3.4.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления к председателю комитета образования.
3.4.2. Председатель комитета образования по результатам ознакомления с текстом заявления направляет заявление на рассмотрение должностному лицу, проставляя резолюцию, в которой:
определяет исполнителей и соисполнителей;
формулирует поручения по рассмотрению заявления;
устанавливает сроки исполнения поручений каждым исполнителем (соисполнителем);
ставит свою подпись и дату.
3.4.3. Результатом выполнения административной процедуры является направление зарегистрированного заявления с резолюциями председателя комитета образования на рассмотрение должностному лицу.
3.4.4. Время выполнения административной процедуры составляет - 1(один) рабочий день.
3.5. Рассмотрение заявления должностным лицом, подготовка и согласование проектов письменного ответа заявителю
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление к должностному лицу зарегистрированного заявления с резолюцией председателя комитета образования.
3.5.2.Должностное лицо, которому поручено рассмотрение заявления, обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение заявления и подготавливаем проект письменного ответа заявителю на бланке комитета образования, по существу указанных в заявлении вопросов.
3.5.3. Результатом данной административной процедуры является предоставление председателю комитета образования на подпись согласованного в установленном порядке проекта письменного ответа заявителю на бланке комитета образования по существу запрашиваемой информации.
3.5.4. Время выполнения административной процедуры составляет - 10 (десять) рабочих дней.
3.6. Подписание письменного ответа председателем комитета образования и направление ответа на заявление заявителю
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является предоставление председателю комитета образования на подпись согласованного в установленном порядке проекта письменного ответа заявителю.
3.6.2. Председатель комитета образования подписывает письменный ответ и передает его должностному лицу в срок не более 2 рабочих дней.
3.6.3. Должностное лицо в течение 2 рабочих дней с момента поступления подписанного председателем комитета образования ответа, осуществляют его регистрацию и направляют ответ, оформленный в виде письма комитета образования, заявителю.
3.6.4. Ответ на заявление вручается заявителю указанным в заявлении способом.
3.6.5. Результатом данной административной процедуры является направление ответа заявителю.
3.6.6. Время выполнения административной процедуры составляет - не более 4 (четырех) рабочих дней.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами комитета образования положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений
4.1.1. Текущий контроль осуществляется постоянно должностными лицами по каждой административной процедуре в соответствии с утвержденным регламентом, а также путем проведения председателем комитета образования проверок исполнения должностными лицами положений регламента.
Для текущего контроля используются сведения, содержащиеся в разрешительных делах, реестре выданных разрешений, устной и письменной информации должностных лиц, осуществляющих регламентируемые действия.
О случаях и причинах нарушения сроков, содержания административных процедур и действий должностные лица немедленно информируют председателя комитета образования, а также принимают срочные меры по устранению нарушений.
Ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, положений регламента и других нормативных правовых актов, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращение заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.2.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.
Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся не реже одного раза в год на основании планов.
Внеплановые проверки проводятся по поручению председателя комитета образования по конкретному обращению заинтересованных лиц.
Проверки полноты и качества предоставляемой муниципальной услуги проводятся на основании приказа председателя комитета образования. Для проведения проверки формируется комиссия, в состав которой включаются муниципальные служащие комитета образования. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению, акт подписывается членами комиссии. С актом знакомятся должностные лица комитета образования.
4.3. Порядок привлечения к ответственности должностных лиц комитета образования, предоставляющих муниципальную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги
Должностное лицо несет персональную ответственность за:
соблюдение установленного порядка приема документов;
принятие надлежащих мер по полной и всесторонней проверке представленных документов;
соблюдение сроков рассмотрения документов, соблюдение порядка выдачи документов;
учет выданных документов;
своевременное формирование, ведение и надлежащее хранение документов.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей и иных нарушений к виновным лицам применяются меры ответственности, установленные законодательством Российской Федерации.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Граждане, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления муниципальной услуги или ненадлежащего исполнения регламента вправе обратиться с жалобой в комитет образования.
Любое заинтересованное лицо может осуществлять контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, обратившись к председателю комитета образования.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услуг, его должностных лиц либо муниципальных служащих
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) комитета образования и (или) его должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги (далее жалоба)
5.1.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) при предоставлении муниципальной услуги.
Обжалование заявителями решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке, не лишает их права на обжалование указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.
5.2. Предмет жалобы
5.2.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения (действия, бездействие), принятые (осуществленные) при предоставлении муниципальной услуги. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области, муниципальными правовыми актами Мошенского муниципального района, для предоставления муниципальной услуги;
отказ заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области, муниципальными правовыми актами Мошенского муниципального района, для предоставления муниципальной услуги;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области, муниципальными правовыми актами Мошенского муниципального района;
затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области, муниципальными правовыми актами Мошенского муниципального района;
отказ комитета образования, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица комитета образования, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Органы местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
5.3.1. Жалобы на должностное лицо комитетам образования, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, подаются председателю комитета образования.
5.3.2. Жалобы на решения, принятые председателем комитета образования при предоставлении муниципальной услуги, подаются заместителю Главы администрации Мошенского муниципального района, курирующему работу комитета образования Администрации Мошенского муниципального района.
5.3.3. Жалобы на решения, принятые заместителем Главы администрации Мошенского муниципального района, курирующим работу комитета образования Администрации Мошенского муниципального района, подаются Главе Мошенского муниципального района.
5.3.4. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 |


