Информационный отчет о деятельности Муниципального учреждения культуры «Централизованная библиотечная система г. Иркутска» за 2010 год (стр. 4 )

(25 клубов, 17 лекториев, 3 школы и 2 театра книги (куклы)):

Библиотека	Наименование клуба, гостиной, школы, музея и т. д.	Направление работы
ЦГБ им.	۷ клуб «Оптимист»	Духовно-нравственное просвещение. Литературные вечера, вечера поэзии.
۷ лекторий «Поклонимся Великим тем годам…»	Патриотическое воспитание. Посвящается 65-летию победы в ВОВ
۷ лекторий «Иркутские истории»	Формирование патриотического сознания. Краеведение.
Отдел краеведческой литературы и библиографии (ОКЛиБ)	۷ лекторий «Иркутск исторический»	Краеведение. Патриотическое воспитание.
ДБ им.	۷литературная гостиная «Встречи с Пушкиным»	Духовно-нравственное воспитание. Пропаганда лучших образцов литературы.
۷ клуб «Содружество»	Экологическое просвещение
۷лекторий «О доблестях, о подвиге, о славе»	Лекторий по патриотическому воспитанию
Б. № 1	۷ клуб «Зелёный приют»	Экологическое просвещение
۷ лекторий «Писатели Приангарья»	Духовно-нравственное воспитание. Пропаганда лучших образцов литературы.
Б. № 4	۷ клуб «Друзья книг»	Пропаганда лучших образцов отеч. и заруб. литературы
۷ клуб «Умелые руки» ۷ клуб «Папа, мама и я – читающая семья»	Работа с семьёй. Возрождение семейных традиций.
Б. № 5	۷ литературно-музыкальная гостиная «Творчество»	Духовно-нравственное воспитание. Худож. –эстетическое.
Б. № 7	۷ клуб «Семья»	Работа с семьей
۷лекторий «Иркутск творческий»	Лекторий по краеведению
Б. № 8	۷ клуб «Комплимент»	Совместно с Советом Ветеранов для них будут подготовлены тематические вечера отдыха и праздничные программы.
۷лекторий «Но останемся мы навсегда в ратной памяти нашей России»	Формирование патриотического сознания.
Б. № 9	۷ школа «Библиогнома»	Знакомство с писателями родного края и привлечение к чтению краеведческой литературы детей дошкольного возраста.
۷ клуб «Алые росы»	Работа с пенсионерами
۷ интернет – кабинет «Путина»	Индивидуальная работа с социально незащищёнными слоями населения (безработные, пенсионеры, домохозяйки, иностранные граждане, школьники из малообеспеченных семей) по формированию компьютерной грамотности (путём методических консультаций), помощь в выполнении сложных запросов и обеспечения общения в режиме онлайн. Предоставление на месте услуги Интернет, сканера, принтера, копира, СПС «Консультант+.
۷ Школа избирательного права	Библиотека является своеобразной штаб-квартирой для обучения и информирования различных групп и участников выборной деятельности (председатели, секретари, члены участковых комиссий, представители политических партий, наблюдатели и т. д); участие в конкурсах по правовому просвещению и мероприятиях как библиотекарей, так и читателей всех возрастов и категорий.
Б. № 10	۷ краеведческий лекторий «Иркутск через века и годы»	Формирование патриотического сознания. Краеведение.
۷ работа с клубом инвалидов «Общение»	Работа с инвалидами
Б. № 12	۷ творческая гостиная «Встречи для Вас».	Формирование патриотического сознания. Краеведение.
۷ творческая студия «Глаголь»	Пропаганда лучших образцов отеч. И заруб. литературы
۷лекторий «Институт человека»	познавательное, духовно- нравственное развитие
Б. № 14	۷ лекторий «Личность. Творчество. Жизнь»	духовно-нравственное воспитание
۷ клуб «Согреем душу теплым словом»	Творческие встречи с пенсионерами
Б. № 17	۷ литературно-музыкальная гостиная «Калина красная»	духовно-нравственное воспитание
۷ творческий клуб по интересам «Здравствуйте, соседи»	Приобщение к чтению через творчество. Суть клуба: папье-маше, тестопластика. Ребята лепят, делают из подручных материалов героев любимых книг, делают сюжетные зарисовки. Оформление книжных выставок творческими работами членов кружка
Б. № 19 им.	۷ Мини-музей	Популяризация жизни и творчества иркутского сказочника, художника
۷клуб «Хочу все знать»	Духовно-нравственное воспитание. Работа с младшими школьниками.
۷ клуб «Откровение».	Духовно-нравственное воспитание. Работа с юношеством
Библиотека № 20	۷ клуб «Семья и школа»	В помощь учебному процессу
۷ Семейная гостиная	Проведение семейных праздников
۷ клуб «Сибиряк»	Работа с пенсионерами по интересующих их вопросам (здоровый образ жизни, популяризация лучших образцов худ. Литературы и т. д.)
Библиотека № 21	۷ кукольный Театр книги «ЧИДУДЕЙ – читай, думай, играй»	Работа по различным направлениям (эстетическое, духовно-нравственное, краеведение) через игровую форму.
Библиотека № 22	۷ лекторий «Здоровье всему голова»	Помочь детям избежать вредных привычек в питании на пути к здоровью, красоте, благополучной жизни.
۷ Клуб «Читайка»	Духовно-нравственное воспитание. Совместное творчество
Библиотека № 23	۷ клуб «За и Против»	Пропаганда здорового образа жизни
۷ лекторий «Родословные чтения»	В работе с педагогами, воспитателями, ОЧД - важной составляющей остается терпимое отношение к проявлениям молодежной субкультуре, не соответствующим их вкусовым предпочтениям, создание пространства толерантности, развитие диалога поколений:
۷ лекторий «Дошколенок»	Продвигать повышение информационной грамотности, знакомить с лучшими произведениями детских писателей, создавать основу для диалога и обмена культурными ценностями, возрождать традиции семейного чтения.
۷ клуб «Почемучка»	Экологическое просвещение
۷ клуб «Промычек»	Детский польский клуб. Изучение культуры, языка, быта польского народа.
۷ лекторий «Отечества родные имена	Работа по краеведению
۷ лекторий «Для чего нам мама и папа?»	знакомить с лучшими произведениями детских писателей, создавать основу для диалога и обмена культурными ценностями, возрождать традиции семейного чтения.
۷ Школа компьютерных штучек	Помощь в обучении детей компьютерной грамотности
Библиотека № 24	۷ лекторий «Славен историей Иркутск»	Лекции по краеведению
Библиотека № 26	۷ клуб «Традиция»	Изучение традиций, культуры, быта русского народа
Кукольный театр «Уся и Ластик».	Работа по различным направлениям (эстетическое, духовно-нравственное, работа с семьёй) через игровую форму
Библиотека № 30	۷ клуб «Россия, Русь! Храни себя, храни!»	Исторический клуб. Работа по патриотическому воспитанию и краеведению.
Библиотека № 31.	۷ клуб «Навигатор».	Цель клуба «Навигатор». Объединить ребят и взрослых, которые испытывают потребность в постоянном и активном общении с книгой. Создать благоприятные возможности для сближения и взаимопонимание поколений. Предоставить возможность юным талантам реализовать себя в литературном творчестве, стимулировать развитие творчества в семье. Помочь сегодняшним детям не только найти достойные ориентиры, но и хорошо подготовиться к предстоящей взрослой жизни.
۷ шахматная школа «Ферзь»	Задача шахматной школы научить детей не только игра в шахматы и шашки и дать ответ души на множество вопросов, познакомить с литературой, быть усидчивым и правильно воспитанными. В читальном зале библиотеки раз в квартал проходят игры - конкурс «В стране шахматных наук». Ребята не только соревнуются на звание лучшего шахматиста, но также для них проводятся обзоры литературы «В мире шахмат» как книг, так и новинок из периодики
Школа безопасности	Цель «Школы безопасности». Научить как себя вести тех или иных чрезвычайных ситуациях. Занятия «Школы безопасности» проводятся с учащимся 1-5 кл. в читальном зале библиотеки. Занятия школы проводятся в виде бесед-диалогов, игр - викторин, тест - игр, информационных часов, обзоров литературы. («Безопасность дома», «Безопасность на улице», «Безопасность в лесу, на реке»)

Раздел 9. Организационно-методическая работа

В структуру МУК «ЦБС г. Иркутска» входят два организационно-методических отдела:

1) по библиотечному обслуживанию;

2) по работе с детьми и юношеством.

Задачи методических служб:

- определение основных направлений деятельности библиотек на текущий год и перспективу, контроль выполнения планов, принятых решений, методических рекомендаций;

- оказание консультационно-методической помощи библиотекарям по обслуживанию населения;

- анализ состояния и развития, отслеживание изменений в работе массовых библиотек с целью определения уровня их работы и принятия решений, направленных на ее совершенствование;

- инновационная деятельность, включающая поиск, оценку, самостоятельную разработку и внедрение новшеств, их адаптацию к условиям деятельности массовых библиотек;

- обеспечение повышения квалификации и переподготовки библиотечных кадров;

- разработка инструктивно-методических и нормативных документов, регламентирующих производственные процессы и трудовую деятельность сотрудников ЦБС;

- координация работы с заинтересованными организациями и ведомствами;

- маркетинговые исследования в библиотеке;

- курирование вопросов обеспечения библиотек канцелярскими и хозяйственными товарами, мебелью и инвентарем, пожарной и антитеррористической безопасности библиотек;

- оказание методической помощи библиотекам других систем и ведомств.

В состав методического отдела по библиотечному обслуживанию входят: заведующий отделом, методист, художник дизайнер.

В состав методического отдела по работе с детьми и юношеством входят: заведующий отделом, методист, библиограф.

Методические отделы ЦБС г. Иркутска продумывают систему работы библиотек в целом, помогают директору в подборе и расстановке кадров на местах, разрабатывают регламентирующие документы, осуществляют контроль за выполнением плановых показателей, соблюдением трудовой дисциплины, рациональным использованием рабочего времени и правильным учетом работы, поддерживают творческие инициативы библиотекарей. Но, прежде всего, методисты оказывают методическую и практическую помощь библиотекам. Это выражается в умении анализировать работу библиотек, делать конкретные замечания и предложения, намечать пути устранения недостатков и совершенствования работы. Такое направление работы можно назвать управленческим консультированием. Именно это направление в работе методических отделов в последнее время стало доминирующим.

Обследования (выезды в библиотеки)	Кол-во	Результаты
2009	2010	+/-
Тематические проверки:
Проверка ИБО информационно-библиографической деятельности библиотек ЦБС (мониторинг состояния СБА и учетной документации)	16	20	+4	В каждой библиотеке оставлены замечания и предложения. Издание рекомендаций в помощь совершенствованию работы.
Проверки Комиссии по контролю над исполнением муниципального задания	11	23	+ 12	Осуществление контроля над учетом основных показателей деятельности, их соответствия годовым отчетам по муниципальному заданию Проверки учетной документации (дневники, картотеки читательских формуляров, картотеки отказов и т. д.) Проверка устранения недостатков в работе библиотек по обслуживанию пользователей, зафиксированных в ходе предыдущих проверок. Предоставление консультаций по учету показателей, выявление и устранение нарушений.
Проверка массовой работы библиотек	6 проверок ОМО БО, 11 проверок ОМО ДЮ Итого 17 проверок	6 проверки ОМО БО (биб.4,20,ЦГБ,2,21,19), 4 проверки ОМО ДЮ (биб.2,21,19,24) Итого 10 проверок	- 7	Мониторинг и контроль уровня организации массовой работы Отмечен хороший уровень проведения массовых мероприятий: оформление, использование диалоговых и игровых форм работы с читателями, организация книжных выставок, логика изложения материала, владение материалом; рекомендовано учитывать психологические особенности аудитории, при изложении материала чаще обращаться к книге как источнику.
Проверка комиссии по сохранности фондов	15	15		Проверка учетной и регламентирующей документации библиотек и отделов, общего состояния фондов, каталогов, картотек. Предоставление консультаций по учету фонда, выявление и устранение нарушений. Проведение учебы по библиографическому описанию, ведению краеведческой картотеки, переводу краеведческих картотек на ББК, систематической расстановке фондов детских и взрослых библиотек.

Программа повышения квалификации логично отражена в плане повышения квалификации работников.

Повышение квалификации работников и обучение

Категории работников	Форма обучения (семинары, школы профессионального мастерства, тренинги, стажировки, творческие лаборатории и др.)	Тема	Количество работников прошедших обучение	% обученных от общего числа библиотечных работников
В учреждении
Заведующие библиотеками и секторами электронной информации	Семинар	Новые информационные технологии в деятельности библиотек	35	18 %
Заведующие библиотек и функциональных отделов	Семинар-практикум	Планирование и отчетность в деятельности библиотек	31	16 %
Заведующие библиотек и функциональных отделов	Семинар	Технология самопрезентации	38	19 %
Заведующие библиотек и работники абонементов	Семинар	Школа комплектатора	42	21 %
Сотрудники муниципальных библиотек г. Иркутска	Семинар	Краеведческие информационные ресурсы библиотек	38	19 %
Сотрудники муниципальных библиотек г. Иркутска	Семинар	Приоритеты деятельности ЦБС г. Иркутска в 2010 году	38	19 %
Сотрудники муниципальных библиотек г. Иркутска	Школа компьютерной грамотности	Основы работы с таблицами и диаграммами	21	11 %
Сотрудники муниципальных библиотек г. Иркутска	Школа компьютерной грамотности	Основы работы с презентациями	19	10 %
Сотрудники муниципальных библиотек г. Иркутска	Школа компьютерной грамотности	Работа с электронным каталогом	45	23 %
Библиографы муниципальных библиотек, принимающие участие в корпоративной росписи статей	Стажировка	Создание БД «Статья». Работа в программе ИРБИС.	6	3 %
Сотрудники муниципальных библиотек г. Иркутска	Час профессионального самообразования (ежедневно)	Просмотр профессиональной печати, методических пособий, новых поступлений	все сотрудники	100 %
Начинающие библиотекари	Стажировка	Знакомство с работой ЦБС г. Иркутска, приобретение практических навыков, необходимых для выполнения должностных обязанностей.	5	3%
Библиотекари муниципальных библиотек	Стажировка на местах	Пользование электронным каталогом	42	21%
Библиотекари муниципальных библиотек №13,9,16,20,ЦГБ	Стажировка	Работа в АРМ «Каталогизатор»	8	4%
Заведующие библиотек и функциональных отделов	Совещания заведующих (ежемесячно)	Актуальные вопросы библиотечной деятельности	40	20 %
Заведующие библиотек и функциональных отделов	Информина (ежемесячно)	Час интересной и полезной информации: взаимное информирование библиотекарей по материалам профессиональных периодических изданий (в порядке очередности библиотек)	40	20 %
Сотрудники муниципальных библиотек г. Иркутска	Курсы	Консультант Плюс/ Технология Проф	10	5 %
За пределами учреждения
Заведующие функциональных отделов, методисты	Зональный семинар (г. Ангарск)	Современные аспекты формирования библиотечных фондов	4	2 %
Библиотекари отделов обслуживания, методисты	Конференция (ИОЮБ им. И.Уткина)	Привлечение молодежи в библиотечную деятельность	1
Библиотекари и методисты, работающие с молодежью	День специалиста (ИОЮБ им. И.Уткина)	Роль библиотек в повышении информационной компетентности молодежи	3	2 %
Библиотекари отделов обслуживания, методисты	Областная творческая лаборатория (ИОЮБ им. И.Уткина)	Социальная эффективность работы библиотек с молодежью	10	1 %
Библиотекари отделов обслуживания, методисты	Семинар (ИОЮБ им. И.Уткина)	К устойчивому развитию через формирование экологически ответственного поведения	2	1 %
Библиотекари и методисты, работающие с детьми	Областная творческая лаборатория (ИОДБ)	Как сегодня говорить с детьми и подростками о Великой Отечественной войне	10	5 %
Директора ЦБС	Совещание директоров (ИОГУНБ)	Динамика развития общедоступных библиотек области. Итоги работы в 2009г.	2	1 %
Директора и администрация ЦБС	Региональная научно-практическая конференция (ИОГУНБ)	Информационно-коммуникативные технологии как ресурс привлечения читателя	4	2 %
Библиотекари отделов обслуживания, методисты, администрация ЦБС	Мероприятие (ИОГУНБ)	Правовое поле людей с ограниченными возможностями	4	2 %
Администрация ЦБС	День информации (ИОГУНБ)	Оценка качества услуг	2	1 %
Библиотекари отделов обслуживания, методисты	Творческая лаборатория (ГЦ им. семьи Полевых)	Театр кукол в библиотеке как популяризатор детской книги	3	2 %
Сотрудники муниципальных учреждений	Лекция (администрация г. Иркутска)	Управление государственными закупками	2	1 %
Библиотекари отделов обслуживания, методисты, администрация ЦБС	Мероприятие (ИОГУНБ)	Встреча с уполномоченным по правам ребенка в Иркутской области	1	1 %
Библиотекари	Курсы (МОУ СОШ № 16)	Компьютерные курсы	1	1 %
Работники культуры Иркутской области	Встреча с министром культуры Иркутской области (МОУ СОШ № 16)	Переход на отраслевую систему оплаты труда. О кардинальном изменении правового положения государственных и	1	1 %
Библиографы отдела краеведения ЦБС г. Иркутска	Практикум (в ИОГУНБ)	Методика создания предметных рубрик для ЭБД «Середина земли»	2	1 %
Библиографы отдела краеведения ЦБС г. Иркутска	Консультация (в ИОГУНБ)	Методика выполнения виртуальных краеведческих справок	1	1 %
Члены Комиссии по охране труда	Учебный центр	Охрана труда в учреждении	5	3 %
Члены профсоюза работников культуры	Курсы (в учебном центре профсоюзов)	Коллективный трудовой спор	1	1 %
Члены профсоюза работников культуры	Курсы (в учебном центре профсоюзов)	Социальное партнерство в сфере труда	2	1 %
		Всего 36 мероприятий	Всего 474 человека

Необходимо также отметить, что в ЦБС г. Иркутска продолжает использоваться такая форма повышения квалификации как наставничество: библиотека № 4 и ее заведующая оказывает постоянную консультационную библиотеке № 2, в том числе с выездом на место, а библиотека №1 на протяжении ряда лет пользуется такой же помощью библиотеки № 10.

Методистами ЦБС г. Иркутска в течение года проведен ряд консультаций:

1) по организации городских мероприятий;

2) по организации деятельности в работе с пользователями;

3) анализ проведённых мероприятий (Новогодние мероприятия, Неделя детской и юношеской книги, Акция по ВОВ, Информационный марафон, Летняя акция, Сияние России);

4) внедрение в стат. учет новых показателей (учет, отчетность);

5) организация мероприятий в рамках акции «Прочитанная книга о войне» (2 кв.);

6) в библиотеке № 2 по организации фонда, работы с детьми, учёта деятельности, подготовки библиотеки к открытию после переезда в новое помещение и др.

В помощь работе библиотекарей в 2010 году были изданы следующие материалы:

1.  Советуем прочитать. Вып. 1 – 21 с.

2.  Советуем прочитать. Вып. 2 – 22 с.

3.  Календарь знаменательных и памятных дат 2011 г. – 13 с.

4.  Рекомендации по планированию работы библиотек в 2011 г. – 8 с.

5.  2011 – Год российской космонавтики. Плакат – 2 с.

6.  Виртуальная справка. Плакат – 1 с.

7.  Телефонный справочник «Библиотеки Иркутска» - 13 с.

8.  Обзор профессиональной прессы. Дайджест. – 8 с.

9.  Интернет православный – 14 с.

10.  Как написать хорошую статью на сайт. – 4 с.

11. Алгоритм создания записей в БД «Статья». Метод. рекомендации.

Не всё мы знаем о войне… Аннот. список статей из периодики к 65-летию Победы.

13. Иркутск туристический». Виртуальный аннотированный обзор сайтов Интернет

14. Библиотеки выписывают. Список периодики библиотек ЦБС.

15. Список методической литературы в помощь специалистам библиотек по работе с пользователями.

16. Листовки для информационных стендов: «Литературный календарь», «Исторические даты».

17. Буклеты «Писатели-юбиляры» и «Книги-юбиляры».

18. Библиографические рекомендательные списки по основным городским мероприятиям и направлениям деятельности ЦБС (6 шт.) (библиографические издания ОМО ДиЮ текущего года представляли собой сборники методических материалов, включающие в себя положения о конкурсах, пояснительные записки для библиотекарей, сценарии, дополнительная информация по теме, что значительно облегчало работу библиотекарей; в течение года участвовала в создании:

ü  Сборник методических материалов «Прочитанная книга о войне – мой подарок ветерану» (составитель)

ü  Сборник методических материалов к конкурсу «Знаток-2010», посвященный творчеству (совместно гл. библиографом отдела краеведения и гл. библиографом ОМО ДиЮ ) – (пояснительная записка библиотекарям, сканирование, форматирование текста, компьютерный дизайн)

ü  Рекомендательный список литературы «Прочитанная книга…»

ü  Рекомендательный список литературы «Воин. Учитель. Писатель», посвященный творчеству А. Зверева

19. Список методической литературы в помощь специалистам библиотек по работе с пользователями.

Мероприятия по повышению квалификации, которые были приоритетными и вызвали наибольший отклик библиотекарей:

1.  Конкурс профессионального мастерства «История библиотеки в истории города» (конкурс побил рекорд по количеству участников – это самый массовый конкурс в истории ЦБС, в нем не приняла участие только одна библиотека им. А.С. Пушкина; все остальные библиотеки с интересом и творческим азартом освоили технологию презентации и применили в своей практике).

2.  Семинар «Краеведческие информационные ресурсы муниципальных библиотек: отражение краеведческой информации в каталогах (картотеках), организованный МУК «ЦБС г. Иркутска» (помог в работе с картотеками и каталогами).

3.  Школа компьютерных знаний (актуальность и практическая польза таких семинаров отмечаются практически всеми библиотеками).

4.  Школа комплектатора (всем без исключения библиотекарям понравилось проведение дискуссионной площадки «Книги, вызвавшие восхищение и протест библиотекарей»).

5.  Семинар «Новые информационные технологии в деятельности библиотек» (запомнилась дискуссионная площадка о проблемах и перспективах развития секторов электронной информации в ЦБС г. Иркутска и демонстрация лучших образцов электронных изданий библиотек Иркутска и области, что имело большую практическую значимость и было использовано библиотекарями в дальнейшей работе).

6.  Творческая лаборатория в ГЦ им. семьи Полевых «Театр кукол в библиотеке как популяризатор детской книги и чтения».

7.  Конференция ИОЮБ «Привлечение молодежи в библиотечную деятельность» (получены практические рекомендации по работе с молодежной аудиторией).

8.  Семинар ИОЮБ «К устойчивому развитию через формирование экологически ответственного поведения» (полученные сведения и раздаточный материал помог в работе библиотек по экологическому просвещению).

Как отмечают сотрудники ЦБС г. Иркутска, им необходима следующая консультативная и методическая помощь:

1)  обучение написанию программ;

2)  знакомство с опытом работы библиотек области;

3)  практикум по библиографическому описанию законов, постановлений и иных нормативных актов;

4)  практикум по привлечению новых читателей в библиотеку;

5)  семинар по работе с задолжниками в свете нового закона об административной ответственности в сфере библиотечного дела;

6)  семинар по работе с детьми-инвалидами до 7 лет;

7)  семинар по инновационным формам работы с детьми;

8)  продолжить традиции информин (ежемесячного знакомства библиотек ЦБС с новыми изданиями и материалами);

9)  продолжение работы Школы компьютерных знаний (работа с таблицами, Интернет, составление изданий – Литературных календарей, листовок, визиток, буклетов и т. д.);

10)  экскурсии и ознакомление работы с опытом работы библиотек системы, проведение выездных мероприятий на базе различных библиотек системы;

11)  обзоры и беседы о современной художественной литературе;

12)  новые формы работы секторов электронной информации.

Библиотеки ЦБС г. Иркутска, в свою очередь, готовы познакомить библиотекарей области со следующим опытом своей работы:

1) проведение традиционного поэтического фестиваля «Читаем Пушкина» (6 лет) – библиотека им. А.С. Пушкина.

Повышение квалификации и обучение работников других систем и ведомств

сотрудниками ЦБС г. Иркутска

Категории работников	Форма обучения (семинары, школы профессионального мастерства, тренинги, стажировки, творческие лаборатории и др.)	Тема
В ЦБС
Библиотекари и методисты, работающие с детьми	Областная творческая лаборатория в ЦДБ	Как сегодня говорить с детьми и подростками о Великой Отечественной войне
Учителя и школьные библиотекари	День информации в ЦГБ им. А.В. Потаниной	Информационные ресурсы муниципальных библиотек к 350-летию г. Иркутска
Студенты Иркутского областного училища культуры	Стажировка в ЦГБ, ЦДБ, библиотеке № 9	Библиотечное обслуживание
Участники корпорации по ведению БД «Статья»	Круглый стол	О корпоративном взаимодействии библиотек Иркутской области объединения ИРАБИС
Участники корпорации по ведению БД «Статья»	Совещание	Техническое обеспечение ведения БД «Статья»
Участники корпорации по ведению БД «Статья»	Два практикума	Обучение корпоративной росписи краеведческих статей
Библиотекари-каталогизаторы других систем и ведомств (ЦБС Усть-Илимска, Ангарска, Усоль-Сибирское, Забайкальского края)	Консультации, практикумы	Работа с каталогами
Библиотекари-каталогизаторы ГЦ им. Семьи Полевых	Стажировка	Работа с каталогами. Знакомство с автоматизированной библиотечной системой ИРБИС и обучение работе с АРМ «Каталогизатор»
Библиотекари областного архива	Стажировка	Знакомство с автоматизированной библиотечной системой ИРБИС
Школьные библиотекари	Областной семинар	Проектная и программная деятельность библиотек ЦБС г. Иркутска в работе со школьниками
За пределами ЦБС
Директора ЦБС	Совещание директоров (ИОГУНБ)	Доклад , зам. директора по библиотечному обслуживанию «Внедрение Стандарта качества в практику работы муниципальных библиотек г. Иркутска»
Директора и администрация ЦБС	Региональная научно-практическая конференция (ИОГУНБ) «Информационно-коммуникативные технологии как ресурс привлечения читателя»	Доклад , директора ЦБС «ИКТ в библиотеках: на примере ЦБС г. Иркутск»
Представители организаций культуры Ленинского округа г. Иркутска	Расширенное заседание Общественного совета культуры Ленинского округа	Участие библиотек Ленинского округа г. Иркутска в подготовке и проведении празднования 90-летия Ленинского округа
Представители организаций культуры, жители города	Мероприятие отдела краеведения в Музее истории города Иркутска	Колмакова
Библиографы ОДБ и ГЦ им. семьи Полевых	Учеба	Ввод статей в ЭБД ИРБИС
Работники образования г. Иркутска	Августовское совещание	Социальное партнерство библиотек ЦБС г. Иркутска с образовательными учреждениями города
	Всего 13

Некоторые библиотеки ЦБС г. Иркутска продолжали оказывать методическую помощь школьным библиотекам (библиотеки № 30, 24, 19, 17, 8, 7), помощь в подготовке и проведении массовых мероприятий и библиотечных уроков, работе с каталогами и картотеками, обучают правильному библиографическому описанию, ведению учетной документации, оказывают помощь в поиске информации, информируют о новинках и знаменательных датах года, проводят обзоры новых профессиональных изданий и т. д.

Общегородские мероприятия,

организованные сотрудниками методических отделов для библиотекарей и педагогов города в 2010 г.

№ п/п	Наименование мероприятия	Место проведения
1	Встреча с группой преподавателей и студентов Свято-Филаретовского православного института в рамках культурно-просветительской поездки по городам Сибири и обсуждение книги «Сколько стоит человек?»	Библиотека № 20
2	Юбилей «Барки поэтов» и встреча с Андреем Богдановым	ЦГБ им. А.В. Потаниной
3	80-летний юбилей Анатолия Шастина	ЦГБ им. А.В. Потаниной
4	Колмакова	Музей истории г. Иркутска
5	«Новогодняя история Деду Морозу» - городской конкурс детского литературного творчества	ЦДБ
6	Неделя детской и юношеской книги «Бенефис читателя»	ЦДБ
7	Акция «Памятная книга детства известных иркутян»	ЦБС
8	Организация I этапа Областного конкурса «7 жемчужин Прибайкалья»	ЦБС
9	Акция «Прочитанная книга о войне – мой подарок ветерану», посвященная 65-летию ВОВ	ЦБС
10	Летняя акция «Прочитай больше и получи приз». «У книжек нет каникул!» Открытие летней акции «Прочитай больше – получи приз!» к 1 июня	ЦБС, ЦДБ
11	День Байкала «В оправе гор живой кристалл – Байкал!»	ЦДБ
12	«Связь времен – связь Народов» в рамках «Сияния России» встреча с московской гостьей, журналистом (редактором детского журнала «О Русская земля!»)	ЦДБ
13	«Знаток» - городской конкурс эрудитов по произведениям , посвященный «Году учителя в России»	ЦДБ
14	«Читающая семья 2010 года» - тема года «Со сказкой вы не расставайтесь!»	ЦДБ
15	«От всей души благодарим…» праздник-поздравление, приуроченный иркутскому году учителя	ЦДБ, биб.20,5
		Всего 15

Профессиональные конкурсы библиотекарей, организованные и проведенные БС

Название конкурса.	Целевое назначение конкурса	Сроки проведения
История библиотеки в истории города	Повышение квалификации и выявление творчески работающих библиотекарей. Посвящение 30-летию ЦБС и 350-летию г. Иркутска	Апрель-май 2010г. Подведение итогов 27 мая.

Социологические исследования, опросы, анкетирование

Наименование темы	Кол-во респондентов	Краткий вывод	Внедрение результатов исследований.
Опрос потребителей услуг, оказываемых Муниципальным учреждением культуры «Централизованная библиотечная система г. Иркутска», об удовлетворенности качеством библиотечного обслуживания (ежеквартально, в соответствии со Стандартом качества)	530	Полностью удовлетворены (100%) наши читатели чистотой библиотечных помещений и отношением сотрудников библиотеки к пользователям. Ими высказаны очень теплые слова в адрес сотрудников за высокий профессионализм и чуткость. 95% респондентов устраивает настоящий режим работы, только 5% просят продлить время работы библиотеки до 19 часов. Низкий процент (13% всех опрошенных) удовлетворенности технической оснащенностью библиотеки (наличие персональных компьютеров, доступ в Интернет, ксерокс…) обусловлен отсутствием секторов электронной информации в половине библиотек ЦБС и устаревшим парком в библиотеках №23, 24. Для успешной работы библиотек читатели предлагают приобрести необходимое количество современных компьютеров, модернизировать устаревший компьютерный парк, приобрести современную качественную копировальную технику. 92% опрошенных полностью удовлетворяет температура в помещении, проблемы отмечаются только в библиотеке №26. Больше половины читателей устраивает удобство и расстановка мебели в библиотечных помещениях, ее внешний вид и комфорт, который она создает. Оставшиеся пользователи сетуют на старую мебель, отсутствие диванов, детской мебели, тесноту помещений. Практически всех читателей удовлетворяет расстановка книг в фонде, система указателей в библиотеке, полнота информации на информационных стендах, оперативность выполнения запроса, возможность получить в библиотеке необходимую информацию. Система указателей позволяет легко и быстро ориентироваться в библиотеке, таблички и указатели доносят до читателя всю необходимую информацию. Тишина и покой обеспечиваются на 91%. Остальные 9% неудовлетворенных читателей объясняются большим потоком посетителей (ЦДБ) и маленьким помещением библиотеки №22. 15% частично удовлетворенных и 9% неудовлетворенных освещением респондентов в помещениях обуславливается устаревшим оснащением, отсутствием настольного освещения. Остальные 76% полностью довольны световым решением в библиотеках. Высокий процент посетителей библиотек (92%) устраивает эстетическое оформление помещений. Остальные 8% высказывают мнение, что устаревший интерьер, теснота помещений портит общее впечатление. Библиотечный фонд лишь на 38% полностью удовлетворяет запросы читателей, остальных 61% пользователей библиотек удовлетворяет частично и 1% совершенно не устраивает. Читатели сетуют на отсутствие новых журналов, современных авторов, недостаточно укомплектованы библиотеки справочной литературой, классической литературой, практически отсутствуют детские современные авторы. Вина библиотекарей частична – приобретается та литература, которая имеется в наличии на книжном рынке. А иркутские книжно-торговые компании отстают, не успевают за российским книжным рынком и современными литературными тенденциями.	Комплектование фондов в соответствии с запросами пользователей. Изменение режима работы библиотек. Приобретение тепловых завес и ремонт отопления в «проблемных» библиотеках. Проведены работы по частичной замене освещения в библиотеках.
«Что я читаю о войне» - опрос юных читателей ЦБС г. Иркутска о чтении книг, посвященных Великой Отечественной войне	302 человека	Определен круг чтения книг о ВОВ детей и юношества, проверено умение анализировать прочитанное произведение, умение видеть перспективу по распространению полученных знаний. Основываясь на ответах респондентов, мы составили рейтинг самых читаемых книг о Великой Отечественной войне. Ребятам необходимо было выбрать понравившегося героя, обосновать свой выбор и осмыслить впечатления от прочитанного произведения. 35 % от всех опрошенных детей с данными вопросами не справились. У юношеского возраста эта цифра составила 23 %. Достаточно высокий процент равнодушных неумелых читателей. Все ребята осознают важность и целесообразность чтения книг о войне. Общий вывод: Из категорий наших читателей, которые были опрошены, мы видим, что о войне молодое поколение читает. Но стоит задуматься над тем, что проводи мы опрос не в юбилейный год Победы, достигли бы мы тех же результатов, что и сейчас? Не являются ли данные опроса результатом пропаганды и широкого празднования юбилея Великой Победы по стране в целом? Тем не менее, в процессе опроса мы столкнулись и с тем обстоятельством, что многие читатели отказались принимать участие в опросе. (Отказы от участия в анкетировании не фиксировались). Возможно, потому что все-таки в общей своей массе о войне читают мало!? Данный опрос показал, что нам, библиотекарям, необходимо перенимать опыт педагогов, изучать опыт коллег, налаживать взаимовыгодные контакты с учебными заведениями, усиливать работу по военно-патриотическому воспитанию.	Данный опрос поможет библиотекарям формировать книжный фонд, исходя из потребностей читателей; более доходчивее представлять литературу юным книгочеям на книжных выставках типа «Что читать подростку о войне», «Самые читаемые книги детьми о Великой Отечественной войне»; организовывать виртуальные выставки на сайте ЦБС «Парад лучших военных книг. Советуют юные читатели» и т. д. При проведении мероприятий включать эпизодические просмотры кинофильмов, учитывая их большое влияние на выбор подрастающего поколения; устраивать в библиотеках комбинированные выставки «книга + фильм», дискуссии «Книга или кино. Что лучше?» и т. д Среди многообразия форм работы с читателями обсуждение книг является одним из самых сложных и трудоемких мероприятий, но при этом одно из самых эффективных, потому что помогает воспитывать вдумчивого, творческого и активного читателя. Обсуждение книг – это живой обмен мнениями, в ходе которого непосредственно происходит формирование читательских умений. Следует проводить мероприятия по типу ток-шоу, литературные суды, литературные диспуты, где ставится не однозначный вопрос и выслушивается противоположные мнения. Главное, путем продуманных вопросов вовлекать читателя в жизненные ситуации, изображенные в книге; проигрывать разбираемую ситуацию мысленно или в виде ролевой игры, с тем, чтобы читатель мог представить себя на месте персонажей и действовать с их позиции.
«Вспоминая военные годы» - опрос среди пользователей библиотеки № 4	3 человека	Узнали больше о военном прошлом наших читателей-ветеранов	Использовали при проведении мероприятий – встреч с ветеранами; при организации книжной выставки «Ветераны рядом с нами»
Опрос среди пользователей библиотеки № 14 – «Периодика в жизни молодежи»	21 человек	Анализ интересов и предпочтений молодежи в периодических изданиях	Оформление подписки на 2011 год с учетом пожеланий молодежи
Опрос среди пользователей библиотеки № 16 об оптимальном режиме работы библиотеки	100 человек	Пользователей библиотеки устраивает действующее расписание работы (с 10 до 18 ч)	К сожалению, оставить прежнее расписание работы библиотеки не представляется возможным, т. к. оно противоречит утвержденному Стандарту качества. С 2011г. библиотека будет работать с 11 до 19 ч.
Опрос среди пользователей библиотеки № 24 – «Чтение в вашей семье»	100 человек	Выявление интересов читающих семей	Использование полученных данных и отзывов при комплектовании фонда библиотеки, организации книжных выставок и мероприятий
Опрос среди пользователей библиотеки № 30 – «В руках мышка, зачем же книжка?»	10 человек	Выявление отношения маленьких пользователей к книге	Использование полученных данных и отзывов при пропаганде книги, организации книжных выставок и мероприятий
Сбор отзывов о работе библиотек на сайте ЦБС в разделе «Гостевая книга»	23	Сайт помогает нам изучать мнения пользователей об иркутских библиотеках и тех материалах, которые мы создаем и публикуем на сайте. Особенно ценно, что с помощью сайта мы имеем возможность узнать мнение потенциальных пользователей, а не только тех, кто приходит в библиотеку, к тому же это мнение независимое и непредвзятое. Чем сайт и библиотеки привлекают пользователей? 1. Первое впечатление складывается о дизайне сайта. Приятно, что новый дизайн сайта порадовал пользователей. Комментарии: Здоровские изменения! Мне очень понравился ваш новый облик, особенно главная страница, на которой теперь есть все. Пойду читать. Но определенные трудности в навигации по сайту пользователи все-таки отмечают. Комментарии: Куда поиск дели? Было очень удобно! Мы будем над этим работать. 2.Пользователям интересны те материалы, которые мы размещаем на сайте Комментарии: Прочитал обзор литературных премий на бабре, а оттуда уже пришел сюда. Отличная работа спасибо вам, молодцы! Сайт отметил для себя как крайне познавательный. Больше пишите о книгах и писателях, меньше хотелось бы статей о незначительных мероприятиях библиотек, такие заметки мало кому интересны. А вот сборники, календари, материалы по истории - просто 5 баллов. Комментарии: Самый лучший библиотечный сайт области. Всегда интересные статьи и обзоры книг. Хочется отметить оформление сайта, очень современное и не стыдно за нашу область! Большая просьба, писать побольше развернутых рецензий на книги. Комментарии: Ваш сайт - самый лучший по области из библиотечных. Всегда очень информативен и не зациклен на одной только узкобиблиотечной жизни. С удовольствием прочел литературный обзор (Прилепин). Долго бродил по ссылкам и с жадностью читал. Жаль только, как я понимаю, в библиотеках пока этих книг не найти. Комментарии: В первый раз попал на ваш сайт и сразу наткнулся на интереснейший материал! Я сам живу с рождения в Рабочем, а оказывается практически ничего о нем не знаю. Спасибо большое, очень интересно! Очень приятно, что наши материалы высоко оценивают и пользуются библиотекари других регионов город: г. Лангепас Комментарии: Здравствуйте коллеги! Без вашего ведома, но с ссылкой на ваш сайт поместила на нашем сайте в разделе: "Коллегам" две ваши ссылки: «Интернет – библиотечным специалистам», "Календарь знаменательных дат". Если вы против, я уберу. Библиотекарь Тимофеева. Мнение пользователей сайта позволяет нам также скорректировать работу библиотек для удобства пользователей. Например, получив нижеследующее сообщение и проанализировав работу одной из небольших библиотек, принято решении об изменении режима ее работы (ранее библиотека № 9 работала только в будние дни – в связи с наличием штате только одного специалиста, сейчас библиотека работает и в выходной день) Комментарии: Здравствуйте. Все сейчас жалуются, что люди мало читают и гораздо реже ходят в библиотеки, чем лет 10 назад. Я решила записаться в библиотеку и поняла, что ходить в нее не смогу. А все потому, что работает она с понедельника по пятницу с 10 утра до 6 вечера. В выходные она закрыта. Каким образом работающий человек сможет ходить туда за книгами?	Популяризация чтения и библиотечных услуг, организация диалога с пользователями

Библиотеки также проводят исследования по формулярам читателей, опросы в устной форме, что дает возможность проанализировать предпочтения читательского спроса. Например, опросы пользователей позволили выяснить потребность в периодике, определить актуальные и не пользующиеся спросом журналы. Результаты учли при подписке на 2011год.