Отчет о деятельности управления Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области за 2010 год (стр. 6 )

6. гражданское дело по иску к о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП в сумме 56162 рубля 34 копейки. Определением мирового судьи судебного участка № 1 Центрального района г. Оренбурга от 01.01.2001г. в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены – (водитель Асекеевского районного суда – виновник ДТП), Управление Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области, как собственник автомобиля ВАЗ 21102, и «РОСНО», страховая компания, в которой застрахована гражданская ответственность причинителя вреда. Решением мирового судьи судебного участка № 1 Центрального района г. Оренбурга исковые требования удовлетворены частично, со страховой компании взыскано 55662 рубля 34 коп.

7. гражданское дело по заявлению об установлении факта, имеющего юридическое значение, а именно установлении факта того, что он в период с 01.08.1989г. по 22.07.1990г. фактически работал следователем прокуратуры, а не стажером, как указано в трудовой книжке. В качестве заинтересованного лица выступали: Управление Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области и прокуратура Оренбургской области. Определением Тоцкого районного суда Оренбургской области от 01.01.2001г. заявление оставлено без рассмотрения в связи с наличием спора о праве.

8. гражданское дело по иску к Новотроицкому городскому суду и Управлению Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области о восстановлении в ранее замещаемой должности государственной гражданской службы, выплате разницы в денежном содержании за время исполнения должностных обязанностей по нижеоплачиваемой должности, снятии дисциплинарного взыскания и взыскании морального вреда. Первоначально исковое заявление поступило в Новотроицкий городской суд. Определением от 01.01.2001г. гражданское дело передано для рассмотрения в другой суд, т. к. ответчиком по иску является Новотроицкий городской суд, к подсудности которого относится рассмотрение данного спора. Определением Оренбургского областного суда от 01.01.2001г. гражданское дело передано на рассмотрение Октябрьского районного суда г. Орска. В судебном заседании 22.06.2010г. истцом уточнены исковые требования: просит взыскать с Управления сумму за время вынужденного прогула в размере 72721 рубль 80 копеек, вместо ранее заявленных 6097 рублей. В судебном заседании 19.07.2010г. истицей заявлено ходатайство о заключении мирового соглашения. Определением Октябрьского районного суда г. Орска от 01.01.2001г. утверждено мировое соглашение между истцом , Новотроицким городским судом и Управлением Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области на условиях: 1) Истец отказывается от требований к Новотроицкому городскому суду о восстановлении в ранее замещаемой должности помощника председателя Новотроицкого городского суда и от требования к Управлению Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области о взыскании компенсации морального вреда за незаконный перевод в размере 100000 (сто тысяч) рублей. 2) ответчик Новотроицкий городской суд аннулирует заключенный между и Новотроицким городским судом служебный контракт № 000 от 01.01.2001г., запись в трудовой книжке Крюковой № 11 от 01.01.2001г. (о переводе), № 12 об освобождении от занимаемой должности в соответствии с пп. 2 ч. 1 ч. 33 ФЗ «О государственной гражданской службе», вносит запись в трудовую книжку об увольнении по собственному желанию, отменяет приказ от 01.01.2001, от 01.01.2001, от 01.01.2001г. 3) Управление Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области обязуется выплатить разницу в денежном содержании за исполнение обязанностей по нижеоплачиваемой должности в размере 6097 рублей и 56883 рубля за время вынужденного прогула.

Истцом подана частная жалоба. Определением Судебной коллегии по гражданским делам Оренбургского областного суда от 01.01.2001г. определение Октябрьского районного суда г. Орска от 01.01.2001г. об утверждении мирового соглашения оставлено без изменения, а частная жалоба без удовлетворения.

9. гражданское дело по иску к Управлению Судебного департамента при Верховном суде РФ В Оренбургской области о понуждении к исполнению обязательства, предусмотренного ФЗ (о понуждении Управления исполнитель перед (судья в отставке) обязательства по 1) выплате страховых сумм, подлежащих уплате в случае причинения судье увечья или иного повреждения здоровья, исключающих дальнейшую возможность заниматься профессиональной деятельностью – в размере трехлетней заработной платы; 2) назначении и ежемесячной выплате возмещения вреда здоровью в виде заработной платы судьи, занимающего соответствующую должность; 3) обеспечению благоустроенным жильем в виде отдельной квартиры либо дома за счет средств федерального бюджета по избранному месту жительства в г. Самара в виде предоставления субсидий на приобретение жилья). Решением Ленинского районного суда г. Оренбурга от 01.01.2001г. в удовлетворении исковых требований отказано в полном объеме. Дело рассмотрено с участием прокурора. На решение суда подана истцом кассационная жалоба, которая определением Судебной коллегии по гражданским делам Оренбургского областного суда от 01.01.2001г. оставлена без удовлетворения, а решение без изменения.

10. гражданское дело по иску (администратор Тоцкого районного суда) к Управлению Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области о признании увольнения незаконным, восстановлении на работе в прежней должности и взыскании среднего заработка за время вынужденного прогула и суммы компенсации морального вреда. Решением Ленинского районного суда г. Оренбурга от 01.01.2001г. в удовлетворении исковых требований отказано. Дело рассмотрено с участием прокурора. На решение суда подана кассационная жалоба, а прокуратурой Ленинского района г. Оренбурга кассационное представление, которое

впоследствии ими отозвано. Определением Судебной коллегии Оренбургского областного суда от 01.01.2001г. решение Ленинского районного суда г. Оренбурга от 01.01.2001г. оставлено без изменения, а кассационная жалоба без удовлетворения.

11. гражданское дело по иску Управления Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области к филиалу в Оренбургской области, о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП. Исковые требования 17.08.2010г. уточнены: в дело в качестве соответчика привлечен , а также уточнен ответчик вместо филиала в Оренбургской области привлечен . Решением Центрального районного суда г. Оренбурга от 01.01.2001г. в пользу Управления Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области с взыскано 38121руб. 08 коп., с 21434 руб., с 9186 руб. Решение суда вступило в законную силу.

12. в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, Управление Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области выступало по гражданскому делу по иску к Управлению Федерального казначейства по Оренбургской области о компенсации морального вреда в связи с вынесением судьей незаконного судебного акта. Решением Ленинского районного суда г. Оренбурга от 01.01.2001г. в удовлетворении исковых требований отказано.

13. гражданское дело по иску к страховое народное общество «РОСНО» , причиненных в результате ДТП. В судебном заседании 10.11.2010г. мировым судьей судебного участка № 7 Ленинского района г. Оренбурга в качестве соответчика в дело привлечен непосредственный причинитель вреда – водитель Ленинского районного суда г. Оренбурга Манин мирового судьи судебного участка № 7 Ленинского района г. Оренбурга от 01.01.2001г. частично удовлетворены исковые требования : с «Росно» взыскано 26330 рублей 50 копеек, с Управления Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области взыскано 10369 рублей 16 копеек. Управлением подана апелляционная жалоба. Судебное заседание, назначенное на 12.01.2011г., отложено на 09.02.2011г. в связи с неявкой истца и второго ответчика.

14. в качестве заинтересованного лица Управление принимало участие в гражданском деле по заявлению об установлении факта нахождения на иждивении. Решением Центрального районного суда г. Оренбурга от 01.01.2001г. установлен факт нахождения заявительницы на иждивении у своего умершего мужа – судьи в отставке

15. гражданское дело по иску Управления Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области к о взыскании ущерба в сумме 320000 рублей, причиненного автомобилю Управления в результате ДТП, произошедшего по вине водителя Ленинского районного суда г. Оренбурга Манина Центрального районного суда г. Оренбурга от 01.01.2001г. по делу назначена экспертиза с целью определения стоимости годных остатков поврежденного автомобиля, производство по делу приостановлено. Решением от 01.01.2001г. с взыскана сумма материального ущерба в размере 233000 рублей (за вычетом суммы годных остатков – 108000 рублей). Решение суда вступило в законную силу.

16. гражданское дело по иску к Управлению Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области о взыскании с Управления, внесенных в качестве обеспечения заявки на участие в конкурсе, денежных средств в размере 65000 рублей и процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 3253,38 руб., расходов по оплате государственной пошлины в размере 2730,14 руб. Определением Арбитражного суда Оренбургской области исковое заявление принято к производству, предварительное судебное заседание назначено на 09.12.2010г. Определением Арбитражного суда Оренбургской области от 01.01.2001г. произведена замена ответчика – Управления Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области на Отделение по г. Оренбургу Управление Федерального казначейства по Оренбургской области. Управление привлечено в дело в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора. По итогам предварительного судебного заседания 18.01..2011г., дело назначено к судебному разбирательству в судебном заседании на 01.02.2011г.

Начальник управления

28 января 2011 года

Ответственный исполнитель:

Заместитель начальника управления

28 января 2011 года

(3532)

Справка

по работе с обращениями граждан в Управление Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области за 2010 год.

Работа с обращениями (предложениями, заявлениями и жалобами), запросами граждан и организаций осуществлялась в соответствии с требованиями Федеральных законов от 01.01.2001г. «О Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации», от 01.01.2001г. « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 01.01.2001г. «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» и Инструкции по работе с обращениями и запросами граждан и организаций в Управлении Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области», утв. Приказом начальника Управления 16.06.2010г.

В Управление в 2010 году поступило 324 обращения (запроса), что на 25% больше, чем в 2009 году (243).

Из них:

- с заявлениями о назначении ЕПС судьям в отставке, выплатах, связанных с проблемами социальной защиты судей и членов их семей в комиссию по назначению ежемесячного пожизненного содержания Управления Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области обратился 61 судья. По итогам рассмотрения 28 заявлений о выплате выходного пособия и 16 заявлений о выплате 50% надбавки ЕПС к должностному окладу, все заявления удовлетворены. Так же было рассмотрено17 заявлений о назначении ЕПС, 16 из которых удовлетворены. По 1 заявлению о назначении ЕПС отказано, в связи с отсутствием оснований для назначения.

- по вопросам обеспечения жильем и получения ассигнований на его приобретение на рассмотрение жилищной комиссии Управления поступило 24 заявления, что на 70,8 % больше чем в 2009 году (3 заявления от федеральных судей; 2 – от сотрудника Управления и 19 – от работников аппарата судов области), все из которых рассмотрены;

- по вопросам оплаты труда судьям, выплате надбавок и премий обратилось 2 судьи;

- на ненадлежащее техническое состояние зданий судов поступило 1 обращение, которое касалось вопроса технического оснащения помещений судебных участков мировых судей. Обращение передано по подведомственности в Комитет по обеспечению деятельности мировых судей Оренбургской области;

- на действия (бездействия) судей поступило 129 обращений, из которых 9 на работу председателей районных (городских) судов области, 105 на судей районных (городских) судов области и 15 на работу мировых судей;

- на нарушение процессуальных сроков рассмотрения дел и материалов судами области поступило 6 обращений, что в 3 раза меньше чем за 2009 год (18);

- на работу аппарата судов и судебных участков мировых судей поступило 38 обращений;

- на работу (наполнение) сайта суда поступило 1 обращение, суть которого сводилась к оспариванию действий работников суда по выставлению на сайте суда судебного акта;

- с заявлениями о разъяснении порядка оплаты труда адвокатов и выплате процессуальных издержек поступило 2 обращения, на которые заявителям даны ответы разъяснительного характера;

- по вопросам, не относящимся к компетенции Управления и вопросам консультативного характера поступило 57 обращений, из которых 5 направлены по компетенции, по остальным обращениям разъяснена компетенция Управления.

Остаток нерассмотренных обращений на конец отчетного периода составил 13 обращений, поступивших во второй половине декабря 2010 года.

В 2010 году поступило 1 повторное обращение от судьи районного суда, в связи с отказом ему в назначении ежемесячного пожизненного содержания.

Из общего числа поступивших обращений: 7 – коллективных и 317 индивидуальных. Таким образом, число коллективных обращений уменьшилось на 36,4%, в 2009 году таких обращений поступило 11.

В порядке переадресования из других ведомств поступило 123 обращения: из Оренбургского областного суда – 4, из Администрации Оренбургской области - 5, из Управления Федеральной службы исполнения наказаний по Оренбургской области – 105, из Прокуратуры Оренбургской области – 3, и 6 обращений из иных организаций (Партия «Справедливая Россия», Комитет по обеспечению деятельности мировых судей в Оренбургской области, Аппарат Полномочного представителя Президента РФ в Приволжском федеральном округе, Ленинский районный суд г. Оренбурга).

Сравнение данных по обращениям на работу судей районных (городских) судов и мировых судей, работников аппарата районных (городских) судов и судебных участков (рассмотрено 165) с аналогичным периодом 2009 года (168) приведено в таблице:

	На работу судей районных (городских) судов	На работу мировых судей	На работу аппарата районных (городских) судов	На работу аппарата мировых судей
	поступило	рассмотрено	полностью и частично подтвердилось	поступило	рассмотрено	полностью и частично подтвердилось	поступило	рассмотрено	полностью и частично подтвердилось	поступило	рассмотрено	полностью и частично подтвердилось
2009 год	118	117	14 (8,3 %)	29	28	9 (5,3%)	18	18	8 (4,7%)	5	5	1 (0,6%)
2010 год	119	111	10 (6%)	17	17	6 (3,6%)	36	33	12 (7,3%)	4	4	3 (1,8%)

Рассмотренные обращения на работу судов распределились следующим образом:

- на работу судей районных (городских) судов Оренбургской области рассмотрено 111 обращений, из них:

а) на длительное рассмотрение дел - 2 обращения, которые по результатам проверки не подтвердились;

б) на действия судей – 71 обращение, из которых подтвердилось – 5, частично подтвердилось - 5, по 34 даны разъяснения, 26 не нашли своего подтверждения и одно направлено по подведомственности;

в) на несогласие с решением (приговором, определением, постановлением) суда – 38, по 33 из которых даны ответы разъяснительного характера, 5 обращений не подтвердилось.

- на работу мировых судей - 17 обращений, из которых:

а) на длительное рассмотрение дел - 2, одно из которых подтвердилось, а второе не нашло подтверждения;

б) на действия мировых судей – 10, из которых подтвердилось – 3, частично подтвердилось – 2, не подтвердилось 4 обращения, по одному дан ответ разъяснительного характера;

в) на несогласие с судебным решением (приговором, постановлением, определением) – 5, по которым даны разъяснения.

- на действия работников аппарата районных (городских) судов области - 33 обращения, из которых 6 подтвердились полностью, 6 – частично, не подтвердилось - 13 обращений, по 8 даны ответы разъяснительного характера.

- на работу аппарата мировых судей из 4 рассмотренных, 2 обращения подтвердились полностью, 1 частично, одно обращение не подтвердилось.

Анализ количества поступивших обращений граждан в соответствии с приведенной таблицей, позволяет сделать вывод о том, что число поступивших обращений на работу судов в 2010 году по сравнению с аналогичным периодом 2009 года увеличилось на 6 обращений. При этом, количество обращений на работу судей районных (городских) судов области осталось примерно на прежнем уровне, на работу мировых судей уменьшилось на 12. Однако, очевиден рост числа обращений на работу аппарата районных судов с 18 до 36, т. е. в два раза. На работу аппарата судебных участков мировых судей обращения сократились на 1 единицу.

Общее количество обращений, подтвердившихся в ходе проведения проверок полностью или в части, уменьшилось (2и 2Однако, по категориям, количество подтвердившихся обращений увеличилось:

- на работу аппарата районных судов - на 4 подтвердившихся обращения больше, чем за 2009 год;

- судебных участков мировых судей - на 2 больше, чем в 2009 году.

Число подтвердившихся обращений на работу федеральных и мировых судей уменьшилось: федеральных судей на 4 обращения, мировых судей на 3.

В процентном отношении число подтвердившихся обращений, с учетом частично обоснованных составляет 18,7% от числа рассмотренных, что на 0,6 % меньше, чем в аналогичном периоде 2009 года (19%).

Ежеквартально проводимый Управлением анализ обращений показал, что в основном заявители обращаются с жалобами при рассмотрении гражданских дел - по вопросам нарушения порядка проведения судебного заседания, составления протокола судебного заседания, несвоевременного вручения копии решения суда либо отказа в предоставлении копий судебных актов, волокиты и др.

По уголовным делам большинство заявителей – осужденные, несогласные с вынесенными в отношении них приговорами, а также требующие повторно направить им копии судебных постановлений.

Примерами подтвердившихся в ходе проверок обращений граждан являются:

1) обращение добыча Оренбург» по результатам рассмотрения которого установлено, что судьей Ленинского районного суда г. Оренбурга нарушен 5-дневный срок изготовления мотивированного решения суда. Так, резолютивная часть решения суда вынесена 22.03.2010г., мотивированное решение изготовлено 01.04.2010г.;

2) обращение в ходе проверки нашло свое подтверждение по фактам ненадлежащего извещения сторон о датах судебных заседаний секретарями судебного заседания Ленинского районного суда г. Орска, в связи с чем, судебные заседания откладывались дважды;

4) обращение на нарушение работниками аппарата Центрального районного суда г. Оренбурга ст. 343 ГПК РФ подтвердилось в части нарушения срока направления лицам, участвующим в деле, копии кассационной жалобы. Секретарю суда наложено дисциплинарное взыскание в виде выговора.

По всем подтвердившимся жалобам председателям районных (городских) судов и исполняющим обязанности председателей направлены копии ответов для решения вопросов о внесении в отношении виновных представлений о привлечении к дисциплинарной ответственности, обсуждения на оперативных совещаниях.

Все обращения граждан, за исключением одного, в 2010 году рассмотрены в сроки, установленные Федеральным законом от 01.01.2001г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Свыше установленного срока рассмотрено 1 обращение – жалоба на длительное рассмотрение дела судьей Ленинского районного суда г. Оренбурга Шейко нарушения срока послужила невозможность предоставления Ленинским районным судом г. Оренбурга материалов по запросу, в связи с нахождением судьи в отпуске, а гражданского дела в сейфе судьи. Срок проведения проверки продлен в соответствии с п. 2 ст. 12 Федерального закона о порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» от 01.01.2001г.

В течение 30 дней рассмотрено 304 обращения (в 2009 году – 231), из которых до 7 дней рассмотрено – 101 обращение. Таким образом, количество обращений, рассмотренных в сокращенные сроки, от общего числа рассмотренных составляет 32,4%.

В целях соблюдения и сокращения сроков рассмотрения обращений граждан Управлением практикуется рассмотрение обращений на действия судей и работников аппарата судов с выходом (выездом) специалистов Управления непосредственно в суды области. Таких проверок в 2010 году организовано 56, что составляет 17% от общего числа поступивших обращений. Сокращению сроков рассмотрения обращений также способствует оперативное направление запросов по рассматриваемому обращению и получению ответов на них по электронной почте, с последующим почтовым отправлением.

В целях оперативного рассмотрения обращений граждан работниками Управления осуществляется личный прием, который проводят начальник Управления и его заместители в установленные дни. Специалистами Управления прием граждан ведется ежедневно в течение всего рабочего дня, ни одному заявителю не было отказано в приеме и рассмотрении обращения. На личный прием в 2010 году в Управление обратилось 54 гражданина, что на 54,3% больше, чем в предыдущем году (35).

В 2010 году Управление принимало участие в прямой линии, организованной ГТРК «Оренбург», где начальник Управления в прямом эфире отвечал на вопросы граждан. Материалы по итогам прямой линии опубликованы в областных газетах.

Контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений осуществляет начальник Управления и его заместители. Текущий контроль осуществляется специалистами Управления с использованием подсистемы ГАС «Правосудие» «Документооборот и обращения граждан».

В своей деятельности по работе с обращениями граждан Управление взаимодействует с Квалификационной коллегией судей области: сведения о количестве жалоб и результатах их проверок учитываются при рассмотрении вопросов о продлении полномочий судей и присвоении квалификационных классов.

Квалификационной коллегией судей Оренбургской области в 2010 году по представлениям председателей районных (городских) судов к дисциплинарной ответственности за нарушение норм процессуального законодательства привлечен 1 судья районного (городского) суда, за волокиту при рассмотрении дел - 1 мировой судья.

Сведения о работе с обращениями и запросами граждан и организаций, поступающими в Управление, постоянно анализируются и используются в работе. Так, например, при подготовке информации о работе судей за основу берутся не только статистические данные о рассмотрении дел, но и количество обращений на их работу.

В целях устранения причин и условий, способствующих поступлению обоснованных жалоб, специалистами Управления изучается делопроизводство в судах области и работа судов по своевременному рассмотрению дел. Во исполнение решения Совета судей Оренбургской области от 01.01.2001г. в 2010 году изучено делопроизводство и причины нарушения установленных законом сроков рассмотрения дел в 31 районном (городском) суде и на 65 судебных участках мировых судей. При проведении изучения внимание уделяется и вопросам рассмотрения обращений, судам оказывается методическая помощь.

На курсах повышения квалификации помощников судей районных (городских) судов области, организованных Управлением в 2010 году рассматривались вопросы «Работа с жалобами и обращениями граждан не процессуального характера. Прием граждан» и «Федеральный закон от 01.01.2001г. «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации»». Председателями районных (городских) судов регулярно в планы занятий с аппаратом судов включаются темы по организации работы с обращениями граждан, правилам поведения государственных служащих.

Результаты работы с обращениями граждан специалистами Управления обобщаются и анализируются ежеквартально как по Управлению, так и по судам.

В целях обеспечения прав граждан и организаций на обращение в органы государственной власти на сайте Управления размещена справочная информация о графике приема граждан в Управлении, номер факса и адрес электронной почты для приема обращений граждан. Порядок поступления обращений (по почте, факсу, электронной почте, на личном приеме) указывается в учетных карточках. Так, в 2010 году зарегистрировано 27 обращений, поступивших по электронной почте и на сайт Управления, что на 24 обращения больше чем в 2009 году. По всем обращениям, поступившим по электронной почте и на сайт Управления, заявителям даны письменные ответы.

Таким образом, Управлением Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области работе с обращениями (запросами) граждан и организаций уделяется постоянное внимание, ее результаты являются предметом рассмотрения на заседаниях Совета судей Оренбургской области, оперативных совещаниях и коллегиях Управления. В 2011 году работа в данном направлении будет продолжена.

Начальник управления

Справка по работе с обращениями (запросами) граждан

и организаций в районных (городских) судах Оренбургской

области за 2010 год.

Управлением Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области систематически анализируется работа судов по рассмотрению обращений (запросов) граждан и организаций.

Согласно информации, представленной в Управление районными (городскими) судами Оренбургской области, количество поступивших в суды обращений (запросов) составило 37824 единицы, что на 27% больше, чем в 2009 году (27601).

Увеличение объема от общего числа поступивших обращений (запросов) в сравнении с 2009 годом, наблюдается по следующим категориям заявителей:

- от граждан (в 2010г. 23% от общего числа обращений (запросов), в 2009г. – 19,6%);

- от осужденных к лишению свободы (в 2010г. – 5,4%, в 2009г. – 4,4%);

- от участников административного судопроизводства (в 2010г. – 1,0%, в 2009г. – 0,9%);

- от Ветеранов Великой Отечественной войны, пенсионеров, инвалидов, лиц, относящихся к социально незащищенной группе (в 2010г. – 0,2%, в 2009г. – 0,04%);

- от адвокатов (в 2010 г. - 2,1%, в 2009г. – 1,7%).

Снижение же такого количества обращений (запросов) наблюдается по следующим категориям заявителей:

- от осужденных к наказанию, не связанному с лишением свободы (если в 2009г. процент таких обращений, от общего числа поступивших, составил 1,1%, то в 2010г. – 0,8%);

- от участников гражданского судопроизводства (в 2009г. – 20,4%, в 2010г. – 17,8%);

- от участников уголовного судопроизводства (2009г. – 7,7%, в 2010 г. – 7,0%);

- от несовершеннолетних лиц (в 2009г. - 0,04%, в 2010г. – 0,02%).

Количество обращений (запросов) от представителей организаций по сравнению с 2009 годом увеличилось на 3966 единицы или на 24,7%, Однако если в 2009г. процент таких обращений составил 43,7% от общего числа поступивших, то в 2010г. – 42,4%.

В порядке переадресования их других ведомств в 2010 году в районные (городские) суды Оренбургской области поступило 906 обращений (запросов), в 2009 году – 670.

В 2010 году в районные (городские) суды Оренбургской области в соответствии с Федеральным законом от 01.01.2001г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» поступило 11430 обращений, что на 23,9% больше, чем в 2009 году (8695). В данный показатель включены как жалобы на работу судов – 1055 обращений, заявления граждан и организаций (например, заявления о предоставлении копий судебных актов) – 10354, так и предложения по организации работы судов – 21.

В соответствии с Федеральным законом от 01.01.2001г. «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» в районные (городские) суды Оренбургской области обратилось 26394 заявителей. В данном случае учитывались как запросы Управления Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области, Оренбургского областного суда, органов судейского сообщества, так и запросы иных органов и организаций (например, органов следствия с запросами о предоставлении копий приговоров в отношении лиц, по которым ведутся следственные мероприятия, ВУЗов и т. д.).

Рассматривая тематику обращений, следует отметить, что уменьшилось количество обращений по вопросам:

- неисполнения решений судов (в 2009г. их было 7, а в 2010г. – 4);

- на действия мировых судей (2009г. – 65, 2010г. – 55);

- нарушение процессуальных сроков рассмотрения судебных дел и материалов (2009г. – 24, 2010г. -17);

- на выдачу ненадлежащим образом заверенных копий судебных актов (2009г. – 9, 2010г. – 2);

- по вопросам организации делопроизводства (2009г. – 15, 2010г. – 6);

- организации архива судов (2009г. – 10, 2010г. – 3);

- материально технического обеспечения деятельности суда (2009г. – 11, 2010г. – 9).

Основную массу обращений составляют заявления о выдаче документов из архива суда, предоставлении копий судебных актов.

Практически все обращения районными (городскими) судами области рассмотрены в сроки, установленные Федеральным законом от 01.01.2001г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». С нарушением срока рассмотрено 9 обращений, по 7 из которых продлен срок рассмотрения в соответствии с п. 2 ст. 12 Федерального закона о порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» от 01.01.2001г.

Остаток нерассмотренных обращений на конец 2010 года в районных (городских) судах области составил 16, что на 18 обращений меньше, чем в 2009 году.

Все запросы, поступившие в суды области в 2010 году, рассмотрены в сроки, установленные Федеральным законом от 01.01.2001г. «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации». При этом, в течение 7 дней даны ответы на 23229 запросов, что составляет 88% от числа поступивших запросов (на 28,9% больше, чем в 2009 году), из них по компетенции переадресовано 24 запроса. В течении 30 дней предоставлена информация по 3129 запросам.

Оперативному предоставлению информации по поступающим из Управления, Оренбургского областного суда и органов судейского сообщества запросов, способствует использование в работе электронной почты.

Контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений (запросов) в районных (городских) судах Оренбургской области осуществляют председатели, их заместители, а также начальники отделов делопроизводства районных (городских) судов Оренбургской области.

Во всех районных (городских) судах Оренбургской области функционируют приемные, осуществляющие организацию ежедневного приема граждан, и обеспечивающие прием обращений граждан. В 2010 году через приемные судов поступило 61976 обращений, в том числе исковые заявления, обращения непроцессуального характера, запросы. Все приемные судов работают в течение всего рабочего дня, с использованием подсистемы ГАС «Правосудие» «Документооборот и обращения граждан».

На Интернет портале ГАС «Правосудие» размещены сайты районных (городских) судов области, которые созданы для обеспечения доступа граждан, юридических лиц, органов государственной власти к информации о деятельности судов, в том числе и для направления обращений (запросов), получения иной информации о деятельности судов.

В целях повышения доступа к информации о деятельности судов, справочная информация о работе судов размещается на их официальных сайтах, информационных стендах и в приемных зданий судов. Председателями районных (городских) судов области проводятся совещания с главами сельсоветов по вопросам взаимодействия судов и органов местного самоуправления, разъясняется порядок оказания правовой помощи гражданам. Во всех судах области проводится работа по распространению информации о работе судов, а также даны образцы заявлений по наиболее часто встречающимся категориям дел в поселковых сельских советах. Решением Совета судей Оренбургской области от 01.01.2001 года председателям районных (городских) судов Оренбургской области рекомендовано организовывать каждое полугодие встречи с главами муниципальных образований, с целью повышения уровня правовой грамотности, разъяснения действующего законодательства. Предложено направить пакеты документов с образцами наиболее часто встречающихся категорий дел в государственные учреждения Управления Пенсионного Фонда РФ, Управления социальной защиты населения.

Ежеквартально судами в Управление Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области направляются данные по рассмотрению непроцессуальных обращений (запросов) граждан и организаций. Данная информация анализируется, справки по итогам проводимых обобщений опубликовываются на сайте Управления.

Таким образом, работе с обращениями запросами граждан и организаций, а также обеспечению доступа к информации о деятельности судов в районных (городских) судах Оренбургской области уделяется большое внимание. Развитие работы судов в данном направлении будет продолжено и в 2011 году.

Начальник управления

Статистические данные по работе с обращениями (запросами) граждан и организаций в районных (городских) судах Оренбургской области за 2010 год
п/п		2009 год	%	2010 год	%
1.	Поступило обращений (запросов) всего:	27601	100	37824	100
1.1	из них	от граждан	5417	19,6	8684	23,0
1.2	от осужденных к лишению свободы	1209	4,4	2046	5,4
1.3	от осужденных к наказанию, не связанному с лишением свободы	301	1,1	290	0,8
1.4	от лиц, содержащихся под стражей по определению судьи	111	0,4	141	0,4
1.5	от участников гражданского судопроизводства	5636	20,4	6727	17,8
1.6	от участников уголовного судопроизводства	2121	7,7	2648	7,0
1.7	от участников административного судопроизводства	249	0,9	393	1,0
1.8	от несовершеннолетних лиц	12	0,04	7	0,02
1.9	от ветеранов Великой Отечественной войны, пенсионеров, инвалидов, лиц, относящихся к социально незащищенной группе	12	0,04	60	0,2
1.10	от адвокатов	477	1,7	806	2,1
1.11	от представителей организаций	12056	43,7	16022	42,4
1.12	Количество обращений без указаний фамилий, имен заявителей и почтовых адресов	0	0,0	0	0,0
1.13	Количество анонимных запросов	0	0,0	0	0,0
2.	Из общего количества поступивших обращений (запросов):
2.1	из них	коллективные	6	0,02	4	0,01
2.2	повторные	26	0,1	32	0,1
2.3	принято на личном приеме	4064	14,7	9567	25,3
3.	Причины повторных обращений (запросов):
3.1	заявитель не удовлетворен данным ему ответом по первоначальному обращению (запросу)	26	0,09	32	0,08
3.2	со времени подачи первого обращения (запроса) истек установленный срок рассмотрения, и ответ не дан	0	0,0	0	0,0
4.	Поступило всего обращений (запросов) в порядке переадресования:	670	2,4	906	2,4
4.1	из них	Из Судебного департамента и его органов в субъектах Российской Федерации	227	0,8	358	0,9
4.2	из других организаций	443	1,6	548	1,4
5.	Общее количество обращений:	8695	31,5	11430	30,2
5.1	из них	жалобы	1013	3,7	1055	2,8
5.2	заявления	7644	27,7	10354	27,4
5.3	предложения	38	0,14	21	0,06
6.	Общее количество запросов о предоставлении информации о деятельности суда	18906	68,5	26394	69,8
7.	Форма обращения (запроса):
7.1	письменная	21200	76,8	29887	79,0
7.2	в электронном виде	5272	19,1	6933	18,3
7.3	устная (на личном приеме)	1129	4,1	1004	2,7
8.	Из общего числа запросов о предоставлении информации о деятельности суда:
8.1	удовлетворено	18874	68,4	26306	69,5
8.2	отказано (по основаниям ст. 20 Федерального закона от 01.01.2001 "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации")	12	0,04	28	0,07
8.3	переадресовано по компетенции	12	0,04	24	0,1
9.	Принято мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей	14	0,05	67	0,18
10.	Тематика обращений:
10.1	ненадлежащее техническое состояние зданий судов	0	0,0	5	0,01
10.2	отсутствие средств обеспечения доступа в здания судов маломобильным группам населения	0	0,0	0	0,0
10.3	отсутствие, недостаточность в зданиях судов помещений для обеспечения судебных процессов	0	0,0	0	0,0
10.4	отсутствие, недостаточность и ненадлежащее техническое состояние конвойных помещений в зданиях судов	6	0,02	5	0,01
10.5	нарушение условий заключения контрактов (договоров) на проведение строительных (ремонтных) работ в зданиях судов	0	0,0	0	0,0
10.6	нарушение оплаты при исполнении контрактов (договоров) на проведение строительных (ремонтных) работ в зданиях судов	0	0,0	0	0,0
10.7	нарушение, связанное с привлечением денежных средств сторонних организаций при проведении строительных (ремонтных) работ в зданиях судов	0	0,0	0	0,0
10.8	неудобства, связанные с проведением строительных (ремонтных) работ в зданиях судов	0	0,0	0	0,0
10.9	нарушение требований Федерального закона от 01.01.2001 "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных муниципальных нужд" в части строительства (реконструкции), капитального и текущего ремонта зданий (сооружений) судов	0	0,0	0	0,0
10.10	нарушение условий технической эксплуатации, повлиявшее на безотказную работу всех элементов и систем в зданиях (сооружениях) судов	0	0,0	0	0,0
10.11	использование не по назначению зданий судов, а также вспомогательных зданий, помещений, строений, сооружений	0	0,0	0	0,0
10.12	деятельность конкурсной, аукционной, котировочной комиссий, организация закупок товаров, работ, услуг	0	0,0	0	0,0
10.13	использование средств, выделенных на капитальный, текущий ремонт, эксплуатацию зданий (сооружений) судов	0	0,0	0	0,0
10.14	соблюдение штатно- финансовой дисциплины	0	0,0	0	0,0
10.15	предоставление информации о назначении на должность судьи и прекращении полномочий судьи	0	0,0	2	0,01
10.16	порядок наделения полномочиями и прекращения полномочий судьи (в том числе председателя суда, его заместителей)	0	0,0	2	0,01
10.17	действия (бездействие), решение председателя суда	2	0,01	20	0,05
10.18	действия (бездействие), решение судьи	266	0,96	329	0,9
10.19	действия (бездействие), решение мирового судьи	65	0,2	55	0,1
10.20	нарушение процессуальных сроков рассмотрения судебных дел и материалов в судах (волокита)	24	0,1	17	0,04
10.21	неисполнение решений судов	7	0,03	4	0,01
10.22	невыдача копий судебных решений	28	0,10	53	0,14
10.23	выдача ненадлежаще заверенных копий судебных решений	9	0,03	2	0,01
10.24	невыдача дубликата исполнительного листа	1	0,004	0	0,0
10.25	нарушение прав участников судопроизводства на снятие копий материалов дел за свой счет с использованием технических средств	0	0,0	0	0,0
10.26	иные нарушения процессуальных прав участников судопроизводства	117	0,4	167	0,4
10.27	действия секретаря судебного заседания	8	0,03	38	0,1
10.28	действия администратора суда	0	0,0	1	0,003
10.29	действия работников аппарата суда	14	0,1	51	0,1
10.30	организация судебного делопроизводства	15	0,1	6	0,02
10.31	организация работы архива в суде	10	0,04	3	0,01
10.32	работа (наполнение) сайта суда	17	0,06	17	0,04
10.33	безопасность судебной деятельности	0	0,0	1	0,003
10.34	отказ в предоставлении информации о деятельности суда	0	0,0	0	0,0
10.35	обеспечение доступа к информации о деятельности суда	1	0,004	3	0,01
10.36	истребование возмещения вреда, причиненного нарушением права на доступ к информации о деятельности суда	0	0,0	0	0,0
10.37	предоставление недостоверной информации о деятельности суда	0	0,0	0	0,0
10.38	организационное обеспечение деятельности суда	8	0,03	10	0,03
10.39	материально-техническое обеспечение деятельности суда	11	0,04	9	0,02
10.40	положительные отзывы о работе суда	0	0,0	1	0,003
10.41	предоставление гражданину для ознакомления материалов, касающихся рассмотрения обращения	59	0,2	96	0,3
10.42	прекращение рассмотрения ранее направленного обращения	5	0,02	2	0,01
10.43	консультативного характера	71	0,3	38	0,1
10.44	предоставление иной информации о деятельности суда	7951	28,8	10493	27,7
11.	Сроки рассмотрения обращений в соответствии с Федеральным законом от 01.01.2001 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":
11.1	в течение 7 дней направлено по компетенции	1506	5,5	11	0,0
11.2	направлено по компетенции с превышением установленного срока	0	0,0	0	0,0
11.3	в течение 30 дней	7152	25,9	11394	30,1
11.4	свыше установленного срока рассмотрения	3	0,01	9	0,02
11.5		из них с продлением срока в установленном порядке	3	0,01	7	0,02
11.6	Остаток нерассмотренных обращений (переходных)	34	0,12	16	0,04
12.	Сроки рассмотрения запросов в соответствии с Федеральным законом от "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации":
12.1	в течение 7 дней	16510	59,8	23229	61,4
12.2	из них переадресовано по компетенции	16	0,06	24	0,06
12.3	в течение 30 дней предоставлена информация	2387	8,6	3129	8,3
12.4	свыше установленного срока предоставлена информация	1	0,0	0	0,0
12.5		из них с продлением срока в установленном порядке	1	0,0	0	0,0
12.6	Остаток нерассмотренных запросов (переходных)	8	0,03	36	0,1
13.	Обратилось на личный прием всего:	33685	122,0	61976	163,9

			Приложение
Статистические данные по работе с обращениями (запросами) граждан и организаций в Управлении Судебного департамента в Оренбургской области за 2010 год
п/п		2009 год	%	2010 год	%
1.	Поступило обращений (запросов) всего:	243	100	324	100
	из них	от граждан	31	12,8	46	13,9
от действующих судей, судей в отставке и членов их семей	43	17,7	66	20,0
от работников аппаратов судов	5	2,1	20	6,1
от работников управления (отдела) Судебного департамента	1	0,4	2	0,6
от осужденных к наказанию, не связанному с лишением свободы	0	0,0	0	0,0
от осужденных к лишению свободы	54	22,2	112	33,9
от лиц, содержащихся под стражей по определению судьи	0	0,0	0	0,0
от участников гражданского судопроизводства	101	41,6	57	17,3
от участников уголовного судопроизводства	0	0,0	10	3,0
от участников административного судопроизводства	0	0,0	1	0,3
от несовершеннолетних лиц	0	0,0	0	0,0
от ветеранов Великой Отечественной войны, пенсионеров, инвалидов, лиц, относящихся к социально незащищенной группе	0	0,0	0	0,0
от адвокатов	0	0,0	5	1,5
от представителей организаций	6	2,5	5	1,5
Количество обращений без указаний фамилий, имен заявителей и почтовых адресов	2	0,8	0	0,0
	Количество анонимных запросов	0	0,0	0	0,0
2.	Из общего количества поступивших обращений (запросов):	0	0,0	0	0,0
	из них	коллективные	11	4,5	7	2,1
повторные	0	0,0	1	0,3
принято на личном приеме	3	1,2	39	11,8
3.	Причины повторных обращений (запросов):	0	0,0	0	0,0
	заявитель не удовлетворен данным ему ответом по первоначальному обращению (запросу)	0	0,0	1	0,3
	со времени подачи первого обращения (запроса) истек установленный срок рассмотрения, и ответ не дан	0	0,0	0	0,0
4.	Поступило всего обращений (запросов) в порядке переадресования:	72	29,6	123	37,3
	из них	из органов судейского сообщества	0	0,0	0	0,0
из судов	1	0,4	1	0,3
из других организаций	71	29,2	122	37,0
5.	Общее количество обращений:	0	0,0	0	0,0
	из них	жалобы	193	79,4	206	62,4
заявления	50	20,6	118	35,8
предложения	0	0,0	0	0,0
6.	Общее количество запросов о предоставлении информации о деятельности суда	0	0,0	0	0,0
7.	Форма обращения (запроса):	0	0,0	0	0,0
	из них	письменная	237	97,5	291	88,2
в электронном виде	3	1,2	27	8,2
устная (на личном приеме)	3	1,2	6	1,8
8.	Из общего числа запросов о предоставлении информации о деятельности суда:	0	0,0	0	0,0
	удовлетворено	0	0,0	0	0,0
отказано (по основаниям ст. 20 Федерального закона от 01.01.2001 "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации")	0	0,0	0	0,0
переадресовано по компетенции	0	0,0	0	0,0
9.	Принято мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей	0	0,0	0	0,0
10.	Тематика обращений:	0	0,0	0	0,0
	обеспечение судей, судей в отставке, работников аппаратов судов и управления (отдела) Судебного департамента жильем либо получение ассигнований на его приобретение	7	2,9	24	7,3
социально-правовая защита действующих судей, судей в отставке и членов их семей	40	16,5	61	18,5
социально-правовая защита работников аппаратов судов	2	0,8	1	0,3
	социально-правовая защита работников управления (отдела) Судебного департамента	0	0,0	0	0,0
	применение Закона Российской Федерации -1 "О статусе судей в Российской Федерации"	0	0,0	0	0,0
	отмена приказов Судебного департамента в отношении судей	0	0,0	0	0,0
	оплата труда судей, выплата надбавок, премий	0	0,0	2	0,6
	определение стажа работы по юридической профессии	0	0,0	0	0,0
	прохождение государственной гражданской службы (проведение аттестации, присвоение классных чинов)	0	0,0	0	0,0
	ненадлежащее техническое состояние зданий судов	0	0,0	1	0,3
	отсутствие средств обеспечения доступа в здания судов маломобильным группам населения	0	0,0	0	0,0
	отсутствие, недостаточность в зданиях судов помещений для обеспечения судебных процессов	0	0,0	0	0,0
	отсутствие, недостаточность и ненадлежащее техническое состояние конвойных помещений в зданиях судов	0	0,0	0	0,0
	нарушение условий заключения контрактов (договоров) на проведение строительных (ремонтных) работ в зданиях - судов	0	0,0	0	0,0
	нарушение оплаты при исполнении контрактов (договоров) на проведение строительных (ремонтных) работ в зданиях судов	0	0,0	0	0,0
	нарушение, связанное с привлечением денежных средств сторонних организаций при проведении строительных (ремонтных) работ в зданиях судов	0	0,0	0	0,0
	неудобства, связанные с проведением строительных (ремонтных) работ в зданиях судов	0	0,0	0	0,0
	нарушение требований-Федерального закона от 01.01.2001 "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных муниципальных нужд" в части строительства (реконструкции), капитального и текущего ремонта зданий (сооружений) судов	0	0,0	0	0,0
	нарушение условий технической эксплуатации, повлиявшее на безотказную работу всех элементов и систем в зданиях (сооружениях) судов	0	0,0	0	0,0
	использование не по назначению здании судов, а также вспомогательных зданий, помещений, строений, сооружений	0	0,0	0	0,0
	деятельность конкурсной, аукционной, котировочной комиссий, организация закупок товаров, работ, услуг	0	0,0	0	0,0
	использование средств, выделенных на капитальный, текущий ремонт, эксплуатацию зданий (сооружений) судов	0	0,0	0	0,0
	соблюдение штатно-финансовой дисциплины	0	0,0	0	0,0
	факт коррупции	0	0,0	0	0,0
	предоставление информации о назначении на должность судьи и прекращении полномочий судьи	0	0,0	0	0,0
	порядок наделения полномочиями и прекращения полномочий судей (председателей судов, их заместителей)	0	0,0	0	0,0
	действия (бездействие), решение председателя суда	5	2,1	9	2,7
	действия (бездействие), решение судьи	98	40,3	105	31,8
	действия (бездействие), решение мирового судьи	26	10,7	15	4,5
	нарушение процессуальных сроков рассмотрения судебных дел и материалов в судах (волокита)	18	7,4	6	1,8
	неисполнение решений судов	3	1,2	0	0,0
	невыдача копий судебных решений	3	1,2	12	3,6
	выдача ненадлежаще заверенных копий судебных решений	0	0,0	0	0,0
	невыдача дубликата исполнительного листа	0	0,0	0	0,0
	нарушение прав участников судопроизводства на снятие копий материалов дел за свой счет с использованием технических средств	0	0,0	0	0,0
	иные нарушения процессуальных прав участников судопроизводства	0	0,0	9	2,7
	действия секретаря судебного заседания	0	0,0	2	0,6
	действия администратора суда	0	0,0	1	0,3
	действия работников аппарата суда	17	7,0	14	4,2
	организация судебного делопроизводства	0	0,0	0	0,0
	организация работы архива в суде	0	0,0	0	0,0
	взаимодействие с органами, обеспечивающими организацию деятельности мировых судей	0	0,0	0	0,0
	применение в судах информационных технологий	0	0,0	0	0,0
	работа (наполнение) сайта суда	0	0,0	1	0,3
	отсутствие информации о деятельности управления (отдела) Судебного департамента в сети "Интернет"	0	0,0	0	0,0
	действия работников управления (отдела) Судебного департамента	0	0,0	0	0,0
	безопасность судебной деятельности	0	0,0	0	0,0
	ведение судебной статистики	0	0,0	0	0,0
	предоставление иной информации о деятельности суда	0	0,0	0	0,0
	предоставление иной информации о деятельности управления (отдела) Судебного департамента	0	0,0	0	0,0
	отказ в предоставлении информации о деятельности суда	0	0,0	0	0,0
	отказ в предоставлении информации о деятельности управления (отдела) Судебного департамента	0	0,0	0	0,0
	обеспечение доступа к информации о деятельности органов судейского сообщества и органов Судебного департамента	0	0,0	0	0,0
	истребование возмещения вреда, причиненного нарушением права на доступ к информации о деятельности суда	0	0,0	0	0,0
	истребование возмещения вреда, причиненного нарушением права на доступ к информации о деятельности управления (отдела) Судебного департамента	0	0,0	0	0,0
	предоставление недостоверной информации о деятельности суда	0	0,0	0	0,0
	предоставление недостоверной информации о деятельности управления (отдела) Судебного департамента	0	0,0	0	0,0
	оплата труда адвоката	0	0,0	1	0,3
	оплата процессуальных издержек	0	0,0	2	0,6
	организационное обеспечение деятельности суда	0	0,0	0	0,0
	материально-техническое обеспечение деятельности суда	0	0,0	0	0,0
	положительные отзывы о работе суда	0	0,0	0	0,0
	положительные отзывы о работе управления (отдела) Судебного департамента	0	0,0	0	0,0
	предоставление гражданину для ознакомления материалов, касающихся рассмотрения обращения	0	0,0	1	0,3
	обращения о прекращении рассмотрения ранее направленного обращения	0	0,0	0	0,0
	консультативного характера	1	0,4	11	3,3
	иные	23	9,5	46	13,9
	Количество обращений, несоответствующих требованиям ст. 7 Федерального закона от 01.01.2001 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"	2	0,8	0	0,0
	Количество обращений, подпадающих под признаки положений Федерального закона от 01.01.2001 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":	0	0,0	0	0,0
	п. 3 ст. 1 1	0	0,0	0	0,0
	п. 4 ст.11	0	0,0	0	0,0
	п. 5 ст. 11	0	0,0	0	0,0
	Сроки рассмотрения обращений в соответствии с Федеральным законом от 01.01.2001 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":	0	0,0	0	0,0
	в течение 7 дней направлено по компетенции	4	1,6	6	1,8
	направлено по компетенции с превышением установленного срока	0	0,0	0	0,0
	в течение 30 дней	231	95,1	304	92,1
	свыше установленного срока рассмотрения	0	0,0	1	0,3
		из них с продлением срока в установленном порядке	0	0,0	1	0,3
	Остаток нерассмотренных обращений (переходных)	8	3,3	13	3,9
	Сроки рассмотрения запросов в соответствии с Федеральным законом от 01.01.2001 "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации":	0	0,0	0	0,0
	в течение 7 дней	0	0,0	0	0,0
		из них переадресовано по компетенции	0	0,0	0	0,0
	в течение 30 дней предоставлена информация	0	0,0	0	0,0
	свыше установленного срока предоставлена информация	0	0,0	0	0,0
		из них с продлением срока в установленном порядке	0	0,0	0	0,0
	Остаток нерассмотренных запросов (переходных):	0	0,0	0	0,0
	Направлено обращений (запросов) по компетенции:	4	1,6	0	0,0
	из них	в суды	0	0,0	4	1,2
	в органы судейского сообщества	0	0,0	0	0,0
	в другие организации	4	1,6	0	0,0
	Обратилось на личный прием всего:	35	14,4	54	16,4
	из них принято начальником управления (отдела) Судебного департамента	11	4,5	15	4,5
	Рассмотрено обращений с выездом на место	61	25,1	56	17,0

Приложение 2

Сведения об организации делопроизводства и архива

в управлении Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области

1. Вся работа по организации делопроизводства проводится в соответствии с «Инструкцией по делопроизводству в управлении Судебного департамента при Верховном Суде РФ в Оренбургской области» (далее Инструкция), утвержденной приказом начальника управления Судебного департамента от 01.01.2001 года.

Настоящая Инструкция разработана с учетом Типового регламента внутренней организации федеральных органов исполнительной власти, утвержденного постановлением Правительства РФ от 01.01.01 года № 000, Типового регламента взаимодействия федеральных органов исполнительной власти, утвержденного постановлением Правительства РФ от 01.01.01 года № 30 , Типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти и Инструкции по делопроизводству в аппарате Судебного департамента при Верховном Суде РФ, утвержденной приказом Генерального директора Судебного департамента при Верховном Суде РФ от № 76 от 01.01.01 года.

Инструкция устанавливает общие для всех отделов управления Судебного департамента требования к документационному обеспечению управленческой деятельности и к организации работы со служебными документами, единый порядок их подготовки, оформления и контроля исполнения.

Правила ведения делопроизводства, предусмотренные Инструкцией, распространяются на документы открытого характера.

Ответственность за организацию и состояние делопроизводства, соблюдение установленного порядка работы с документами и правил их подготовки и оформления возлагается на двух специалистов управления.

В декабре 2007 года по программе ГАС «Правосудие» установлена подсистема ГАС «Правосудие» «Документооборот и обращения граждан» для автоматизированного ведения делопроизводства.

С 2008 года и по настоящее время продолжает осуществляться ввод данных в вышеуказанную подсистему. К регистрационной карточке каждого документа прикрепляется копия документа в электронном виде.

С января 2009 года в базу постоянно вводятся все регистрационные карточки по обращениям граждан. В каждой электронной карточке отражается движение по рассмотрению обращения до окончательного решения.

2. При создании управления Судебного департамента при ВС РФ в Оренбургской области 10.08.1998 года был издан приказ о создании архива Управления и утверждено Положение об архиве. В настоящее время Положение об архиве обновлено и 20.08.2004 года утверждено начальником Управления, 15.09.04 года согласовано с отделом ведомственных архивов и делопроизводства Государственного архива Оренбургской области.

В архиве Управления имеется паспорт архива (по состоянию на 01.12.2010 года), который отражает объем размещенных архивных фондов, дел и архивных документов.

3. Архив находится в подвальном помещении здания, изолирован от других помещений и санитарно-технических коммуникаций, недоступен для посторонних лиц. Двери обшиты металлом, закрываются надежными замками, освещение электрическое, имеется выход к лестнице. Помещение оборудовано пожарной сигнализацией и средствами автоматического пожаротушения «Bonpet», вентиляцией, в наличии есть огнетушитель.

Архив оснащен металлическими стеллажами, стеллажи и полки пронумерованы.

4. В связи с изменениями кадрового характера ответственность за ведение архивного делопроизводства возложена приказом от 01.01.2001 года на ведущего специалиста и ст. специалиста 1 разряда

5. Описи по личному составу и описи дел постоянного срока хранения составлены за 1998 – 2006 годы. Запланировано направление для согласования с Экспертной комиссией государственного учреждения «Государственный архив Оренбургской области» в 2011 году.

6. Всего в архиве хранится 538 дел, из них постоянного хранения 331 дело.

6. В июне 2009 года заключено Соглашение об отношениях и сотрудничестве в области архивного дела с государственным учреждением «Государственный архив Оренбургской области» и Комитетом по делам архивов Оренбургской области.

В ноябре 2010 года ведущий специалист управления, ответственный за архивное делопроизводство, принимал участие в семинаре по теме «Организация комплектования архива документами Архивного фонда РФ и другими архивными документами», организованном государственным учреждением «Государственный архив Оренбургской области»

Начальник управления