Эссе на тему: Если бы я была маркетологом ПГНИУ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

"Пермский государственный научно-исследовательский университет"

Кафедра финансов, кредита

и биржевого дела

Эссе

на тему: Если бы я была маркетологом ПГНИУ

Пермь 2011

1.

Очень жаль, что в нашем университете не выпускают специалистов – маркетологов. Свое второе образование, я обязательно получу в сфере маркетинга. В моем понимании, маркетолог - это интересный человек, с умением общаться с людьми, узнающий каждый день что-то новое. Это креативный человек, у которого есть свой мир мышления, считаю, что у меня есть все качества и способности, чтобы стать маркетологом. А почему? Потому что эта профессия больше всех остальных соответствует моим возможностям и характеру. Я люблю общаться с людьми, люблю конкуренцию. Мне нравится лидерство. Я не умею проигрывать! Мне нравится ДАРИТЬ больше, чем принимать. И считаю, что эти качества немаловажны для главного маркетолога нашего университета!

Если бы я была главным маркетологом нашего университета, то:

1.  Разработала новый дизайн сайта университета. Этот ход был бы обязательным, поскольку сайт является визитной карточкой любой организации. От того насколько профессионально он разработан, зависит дальнейший успех заведения.

2.  Я бы проводила встречи с руководством Министерства труда и занятости населения Пермского края, заключала бы договоры с управлением молодежной политики г. Перми , в целях содействия временной занятости учащейся молодежи и трудоустройству выпускников университета. Приглашала бы студентов и выпускников на презентации компаний нашего города, проводила бы экскурсии по предприятиям, ярмарки выпускников.

3.  Оказывала бы содействия факультетам в организации производственной и преддипломной практики, для того, чтобы молодые специалисты были востребованы; по результатам преддипломной практики студентам поступали бы вакансии от компаний; выдавала бы студентам и выпускникам, имеющим проблемы в трудоустройстве направления на работу; готовила бы отчеты о спросе на выпускников университета на рынке труда.

4.  Создавала бы бизнес – инкубаторы. Предоставляла бы льготы и субсидии, для того, чтобы оказать помощь студентам при организации своего бизнеса. Проводила бы бесплатные курсы написания качественных бизнес-планов.

5.  Ввела бы углубленное изучение иностранных языков, компьютерной техники, для того чтобы студенты нашего ВУЗа были востребованы как в России, так и за рубежом.

6.  Ввела бы обязательное удовлетворение всех потребностей настоящих и потенциальных клиентов. Создание комфортных условий для процесса обучения, а именно привлечение новых технологий и современный дизайн помещений, используемых в ходе учебного процесса и т. д.

Вот такие реформы я проведу в университете, став главным маркетологом!:-)

2.

Целью работы любого университета является принятие к себе лучших способных студентов и предоставление им достойного конкурентоспособного образование. Для привлечения хороших студентов университету нужно создать благоприятные условия для реализации потенциала каждого обучающегося. Если говорить о пермском классическом университете, то таких условий развития для нас студентов очень мало. Отсутствие практических знаний, практика за рубежом только для избранных, неиндексируемая стипендия в зависимости от успеваемости и др. Если бы я была маркетологом университета, то в первую очередь попыталась бы расширить список компаний, которые сотрудничают с нашим учебным заведением. У студентов появится возможность прохождения практики с последующим трудоустройством, возможность общения на деловых встречах с руководителями и работниками этих компаний, а также это будет способствовать улучшению имиджа университета в глазах для будущих студентов.

Статус национально-исследовательского университета в итоге может повысить только качество образования, которое получают студенты на выходе из университета. Не будем кривить душой, качество образования в нашем университете «хромает». Но силами одного маркетолога это изменить очень сложно, так как данный показатель зависит от большого количества факторов. Таким образом, в данном направлении следует проводить долгосрочную политику силами всего университета. Со стороны маркетолога первоначальными шагами может быть организация поиска квалифицированных преподавателей с наличием практического опыта, расширение спектра предлагаемых специальностей с помощью маркетингового исследования интересов абитуриентов, осуществление политики единых принципов преподавания с исключением повторяющихся по содержанию предметов, налаживание отношений с зарубежными университетами с помощью программ обмены студентами.

Для оценки качества образовании на каждом этапе обучения необходимо организовать систему контроля, первоначально разработав ее.

Следует обратить внимание на сайт университета, который не является на данный момент конкурентоспособным, информативным. Отсутствие интерфейса на английском языке служит большим минусом, так как сразу говорит о неразвитости отношений с международными коллегами и их университетами, которые они представляют. Данный вопрос обязательно нужно разрешить. Также следует уделить внимание установке информационных указатели на английском языке на всей территории университета.

Если проводить постепенную работу в направлении улучшения качества образования, повышения мотивации студентов к обучению, уделения большего внимания коммуникации в сфере международных отношений наш университет будет отвечать самым современным требованиям общества и стоять в одном ряду с ведущими мировыми образовательными институтами.

3.

У меня, как у главного маркетолога, стоит задача создать и поддерживать имидж университета на таком уровне, чтобы максимально возможное число абитуриентов Перми и Пермского края, а также из других городов стремилось поступить в ПГУ. Кроме абитуриентов, есть студенты и выпускники, желающие получить дополнительное образование, которых тоже надо заинтересовывать. ПГУ сотрудничает с другими вузами (в т. ч. вузами других стран). Следовательно, благоприятный имидж университета должен «работать» не только на абитуриентов и студентов, но и на другие вузы, чтобы привлечь к сотрудничеству, обмену опытом ведущие университеты страны и мира.

Первым шагом является создание маркетингового отдела в университете, куда бы входили как ведущие маркетологи города, так и самые успешные выпускники экономического факультета ПГУ. Данный отдел должен заниматься изучением конкурентной среды путем проведения маркетинговых исследований, создавать программы, способствующие привлечению целевой аудитории, реализовывать их на практике.

Интернет стал важной составляющей повседневной жизни людей. Прежде чем прийти или позвонить в организацию, человек заходит на её сайт. У него складывается определенное мнение, которое определяет дальнейшие действия человека.

Поэтому важным шагом является преобразование существующего сайта. Во-первых, сайт должен быть удобным для студентов. Должен быть раздел с соответствующим названием. В данный раздел необходимо включить расписание, учебные планы, информацию о стипендиях, расписание сессии, методические пособия. Кроме того, необходима информация о творческой и спортивной жизни студентов, т. е. программы мероприятий и спортивных соревнований. Информация должна регулярно обновляться и сопровождаться красочными фотографиями. Смысл в том, чтобы всё это находилось именно в разделе «для студентов», а не «раскидано» по новостям. Также возможно создание подраздела «жалобы и предложения», в котором студенты могли бы высказываться по поводу учебного процесса и др. мероприятий. Возможно включение и других подразделов. У абитуриентов, увидевших такой грамотно структурированный раздел на сайте, сложится благоприятное мнение о доступности необходимой информации.

Во-вторых, сайт должен быть удобным для абитуриентов. То как сформирован данный раздел в настоящее время меня вполне устраивает.

В-третьих, сайт должен быть удобным для сотрудников других вузов. Т. е. важно создать раздел «преподавательский состав», разделить его на подразделы с названиями соответствующих факультетов. Необходимо описание заслуг всех преподавателей, опыт работы. Данный раздел будет удобен также для студентов, абитуриентов. Поскольку ПГУ сотрудничает с другими вузами, в т. ч. с вузами других стран, необходим адекватный, полноценный перевод всего сайта. Перевод на английский, немецкий, французский и китайский языки.

Особое внимание следует уделить разделу «трудоустройство». Важно дать понять целевой аудитории широкие возможности вуза по содействию в трудоустройстве своих выпускников. Данный раздел должен включать информацию о фирмах, организациях, с которыми сотрудничает ПГУ, о % трудоустроившихся по специальности выпускников, информацию о выдающихся выпускниках и т. д.

Разделы такие как «научная деятельность», «дополнительное образование» устраивают. Однако для того, чтобы эти разделы увеличивали спрос, необходимо регулярное обновление информации.

Продвижение. Частью программы по продвижению является сайт, о котором было написано выше. Кроме того, следует создать ЖЖ, twitter ПГУ. В twitter следует публиковать новости. В ЖЖ писать материалы об успехах в научных исследованиях, о трудоустройстве (вакансии), информацию о конференциях и т. д.

Следует заниматься рекламой вуза: баннеры в других городах Приволжского федерального округа и Уральского экономического района. Делать акцент, на мой взгляд, необходимо на успешном трудоустройстве выпускников и статусе научно-исследовательского университета. Кроме того, возможна реклама на ТВ, радио, печатных изданиях. Важно участие преподавателей в программах на ТВ, в т. ч. на федеральных каналах.

Возможно создание отдельных сайтов для разных студенческих объединений ПГУ. Например, для театра ПГУ, объединения участников философского клуба и т. д. Естественно, ссылки на них должны быть с главного сайта в доступном месте.

Формирование положительного имиджа университета будет способствовать притоку студентов из разных городов, сотрудничеству с другими вузами страны и мира, расширению сотрудничества с организациями и фирмами, являющимися потенциальными работодателями.

4.

На сегодняшний день можно с полной уверенностью констатировать становление рыночных отношений в сфере образовательных услуг, связанных с обострением конкуренции между образовательными учреждениями за привлечение потенциальных клиентов. Стоит отметить то, что в последнее время наибольшую актуальность приобрели проблемы развития маркетинга образовательных услуг.

В отличие от маркетинга товаров маркетинг образовательных услуг должен быть направлен не только на представление необходимой информации об услуге, а, прежде всего на «усиление» её индивидуальных ценностей, более четкое представление тех преимуществ, которые выпускник получит после обучения.

Маркетинг позволяет вузам занять своё место на рынке образовательных услуг, культивируя особую миссию каждого учебного заведения.

Маркетинг реализуется в маркетинговом комплексе, что подразумевает составление проекта программы, ценообразование, методы распространения и систему продвижения. Даже при высокой цене обучения престижный вуз не останется без студентов. Решающим окажется высокое качество программ и устойчивая хорошая репутация этого вуза.

Главной задачей вуза является определение нужд, потребностей и интересов их клиентов, приспособление организации к тому, чтобы удовлетворить их, что сохраняет или увеличивает благополучие потребителей и общества и обеспечивает долгосрочные выгоды.

В связи с вышеназванным, широкое внедрение информационных дистанционных технологий должно сопровождаться специализированным маркетингом инновационных образовательных услуг с привлечением Интернет-маркетинга, печатных изданий и специальных мероприятий по продвижению дистанционных образовательных услуг на региональные рынки страны.

Одним из направлений маркетинга учебного заведения должно явиться выстраивание взаимовыгодных отношений с бизнесом. В результате таких отношений создаются и реализуются программы корпоративного обучения, организуется трудоустройство выпускников вуза, привлекаются к учебному процессу специалисты — практики, внедряются в учебный процесс новейшие программные продукты. Более того, периодически HR- департаменты корпораций распространяют среди своих сотрудников специальные анкеты, где одним из пунктов является указание квалификаций, которые сотрудники хотели бы улучшить. Результаты этих исследований предоставляются в вузы, с которыми заключен корпоративный договор, которые в свою очередь разрабатывают специальные программы для нужд корпоративных клиентов.

Итак, не являясь главным маркетологом и только начав изучение курса «Маркетинг», из всего вышесказанного, на мой взгляд, можно выделить следующее, если бы я была главным маркетологом классического университета, то я бы сделала следующее:

7.  Разработала новый дизайн сайта университета. Этот ход был бы обязательным, поскольку сайт является визитной карточкой любой организации. От того насколько профессионально он разработан, зависит дальнейший успех заведения.

8.  Так же образовательные услуги вуза в регионе должны сопровождать спланированной PR-деятельностью, адаптированной для данного региона: взаимодействием с местными органами власти; поддержкой СМИ, увеличением известности учебного заведения и его образовательных услуг.

9.  Необходимость создания корпоративных программ обучения, для привлечения новых клиентов, а именно для тесного взаимодействия со сферой бизнеса.

10.  Обязательное удовлетворение всех потребностей настоящих и потенциальных клиентов. Создание комфортных условий для процесса обучения, а именно привлечение новых технологий и современный дизайн помещений, используемых в ходе учебного процесса и т. д.

В ходе проведения маркетинговых исследований будут выявлены еще много рекомендаций на пути совершенствования, повышения конкурентоспособности классического университета. Но к этому мы вернемся, полностью изучив курс «Маркетинг».

5.

Если бы я была главным маркетологом ПГНИУ, первым делом я бы провела социологический опрос среди студентов и преподавателей университета, а также среди абитуриентов ВУЗов. На основании полученных данных можно сформировать предпочтения студентов. Это даст возможность понять, что необходимо изменить в учебной и внеучебной работе университета. Прежде всего, следует обратить внимание на мнение абитуриентов, поскольку они являются возможными студентами нашего университета, но и о тех, кто уже обучается в ПГНИУ, не стоит забывать, ведь они могут быть неплохой рекламой среди сверстников и учеников помладше.

Самым важным, на мой взгляд, усовершенствованием для университета было бы увеличение количества персональных компьютеров в библиотеках и компьютерных классах, где студенты могли бы заниматься в любое удобное для них время. Кроме того, необходимо закупить более современную учебную литературу. Также все без исключения аудитории нужно снабдить ноутбуками, проекторами и звуковым оборудованием для усовершенствования учебного процесса - это поднимет интерес студентов к лекциям и семинарам.

Вторым по значимости изменением, которое необходимо ПГНИУ, является улучшение качества питания. Во-первых, следует расширить ассортимент блюд, путем добавления более сытной еды, что позволит студентам сосредоточиться на учебе. Во-вторых, было бы неплохо увеличить число обеденных столов в уже имеющихся столовых или же выделить помещения под новые столовые. В-третьих, важно повысить качество обслуживания в барах и буфетах, что обеспечит более быстрое предоставление услуг.

Для комфортного отдыха между парами во всех корпусах университета следует создать зоны отдыха, где студенты спокойно могут настроиться на учебный процесс, а также поделиться интересной информацией с однокурсниками. Кроме этого, в коридорах корпусов можно поставить лавочки для удобства студентов, ожидающих пары у аудитории.

Немаловажным изменением для повышения привлекательности университета среди абитуриентов является перенесение занятий физкультурой с лыжной базы в спортзалы. Там учащиеся смогут в комфортных условиях укрепить мышцы тела, повысить гибкость и улучшить общее физическое состояние организма.

В заключение хочется отметить, что в целом уровень ПГНИУ является достаточно высоким, однако, существуют некоторые недоработки, избавиться от которых можно теми методами, которые изложены в данном эссе.

6.

Если бы я была маркетологом нашего университета, то в первую очередь следовало бы обратить внимание на увеличение числа студентов, как очной, очно-заочной и вечерней форм образования. С помощью таких методов как увеличение количества рекламы, которая наглядно демонстрирует деятельность университета за его пределами; преобразование сайта, который давал бы полную и достоверную информацию; улучшение условий проживания в общежитиях.

Пермский Государственный Университет, а ныне переформированный в Пермский Государственный Национальный Исследовательский Университет был учрежден еще в 1914 году. И на протяжении всего своего периода работы занимал и продолжает занимать лидирующие позиции в области образования в Пермском крае, но стоит отметить, что с каждым годом количество бюджетных мест становится всё меньше и меньше, тем самым вызывая просто шквал недовольства как со стороны абитуриентом, так и со стороны их родителей.

Но, всё же, стоит обратить особое внимание на то, что образование в университете по-прежнему остается на высоком уровне, благодаря высококвалифицированным преподавателям, следовательно, наша задача была и остается увеличить число студентов.

Начнем с того, что для начала нужно увеличить количество рекламы, так как последнее время мало где можно встретить рекламу о нашем университете, тогда как о других, менее известных в Пермском крае, страницы газет и экраны телевизоров едва замолкают. Конечно, можно придерживаться мнения, что «чем хуже товар, тем больше рекламы», но все, же стоит отметить, что в числе абитуриентов каждый год большое число иногородних, которым просто не известен «этот товар».

Сайт нашего университета очень информативный, но, всё же, содержит не всю информацию. Таким образом, следовало бы улучшить раздел с расписанием на всех формах обучения и как можно чаще обновлять данную информацию. Так же следует заметить, что сайт практически не содержит каких-либо сообщений поздравительного характера преподавательскому составу за их заслуги, тогда как заслуги студентов печатаются в сборниках каждой кафедрой самостоятельно.

Еще одним немало важным фактором привлечения числа студентов в наш университет являются условия проживания в общежитиях. Это было и остается важным критерием студента при поступлении в университет. Стоит для начала заметить, что университет имеет далеко не малое количество общежитий, в этой области у него даже нет конкурентов, но условия проживания иногда очень заставляют задуматься о том «а является ли проживание в данной комнате безопасным?». Данным вопросом озабочены в большой степени родители иногородних абитуриентов, так как до последнего надеются устроить своё чадо в общежитие. И даже когда вопрос с проживание в общежитии вроде решен, уже при заселении сталкиваются с такой ситуацией, что и двери в комнату надо поменять и из окна дует, и штукатурка еле держится……ну кто после такого захочет оставить там своё любимое дитя? И деньги вроде выделяются, но всё куда–то не туда. Следовательно, нужно уделить большое внимание состоянию комнат в общежитиях, которые пользуются большим спросом как у абитуриентов, так уже и у студентов университета.

7.

Если бы я была главным маркетологом классического Университета, я бы в первую очередь проанализировала положение Университета на рынке образовательных услуг. Необходимо выявить основных конкурентов, преимущества и недостатки Университета по сравнению с другими вузами.

Далее, полезным было бы изучить вкусы и потребности целевой аудитории, например, провести исследование на тему, на что ориентируются абитуриенты, выбирая вуз.

Формирование современного имиджа Университета, развитие бренда может позволить создать мотивацию абитуриентов к выбору из всех Вузов именно классического Университета.

Для этого следует поддерживать на современном уровне материальную базу: приборы, оборудование, компьютеры и программы, доступ к информационным сетям, библиотеки и другие элементы.

Должны быть приняты все возможные меры для сохранения и развития уникальных инфраструктурных объектов, например таких, как Ботанический сад.

Должен быть создан интерьер в учебных помещениях и рекреациях, в котором рождалась бы мотивация участников научной и образовательной деятельности к высоким достижениям.

Должна быть обеспечена безопасность нахождения людей в помещениях Университета, в том числе, в противопожарном и санитарном отношениях.

Не следует также забывать о социальной политике Университета – необходимо оказывать материальную, психологическую и иную помощь тем, кто в ней нуждается. Эффективная социальная политика может стать неотъемлемой составляющей бренда Университета.

Особое внимание, будучи маркетологом классического Университета, я бы уделила планированию и осуществлению рекламно-информационной деятельности Университета.

Необходимым является достижение позитивного отношения общественности к Университету. Этого можно достигнуть путем постоянного выстраивания внешних общественных отношений Университета – проведением «круглых столов» и форумов по актуальным проблемам науки, политики, экономики и др. – с широким участием представителей власти, научного сообщества, бизнеса. Проводимые научные конференции, съезды должны принимать масштаб международных, всероссийских или, как минимум, межрегиональных.

Важно также повышать узнаваемость и информированность об Университете у основных целевых групп (абитуриенты, их родители). Для этого необходимо осуществлять взаимодействие со средствами массовой информации, проводить рекламные и PR-кампании, мероприятия (Дни открытых дверей, Дни карьеры, участие в специализированных выставках и пр.).

8.

В настоящее время маркетинг играет значительную роль, в том числе это касается и образовательных учреждений. Если бы я была главным маркетологом ПГНИУ, то это означало бы, что я беру большую ответственность на себя и готова к проведению значительной работы.

Прежде всего, я бы провела несколько маркетинговых исследований и на их основе провела необходимые мероприятия.

Необходимо проанализировать на какие специальности существует устойчивый высокий спрос как со стороны абитуриентов, так и со стороны работодателей. Я бы исследовала организационную структуру университета, то есть проанализировала бы какие факультеты и кафедры существуют в учебном заведении, и сравнила эти два исследования. Следует разобрать, способен ли университет предоставить подготовку по наиболее востребованным направлениям. Если да – то уделить им особое внимание, если нет – рассмотреть возможность их открытия. Одновременно, необходимо выделить специальности, на которые предъявляют наименьший спрос, и по возможности провести реорганизацию: или убрать невостребованные направления, или объединить несколько в одно.

Для улучшения имиджа университета следует изучить оснащенность университета всем необходимым для проведения учебного процесса. Во-первых, я бы проанализировало то, что непосредственно связано с учебой: лаборатории, компьютеры, библиотеки и т. д. Следует не просто определить насколько оснащен университет, но и выявить качество оборудования и при необходимости провести его доработку или замену. Во-вторых, я бы исследовало то, что обеспечивает комфортные условия нахождения на территории университета: инфраструктуру, систему общественного питания, магазины и т. д. Я бы уделила внимание тому, чтобы студенты и преподаватели чувствовали себя на территории университета комфортно и безопасно.

Так же нужно найти партнеров среди других университетов и действующих предприятий. Это обеспечит обмен знаниями и опытом, даст возможность студентам быстрее и лучше трудоустраиваться, что в свою очередь сделает нас более конкурентоспособными среди других учебных заведений.

Если бы я маркетологом ПГНИУ, я бы постаралась бы создать положительный образ в СМИ, занялась рекламой, проводила бы различные семинары и дни открытых дверей. Так как, всё больше информации человек получает по средствам Интернета, я бы уделила внимание разработке сайта университета, причем он должен быть удобен преподавателям и студентам и в тоже время заинтересовать абитуриентов.

Маркетинг ПГНИУ представляется очень интересной, увлекательной и одновременно очень сложной деятельностью. Чтобы повысить имидж образовательного учреждения требуется ознакомиться и проанализировать огромное количество информации и провести большую работу по претворению решений и идей в жизнь.

9.

Если бы я была бы главным маркетологом классического университета, я бы увеличила эффективности работы, путем разработки плана и маркетинговой стратегии его развития. Для того что бы разработать стратегию, нужно провести маркетинговое исследование которое включает в себя определение проблемы, сбор необходимой информации, комплексный анализ данных, интерпретация полученных результатов, разработка рекомендаций и в дальнейшем составления отчета.

Для достижения желаемого результата, нужно всегда определять цель и идти к ее реализации. Ведь маркетолог должен прежде всего иметь аналитическое мышление, четкую логику, организаторские способности, хорошие коммуникационные навыки, умение мыслить креативно, проявлять инициативность и быть эмоционально устойчивым. Кроме того умение расставлять приоритеты, умение быстро адаптироваться и работать в условиях неопределенности, маркетолог должен быть продвинутым пользователем, а иногда даже знать азы программирования. На практике, очень часто, маркетологи занимаются рекламой. Однако, реклама это только маленькая часть маркетинга.

Для того что бы получить всю необходимую информацию, можно провести сравнение и определить поток студентов в классический университет, и сравнить данные с другими Вузами города Перми, исходя полученных данных можно определить численность желающих поступить, а так же определить из чего исходят предпочтение абитуриентов, путем опроса или анкетирование. И исходя из этого так же провести работы по улучшении. Так же путем анкетирования можно провести анализ по выявлению самой востребованной специальности. Для того что бы в дальнейшем увеличить группы по набору студентов.

Для привлечения и обучение абитуриентов так же можно разместить объявление в газеты, в которой должны быть отражены конкретные курсы по подготовки абитуриентов, которые помогут в дальнейшим поступить в классический университет. Проведение в выставках и участие на конференциях.

Так же провести работы по улучшению сайта В ПГНИУ. По улучшению сайта, могли быть задействованы любые желающие студенты.

Поставила бы задачу так что бы студенты сами были заинтересованы. Для работы на радио ПГНИУ, так же мог участвовать любой студент, с любой специальности. На большом перерыве всегда бы играла музыка известных исполнителей, а так же исполнителей, групп из студентов. И всегда были бы объявлены новости жизни университета, что бы каждый студент знал где и когда проводится экономический форум например, или другие события. Так же все события печатались бы в газете Университета.

Так же если бы я была бы маркетологом то, проводила бы мероприятия по организации производства и материально-технического снабжения, внедрение новых технологий, обеспечение высокого качества оборудования, аудиторий для проведения занятий для студентов, и для удобства освоения той или иной специальности.

10.

Главный маркетолог ПГНИУ – сотрудник вуза, результатом деятельности которого является устойчивое функционирование и непрерывное развитие университета в конкурентной среде при условии соблюдения интересов как самого вуза, так и потребителей его услуг. Данный специалист разрабатывает маркетинговую стратегию вуза, планирует работу отделов, руководит сотрудниками и так далее. Для исполнения обязанностей маркетологу необходима информация, которая на современном этапе является ценным ресурсом.

По мнению автора эссе, обратная связь является одним из важнейших моментов как при разработке общей стратегии организации, так и при оценке результатов деятельности. Поэтому главному маркетологу ПГНИУ следует качественно организовать сбор информации от работников вуза, студентов об удовлетворенности сегодняшним состоянием университета (качеством предоставляемых услуг, условиями труда), претензиях и жалобах. Для данных целей маркетолог может проводить социологические исследования разных форм, используя, например, интернет-ресурсы. Такая форма общения руководства ПГНИУ с лицами, заинтересованными в определенных изменениях (улучшениях) в деятельности вуза, является наиболее удобной, так как экономит время сторон и способствует сотрудничеству. Таким образом, автор эссе предлагает начинать сбор полезной для маркетолога информации с модернизации сайта вуза – для повышения его доступности и привлекательности для посетителей.

Менеджер по маркетингу может (и должен) управлять мотивацией сотрудников вуза. Неудовлетворенность работника рабочим местом отрицательно сказывается на выполнении им своих обязанностей и может привести к излишней текучести кадров. Известно, что постоянная смена сотрудников в коллективе, негативно влияет на формирование единого дружного коллектива, а, значит, влечет за собой снижение эффективности работы. Таким образом, управление мотивацией необходимо и может быть достигнуто разными способами. Например, проведением различных конкурсов, фестивалей, форумов, участием в которых сотрудники вуза могут проявить себя как хороший специалист, а также корпоративных мероприятий, способствующих сплочению коллектива и раскрытия работников как личностей. То же самое касается и студентов университета. Автор эссе считает, что любую организацию, в том числе и образовательное учреждение, сначала следует рассматривать с точки зрения отдельного сотрудника. Разобравшись в проблемах и улучшив условия труда хотя бы одного работника (материальные, психологические) без ухудшения положения другого, можно повлиять на деятельность всего вуза. Уделяя внимание мнению (и требованиям) персонала, главный маркетолог ПГНИУ может добиться повышения качества оказываемых услуг. Таким образом, учитываются и интересы потребителей образовательных услуг, то есть студентов.

Главный маркетолог университета не должен забывать о конкуренции. Успешный специалист должен наблюдать за маркетинговыми кампаниями ведущих вузов г. Перми (а также Пермского края), анализировать их и на основании выводов вносить коррективы в собственные маркетинговые мероприятия. Не лишним будет использование опыта вузов, например, Москвы и Санкт-Петербурга, а также известных зарубежных высших учебных учреждений, но с учетом особенностей региона (страны).

Главный маркетолог разрабатывает предложения по формированию фирменного стиля вуза. Имидж (или бренд) университета увеличивает спрос на предлагаемые ПГНИУ услуги, а, значит, данное образовательное учреждение находится в выигрышном положении. Скорее всего, потратив существенные средства на рекламу (качественную) сегодня, организация сэкономит на этом завтра без потерь для имиджа. Для этого необходимо разработать стратегию рекламных мероприятий, к числу которых можно отнести не только публикации в СМИ, но и участие в выставках, ярмарках для информирования потенциальных потребителей услуг.

Система маркетинга занимает важное место в структуре любой организации, в том числе и университета. По мнению автора эссе, главный маркетолог ПГНИУ должен прислушиваться к мнению персонала и потребителей услуг, анализировать деятельность (успехи и промахи) конкурентов, формировать устойчивое представление о вузе в обществе и помнить о том, что внешняя среда изменчива и влияет на решения, принимаемые управленцами (любого отдела и уровня). И тогда университет будет непрерывно функционировать, развиваться и сохранит свою нишу на рынке образовательных услуг.

11.

В Перми существует множество университетов, каждый из которых представляет свой интерес для студентов. Пермский Государственный Университет один из крупнейших в России образовательных и научных центров с разветвленной и постоянно развивающейся инфраструктурой. Но чтобы оставаться на высоте, быть лучшим, университету постоянно требуется следовать чему-то новому, развиваться, открывать, возможно, новые специальности.

На мой взгляд, главные задачи маркетолога это:

1) исследование текущей ситуации на рынке

2) адаптирование услуг университета под требования клиентов (студентов)

3) доносить до клиентов (студентов) информацию об услугах университета

Если бы я была маркетологом Университета, я бы, несомненно, первоначально произвела исследование образовательного рынка города, а также тенденции на общероссийском рынке: какие специальности востребованы студентами, в каких кадрах нуждается рынок. Если в каких-то специальностях произошел переизбыток кадров, то я считаю, надо повышать требования к поступлению и, наоборот. В данный момент времени наблюдается переизбыток выпускников экономистов, но по-настоящему хороших экономистов выпускает не каждый ВУЗ. Поэтому ПГУ в данном случае лидирует.

Дальше было бы правильным провести исследование конкурентов. Это позволит выявить наши недостатки и поможет внедрить что-то новое, чего нет у нас.

Так же маркетолог должен провести изучение внутренней среды университета, оценить его интеллектуальный и технологический потенциалов, определение слабых и сильных сторон, реальных и потенциальных возможностей. Наш университет имеет огромную научно-исследовательскую базу, что позволяет ему конкурировать со многими ВУЗами не только города, но и страны.

Когда разработано что-то новое (специальность, программа), то необходимо правильно донести эту информацию до студентов. Это цель достигается путем рекламы, дней открытых дверей и т. д. Нужно проводить семинары, обзорные лекции для поступающих, рассказывать об имеющихся факультетах и специальностях. Также я считаю, что в наше время не маловажным был бы интернет-маркетинг. Развитие сайта и доступность информации в интернете делает этот вид маркетинга очень удобным. Университет в этом плане немного отстает, так как не вся информация доступна.

Университет имеет платные места для обучения. Поэтому в данном случае маркетолог должен определить и ценовую политику. Важно соблюдать баланс, потому что при уменьшении платы за обучение увеличится число студентов, но, возможно, ухудшится качество абитуриентов, завышение платы приведет к недоступности получения образования, что тоже не является положительным.

Таким образом, маркетолог – это специалист, который должен обеспечивать максимально эффективную работу компании, повышать отдачу от ее деятельности с помощью всего комплекса маркетинга. Работа маркетолога - это очень ответственная должность. Пермский Государственный Университет постоянно внедряет что-то новое, открывает новые специальности (например, магистратура на экономическом факультете, кафедра маркетинга и т. д). Это позволяет всегда быть конкурентоспособным на рынке образовании города Перми.

12.

Маркетолог – это тот человек, который вырабатывает рекомендации для руководства организации по целесообразности проведения различных улучшений в выпускаемой продукции, предоставляемых услугах, а также он изучает рынок, на котором функционирует данная организация. Следовательно, если бы я была главным маркетологом ПГНИУ, я бы для начала провела маркетинговое исследование. Прежде всего, стоит сравнить условия учебы в разных высших учебных заведениях города. Это позволит узнать, какие характеристики нашего университета уступают другим ВУЗам, а какие наоборот превосходят. Также можно провести опрос среди студентов и преподавателей университета. Особо важным будет мнение абитуриентов – ведь от предоставляемых удобств зависит их будущий выбор. По результатам проведенных исследований можно будет скорректировать работу нашего университета, улучшив те или иные параметры.

Так как многие студенты и преподаватели приезжают в университет на автомобилях, то стоило бы сделать парковку бесплатной, а также увеличить количество парковочных мест.

Каждую аудиторию следовало бы оснастить компьютерным оборудованием, позволяющим студентам делать доклады, подкрепленные презентациями, а преподаватели, в свою очередь, могли бы давать учащимся материал более наглядно.

Другим немаловажным аспектом является разработка сайта университета. Это значимо по нескольким причинам. Самой главной из них является то, что абитуриенты, выбирая ВУЗ, в первую очередь идут на официальный сайт университета. Таким образом, его необходимо сделать простым и удобным, чтобы всю необходимую информацию можно было бы без труда найти. Следующей причиной можно назвать привлечение различных инвесторов и партнеров. Так как с нашим университетом часто сотрудничают зарубежные университеты и компании, то следует разработать и англоязычную версию сайта.

Для удобства студентов в коридорах каждого корпуса можно поставить лавочки или диваны. Это позволит учащимся не стоять в ожидании пары, а комфортно отдохнуть перед занятием.

В заключение хочется отметить, что в целом в ПГНИУ созданы достаточно хорошие условия для учебы. Но существуют некоторые аспекты, которые нужно немного усовершенствовать.

13.

В вопросе о получении столь почетной должности надо рассматривать себя с т. з. уже пройденного пути «снизу» профессии маркетолог. Маркетинг образовательной сферы как экономическая категория на сегодняшний день находится в стадии формирования. Хотя как практика он существовал всегда, потому что неотделим от деятельности социальных институтов и отдельных организаций в условиях рыночных отношений.

Будучи главным маркетологом своего университета я бы задалась вопросом о сущности. Образование производит и распространяет продукты как знания, мировоззрение и культурный опыт, а это значит, что формирует людей как личность и отвечает за культурную составляющую нашей нации. Таким образом, выбрала бы политику повышения качества образования, обеспечение его инвестиционной привлекательности. Для этого регулярно отслеживала рынок образовательных услуг, выявляла спрос на различные специальности и искала потребность в новых для региона профессий. Так же, мне кажется целесообразным изучение не только «внешней» среды, но и внутренней. Беседы, книги жалоб и предложений, встречи с получателями услуг нашего университета, т. е. со студентами проводились бы при моем руководстве. Это позволило бы узнать основные слабые моменты процесса образования, а решение их увеличит привлекательность данного учебного заведения.

Более всего я стремилась бы сделать наш диплом «свободно конвертируемым», чтобы не испытывать трудности при трудоустройстве в любой точке мира. Для этого больше сотрудничала с иностранными корпорациями, привлекала бы зарубежных профессоров и интегрировала западную систему образования.

Это всего лишь результаты непростой работы маркетолога, а какими методами и концепциями пользоваться, я буду изучать на уроках маркетинга.

14.

Главную цель проводимой маркетинговой политики я бы определила как формирование позитивного имиджа образовательного учреждения. В настоящее время университет позиционируется как Национальный исследовательский университет. Ключевые направления развития - это создание системы подготовки кадров, генерация новых знаний и технологий, инновационная деятельность в сфере науки, технологий и техники. Все это способствует повышению престижности и популярности университета среди абитуриентов, студентов и научного сообщества.

Для успешного продвижения ПГНИУ на рынке образовательных услуг представляется возможным реализовать следующий комплекс мероприятий. Во-первых, необходимо провести анализ и оценку образовательных услуг и ценовой политики конкурентов, изучить поведение потребителей и на этой основе спрогнозировать спрос на образовательные услуги университета. Во-вторых, для привлечения абитуриентов и повышения узнаваемости университета требуется использовать размещение рекламных материалов в справочниках для поступающих в вузы, на радио и телевидении, рассылку объявлений о проводимых мероприятиях в средние учебные заведения, публикации о проведении «Дня открытых дверей». В-третьих, следует проводить анкетирование выпускников и студентов с целью выявления предпочтений в трудоустройстве, анализировать результаты трудоустройства выпускников по всем специальностям и подготовленность выпускников к трудоустройству, представления о будущей работе, требования к уровню заработной платы. Для соответствия новому статусу необходимо применять новейшие методы научных исследований, применять методы группового проектного обучения для студентов, развивать социальную и инновационную инфраструктуру университета.

Все это позволит получить полное представление о потребностях и предпочтениях потребителей образовательных услуг, соответствовать лучшим образовательным стандартам и подтвердить статус исследовательского университета, что позволит укрепить лидирующее положение ПГНИУ на рынке образовательных услуг Пермского края и выйти университету на новый уровень развития.

15.

Если бы я был главным маркетологом ПГНИУ, я бы поставил перед собой ряд задач, которые, на мой взгляд, в настоящее время имеют приоритетное значение :

1) Улучшение рекламной компании университета, PR платных услуг, таких как подготовительные курсы, курсы профессиональной подготовки и языковые программы, в основном с помощью интернет - рекламы.

2) Привличение инвестиций и развитие автономии во взаимоотношениях с зарубежными партнерами ( прежде всего, с научными фондами, по системе грантов, а также с европейскими университетами ), минуя посреднические и управленческие звения; проведение международных программ по обучению.

3) Анализ рынка с целью создания и развития новых специальностей в университете, которые наиболее востребованы на рынке сейчас или будут востребованы в будующем (например, специальности, связанные с новыми компьютерными разработками в экономической сфере, инновациями и т. п.) ;

т. е.формирование предлагаемого университетом ассортимента образовательных услуг, прогнос спроса на эти услуги и его динамика.

4) Привличение различных бюджетных ассигнований и инвестиций на научно-исследовательские работы с целью повышения рейтинга университета и привличения партнеров.

5) Улучшение технического оснащения университета, заключение договоров с компаниями, предлагающими современные и инновационные решения в сфере образования ( например, компьютеризация образовательного процесса), с целью улучшения качества предоставляемых образовательных услуг, повышения конкурентноспособности и привлечение клиентов.

16.

Итак, чтобы написать эссе на тему: если бы я была главным маркетологом классического вуза, нужно сначала разобраться кто такой маркетолог.

Маркетолог - это работник фирмы, предприятия, анализирующий спрос на производимый товар, рынки сбыта товара, вырабатывающий рекомендации для руководства фирмы о целесообразности выпуска и возможностях продажи товаров фирмы.

В современно мире высшее образование - один из важнейших факторов, обеспечивающих экономический рост, социальную стабильность, развитие институтов гражданского общества. Главной задачей вузов является качество, доступность, эффективность высшего образования. Улучшение этих параметров, их непрерывный и инновационный характер делают систему высшего образования важным фактором обеспечения роста благосостояния ее граждан. На современном этапе развития экономики система высшего образования функционирует в условиях жесткой конкуренции, высшее образование перестало быть элитным, стало массовым.

По моему мнению, чтобы поддерживать имидж классическому вузу нужно построить модель маркетинга, разбив функции по полномочиям.

Маркетолог:

    планирование и организация маркетинговых исследований подготовка первичной и вторичной маркетинговой документации создание и текущее обновление электронного фонда информации

Специалист по рекламе:

    планирование рекламной деятельности вуза организация тематических рекламных кампаний осуществление коммуникативных функций с заказчиками и рекламными посредниками подготовка, обработка и дизайн рекламных материалов планирование, ведение и контроль рекламного бюджета

Специалист по PR:

    планирование, организационное и ресурсное обеспечение PR-проектов, направленных на формирование имиджа вуза планирование и организационное обеспечение программ, направленных на развитие корпоративной культуры планирование, организация и контроль выставочной деятельности университета развитие электронных средств коммуникаций

Что нужно современному вузу в области маркетинга:

    Консультации по вопросам организации маркетинга. Выбор оптимального подхода и разработка организационно-управленческой структуры. Количественные и качественные маркетинговые исследования. Готовые маркетинговые отчеты по ассортиментной, ценовой, потребительской ситуации на рынке. Обзоры рынка. Рейтинги. Разработка маркетинговых мероприятий по формированию и продвижению бренда образовательного учреждения и групп образовательных услуг. Разработка рекламных стратегий, фирменного стиля, рекламного стиля и проведение рекламных кампаний: специализированные печатные СМИ, радио, ТВ, метро и другие носители.

Подведём итоги: в последнее время вузы все больше стали обращать внимание на ценовую политику.

Стратегия ценообразования может принести должный результат, если ведется систематическая работа по анализу состояния внутренней и внешней среды с учетом ее изменяющихся рыночных возможностей. Если маркетинг глубоко и прочно проникает в сознание топ-менеджеров по образованию, он становится надежным инструментом достижения главных целей вуза. Это удается сделать тогда, когда учитываются разные интересы и потребности целевых групп конечных покупателей, ценовые маневры конкурентов и учет их текущих цен. Там, где ведется постоянный мониторинг конкурентных возможностей, анализируется чувствительность к ценам различных групп потребителей, продумана и сбалансирована пиар-кампания, там успех значительно выше.

Практика ценообразования, используемая в реальной деятельности, иногда все еще не соответствует маркетинговому подходу. Потребители, целевая аудитория, клиенты (студенты) не становятся главным ориентиром в стратегическом планировании деятельности вузов. Руководители уверены, что их образовательные услуги — высокого качества, а главным препятствием к их успешному распространению является невежество, низкая культура потребителей и клиентов. Маркетинговые исследования игнорируются, и цель маркетинга рассматривается исключительно, как стимулирование сбыта. Высшее руководство некоторых вузов и линейные руководители учебных структур до сих пор имеют обывательское представление о рекламе. До сих пор они уверены, что у них без всякой рекламы все идет хорошо, ничего менять не надо.

17.

Достижение целей через удовлетворение потребностей рынка и есть основная цель маркетинга и, естественно, маркетолога как исполнителя этой задачи. Для ВУЗа такой целью является предоставление качественного образования, высокие показатели предоставляемых образовательных услуг. И конечно для этого нужны сами люди, которым будет предоставляться образование. С помощью грамотного маркетинга можно увеличить поток абитуриентов, желающих поступить в определенный ВУЗ.

Что же можно в отношении маркетинга предложить в ПГНИУ? Ну, во-первых, это конечно реклама самого ВУЗа. Можно расклеивать листовки, плакаты, раздавать буклетики. Причем я считаю, что в листовках и на плакатах помимо самих направлений университета, надо указывать еще дополнительную информацию для привлечения абитуриентов, ну например, то что ПГУ приобрел статус национального исследовательского университета, что подразумевает под собой способность как генерировать знания, так и обеспечивать эффективный трансфер технологий в экономику, проведение широкого спектра фундаментальных и прикладных исследований, наличие высокоэффективной системы подготовки магистров и кадров высшей квалификации, развитой системы программ переподготовки и повышения квалификации.

Так же я считаю, что на буклетиках немало важным будет представить информацию о том, что многие люди, который заканчивали именно наш университет стали успешными в жизни: это и профессоры, кандидаты наук, успешные предприниматели, люди, которые занимают высокие посты как в государственном секторе, так и в коммерческом. Таким образом, мы покажем, что люди именно благодаря полученным знаниям смогли реализоваться в жизни и достичь хороших высот. Можно представить даже статистику, сколько процентов выпускников успешно реализовались в жизни, в каких сферах, на каких престижных постах. Я считаю, что эта наглядная информация поможет абитуриентам дать представление об образовательных услугах, которые предоставляет наш ВУЗ. Такую же информацию надо предоставлять и в Интернете.

Надо доработать сайт университета, сделать более креативным, более красочным, более наглядным.

Также одним из шагов будет проведение встреч с будущими абитуриентами. На этих встречах надо предоставлять информацию о ВУЗе, всю ту информацию, о которой было описано ранее, и неплохо было бы представлять информацию в виде презентации, потому что зрительно люди запоминают быстрее и лучше воспринимают поток информации, который им дается. Так же на эти встречи надо приводить бывших выпускников университета, которые смогли успешно реализовать себя в жизни, чтоб они сами рассказали, насколько важную роль в их жизни сыграл университет. Ну и конечно надо рассказать, что помимо учебы в университете проходит весело и сама студенческая жизнь, что университет постоянно организовывает конкурсы, проводит КВН, различные мероприятия, проходит показ спектаклей. Надо показать, что в университет дает не только хорошие знания, которые пригодятся в жизни, но и организовывает досуг студентов.

18.

Вопрос о том, что бы я сделала - весьма неоднозначен. У меня было бы масса обязанностей, идей как улучшить деятельность “Пермского государственного национального исследовательского университета”.

Но для начала истинному маркетологу необходимо составить план мероприятий, включающий в себя как организационные вопросы по продвижению рекламной деятельности, организации встреч, семинаров с потенциальными клиентами, а также правильно организовать свою работу. Имея четкость и обоснованность в своих управленческих решениях можно достигнуть положительных результатов.

Будучи маркетологом высшего образовательного учреждения, сначала, обратила бы внимание на актуальность предлагаемых факультетов и специальностей. Для этого необходимо провести анализ количества уже учащихся студентов и абитуриентов. Это позволит определить самые популярные и не актуальные на этот момент специальности, т. е. очень важно постоянное отслеживание рынка сбыта образовательных услуг, а также спроса на них. Важно правильно оценить ситуацию на данном рынке услуг.

Для повышения спроса у потребителя необходимо будет провести ряд мероприятий. Во-первых, немаловажно будет провести рекламную компанию, где полностью отразить плюсы обучения на каждой специальности. Например, организовала бы посещение школ с лекциями и многое другое. Во-вторых, активней бы сотрудничала с предприятиями и организациями для обеспечения будущих рабочих мест для выпускников, а также предоставление производственной практики. Данные гарантии значительно повысили бы популярность университета. Существует огромное множество методов по достижению данной цели. И вопрос возникает здесь в возможности организовать все это.

ПГНИУ – обширное поле для маркетолога. Он может развивать все новые идеи, стремиться к их реализации и в конечном итоге добиться эффективности своей деятельности.

19.

Будучи начальником маркетингового отдела в классическом университете, я бы, первым делом, составил план продвижения и развития услуг, предоставляемых университетом. После составления плана, на первом этапе, я бы организовал проведение исследования и анализа рынка образования. Иначе говоря, узнал бы, сколько человек на каком факультете, на какой специальности хотят учиться, что они хотят получить от учёбы, сколько готовы платить и т. п. Т. е. узнать, какие потребности испытывает потребитель университетских услуг. Хорошо было бы также обратиться к фактическим результатам, полученным за предыдущие годы. Это помогло бы мне более ясно и точно оценить ситуацию. Исходя, из полученной информации, я бы смог определить: какие услуги имеют наибольший, а какие наименьший спрос, какие нужно продвигать больше, а какие меньше, какие внести изменения, чтобы потребитель был удовлетворён полученной услугой, чтобы он стал советовать воспользоваться ей своим знакомым, чтобы получить от него хорошие отзывы и, главное, чтобы сам бренд университета остался у него надолго в памяти, да и вообще, у всех был на слуху. Разделив потребителей на группы и проведя ещё немало рутинной работы, я бы смог определить стоимость обучения по каждой специальности в университете. Ещё я бы задумался о том, чтобы сформировать себе хороший штат, чтобы отдельные менеджеры по маркетингу могли отвечать за отдельный вопросы. Далее, мне было бы необходимо предположить, какие могут быть недостатки и неудобства для потребителя в предоставлении услуги. Существенным плюсом в университете является то, что новоиспечённый студент вряд ли откажется от дальнейшего потребления услуги образования, если его частично не будет устраивать услуга.

Когда основные этапы по планированию, исследованию, анализу, подготовке, устранению недостатков и др. будут пройдены, можно задуматься о том, как продвинуть услугу в массы, чтобы потенциальные студены университета узнали об этом университете, получили необходимую информацию и в большинстве своём остановили бы свой выбор именно на этом университете. Для этого мне будет необходимо разместить достаточно эффективную рекламу. Эффективной реклама будет тогда, когда целевая аудитория в местах распространения рекламы будет полностью совпадать с необходимыми рамками, причём, реклама должна быть заметной и полностью зацепить потенциальных студентов. Варианты рекламы могут быть следующие: размещение представительства на ярмарке, посвящённой образованию, размещение рекламных материалах в информационных справочников для абитуриентов, раздача рекламных материалов в школах старшеклассникам и т. д. Кроме того, можно воздействовать на абитуриентов через их родителей, потому что абитуриенты – это, чаще всего, лица, закончившие школу и желающие поступить в ВУЗ, чтобы получить высшее образование, т. е. это возраст 17-18 лет, а в таком возрасте далеко не все могут делать выбор и часто спрашивают мнение родителей. Таким образом, вырисовывается ещё один рекламный фронт.

Понятно, что после всех подобных работ, неплохо было бы мне организовать обратную связь и обработать полученные результаты.

Вот вкратце действия, которые я бы предпринял, если бы был начальником маркетингового отдела классического университета.

20.

Если бы я был главным маркетологом классического университета, то я бы начал свою работу с анализа продаваемой продукции (в случае университета это образовательные услуги). Проанализировав весь спектр предоставляемых университетом услуг, изучив их, нужно понять, соответствуют ли данные услуги всем требованиям покупателя (т. е. абитуриента, будущего студента)? Для того чтобы понять какие требования к образовательным услугам университета выдвигают покупатели, чтобы спрос на них как на товар на рынке увеличился, нужно узнать мнение потенциальных покупателей т. е. молодежи. Узнать об их мнении, пожеланиях наиболее быстро и эффективно, и что не мало важно бесплатно, можно, на мой взгляд, с помощью популярной социальной сети – vkontakte. Например, можно создать группу или публичную страницу, где отслеживать мнения покупателей, проводить опросы и отталкиваясь от этого определять свои дальнейшие действия по продаже продукта.

Также для управления созданием предоставляемых университетом услуг и их эффективной реализации я бы:

1) Наладил сотрудничество университета с компаниями, занимающимися программами культурного обмена и стажировки. Например, наиболее популярна сейчас программа - Work&Travel USA. Если у университета будет отлаженный процесс взаимодействия с данными компаниями, это поможет студенту принимать участие в такого рода программах, что в свою очередь скажется на популярности университета, его узнаваемости и привлечет абитуриентов именно к нам.

2) Также я бы ввел систему скидок на платные образовательные услуги: абитуриентам, которым не хватило немного баллов по ЕГЭ для поступления «на бюджет» и они проходят только «на платное» предоставлять скидку на платное обучение, в зависимости от количества недостающих проходных баллов. Даже небольшая скидка – это всегда приятно!

3) Создание (совершенствование) сайта университета.

В настоящее время большинство информации люди получают именно в Интернете. В марте 2010 года среднемесячная аудитория Интернета в России составила 31,9 млн человек. (По данным исследовательской компания TNS). Это 53% от демографической группы, наиболее интересной для нас — россиян старше 14 лет, проживающих в городах с населением более человек. Таких в нашей стране примерно 60 млн.

Исходя из предоставленных выше данных – удобный сайт, где потребителю можно получить всю необходимую информацию (например, методические материалы по предметам вступительных испытаний для поступающих, приказы о зачислении, информацию об образовательных кредитах и тд), а также проконсультироваться со специалистами университета - просто необходим для привлечения, сохранения и наращивания количества студентов.

4) Также одной из моих целей было бы привлечение квалифицированных преподавателей в наш университет. Если в нашем университет будут работать лучшие специалисты, то это повысит его привлекательность для абитуриентов. Для того чтобы лучшие преподаватели выбирали именно наш университет можно, например, поощрять и оплачивать их участие в научно-практических конференциях. Например, в январе 2011 года в Санкт-Петербурге прошла научно-практическая конференция для преподавателей вузов России, обучающих будущих натарусов. Участие в мероприятии предусматривало оплату около 7 тысяч рублей для 1 преподавателя (расходы по разработке учебной программы конференции, оплате лекторов, аренде конференц-зала, ежедневных обедов и кофе-брейков, делового набора участника, а также культурной программы, в том числе организацию экскурсий, посещения театра, заключительного обеда и фотографирования участников мероприятий). Остальные затраты брали на себя спонсоры и различные службы. Я считаю, что эти небольшие деньги университет может выделить для преподавателя.

Я считаю, что данные мероприятия помогли бы связать университет, как производителя, и абитуриентов, как потребителя, что и являлось бы основной моей основной целью как маркетолога университета.

Уф! Спасибо всем, кто дочитал до этого места J

Надеюсь, это было небесполезно: для ректоров! для студентов-авторов работ (сравните свои работы J)! Для всех неравнодушных!



Подпишитесь на рассылку:

Маркетологи


Профессии: Бизнес и финансы



Проекты по теме:

Основные порталы, построенные редакторами

Домашний очаг

ДомДачаСадоводствоДетиАктивность ребенкаИгрыКрасотаЖенщины(Беременность)СемьяХобби
Здоровье: • АнатомияБолезниВредные привычкиДиагностикаНародная медицинаПервая помощьПитаниеФармацевтика
История: СССРИстория РоссииРоссийская Империя
Окружающий мир: Животный мирДомашние животныеНасекомыеРастенияПриродаКатаклизмыКосмосКлиматСтихийные бедствия

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организации
МуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммы
Отчеты: • по упоминаниямДокументная базаЦенные бумаги
Положения: • Финансовые документы
Постановления: • Рубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датам
Регламенты
Термины: • Научная терминологияФинансоваяЭкономическая
Время: • Даты2015 год2016 год
Документы в финансовой сферев инвестиционнойФинансовые документы - программы

Техника

АвиацияАвтоВычислительная техникаОборудование(Электрооборудование)РадиоТехнологии(Аудио-видео)(Компьютеры)

Общество

БезопасностьГражданские права и свободыИскусство(Музыка)Культура(Этика)Мировые именаПолитика(Геополитика)(Идеологические конфликты)ВластьЗаговоры и переворотыГражданская позицияМиграцияРелигии и верования(Конфессии)ХристианствоМифологияРазвлеченияМасс МедиаСпорт (Боевые искусства)ТранспортТуризм
Войны и конфликты: АрмияВоенная техникаЗвания и награды

Образование и наука

Наука: Контрольные работыНаучно-технический прогрессПедагогикаРабочие программыФакультетыМетодические рекомендацииШколаПрофессиональное образованиеМотивация учащихся
Предметы: БиологияГеографияГеологияИсторияЛитератураЛитературные жанрыЛитературные героиМатематикаМедицинаМузыкаПравоЖилищное правоЗемельное правоУголовное правоКодексыПсихология (Логика) • Русский языкСоциологияФизикаФилологияФилософияХимияЮриспруденция

Мир

Регионы: АзияАмерикаАфрикаЕвропаПрибалтикаЕвропейская политикаОкеанияГорода мира
Россия: • МоскваКавказ
Регионы РоссииПрограммы регионовЭкономика

Бизнес и финансы

Бизнес: • БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумаги: • УправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги - контрольЦенные бумаги - оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудит
Промышленность: • МеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетика
СтроительствоАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Каталог авторов (частные аккаунты)

Авто

АвтосервисАвтозапчастиТовары для автоАвтотехцентрыАвтоаксессуарыавтозапчасти для иномарокКузовной ремонтАвторемонт и техобслуживаниеРемонт ходовой части автомобиляАвтохимиямаслатехцентрыРемонт бензиновых двигателейремонт автоэлектрикиремонт АКППШиномонтаж

Бизнес

Автоматизация бизнес-процессовИнтернет-магазиныСтроительствоТелефонная связьОптовые компании

Досуг

ДосугРазвлеченияТворчествоОбщественное питаниеРестораныБарыКафеКофейниНочные клубыЛитература

Технологии

Автоматизация производственных процессовИнтернетИнтернет-провайдерыСвязьИнформационные технологииIT-компанииWEB-студииПродвижение web-сайтовПродажа программного обеспеченияКоммутационное оборудованиеIP-телефония

Инфраструктура

ГородВластьАдминистрации районовСудыКоммунальные услугиПодростковые клубыОбщественные организацииГородские информационные сайты

Наука

ПедагогикаОбразованиеШколыОбучениеУчителя

Товары

Торговые компанииТоргово-сервисные компанииМобильные телефоныАксессуары к мобильным телефонамНавигационное оборудование

Услуги

Бытовые услугиТелекоммуникационные компанииДоставка готовых блюдОрганизация и проведение праздниковРемонт мобильных устройствАтелье швейныеХимчистки одеждыСервисные центрыФотоуслугиПраздничные агентства

Блокирование содержания является нарушением Правил пользования сайтом. Администрация сайта оставляет за собой право отклонять в доступе к содержанию в случае выявления блокировок.