Вопросы

для междисциплинарного государственного экзамена

на степень бакалавра

для студентов IV курса, ф-та коммерции и маркетинга,

специальность «Коммерция»,

2012/2013 уч. год.

Основы коммерческой деятельности

1.  Коммерция, торговля, маркетинг - их понятия, соотношение и взаимосвязь.

2.  Понятие хозяйственной связи в коммерческой деятельности.

3.  Объекты хозяйственных связей и их классификация.

4.  Субъекты хозяйственных связей и их классификация.

5.  Структурирование хозяйственных связей по этапам.

6.  Понятие сделки и ее основные признаки.

7.  Формы и виды сделок в коммерческой деятельности.

8.  Договор как способ совершения сделки.

9.  Оферта как способ подготовки торговой сделки.

10.  Виды оферт и их согласование.

11.  Основные виды и способы организации торговли на товарных рынках.

12.  Характеристика организационной структуры торгового посредничества в отечественной практике.

13.  Виды договоров, регулирующие торгово-посреднические операции.

14.  Характерные черты купли-продажи научно-технической продукции в современных условиях.

15.  Научно-производственное кооперирование и его роль в регулировании торгово-экономических отношений.

Коммерческая логистика

1.  Понятие логистики. Эволюция логистики в экономической сфере.

2.  Понятие потока, основные его параметры

3.  Классификация потоков

4.  Запасы и их виды.

5.  Системы управления запасами

6.  Классификация логистики.

7.  Логистическая система и ее основные категории

8.  Задача «сделать или купить»(Make-or-Buy Problem)

9.  Выбор поставщика в коммерческой логистике

10.  Определение потребности в материальных ресурсах для производственных нужд

11.  Методы ABC-анализа и XYZ - анализа.

12.  Посредники в коммерческой логистике

13.  Логистический сервис

14.  Транспортно-экспедиторские услуги в коммерческой логистике, их виды

15.  Логистический процесс на складе

Организация коммерческой деятельности

производственных предприятий

1.  Производственное предприятие как коммерческий субъект рыночной экономики.

2.  Структура и содержание функций коммерческой деятельности производственного предприятия.

3.  Конкурентное преимущество и конкурентная стратегия производственного предприятия.

4.  Стратегия развития (роста и позиционирования) производственного предприятия.

5.  Сбытовая стратегия и система сбыта товаров производственного предприятия.

6.  Сбытовая (товарная и ассортиментная) политика производственного предприятия.

7.  Сервисная политика производственного предприятия.

8.  Система материально-технического обеспечения производственного предприятия.

9.  Стратегические концепции обеспечения производственного предприятия ресурсами.

10.  Коммерческая деятельность производственного предприятия по закупке материально-технических ресурсов.

Экономика и организация торговых предприятий

1.  Понятие, задачи и функции торговли.

2.  Виды торговли, их характеристика.

3.  Виды предприятий оптовой и розничной торговли.

4.  Государственное регулирование деятельности торговых предприятий.

5.  Маркетинговые и логистические решения торгового предприятия.

6.  Формы кооперации торговых предприятий. Факторы развития кооперации.

7.  Товарный ассортимент: понятие, его виды и свойства, управление ассортиментом товаров.

8.  Реклама в деятельности торгового предприятия. Реклама на месте продажи.

9.  Характеристика затрат торговых предприятий. Факторы, определяющие их величину.

10.  Источники формирования доходов торговых предприятий.

Маркетинг

1.  Маркетинговые концепции, их эволюция, назначение.

2.  Базовые принципы, функции и задачи маркетинга.

3.  Процесс маркетинга: стадии и взаимосвязи.

4.  Комплекс маркетинга (маркетинг-микс).

5.  Маркетинговая система предприятия.

6.  Принципы сегментации рынка и выбор целевого сегмента.

7.  Маркетинговые коммуникации, сущность, инструменты.

8.  Сущность рекламы, медиа-планирование.

9.  Разработка плана маркетинга. Структура плана маркетинга.

10.  Подходы и методы разработки бюджета маркетинга.

11.  Структура затрат на маркетинговую деятельность.

12.  Концепция разработки рекламных кампаний.

13.  Торговая марка, бренд-назначение, система продвижения.

14.  Организация маркетинга на предприятии.

15.  Организация планирования маркетинга.

Товароведение

1.  Основополагающие характеристики товара, их описание. Основные функции товара.

2.  Общие правила и методы классификации товара. Определение «классификация», «объект», «ступень классификации». Характеристика иерархического и фасетного метода классификации, их достоинства и недостатки.

3.  Общие правила и методы кодирования. Разновидности кодирования. Структура кода, его составные элементы.

4.  Определение понятия «классификатор» и его структура. Виды классификаторов. Перечень основных ОК, применяемых в товароведной деятельности, их характеристика.

5.  Товароведная классификация товаров. Характеристика понятий: род, класс, подкласс, группа, подгруппа, вид, наименование, товарный артикул.

6.  Определение понятия «ассортимент», «сортамент», «торговая номенклатура». Классификация ассортимента товаров.

7.  Свойства и показатели ассортимента.

8.  Определение понятия «качество товаров», «требования к качеству», «свойства и показатели качества». Классификация свойств и показателей качества товаров.

9.  Потребительские свойства группы назначения товара, их характеристика.

10.  Потребительские свойства группы надежности товара, их характеристика.

11.  Эргономические и экологические свойства товара, их характеристика. Виды безопасности.

12.  Основные понятия количественных характеристик товаров. Контроль качества и количества товарных партий. Идентификация и прослеживаемость.

13.  Виды и формы товарной информации, их назначение. Требования к товарной информации.

14.  Средства товарной информации и их характеристика.

15.  Товароведная экспертиза. Цели, задачи, виды. Основные нормативные документы, составляющие правовую и нормативную базу товароведной экспертизы.

Информационные технологии в коммерческой деятельности

1.  Информационные технологии и информационные процессы. Особенности использования в коммерческой деятельности.

2.  Основные принципы, политика и организация информационных технологий в коммерческой деятельности.

3.  Основные свойства информационных технологий, информационная безопасность коммерческой деятельности.

4.  Основные методы информационных технологий и системы коммерческой информации.

5.  Эффективность информационных технологий в коммерческой деятельности.

6.  Структуры экспертных систем в коммерции и логистике.

7.  Информационные технологии сегментации рынков в экспертных системах.