Управленческая компетентность и современный менеджмент

УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ И

СОВРЕМЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В СИСТЕМЕ

НЕПРЕРЫВНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

, к. п. н., доцент кафедры ПиУО

КГПУ им.

В условиях постоянных перемен и реформирований особо значимым фактором эффективного современного менеджмента и непременным условием инновационных процессов в системе непрерывного образовании становится уровень развития управленческой компетентности руководителей всех типов и уровней образовательных учреждений. Современный менеджмент в системе непрерывного образования носит ярко выраженный междисциплинарный характер, сочетая точные науки, где необходимы результат и возможность его проверки, с гуманитарными науками, представляющими систему ценностей, убеждений и практического опыта. Менеджмент сегодня можно рассматривать как своеобразную культуру управления, присущую развитой гуманистической цивилизации, стремящейся глобализовать усилия человечества во благо развития каждой личности [2] .

«Менеджмент касается человека, и только человека. Задача менеджмента – обеспечить совместную и эффективную работу людей, давая им возможность реализовать в максимальной степени свои сильные стороны и нейтрализуя их недостатки» [3]. Один из основных принципов эффективности менеджмента – его результативность, причем результаты деятельности любого учреждения проявляются только вне этого учреждения. Результат деятельности образовательного учреждения – человек, обладающий информационной, коммуникативной компетентностями. Наряду с этими компетентностями в образовательном учреждении важно сформировать компетентности самообучения и самоорганизации, что становится в настоящее время особенно актуальным.

Под менеджментом в системе непрерывного образования автором понимается искусство управления кадровыми, интеллектуальными, информационными, материальными, финансовыми ресурсами на основе наиболее полной реализации физического и духовного потенциала человека с целью достижения оптимального социального результата в соответствии с действующими правовыми нормами.

Управленческую компетентность руководителя образовательного учреждения автор определяет как способность и готовность руководителя целостно и глубоко анализировать, выделять, точно формулировать проблемы учебного заведения и находить из большего числа альтернативных подходов к их решению наиболее целесообразный и эффективный относительно конкретной ситуации образовательного учреждения [1].

Определены четыре основных функциональных компонента управленческой компетентности: когнитивный, организационный, коммуникативный, рефлексивный. Для каждого из компонентов определен состав функций, освоение способов выполнения которых позволит сформировать операционный комплекс педагогической и управленческой деятельности, т. е. соответствующие умения, способы действий руководителя образовательного учреждения, которые при определенном опыте работы должны перейти в навыки, а также не менее важную составляющую управленческой компетентности – профессионально значимые качества личности [1].

Рассмотренная автором структура управленческой компетентности руководителя образовательного учреждения в единстве и взаимосвязи ее компонентов представлена в схеме 1, степень ее развития оценена по следующим критериям:

·  управленческое и педагогическое мышление; полнота, глубина, системность управленческих, педагогических, правовых, экономических и специальных знаний в сфере образования и применение их в решении профессионально-педагогических и управленческих ситуаций; осознание управленческих и педагогических ценностей; аргументированное выдвижение нестандартных решений и алгоритмов управленческой, педагогической, предметно-практической деятельности (когнитивный компонент);

·  осуществление комплекса организационных мероприятий, направленных на выполнение цели и задач учреждения; мобилизация коллектива на оптимально эффективные профессиональные действия по реализации миссии; обеспечение благоприятных условий для развития подчиненных и учреждения; умение управлять своим временем и временем подчиненных, владение навыками самоменеджмента (организационный компонент);

·  высокая способность влиять на мнение окружающих; продуктивное взаимодействие в управленческой деятельности, толерантное восприятие партнеров на основе эмпатийных установок; профессионально-групповая сопричастность, умение сформировать команду единомышленников (коммуникативный компонент);

·  профессиональная саморегуляция, умение владеть проявлением своих чувств; коррекция собственного поведения и деятельности относительно поставленных целей, конкретной ситуации и результатов самопознания собственных деловых, личностных качеств и психофизических особенностей; ассимиляция образовательной среды, адекватная самооценка и самоанализ управленческой деятельности; обуздание безотчетных реакций организма и психики с целью предотвращения отказов внимания, капризов памяти, неуправляемых эмоций (рефлексивный компонент) [1].

Сформированность данных компонентов в их единстве и взаимосвязи обеспечивает личностное, профессиональное становление руководителя и характеризуют его как компетентного специалиста в области управления. В настоящее время существенным образом меняются стили управления, система профессиональных ценностей, а также ролевые функции руководителей первого и второго уровней управления в условиях перехода к рыночным отношениям, когда понятия «рынок образовательных услуг», «рынок труда» стали данностью и реализуются в трех направлениях:

·  в построении межличностных взаимоотношений внутри коллектива. Роль руководителя при этом состоит в том, что он должен быть действительным лидером, объединяющим все категории работников образовательного учреждения, служить для них образцом для подражания по своим профессиональным, личностным и деловым качествам;

·  в организации системы внутренних и внешних связей, где руководитель выступает в качестве своего рода «аккумулятора» и «распределителя» информации по всем вопросам, касающимся компетенции своего учреждения;

·  в принятии управленческих решений, особенно в кризисных для коллектива ситуациях, как, например, при недофинансировании образовательных, культурно-досуговых программ и массовых мероприятий, в принятии проектов, реализуемых с привлечением инвестиций коммерческих структур и частного капитала.

Новая парадигма управления образовательным учреждением требует, чтобы на смену управленческим иерархиям, жестким схемам и правилам пришла командная работа, чтобы в результате непосредственного взаимодействия осуществлялись инновации, шло непрерывное обучение и совершенствование. Тогда руководители станут помощниками и партнерами для подчиненных, будут готовы идти на осознанный риск с целью более полного развития способностей и эффективного использования своей и их энергии. Подобные требования обусловили появление организации нового типа – самообучающаяся организация [4]. Ключ к успеху в деятельности подобных организаций – создание рабочих команд и взаимный обмен информацией, что способствует формированию в организации атмосферы доверия, чувства принадлежности к образовательному учреждению.

Библиографический список

1.  Белова компетентность руководителя: монография / ; Красноярск, 20с.

2.  Белова управленческой компетентности руководителей образовательных учреждений в системе дополнительного профессионального образования / Современные тенденции развития образования взрослых: сб. материалов II Всероссийской научно-практической конф., посвященной 75-летию КГПУ им. , 10-12 октября 2007г. − Красноярск, 2008. – С. 99 – 105.

3.  Друкер, менеджмента: научно-популярная литература / . – М.: Вильямс, 2004. – 432 с.

4.  Сенге, дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации: пер. с англ. / . – М.: -бизнес», 1999. – 408 с.