Учебный центр «В. И.П. Обучение»
г. Москва, Переведеновский пер., д. 17, корп. 1
тел.: (4, факс: (4,
e-mail: *****@***ru www. vip-class.ru
Уважаемые коллеги,
Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) на базе Учебного центра «В. И.П. Обучение» в г. Москва в период с 31 марта по 04 апреля 2008г. проводит обучение по курсу
Fraud Prevention
(Предотвращение мошенничества)
Курс предназначен для сотрудников авиакомпаний и агентств, чья работа связана с пассажирскими авиабилетами, с расчетом тарифов, регистрацией и обслуживанием пассажиров в аэропорту. Курс необходим для персонала по борьбе с мошенничеством и обеспечению безопасности.
По результатам итогового тестирования слушателям выдаются Сертификаты IATA.
Программа курса:
· Обзор деятельности ИАТА в части предотвращения мошенничества
· Ущерб, связанный с мошенничеством
- определение мошенничества
- контроль над ущербом со стороны ИАТА
- ущерб в отрасли
- оценка ущерба
- сбор и обмен информацией
· Стандартная перевозочная документация
- типы перевозочной документации
- меры безопасности
- валидация билета
· Безопасность в отношении перевозочной документации
· Виды мошенничества с авиабилетами
- подделка билетов
- хищение билетов
- подделка РТА
- злоупотребление тарифом
- несанкционированное использование AD/ID скидок
- другие виды
· Мошенничество в электронной сфере (кредитные карты, электронный билет, продаже через Интернет и др.)
· Меры безопасности со стороны ИАТА (Обзор системы Blacklist, правила ИАТА и др.)
· Иные виды мошенничества
- мошенничество в рамках программ для часто летающих пассажиров
- мошенничество со стороны персонала
- мошенничество с багажом и др.
· Значение мер по предотвращению мошенничества
· Паспорта и визы. Особенности изготовления и меры защиты документов
Стоимость обучения для одного участника – 22 900 руб.
Зачисление на курс производится по факту поступления оплаты согласно Договору на обучение.
Дополнительная информация и прием заявок по тел.: (4,
E-mail: *****@***ru
