Тема 10. Методика разработки локальных нормативных актов управления персоналом организации
Полномочия руководителей организации по разработке локальных нормативных актов. Виды локальных нормативных актов в области управления персоналом, разрабатываемых в организациях: правила внутреннего трудового распорядка; положение об отпусках; положение о командировках. Методика разработки локальных нормативных актов управления персоналом организации. Методика оценки персонала (аттестации).
Тема 11. Эффективность управленческих решений в области управления персоналом
Понятие и виды эффективности управленческих решений. Проблема измерения (оценки) эффективности управленческих решений. Комплексная оценка эффективности управленческого труда. Определение коэффициента профессионального уровня (квалификации) персонала организации. Оценка инициативы руководящих кадров. Анализ качества выполнения работ. Методы оценок экономической и социальной эффективности управленческих решений. Матрица эффективности управленческих решений.
Тема 12. Контроль реализации управленческих решений в организации
Контроль как функция управления. Понятие «контроллинга» управленческих решений и его составляющих. Виды контроля и их задачи. Стандарты и контроль. Основные принципы организации контроля реализации управленческих решений: Осмысленное и однозначное понимание стандартов акторами (участниками реализации решений); Двустороннее общение с сотрудниками организации; Отсутствие чрезмерного контроля; Установление жестких, но достижимых стандартов; Вознаграждение за достижение установленных стандартов и норм. Мониторинг как метод контроля качества реализации принятых решений. Система организации и контроля исполнения управленческих решений в управлении персоналом.
ТЕМАТИЧЕСКИЙ План ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Тема 1. Решения в системе управления
Вопросы для обсуждения:
1. Сущность, место и функции решений в системе управления.
2. Требования к управленческим решениям.
Обязательная литература:
Зуб управленческих решений. Теория и практика: учеб. пособие. - М.: ИД «Форум» : ИНФА-М: Форум, 20с.
Г. Разработка управленческого решения — М.: Издательство «Дело», 2004 г. — 392 с.
, Козлов решения: Учеб. Пособие. – М.: РГГУ, 20с.
Дополнительная литература:
Гапоненко рения: учебное пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2008.-284 с.
Ивасенко управленческих решений: учебное пособие / , , . – М.: КНОРУС, 200с.
Тема 2. Проблема классификации управленческих решений.
Вопросы для обсуждения:
1. Проблема классификации управленческих решений.
2. Государственные управленческие решения: законодательных, исполнительных и су-дебных органов.
3. Управленческие решения корпоративных органов управления (производственных, хозяйственных, коммерческих, и других организаций).
Обязательная литература:
Гапоненко рения: учебное пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2008.-284 с.
Ивасенко управленческих решений: учебное пособие / , , . – М.: КНОРУС, 200с.
, Козлов решения: Учеб. Пособие. – М.: РГГУ, 20с.
Дополнительная литература:
Юкаева управленческих решений: Учебник / , , .- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 201с.
Тема 3. Условия и факторы качества управленческих решений
Вопросы для обсуждения
1. Проблема качества управленческого решения.
2. Принцип соответствия целеполагания и ресурсного обеспечения управленческих ре-шений.
3. Правовая обоснованность принимаемого решения.
Обязательная литература:
Гапоненко рения: учебное пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2008.-284 с.
Фирсова решения: учебник для бакалавров / , , ; под общей редакцией .- М.: Издательство Юрайт. 201с.
Юкаева управленческих решений: Учебник / , , .- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 201с.
Дополнительная литература:
, Козлов решения: Учеб. Пособие. – М.: РГГУ, 20с.
Тема 4. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения
Вопросы для обсуждения:
1. Методологические подходы в менеджменте.
2. Алгоритмы принятия управленческих решений.
3. Информационное обеспечение процесса разработки решений.
Обязательная литература:
Юкаева управленческих решений: Учебник / , , .- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 201с.
Зуб управленческих решений. Теория и практика: учеб. пособие. - М.: ИД «Форум» : ИНФА-М: Форум, 20с
Дополнительная литература:
, Козлов решения: Учеб. Пособие. – М.: РГГУ, 20с.
Тема 5. Требования системного подхода к разработке управленческих решений
Вопросы для обсуждения:
1. Основные требования системного подхода к исследованию проблемных ситуаций при принятии управленческих решений.
2. Комплексный характер управленческих решений.
3. Системно-аналитические технологии в разработке и реализации управленческих реше-ний.
Обязательная литература:
Системный анализ и принятие решений: Словарь-справочник: Учебное пособие для вузов / Под ред. , . — М.: Высш. шк., 2004. — 616 с.
Тарасенко системный анализ: учебное пособие.- М.: КНОРУС, 2010. – 224 с.
Фирсова решения: учебник для бакалавров / , , ; под общей редакцией .- М.: Издательство Юрайт. 201с.
Дополнительная литература:
Анфилатов анализ в управлении: учеб. пособие / , , ; под. ред. .- М.: Финансы и статистика, 200с.
Попов анализ в менеджменте: учебное пособие / , , ; под ред. .- М.: КНОРУС, 200с.
Управленческие решения: технология, методы и инструменты: учеб. пособие по специальности «Менеджмент орг.» / (и др.).- 2-е изд. – М.: Издательство «Омега-Л», 201с.
Тема 6. Основные этапы и операции процесса разработки и реализации управленческих решений
Вопросы для обсуждения:
1. Операции этапа разработки управленческого решения.
2. Этап принятия управленческого решения.
3. Этап реализации принятого управленческого решения.
Обязательная литература:
Г. Разработка управленческого решения — М.: Издательство «Дело», 2004 г. — 392 с.
Управленческие решения: технология, методы и инструменты: учеб. пособие по специальности «Менеджмент орг.» / (и др.).- 2-е изд. – М.: Издательство «Омега-Л», 201с.
, Козлов решения: Учеб. Пособие. – М.: РГГУ, 20с.
Дополнительная литература:
Юкаева управленческих решений: Учебник / , , .- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 201с.
Зуб управленческих решений. Теория и практика: учеб. пособие. - М.: ИД «Форум» : ИНФА-М: Форум, 20с
Тема 7. Анализ внешней и внутренней среды организации в процессе разработки и реализации управленческих решений
Вопросы для обсуждения:
1. Основные элементы внешней среды организации.
2. Анализ элементов внутренней среды организации
Обязательная литература:
Гапоненко рения: учебное пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2008.-284 с.
Управленческие решения: технология, методы и инструменты: учеб. пособие по специальности «Менеджмент орг.» / (и др.).- 2-е изд. – М.: Издательство «Омега-Л», 201с.
Путин сильными: гарантии национальной безопасности для России // Российская газета, 2012, 20 февраля
Юкаева управленческих решений: Учебник / , , .- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 201с.
Дополнительная литература:
Зуб управленческих решений. Теория и практика: учеб. пособие. - М.: ИД «Форум» : ИНФА-М: Форум, 20с.
Тема 8. Разработка и принятие управленческих решений в условиях неопре-деленности и риска
Вопросы для обсуждения:
1. Неопределенность при принятии управленческих решений, способы ее устранения.
2. Сущность рисковых ситуаций. Пути повышения эффективности рисковых решений.
Обязательная литература:
Зуб управленческих решений. Теория и практика: учеб. пособие. - М.: ИД «Форум» : ИНФА-М: Форум, 20с
Путин сосредотачивается – вызовы, на которые мы должны ответить // Известия, 2012, 16 января.
Управленческие решения: технология, методы и инструменты: учеб. пособие по специальности «Менеджмент орг.» / (и др.).- 2-е изд. – М.: Издательство «Омега-Л», 201с.
Юкаева управленческих решений: Учебник / , , .- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 201с.
Дополнительная литература:
, Козлов решения: Учеб. Пособие. – М.: РГГУ, 20с.
Тема 9. Методика разработки функционально-штатной структуры организации и должностных квалификационных требований
Вопросы для обсуждения:
1. Специфика разработки решений в области управления персоналом организации.
2. Требования к разработке функционально-штатной структуры организации.
3. Особенности разработки должностных квалификационных требований организации.
Обязательная литература:
Литвак решения: учебник. – М.: Московская финансово-промы-шленная академия, 2012. – 512 с. (раздел 4)
Юкаева управленческих решений: Учебник / , , .- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 201с.
, Козлов решения: Учеб. Пособие. – М.: РГГУ, 20с.
Дополнительная литература:
Литвак решения. Практикум: учеб. пособие. – М.: Московская финансово-промышленная академия 2012. – 448.
Тема 10. Методика разработки локальных нормативных актов управления персоналом организации
Вопросы для обсуждения:
1. Основные локальные нормативные акты: правила внутреннего трудового распорядка; положение об отпусках; положение о командировках.
2. Методика оценки персонала (аттестации).
Обязательная литература:
Литвак решения: учебник. – М.: Московская финансово-промы-шленная академия, 2012. – 512 с. (раздел 11)
Путин и качество государства // Коммерсант, 2012, 6 февраля.
Юкаева управленческих решений: Учебник / , , .- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 201с.
, Козлов решения: Учеб. Пособие. – М.: РГГУ, 20с.
Дополнительная литература:
Литвак решения. Практикум: учеб. пособие. – М.: Московская финансово-промышленная академия 2012. – 448.
Тема 11. Эффективность управленческих решений в области управления персоналом
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие и виды эффективности управленческих решений в области управления пер-соналом.
2. Методы оценок экономической и социальной эффективности управленческих решений в области управления персоналом.
.
Обязательная литература:
Литвак решения. учебник. – М.: Московская финансово-промышленная академия 2012. – 512 с. (раздел 2, 4).
Путин сильными: гарантии национальной безопасности для России // Российская газета, 2012, 20 февраля
Управленческие решения: технология, методы и инструменты: учеб. пособие по специальности «Менеджмент орг.» / (и др.).- 2-е изд. – М.: Издательство «Омега-Л», 201с.
, Козлов решения: Учеб. Пособие. – М.: РГГУ, 20с.
Зуб управленческих решений. Теория и практика: учеб. пособие. - М.: ИД «Форум» : ИНФА-М: Форум, 20с
Дополнительная литература:
Литвак решения. Практикум: учеб. пособие. – М.: Московская финансово-промышленная академия 2012. – 448.
Тема 12. Контроль реализации управленческих решений в организации
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие «контроллинга» управленческих решений.
2. Система контроля исполнения управленческих решений в управлении персоналом организации.
Обязательная литература:
Зуб управленческих решений. Теория и практика: учеб. пособие. - М.: ИД «Форум» : ИНФА-М: Форум, 20с
Путин и качество государства // Коммерсант, 2012, 6 февраля.
Управленческие решения: технология, методы и инструменты: учеб. пособие по специальности «Менеджмент орг.» / (и др.).- 2-е изд. – М.: Издательство «Омега-Л», 201с.
, Козлов решения: Учеб. Пособие. – М.: РГГУ, 20с.
Дополнительная литература:
Литвак решения. учебник. – М.: Московская финансово-промышленная академия 2012. – 512 с.
5. Образовательные технологии
Лекционный курс предполагает широкое применение современных информационных технологий. Большинство лекций читаются в проблемном ключе. Используются фрагменты из электронных учебников, а также собственные презентации автора.
Студентам предлагаются алгоритмы самостоятельного решения учебных проблемных ситуаций, которые они после проработки литературы реализуют на очередном семинаре.
В процессе подготовки к семинарским занятиям и работы на них студенты последовательно ориентируются на все более широкое вовлечение в научно-исследовательский подход. Им предлагается ряд тем для подготовки эссе (рефератов), требующих поиска и изучения специальной литературы и обращения к материалам электронных ресурсов. Осуществляется развитие научно-исследовательских навыков.
Семинарские занятия проводятся как в традиционной форме, так и в форме круглого стола, дискуссионного клуба и ситуационного анализа. Каждый студент должен принять участие в решении не менее одной практической задачи. Осуществляется отбор наиболее интересных сообщений для участия в научной конференции факультета.
В группах заочного обучения предусмотрено применение технологий дистанционного обучения, консультирования и оценки контрольных работ.
6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
Комплексное изучение студентами основного содержания дисциплины предполагает овладение материалами лекций, учебников и учебных пособий, творческую работу в ходе проведения практических и интерактивных занятий, а также целенаправленную, систематическую деятельность по самостоятельному закреплению, углублению и расширению знаний данной дисциплины.
В процессе лекции студент должен усвоить и законспектировать название темы, учебных вопросов и основные блоки теоретического материала, то есть, сделанные преподавателем теоретические посылки (гипотезы), их аргументацию и выводы. В случае, если какое-либо положение не совсем понятно студенту или представляется недостаточно убедительным, целесообразно задавать преподавателю уточняющие вопросы. Наличие у студента конспекта лекции обязательно. Материалы лекции являются основой для подготовки к практическим и интерактивным занятиям.
Основной целью практических, интерактивных занятий является комплексный контроль усвоения пройденного материала, хода выполнения студентами самостоятельной работы и рассмотрение наиболее сложных и спорных вопросов в рамках темы занятия. Ряд вопросов дисциплины, требующих авторского подхода к их рассмотрению, обсуждаются на практических занятиях с последующей их оценкой всеми студентами группы.
Самостоятельная работа преследует цель закрепить, углубить и расширить знания, полученные студентами в ходе аудиторных занятий, а также сформировать навыки работы с научной, учебной и учебно-методической литературой, развивать творческое, продуктивное мышление обучаемых, их управленческие качества, формирование общекультурных и профессиональных компетенций.
Изучение основной и дополнительной литературы является наиболее распространённой формой самостоятельной работы студентов и в процессе изучения дисциплины «Разработка и принятие управленческих решений» применяется при рассмотрении всех тем.
Основные формы самостоятельной работы:
ü поиск необходимой литературы и электронных источников информации по изучаемой теме;
ü изучение рекомендуемой литературы и лекционного материала;
ü выполнение задания по теме практического и интерактивного занятия;
ü написание и оформление эссе;
ü самостоятельная подготовка презентации;
ü выполнение задания для самостоятельной работы по выбору;
ü подготовка к практическим и интерактивным занятиям;
ü подготовка к зачету.
Методическое обеспечение самостоятельной работы преподавателем состоит из:
· определения учебных тем/аспектов/вопросов, которые студенты должны изучить самостоятельно;
· подбора необходимой учебной литературы, обязательной для проработки и изучения;
· поиска дополнительной научной литературы, к которой студенты могут обращаться по желанию, при наличии интереса к данной теме;
· определения контрольных вопросов и практических заданий, позволяющих студентам самостоятельно проверить качество полученных знаний;
· организации консультаций преподавателя со студентами для разъяснения вопросов, вызвавших у студентов затруднения при самостоятельном освоении учебного материала.
Самостоятельная работа может выполняться обучающимся в читальном зале библиотеки, в компьютерных классах, а также в домашних условиях. Организация самостоятельной работы студентов предусматривает контролируемый доступ к лабораторному оборудованию, приборам, базам данных, к ресурсу Интернет. Предусмотрено получение студентами профессиональных консультаций, контроля и помощи со стороны преподавателя.
Самостоятельная работа обучающихся подкрепляется учебно-методическим и информационным обеспечением, включающим учебники, учебно-методические пособия, конспекты лекций.
Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
Фонды оценочных средств
Фонды оценочных средств, позволяющие оценить результаты обучения по данной дисциплине:
§ вопросы планов семинаров (они же - темы эссе);
§ темы контрольной работы (для заочников);
§ вопросы для подготовки к дифференцированному зачету;
Темы для аудиторной контрольной работы (для заочной формы обучения):
Место и роль управленческих решений в процессе управления.
Сущность и функции управленческих решений.
Требования, предъявляемые к управленческим решениям.
Методология разработки управленческих решений.
Учет влияния факторов внешней среды в процессе разработки и реализации управленческих решений.
Анализ внутренней среды организации в процессе разработки управленческих решений.
Проблема классификации управленческих решений.
Организация процесса разработки управленческого решения.
Основные требования системного (комплексного) подхода к разработке и реализации управленческих решений.
Системно-аналитические технологии в разработке управленческих решений.
Коллективные формы разработки управленческих решений.
Специфика осуществления ситуационного анализа при разработке решений в области управления персоналом.
Специфика разработки управленческих решений в условиях неопределенности и риска.
Способы преодоления неопределенности при разработке управленческих решений.
Управленческий риск и пути его преодоления.
Основные принципы «риск-менеджмента».
Документооборот в системе управления персоналом организации.
Оценка эффективности реализации управленческих решений.
Корпоративная культура персонала организации как объект управления.
Общественное мнение персонала и принятие управленческих решений в организации.
Специфика разработки решений в области управления персоналом организации.
Стратегия управления персоналом организации.
Организационно-штатная структура организации: методика разработки..
Методика разработки и реализации должностных инструкций в организации.
Методика разработки локальных нормативных актов организации в области управления персоналом.
Вопросы для подготовки к дифференцированному зачету:
Основной управленческий цикл.
Место и роль управленческих решений в процессе управления.
Сущность и функции управленческих решений.
Требования, предъявляемые к управленческим решениям.
Условия реализации управленческих решений.
Модели разработки управленческих решений.
Методология разработки управленческих решений.
Учет влияния факторов внешней среды в процессе разработки и реализации управленческих решений.
Анализ внутренней среды организации в процессе разработки управленческих решений.
Изучение и учет ретроспективы и перспективы проблемной систуации в процессе разработки управленческих решений
Участники процесса реализации управленческих решений.
Классификация управленческих решений.
Общая характеристика целевых комплексных программ.
Виды управленческих решений.
Формы управленческих решений.
Процесс разработки государственных решений: организация и этапы.
Приемы разработки и выбора управленческих решений.
Документооборот в системе управления персоналом организации.
Организация процесса разработки управленческого решения.
Основные требования системного (комплексного) подхода к разработке и реализации управленческих решений.
Системно-аналитические технологии в разработке управленческих решений.
Коллективные формы разработки управленческих решений.
Специфика осуществления ситуационного анализа при разработке решений в области управления персоналом.
Специфика «мозгового штурма» при разработке решений в области управления персоналом.
Процедура принятия управленческих решений на различных уровнях управления.
Специфика разработки управленческих решений в условиях неопределенности и риска.
Способы преодоления неопределенности при разработке управленческих решений.
Управленческий риск и пути его преодоления.
Основные принципы «риск-менеджмента».
Функции аналитических служб организации по обеспечению разработки управленческих решений.
Оценка эффективности реализации управленческих решений.
Корпоративная культура персонала организации как объект управления.
Общественное мнение персонала и принятие управленческих решений в организации.
Специфика разработки решений в области управления персоналом организации.
Стратегия управления персоналом организации.
Организационно-штатная структура организации: методика разработки..
Методика разработки и реализации должностных инструкций в организации.
Методика разработки локальных нормативных актов организации в области управления персоналом.
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
Основная литература:
Гапоненко рения: учебное пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2008.-284 с.
Голубков принятия управленческих решений.- М.: Дело и Сервис, 20с.
Зуб управленческих решений. Теория и практика: учеб. пособие. - М.: ИД «Форум» : ИНФА-М: Форум, 20с.
Ивасенко управленческих решений: учебное пособие / , , . – М.: КНОРУС, 200с.
Г. Разработка управленческого решения — М.: Издательство «Дело», 2004 г. — 392 с.
И. Принятие решений. Теория и методы разработки управленческих решений. Учебное пособие. — М.: МарТ, 2005. — 496 с
Орлов принятия решений: учебник.- М.: Экзамен, 2006.-573 с.
Попов анализ в менеджменте: учебное пособие / , , ; под ред. .- М.: КНОРУС, 200с.
Путин сосредотачивается – вызовы, на которые мы должны ответить // Известия, 2012, 16 января.
Путин и качество государства // Коммерсант, 2012, 6 февраля.
Путин сильными: гарантии национальной безопасности для России // Российская газета, 2012, 20 февраля.
Управленческие решения: технология, методы и инструменты: учеб. пособие по специальности «Менеджмент орг.» / (и др.).- 2-е изд. – М.: Издательство «Омега-Л», 201с.
Фирсова решения: учебник для бакалавров / , , ; под общей редакцией .- М.: Издательство Юрайт. 201с.
, Козлов решения: Учеб. Пособие. – М.: РГГУ, 20с.
Юкаева управленческих решений: Учебник / , , .- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 201с.
Дополнительная литература:
Анфилатов анализ в управлении: учеб. пособие / , , ; под. ред. .- М.: Финансы и статистика, 200с.
Балдин оптимальных решений: учебник.- М.: ФЛИНТА: НОУ ВПО «МПСУ», 201с.
Литвак решения: учебник. – М.: Московская финансово-промышленная академия 2012. – 512 с.
Литвак решения. Практикум: учеб. пособие. – М.: Московская финансово-промышленная академия 2012. – 448.
, Поршнев социально-экономическим развитием России: концепции, цели, механизмы.- М.: Экономика, 20с.
Системный анализ и принятие решений: Словарь-справочник: Учебное пособие для вузов / Под ред. , . — М.: Высш. шк., 2004. — 616 с.
Тарасенко системный анализ: учебное пособие.- М.: КНОРУС, 2010. – 224 с.
Журналы
Кадры предприятия
Корпоративная и деловая этика
Персонал
Управление персоналом
Человек и труд
Программное обеспечение и электронные ресурсы:
В процессе освоения студентам предлагаются презентационные материалы, оформленные в специализированных программных продуктах, представляемые с помощью проекционного оборудования.
Электронные ресурсы:
1. Федеральный портал российского образования: www. *****.
2. «Интернет-библиотека СМИ: Public. r».
3. Электронно-библиотечная система «*****»: http://*****.
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Материально-техническую базу для проведения лекционных и практических занятий по дисциплине «Разработка и принятие управленческих решений» составляют:
- аудитория, пригодная в техническом и санитарно-эксплуатационном плане для проведения занятий и оборудованная для работы с видео и/или презентационной техникой;
- презентационная техника (проектор, экран, компьютер/ноутбук);
- обеспечение доступа к основным коммуникациям связи: обеспечение доступа к электросети, наличие доступа для проводного подключения (покрытия для беспроводного подключения) к сети «Интернет»;
- рабочее место преподавателя;
- рабочие места студентов.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
