Экономика и социология труда (стр. 4 )

Аудит в социально-трудовой сфере – это система консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой экспертизы эффективности деятельности организации по управлению персоналом и регулированию социально-трудовых отношений.

Воспроизводство трудовых ресурсов – это процесс непрерывного возобновления количественных и качественных характеристик экономически активной части населения, включающий фазы (стадии) формирования, распределения и перераспределения, а также использования трудовых ресурсов.

Деятельность – особый вид активности присущий исключительно человеку.

- это особая форма отношения человека к окружающему миру и самому себе, выражающаяся в целесообразном изменении и преобразовании мира и человеческого сознания.

- это процесс, который включает соответствующие средства и результат, качество которого определяется степенью его соответствия цели.

Затраты на рабочую силу – это общепризнанный для стран с рыночной экономикой интегральный показатель, который включает в себя все расходы, связанные с функционированием человеческого фактора: затраты на заработную плату; выплаты работодателя по различным видам социального страхования; расходы организации на различного рода социальные выплаты и льготы («заводская пенсия», дотации на оплату жилья, оплата транспорта, оказание единовременной помощи и т. п.); на содержание социальной инфраструктуры; затраты на содержание социальных служб, на обучение и повышение квалификации персонала, выплату дивидендов и покупку льготных акций.

Кадровый потенциал – это измеритель трудового потенциала общества.

Кадровый потенциал организации – совокупная оценка личностных и профессиональных возможностей кадрового состава организации на основе изучения трудового потенциала работников организации в целом.

Кадровый потенциал работника – совокупность количественных и качественных характеристик работника, определяющих его возможности на основе изучения его трудового потенциала.

Квалификационная структура персонала – это соотношение работников различного уровня квалификации (степени профессиональной подготовки), необходимого для выполнения определенных трудовых функций.

Классификация затрат рабочего времени – это объединение затрат рабочего времени в родственные группы, обладающие общими признаками, с целью изучения структуры и разработки оптимального баланса затрат рабочего времени, выявления нерациональных затрат рабочего времени, определения возможного повышения производительности труда.

Коммуникативная деятельность – это общение, посредством, которого происходит взаимодействие между субъектами деятельности.

Комплексная норма времени – это норма, рассчитанная на конечный укрепленный измеритель, характеризующий комплекс взаимосвязанных работ.

Личностные профессиональные характеристики кадрового потенциала работника – это возраст, здоровье, уровень профессионализма, подготовка и способность к профессиональному росту, непрерывному образованию, отношение к труду, знания, опыт, навыки к труду, стаж работы данной профессии, специальность, семейное положение.

Метод моментных наблюдений – это регистрация и учет количества одноименных затрат рабочего времени в случайно выбранные моменты (в некоторых случаях – через равные промежутки времени). В основе этого метода лежит закон больших чисел, в соответствии с которым «взаимные отклонения частей совокупности поглощаются всей совокупностью, и достаточно высокой вероятностью по отдельной части можно судить о совокупности в целом».

Метод нормирования – это совокупность приемов по определению необходимых затрат времени, анализу процессов труда, выявлению и учету нормообразующих факторов, использованию материалов наблюдения, проектированию рационального состава и содержания операции, а также по разработке нормативов и норм труда.

Наемный работник – гражданин, заключивший трудовой договор с работодателем, руководителем организации или отдельным лицом на проведение определенной работы в соответствии со своими способностями, профессиональными знаниями, квалификацией и т. д.

Норма времени – необходимые затраты времени одного работника или группы работников соответствующей квалификации на выполнение единицы работы. Норму времени, установленную на операцию или единицу изделия, называют нормой штучного времени.

Норма выработки - это количество единиц работы (продукции), которое должно быть изготовлено одним работником или группой работников соответствующей квалификации в единицу времени. Она измеряется в натуральных или условно-натуральных единицах.

Норма обслуживания – это необходимое количество единиц производственных объектов (единиц оборудования, рабочих мест и т. д.), закрепленных для обслуживания в течение единицы времени за одним или группой работников соответствующей квалификации.

Норма численности – это численность работников соответствующей квалификации, необходимая для выполнения конкретных производственных или управленческих функций либо определенного объема работ.

Норма управляемости (числа подчиненных) – это количество работников, которое должно быть непосредственно подчинено руководителю.

Нормированное задание – это необходимый ассортимент и объем работ, которые должны быть выполнены одним работником или их группой за данный отрезок времени. Нормированное задание устанавливается в нормо-часа, нормо-рублях.

Нормирование труда – процесс установления величины затрат труда в виде нормы труда на выполнение определенной работы в наиболее рациональных для данного производства организационно-технических условиях. Нормирование труда выступает как средство формирования общественно необходимых затрат рабочей силы на производство тех или иных видов продукции.

Обогащение труда – совокупность методов организации трудового процесса, направленная на совершенствование и гуманизацию условий работы с целью сведения к минимуму отрицательных последствий однообразия, монотонности, интеллектуальной бедности труда, повышения степени удовлетворенности людей своей работой и обеспечения роста эффективности труда.

Объект аудита в социально-трудовой сфере – трудовой коллектив организации, экономические и социальные аспекты его производственной деятельности, принципы и методы управления персоналом в организации.

Оперативное время – время, затрачиваемое непосредственно на выполнение заданной работы. В свою очередь оно подразделяется на основное и вспомогательное время.

Организация труда – организационная система, имеющая своей целью достижение наилучших результатов использования живого труда в процессе производства.

Организация торгового процесса на рабочем месте – это протяженность и последовательность трудовых движений и приемов работника по отношению к предметам и орудиям труда.

Персонал (лат. Personalis –личный) – это штатный состав организации, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев, выполняющих управленческие, производственные, хозяйственные и другие функции.

Планирование затрат на рабочую силу – это одна из главных экономических задач в области управления персоналом, которое должно быть организованно таким образом, чтобы обеспечить сбор плановых данных и управление расходами.

Показатели результатов труда работника – это количественные и качественные характеристики его труда, которые используются для планирования и оценки его деятельности за какой – либо период времени (год, квартал, месяц) или при выполнении установленного объема работы задачи. Они выражаются показателями, характеризующими количество, качество, полноту и своевременность выполнения возложенных на него обязанностей, а для руководителя – еще и с учетом конечных результатов работы трудового коллектива.

Половозрастная структура персонала организации – это соотношение групп персонала по полу (мужчины, женщины) и возрасту.

Познавательная деятельность – это деятельность, при которой объект деятельности остается неизменным, результатом активности субъекта является знание об объекте и новое духовное состояние самого объекта, добывшего и обогатившегося этим знанием. Познавательная деятельность, так же как и преобразовательная, может быть направлена на такие объекты, как природа, общество, человек и сама познающая личность.

Предмет в социально – трудовой сфере – эффективность системы управления персоналом, всей социально – трудовой сферы.

Предмет индивидуальных социально – трудовых отношений – различные стороны трудовой жизни человека на разных этапах его жизненного цикла.

Предмет коллективных социально-трудовых отношений – это кадровая политика, включающая весь спектр деятельности организации по управлению персоналом.

Преобразовательная деятельность – это деятельность, при которой активность субъекта (появлению у него новых свойств, признаков, качеств и т. п.)

Профессиональная структура персонала организации – это соотношение представителей различных профессий или специальностей (экономистов, бухгалтеров, инженеров, юристов и т. д.), обладающих комплексом теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в результате обучения и опыта работы в конкретной области.

Процесс труда – совокупность трудовых действий и приемов, осуществляемых работником в определенной последовательности при производстве материальных благ, оказании услуг или выполнении иного вида деятельности. Процесс труда – явление сложное и многоаспектное, объединяющее множество взаимодействующих экономических элементов.

Рабочее время – это время участия в трудовой деятельности, измеряемое продолжительностью рабочего дня, недели, месяца или года; время, служащее мерой оценки различных затрат труда.

Работодатель как субъект социально-трудовых отношений – это человек, работающий самостоятельно и постоянно нанимающий для работы одного или многих лиц. Работодатель может быть собственником средств производства или его представителем, например руководитель организации, не являясь ее собственником, выступает в качестве работодателя.

Регламентация труда – это установление правил, положений, инструкций, норм, определяющих порядок деятельности работников при осуществлении ими трудовых функций.

Результативность труда – это мера эффективности труда, характеризующаяся достижением ожидаемого результата труда, цели трудовой деятельности или степенью приближения к ней. Результативность труда определяется с помощью показателей, отражающих достигнутый конечный результат. Таким образом, результат труда выступает как итог целенаправленной трудовой деятельности отдельного работника.

Роль государства в системе социально-трудовых отношений в условиях рыночной экономики: законодательная. координационная, организационная, регулирующая эти отношения. Роль может меняться и определяться историческими, политическими и экономическими условиями его развития.

Самофотография рабочего дня – способ при котором работник сам фиксирует имеющиеся в его работе затраты рабочего времени.

Система трудовых показателей – это показатели, характеризующие состояние и уровень использования трудового потенциала организации, факторы, его определяющие, а также степень его влияния на конечные результаты деятельности организации.

Соглашение – правовой акт, устанавливающий общие принципы регулирования социально-трудовых отношений и связанных с ними экономических отношений, заключаемых между полномочными представителями работников и работодателей на федеральном, региональном, отраслевом (межотраслевом) и территориальном уровнях в пределах их компетенции.

Содержание труда - это распределение конкретных трудовых функций на рабочем месте и определение совокупности, выполняемых операций.

Стороны (участники) социального партнерства – это наемные работники и работодатели , а также органы государственной власти и органы местного самоуправления, когда они выступают в качестве работодателей или их представителей.

Структура персонала по стажу – это структура по общему стажу и стажу работы в данной организации.

Социальное партнерство – особый тип социально0трудовых отношений, система взаимоотношений между работниками (представителями работников), работодателями (представителями работодателей), органами государственной власти, органами местного самоуправления, направленная на обеспечение согласования интересов работников и работодателей по вопросам регулирования трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений.

Социально-трудовые отношения – это объективно существующие взаимосвязи и взаимоотношения между индивидуумами и их группами в процессах, обусловленных трудовой деятельностью, нацеленные на регулирование качества трудовой жизни.

Срок окупаемости затрат на рабочую силу – это частное отделение единовременных затрат на годовой экономический эффект.

Структура персонала организации – это совокупность отдельных групп работников, объединенных по какому-либо признаку. Она может быть статистической и аналитической.

Статистическая структура отражает распределение персонала и его движение в разрезе занятых по видам деятельности, а также категорий и групп должностей.

Аналитическая структура подразделяется на общую и частную. В разрезе общей структуры персонал рассматривается по таким признакам, как профессия, квалификация, образование, пол, возраст, стаж работы. Частная структура отражает соотношение отдельных групп работников, например, «занятые тяжелым трудом с помощью простейших приспособлений и без них», «занятые на обрабатывающих центрах» и т. д.

Структура персонала по уровню образования (общему и специальному) – это выделение лиц, имеющих высшее образование, в том числе по уровню подготовки: бакалавр, полное высшее образование, магистр; незаконченное высшее (более половины срока обучения); среднее специальное; среднее общее; неполное среднее; начальное.

Труд – это процесс, совершающийся между человеком и природой, т. е. целесообразная деятельность человека, в процессе которой он своей собственной деятельностью опосредствует, регулирует и контролирует обмен веществ между собой и природой, создает необходимые потребительные стоимости.

Трудовой потенциал – это обобщающая характеристика мер и качества совокупной способности к труду трудовых ресурсов, их динамизм как непрерывный, развивающийся, многоплановый процесс, характеризующий скрытые, не проявившие еще себя возможности или способности в соответствующих сферах жизнедеятельности.

Трудовой потенциал общества – совокупная общественная способность к труду, потенциальная дееспособность общества, который выступает в форме кадрового потенциала общества (кадры являются носителем трудовой функции).

Трудовой потенциал работника – возможности работника, определяющие границы его участия в трудовой деятельности, количество и качество труда, которым располагает работник. Трудовой потенциал работника проявляется через его кадровый потенциал. Основа трудового потенциала работника – это качества, заложенные природой (возможности здоровья, творческие потребности) (табл. 2.3)

Трудовой потенциал организации – возможное количество и качество труда, которым располагает трудовой коллектив организации при уровне научно-технического прогресса. Являясь конкретной формой материализации человеческой деятельности, трудовой потенциал организации выступает как персонифицированная рабочая сила, взятая в совокупности своих качественных и количественных характеристик, как кадровый потенциал организации.

Трудовой процесс – совокупность трудовых действий и приемов, осуществляемых в определенной последовательности исполнителем при производстве материальных благ или выполнении закрепленных за ним видов деятельности.

Трудовые ресурсы – главная производительная сила общества, включающая трудоспособную часть населения страны, которая благодаря своим психофизиологическим и интеллектуальным качествам способна участвовать в общественно-полезной деятельности, производя материальные и духовные блага и услуги.

Трудовая функция – совокупность трудовых действий, приемов, операций, выполняемых работником в определенной последовательности при производстве материальных благ или осуществлении других конкретных видов труда в различных сферах деятельности человека.

Фотография рабочего времени – это измерение без исключения затраты рабочего времени в течение рабочего дня или какой – то его части.

Фотохронометраж – сочетание изучения структуры затрат рабочего времени на протяжении смены с помощью фотографии рабочего времени и хронометража отдельных элементов работы.

Характер труда – это рассмотрение труда с точки зрения общественных условий производства; форм и методов привлечения человека к труду; типа общественной формации; отношения работников к труду. Характер труда выражает то особенное, что присуще труду в каждой общественно-экономической формации и предопределено типом господствующих в обществе производственных отношений.

Хронометраж – это метод изучения затрат рабочего времени путем наблюдения и измерения отдельных повторяющихся элементов операции. Объектом изучения является отдельная производственная операция или же ее элементы. Хронометрирование заключается в измерении затрат времени по отдельным элементам операции, зафиксированным заранее в наблюдательном листе.

Цель социального партнерства применительно к сфере регулирования социально-трудовых отношений – это совместная деятельность правительства, предпринимателей и профсоюзов, направленная на согласование интересов и решение проблем, прежде всего в социальной сфере и производственной деятельности людей.

Ценностно-ориентационная деятельность связана с установлением отношений между субъектом и объектом деятельности. Её результатом являются оценки вещей, явлений, событий, людей, социальных общностей. Эти оценки существуют в виде систем ценностей. Ценностно-ориентационная деятельность осуществляется не только на индивидуальном уровне, но и на социетальном (групповом и общественном).

Человеческие ресурсы – понятие, отражающее главное богатство любого общества, процветание которого возможно при создании условий для воспроизводства, развития, использования этого ресурса с учетом интересов каждого человека. Понятие «человеческие ресурсы» более емкое, чем «трудовые ресурсы» и «персонал», так как содержит в себе совокупность социокультурных характеристик и личностно-психологических свойств людей.

Экономическое содержание труда характеризуется:

·  Техническим уровнем средств и предметов труда, технологических процессов и уровнем организации производства, предъявляющим требования к производственным (в том числе трудовым) функциям;

·  Составом, особенностями и качеством производственных (в том числе трудовых) функций, предъявляющих требования к работнику;

·  Интеллектуализацией труда, предусматривающей насыщенность процесса труда новейшими достижениями науки и техники.

Элементы процессы труда: рабочая сила, которой обладает работник, предметы труда и средства труда.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Вариант 1

Задание 1

Расставить в хронологическом порядке развитие представлений о субъекте

экономической жизни общества:

а)  трудовые ресурсы;

б)  человеческий капитал;

в)  рабочая сила;

г)  кадровый потенциал;

д)  человеческий фактор.

Задание 2

Трудовой потенциал организации – это:

а)  стратегические цели ее развития;

б)  возможности персонала и администрации, которые могут быть использованы для достижения целей организации;

в)  особенность кадровой политики;

г)  тактические цели организации;

д)  систематическое увеличение человеческих ресурсов.

Задание 3

Категории персонала – это:

а)  работники занятые неполный рабочий день;

б)  классификация работающих по найму, исходя из выполняемых ими функций;

в)  работающие по совместительству;

г)  фрикционные безработные;

д)  работающие пенсионеры.

Задание 4

Кадры организации – это:

а)  основной (штатный) состав организации;

б)  все категории работников занятых в организации;

в)  лучшие специалисты организации;

г)  все, кто когда-либо работал в организации;

д)  перспективные руководители.

Задание 5

Человеческий фактор следует рассматривать как:

а)  способность к труду;

б)  сумму знаний, навыков и умений, которыми располагает работник;

в)  совокупность личностных качеств человека, которые влияют на его трудовую деятельность;

г)  ответственность и заинтересованность в результатах деятельности;

д)  готовность к труду, не требующему специальных знаний.

Задание 6

Во взаимоотношениях работника и работодателя объектом управления

трудом является:

а)  работодатель;

б)  работник;

в)  государство;

г)  оба;

д)  никто из них.

Задание 7

Высшим органом международной организации труда (МОТ) является:

а)  дирекция МОТ;

б)  административный совет МОТ;

в)  международное бюро труда (МБТ);

г)  международная конференция труда (МКТ);

д)  президиум МОТ.

Задание 8

Целесообразная деятельность человека, направленная на преобразование предметов природы и приспособление их для удовлетворения своих потребностей:

а)  труд;

б)  мотивация;

в)  стимулирование;

г)  стратификация;

д)  влияние.

Задание 9

Часть населения страны, располагающая физических и духовных способностей, которая может принимать участие в процессе труда является:

а)  населением;

б)  рабочей силой;

в)  населением, занятым в производстве;

г)  трудовыми ресурсами;

д)  кадровым потенциалом.

Задание 10

В современных условиях наемный работник, профсоюз, работодатель и государство являются:

а)  субъектами социально-трудовых отношений;

б)  объектами социально-трудовых отношений;

в)  антагонистами;

г)  компонентами трудового потенциала;

д)  элементами человеческого капитала.

Задание 11

Социальное партнерство – это:

а)  отношения собственности на средства производства;

б)  отношения взаимопомощи в коллективе;

в)  идеология, формы и методы согласования интересов социальных групп для достижения конструктивного взаимодействия;

г)  единомыслие в коллективе;

д)  субординация.

Задание 12

Качество персонала – это:

а)  уровень образования работников;

б)  качество профессионального обучения рабочих;

в)  повышение квалификации и переподготовка кадров;

г)  знание новых приемов и навыков работы;

д)  степень соответствия персонала требованиям, вытекающим из целей организации (предприятия).

Задание 13

Аспекты не входящие в понятие социально-трудовых отношений:

а)  экономические;

б)  культурные;

в)  психологические;

г)  правовые;

д)  политические;

Задание 14

Понятия, не относящиеся к категории субъекта социально-трудовых отношений:

а)  социальная система;

б)  работодатель;

в)  трудовой коллектив;

г)  индивидуум;

д)  государство;

Задание 15

Понятия, не характеризующие тип социально-трудовых отношений:

а)  солидарность;

б)  патернализм;

в)  индивидуализм;

г)  субсидиарность;

д)  партнерство;

Вариант 2

Задание 1

Социально-психологическая методика для изучения межличностных отношений в группе именуется:

а)  социология;

б)  парапсихология;

в)  психоанализ;

г)  позиционирование;

д)  социометрия.

Задание 2

Общность людей, объединенных для выполнения совместной деятельности или по социальным и социально-психологическим признакам, представляет собой:

а)  товарищество;

б)  производство;

в)  компанию;

г)  фирму;

д)  социальную группу.

Задание3

Социология труда – это:

а)  научная дисциплина, изучающая национальную экономику, экономику отраслей и предприятий;

б)  теория прибавочной стоимости;

в)  теория человеческого капитала;

г)  наука, изучающая психическую деятельность;

д)  теория, изучающая закономерности формирования, функционирования и развития различных образований (систем, общностей, институтов) и связанных с ними явлений и процессов в сфере труда.

Задание4

Трудовой коллектив – это :

а)  все работающие по найму;

б)  совокупность индивидов объединенных общей работой в организации и общими интересами;

в)  все работники организации (предприятия);

г)  все члены профсоюза;

д)  работники аппарата управления.

Задание 5

Социально-экономическая категория включает:

а)  труд - работа;

б)  труд - занятие;

в)  труд - результат;

г)  труд - деятельность;

д)  труд - процесс создания материальных и духовных благ;

Задание 6

Цели социологии организаций не ориентированы:

а)  на анализ природы организации;

б)  на определение механизмов функционирования организации;

в)  на формулирование логики развития организации;

г)  на оценку эффективности деятельности организации;

д)  на механизмы выживания организации;

Задание 7

Социальные функции организации не относящиеся к таковым:

а)  адаптация;

б)  целедостижение;

в)  управленческо-воспитательная;

г)  культурная;

д)  интеграция;

Задание 8

Цели социологии организаций не ориентированы:

а)  на анализ природы организации;

б)  на определение механизмов функционирования организации;

в)  на формулирование логики развития организации;

г)  на оценку эффективности деятельности организации;

д)  на механизмы выживания организации;

Задание 9

Производственная организация исключает подсистему:

а)  формальную;

б)  неформальную;

в)  политическую;

г)  экономическую;

д)  кооперированную;

Задание 10

Социальные функции организации не относящиеся к таковым:

а)  адаптация;

б)  целедостижение;

в)  управленческо-воспитательная;

г)  культурная;

д)  интеграция;

Задание11

Трудовые отношения не могут носить характер:

а)  формальный;

б)  неформальный;

в)  внеформальный;

г)  индивидуальный;

д)  коллективный;

Задание 12

Эффективное управление трудовыми отношениями не означает:

а)  поддержание ценностей организации;

б)  лоббирование интересов руководства;

в)  разработку процедур работы с персоналом;

г)  использование программ повышения квалификации;

д)  применение справедливых подходов в управлении.

Задание 13

Социально-психологическая методика для изучения межличностных отношений в группе именуется:

а)  социология;

б)  парапсихология;

в)  психоанализ;

г)  позиционирование;

д)  социометрия.

Задание 14

Социально-экономическая категория включает:

а)  труд - работа;

б)  труд - занятие;

в)  труд - результат;

г)  труд - деятельность;

д)  труд - процесс создания материальных и духовных благ;

Задание 15

Человеческий фактор следует рассматривать как:

е)  способность к труду;

ж)  сумму знаний, навыков и умений, которыми располагает работник;

з)  совокупность личностных качеств человека, которые влияют на его трудовую деятельность;

и)  ответственность и заинтересованность в результатах деятельности;

к)  готовность к труду, не требующему специальных знаний.

Экономика и социология труда

Учебно-методический комплекс

В авторской редакции

Компьютерная верстка

Подписано в печать 28.05.2009 г. Формат 60х84/8. Бумага офсетная.

Гарнитура Times New Roman. Объем 7,5 п. л. Тираж 100 экз.

Цена договорная. Изд. зак. № 000. Тип. зак. №

Издательство Российского государственного торгово-экономического университета
г. Москва, А-445, ГСП-3, 125993