Социологическое обследование коллектива (стр. 2 )

Форма 3.

Матрица линий выбора

№ п/п	Он выбрал	Его выбрали	Он отрицает	Его отрицают
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Анализ социограммы позволяет определить четыре типа позиций в группе. Каждая позиция есть статус именно в данной группе и имеет свое название. Первый статус “лидеры”. Это члены группы получившие наибольшее количество выборов. Второй статус - “популярные”, или предпочитаемые. Это члены группы, получившие несколько меньше выборов. Третий статус - “отвергаемые”, или менее популярные. Четвертый статус “изолированные”, или наименее предпочитаемые. “Изолированные” получают один-два выбора, а иногда и совсем ни одного. Такие люди должны попадать в зону повышенного внимания руководителя, так как у них и у “отвергаемых” обычно наблюдается низкая производительность и большая текучесть кадров.

Социограмма, включает в себя либо четыре параллельных линии, либо четыре круга разного диаметра с одним центром. В площадях этих кругов наносятся условные знаки (кружки, треугольники и т. д.) испытуемых по принципу: наибольшее количество выборов в площади малого круга, наименьшее - в площади наибольшего круга, остальные пропорционально размещаются в площадях 2 и 3 кругов.

Рис.1 Социограмма

А выбирает В А отрицает В Взаимный выбор А выбирает В, а В отвергает А Взаимное отвержение Изолированный Триада или ядро Цепь при сотрудничестве и при определенных формах передачи информации; при выпадении одного из членов группы цепь прерывается Расщепленная цепь

Система условных обозначений представлена ниже.

Структура типа «эвезда»: С – самый популярный член в группе, лидер, замыкающий информацию на себя А, В,Д, Е – получают указания от С. В случае изоляции С группа перестает функционировать, т. к. нарушается координация между подструктурами

 

Рис. 2

На основе социограммы можно выявить наличие внутри коллектива малых групп. Наиболее часты случаи формирования диад, триад и квартетов. Значительно реже встречаются неформальные структуры более крупных размеров, хотя отмечены устойчивые группы и в 6-7 человек. Если в коллективе выделяется значительное количество малых групп, то это может свидетельствовать о его разобщенности.

Степень организованности группы определяется индексом ее сплоченности:

В

Сгр = ,

1/2 N (N - 1)

где: В - число взаимных позитивных выборов по каждому критерию;

N - общее число возможных выборов в коллективе.

Индекс сплоченности коллектива возрастает с увеличением числа положительных выборов. Сплоченность коллектива тем выше, чем ближе Сгр к единице.

2. Оценка ценностно-ориентационного единства группы

Еще одной важной характеристикой группы является ее ценностная ориентация (Цое). Для оценки этого феномена членам коллектива предъявляется набор качеств личности и каждый должен выбрать из него пять таких, которые считает наиболее ценными для успешной совместной деятельности. Уровень Цое устанавливается в % по формуле

n - m

Цое = 100,

N

где: n - сумма выборов, приходящихся на пять качеств, получивших в данной группе максимальное число выборов;

m - сумма выборов, приходящихся на пять качеств, получивших в данной группе минимальное число выборов;

N - общее число выборов, сделанных членами данной группы.

Форма 4.

Список личных качеств.

1. Постоянство

2. Выдержка

3. Свобода действий

4. Общительность

5. Исполнительность

6. Переменчивость

7. Чувствительность

8. Знание своих возможностей

9. Соблюдение семейных традиций

10. Склонность к воображению

11. Самомнение

12. Мастерство

13. Бережливость

14. Организованность

15. Изворотливость

16. Инициативность

17. Целеустремленность

18. Настойчивость

19. Умение слушать собеседника

20. Искренность

21. Самостоятельность

22. Эрудированность

23. Стремление к успеху

24. Деловитость

Согласно формуле, если все члены коллектива выберут одни и те же качества личности, то Цое будет равняться 100%, что будет свидетельствовать о совпадении мнений группы по ценностным факторам.

Если члены коллектива считают наиболее предпочтительными те черты личности, которые способствуют успешной совместной деятельности, то и профессиональные межличностные отношения в коллективе будут упорядочены. В таких условиях люди, вовлеченные в процесс решения групповых задач, все свои внутренние проблемы ставят на второй план: в ходе активной работы почти не остается места для личных переживаний. Поэтому при анализе необходимо установить, какие именно качества являются наиболее предпочтительными для членов исследуемого коллектива, т. е. встречаются наиболее часто.

Если же распределение выборов будет случайным (не будет совпадений), то Цое окажется равным 0. Низкий уровень Цое служит показателем несогласованности мнений и является настораживающим, так как это означает, что в межличностном общении имеются какие-то сбои. Причина этого может корениться в негативных тенденциях на уровне малых групп.

3. Оценка психологического климата в коллективе

В предлагаемой ниже таблице прочтите сначала утверждения слева, затем справа, и после этого кружком отметьте в средней части листа ту оценку, которая по вашему мнению, соответствует истине. Причем следует иметь ввиду, что оценки означают:

+3 - свойство проявляется в коллективе всегда (утверждение слева);

+2 - свойство проявляется в большинстве случаев;

+1 - свойство проявляется редко;

0 - ни это, ни противоположное свойство (справа) или не проявляется достаточно ясно, или в одинаковой степени проявляется и то, и другое;

-1 - свойство (справа) проявляется достаточно заметно;

-2 - свойство проявляется в большинстве случаев;

-3 - свойство проявляется всегда.

Форма 5.

Характеристика психологического климата

1. Преобладает бодрый, жизнерадостный тон настроения	+3 +2 +	Преобладает подавленное настроение
2. Доброжелательность во взаимоотношениях, взаимные симпатии	+3 +2 +	Конфликтность в отношениях, агрессивность, антипатии
3. Членам коллектива нравится быть вместе	+3 +2 +	Члены коллектива выражают отрицательное отношение к совместной деятельности
4. Успехи или неудачи товарищей вызывают сопереживание	+3 +2 +	Успехи вызывают зависть, неуспехи - злорадство

Продолжение формы 5

5. Члены коллектива с уважением относятся к мнению друг друга	+3 +2 +	Каждый нетерпим к мнению товарищей
6. Один за всех, все за одного	+3 +2 +	Каждый сам за себя
7. Каждый активен, полон энергии	+3 +2 +	Каждый инертен, пассивен
8. Совместные дела всех увлекают	+3 +2 +	Коллектив невозможно поднять на совместное дело
9. Чувство гордости за каждого члена коллектива	+3 +2 +	Равнодушны друг к другу, к успехам и неудачам
10. В коллективе справедливо относятся друг к другу	+3 +2 +	Коллектив распадается на привилегированных и отверженных

Обработка результатов