Что такое толерантность?
Каковы границы толерантности?
Насколько необходимо быть толерантным?
Каковы проявления интолерантности и сверхтолерантности?
Какова роль педагогов в формировании толерантности подрастающего
поколения?
Вашему вниманию представляются ответы на эти и другие вопросы по
проблеме толерантности в образовательном процессе.

Проблемы формирования толерантного поведения, профилактики различных видов экстремизма, насилия и противодействия им являются одними из актуальных в современном многонациональном российском обществе. Правительством Российской Федерации была принята федеральная целевая программа «Формирование установок толерантного сознания и профилактика экстремизма в российском обществе» ( гг). Ее целью является выработка и внедрение в социальную практику норм толерантного поведения, определяющих устойчивость поведения отдельных людей и социальных групп в различных ситуациях социальной напряженности.
В настоящее время толерантность стала предметом изучения педагогов, философов, психиатров, политологов, психологов, педагогов и специалистов других областей науки. Однако, несмотря на все многообразие работ, раскрывающих явление толерантности, еще остается некоторая неопределенность значения этого понятия, ощущается недостаточная исследовательность структуры толерантности, ее сущностных характеристик и компонентов, которые внешне проявляются в поведении и деятельности.
Только в психологии нами обнаружено более 50 определений толерантности. Вот некоторые из них:
Толерантность рассматривается как личностная ценность (, и др.) и установка (, и др.), как способ принятия решения ( и др.), как настроенность на диалог с другим ( и др.), как расширение собственного опыта и критического диалога (, и др.), как отношение к чему-либо (психическим заболеваниям - Brockington I., Hall P., Levings J.), как способность слышать и уважать мнение других, невраждебно встречать отличное от своего мнения ( и др.), как характеристика конкретного поведения индивида и его способность воспринимать без агрессии мнения, отличающиеся от собственных ( и др.), как эмоциональное нереагирование на события ( и др.), как выдержка, самообладание, сдерживание деструктивных реакций ( и др.), как проявление воли ( и др.), как активное отношение, формируемое на основе признания прав и основных свобод человека (, и др.), как один из факторов конструктивного общения ( и др.), как активная нравственная позиция и психологическая готовность к терпимости ( и др.), как адаптационная способность организма, позволяющая ему взаимодействовать, не нарушая внутреннего равновесия (, , и др.), как устойчивость, т. е. неподверженность внешним воздействиям (, , и , и др.) и т. д.
В Декларации принципов толерантности, принятой генеральной конференцией ЮНЕСКО в 1995 г. понятие толерантности определено как:
- уважение, принятие и правильное понимание богатого многообразия культур нашего мира, форм самовыражения и проявления человеческой индивидуальности.
В отношении сферы образования проблема толерантности и развития толерантного сознания становится все более актуальной и требует существенного пересмотра сложившейся образовательной теории и практики.
Укоренение в школе духа толерантности, формирование отношения к ней как к важнейшей ценности общества - значимый вклад школьного образования в развитие культуры мира на Земле.
В одном из своих выступлений Генеральный директор ЮНЕСКО Федерико Майор, обращаясь ко всем людям, ответственным за образование, отчетливо обозначил основные принципы обучения и воспитания подрастающих поколений в духе толерантности. Среди них следующие:
· воспитание в духе открытости и понимания других народов, многообразия их культур и истории;
· обучение пониманию необходимости отказа от насилия, использованию мирных средств для разрешения разногласий и конфликтов;
· прививание идей альтруизма и уважения к другим, солидарности и сопричастности, базирующихся на осознании и принятии собственной самобытности и способности к признанию множественности человеческого существования в различных культурных и социальных контекстах.
Степень выраженности проявления толерантности:
· уровень интолерантности ( индивид проявляет открытую враждебность по отношению к окружающим, не желает учитывать мнения остальных, держится обособленно, отказывается идти на уступки);
· уровень сверхтолерантности (индивид проявляет пассивность, отстраненность от окружающих, не скрывает своего безразличия к ним, отказывается выразить свое мнение, избегает взаимодействий);
· низкий уровень толерантности (индивид признает возможность альтернативы, однако уверен в ее ошибочности, придерживается собственных представлений и отказывается критически оценить себя);
· средний (достаточный) уровень толерантности (индивид стремится к оценке окружающих и обоснованности своих суждений о них, проявляет готовность к диалогу);
· высокий уровень толерантности (индивид открыт для всего многообразия мнений, обладает значительными ценностными представлениями, знаниями, умениями, навыками критического анализа, стремится к диалогу, следует нормам этики, признает возможность своей ошибки).
Правы те, кто ставит вопрос о границах толерантности. А надо ли быть толерантным во всем и безгранично?
Существуют внешние раздражители такой степени и силы проявления, устоять перед которыми не может даже высокотолерантный индивид с физиологической и психической устойчивостью.
Нельзя однозначно утверждать, что более высокий уровень толерантности всегда предпочтительнее. Чрезмерное, неадекватное обстоятельствам повышение толерантности («толерантность без берегов») может вести к ослаблению сопротивляемости и увеличению уязвимости человека, снижению его дифференциальной чувствительности, и даже более того – к возникновению угроз для индивидуальности, идентичности и т. д. Все это требует более осторожного, дифференцированного отношения к вопросам практического применения принципов толерантности в непосредственном межличностном общении – или, другими словами, ставит проблему меры толерантности.
Для успешного формирования толерантных установок на уровне личности важно знать, в чем заключаются основные различия между толерантной и интолерантной личностями.
Характеристики толерантной личности:
устойчивость, выносливость, сдержанность, терпение, принятие, ответственность, эмпатия, критичность, самообладание, независимость.
Толерантная личность - это человек, хорошо знающий себя и признающий других. Проявление сочувствия, сострадания - важнейшая ценность толерантного общества и черта толерантного человека. В психологии искреннее сопереживание эмоциональному состоянию другого, способность разделить его ощущения и настроения, обозначается термином "эмпатия". Развитие эмпатических свойств личности напрямую связано с умением поставить себя на место другого.
Характеристики интолерантной личности: неустойчивость, нетерпимость, неумение слушать, непринятие других, обвинения, некритичность, низкий уровень эмпатии, агрессивность, стремление снять с себя ответственность.
Интолерантная личность характеризуется представлением о собственной исключительности, стремлением переносить ответственность на окружение, высокой тревожностью, потребностью в строгом порядке, желанием сильной власти.
«Авторитарный синдром» - одно из типичных проявлений комплекса интолерантности. Здесь и нежелание аргументировать свое поведение, и нежелание вникать в аргументы других как стиль поведения индивида. Здесь же и неспособность к самоанализу, когда в ходе любого неудачного дела индивид приписывает себе положительность своего замысла, а все отрицательное относит к неблагоприятным обстоятельствам и чьему-либо злому умыслу.
Педагогические принципы формирования толерантности
Что касается принципов формирования толерантности, то в них обозначаются наметившиеся общественные ориентиры на необходимость культивирования толерантности как ценности, регулятора деятельности и личностного качества.
В качестве первого принципа формирования толерантности можно обозначить принцип общественно-ценностной целевой направленности обучения и воспитания толерантности. В нем выражается необходимость формирования толерантности как личностного качества и связь проводимой работы с социально-экономической, политической и нравственно-духовной ситуацией в обществе.
Вторым важным принципом выступает осуществление комплексного подхода и организации взаимодействия различных видов педагогической деятельности. В нем выражается требование целостного процесса формирования толерантности, которое проявляется в органических связях используемых видов работы. Комплексный подход проявляется в междисциплинарных связях, благодаря которым у обучающихся формируется четкое представление о взаимодействии всех уровней и видов толерантности – социальной, этнической, конфессиональной, политической, половой, возрастной, духовной, личностной.
Не менее важным является принцип целостного и гармоничного сочетания чувственно-интеллектуального, эмоционально-волевого и действенно-практического компонентов формирования толерантности.
Одним из фундаментальных принципов организации учебно-воспитательного процесса является принцип обучения и воспитания в коллективе.
В применении к процессу формирования толерантности данный принцип приобретает особую значимость. Его психолого-педагогическим обоснованием выступает требование накопления опыта активной деятельности индивида в малом коллективе для подготовки его к жизни в обществе. Студенческая группа создает благоприятные условия для практического применения усваиваемых знаний, умений и ценностей толерантного взаимодействия с окружающими людьми.
Значимым является принцип связи учебно-воспитательной работы с жизнью, практикой, ибо формирование толерантности не является самоцелью. Толерантность представляет сущностное свойство отношения к другому человеку не как средству, а как к цели и высшей ценности, которое реализуется во всех видах деятельности.
В качестве принципа следует выделить и принцип индивидуального подхода, учитывающего личностные особенности учащегося (его психику, систему ценностей, потребности и способности).
Из проведенного анализа основных, на наш взгляд, принципов, видно, что все они имеют большое значение для формирования психолого-педагогической толерантности.
Толерантность становится одной из неотъемлемых характеристик индивида как личности именно при условии наличия сформированной установки на толерантность, включеннности толерантности в индивидуальную систему ценности (наличия соответствующих ценностных ориентаций), сформированности знаний о толерантности, умений и навыков толерантного взаимодействия.
Значимую роль в подтверждении ценностей толерантности играет царящая атмосфера в образовательном учреждении. Вот некоторые признаки поведенческих характеристик толерантного и интолерантного класса.
Толерантный класс | Интолерантный класс |
Умение внимательно слушать и слышать | Перебивание, неумение слушать друг друга, нетерпение |
Стремление разобраться, распрашивание | Игнорирование |
Совет, предложение | Отстранение |
Похвала, согласие | Обзывание |
Подбадривание | Обвинение, упреки |
Благожелательность | Обсуждение, критика |
Утешение | Морализирование |
Уважение | Угрозы |
Эмпатия | Предостережение, предубеждение |
Поддержка | Приказ, указание |
Роль учителя в развитии толерантности в пространстве школы (да и не только школы) огромна. Известно высказывание Уинстона Черчилля: «Учителя обладают такой властью, о которой премьер-министр может только мечтать». Учитывая это, важно, чтобы учителя в своей деятельности придерживались базовых принципов толерантности.
Если процесс воспитания и обучения в многонациональном и поликультурном школьном коллективе будет строиться на принципах толерантности, взаимного уважения, интереса к своей культуре и культурам других народов, то это будет способствовать снижению межэтнической напряженности, преодолению устойчивых негативных стереотипов в межэтническом общении, и, что особенно важно, будет способствовать формированию толерантной личности.
Литература
1. Драганова маркеры личностной толерантности в юношеском возрасте: Автореф. дисс. на соискание уч. степени канд. психол. наук. – СПб., 2007.
2. Практикум по психодиагностике и исследованию толерантности/Под ред. , и др. – М.: МГУ им. , 2003.
3. Степанов условия формирования толерантности у школьников-подростков: Автореф. дисс. на соискание уч. степени канд. пед. наук. – М., 2002.
Материал подготовлен:
зав. кафедрой педагогики и
психологии ЛИРО, к. психол. н.
Драгановой Оксаной Александровной


