Документированная методика (стр. 1 )

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ МЕТОДИКА

ИНТЕГРИРОВАННАЯ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И

ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ

Профессиональная переподготовка и повышение

квалификации рабочего персонала на производстве

г. Актау

Перед пользованием данной документированной методикой необходимо

убедиться в её актуальности

Содержание Список пользователей Назначение и область применения Порядок ввода в действие Нормативные ссылки Термины, определения и сокращения Ответственность   Ответственность за применение документа   Ответственность за ведение документа Описание процесса   Управление непрерывным обучением рабочего персонала в АО «КазТрансОйл»   Подготовка новых квалифицированных рабочих   Переподготовка рабочих   Повышение квалификации рабочих   Планирование непрерывного обучения рабочего персонала   Руководство производственно-техническим обучением рабочих в Филиалах АО «КазТрансОйл»   Организация учебно-методической работы   Учет и контроль учебной работы   Квалификационные экзамены Записи ИСМ Рабочие инструкции Ознакомление сотрудников Приложение А: Программа теоретического обучения для подготовки и повышения квалификации – Ф1 ДМ ИСМ-… Приложение Б: Заявка на обучение специалистов от подразделений – Ф2 ДМ ИСМ-6. Приложение В: Заявка на обучение специалистов вторым и смежным профессиям– Ф3ДМ ИСМ-6. Приложение Г: Заявка на обучение специалистов опо проверке знаний соответствующих Правил– Ф4 ДМ ИСМ-6. Приложение Д: Форма группового журнала теоретического обучения– Ф5ДМ ИСМ-6. Приложение Е: Форма протокола заседания квалификационной комиссии– Ф6ДМ ИСМ-6. Приложение Ж: Форма протокола заседания комиссии по проверке знаний соответствующих Правил– Ф7ДМ ИСМ-6. Приложение З: Журнал учета выдачи свидетельств, сертификатов и удостоверений по итогам обучения – Ф8ДМ ИСМ-6. Приложение И: Протокол заседания квалификационной комиссии по присвоению разряда– Ф9ДМ ИСМ-6. Приложение К: Дневник учета индивидуального обучения– Ф3ДМ ИСМ-6. Приложение Л: Направление на практику и Дневник учета производственной практики– Ф11ДМ ИСМ-6. Приложение М: Журнал регистрации обучения, переобучения и повышения квалификации работников Ф12 ДМ ИСМ-…

Стр. 3 4 4 4 5 6 7 10 12 12 13 15 15 22 24 29 30 30 30 30 31 32 33 34 35-36 38 39 40 41 42 43 44 45 46

1. СПИСОК ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

№ экземпляра

ЦА ВЦКП Восточный филиал Западный филиал Департамент управления персоналом Учебно – курсовой комбинат Западного филиала Отдел кадров Западного филиала Отделы кадров подразделений Западного филиала: Атырауского НУ Актюбинского НУ Уральского НУ Мангистауского НУ Кульсаринского НУ ЛПДС «Кигач» БПТОиКО «Атырау» БПТОиКО «Актау» Инженерно технический центр Отдел кадров Восточного филиала Отделы кадров подразделений Восточного филиала: Павлодарского НУ Карагандинского НУ Шымкентского НУ

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

2. НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Настоящая документированная методика (ДМ) определяет формы документов и принципиальную структуру документированных методик АО «КазТрансОйл», инструкций, положений и подобных документов.

ДМ применяется во всех подразделениях АО «КазТрансОйл». Требования утвержденной методики обязательны для всех подразделений.

3. ПОРЯДОК ВВОДА В ДЕЙСТВИЕ

ДМ вводится в действие решением Правления АО «КазТрансОйл».

4. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ

В настоящей ДМ использовались ссылки на следующие нормативные документы:

Закон РК «О безопасности и охране труда»

Закон РК «Об образовании».

Закон РК «О труде в Республике Казахстан»

СТ РК ИСО 9000:2001 - "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь."

СТ РК ИСО - "Системы менеджмента качества. Требования."

СТ РК ГОСТ Р ИСО - "Системы управления окружающей средой. Требования и руководство по применению."

РУ Разработка и описание схем и карт действий процессов.

ДМ ИСМ 4.2.3/4.4. Индексация и идентификация документации ИСМ.

ДМ ИСМ-4.2.3/4.4. Управление документацией ИСМ.

ДМ ИСМ 4.2.3/4.4. Разработка и управление технологической документацией.

Структура управления АО «КазТрансОйл» и коды подразделений предприятия.

Нормативных документов РК в области профессиональной подготовки, обучения вторым и смежным профессиям, переподготовки и повышения квалификации рабочего персонала на производстве нет.

Нормативных документов АО «КазТрансОйл» в области профессиональной подготовки, обучения вторым и смежным профессиям, переподготовки и повышения квалификации рабочего персонала на производстве нет.

Нормативные документы в Западном филиале АО «КазТрансОйл» - Приказ директора Западного филиала от 01.01.2001 г. за «Об организации производственно – технического обучения рабочих кадров в Западном филиале «КазТрансОйл».

5. ТЕРМИНЫ и ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей методике используются следующие термины и определения:

Документ – зафиксированная на материальном (бумажном) носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать;

Инструкция – документ, описывающий действия, которые необходимо выполнить;

Документированная методика (ДМ) – нормативный документ, разработанный предприятием, на основе отсутствия противоречий заинтересованных сторон и утвержденный Генеральным директором, в котором установлены правила, требования, общие принципы, касающиеся разных видов деятельности или их результатов;

Образование – непрерывный процесс воспитания и обучения, целью которого является достижение высокого уровня нравственного, интеллектуального, культурного и физического развития и профессиональной компетентности персонала Общества;

Непрерывность процесса обучения – принцип государственной политики в области образования, обеспечивающий преемственность его ступеней. В системе повышения квалификации и переподготовки рабочего персонала профессиональное и экономическое обучение носит непрерывный характер и проводится в течение всей трудовой деятельности в целях последовательного расширения и углубления знаний, совершенствования их мастерства в соответствии с требованиями научно-технического прогресса и совершенствования хозяйственного механизма;

Виды обучения рабочих, организуемые на производстве, обеспечивающие его непрерывность:

- Подготовка новых рабочих на производстве – первоначальное профессиональное обучение лиц, принятых на предприятие и не имеющих профессии;

- Переподготовка (переобучение) рабочих – освоение новых профессий высвобождаемыми рабочими, которые не могут быть использованы по имеющимся у них профессиям, а также лицам, изъявившим желание сменить профессию с учетом потребности производства;

- Обучение рабочих вторым (смежным) профессиям – это обучение лиц, уже имеющих профессию, с целью получения новой профессии с начальным, либо более высоким уровнем квалификации;

- Повышение квалификации рабочих – это обучение, направленное на последовательное совершенствование их профессиональных знаний, умений и навыков, рост мастерства по имеющейся профессии;

Формы повышения квалификации рабочих на производстве:

- Производственно-технические курсы (ПТК) – предусматривают обучение в группах, с отрывом от производства, цель которых – повышение квалификации и приобретение специальных знаний и профессиональных навыков;

- Курсы обучения вторым (смежным) профессиям – предусматривают расширение производственного профиля (специальности) рабочего путем овладения еще одной - двумя специальностями;

- Курсы целевого назначения – предусматривают организацию обучения для изучения новой техники и технологических процессов, внедряемого оборудования, прогрессивных форм организации труда и т. п.;

- Проверка знаний (аттестация), допуск – консультативные курсы обучения, направленные на изучение и проверку знаний соответствующих Правил и требований органов государственного надзора, связанных с безопасной организаций труда, профилактикой травматизма и чрезвычайных ситуаций на производстве;

- Стажировка на рабочем месте (Практика) – освоение приемов и навыков по профессии, приобретение практического опыта для выполнения обязанностей по избранной профессии (специальности);

Стандарт профессионального образования – совокупность требований к уровню, содержанию и качеству профессионального образования;

Методическая работа – специальный комплекс практических мероприятий, базирующийся на достижениях науки и передового педагогического опыта и направленный на всестороннее повышение компетентности и профессионального мастерства преподавателя;

Квалификация – отражаемые в документе об образовании вид и степень профессиональной подготовленности выпускника к выполнению профессиональной деятельности по полученной специальности;

Специализация – конкретизированная совокупность знаний, умений и навыков, ориентированных на применение в локализованной области профессиональной деятельности;

Профессия – основной род занятий, трудовой деятельности человека, подтверждаемый соответствующими документами об образовании;

Специальность – комплекс приобретенных, путем целенаправленной подготовки и опыта работы знаний, умений и навыков, необходимого для определенного вида деятельности, подтверждаемый соответствующими документами об образовании;

Профессиональная характеристика – описательная модель специальности, определяющая содержание трудовой деятельности, требования к уровню профессиональной подготовки обучающихся и профессионального образования;

Тестирование – испытание для измерения учебных достижений;

Семинар – особая форма организации учебных занятий, требующая большой самостоятельной работы от слушателей и квалифицированного руководства преподавателя;

Обучение – педагогический процесс, в ходе которого осуществляется совместная деятельность преподавателя и обучающегося. При этом в результате этой деятельности последние приобретают знания, умения и навыки для своей практической работы;

Учебная программа – документ, определяющий по каждой учебной дисциплине содержание и объем знаний, умений и навыков, подлежащих усвоению;

Учебный план – основной документ, регламентирующий перечень и объем учебных дисциплин (предметов) соответствующего уровня образования, порядок их изучения и формы контроля;

6.  ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

№	Функциональные обязанности	Ответственное должностное лицо
1.	2.	3.
1.	Ответственность за разработку, согласование, внедрение ДМ и изменений к нему несет	Служба ISO
2.	Ответственность за обновление, обеспечение идентифи-кации изменений и статуса пересмотра, хранения оригинала, рассылку настоящей ДМ	Служба ISO
3.	Ответственность за хранение учтенного экземпляра, регистрацию копий и внесение изменений в ДМ в подразделениях	Отв. за управление документацией подразделений
4.	Организационное обеспечение планирования, реализации плана обучения, переподготовки и повышения квалификации рабочего персонала	директор Департамента управления персоналом АО «КазТрансОйл»

1.	2.	3.
5.	Общее руководство и организация планирования всех видов обучения рабочего персонала в филиале	руководители подразделений Общества
6.	Материально-техническое, научно – методическое обеспечение, руководство и контроль за эффективностью функционирования системы непрерывного обучения рабочих кадров в филиале	главный инженер подразделений Общества
7.	Организационное обеспечение реализации плана обучения, переподготовки и повышения квалификации рабочего персонала	начальник отдела кадров
8.	Определение потребности, своевременное оформление заявки на обучение рабочих цеха, участка, подразделения и представление ее в соответствующий отдел кадров Филиала.	руководители цехов, участков подразделений
9.	За планирование и эффективную организацию учебного процесса в УКК	директор учебно-курсового комбината

7. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА

Общие положения.

Образовательная политика на производстве, выбор путей подготовки и использования квалифицированных рабочих является важнейшим звеном в решении проблемы расширенного воспроизводства рабочей силы в условиях рыночной экономики и реформирования предприятия.

Нынешний этап технического перевооружения АО «КазТрансОйл» является важнейшим фактором и материальной основой изменения профессиональной структуры рабочих кадров, а это объективно обусловило повышенное внимание к уровню их профессиональной подготовки и возможности повышения своей квалификации.

Решению этих задач призвана обеспечить система непрерывного обучения, повышения квалификации и переподготовки кадров, основной целью которой является:

- постоянное повышение уровня квалификации рабочего персонала в соответствии с постоянно изменяющимися производственными и социальными условиями, формирование у них высокого профессионализма, современного экономического мышления;

- всестороннее использование человеческого фактора для максимального повышения трудовой и творческой активности;

- обеспечение эффективной деятельности каждого трудового коллектива по успешному выполнению планов экономического и социального развития.

Стратегия подготовки рабочих в «Обществе» выстраивается на принципах:

- самостоятельного выбора образовательной стратегии на производстве в рамках вариантов существующего законодательства;

- прогрессивные педагогические технологии, интегрированные образовательные программы и новые нетрадиционные формы обучения базируются на основе уже имеющегося опыта и действительной преемственности;

- принцип оптимизации затрат и результатов обучения;

- комплексный подход к разработке учебно-программной документации и комплексного методического обеспечения;

- обеспечение единства содержания, форм, методов, средств и условий обучения при достижении заданного результата обучения.

Профессиональное и экологическое обучение работников в системе повышения квалификации и переподготовки кадров носит непрерывный характер и проводится в течение всей трудовой деятельности в целях последовательного расширения и углубления знаний, совершенствования мастерства рабочих в соответствии с требованиями научно-технического, технологического и социального прогресса.

7.1 Управление непрерывным обучением кадров в АО «КазТрансОйл».

Управление непрерывным профессиональным и экологическим обучением рабочего персонала в Обществе осуществляет Департамент управления персоналом АО «КазТрансОйл».

6.1.1 АО «КазТрансОйл»:

- создает ведомственную систему повышения квалификации и переподготовки рабочих кадров;

- определяет виды и формы непрерывного обучения рабочего персонала;

- осуществляет меры по научно-методическому обеспечению непрерывного обучения рабочего персонала;

- обеспечивает соответствие содержания обучения рабочего персонала требованиям научно-технического и социально-экономического развития «Общества», дифференцированный подход к организации учебы с учетом реальных потребностей и интересов различных категорий работников;

- разрабатывает и утверждает ведомственные нормативы учебно-материальной базы для профессионального и экономического обучения рабочего персонала;

- предусматривает в планах научно-технических связей командирование работников на предприятия, фирмы, в организации и учебные заведения зарубежных стран для изучения опыта в приоритетных областях производства, управления науки и техники, подготовки рабочего персонала;

- обобщает и распространяет передовой опыт организации непрерывного обучения рабочего персонала в «Обществе».

7.1.2 В целях координации работы по непрерывному обучению создается на общественных началах Учебно-методический Совет АО «КазТрансОйл» и Учебно-методические советы филиалов Общества по профессиональному и экологическому обучению кадров, работа которых осуществляется в соответствии с положениями, утвержденными в установленном порядке.

7.1.3 Учебно – методический Совет АО «КазТрансОйл» по профессиональному и экологическому обучению рабочего персонала:

- координирует, направляет и осуществляет контроль за работой по профессиональному, экономическому и экологическому обучению, повышению квалификации и переподготовке рабочего персонала;

- определяет основные направления развития системы профессионального, экономического и экологического обучения рабочего персонала;

- анализирует состояние и координирует работу по совершенствованию форм и методов непрерывного профессионального, экономического и экологического обучения, повышения квалификации и переподготовки рабочего персонала «Общества» по всем основным видам обучения;

- изучает, обобщает опыт работы лучших подразделений по организации работы по профессиональному, экономическому и экологическому обучению рабочего персонала, учебных учреждений «Общества», готовит рекомендации по его распространению;

- организует и проводит в согласованные сроки совещания, конференции, семинары с работниками подразделений и учебных заведений, занятых вопросами организации, планирования и проведения профессионального обучения, повышения квалификации и переподготовки персонала;

- осуществляет руководство подготовкой и переподготовкой руководителей системы профессионального, экономического и экологического обучения кадров;

- выполняет другие задачи и функции в соответствии с Положением о Совете.

7.1.4 Организационно-методическое обеспечение непрерывного обучения в АО «КазТрансОйл» осуществляет Департамента управления персоналом который:

- организует подготовку, на базе типовых программ, учебных планов и программ для системы профессионального, экономического и экологического обучения дифференцированно для всех основных категорий и профессий рабочих, работающих в Обществе;

- организует приобретение технических средств обучения, а также подготовку и выпуск методических указаний по выполнению учебных программ, проведению лабораторно-практических работ, справочной литературы и наглядных пособий: плакатов, учебных диа и видеофильмов, мультимедийных обучающих программ;

- обеспечивает своевременное приобретение или издание методической документации по проведению деловых игр, моделированию конкретных производственных ситуаций и других активных методов обучения;

- осуществляет меры по развитию и совершенствованию системы профессионального, экономического и экологического обучения рабочих в «Обществе»;

- оказывает методическую помощь в вопросах подготовки и переподготовки рабочих на производстве и в учебно-курсовых комбинатах;

- обеспечивает необходимой бланковой документацией учебные заведения и подразделения «Общества».

7.1.5 Учебно-методический Совет по профессиональному, экономическому и экологическому обучению рабочего персонала Филиала:

- совместно с руководством Филиала, организует, направляет и контролирует работу по профессиональному, экономическому и экономическому обучению, повышению квалификации и переподготовке рабочих кадров, принимает меры по ее постоянному совершенствованию в соответствии с задачами подразделения;

- возглавляет работу по непрерывному производственно-техническому, экономическому и экологическому обучению, направляя его на постоянное обновление и пополнение технических, экономических и экологических знаний, повышение профессионального мастерства рабочих кадров;

- в соответствии с решениями АО «КазТрансОйл», его Учебно-методического Совета и задачами Филиала определяет тематику производственно-технического и экономического обучения рабочих кадров;

- дополняет и конкретизирует учебные планы и программы, разрабатываемые для учебных курсов в учебно-курсовом комбинате, применительно к условиям производства;

- анализирует состояние и совершенствует формы и методы профессионального, экономического и экологического обучения в Филиале, повышения квалификации и переподготовки рабочих кадров в соответствии с опытом работы и рекомендациями Учебно-методического Совета АО «КазТрансОйл»;

- осуществляет методическое руководство работы по учету, анализу и контролю за внедрением рационализаторских предложений слушателей системы профессионального, экономического и экологического обучения;

- контролирует состояние и принимает меры по обеспечению соответствия материально-технической базы профессионального и экологического обучения его задачам;

- развивает практику самостоятельного обучения работников (самообразование) по индивидуальным планам, утверждаемыми руководителями подразделений;

- изучает, обобщает опыт работы лучших подразделений по организации работы по профессиональному, экономическому и экологическому обучению рабочего персонала, готовит рекомендации по его распространению;

- организует и проводит совещания, семинары с работниками подразделений и учебных заведений, занятыми подготовкой и переподготовкой рабочих кадров;

- выполняет другие функции и задачи в соответствии с Положением об учебно-методическом Совете Филиала.

7.1.6 Руководители Филиала обеспечивают:

- соответствие уровня профессиональной, экономической и экологической подготовки рабочих кадров требованиям ускорения научно-технического прогресса, повышения эффективности производства, социального развития коллектива;

- определение объективной потребности в подготовке, переподготовке и повышении квалификации рабочих кадров, разработку и реализацию планов непрерывного обучения, заключение соответствующих договоров с учебными заведениями (подразделениями) и организацию обучения непосредственно на производстве;

- создание условий для развития учебно-материальной базы, изготовления и приобретения технических средств обучения, наглядных пособий, организации разработки методических материалов, работы с преподавательскими кадрами;

- доработку учебных планов и программ с учетом конкретных условий организации производства на предприятии и работы обучаемых;

- тесную взаимосвязь должностных перемещений, повышения квалификационных разрядов (классов, категорий) и оплаты труда работников с уровнем профессиональных знаний и эффективностью их практического применения.

7.1.7 Для осуществления непрерывного обучения кадров могут создаваться в подразделениях отделы (бюро, секторы) подготовки кадров или выделяться работники, отвечающие за организацию этой работы. В состав указанных отделов (бюро, секторов) включаются специалисты по профессиональной, экономической и экологической подготовке кадров.

7.1.8 В производственных единицах, цехах и других подразделениях, где штатными расписаниями не предусмотрены освобожденные работники по обучению кадров, проведение этой работы может возлагаться на других специалистов с высшим или средним специальным образованием (цеховых организаторов) с их согласия. Администрацией Филиала и его подразделений предусматриваются, в установленном порядке, дополнительные меры морального и материального стимулирования указанных специалистов за успешное выполнение работы по профессиональному, экономическому и экологическому обучению.

7.1.9 Руководство и контроль за организацией планирования, своевременности прохождения профессионального, экономического и экологического обучения рабочего персонала «Общества» осуществляет Департамент управления персоналом АО «КазТрансОйл», в Филиалах – соответствующие отделы кадров.

7.1.10 Руководство и контроль организации учебного процесса, методической работы, выполнение учебных планов и программ профессионального, экономического и экологического обучения осуществляет учебная часть Учебно-курсовой комбината.

7.1.11 Для апробации стиля и методов обучения, определения наиболее рациональной структуры и времени обучения, состава и численности слушателей, порядка подведения итогов и оценки учебы, научно обоснованных нормативов комплексного оснащения техническими средствами обучения Учебно-методическим Советом АО «КазТрансОйл» могут определяются базовые подразделения по отработке передового опыта профессионального, экономического и экологического обучения рабочего персонала.

7.2 Подготовка новых квалифицированных рабочих.

7.2.1 Все, вновь принятые в подразделения «Общества» рабочие, не имеющие профессии или меняющие свою специальность, проходят производственно-техническую подготовку в объеме требований квалификационной характеристики и в соответствии с утвержденными учебными программами. Обучение организовывается так, чтобы каждый новый рабочий мог самостоятельно работать по вновь полученной профессии (специальности) и квалификации (разряду, классу), соблюдать установленный технологический режим, выполнять технические нормы, знать основы экономики производства, безопасные приемы труда, правила экологической и противопожарной безопасности.

7.2.2 Направление новых рабочих на обучение производится отделом кадров после оформления приема их на работу и включения в списки рабочих данного подразделения.

Возраст, пол и состояние здоровья лиц, принимаемых на обучение, должны соответствовать действующему законодательству о труде и положению об охране труда рабочих.

Направляемые па обучение новые рабочие должны иметь соответствующую общеобразовательную подготовку, быть предварительно ознакомлены с требованиями к работе по профессии (специальности), с условиями труда и его оплаты, правилами внутреннего распорядка и общими правилами безопасной работы, с возможностью повышения квалификации, дальнейшего производственного роста.

7.2.3 Подготовка новых рабочих производится на организуемых для этой цели курсах или путем индивидуального обучения непосредственно на производстве.

Подготовка квалифицированных рабочих из лиц, занятых на производстве, может также проводиться по отдельным Договорам, на краткосрочных курсах с отрывом от производства. в вечерних (сменных) профессионально-технических школах и училищах, колледжах, лицеях, учебно-курсовых комбинатах.

7.2.4 Сроки подготовки новых рабочих определяются разработанной программы обучения с учетом реального производства и сложности профессии (специальности).

7.2.5 Индивидуальное обучение организуется для подготовки рабочих массовых профессий невысокой квалификации.

При индивидуальном производственном обучении каждый из слушателей прикрепляется к высококвалифицированному рабочему-инструктору производственного обучения, не освобожденному от основной работы, или включается в состав рабочей бригады, где проходит обучение под руководством бригадира (мастера) или высококвалифицированного рабочего в соответствии с требованиями учебной программы.