Стандарт качества предоставления социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых) в ГБУ РХ «Республиканский дом-интернат для умственно отсталых детей «Теремок» (стр. 2 )

Государственная услуга оказывается специалистами учреждения в соответствии с планом работы учреждения (перспективным, календарным).

Учреждение должно быть оснащено мебелью, специальным и табельным оборудованием, аппаратурой и приборами, отвечающими стандартам, техническим условиям соответствующих нормативных правовых документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемой государственной услуги.

Количество оборудования должно быть достаточным, чтобы обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с установленными требованиями, с учетом площадей, численности обслуживаемых граждан и специфики учреждения.

Специальное и табельное оборудование, приборы и аппаратуру следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии, которое необходимо систематически проверять.

Неисправное специальное и табельное оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), а пригодность отремонтированных оборудования, приборов или аппаратуры должна быть подтверждена их проверкой.

7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги.

Учредительные документы (устав) Учреждения должны соответствовать законодательству.

Деятельность учреждения должна соответствовать установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Учреждение должно быть обеспеченно круглосуточным дежурством.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

В учреждении должны быть в наличии автоматическая пожарная сигнализация и первичные средства пожаротушения.

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителя.

Режим работы учреждения круглосуточный. У административно-управленческого персонала часы приема в рабочие дни с 8 до 17 ч, обед - с 12 до 13 ч, по адресу: Республика Хакасия, г. Саяногорск, Центральный микрорайон, 5, телефон: 38-77 ГБУ РХ «Саяногорский реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями».

9. Требования к кадровому обеспечению предоставления государственной услуги.

Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов для оказания государственной услуги в соответствии со штатным расписанием.

Наименование должностей или профессий сотрудников и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в Едином тарифно-квалификационном справочнике работ и профессий рабочих и Едином квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и служащих.

Функциональные обязанности и права сотрудников должны быть изложены в должностных инструкциях, разработанных исходя из требований законодательства с учетом специфики работы учреждения и утвержденных директором учреждения.

Сотрудники учреждений должны:

иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для данной профессии;

знать и соблюдать законы, иные нормативные правовые акты, касающиеся профессиональной деятельности персонала, а также должностные инструкции, правила внутреннего распорядка, приказы и распоряжения руководителя учреждения;

перед поступлением на работу проходить инструктаж в целях ознакомления с правилами внутреннего распорядка и организацией работы учреждения;

знать и соблюдать санитарно-гигиенические нормы и правила;

знать и соблюдать правила эксплуатации оборудования, приборов и аппаратуры, а также правила техники безопасности, охраны труда, противопожарной безопасности;

при поступлении на работу проходить обязательный предварительный медицинский осмотр, а в период работы - периодические медицинские осмотры;

обеспечивать безопасность оказываемых социальных услуг для жизни и здоровья обслуживаемых граждан;

соблюдать профессиональную этику.

При оказании государственных услуг сотрудники учреждения должны проявлять к несовершеннолетним чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение, учитывать их физическое и психическое состояние.

Сведения личного характера об обслуживаемых гражданах, ставшие известными сотрудникам учреждения при оказании государственной услуги, составляют профессиональную тайну. Сотрудники, виновные в ее разглашении, несут ответственность согласно законодательству.

Повышение квалификации специалистов учреждения должно проводиться не реже одного раза в четыре года. Административно-управленческий персонал учреждения должен имеет навыки работы с персональным компьютером.

10. Требования к уровню информационного обеспечения потребителей государственной услуги.

У входа в учреждение размещается информация об его наименовании, режим работы.

Информация о государственной услуге и процедуре ее оказания размещается непосредственно в помещениях учреждения, оказывающего государственную услугу, в помещении Министерства труда и социального развития Республики Хакасия, на интернет-сайтах, в средствах массовой информации, информационных материалах (брошюрах, буклетах, проспектах и т. п.), а также передается с помощью средств телефонной связи. В информации о государственной услуге необходимо указать полное наименование учреждения, оказывающего государственную услугу, адрес, маршрут проезда и телефоны. Информация предоставляется бесплатно.

Информирование граждан о порядке и условиях предоставления государственной услуги производится Министерством труда и социального развития Республики Хакасия и учреждением, предоставляющим государственную услугу.

Основными требованиями к информированию граждан являются:

достоверность информации;

четкость изложения информации;

полнота и доступность информации;

оперативность в предоставлении информации.

На информационных стендах учреждения, оказывающего государственную услугу, должна быть указана следующая информация:

адрес учреждения;

режим работы;

номера телефонов, адреса Интернет-сайта и электронной почты;

содержание государственной услуги;

перечень потребителей государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

основания для отказа в получении государственной услуги;

основания для прекращения (приостановления) предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействий администрации учреждения, должностных лиц;

адреса, телефоны вышестоящих организаций.

11. Порядок контроля за соблюдением качества государственной услуги и требования к организации учета мнения потребителей о качестве государственной услуги.

Внутренний контроль за качеством предоставления государственной услуги осуществляется должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги (руководителем учреждения).

Внешний контроль качества предоставления государственной услуги осуществляет Министерство труда и социального развития Республики Хакасия, управление Федеральной службы по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека по Республике Хакасия, территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Республике Хакасия и иные надзорные органы в рамках своей компетенции.

Контрольные мероприятия могут носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя, а также по результатам опроса потребителей).

Результаты контрольных мероприятий оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность за качество оказания государственной услуги несут:

руководитель учреждения;

сотрудники учреждения в соответствии с функциональными обязанностями.

Персональная ответственность сотрудников за качество предоставления государственной услуги закрепляется в их должностных инструкциях.

В учреждении должна быть книга отзывов и предложений, предоставляемая посетителям учреждения по их требованию. Отзывы и предложения посетителей должны рассматриваться еженедельно с принятием, при необходимости, соответствующих мер.

В учреждении должны ежеквартально проводиться опросы потребителей услуг с целью выявления их мнения относительно качества и доступности предоставляемых услуг.

Приложение 3

к приказу Министерства труда и

социального развития Республики Хакасия

от «____» ________ 2013 г. № _______

1. Цель оказания государственной услуги

Целью оказания социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых) в ГБУ РХ «Республиканский центр социальной помощи семье и детям»

( далее - государственная услуга) является социальное обслуживание детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также семей, в которых эти дети воспитываются, оказание им социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-психологических, социально-правовых и иных услуг.

2.Характеристика потенциальных потребителей государственной услуги.

Потребителями государственной услуги являются дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, семьи, в которых дети воспитываются.

3. Основные показатели оценки качества оказания государственной услуги.

Показателями оценки качества оказания государственной услуги являются:

- наличие медико-социальных условий для проведения оздоровительных и реабилитационных мероприятий, улучшения психического, эмоционального, физического состояния ребенка, снижение уровня травматизма и уровня заболеваний (по сравнению с предыдущим годом);

- соответствие помещений для проживания детей и проведения реабилитационных мероприятий санитарным нормам;

- наличие в учреждении мебели, других предметов культурно-бытового назначения, технических средств, необходимых для проживания, занятий и отдыха, проведения реабилитационных мероприятий;

- качество питания в учреждении (соответствие санитарным нормам, калорийность, разнообразие меню);

- реализация в учреждении инновационных проектов и методик;

- количество специалистов (медицинских и педагогических работников) в учреждении, имеющих высшую и первую квалификационную категорию, - не менее 40%.

4. Характеристика правовых основ оказания государственной услуги

Правовой основой оказания государственной услуги являются следующие нормативные акты и документы:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный Закон от 01.01.2001 года «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (с последующими изменениями);

- Федеральный Закон -ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» (с последующими изменениями);

- Федеральный Закон -ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (с последующими изменениями);

- Федеральный Закон от 01.01.2001 года № 000 - ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» (с последующими изменениями);

- Семейный кодекс Российской Федерации от 01.01.01г. (СК РФ) ;

- Закон Республики Хакасия от 8.N 50-ЗРХ "О профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Республике Хакасия"(с последующими изменениями);

- Закон Республики Хакасия от "О социальном обслуживании населения Республики Хакасия» (с последующими изменениями);

- Постановление Правительства Республики Хакасия «Об утверждении Положения о порядке и условиях стационарного обслуживания в стационарных учреждениях социального обслуживания населения Республики Хакасия»;

- Постановление Правительства Республики Хакасия «О совершенствовании бюджетного процесса в Республике Хакасия» (вместе с «Перечнем государственных услуг, оказываемых физическим и (или) юридическим лицам
в Республике Хакасия»);

- Постановление Правительства Республики Хакасия « О переименовании государственных учреждений Республики Хакасия, подведомственных Министерству труда и социального развития Республики Хакасия, и внесении изменений в уставы государственных учреждений Республики Хакасия»;

- Постановление Правительства Республики Хакасия от 01.01.2001г. № 000 «Об утверждении норм обеспечения государственных учреждений социального обслуживания семьи и детей Республики Хакасия;

- Приказ Министерства социальной защиты населения Российской Федерации от 01.01.01 г. N 47 «Об утверждении примерного положения о территориальном центре социальной помощи семье и детям»;

- Приказ Ростехрегулирования -ст «Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания семьи и детей. ГОСТ Р »;

- Приказ Ростехрегулирования -ст «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям. ГОСТ Р »;

- Приказ Ростехрегулирования -ст «Социальное обслуживание населения.. Социальные услуги семье. ГОСТ Р »

- Приказ Ростехрегулирования -ст «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания. ГОСТ Р »;

- Приказ Ростехрегулирования -ст «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания. ГОСТ Р »;

Приказ Ростехрегулирования -ст «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания семьи и детей. ГОСТ Р »;

Приказ Ростехрегулирования -ст «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям. ГОСТ Р »;

Приказ Ростехрегулирования -ст «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг семье. ГОСТ Р ».

5. Порядок оказания государственной услуги.

Государственная услуга по социальному обслуживанию в ГБУ РХ «Республиканский центр социальной помощи семье и детям» оказывается в следующем порядке.

Определение в ГУ РХ «Республиканский центр социальной помощи семье и детям» (далее – Центр) осуществляется по направлению Министерства труда и социального развития Республики Хакасия с приложением всех необходимых документов:

- копия свидетельства о рождении ;

- выписка из истории болезни или санаторно-курортная карта;

- справка об отсутствии санитарно-противоэпидемических противопоказаний к нахождению в учреждениях социального обслуживания;

- акт обследования социально-бытовых условий семьи, составленный органами социальной поддержки населения по месту жительства ребенка.

На каждого ребенка заводится индивидуальная реабилитационная карта. В соответствии с диагностикой и заключением специалистов на каждого ребенка разрабатываются индивидуальные маршруты реабилитации.

В Центре производится личный осмотр несовершеннолетнего и составляется опись имеющихся при нем вещей. Ценные вещи (деньги, ценные предметы и др.) сдаются на хранение.

В Центре создаются оптимальные условия для социальной адаптации и социально – психологической реабилитации несовершеннолетних.

В период нахождения, в Центре проживающие обеспечиваются пятиразовым питанием по нормам, установленным для воспитанников детских домов и интернатных учреждений Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

При выписке из учреждения ребенка родителям (законным представителям) выдаются личные вещи и ценности, хранившиеся в учреждении, корешок путевки возвращается в Минтруд Хакасии.

Несовершеннолетние во время пребывания в Центре имеют право на:

- непосредственное обращение к директору Центра, другому должностному

лицу по вопросам пребывания в Центре, социальной реабилитации, соблюдения своих прав и гарантий;

-социально-медицинскую, психолого-педагогическую реабилитацию и социальную адаптацию, социально-правовую и иную помощь;

- информацию о своих правах, обязанностях, условиях пребывания в Центре;

- получение посылок и передач, переписку и встречи с родителями или лицами, их заменяющими, другими родственниками, представителями общественных организаций, предприятий, учреждений и учебных заведений.

При необходимости несовершеннолетним могут выдаваться отдельные предметы одежды и обуви по сезону, бывшие в употреблении, но пригодные к носке.

6. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления государственной услуги.

Учреждение должно размещаться в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении), доступном для потребителей услуг:

отвечать требованиям санитарно-гигиенических правил и нормативов, правил противопожарной безопасности, безопасности труда, защищенным от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенные температура и влажность воздуха, запыленность, загазованность, шум, вибрация и т. д.);

соответствовать установленным нормам для размещения персонала, приема граждан и предоставления им услуг.

Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью.

Учреждение состоит из следующих помещений: служебные и бытовые помещения; приемное отделение, комнаты для проживания; кабинеты для медицинской, социальной, психологической реабилитации, учебные классы, библиотека, музыкальный зал, санузлы, душевые комнаты, пищеблок; столовая.

Режим работы Центра устанавливается руководителем.

7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги.

Государственная услуга по предоставлению реабилитационных услуг в учреждении оказывается при наличии:

- учредительного документа (устав) учреждения;

- положения об учреждении;

- лицензии на право осуществления медицинской деятельности;

- локальных актов (приказы, правила, инструкции и т. д.), регламентирующие процесс предоставления услуги, определяющих методы ее предоставления;

- эксплуатационных документов на имеющееся в учреждении оборудование, приборы и аппаратуру, которые должны способствовать обеспечению их нормальной и безопасной деятельности;

- заключение органов санитарно-эпидемиологического и пожарного надзора о пригодности используемых зданий (по мере проведения проверок).

Центр должен быть обеспеченно круглосуточным дежурством.

В Центре должны быть в наличии автоматическая пожарная сигнализация и первичные средства пожаротушения.

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителя.

Режим работы учреждений социального обслуживания круглосуточный. У административно-управленческого персонала часы приема в рабочие дни с 8 до 17 ч, обед - с 12 до 13 ч, по адресу Республика Хакасия, г. Саяногорск, п. Майна, А, телефон: 22-57 ГБУ РХ «Республиканский центр социальной помощи семье и детям».

9. Требования к кадровому обеспечению предоставления государственной услуги.

Учреждение должно быть на 100% укомплектовано необходимым числом специалистов для оказания государственной услуги в соответствии со штатным расписанием.

Каждый работник должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.

Все педагогические работники учреждения проходят аттестацию по установленному графику.

Количество педагогов и медицинских работников, имеющих высшую и первую квалификационную категорию, должно составлять не менее 40%.

Все педагогические работники должны периодически повышать свою квалификацию (проводится не реже одного раза в четыре года).

Помимо соответствующей квалификации и профессионализма, работники учреждения должны обладать высокими нравственными и морально-этическими качествами. должны обладать высокими нравственными морально-этическими качествами. При оказании услуг работники учреждения должны проявлять к воспитанникам максимальную вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность.

Сотрудники учреждения проходят медицинское обследование, которое проводится за счет средств учреждения.

10. Требования к уровню информационного обеспечения потребителей государственной услуги.

адрес учреждения;

режим работы;

номера телефонов, адреса Интернет-сайта и электронной почты;

содержание государственной услуги;

перечень потребителей государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

основания для отказа в получении государственной услуги;

основания для прекращения (приостановления) предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействий администрации учреждения, должностных лиц;

адреса, телефоны вышестоящих организаций.

Ответственность за качество оказания государственной услуги несут:

руководитель учреждения;

сотрудники учреждения в соответствии с функциональными обязанностями.

Приложение 4

к приказу Министерства труда и

социального развития Республики Хакасия

от «____» ________ 2013 г. № _______

Стандарт качества предоставления социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых) в ГКУ РХ «Республиканский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних», в ГКУ РХ «Межрайонный социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»

1. Цель оказания государственной услуги

Целью предоставления социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых) в ГКУ РХ «Республиканский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних», в ГКУ РХ «Межрайонный социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» (далее - государственная услуга) является:

- профилактика безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних, а также социальная реабилитация несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации;

- временное содержание несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей;

- защита прав и законных интересов детей.

2. Характеристика потенциальных потребителей государственной услуги

Потребителями государственной услуги являются дети, оставшиеся без попечения родителей, безнадзорные и беспризорные, нуждающиеся в социальной реабилитации, семьи с детьми, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.

3. Основные показатели оценки качества оказания государственной услуги

Показателями оценки качества оказания государственной услуги являются:

- количество мест в специализированных социально-реабилитационных учреждениях для несовершеннолетних (далее – учреждение) в расчете на 1 потребителя государственной услуги – не менее 1 места;

- относительный показатель численности детей, получивших государственную услугу в учреждении из общего количества детей, нуждающихся в получении государственной услуги, и состоящих на учете в органах социальной защиты населения (не менее 50%);

- количество самовольных уходов воспитанников из учреждения (по сравнению с прошлым годом);

- наличие медико-социальных условий, которые включают в себя оздоровление воспитанников, профилактику заболеваний (кроме хронических), соответствие психофизического и нервно-психического развития воспитанников возрастной категории – снижение уровня травматизма и уровня заболеваний по сравнению с прошлым годом;

- реализация в учреждении инновационных проектов;

- общественная и творческая активность воспитанников (не менее 70%);

- количество педагогов, медицинских работников, имеющих высшую и первую квалификационную категорию, должно составлять не менее 40%.

4. Характеристика правовых основ оказания государственной услуги

Правовой основой оказания государственной услуги являются следующие нормативные акты и документы:

- Семейный кодекс Российской Федерации -ФЗ (СК РФ);

- Федеральный закон от 01.01.2001 N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";

- Закон Республики Хакасия от 01.01.2001 N 50-ЗРХ "О профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Республике Хакасия",

- Закон Республики Хакасия от 05. "О социальном обслуживании населения Республики Хакасия»;

- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 01.01.2001г. № 13 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПин «2.4.1201-03»;

- Постановление Правительства Российской Федерации «О порядке расходования и учета средств федерального бюджета, предусмотренных на финансирование деятельности, связанной с перевозкой между субъектами Российской Федерации, а также в пределах территорий Государств-участников Содружества Независимых государств несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений» (с последующими изменениями);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 27.№ 000 «Об утверждении примерных положений о специализированных учреждениях для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации»;

- Постановление Правительства Республики Хакасия «Об утверждении Положения об осуществлении и финансировании деятельности, связанной с перевозкой несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений по Республике Хакасия»;

- Постановление Правительства Республики Хакасия «Об утверждении уставов государственных учреждений, находящихся в ведении Министерства труда и социального развития Республики Хакасия» (с последующими изменениями);

- Постановление Правительства Республики Хакасия «Об утверждении норм обеспечения государственных учреждений социального обслуживания семьи и детей Республики Хакасия»;

- Постановление Правительства Республики Хакасия «О создании Государственных казенных учреждений Республики Хакасия «Республиканский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» и «Межрайонный социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»;

- Постановление Минтруда Российской Федерации от 29.N 25 "Об утверждении Рекомендаций по организации деятельности специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации" (с последующими изменениями);

- Постановление Минтруда Российской Федерации от 30.№ 4 "Об утверждении Порядка приема, содержания и выпуска лиц, находящихся в специализированном учреждении для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации" (с последующими изменениями);

- Приказ Ростехрегулирования -ст «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям. ГОСТ Р »;

- Приказ Ростехрегулирования -ст «Социальное обслуживание населения.. Социальные услуги семье. ГОСТ Р »;

- Приказ Ростехрегулирования -ст «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания семьи и детей. ГОСТ Р »;

- Приказ Ростехрегулирования -ст «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям. ГОСТ Р »;

- Приказ Ростехрегулирования -ст «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг семье. ГОСТ Р ».

5. Порядок оказания государственной услуги.

Государственная услуга оказывается в следующем порядке.

Определение в учреждение осуществляется по направлению Министерства труда и социального развития Республики Хакасия на основании:

- личного обращения несовершеннолетнего;

-заявления родителей или его законных представителей с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста десяти лет, за исключением случаев, когда учет мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам;

-направления органа социальной поддержки населения;

-ходатайства должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

-постановления лица, производящего дознание, следователя, прокурора или судьи в случаях задержания, ареста или осуждения родителей или законных представителей несовершеннолетнего;

-акта оперативного дежурного районного, городского отдела (управления) внутренних дел, отдела (управления) внутренних дел на транспорте о необходимости помещения несовершеннолетнего в учреждение.

Прием несовершеннолетних на обслуживание в учреждение и снятие с обслуживания оформляется приказом директора учреждения.

В учреждении производится личный осмотр несовершеннолетнего и составляется опись имеющихся при нем вещей. Ценные вещи (деньги, ценные предметы и др.) сдаются на хранение.

Все лица, поступившие в учреждение, регистрируются в журнале учета и на них заполняются учетно-статистические карточки, которые после убытия несовершеннолетних хранятся без ограничения срока хранения.

На каждого поступающего в учреждение ребенка заводится личное дело, в котором хранятся: путевка, заявление или другой документ, явившийся основанием для направления в учреждение, а также медицинские и социальные документы, заведенные во время пребывания в учреждении.

Воспитанники обеспечиваются медико-психолого-педагогическим сопровождением в период проживания в учреждении, для чего первоначально с ними проводится диагностические мероприятия по выявлению степени дезадаптации.

В соответствии с диагностикой разрабатываются индивидуальные программы реабилитации воспитанников.

Проживающие в учреждении обеспечиваются отдельными койко-местом, мебелью, постельными принадлежностями, одеждой, обувью и другими предметами вещевого довольствия и личной гигиены.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3

Домашний очаг

Справочная информация

Техника

Общество

Образование и наука

Мир

Бизнес и финансы