1) Действия основного процесса (хода, потока работ) | |||||
1 | № действия (хода, потока работ) | 1 | 2 | 3 | 4 |
2 | Наименование СФЕ, ИС | ПЭП | РШЭП (ШЭП) | ИС МИО | ГУ |
3 | Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание | Проверка подлинности данных (ЭЦП потребителя). Сохранение заявления и отправка посредством ШЭП (РШЭП). | Маршрутизация уведомления в ИС МИО. | Присвоение номера заявлению. Формирование уведомления с указанием текущего статуса. | Принятие заявления на исполнение. |
4 | Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение) | Отображение уведомления об успешном формировании запроса или уведомление об отказе. | Маршрутизация запроса. | Отправка уведомления на ПЭП. | Принятие в работу. |
5 | Сроки исполнения | Не более 1 минуты. | Не более 1 минуты. | Не более 1 минуты. | Не более 15 минут. |
6 | Номер следующего действия | 2 | 3 | 4 | 5 |
2) Действия основного процесса (хода, потока работ) | |||||
1 | № действия (хода, потока работ) | 5 | 6 | 7 | 8 |
2 | Наименование СФЕ, ИС | ГУ | ИС МИО | РШЭП (ШЭП) | ПЭП |
3 | Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание | Исполнение запроса. Формирование ответа с назначением государственной адресной социальной помощи, либо формирование обоснованного отказа. | Формирование выходного документа. Формирование уведомле-ния о смене статуса оказания услуги. | Маршрути-зация уведомления. | Отображе-ние уведом-ления. |
4 | Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение) | Формирование уведомления о назначении, либо об обоснованном отказе. | Формирование выходного документа и статуса. | Маршрути-зация. | Отобра-жение статусов исполнения с выходным документом. |
5 | Сроки исполнения | В течение 7 рабочих дней. | Не более 1 минуты. | Не более 1 минуты. | Не более 1 минуты. |
6 | Номер следующего действия | 7 | 8 | 9 | 10 |
1 | № действия (хода, потока работ) | 9 | 10 | 11 | 12 |
2 | Наименование СФЕ, ИС | ГУ | ИС МИО | РШЭП (ШЭП) | ПЭП |
3 | Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание | Создание выходного документа. Подписание документа. | Регистра-ция выходного документа. Формирование выходного документа, подписан-ного уполномо-ченным лицом. | Маршрути-зация уведомления с выходным документом. | Отображе-ние уведомле-ния о завершении оказания услуги с возмож-ностью просмотра выходного документа. |
4 | Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение) | Подписанный выходной документ. | Отправка уведомления с выходным докумен-том. | Маршрути-зация. | Отобра-жение выходного документа. |
5 | Сроки исполнения | Не более 15 минут. | Не более 1 минуты. | Не более 1 минуты. | Не более 1 минуты. |
6 | Номер следующего действия | 10 | 11 | 12 | - |
Примечание:
в данной таблице перечисляются действия (функции, процедуры, операции) ПЭП, ИС и всех СФЕ с указанием форм завершения, сроков исполнения и указанием номеров последующих действий в технологической цепочке процесса оказания электронной государственной услуги.
Приложение 3
к регламенту электронной государственной услуги
«Назначение государственной адресной социальной помощи»
Рисунок 1. Диаграмма функционального взаимодействия при оказании «частично автоматизированной» электронной государственной услуги государственным учреждением
Продолжение приложения 3
к регламенту электронной государственной услуги «Назначение государственной адресной социальной помощи»
Рисунок 2. Диаграмма функционального взаимодействия при оказании «частично автоматизированной» электронной государственной услуги посредством портала «электронного правительства»
Продолжение приложение 3
к регламенту электронной государственной услуги
«Назначение государственной адресной социальной помощи»
Таблица. Условные обозначения
| Сообщение начальное |
| Сообщение завершающее |
| Сообщение промежуточное |
| Простые события, завершающие |
| Ошибка |
| События-таймеры |
| Информационная система |
| Процесс |
| Условие |
| Поток сообщений |
| Поток управления |
| Электронный документ, представляемый конечному потребителю |
Примечание:
типовое оформление диаграммы приведено в графической нотации BPMN 1.2, используемой для моделирования бизнес-процессов. Моделирование в BPMN осуществляется посредством диаграмм с небольшим числом графических элементов. Это помогает потребителям быстро понимать логику процесса. Выделяют четыре основные категории элементов:
1) объекты потока управления: события, действия и логические операторы;
2) соединяющие объекты: поток управления, поток сообщений и ассоциации;
3) роли: пулы и дорожки;
4) артефакты: данные, группы и текстовые аннотации.
Элементы этих четырёх категорий позволяют строить диаграммы бизнес-процессов. Для повышения выразительности модели спецификация разрешает создавать новые типы объектов потока управления и артефактов, которые должны быть приведены в разделе «Примечания».
Приложение 4
к регламенту электронной
государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»
Форма анкеты для определения показателей
электронной государственной услуги: «качество» и «доступность»
____________________________________________________________
(наименование услуги)
1. Удовлетворены ли Вы качеством процесса и результатом оказания электронной государственной услуги?
1) не удовлетворен;
2) частично удовлетворен;
3) удовлетворен.
2. Удовлетворены ли Вы качеством информации о порядке оказания электронной государственной услуги?
1) не удовлетворен;
2) частично удовлетворен;
3) удовлетворен.
Приложение 5
к регламенту электронной государственной услуги
«Назначение государственной адресной социальной помощи»
Экранная форма заполнения запроса на электронную государственную услугу
Окно заявления на ПЭП:
Приложение 6
к регламенту электронной государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»
Экранная форма заявления на электронную государственную услугу
Приложение 1 к Правилам назначения и выплаты
государственной адресной социальной помощи
В уполномоченный орган
______________________________________________________
(населенный пункт, район, область)
от_______________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество заявителя)
проживающего по адресу _________________________________________
(улица, № дома и квартиры, телефон)
_________________________________________________________________
документ, уд. личности № __________________________________________
выдано __________________________________________________________
дата выдачи______________________________________________________
ИИН____________________________________________________________
№ лицевого счета__________________________________________________
_________________________________________________________________
род занятий ______________________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу назначить моей семье адресную социальную помощь.
Моя семья состоит из ____ человек.
К заявлению прилагаю документы установленного образца – приложения № 2-4 в количестве 3 штук.
В случае возникновения изменений обязуюсь в течение десяти рабочих дней сообщить о них.
Предупрежден(а) об ответственности за предоставление ложной информации и недостоверных (поддельных) документов.
Согласен (на) на сверку моих (моей семьи) доходов с данными базы Государственного центра по выплате пенсий Министерства труда и социальной защиты населения
«___»_________________20__ г. _________________________________________________________
( подпись заявителя)
Документы приняты
«___»_________________20__ г. ___________________________________________________________
Ф. И.О и подпись лица, принявшего документы)
________________________Регистрационный номер семьи
Заявление с прилагаемыми документами передано в участковую комиссию
«___»_________________20__ г.
Принято «___»_____________20__г. _______________________________________ _______________________________________Ф. И.О. и подпись члена участковой комиссии, принявшего документы;
отметка уполномоченного органа о дате приема документов от акима аула(села), аульного (сельского) округа «___»______________20__г.
Ф. И.О, должность и подпись принявшего документы _________________________________________________
(линия отреза)
В случае возникновения изменений обязуюсь в течение десяти рабочих дней сообщить о них.
Предупрежден(а) об ответственности за предоставление ложной информации и недостоверных (поддельных) документов.
Согласен (на) на сверку моих (моей семьи) доходов с данными базы Государственного центра по выплате пенсий Министерства труда и социальной защиты населения
Подпись заявителя _____________________________________
Заявление гр.__________________________________________ с прилагаемыми документами, в количестве ________ штук с регистрационным номером семьи__________
Принято «___»____________20__г.
________________________________________________
Ф. И.О., должность, подпись принявшего документы
Продолжение приложения 6
к регламенту электронной государственной услуги
«Назначение государственной адресной социальной помощи»
Примечание: данная форма заявления заполняется в случае повторного обращения заявителя за назначением адресной социальной помощи при отсутствии изменений в сведениях, указанных в Приложениях 2-4 к Правилам
Приложение5 к Правилам назначения и выплаты
государственной адресной социальной помощи
В уполномоченный орган
_____________________________________________________
(населенный пункт, район, область)
от______________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
проживающего по адресу ________________________________________
(населенный пункт, район)
_________________________________________________________
(улица, № дома и квартиры, телефон)
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 |
