Поддержка принятия управленческих решений (стр. 6 )

Сравнительная оценка технических характеристик
информационных систем управления

Аспекты анализа	Информационные системы
отечественные	зарубежные
«1С:Предприятие»	Галактика	«БОСС»	«Кх3»	«Oracle Applications»	«R/3»
МОДИФИЦИРУЕМОСТЬ: тип конфигурации	компонентный	модульн.	модул.	модульн.	модул.	модул.
разработка конфигураций	неогранич.	ограничен	огранич.	огранич.	огранич.	огранич.
изменение конфигураций	неогранич.	ограничен	огранич.	огранич.	огранич.	огранич.
ТЕХНОЛОГИЧНОСТЬ: степень русификации	100%	100%	100%	100%	50%	100%
визуальное проектирование	ВС			ВС	ВС	ВС
настройка интерфейса	неограничен.	ограничен	огранич.	неогран.	неогран.	неогран.
ОТКРЫТОСТЬ	высокая	средняя	средняя	высокая	высокая	высокая
МАСШТАБИРУЕМОСТЬ: сетевая версия	КС	КС	ФС	КС	КС	КС
платформа	MS SQL Server 6.5	MS SQL Server 6.5	Oracle	Oracle	Oracle 7.1	Oracle
МИНИМАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ (на условную единицу АРМ, $)	800	1.500	1.600	2.000	6.500	6.000

Примечание.

ТК – типовая конфигурация; ДН – дополнительная настройка; КС - «клиент-сервер»; ФС – «файл-сервер»; ВС – визуальные средства

Проведенный анализ отечественных и зарубежных ИИСП позволил заключить, что в настоящее время наиболее предпочтительным является внедрение информационных технологий на базе программы «1С:Предприятие» (см. табл.3.1 и 3.2).

Рассмотрим более подробно программную систему «1С:Предприятие» на примере версии 7.5 в разрезе упомянутых выше аспектов.

Функциональность

1С: Бухгалтерия предоставляет бухгалтеру разные средства ведения учета:

·  произвольная структура кода счета дает возможность использовать длинные коды счетов (субсчетов) и вести многоуровневые планы счетов с большим уровнем вложенности;

·  возможность работы с несколькими планами счетов позволяет вести учет в нескольких системах учета;

·  1С:Бухгалтерия содержит встроенный механизм ведения количественного и валютного учета;

·  на любом счете можно вести многомерный (до 10-ти уровней вложенности) аналитический учет;

·  1С:Бухгалтерия поддерживает ведение консолидированного учета, поэтому может применяться в центральных бухгалтериях.

Программа позволяет автоматизировать ведение всех разделов бухгалтерского учета:

·  операции по банку и кассе;

·  учет валютных операций;

·  основные средства и нематериальные активы;

·  материалы и МБП;

·  товары и услуги;

·  взаиморасчеты с организациями;

·  расчеты с подотчетными лицами;

·  расчеты заработной платы;

·  расчеты с бюджетом и другие.;

Типовая конфигурация 1С:Бухгалтерия соответствует принятой в настоящий момент методологии бухгалтерского учета. Предусмотрен как ручной ввод бухгалтерских операций, так и работа «от документа» с автоматическим формированием проводок по различным разделам учета. В комплект поставки включено 30 форм отчетности в налоговые и внебюджетные фонды.

Рис.3.3. Рабочий экран системы «1С:Предприятие»

«1С:Бухгалтерия» представляет собой «1С:Предприятие» с компонентой «Бухгалтерский учет» и типовой конфигурацией.

«1С:Торговля и Склад» предназначена для учета любых видов торговых операций. Программа способна выполнить все функции учета — от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных ведомостей и аналитических отчетов.

Программа позволяет:

·  вести раздельный управленческий и финансовый учет;

·  вести учет складских операций;

·  оформлять закупку и продажу товаров;

·  отслеживать состояние взаиморасчетов с контрагентами;

·  резервировать товар и контролировать оплату;

·  вести учет денежных средств, товарных кредитов и товаров на реализации;

·  формировать необходимые первичные документы, счета-фактуры, книги продаж и покупок и т. д.

«1С:Торговля и склад» представляет собой «1С:Предприятие» с компонентой «Оперативный учет» и конфигурацией «Торговля и склад», реализующей автоматизацию складского учета и торговли.

«1С:Зарплата и кадры» предназначена для автоматизации расчета заработной платы и ведения кадрового учета на предприятиях различных типов финансирования и форм собственности.

Программа позволяет:

·  автоматизировать расчет заработной платы по любым видам начислений и удержаний;

·  организовать кадровый учет сотрудников;

·  регистрировать служебные перемещения;

·  получать статистические справки по кадровому составу;

·  формировать отчеты для предоставления в различные контролирующие органы.

«1С:Зарплата и кадры 7.5» представляет собой «1С:Предприятие 7.5» с компонентой «Расчет» и конфигурацией «Зарплата и кадры», реализующей расчет заработной платы и учета персонала.

Любая компонента «1С:Предприятие» может использоваться как автономно, так и совместно с другими компонентами. При совместном использовании компоненты 1С:Предприятия не только работают с общими данными в одной информационной базе, но и полностью объединяют свою функциональность. В этом случае пользователь имеет дело, фактически, с единой системой, комплексно отражающей хозяйственную деятельность предприятия с использованием возможностей установленных компонент.

Предлагаемые фирмой «1С» конфигурации «Торговля+Склад+Бухгалтерия» и «Бухгалтерия+Зарплата+Кадры» представляют собой комплексные прикладные решения, совместно использующие возможности различных компонент системы 1С:Предприятие.

Модифицируемость

Типовые конфигурации. Программные продукты 1С:Предприятие поставляются с типовыми конфигурациями. Типовые конфигурации реализуют наиболее общие схемы учета и могут использоваться в большинстве организаций.

Разработка конфигураций. В некоторых случаях система учета, принятая в организации, носит уникальный характер. Тогда типовая конфигурация, входящая в состав программных продуктов системы 1С:Предприятие, может быть взята как образец для создания уникальной конфигурации, полностью ориентированной на особенности конкретной организации.

Конфигуратор, входящий в состав программных продуктов системы 1С:Предприятие, позволяет не только изменять элементы типовой конфигурации, но и создавать собственную конфигурацию «с нуля». Такая разработка может быть выполнена силами сотрудников предприятия.

Создание оригинальных конфигураций позволяет решать с помощью 1С:Предприятия самые разнообразные задачи по автоматизации экономической деятельности.

Изменение конфигурации. Программные продукты 1С:Предприятие могут быть адаптированы к любым особенностям учета на конкретном предприятии. В состав системы входит Конфигуратор, который позволяет:

·  настраивать систему на различные виды учета и реализовать любую методологию учета;

·  редактировать свойства справочников: изменить состав хранимой информации, количество уровней вложенности и другие;

·  создавать новые справочники произвольной структуры;

·  настраивать внешний вид и поведение форм для ввода информации;

·  редактировать существующие и создавать новые необходимые документы любой структуры;

·  создавать новые журналы для работы с документами и произвольно перераспределять документы по журналам;

·  настраивать механизмы компонент 1С:Предприятия: планы счетов и аналитический учет, журналы периодических расчетов, регистры оперативного учета;

·  создавать дополнительные отчеты и процедуры обработки информации;

·  описывать поведение элементов системы на встроенном языке.

Технологичность

Визуальное проектирование. При конфигурировании системы все основные действия по описанию структуры информационной базы (документов, справочников, плана счетов, и других объектов) и определению их свойств выполняются визуальными средствами.

Рис.3.4. Рабочий экран конфигуратора системы «1С:Предприятие»

Для проектирования форм ввода и просмотра информации используется редактор диалогов. Редактор табличных документов позволяет создавать печатные формы документов и отчетов любой сложности с использованием широких оформительских возможностей. Дополнительная компонента 1С:Предприятия «Деловая графика» позволяет размещать в отчетах различные диаграммы.

Объектный встроенный язык. Для описания специфических алгоритмов поведения объектов используется предметно-ориентированный встроенный язык. Для упрощения написания алгоритмов на встроенном языке в 1С:Предприятии предусмотрены различные вспомогательные инструменты (Синтакс-помощник, цветовые выделения синтаксических конструкций языка, Отладчик и другие).

Настраиваемые интерфейсы. Конфигуратор позволяет создавать для различных категорий пользователей индивидуальные интерфейсы, включающие пункты меню, панели инструментов, функциональные клавиши. Такой интерфейс обеспечивает быстрый доступ к режимам и функциям программ, которые необходимы пользователям в соответствии с кругом их обязанностей.

Возможности Конфигуратора позволяют практически полностью настраивать внешний вид программы под требования пользователей.

Администрирование. 1С:Предприятие включает средства, позволяющие администратору системы:

-  вести список пользователей и назначать пароли на вход в систему;

-  определять для различных категорий пользователей права доступа к различной информации и отдельным режимам системы;

-  просматривать список работающих пользователей;

-  получать историю работы пользователей.

Открытость

Программные продукты системы 1С:Предприятие содержат разнообразные средства для связи с другими программами и аппаратными средствами.

Обмен файлами. Средства импорта и экспорта информации через текстовые файлы и файлы формата DBF позволяют легко организовать обмен данными с любыми системами.

OLE Automation, DDE. Программные продукты системы программ «1С:Предприятие» поддерживают современные средства интеграции: OLE, OLE Automation и DDE. Использование этих средств позволяет:

-  управлять работой других программ, используя встроенный язык, например, формировать отчеты и графики в Microsoft Excel;

-  получать доступ к данным 1С:Предприятия из других программ;

-  вставлять в документы и отчеты объекты, созданные другими программами.

Технология внешних компонент. Технология создания внешних компонентов (дополнительных программных модулей) разработана фирмой «1С» для решения специальных задач, в которых требуется более тесная и эффективная интеграция системы «1С:Предприятие» с другими программами и оборудованием. Эта технология включает в себя все необходимые сведения и набор примеров по созданию внешних компонент и их взаимодействию с 1С:Предприятием. Внешние компоненты могут разрабатываться пользователями программ системы «1С:Предприятие» и независимыми фирмами на языках MS Visual C++, MS Visual Basic, Borland Delphi.

Масштабируемость

Программные продукты системы 1С:Предприятие способны «расти» вместе с предприятием. Спектр программных продуктов системы включает однопользовательские и сетевые версии; версии, работающие в архитектуре «клиент-сервер», а также дополнительную компоненту для организации обмена информацией между территориально удаленными филиалами организации. Все версии полностью функционально совместимы, что позволяет легко перейти от использования программы на одном рабочем месте к многопользовательским и распределенным вариантам использования системы.

Однопользовательская версия. Каждый программный продукт «1С:Предприятие» имеет поставку в виде однопользовательской версии. Такая версия рассчитана на работу на одном компьютере, но обладает всей полнотой возможностей по автоматизации учета и адаптации к особенностям конкретной организации.

Сетевые версии

Сетевые версии позволяют нескольким пользователям одновременно работать с одной информационной базой. Все изменения, вносимые одним из пользователей, сразу становятся доступными другим пользователям системы. Система поддерживает блокировку объектов, редактируемых пользователем, от изменения другими пользователями.

Для каждого из пользователей, работающих с сетевой версией, может быть назначен набор прав на доступ к информации, обрабатываемой системой, и настроен индивидуальный интерфейс для быстрого доступа к часто используемым функциям и режимам.

Версия для SQL. 1С:Предприятие версия 7.5. для SQL представляет собой расширение системы 1С:Предприятие, позволяющее организовать работу с базой данных в режиме «клиент-сервер». Использование технологии «клиент-сервер» существенно повышает надежность и стабильность функционирования системы, особенно при работе значительного числа пользователей с информационными базами большого размера.

В качестве сервера баз данных система использует Microsoft SQL Server 6.5

Распределенная обработка. Для организации единой системы автоматизированного учета в организациях, которые имеют территориально удаленные подразделения (центральный офис, склад, цеха и т. д.), существует дополнительная компонента «Управление распределенными информационными базами». Возможности, предоставляемые этой компонентой, позволяют организовать работу распределенной информационной системы с неограниченным количеством автономно работающих информационных баз.

Вышеназванные аспекты позволили нам спроектировать, на наш взгляд, вполне полноценную информационную систему управления средними и крупными предприятиями (корпоративная система) на базе конфигураторов «1С:Предприятие». Как видно из схемы (рис. 3.5) система обладает высокой степенью интегрируемости.

Тем самым, удается достичь единого информационного пространства и, как видно из вышеуказанного рисунка, функциональный блок «АНАЛИЗ» получил возможность функционировать в условиях практически полного перекрытия тезаурусов различных подразделений, служб, функций и т. д.

3.2.  Корпоративные информационные системы и программные средства

На фоне ожидаемого экономического роста России и активного продвижения отечественных продуктов и услуг на мировой рынок интересно рассмотреть ситуацию, складывающуюся в сфере технологического обеспечения этих процессов. А именно – область информационных технологий и внедрения корпоративных систем управления финансово-хозяйственной и производственной деятельностью российских предприятий.

Ведущую роль в этой области играют следующие силы:

§ корпоративные заказчики;

§ фирмы-производители систем автоматизации корпораций (ERP-систем);

§ консалтинговые и аудиторские фирмы (консультанты);

§ системные интеграторы;

§ производители и поставщики технических средств, ОС, СУБД и аналогичных систем

Какова же действительная потребность российских предприятий и организаций в корпоративных системах управления?

 

Рис. 3.5 Проект формирования интегрированной информационной системы на платформе «1С: Предприятие»

С одной стороны, редко кто из руководителей или владельцев фирм не заинтересован в автоматизации своей деятельности, применении новых информационных технологий для достижения успеха в современном мире.

С другой стороны, из-за недостатка знаний в этой области они чаще всего представляют эту систему в виде мифической «красной кнопки» на своем столе, нажав которую директор получает всю нужную информацию – и все сразу становится хорошо организованным и управляемым. При этом, формируя задание на разработку корпоративной системы, руководители предприятий и организаций часто выдвигают взаимоисключающие требования, например: сохранить устаревшую и привычную неструктурированную схему управления, но с помощью новейших технологий совершить чудо, и заставить ее работать по-новому, и т. п.

Какие же задачи в области автоматизации предприятий и организаций являются главными для их руководителей и специалистов? По данным опроса корпоративных заказчиков, посетивших выставку «Netjcom 96», компанией «АйТи» получены следующие результаты. Было опрошено 320 представителей «некомпьютерных» компаний, почти две трети (64%) которых являлись руководителямивысшего и среднего звена (руководители предприятий, top-менеджеры, начальники отделов) и сотрудниками отделов автоматизации предприятий.

В создании или модернизации информационно-вычислительной сети заинтересованы все. Банковскому сектору необходима система связи «банк-филиал», органы госуправления требуют автоматизации документооборота, а промышленные компании нуждаются во внедрении комплексной системы управления. Малым предприятиям пока достаточно создания системы офисных коммуникаций. Распределение их интересов представлено на рис.3.2.

Определив самостоятельно или с помощью консультантов, что же нужно автоматизировать, CIO, если оно есть, или сам директор фирмы решает проблему – какую корпоративную систему управления внедрить на своем предприятии.

То, что потребность российских предприятий в корпоративных системах управления, представленных на рынке ERP-систем будет расти, показывает диаграмма анализа динамики реализации на мировом рынке программных продуктов в области сетевого управления (рис.3.6).

 

Рис.3.6. Реализация интегрированных пакетов программ производственного назначения (1993 г. -50 млн, 1994 г. – 160 млн, 1995 гмлн, 1996 г. – 450 млн, 1997 г. – 525 млн (все суммы в долларах США))

В настоящее время в России развиваются три основных направления:

1) закупка и внедрение интегрированных пакетов зарубежных поставщиков (R/3, Oracle Application, BAAN и др.);

2) установка отечественных комплексов автоматизации («БОСС», «Галактика», «К-3», «БЭСТ» и т. п.);

3) разработка и внедрение систем автоматизации под заказ, для конкретного предприятия.

Выбор того или иного направления заказчиком производится по разным схемам, начиная от настоятельных рекомендаций лоббистов фирм-производителей или консультантов и до применения многофакторного анализа и выбора Парето оптимального решения.

Основными факторами при этом являются: авторитет консультанта, наличие денег, активность поставщиков и их агентов, продвинутость пользователей (в первую очередь руководителей), известные прецеденты и т. д.

Каково же сегодняшнее меню программных продуктов для ERP-систем? Группу зарубежных программных систем автоматизации бизнеса образуют комплексы интегрированных приложений общего назначения для автоматизации всей деятельности – от крупной корпорации до среднего предприятия, к которым, например, относятся многофункциональные продукты высшего ценового класса от SAP (система R/3), Oracle (Oracle Applications), BAAN (BAAN IV) и др.

По мнению экспертов, данные системы предназначены для компаний с годовым оборотом более $500 млн., их распределение в мире представлено на рис.3.7.