Проверьте себя: нет ли у вас тенденции оценивать людей, исходя из собственного Я. Меру согласия с суждениями, как и в предыдущем случае, выражайте в баллах от 0 до 3:
баллы | |
1. Меня обычно выводит из равновесия несообразительный собеседник. 2. Меня раздражают любители поговорить. 3. Я бы тяготился разговором с безразличным для меня попутчиком в поезде, самолете, если он проявит инициативу. 4. Я бы тяготился разговорами случайного попутчика, который уступает мне по уровню знаний и культуры. 5. Мне трудно найти общий язык с партнерами иного интеллектуального уровня, чем у меня. | Всего: |
3. Вы категоричны или консервативны в оценках людей.
Таким способом вы регламентируете проявление индивидуальности партнеров и требуете от них предпочтительного для себя однообразия, которое соответствует вашему внутреннему миру - сложившимся ценностям и вкусам.
Проверьте себя: в какой мере категоричны или консервативны ваши оценки в адрес окружающих:
баллы | |
1. Современная молодежь вызывает неприятные чувства своим внешним видом (прически, косметика, наряды). 2. Так называемые «новые русские» обычно производят неприятное впечатление либо бескультурьем, либо рвачеством. 3. Представители некоторых национальностей в моем окружении откровенно не симпатичны мне. 4. Есть тип мужчин (женщин), который я не выношу 5. Терпеть не могу деловых партнеров с низким профессиональным уровнем | Всего: |
4. Вы не умеете скрывать или хотя бы сглаживать неприятные чувства, возникающие при столкновении с некоммуникабельными качествами у партнеров.
Качества личности партнера, которые определяют положительный эмоциональный фон общения с ним, назовем коммуникабельными, а качества партнера, вызывающие негативное отношение к нему - некоммуникабельными. Человек с низким уровнем общей коммуникативной толерантности обычно демонстрирует неуправляемые отрицательные реакции в ответ на некоммуникабельные качества партнера. Неприятие в другом чаще всего вызывают некоммуникабельные типы лиц, некоммуникабельные черты личности и некоммуникабельные манеры общения.
Проверьте себя: в какой степени вы умеете скрывать или сглаживать неприятные впечатления при столкновении с некоммуникабельными качествами людей (степень согласия с суждениями оценивайте от 0 до 3 баллов):
баллы | |
1. Считаю, что на грубость надо отвечать тем же. 2. Мне трудно скрыть, если человек мне чем-либо не приятен. 3. Меня раздражают люди, стремящиеся в споре настоять на своем. 4. Мне неприятны самоуверенные люди. 5. Обычно мне трудно удержаться от замечания в адрес озлобленного или нервного человека, который толкается в транспорте. | Всего: |
5. Вы стремитесь переделать, перевоспитать своего партнера.
В сущности, вы беретесь за непосильную задачу - вознамерились изменить ту или иную подструктуру личности, обновить, переподчинить или заменить ее элементы. Попытки перевоспитать партнера проявляются в жесткой или мягкой форме, но в любом случае, они встречают его сопротивление. Жесткая форма отмечается, например, в привычке читать мораль, поучать, укорять в нарушении правил этики. Мягкая сводится к требованиям соблюдать правила поведения и сотрудничества, к замечаниям по разным поводам.
Проверьте себя: есть ли у вас склонность переделывать и перевоспитывать партнера (оценка суждений от 0 до 3 баллов):
баллы | |
1. Я имею привычку поучать окружающих. 2. Невоспитанные люди возмущают меня 3. Я часто ловлю себя на том, что пытаюсь воспитывать кого-либо. 4. Я по привычке постоянно делаю кому-либо замечания. 5. Я люблю командовать близкими | Всего: |
6. Вам хочется подогнать партнера под себя, сделать его удобным.
В данном случае вы как бы «обтесываете» те или иные качества личности партнера, стремясь регламентировать его поступки или добиться сходства с собой, настаиваете на принятии вашей точки зрения, оценивая партнера, исходите из своих обстоятельств и т. д.
Проверьте себя: в какой степени вы склонны подгонять партнеров под себя, делать их удобными (оценка суждений от 0 до 3 баллов):
баллы | |
1. Меня раздражают старики, когда в час пик они оказываются в городском транспорте или в магазинах. 2. Жить в номере гостиницы с посторонним человеком для меня просто пытка 3. Когда партнер не соглашается в чем-то с моей правильной позицией, то обычно это раздражает меня. 4. Я проявляю нетерпение, когда мне возражают. 5. Меня раздражает, если партнер делает что-то по- | Всего: |
7. Вы не умеете прощать другому его ошибки, неловкость, непреднамеренно причиненные вам неприятности.
Это означает, что ваше сознание «застревает» на различиях между личностными подструктурами - вашей и партнера. Таков источник взаимных обид, стремления усложнить отношения с партнером, придавать особый неприятный смысл его поступкам и словам.
Проверьте себя: свойственна ли вам такая тенденция поведения (оценка суждений от 0 до 3 баллов):
баллы | |
1. Обычно я надеюсь, что моим обидчикам достанется по заслугам. 2. Меня часто упрекают в ворчливости. 3. Я долго помню нанесенные мне обиды теми, кого я ценю или уважаю. 4. Нельзя прощать сослуживцам бестактные 5. Если деловой партнер непреднамеренно заденет мое самолюбие, я на него тем не менее обижусь. | Всего: |
8. Вы нетерпимы к физическому или психическому дискомфорту, в котором оказался партнер.
Такое наблюдается в тех случаях, когда партнер недомогает, жалуется, капризничает, нервничает или ищет соучастия и сопереживания. Человек с низким уровнем коммуникативной толерантности - душевно черствый и поэтому либо не замечает подобных состояний, либо они его раздражают, по крайней мере, вызывают осуждение. При этом он игнорирует то, что сам тоже бывает в дискомфортных состояниях и обычно рассчитывает на понимание и поддержку окружающих.
Проверьте себя: в какой степени вы терпимы к дискомфортным состояниям окружающих (оценка суждений от 0 до 3 баллов):
баллы | |
1. Я осуждаю людей, которые плачутся в чужую жилетку. 2. Внутренне я не одобряю коллег (приятелей), которые при удобном случае рассказывают о своих болезнях. 3 Я стараюсь уходить от разговора, когда кто-нибудь начинает жаловаться на свою семейную жизнь. 4 Обычно я без особого внимания выслушиваю исповеди друзей (подруг). 5. Мне иногда нравится позлить кого-нибудь из родных или друзей. | Всего: |
9. Вы плохо приспосабливаетесь к характерам, привычкам, установкам или притязаниям других.
Данное обстоятельство указывает на то, что адаптация к самому себе для вас функционально важнее и достигается проще, чем адаптация к партнерам. Во всяком случае, вы постараетесь менять и переделывать прежде всего партнера, а не себя - для некоторых это непоколебимое кредо. Взаимное существование, однако, предполагает адаптационные умения обеих сторон.
Проверьте себя: каковы ваши адаптивные способности во взаимодействии с людьми (оценка суждений от 0 до 3 баллов):
баллы | |
1. Как правило, мне трудно идти на уступки партнерам. 2 Мне трудно ладить с людьми, у которых плохой характер. 3 Обычно я с трудом приспосабливаюсь к новым партнерам по совместной работе. 4 Я воздерживаюсь поддерживать отношения с несколько странными людьми. 5 Чаще всего я из принципа настаиваю на своем, даже если понимаю, что партнер прав. | Всего: |
Итак, вы ознакомились с некоторыми поведенческими признаками, свидетельствующими о низком уровне общей коммуникативной толерантности, сопровождающемся негативными эмоциями. Подсчитайте сумму баллов, полученных вами по всем 9-ти признакам и сделайте вывод: чем больше баллов, тем ниже уровень коммуникативной толерантности. Максимальное число баллов, которое можно заработать - 135, свидетельствует об абсолютной нетерпимости к окружающим, что вряд ли возможно для нормальной личности. Точно так невероятно получить ноль баллов - свидетельство терпимости личности ко всем типам партнеров во всех ситуациях. В среднем, опрошенные набирают: воспитатели дошкольных учреждений - 31 балл, медсестры - 43, врачи - 40 баллов. Сравните свои данные с приведенными показателями и сделайте вывод о своей коммуникативной толерантности.
Обратите внимание на то, по каким из 9-ти предложенных выше поведенческих признаков у вас высокие суммарные оценки - здесь возможен интервал от 0 до 15 баллов. Чем больше баллов по конкретному признаку, тем менее вы терпимы к людям в данном аспекте отношений с ними. Напротив, чем меньше ваши оценки по тому или иному поведенческому признаку, тем выше уровень общей коммуникативной толерантности по данному аспекту отношений. Разумеется, полученные результаты позволяют подметить лишь основные тенденции, свойственные вашим взаимоотношениям с партнерами. В непосредственном, живом общении личность проявляется ярче и многообразнее.
Тест «30 пословиц» [16]
Инструкция: «Представьте себе, что вы – экзаменатор, оценивающий предлагаемые ниже суждения так, что не удовлетворяющие из них лично вас оцениваются единицей или двойкой, а совпадающие с вашим личным мнением или близкие к нему – четвёркой или пятёркой.
Оценка три не должна использоваться вовсе.
Оценивается каждое суждение без особенно долгих раздумий, чтобы не затягивать процедуру «экзамена». Оценки ставятся напротив номеров суждений в таблице, приведённой ниже.
Бланк теста «30 пословиц»
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
Суждения
1. Худой мир лучше доброй ссоры.
2. Если не можешь заставить другого думать, как ты хочешь, заставь его делать.
3. Мягко стелет, да жестко спать.
4. Рука руку моет.
5. Ум хорошо, а два лучше.
6. Из двоих спорящих умнее тот, кто замолчит.
7. Кто сильнее, тот и прав.
8. Не подмажешь — не поедешь.
9. С паршивой овцы хоть шерсти клок.
10. Правда то, что умный знает, а не то, о чем все бают.
11. Кто ударит и убежит, тот смелый драться хоть каждый день.
12. Слово «победа» четко написано только на спинах врагов.
13. Убивай врагов своей добротой.
14. Честная сделка не вызывает ссоры.
15. Ни у кого нет полного ответа, но у каждого есть что добавить.
16. Дерись подольше да ума набирайся побольше.
17. Сражение выигрывает тот, кто верит в победу.
18. Добро слово победит.
19. Ты — мне, я — тебе.
20. Только тот, кто откажется от своей монополии на истину, может извлечь пользу из истины, которой обладает другой.
21. Кто спорит — ни гроша не стоит.
22. Кто не отступает — тот обращает в бегство.
23. Ласковый теленок двух маток сосет.
24. Кто дарит — друзей наживает.
25. Вынеси заботы на свет и держи с другими совет.
26. Лучший способ решить конфликт — избежать его.
27. Семь раз отмерь, один раз отрежь.
28. Кротость торжествует над злом.
29. Лучше синица в руках, чем журавль в небе.
30. Чистосердечие, честь и доверие сдвинут горы.
Интерпретация
1-й тип - «черепашка». У людей такого типа — большое желание спрятаться от проблем под «панцирь». Это представители позитивного консерватизма, они ценны тем, что никогда не теряют цель. В спокойной ситуации человек данного типа с вами во всех делах, но в сложной ситуации он может изменить вам.
2-й тип — «акула». Для людей этого типа главное - их цель, их работа. Их не волнует отношения коллег («Ваша любовь мне ни к чему»). Умный руководитель уважает целенаправленность «акулы» - надо лишь ограничить ее притязания. Если коллектив состоит из «черепах», он может добиться, чтобы «акулы» не процветали. «Акулы» очень важны для коллектива, потому что, двигаясь к собственной цели, они могу вывести коллектив из сложной ситуации.
3-й тип — «медвежонок». Люди этого типа стараются сглаживать острые углы, чтобы все в коллективе любили друг друга. Зная заботы и интересы каждого, они вовремя подадут чай, подарят цветы в день рождения, посочувствуют, поддержат в трудную минуту. Но при этом они могут полностью забыть конечную цель своей деятельности, потому что для них наиболее важным оказываются человеческие отношения.
4-й тип — «лиса». Люди этого типа всегда стремятся достигнуть компромисса. Они не просто хотят, чтобы всем было хорошо, они становятся активными участниками любой деятельности. Но в отношениях с людьми «лиса» может отойти от главных заповедей (пользуются принципом «Не обманешь — не проживешь»). Люди этого типа часто не понимают, почему их не ценят окружающие.
5-й тин — «сова». Это честные и открытые люди. Представители этого типа никогда не будут изворачиваться, уходить от борьбы, они могут пожертвовать хорошими отношениями во имя выбранной цели. У них стратегия честной и открытой борьбы, честной и открытой цели.
Методика «Психологическая грамотность педагога ДОУ» [14]
Прочитайте описание ситуации и возможные варианты ее решения. Зафиксируйте решение, наиболее верное с вашей точки зрения, отметив его буквой А. Буквой Б отметьте следующий по степени эффективности вариант. Таким образом, по каждой из предложенных ситуаций вы зафиксируете два наилучших, по вашему мнению, варианта ее решения буквами А и Б. Если у вас есть иной, не оговоренный вариант решения той или иной ситуации — зафиксируйте его для дальнейшего коллективного обсуждения.
Рекомендуем внимательно анализировать каждый ответ, сопоставлять между собой все возможные варианты-ходы. Время на выполнение задание ограничено — 10 ситуаций необходимо осмыслить за 10 минут.
Ситуация 1. Вы с коллегой переводите детей через улицу с интенсивным транспортным движением. Дети переходят дорогу по всем правилам безопасности. В то время, когда коллега с красной косынкой в руке была на одной стороне дороги, а вы — на другой замыкали колону, один из мальчиков нечаянно выронил мяч, который покатился под автомобиль. Ваши дальнейшие действия:
1) позволите ребенку, который упустил мяч, достать его из-под колес автомобиля;
2) остановитесь перед автомобилем, а достать мяч предложите наиболее ловкому мальчику;
3) достанете мяч вместе с ребенком, который упустил его;
4) попросите водителя, под автомобилем которого находится мяч, чтобы он достал его вам;
5) после того как дети перейдут улицу, вытянете мяч из-под автомобиля вместе с коллегой;
6) рассердитесь и броситесь под автомобиль, чтобы забрать мяч;
7) остановите колону детей среди дороги; вместе с коллегой достанете из-под автомобиля мяч и двинетесь дальше;
8) перейдете все дорогу; подождете, пока дорога освободится от транспорта, и заберете мяч.
Ситуация 2. Вы стоите на остановке, где ожидают автобус знакомые вам люди и группа ваших воспитанников, но уже школьников. Последние балуются, смеются. Один из детей швыряет клочья газетной бумаги на другого. Ребята спорят, толкают друг друга, но все заканчивается смехом. Ваши действия в этой ситуации:
1) обратите внимание детей на неподобающее поведение и заставите их убрать бумагу;
2) выскажете удивление по поводу такого поведения ваших всегда послушных воспитанников и предложите им поднять бумагу;
3) обратитесь к окружающим с осуждением поведения детей;
4) подзовете к себе двоих беспокойных мальчишек и спросите, как они сами оценивают свое поведение;
5) подойдете к группе детей и начнете разговор о том, какой авторитет школе они создают; убедите, что бумагу необходимо поднять;
6) выскажите удивление поведением мальчиков и поднимете бумагу сами;
7) не будете замечать поведения детей.
Ситуация 3. Вы идете по городу со своими детьми — сыном-подростком и шестилетней дочкой. Дети едят мороженое. Проходя мимо урны, ваш сын бросает обвертку от мороженого и... не попадает в урну. Ваши действия:
1) сделаете вид, что ничего не случилось;
2) скажете, чтобы сын поднял обертку и бросил ее в урну;
3) выскажете неудовольствие действиями сына и заставите его поднять обертку;
4) сделаете замечание сыну, но не будете заставлять его поднимать обертку, пойдете дальше;
5) обратитесь к дочке с осуждением поведения брата, подождете, пока сын не вернется и не подберет обертку;
6) молча сами вернетесь назад, поднимете обертку и бросите ее в урну;
7) с возмущением вернетесь, поднимете обертку и бросите ее в урну, потом сделаете соответствующие выводы относительно поведения сына;
8) сделаете вид, что ничего не заметили, однако дома, во время ужина, в семейном кругу, выскажете свое негативное отношение к действиям сына в ситуации с оберткой.
Ситуация 4. Вы пошли в магазин за хлебом. Пятилетний сын остается дома сам. Он читает сказку. Вы возвращаетесь через 10 минут и видите такую картину: сын разбросал свою библиотечку по всей комнате. Ваши действия:
1) выясните, что случилось, и поможете сыну убрать книжки;
2) отчитаете сына и соберете книжки сами;
3) пошутите по поводу такой ситуации и скажете, что немедленно необходимо все сложить, поскольку к нему вот-вот должен зайти его товарищ, которого вы только что видели на улице;
4) строго посмотрите на сына и отчитаете его, заставите сложить книжки так, как они лежали раньше;
5) выскажете недовольство по поводу такой картины; потребуете у сына убрать книжки, иначе он не получит конфет, которые вы только что купили в магазине;
6) удивитесь по поводу такого поведения сына, выскажете ему доверие, что он сумеет все привести в порядок, тем более что скоро вы пойдете гулять во двор;
7) накричите на маленького «негодяя» и поставите его в угол, а сами быстренько уберете книги;
8) выскажете недовольство действиями сына, заставите его собрать книги, а если он не послушается, то примените физическое наказание.
Ситуация 5. Ваша дочь — выпускница средней школы. Она сдает экзамены. Ближе к вечеру вы заходите в ее комнату и мысленно констатируете, что в комнате давно никто не убирал: учебники и другие книжки, исписанная бумага лежат на столе, кровати, полу; везде на стульях лежит одежда и т. д. Ваши слова и действия в этой ситуации:
1) не обратите внимания на беспорядок, начнете разговор о предстоящем экзамене;
2) обратите внимание на беспорядок в комнате, однако переведете разговор на более важную тему;
3) удивитесь беспорядку и предложите дочери убрать в своей комнате;
4) удивитесь беспорядку и сами начнете убирать; даже если дочка не помогает вам в работе, все равно дело доведете до конца;
5) возмутитесь по поводу кавардака в комнате, потребуете, чтобы дочка навела порядок в комнате, и только после этого будете разговаривать о предстоящем экзамене, а пока что выйдете из комнаты;
6) начнете доброжелательный разговор про сегодняшние проблемы дочери, постараетесь помочь своим опытом, своими знаниями, не акцентируя внимания на беспорядок, и через некоторое время наведете порядок вместе с дочерью;
7) предложите дочери отдохнуть, выйти на улицу, и во время ее отсутствия уберете в комнате;
8) предложите дочери отдохнуть вместе с вами после того, как каждый наведет порядок в своей комнате.
Количественный подсчет результатов производится следующим образом: в случае совпадения ответов А-А выставляется 2 балла; в случае совпадения ответов Б-Б; А-Б; Б-А выставляется 1 балл.
Чем больше баллов набирает отвечающий — тем уровень его психологической грамотности выше. Можно различить три уровня психологической грамотности:баллов — низкий уровень психологической подготовки;баллов — средний (удовлетворительный) уровень психологической грамотности; 3) выше 10 — высокий уровень психологической кульуры и педагогического мастерства.
Бланк ответов с ключами
Варианты | Ситуации | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
1) | Б | ||||
2) | А | А | |||
3) | |||||
4) | Б | ||||
5) | Б | ||||
6) | Б | А | Б | ||
7) | |||||
8) | А | А | |||
Баллы |
3.2 Упражнения, направленные на развитие профессионально-педагогического взаимодействия
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 |
