Рекомендуемая для изучения литература: 1 - 5, 10-12, 14, 17, 30, 41
Тема 4. Подбор персонала и профориентация
Цель занятия:
Раскрыть основные положения процедур подбора и профориентации персонала
Содержание:
Набор персонала как процесс. Политика набора персонала. Выбор источников набора персонала. Связь методов набора с кадровой политикой организации. Определение потребности в наборе. Исследование внешнего и внутреннего рынка труда. Поиск кандидатур внутри предприятия и вне его. Внешние и внутренние источники набора. Альтернативы привлечения персонала. Особенности набора персонала в условиях расширения, сокращения или сезонных колебаний производственной деятельности. Критерии для принятия решения о привлечении персонала. Изучение рынка труда.
Взаимодействие службы управления персоналом с внешними организациями при подборе и профориентации персонала. Требования, предъявляемые к различным группам персонала. Этапы разработки профиля требований.
Современные формы и методы поиска и найма работников. Методы и технология поиска, оценки и отбора кадров. Отбор (селекция) персонала: понятие и методика проведения. Вакансия. Резюме. Собеседование. Оценка. Введение в должность. Контроль. Собеседование при приеме на работу. Фиксация результатов собеседования. Оценочный лист. Резюме претендента.
Конкурсный прием персонала. Парадигмы конкурса. Этапы конкурса. Организация работы конкурсной комиссии. Кадровое обеспечение конкурсных процедур. Профессиографический анализ и его основные инструменты. Принципы профессионального отбора. Методы визуальной диагностики, оценка деловых и личностных качеств, профессионального уровня при приеме на работу. Оценка ценностных ориентаций личности. Особенности подбора персонала в условиях рыночных отношений. Формирование команды управления. Оценка выполнения функции подбора персонала и оценка качества набранных работников.
Цели отбора персонала и содержание типовых этапов отбора. Организация процедуры отбора. Методы оценивания претендентов на вакантную должность (рабочее место). Методы оценки кандидатов при приеме на работу: интервью, анализ документов, тестирование, использование центров оценки персонала. Принципы применения методов оценки кандидатов при приеме на работу. Организация приема персонала. Соблюдение правовых норм при приеме. Высвобождение персонала. Соблюдение правовых норм при высвобождении.
Значение, цель и задачи профессиональной ориентации. Основные формы профориентационной работы. Влияние престижа и привлекательности работы на выбор профессии. Формирование и развитие системы органов управления различного уровня.
Рекомендуемая для изучения литература: 1 - 5, 13, 21, 51
Тема 5. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
Цель занятия:
Раскрыть основные положения процедуры обучения персонала
Содержание:
Цели и задачи подготовки квалифицированного персонала. Принципы, методы, формы и виды обучения. Структура системы обучения персонала. Содержание форм обучения: на рабочем месте, вне рабочего места, около рабочего места. Их преимущества и недостатки. Формирование рабочих программ и учебных групп.
Стратегическое и оперативное планирование процесса переподготовки и повышения квалификации. Методы переподготовки и повышения квалификации управленческого персонала. Формы и виды повышения квалификации персонала: состав, содержание и взаимосвязь. Внутрифирменная организация повышения квалификации персонала.
Интенсивные технологии обучения: виды, назначение, использование. Тренинг персонала. Формы взаимосвязи учреждения (организации, предприятия) с учебными заведениями. Сравнительная характеристика технологий обучения менеджеров. Особенности обучения менеджеров по работе с персоналом. Современное состояние и направления перестройки системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала организации: отечественный и зарубежный опыт.
Рекомендуемая для изучения литература: 1 - 5, 29, 34, 41, 54
Тема 6. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
Цель занятия:
Определить сущность процесса мотивации трудовой деятельности и его значимость для эффективного управления персоналом
Содержание:
Понятие и сущность процесса мотивации. Его элементы. Современные теории мотивации. Мотивация, стимулирование и активизация деятельности. Главные и второстепенные факторы мотивации. Иерархия потребностей, социальные ожидания, осознание равенства и справедливости. Компенсация и мотивация. Предпосылки развития трудовой активности персонала. Прогрессивные изменения в условиях и содержании труда как фактор трудовой мотивации. Теория "социального человека", ее содержание и принципы. Система потребностей "социального человека" и ее использование в управлении персоналом.
Вознаграждение персонала - понятие, принципы и политика организации. Цели системы вознаграждения, ее основные формы. Стимулирование трудовой деятельности. Проектирование материального вознаграждения. Цели и формы участия персонала в прибылях организации и система партнерства с наемными работниками. Виды вознаграждения: выкуп акций, их оценка, достижение определенной цели, акционерная схема с ограничениями, фантомные акции, дополнительные льготы и компенсации, надбавки, премиальные системы.
Условия применения оплаты по результатам. Доплаты, надбавки и выплаты персоналу организации. Системы коллективного премирования работников (система СКЭНЛОНА, РАККЕРА, "ИМПРОШЕЙР"). Социальные льготы и выплаты персоналу: цели и сферы применения. Социальные отчисления: взносы на социальное обеспечение, в пенсионный фонд, социальное страхование. Вознаграждение по принципу кафетерия. Защита от безработицы.
Оплата труда как средство мотивации. Организация оплаты труда.
Заработная плата - содержание понятия и выполняемые функции. Этапы организации заработной платы и их характеристика. Составные элементы организации оплаты труда. Формы и системы оплаты труда. Фонд заработной платы и его структура.
Система налогообложения средств, направляемых на оплату труда. Законодательное определение минимальных границ цены рабочей силы. Государственные гарантии минимального размера оплаты труда. Единая тарифная сетка. Дифференциация уровней заработной платы работников бюджетных организаций.
Рекомендуемая для изучения литература: 1 - 5, 28, 52, 53, 56, 58
Тема 7. Профессиональная и организационная адаптация персонала
Цель занятия:
Определить факторы и показатели адаптации персонала, раскрыть сущность управления данным процессом на предприятии
Содержание:
Адаптация персонала. Характеристика процесса адаптации. Сущность и виды адаптации персонала. Первичная и вторичная адаптация. Цели и задачи управления адаптацией персонала в организации. Система управления адаптацией, профессиональная и социальная адаптация в коллективе. Организация управления адаптацией персонала. Опыт адаптации персонала в развитых странах. Классификация факторов, влияющих на продолжительность адаптационного периода. Формальные и неформальные методы ускорения адаптации. Объективные и субъективные показатели степени адаптирования работников. Показатели успешности процесса адаптации специалистов и руководителей. Информационное обеспечение процесса управления адаптацией. Включение персонала в организационную культуру.
Рекомендуемая для изучения литература: 1 - 5, 6, 28, 52, 53, 56
Тема 8. Оценка эффективности управления персоналом
Цель занятия:
Определить факторы и показатели эффективности управления персоналом
Содержание:
Оценка персонала. Цели и задачи системы оценки персонала в организации. Классификация методов оценки персонала. Сущность методов оценки управленческого персонала. Методика и процедуры оценки. Психологические методы оценки. Оценка персонала в зарубежных организациях. Виды и формы аттестации персонала. Основные задачи проведения аттестации. Функции аттестации. Этапы проведения аттестации
Оценка и измерение эффективности управления персоналом. Основные цели и методы оценки эффективности управления персоналом в организации. Использование показателей нормативных и фактических удельных затрат на персонал в работе по управлению персоналом.
Сущность аудита системы управления персоналом в организации. Показатели эффективности деятельности служб управления персоналом и подготовки персонала. Административные, мотивационные и информационные последствия ошибок в управлении персоналом. Выявление причин, мешающих эффективному управлению персоналом. Цели информационной системы управления персоналом. Соотношение экономической и социальной эффективности управления персоналом.
Рекомендуемая для изучения литература: 1 - 5, 33, 37, 39
3.2 Практические занятия
Рекомендации по методике проведения занятий
Тематика практических занятий разработана в соответствии с лекционным курсом и требованиями федерального государственного образовательного стандарта. Подготовка к практическим занятиям включает проработку лекционного материала, а также самостоятельного изучения отдельных вопросов по заданным темам.
Контроль знаний студентов может осуществляться в традиционной форме (устный, письменный опрос по домашнему заданию), а также с использованием иных способов и приемов. Так, например, одной из наиболее удачных форм является разбор конкретных деловых ситуаций по соответствующим темам, применение игровых командных приемов для усвоения дидактической единицы.
Для проверки домашней подготовки теоретических вопросов могут быть применены также мини-контрольные работы, задания к которым включают в себя вопросы на знание законодательства, определений важнейших понятий и т. д. На контрольных работах могут быть предложены также несложные задачи, которые студенты могут решить без использования нормативного материала.
Дает хорошие результаты и работа с деловыми ситуациями на практических занятиях. Это позволяет привить студентам навыки поиска приемов, методов и принципов, их анализа, толкования и применения.
При решении предлагаемых практических заданий необходимо использовать полученные знания по основам менеджмента и управлению персоналом, обобщать передовой опыт отечественных и зарубежных менеджеров по организации трудовой деятельности.
Занятие №1. Персонал предприятия как объект управления. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием
Цель занятия: усвоение лекционного материала и закрепление на основе практических заданий.
Задачи
1) Определить место и роль управления персоналом в системе управления предприятием.
2) Проанализировать влияние внешней и внутренней среды на функционирование системы управления персоналом.
3) Выявить особенности персонала организации как объекта управления.
4) Изучить развитие концепций управления персоналом и передовой зарубежный и отечественный опыт в этой сфере.
5) Формировать умение рассматривать противоположные точки зрения
Задания, вынесенные на занятия:
Семинар 1 Основная деятельность по управлению человеческими ресурсами
Вопросы для обсуждения:
1. Менеджмент персонала в системе управления организацией. Связь системы управления персоналом с целями организации.
2. Соответствие системы управления персоналом состоянию внешней среды и культуре организации.
3. Целостность системы управления персоналом. Основные цели и функции системы управления персоналом.
4. Системы управления человеком в организации. Персонал организации как объект управления.
5. «Узкое» и «широкое» толкование термина кадровая политика.
6. Основные направления развития службы управления персоналом в современных условиях.
Задание 1.
Заполнить матрицу «Развитие концепций управления персоналом» и рассказать по ней о развитии взглядов на предмет управления персоналом
Задание 2.
Дать характеристику японского и американского подходов к управлению персоналом организации. Что из японского и американского подходов к управлению персоналом можно применить к российской действительности?
Задание 3.
Анализ ситуаций по проблемам управления персоналом на примере российских предприятий
Задание 4.
Обоснование и выбор оптимального варианта решения по управлению персоналом
Рекомендуемая литература: 1 - 5, 8, 15, 16, 43, 44, 45, 62 - 65
Занятие №2. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом
Цель занятия: усвоение лекционного материала и закрепление на основе практических заданий.
Задачи
1) Сформировать навыки проектирования оргструктуры службы управления персоналом
2) Обосновать состав структурных звеньев и рассчитать численность работников службы управления персоналом
3) Выявить основные факторы, влияющие на эффективность функционирования кадровой службы предприятия
4) Определить комплекс мероприятий по оптимизации структуры службы управления персоналом
Задания, вынесенные на занятия:
Задание 1.
Построение организационной структуры системы управления персоналом организации
Задание 2.
Кадровое обеспечение системы управления персоналом. Определение плановой численности каждой подсистемы службы управления персоналом.
Задание 3.
Сравнение фактической и нормативной численности службы управления персоналом. Оптимизация состава структурных звеньев и численности работников кадровых служб
Рекомендуемая литература: 1 - 5, 8, 15, 16, 43, 44, 45, 62 - 65
Занятие № 3. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры
Цель занятия: усвоение лекционного материала и закрепление на основе практических заданий.
Задачи
1) Научиться формулировать основные требования к работнику при его выдвижении
2) Развить навыки самоанализа для определения перспектив личного развития и продвижения
3) Рассмотреть на примерах возможные пути служебно-профессионального продвижения
4) Сформировать потребность в личностном развитии
Задания, вынесенные на занятия:
Задание 1.
«Требования к кандидату на замещение вакантной должности консультанта»
Задание 2.
«Построение карьерограммы для менеджера по управлению персоналом»
Задание3.
Составление личного жизненного плана
Задание 4.
Деловая игра «Работа с кадровым резервом»
Рекомендуемая литература: 1 - 5, 8, 15, 16, 43, 44, 45, 62 - 65
Занятие №4. Подбор персонала и профориентация
Цель занятия: усвоение лекционного материала и закрепление на основе практических заданий.
Задачи
1) Закрепить на практике осуществление процедуры найма персонала
2) Рассмотреть особенности применения основных методов подбора персонала
3) Сформировать умение по выбору оптимального решения из имеющихся вариантов
4) Развить навыки коллективной работы
Задания, вынесенные на занятия:
Задание 1.
Практикующее упражнение: разработка модели личности для кандидата на вакантную должность
Задание 2.
Разработать процедуру найма персонала через кадровое (рекрутинговое) агентство
Задание 3.
Проанализировать ситуацию и принять решение по выбору необходимого работника на вакантную должность
Задание 4.
Деловая игра: «Прием на работу»
Рекомендуемая литература: 1 - 5, 8, 15, 16, 43, 44, 45,5
Занятие №5. Подготовка, переподготовка и
повышение квалификации персонала
Цель занятия: усвоение лекционного материала и закрепление на основе практических заданий.
Задачи
Цель занятия: усвоение лекционного материала и закрепление на основе практических заданий.
Задачи
1) Обосновать значимость обучения персонала в условиях развития рыночных отношений
2) Закрепить на практике представление о формах и видах обучения персонала
3) Определить программу подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала
4) Изучить современные активные формы обучения персонала и определить возможность их применения
5) Сформировать умение определять эффективность от обучения персонала
Задания, вынесенные на занятия:
Задание 1.
Составление программы обучения персонала
Задание 2.
Определение экономической и социальной эффективности от обучения персонала
Задание 3.
Сообщения на тему: современные активные формы обучения и повышения квалификации персонала
Задание 4.
Определение возможности делегирования полномочий руководителем службы управления персоналом
Рекомендуемая литература: 1 - 5, 8, 15, 16, 43, 44, 45,5
Занятие № 6. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
Цель занятия: усвоение лекционного материала и закрепление на основе практических заданий.
Задачи
1) Определить роль и значение мотивации персонала в процессе трудовой деятельности
2) Научить применять на практике теории мотивации
3) Использовать метод тестирования для оценки личных качеств
4) Научить объективно описывать проявление своих качеств в типичных ситуациях
5) Сформировать умение определять необходимый размер материального вознаграждения в целях мотивации персонала
Задания, вынесенные на занятия:
Задание 1.
Определение личных ценностных ориентаций методом попарных сравнений при выборе работы
Задание 2.
Тесты: «Мотивация деятельности», «Определение степени мотивации личности к успеху»
Задание 3.
Решение задач на тарифную и бестарифную системы оплаты труда персонала
Задание 4.
Анализ ситуаций по повышению мотивации персонала на примере российских предприятий.
Рекомендуемая литература: 1 - 5, 8, 15, 16, 43, 44, 45,5
Занятие № 7. Профессиональная и организационная
адаптация персонала
Цель занятия: усвоение лекционного материала и закрепление на основе практических заданий.
Задачи
1) Показать на практических примерах актуальность адаптации персонала к новым экономическим условиям
2) Выявлять факторы и условия успешной адаптации персонала
3) Определять методом личного тестирования способность к адаптации
4) Развивать умение обосновывать и определять программу адаптации персонала
Задания, вынесенные на занятия:
Задание 1.
Составление программы адаптации персонала на предприятии
Задание 2.
Тесты: «Коммуникативность и адаптация работника в коллективе», «Решительность и адаптивность в поведении и принятии решений»
Задание3.
Определение экономических потерь при неудачной адаптации персонала
Задание 4.
Деловая игра «Вступление в должность начальника цеха»
Рекомендуемая литература: 1 - 5, 8, 15, 16, 43, 44, 45,5
Занятие №8. Оценка эффективности управления персоналом
Цель занятия: усвоение лекционного материала и закрепление на основе практических заданий.
Задачи
1) Определить показатели и факторы эффективности управления персоналом
2) Сформировать навыки оценки работы по управлению персоналом
3) Изучить передовой опыт по повышению эффективности управления персоналом
4) Спроектировать мероприятия по совершенствованию кадровой работы на примере деятельности российского предприятия
Задания, вынесенные на занятия:
Задание 1.
Определение коэффициентов эффективности труда руководителей и специалистов по управлению персоналом
Задание 2.
Оценка эффективности системы личной работы менеджера по персоналу
Задание3.
Комплексная оценка результатов труда и личных качеств работников
Задание 4.
Определение процедуры аттестации персонала и составление алгоритма данного процесса
Рекомендуемая литература: 1 - 5, 8, 15, 16, 43, 44, 45, 62 - 65
3.3 Самостоятельная работа
Изучение дисциплины «Управление персоналом» предполагает самостоятельное изучение некоторых вопросов. Содержание самостоятельной работы:
1. Изучение лекционного материала по учебникам.
2. Изучение лекционного материала по учебным пособиям.
3. Изучение лекционного материала по конспектам лекций.
4. Подготовка к практическим занятиям по лекционному материалу.
5. Решений заданных на дом заданий.
6. Подготовка докладов и сообщений по темам
7. Изучение законодательных и нормативных актов в разделе рассматриваемой темы.
При предоставлении свободного посещения занятий студент самостоятельно изучает дисциплину в соответствии с рекомендуемой литературой.
Для этого студенты получают учебно-методическое пособие по данной дисциплине, в которых приводятся конспекты лекционных занятий, задания к практическим занятиям и рекомендуемый список литературы. При изучении курса следует внимательно знакомиться с основной и дополнительной литературой, анализировать рекомендуемый материал, который может иметь разноотраслевой характер.
Уровень профессиональной подготовки в немалой степени определяется наличием навыков публичного выступления, поэтому надо стремиться докладывать основные современные проблемы развития управленческого консультирования.
При подготовке доклада необходимо использовать современную периодическую литературу по вопросам менеджмента, а также личный практический опыт, полученный во время учебных и производственных практик. Следует обобщить опыт российских предприятий, а также использовать передовую практику зарубежных предприятий в данной сфере.
Тематика докладов по курсу «Управление персоналом»
1. Менеджмент персонала — наука или искусство?
2. Отличие менеджмента персонала от других видов менеджмента.
3. Профессионализм специалистов и управленцев: развитие, сходство и особенности.
4. XXI век — век квалифицированных менеджеров персонала.
5. Нормы (образцы, стандарты) культуры в деятельности менеджеров персонала.
6. Роли и позиции менеджеров персонала в организации.
7. Менеджер персонала в условиях смены руководства организации.
8. Классификация стратегий деятельности менеджмента персонала организации.
9. Менеджер персонала: кто он такой?
10. Психология деятельности менеджеров персонала: вчера, сегодня, завтра.
11. Менеджмент персонала и развитие организации.
12. Источники противоречий и препятствий в деятельности менеджеров персонала.
13. Социальное планирование инноваций в менеджменте персонала.
14. Особенности взаимоотношений менеджеров персонала и руководителей.
15. Восприятие аттестации различными категориями работников организации.
16. Методы исследования и оценки творческого (инновационного) потенциала специалистов.
17. Автоматизация подпроцессов менеджмента персонала.
18. Персонал организации и методы управления стимулами и мотивами.
19. Менеджмент персонала как область профессиональной деятельности: пути становления и развития.
20. Показатели эффективности деятельности служб управления персоналом и подготовки персонала.
21. Направления деятельности Агентства по подбору персонала для организаций.
22. Особенности и методы деятельности служб управления персоналом в Самарской губернии.
23. Методическое обеспечение деятельности менеджеров персонала.
24. Принцип отбора кадров и этапы карьеры служащих таможни.
25. Формирование кадрового резерва таможенной службы
26. Особенности подбора персонала в таможенную службу
27. Компетенции персонала таможенной службы
28. Оценка персонала таможенной службы
29. Управление развитием персонала в таможенной службе
30. Управление мотивацией персонала таможенной службы
4. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
4.1 Рекомендуемая литература
4.1.1 Основная литература
1. Дубина, творчеством персонала в условиях инновационной экономики [Текст] [монография] : / . - М. : Academia, 20с. : табл. - (Монографические исследования: управление персоналом)
2. Кибанов, управления персоналом [Текст] учеб. пособие для вузов по спец. "Упр. персоналом" : / , , : под ред. . - М. : КноРус, 20с. : табл.
3. Кибанов, персоналом [Текст] учеб. пособие для сред. проф. образования по спец. "Менеджмент" : / . - М. : КноРус, 20с. : табл. - (Среднее профессиональное образование)
4. Кибанов, Ардальон Яковлевич. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие для вузов рек. УМО / Кибанов, Ардальон Яковлевич, Дуракова, Ирина Борисовна. - М.: ЭКЗАМЕН, 20с.
5. Консультирование в управлении человеческими ресурсами [Текст] учеб. пособие для вузов по спец. "Упр. персоналом" : / , , [и др.] : под ред. . - М. : ИНФРА-М, 20с. : ил., табл. - (Высшее образование)
6. Кулапина, направления повышения эффективности управления персоналом в условиях кризиса [Текст] монография : / , , : Поволж. гос. ун-т сервиса (ПВГУС). - Тольятти : ПВГУС, 20с. : табл.
7. Макарова, , удержание и развитие персонала компании [Текст] [учеб. пособие] : / , , : Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ. - М. : Дело, 20с. : табл. - (Образовательные инновации)
8. Митрофанова, результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом [Текст] учеб.-практ. пособие : учеб. пособие для вузов по спец. "Упр. персоналом" и "Менеджмент орг." : / , : Гос. ун-т упр. ; под ред. . - М. : Проспект, 20с. : табл. - (Управление персоналом: теория и практика)
9. Управление персоналом организации [Текст] учеб. пособие для вузов по спец. "Экономика труда" и др. экон. спец. : / , , [и др.] : под ред. . - М. : Вузов. учеб. [и др.], 20с. : ил. - (Вузовский учебник)
10. Управление персоналом организации: Практикум: Учеб. пособие для вузов рек. МО / Под ред. - М.: ИНФРА-М, 20с. - (Серия "Высшее образование").
11. Экономика персонала [Текст] учеб. для экон. спец. вузов : / , , [и др.] : МГУ им. , Экон. фак. - М. : ИНФРА-М, 20с. : табл. - (Учебники экономического факультета МГУ им. )
4.1.2. Дополнительная литература
12. Авдеев, Василий Васильевич. Управление персоналом: технология формирования команды / Авдеев, Василий Васильевич. - М.: Финансы и статистика, 20с.
13. Анисимов, Владимир Михайлович. Кадровая служба и управление персоналом организации: Практическое пособие кадровика / Анисимов, Владимир Михайлович. - М: Экономика, 20с.: ил. - (Кадровая антология России).
14. Базаров, Тахир Юсупович. Управление персоналом: Учеб. пособие для сред. проф. обр. рек. МО / Базаров, Тахир Юсупович. - М.: Мастерство, 20с.
15. Басаков, Михаил Иванович. Управление персоналом: Конспект лекций. Пособие для подготовки к экзаменам / Басаков, Михаил Иванович. - Ростов н/Д: Феникс, 20с.: ил. - (Серия "Зачет и экзамен").
16. Беляцкий, Николай Петрович. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов рек. МО / Беляцкий, Николай Петрович, , П. Ройш. - 2-е изд., стереотип. - Минск: ООО "Интерпрессервис"; УП "Экоперспектива", 20с.
17. Веснин, Владимир Рафаилович. Менеджмент персонала: Учеб. пособие для сред. спец. учеб. зав. / Веснин, Владимир Рафаилович. - 3-е изд., испр. и доп. - М.: Элит-2000, 20с.
18. Веснин, Владимир Рафаилович. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе / Веснин, Владимир Рафаилович. - М.: Юристъ, 20с.
19. Волгин персоналом малого предприятия: предупреждение проблем: Практическое пособие / . - М.: Маркетинг, 20с.
20. Герасимов, Борис Никифорович. Менеджмент персонала: Учеб. пособие / Герасимов, Борис Никифорович, , . - Ростов н/Д.: Феникс, 20с.: ил. - (Серия "Учебники, учебные пособия").
21. Гутгарц, Римма Давыдовна. Информационные технологии в управлении кадрами / Гутгарц, Римма Давыдовна; Под ред. - М.: ИНФРА-М, 20с. - (Серия "Секреты менеджмента").
22. Делопроизводство в кадровой службе / Сост. - 4-е изд. - М.: ИНФРА-М, 20с. - (Б-ка ж-ла "Трудовое право Российской Федерации").
23. Кадры предприятия: Спец. выпуск / Глав. ред. - М: Финпресс, 2003. - ил.
24. Карташов, Сергей Александрович. Рекрутинг: найм персонала: Учеб. пособие для вузов рек. УМО / Карташов, Сергей Александрович, Одегов, Юрий Геннадьевич, Кокорев, Игорь Анатольевич; Под ред. - М: ЭКЗАМЕН, 20с.
25. Комиссарова, Татьяна Алексеевна. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие для вузов рек. УМО / Комиссарова, Татьяна Алексеевна. - М.: Дело, 20с.: ил. - ISBN -6.
26. Крымов, Александр Александрович. Вы - управляющий персоналом. Профессия? Ремесло? Судьба? / Крымов, Александр Александрович. - М.: Бератор-Пресс, 20с.
27. Лояльность персонала: Спецвыпуск. № 10(1М: ООО "Журнал "Управление персоналом", 20с.: ил. - (Журнал "Управление персоналом").
28. Магура персонала как конкурентное преимущество / , . - М.: Управление персоналом, 20с.: ил.
29. Молл, Елена Георгиевна. Управление карьерой менеджера / Молл, Елена Георгиевна. - СПб: Питер, 20с.: ил. - (Серия "Теория и практика менеджмента").
30. Мордовин персоналом: Современная российская практика: Учеб. пособие для вузов рек. УМО / . - СПб.: Питер, 20с.: ил. - (Серия "Теория и практика менеджера").
31. Мордовин, Сергей Кириллович. Управление человеческими ресурсами / Мордовин, Сергей Кириллович. - М.: ИНФРА-М, 20с. - (Модульная программа для менеджеров. Вып. 16).
32. Никонова, Татьяна Васильевна. Управленческий аудит: персонал / Никонова, Татьяна Васильевна, Сухарев, Сергей Александрович; Под ред. . - М.: Экзамен, 2002.
33. Обучение и развитие персонала в компании: Методическое пособие. - М: Журнал "Справочник по управлению персоналом", 20с.: ил. - ( Библиотека персонал-технологий.).
34. Огарев, Георгий. 25 законов управления людьми / Огарев, Георгий. - М.: РИПОЛ КЛАССИК, 20с.
35. Одегов, Юрий Геннадьевич. Аудит и контроллинг персонала: Учеб. пособие для вузов рек. УМО / Одегов, Юрий Геннадьевич, Никонова, Татьяна Васильевна. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Экзамен, 20с.
36. Основы управления персоналом: Учеб. пособие для вузов / , , ; Под ред. . - Ростов н/Д: Феникс, 20с.: ил. - (Учебники и учебные пособия).
37. Оценка персонала: Метод. пособие / Авт.-сост. и др. - М: МЦФЭР, 20с.: ил. - (Прил. к журналу "Справочник по управлению персоналом").
38. Персонал: Словарь понятий и определений / , , . - М.: Экзамен, 20с.
39. Портфель кадровика: Сб. документов с дискетой / Сост. , - М.: МЦФЭР, 20с. - (Б-ка ж-ла "Справочник кадровика"). - Прил. : дискета.
40. Пугачев, Василий Павлович. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для вузов / Пугачев, Василий Павлович. - М.: Аспект Пресс, 20с. - ("Управление персоналом").
41. Пушкарев, Николай Федосеевич и др. Практикум по кадровому менеджменту: Учеб. пособие / Пушкарев, Николай Федосеевич и др., , . - М.: Финансы и статистика, 20с. - (Деловые игры).
42. Резник, Семен Давыдович. Управление персоналом (Практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации): Учеб. пособие для вузов рек. УМО / Резник, Семен Давыдович, , . - М.: ИНФРА-М, 20с. - (Серия "Высшее образование").
43. Рогожин, Михаил Юрьевич. Справочник кадровика: Практическое пособие / Рогожин, Михаил Юрьевич. - М.: ТК Велби: Проспект, 20с.
44. Рогожин, Михаил Юрьевич. Управление персоналом / Рогожин, Михаил Юрьевич. - М.: ИндексМедиа, 20с.
45. Санкина, Лариса Владимировна. Справочник по кадровому делопроизводству / Санкина, Лариса Владимировна. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: МЦФЭР, 20с.
46. Справочник кадровика: профессии рабочих. ЕТКС, выпуски 1, 50, 52. - М.: ИНФРА-М, 20с. - (Б-ка ж-ла "Кадровая служба предприятия". Вып. 5).
47. Тараненко Владимир. Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика: Тесты для отбора персонала / Тараненко Владимир; Сост. - 2-е изд. - Киев: Ника-Центр, 20с.: ил.
48. Управление персоналом: энциклопедический словарь / Под ред. - М.: ИНФРА-М, 19с. - (Библиотека словарей "ИНФРА-М").
49. Федосеев, Вячеслав Николаевич. Управление персоналом организации: Учеб. пособие для вузов рек. УМО / Федосеев, Вячеслав Николаевич, Капустин, Сергей Николаевич. - М.: Экзамен, 20с. - (Серия "Магистр делового администрирования").
50. Форсиф Патрик. Развитие и обучение персонала: Пер. с англ. / Форсиф Патрик. - СПб.: Изд. Дом "Нева", 20с. - (Серия "На пути к успеху").
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 |
