Рабочая учебная программа по дисциплине «Управление персоналом» (стр. 1 )

Министерство образования и науки РФ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Поволжский государственный университет сервиса»

"Утверждаю"

Проректор по УМО

 

"28" сентября 2012 г.

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

по дисциплине «Управление персоналом»

для специальности 036401.65 «Таможенное дело»

Лекций 12 часов

Практических занятий 18 часов

Самостоятельная работа 42 часа

Всего 72 часа (2 з. е.)

Зачет (8 семестр )

ТОЛЬЯТТИ 2012

Рабочая программа разработана на основании федерального государственного образовательного стандарта ФГОС по экономическим направлениям, утвержденного приказом Министерства образования и науки РФ от 08 ноября 2010 г. № 000

Составитель: к. э.н., доц.

Рассмотрена на заседании кафедры «Менеджмент»

Протокол № 2 от «28 сентября 2012 г.

Зав. кафедрой д. э.н., проф.

1. Цели изучения и место дисциплины в структуре ОПП специальности

1.1. Цели освоения дисциплины

Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия как основного звена народного хозяйства. Появились организации, наряду с базирующимися на государственной собственности, частные, смешанные, имеющие коллективную собственность. Рынок ставит организацию в принципиально новые отношения с государственными организациями, производственными и иными партнерами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с этим меняются отношения между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации. Меняется и отношение к персоналу организаций, так как социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу организаций.

Задачи, связанные с персоналом, возникают на всех функциональных участках и на всех уровнях управления экономикой. При их решении следует исходить из того, что в центре внимания стоит работающий человек, независимо от того, какое место он занимает и какие задачи выполняет в организации. Работа с персоналом организаций все более выступает не как управление, основанное на административных методах, а представляет собой реализацию управленческих решений, основанных на согласовании системы интересов человека и организации.

Целью изучения дисциплины «Управление персоналом» является получение студентами основ знаний и навыков по формированию и организации функционирования систем управления персоналом в организациях, планированию кадровой работы, управлению персоналом и его развитием.

Полученные знания, умения и практические навыки позволят студентам самостоятельно и на достаточно высоком уровне решать кадровые проблемы, выявлять и устранять причины недостаточной результативности управления персоналом и эффективности работы организации в целом.

1.2 Место дисциплины в структуре ООП направления

Дисциплина «Управление персоналом» является дисциплиной профессионального цикла базовой части:

Дисциплина «Управление персоналом» основывается на принципах и закономерностях логического мышления. Базовые знания, которыми должен обладать студент после изучения дисциплины «Управление персоналом» призваны способствовать освоению дисциплин, направленных на формирование профессиональных знаний и умений.

Взаимосвязь с другими дисциплинами: изучение дисциплины «Управление персоналом» базируется на знаниях по экономике, менеджменту, конфликтологии, социальной психологии и педагогики, этике, планированию профессиональной карьеры и др.

Требования к знаниям: дисциплина «Управление персоналом» требует знаний и практических навыков в решении кадровых задач.

1.3 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины (модуля)

Выпускник должен обладать следующими общекультурными компетенциями (ОК):

ОК-1: способен совершенствовать и развивать свой интеллектуальный, общекультурный и морально-психологический уровень;

ОК-3: владеет культурой взаимоотношений, взаимопонимания и сотрудничества, способен предотвращать конфликтные ситуации, уважительно относиться к окружающим;

ОК-5: способен анализировать социально значимые проблемы и процессы, использовать на практике методы гуманитарных, социальных и экономических наук в различных видах жизнедеятельности;

Выпускник должен обладать следующими профессиональными компетенциями (ПК):

ПК-1: способностью самостоятельно повышать уровень профессиональных знаний, реализуя специальные средства и методы получения нового знания, и использовать приобретенные знания и умения в практической деятельности;

ПК-6: способностью на научной основе организовать свой труд, самостоятельно оценивать результаты своей деятельности;

ПК-31: умением планировать, организовывать, координировать, стимулировать и контролировать деятельность персонала структурного подразделения таможенного органа;

ПК-32: умением осуществлять отбор, расстановку кадров, планировать профессиональное обучение и проводить аттестацию персонала таможенных органов;

ПК-35: владением навыками по организации взаимодействия в области профессиональной деятельности.

В результате освоения курса студент должен

Знать:

культуру взаимоотношений, взаимопонимания и сотрудничества,

методы предотвращения конфликтных ситуаций,

кадровый потенциал организации;

политику адаптации персонала организации;

цели, задачи и виды текущей деловой оценки персонала в соответствии со стратегическими планами организации

Уметь:

планировать, организовывать, координировать, стимулировать и контролировать деятельность персонала структурного подразделения таможенного органа;

осуществлять отбор, расстановку кадров, планировать профессиональное обучение и проводить аттестацию персонала таможенных органов;

оценивать кадровый потенциал организации и направления его развития;

разрабатывать и внедрять политику адаптации персонала организации;

давать текущую деловую оценку персонала;

оценивать степень опасности возможных последствий нарушений условий труда в организации для различных категорий персонала организации;

проводить диагностику организационного развития и уметь использовать ее в своей профессиональной деятельности;

Владеть:

навыками по организации взаимодействия в области профессиональной деятельности современными технологиями управления персоналом и эффективной (успешной) реализацией их в своей профессиональной деятельности;

методами и навыками постановки задач по развитию системы управления персоналом в организации;

методами оценки кадрового потенциала организации;

методами адаптации персонала организации;

методами деловой оценки персонала в соответствии со стратегическими планами организации;

практическими навыками по созданию комфортных условий труда в организации, оптимальные режимы труда и отдыха, обеспечения безопасности для различных категорий персонала организации;

методами оценки и прогнозирования профессиональных рисков, анализа травматизма и профессиональных заболеваний;

навыками оценки состояния и оптимизации кадрового делопроизводства и кадрового учета;

владением навыками оценки эффективности работы с персоналом.

2. Структура и объем дисциплины

2.1 Структура дисциплины. Распределение фонда времени по семестрам, неделям и видам занятий

Общая трудоемкость составляет 72 часа или 2 зачетные единицы

№ семестра	Число недель в семестре	Количество часов по плану	Количество часов в неделю	Самостоятельная работа
всего	лекций	практик	всего	лекций	практик	всего	в неделю
Дневное отделение
8	17	72	12	18	2	1	1	42	3

2.2 Распределение фонда времени по темам и видам занятий

№	Наименование разделов по темам	Семестр	Неделя семестра	Виды учебной работы	Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра). Форма промежуточной аттестации (по семестрам
Аудиторные занятия	СРС	Всего
Лекции	Практические занятия
1	Персонал предприятия как объект управления Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием		1-2	1	2	5	8
2	Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом		3-4	1	2	5	8	Устный опрос
3	Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры		5-6	1	2	5	8
4	Подбор персонала и профориентация		7-8	1	2	5	8	Устный опрос
5	Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала		9-10	2	2	5	9	Промежуточное тестирование
6	Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности		11-12	2	2	5	9
7	Профессиональная и организационная адаптация персонала		13-14	2	2	6	10	Устный опрос
8	Оценка эффективности управления персоналом		15-17	2	4	6	12
	Итоговый контроль			12	18	42	72	Зачет

3.Тематический план изучения дисциплины

3.1 Лекции (в кратком изложении)

Тема 1. Персонал предприятия как объект управления. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием

Цель занятия:

Дать представление о персонале как особом объекте управления

Содержание:

Человек и его потребности; факторы благосостояния; компоненты потенциала человека; предпосылки реализации трудового потенциала. Человеческий фактор и его роль в управлении. Содержание понятия "персонал организации". Цели управления персоналом организации. Особенности персонала организации как объекта управления. Историческое развитие труда и деловой предприимчивости. Психофизиология трудовых процессов и социология труда.

Связь системы управления персоналом с целями организации. Система управления организации, состав подсистем и элементов. Основные требования, предъявляемые к системе управления персоналом. Принципы и методы построения системы управления персоналом. Внешняя и внутренняя среда системы управления персоналом. Эволюция подходов к управлению персоналом. Особенности управления персоналом в условиях формирования рыночных отношений. Анализ концепций управления персоналом, особенности управления персоналом в США и Японии. Роль руководства в организации в процессе управления персоналом.

Рекомендуемая для изучения литература: 1 - 5, 10-12, 14, 17, 22, 52, 53, 56, 61

Тема 2. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом

Цель занятия:

Представить основные функции управления персоналом и варианты организационных структур службы управления персоналом

Содержание:

Роль службы управления персоналом в развитии организации. Принципы, функции и организационная структура службы управления персоналом. Процедуры и операции по управлению персоналом Традиционная организационная структура управления персоналом на предприятии: отдел кадров и его место в системе управления персоналом. Совершенствование организационной структуры управления персоналом. Эволюция состава, структуры, подчиненность кадровых служб. Изменение роли кадровых служб в формировании трудовых коллективов и реализации трудового потенциала предприятия и каждого работника. Организация работы с персоналом и служба персонала в современной организации.

Состав и содержание положений о подразделениях управления персоналом и должностных инструкциях специалистов службы управления персоналом. 
Кадровые технологии: операции и процедуры. Основные нормы и нормативы, используемые в практике управления персоналом. Правила оформления документов, используемых в процессе управления персоналом. Определение необходимой численности специалистов по управлению персоналом предприятия. Требования к руководителю службы управления персоналом. 

Взаимодействие службы управления персоналом с другими структурами учреждения (организации, предприятия) и линейными менеджерами. Принятие кадровых решений и ответственность руководителя. Полномочия и компетенция директора (управляющего) по персоналу. Состав и структура службы управления персоналом. Основные характеристики персонала управления, компетентность, опыт, квалификация образования, личные качества. Лидерство в управлении персоналом: полномочия, авторитет, партнерство.

Рекомендуемая для изучения литература: 1 - 5, 9, 25, 26, 55, 61

Тема 3. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры

Цель занятия:

Раскрыть основные положения процедуры управления карьерой сотрудников

Содержание:

Управление служебно-профессиональным продвижением персонала. Этапы системы служебно-профессионального продвижения линейных руководителей в организации. Работа с кадровым резервом. Основные этапы процесса формирования резерва кадров. Источники формирования резерва кадров. Основные критерии при отборе кандидатов в резерв. Ос­новные этапы работы с резервом. Проведение конкурсов на заме­щение вакантных должностей специалистов и руководителей. Развитие молодых сотрудников с лидерским потенциалом.

Понятия трудового пути и карьеры. Этапы карьеры и их содержание. Планирование трудовой карьеры. Цели и задачи прогнозирования карьеры. Оценочный подход к развитию и планированию карьеры. Принципы и процедуры служебного роста на отечественных и зарубежных предприятиях. Планирование индивидуального служебного продвижения.
Типовые и персональные схемы замещения. Их использование в управлении служебным продвижением. Планирование и обеспечение индивидуального служебного продвижения. Практика России и опыт других стран. Подготовка квалифицированного персонала: современное состояние и направления перестройки системы подготовки персонала в России. Стратегия изменения уровня компетентности персонала. Программы продвижения персонала - основной регулятор его развития в организации. Основные виды программ. Их направленность и структура. Проблемы развития карьеры и программы поддержки. Основные направления успеха в продвижении работника по служебной лестнице. Взаимосвязь планирования и реализации трудовой карьеры с мероприятиями по развитию и повышению квалификации персонала.