Разработка концепции и структуры вещания Интернет-телевидения Сибирского федерального университета (стр. 1 )

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Федеральное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Сибирский федеральный университет»

Код ГРНТИ:

УТВЕРЖДАЮ

Ректор СФУ

_________________

подпись

М. П.

“___” _____________ 2008 г.

Научный отчет

по проекту «Разработка концепции и структуры вещания Интернет-телевидения Сибирского федерального университета» выполняемому в рамках «Программы развития СФУ на 2007–2010 годы»

Вид отчета: заключительный.

Руководитель проекта _______________________ ( А.)

подпись

Директор института

филологии и языковой коммуникации ___________________()

подпись

г. Красноярск 2008 г.

Список исполнителей

1. , преподаватель кафедры журналистики СФУ (руководитель творческого коллектива) _________________________________

2. , преподаватель кафедры журналистики СФУ, руководитель агентства маркетинга и коммуникаций «Focus Group». ___________________________

3. , преподаватель кафедры журналистики СФУ, руководитель агентства маркетинга и коммуникаций «Focus Group» ___________________

4. , студентка факультета филологии и журналистики Института филологии и языковых коммуникаций СФУ. _____________________________

5. , студентка факультета филологии и журналистики Института филологии и языковых коммуникаций СФУ. _____________________________

6. , студент факультета филологии и журналистики Института филологии и языковых коммуникаций СФУ. _____________________________

На протяжении двух лет факультет филологии и журналистики ИФиЯК реализует проект студенческое телевидение «Гаудеамус» (выходит на ТК «Афонтово»), которое, с одной стороны, пропагандирует СФУ среди студентов и абитуриентов, а с другой, является площадкой для практической подготовки студентов-журналистов.

Несмотря на отсутствие данных телеметрии, можно сделать вывод о том, что программа «Гаудеамус», при успешной реализации образовательной задачи, не является эффективным инструментом интеграции студентов вуза и пропаганды его деятельности во внешней среде. И это подтверждают результаты опроса, проводившегося в рамках данного проекта: хотя бы один раз программу смотрели лишь 50% опрошенных,

По мнению участников проекта, это является следствием двух причин: 1) отсутствие точных данных о целевой аудитории, ее запросах и интересах; 2) неудобное расположение в сетке вещания, а также того, что для контакта с самой мобильной частью населения – студентами – используется эфирное телевидение, не дающее возможности отложить или перенести просмотр программы. И такая гипотеза была частично подтверждена в ходе опроса 180 студентов СФУ, обучающихся на разных площадках.

Именно поэтому команда проекта предлагает организацию Интернет-телевидения с использованием сервера СФУ, что может быть более целесообразно, чем сотрудничество с местными эфирными телеканалами или организация собственного телевидения подобного типа.

Во-первых, это самый экономичный вариант (для эфирного телевидения требуется покупка частоты, получение лицензии и приобретение дорогостоящего передатчика сигнала).

Во-вторых, такое телевидение наиболее гибко приспособлено к ритму жизни студентов (передачи загружаются из архива и просматриваются тогда, когда это удобно зрителю).

В-третьих, такое решение позволит интегрировать в единое информационное пространство не только учащихся и преподавателей Красноярска, но и представителей различных филиалов, в том числе и зарубежных.

Таким образом, основной целью проекта стала разработка концепции студенческого интернет-телевидения («формата» вещания) и сетки вещания, организационных и производственных схем, общего тематического плана, с учетом особенностей СФУ и задачи интеграции студентов и преподавателей в единое информационное пространство.

Цель совпадает и с задачами, которые были обозначены в заявке творческого коллектива. А именно задача проекта – это разработка следующих документов:

1)  Аналитическая записка по результатам исследования целевой аудитории с рекомендациями о том, как организовать промо-кампанию телевидения и привлекать аудиторию к созданию контента.

2)  Концепция вещания, содержащая техническое задание для создания сайта (разделы, принципы работы), названия и тематическое наполнение программ, их периодичность, хронометраж, стилистику и т. д. а также этапы запуска программ.

3)  Организационная схема и схема производственного процесса (с учетом образовательного процесса).

4)  Тематический план основных программ.

Содержание

1. Введение

2. Аналитическая записка: «Студенты СФУ и каналы коммуникации. Возможности Интернет-ТВ».

2.1. Студенты и каналы информации (результаты исследования).

2.2. Преимущества Интернет-телевидения для СФУ.

2.3. Юридическая основа работы Интернет-телевидения.

2.4. Техническая основа работы Интернет-телевидения.

3. Концепция Интернет-телевидения СФУ.

3.1. Основные принципы работы.

3.2. Аудитория i-ТВ СФУ.

3.3. Задачи и цели проекта.

3.4. Линза бренда

3.5. Основные направления вещания (1 этап).

3.6. Концепция программы «СФУ-news».

3.7. Концепция программы «СФУ-шоу «Ток/talk» .

3.8. Концепция программы «СФУ - club».

3.9. Концепция блока программ «СФУ - пилот».

3.10. Концепция программы «СФУ-line».

4. Структура Интернет-телевидения и производство программ.

4.1. Техническое оснащение.

4.2. График выхода программ на старте проекта.

4.3. Список штатных сотрудников и их обязанности.

4.4. Организационная схема -ТВ СФУ».

4.5. Схемы производственного процесса.

5. Рекомендации по продвижению Интернет-телевидения.

5.1. Общие рекомендации.

5.2. Рекламная кампания «i – ТВ СФУ»

5.3. График проведения рекламной кампании «i – ТВ СФУ»

5.4. Смета расходов

6. Заключение.

7. Список литературы.

Приложение 1. Техническое задание для создания сайта Инертнет-ТВ.

Приложение 2. Тематический план основных программ.

Приложение 3. Проект Устава редакции Интернет-телевидения СФУ.

1. Введение

В связи с созданием СФУ на базе нескольких самостоятельных вузов, его масштабностью, территориальной разбросанностью, разобщенностью педагогических и студенческих кадров, особо актуальным становится вопрос создания собственного медиаресурса, позволяющего вести систематическое прямое информирование не только студентов и преподавателей, но и абитуриентов и других различных групп внешней общественности. А это общественность других вузов края, власть, общество в целом.

Именно активное распространение актуальной для многих групп общественности СФУ информации будет способствовать объединительным тенденциям в вузе, позволит формировать единое общественное мнение по вопросам жизни СФУ, облегчит вопросы организации общеуниверситетских акций. Сегодня имидж учреждения напрямую зависит от внутреннего пиара, который, в свою очередь, формируется в том числе и с помощью собственного медиаресурса.

Нельзя сказать, что у СФУ медиаресурс полностью отсутствует. Частично решению описанных задач помогает наличие собственной газеты «Новая университетская жизнь». Но, как показывает практика, интерес к печатным СМИ у молодежи гораздо ниже, чем интерес к визуальным СМИ, и это подтверждается и данными социологического исследования, проведенного в ходе работы над данным проектом. Кроме того, распространение «УЖ» не гарантирует полного охвата всех студенческих групп. Свежим примером тому служат два первых месяца учебного года , когда студенты многие Института филологии занимались там, где газета не распространяется (цех телевизорного завода, галерея «Микс-Макс» и т. д.)

В течение последних двух лет как новое средство организации связи с группами внутренней и внешней общественности себя проявила телевизионная программа «Студенческое телевидение «Гаудеамус», которая выходила в эфир на каналах «ОРТВ» и «Афонтово». Однако ее трудно признать успешным проектом. Хотя программа эффективно решала образовательную задачу (обучение студентов факультета филологии и журналистики), ее сложно отнести к инструментам интеграции студентов вуза и пропаганды его деятельности во внешней среде, по крайней мере, в среде молодежи. Эту гипотезу подтвердил опрос 180 студентов 4 площадок СФУ: только 50% опрошенных видели программу хотя бы один раз. Что касается роли программы как источника о жизни СФУ, то 102 студента (57%) заявили, что не никогда используют этот канал информации, а 50 студентов (28%) – очень редко. Впрочем, корпоративную газету тоже назвать популярной: никогда ее в качестве источника информации не используют 44% опрошенных, очень редко – 28%.

Конечно, для анализа причин такой низкой популярности медийных ресурсов СФУ, требуется отдельное исследование и разбор не только контента, но и доступности этих ресурсов для аудитории (географической, временной и т. д.). Однако команда проекта предположила, что проблема заключается не столько в излишней официальности корпоративной газеты, цензуре и иных факторах подобного рода, а в том, что с развитием коммуникационных технологий изменились предпочтения молодежной аудитории в целом. То есть не только традиционным печатным СМИ и даже эфирному телевидению и радио молодежь предпочитает такой интерактивный канал коммуникации, как Интернет.

Эта тенденция является общемировой и во многих странах Запада данный канал уже давно является серьезным конкурентам «традиционным» СМИ. Тем более, и многие медиа-холдинги не просто создают электронные версии своих газет, или эфирных телеканалов, а разрабатывают совершенно новые виды СМИ, отличающиеся высокой степенью интерактивности, и степенью вовлеченности аудитории в процесс создания их контента. Конечно, аналитики отечественного медиарынка до самого последнего времени уверяли, что подобное в России случится не скоро из-за низких доходов подавляющей части населения и слабым проникновением провайдеров во многие населенные пункты за пределами крупных городов. Но эти выводы, справедливые в отношении россиян в целом, не относятся к молодежи, для которой Интернет – это такой же традиционный канал информации, как для пенсионеров газеты и эфирное телевидение.

Именно поэтому творческий коллектив взялся за разработку проекта не эфирного или кабельного телевидения СФУ, пусть даже в цифровом качестве, а Интернет-телевидения, считая его более перспективным как средство организации связей с внутренней и внешней общественностью.

Для подтверждения гипотезы о преимуществах Интернет-ТВ, был проведен опрос учащихся 4 площадок СФУ. Всего в нем приняли участие 180 человек. Результаты не только подтвердили гипотезу, но и помогли понять, какие каналы целесообразно использовать для продвижения нового СМИ в студенческой среде.

Параллельно с этим проводилась разработка концепции вещания, технического задания для разработки страницы Интернет-ТВ на портале СФУ, рекомендаций по организации телевидения, выпуска программ, его промо-кампании, а также анализ юридических документов, регулирующих работу СМИ, а также самого Сибирского федерального университета.

2. Аналитическая записка «Студенты СФУ и каналы коммуникации. Возможности Интернет-ТВ».

2.2. Студенты и каналы информации (результаты исследования).

Сделав предположение о том, что именно Интернет-телевидение является наиболее подходящей для СФУ формой корпоративного телевидения, команда проекта до написания концепции и рекомендаций провела социологическое исследование, чтобы изучить предпочтения студентов в отношении ряда каналов информации.

Целью опроса студентов относительно того, какие «официальные» каналы они используют для получения информации о жизни вокруг них, было подтверждение или опровержение гипотезы о том, что именно Интернет является наиболее популярным источником информации у молодежи. Так как данную цель можно достичь, изучив основные тенденции, что не требует высокой точности результатов, было опрошено 180 студентов различных курсов, обучающихся на 4 площадках федерального университета (преимущественно технических специальностей, студенты ИФиЯК принципиально не опрашивались).

Студентам предлагалось заполнить анкету, с помощью которой оценивалась частоту использования ряда каналов для получения таких основных типов информации, как: а) информация о жизни в городе, крае, стране («общая информация о мире»), б) информация о молодежи («специфическая информация, связанная с интересами, принадлежностью к четкой демографической группе), в) информация о жизни СФУ.

В качестве основных каналов информации рассматривались так называемые «организованные каналы» (то есть те, работу которых поддерживают специалисты, и / или которые требуют наличия специальной технологии). К ним были отнесены телевидение (с делением его на доступное всем аналоговое ТВ и спутниковое / кабельное), газеты и журналы, радио, Интернет (подключение как с помощью компьютера, так и с помощью мобильного телефона). В качестве источников информации о СФУ рассматривались корпоративный сайт, корпоративная газета, телевидение (новости), ТВ «Гаудеамус», газеты и журналы, радио.

Межличностное общение (например, интеракция студентов друг с другом и студентов с преподавателями) сознательно не рассматривались, так как оно не имеют прямого отношения к задачам проекта.

Кроме этого, студентам был задан вопрос о том, смотрели ли они хотя бы раз ТВ «Гаудеамус», и были предложены 4 основные причины, которые мешали ранее или мешают в настоящее время смотреть эту программу.

Еще один вопрос касался того, где студенты пользуются Интернетом (дома, в вузе, на работе и т. д.).

Результаты исследования подтвердили гипотезу: Интернет действительно является одним из основных источников информации среди студентов. С его помощью регулярно получают информацию о мире 65% опрошенных студентов Также 63% использует этот канал информации для получения информации о жизни молодежи.

По популярности с Интернетом сопоставимы только аналоговое телевидение, но частота использования этих источников ниже. Так, с помощью доступного всем эфирного ТВ о жизни в стране, крае, мире узнают 59% опрошенных (достаточно часто – 30%, постоянно – 29%), а о жизни молодежи – 45% (достаточно часто – 26%, постоянно – 19%).

Что касается информации о жизни в СФУ, то в целом она вызывает меньший интерес, обращаются к официальным источникам нерегулярно и это не зависит от типов каналов информации. Так сайт вуза регулярно посещают только 27% студентов (достаточно часто – 11%, постоянно – 16%), нерегулярно – 48% (очень редко – 19%, время от времени – 28%). Другие источники информации вызывают еще меньший интерес. Регулярно обращается к корпоративной газете только 14% опрошенных (7% - достаточно часто и столько же постоянно), нерегулярно – 41% (очень редко – 28%, и время от времени – 13%). Из теленовостей о вузе регулярно что-то узнают только 20% опрошенных. К газетам и журналам обращаются с этой целью лишь 8%.

Каналы информации о жизни в стране. В целом организованные каналы информации о жизни в городе, крае, стране, вызывают у студентов наибольший интерес. Процент тех, кто пользуется ими относительно регулярно, составляет 50%. Исключением является Интернет с мобильного телефона и самой вероятной причиной этого являются высокие тарифы сотовых операторов на данную услугу.

Таб. 1. Ответы на вопрос: «Как часто вы используете перечисленные каналы для получения серьезной информации о жизни в городе, крае, стране?»

	Никогда	Очень редко	Время от времени	Достаточно часто	Постоянно
Аналоговое ТВ (доступное всем)	4%	10%	25%	31%	30%
Кабельное ТВ, спутниковое	32%	20%	23%	16%	9%
Газеты, журналы	8%	22%	38%	25%	6%
Радио	13%	28%	37%	15%	7%
Интернет (компьютер)	5%	12%	16%	31%	36%
Интернет (мобильный телефон)	58%	19%	8%	8%	7%

Из таблицы и диаграммы видно, что по частоте использования Интернет сопоставим с Аналоговым телевидением, и превосходит такие радио и пресса (газеты и журналы). Гораздо большее число студентов обращается к этим СМИ нерегулярно (очень редко и время от времени).

Еще менее популярными являются кабельное и спутниковое телевидение, равно как и так называемый «мобильный Интернет» (выход в Интернет с мобильного телефона). Вероятнее всего, сдерживающим фактором здесь является цена таких услуг. В среднесрочной и долгосрочной перспективе, однако, в связи со снижением цен возможно изменение этого расклада.

Диаграмма 1. Частота обращения к каналам за информацией о жизни в городе, крае, стране

Каналы информации о жизни молодежи. Предположение о том, что молодежь интересуется не только общей информацией о происходящем в мире, но и информацией о своих сверстниках и их специфических проблемах, заставило включить в анкету вопрос о каналах, по которым студенты СФУ получают подобные сведения. Ведь проект Интернет телевидения СФУ рассчитан именно на эту аудиторию.

Регулярность обращения к рассматриваемым каналам оказалась примерно такой же, что и в случае потребления информации о жизни в городе, крае и стране. И опять наиболее популярным каналом оказался Интернет (подключение с помощью компьютера), который по популярности сопоставим с эфирным телевидением и превосходит прессу и радио.

Таб. 2. Ответы на вопрос: «Какие каналы вы используете для получения информации о жизни молодежи?»

	Никогда	Очень редко	Время от времени	Достаточно часто	Постоянно
Аналоговое ТВ (доступно всем)	9%	19%	26%	26%	20%
Кабельное ТВ, спутниковое	35%	23%	16%	17%	9%
Газеты, журналы	14%	21%	28%	22%	15%
Радио	22%	35%	19%	13%	11%
Интернет (компьютер)	7%	15%	13%	25%	40%
Интернет (мобильный телефон)	62%	15%	7%	7%	9%

Диаграмма 2. Частота обращения к каналам за информацией о жизни молодежи.

Несмотря на высокую погрешность выбранного исследования из-за относительно небольшой выборки, обращает на себя внимание тот факт, что к Интернету как источником информации о жизни молодежи постоянно пользуются почти вдвое больше студентов, чем аналоговым телевидением. Вероятным объяснением этого может быть тот факт, что специализированных молодежных сайтов в Интернете намного больше, чем телевизионных программ, адресованных молодежи, либо Интернет как канал информации является более удобным, чем телевидение с его жесткой сеткой вещания.

Каналы информации о жизни в СФУ. Как утверждают многие психологи и теоретики журналистики, обычно информация о жизни непосредственного социального окружения человека интересует его намного сильнее, чем то, что географически от него удалено. Однако результаты опроса показывают, что частота использования каналов для получения сведений об СФУ является низкой. Из чего следует два вывода: 1) многие студенты всю интересующую информацию получают с помощью личных сетей социальных контактов, то есть, общаясь с преподавателями и другими студентами при личных встречах или опосредованно; 2) студенты вообще проявляют мало интереса к официальной информации о жизни вуза и его студенческой жизни.

При этом характерно, что меньше всего студентов рассматривают в качестве источника информации корпоративную газету и ТВ «Гаудеамус». Чуть больше тех, кто обращается к корпоративному сайту. Причина этого может крыться как в организации этих каналов, так и в содержании самой информации, которая не отвечает студенческим потребностям.

Таб. 3. Ответы на вопрос: «Какие каналы вы используете

для получения информации о жизни СФУ?»

	Никогда	Очень редко	Время от времени	Достаточно часто	Постоянно
Сайт СФУ	25%	19%	28%	11%	17%
Газета СФУ	44%	28%	14%	7%	7%
Телевидение (новости)	19%	28%	33%	13%	7%
ТВ Гаудеамус	57%	28%	7%	3%	5%
Газеты, журналы	35%	37%	20%	4%	4%
Радио	55%	30%	9%	3%	3%

Диаграмма 3.Частата обращения к каналам за информацией о жизни СФУ.