Технология оформления перевозки в сеансе БСП (стр. 1 )

АРС «СИРЕНА–ТРЭВЕЛ/ АС «СИРЕНА–2000»

ТЕХНОЛОГИЯ ОФОРМЛЕНИЯ ПЕРЕВОЗКИ В СЕАНСЕ БСП

ИЗМЕНЕНИЯ В ИНСТРУКЦИИ

ОГЛАВЛЕНИЕ

1 ВХОД В СИСТЕМУ......................................................................................................................... 5

1.1 Нулевой итог..................................................................................................................................................................................... 5

1.2 Текущий итог (просмотр)............................................................................................................................................................. 7

1.3 Конечный итог.................................................................................................................................................................................. 7

1.4 Выбор ЭБ в качестве активного бланка.............................................................................................................................. 7

1.5 Автоматизированный отчет о продаже................................................................................................................................... 8

2 ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗКИ................................................................................................... 11

2.1 Справка о наличии мест............................................................................................................................................................. 11

2.2 Бронирование мест....................................................................................................................................................................... 12

2.3 Ввод поля имени............................................................................................................................................................................ 15

2.4 Ввод поля контакта..................................................................................................................................................................... 16

2.5 Завершение транзакции с последующим отображением PNR на экране............................................................... 16

2.6 Ввод формы оплаты..................................................................................................................................................................... 17

2.7 Установка агентского вознаграждения (комиссии)....................................................................................................... 21

2.8 Выбор расчетного кода в сеансе БСП................................................................................................................................... 39

2.8.1 Ввод агентом приоритета расчетных кодов................................................................................................................... 39

2.8.1.1 Ввод списка приоритетных расчетных кодов текущего агента........................................................................ 39

2.8.1.2 Изменение приоритета расчетного кода или ввод нового расчетного кода в списке первым................ 40

2.8.1.3 Просмотр агентских приоритетов расчетных кодов............................................................................................ 41

2.8.2 Назначение расчетного кода автоматически................................................................................................................ 43

2.8.3 Примеры.................................................................................................................................................................................... 45

2.9 Создание электронного билета и печать маршрут–квитанции................................................................................. 52

2.9.1 Отправка маршрут-квитанции на электронный адрес пассажира.......................................................................... 53

2.10 Завершение диалога................................................................................................................................................................. 54

2.11 Особенности работы с PNR, в которых есть рейсы авиакомпаний, бронирование мест на которые осуществляются через GALILEO...................................................................................................................................................................................... 55

2.11.1 Изменение поля имени........................................................................................................................................................ 55

2.11.2 Удаление пассажира........................................................................................................................................................... 55

2.11.3 Деление PNR ......................................................................................................................................................................... 56

3 ПРОСМОТР ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА............................................................................... 57

4 ЭКСТРЕННЫЙ ВОЗВРАТ БИЛЕТА...................................................................................... 58

5 ОБМЕН БИЛЕТА.......................................................................................................................... 59

5.1 Ручная тарификация при обмене........................................................................................................................................... 59

5.2 Ввод формы оплаты при обмене............................................................................................................................................. 60

5.3 Обмен билета................................................................................................................................................................................. 62

6 ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ПАССАЖИРУ.............................................................................................. 74

7 ВОЗВРАТ ТОЛЬКО МЕСТ (БЕЗ ФИНАНСОВОГО РАСЧЕТА С ПАССАЖИРОМ).... 82

8 ОФОРМЛЕНИЕ КОПИИ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА (МАРШРУТ-КВИТАНЦИИ)..... 83

9 ПРИЛОЖЕНИЕ 1.......................................................................................................................... 85

9.1 Коды состояния купона.............................................................................................................................................................. 85

2 ВХОД В СИСТЕМУ

2.1 Нулевой итог

Работа производится в сеансе БСП.

БСР (BSP - billing and settlement plan) - международная система взаиморасчетов на воздушном транспорте.

Формат запроса для сеанса БСП: ЯБСП(АГН)(ЛН)/(Пароль)

Параметры запроса:

Я	–	Код запроса
БСП	–	Код сеанса БСП
АГН	–	Пяти–символьный код агентства
ЛН	–	Личный номер кассира (не более четырех знаков)
		Примечание: БСП, код агентства и личный номер набираются подряд без пробелов
		Например: ЯБСП99ГРС1414
пароль	–	Код, назначенный оператором. Длина пароля должна быть не менее 7 символов и обязательно состоять и из букв и из цифр (например, ПЕТРОВА123).

Первоначально система назначает пароль автоматически, используя фамилию оператора. Если фамилия оператора больше семи символов, то в качестве пароля указываются первые восемь символов. Пароль является защитой работы в системе. Если при первоначальном входе в систему пароль указан неверно, то система выдает реплику:

«ВХОД В СИСТЕМУ СО СТАРЫМ ПАРОЛЕМ НЕВОЗМОЖЕН.

СЕЙЧАС ВАШ ПАРОЛЬ - ПЕРВЫЕ 8 СИМВОЛОВ ВАШЕЙ ФАМИЛИИ.»

Этот пароль оператор должен указать:

l  При первом входе в систему (новый оператор).

l  Если оператор забыл назначенный им пароль, либо по каким-то причинам не может войти в систему, он должен обратиться в группу поддержки Сирены-Трэвел. Сирена-Трэвел выставит признак, что это новый оператор.

Например: ЯБСП99ГРС1414/ИВАНОВА

Если оператор, получив сообщение о невозможности входа со старым паролем, тем не менее повторяет попытки вписаться в систему с прежним паролем, то после 6-ой попытки карточка оператора блокируется и разблокировать ее можно будет только связавшись со службой Help Desk Сирены Трэвел. Реплика системы: «ОПЕРАТОР БЛОКИРОВАН. ОБРАЩАЙТЕСЬ В HELP-DESK ИЛИ ПО ТЕЛ.(495)».

Набирать нулевой итог следует без пробелов. При этом происходит проверка возможности работы оператора с системой.

В ответ система выдает сообщение о необходимости изменить пароль:

15 ОКТ 2009 11:04 ИВАНОВА ЕЛЕНА ВАСИ, ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В СИСТЕМУ *** СИРЕНА-ГРС-ТЕСТ *** ЖЕЛАЕМ ВАМ УСПЕШНОЙ РАБОТЫ ВНИМАНИЕ!!! ВАМ СЛЕДУЕТ СМЕНИТЬ ПАРОЛЬ! ВИД ЗАПРОСА: НП/<СТАРЫЙ ПАРОЛЬ>/<НОВЫЙ ПАРОЛЬ> НОВЫЙ ПАРОЛЬ ДОЛЖЕН СОДЕРЖАТЬ В СЕБЕ ЦИФРЫ И БУКВЫ И ИМЕТЬ ДЛИНУ НЕ МЕНЕЕ 8 СИМВОЛОВ.

Оператор должен изменить пароль запросом НП.

Формат запроса: НП/(Старое_значение)/(Новое_значение)

Например: НП/ИВАНОВА/ИВАНОВА123

Реплика системы: «ПАРОЛЬ ИЗМЕНЕН»

При следующем входе в систему оператор должен указывать измененный пароль.

Если пароль не изменен, то на любой запрос оператора выдается реплика: «СМЕНИТЕ ПАРОЛЬ!».

ВНИМАНИЕ!!! Пароль должен меняться 1 раз в 90 дней. При приближении этого момента (дня за три) будет выдаваться предупреждение о смене пароля. Новый пароль должен отличаться от 4-х последних.

Смена сеанса (вход в систему от имени БСП)

Если агент в данный момент работает в сеансе ТКП или сеансе какой-либо авиакомпании, а перевозка должна быть оформлена в сеансе БСП, агент должен сменить сеанс (до начала бронирования).

Формат запроса:

ЯБСП

В случае отказа в получении нулевого итога система выдает одну из реплик с указанием причины.

Например:

«ПУЛЬТ/ОПЕРАТОР НЕ ОПРЕДЕЛЕН»

«ПАРОЛЬ НЕВЕРЕН»

«ПУЛЬТ УЖЕ ВОШЕЛ В СИСТЕМУ»

Реплика «ПУЛЬТ/ОПЕРАТОР НЕ ОПРЕДЕЛЕН» появляется в следующих случаях:

l  в системе не описан пульт, с которого осуществляется вход в систему

l  в системе не описан оператор, идентификатор которого указан при входе в систему

l  в карточках «ПУЛ» и «ОПР» не совпадает агентство (при первоначальном входе в систему и при смене сеанса)

l  при смене сеанса оператор не имеет идентификатора сеанса, в который осуществляет переход

При появлении реплики «Пароль неверен» необходимо проверить правильность набора пароля.

Появление реплики «Пульт уже вошел в систему» говорит о том, что на этом пульте был взят нулевой итог другим кассиром и, чтобы предотвратить работу под чужим номером, необходимо взять «Конечный итог» (см. ниже), затем для продолжения работы взять «НУЛЕВОЙ итог». Эта же реплика возможна, если нулевой итог был взят кассиром ранее. В этом случае кассир может продолжить работу.

2.2 Текущий итог (просмотр)

В течение рабочего дня кассир может многократно получать текущий итог.

Формат запроса: Я?

Ответное сообщение:

ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГ НА 7 СЕН 2009 13:09 ЦЕНТР:ГРТ ПУЛЬТ:МОВТ03 ОПЕРАТОР:БСП99ГРС1423 СЛУЖБА:(0) ВСЕГО ЗАПРОСОВ 70 ЗАБРОНИРОВАНО МЕСТ 1 ВОЗВРАЩЕНО МЕСТ 0 ПРОДАНО БИЛЕТОВ 0 ВОЗВРАЩЕНО БИЛЕТОВ 0 ПОДАНО ЗАПРОСОВ ЦОУ 2 ВОЗМОЖНЫЕ СЕАНСЫ: ЮК, ПО, ТКП, ЮТ, У6,СУ, Е3,КД, БСП,3Р, ПЛ ТЕКУЩАЯ ВАЛЮТА РУБ ТЕКУЩИЙ БИЛЕТ СЕРИИ ЭБМ, ТЕКУЩАЯ КВИТАНЦИЯ СЕРИИ, ТЕКУЩИЙ МСО ВВЕДЕНЫ БЛАНКИ: НЕТ ВВЕДЕННЫХ НОМЕРОВ БЛАНКОВ НЕТ АКТИВНОГО PNR

Информация по ППР.

Формат запроса: Я?/П или ПДП

Ответное сообщение:

ОПЕРАТОР:БСП99ГРС1423 ПУЛЬТ:МОВТ03 (СЕАНС БСП) ППР: SIRENA-TRAVEL TEST ПО ТЕКУЩЕМУ ППР: РАЗРЕШЕНЫ БЛАНКИ:BSP, ЭБ АВИАКОМПАНИИ ТОЛЬКО ПО, СУ, ЮТ, У6

2.3 Конечный итог

Формат запроса: Я.

В результате осуществляется освобождение пульта от закрепленного за ним оператора.

Если работа с PNR не завершена (не выполнена операция Е или И), выдается реплика: «ОПЕРАЦИИ НАД ЗИП НЕ ЗАВЕРШЕНЫ». Необходимо завершить работу с PNR и взять конечный итог.

2.4 Выбор ЭБ в качестве активного бланка

Перевозка в сеансе БСП оформляется электронным билетом. При оформлении перевозки электронным билетом пассажиру выдается маршрут–квитанция на бумаге формата А4 (серия ЭБМ). Печать маршрут–квитанции обязательна.

Формат запроса: СБ/ЭБМ

Реплика системы: «УСТАНОВЛЕН ТИП БЛАНКА-ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ (ПЕЧАТЬ НА БУМАГЕ А4)»

Примечание: Для удаления активного бланка используется запрос СБ/►

2.5 Автоматизированный отчет о продаже

Данные о продажах агентов собираются в течение суток и хранятся в системе две недели. Эти данные могут быть извлечены для формирования отчета агента.

Полный список всех оформленных в определенную дату или определенный период времени перевозочных документов вызывается запросом ФОДЭ (финансовый отчет по электронным документам).

Формат запроса:

ФОДЭ/РСК/Дат1/Дат2/ФОП/ВАЛ/КОД/НОМЕР

В ответ выдаются все выпущенные агентом/агентами перевозочные электронные документы. Доступны только собственные сделки.

Параметры запроса:

ФОДЭ

Код запроса

/ – разделительный знак

Примечание: Если промежуточный параметр пропущен, «/» сохраняются.

РСК

Расчетный код бланка

Позволяет системе построить отчёт о билетах, оформленных с указанным расчетным кодом.

ДАТА1/ДАТА2

Дата или период дат

Позволяет указать определенную дату (или период), на которую система сформирует отчет. Если не указано ни одной из дат, то строится отчет за текущие сутки.

ФОП

Форма оплаты.

CA/НА – наличные; СС/КК – пластиковая карта

Позволяет получить отчёт по определенной форме оплаты. В запросе требуется указать код формы оплаты по языку пульта (если пульт работает в латинице, то указывается CC, если в кириллице, то указывается КК).

ВАЛ

Код валюты

Позволяет вызвать документы, которые по той или иной причине были оформлены в валюте, отличной от валюты используемой по умолчанию

КОД

Код операции

Позволяет получить отчет по определенным типам операций и статусам документов.

Оформление (ПБ)

Отмена (ОТ)

Возврат (АП)

Обмен (ПО)

Изменение брони (7О)

Оформление маршрут–квитанции (БК)

НОМЕР

Номер перевозочного документа

Позволяет получить отчет по конкретному номеру перевозочного документа.

Пример 1: Полный отчет за текущую дату.

ФОДЭ/125/240910

Ответное сообщение:

ОТЧЕТ ЗА ПЕРИОД 10 ОПР=БСП99ГРС1423 АВК=125 СТР АВК НОМЕР КУП ВАЛ ИТОГО АГС ФОП PNR КОД ОПР 009 2 RUB 18060CA 02РНТЦ ПБ/Э БСП99ГРС1423 009 2 RUB -17960CA 02РНТЦ АП/Э БСП99ГРС1423 010 2 RUB 18060CA 02РНФ0 ПБ/Э БСП99ГРС1423 010 2 RUB -17960CA 02РНФ0 АП/Э БСП99ГРС1423 ВАЛ=РУБ НА 200.00 КОНЕЦ СПИСКА

где:

СТР

Номер строки

АВК

Расчетный код авиакомпании

НОМЕР

Номер документа.

В случае оформления связанных билетов указываются последние две цифры номеров документов через символ «/».

КУП

Количество купонов. В случае оформления связанных билетов выводится символ «*».

ВАЛ

Валюта оплаты документа

ИТОГО

Итоговая сумма по документу

АГС

Сборы авиакомпании

ФОП

Форма оплаты документа

Для индикации смешанной ФОП, примененной при оплате документа используется символ «+». Например, CC+CA

PNR

Номер PNR

КОД

Код операции

В случае выполнения операций с электронным билетом после кода операции ставится «/Э».

ОПР

Номер оператора, выполнявшего операцию

В конце экрана ответа выводится итоговые суммы по валютам и по всем формам оплаты, полученные агентом (по языку пульта).

ВАЛ=РУБ НА 200.00 КОНЕЦ СПИСКА

Пример 2: Отчет по конкретному номеру документа

ФОДЭ/125/240910/////

Ответное сообщение:

ОТЧЕТ ЗА ПЕРИОД 10 ОПР=БСП99ГРС1423 АВК=125 СТР АВК НОМЕР КУП ВАЛ ИТОГО АГС ФОП PNR КОД ОПР 009 2 RUB 18060CA 02РНТЦ ПБ/Э БСП99ГРС1423 ВАЛ=РУБ НА 18060.00 КОНЕЦ СПИСКА

Если в запросе указывается номер билета, то в ответном сообщении выдается информация только о проданном билете (в ответном сообщении в примере 1 информация о проданном и возвращенном билете).

3 ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗКИ

3.1 Справка о наличии мест

При оформлении перевозки в сеансе БСП на экране наличия мест отображаются только рейсы, на которые разрешено оформление электронного билета (в конце строки высвечивается буква «Э»).

Формат запроса:

1(ПАРА_ГОРОДОВ)(ДАТА)<ВРЕМЯ><*КЛАСС><–АВК>

Пример 1: Наличие мест на прямой рейс

1МОВЛОД2510–БА

Ответное сообщение:

МОВ(РФ) ЛОД(ГБ) 25ОКТ10 ПН 1. BA -881 J9 C9 D9 R9 I9 Y9 B9 H9 ДМДLHR 0:05 Э K9 M9 L9 V9 N9 Q9 O9 S9 G9 2. BA -873 J9 C9 D9 R9 I9 Y9 B9 H9 ДМДLHR 1:05 Э K9 M9 L9 V9 N9 Q9 O9 S9 G9

Пример 2: Наличие мест на стыковочный рейс

1ДУСМОВ2510–БА

Ответное сообщение:

ДУС(ДЕ) МОВ(РФ) 25ОКТ10 ПН 1. BA -935 J9 C9 D9 R9 I9 Y9 B9 H9 DUSLHR 0Э K9 M9 L9 V9 N9 Q9 O9 S9 G9 BA -874 J9 C9 D9 R9 I9 Y9 B9 H9 LHRДМД 1:45 Э K9 M9 L9 V9 N9 Q9 O9 S9 G9

3.2 Бронирование мест

Бронирование мест осуществляется с экрана наличия мест.

Прямые маршруты:

Формат запроса: 0(ВАР)(КЛАСС)(КМ)</СЕГМ></НМ>

Параметры запроса:

0	–	Код запроса (цифра – ноль)
ВАР	–	Номер варианта на экране наличия мест
КЛАСС	–	Класс бронирования
КМ	–	Количество мест
/	–	Разделитель
СЕГМ	–	Номер полетного сегмента (участка) в PNR с новым бронированием
		Примечание: При бронировании новый сегмент в PNR всегда последний. Данный параметр вводится, если в PNR несколько сегментов, при этом необходимо сегмент с новым бронированием поместить на конкретное место в PNR.
НМ	–	Конкретный номер места

Например:

01Э2 – без указания конкретных мест

01Э2/5А – с указанием конкретного места

01Э2/5А6А – с указанием конкретных мест

При бронировании мест на рейсы, на которые возможна продажа с использованием электронного билета, в PNR в сегментной строке высвечивается признак «Э»

Примечание: Максимально допускаемое количество сегментов в PNR — 16, из которых активных может быть только 10.

Стыковочные маршруты

В настоящее время можно создавать стыковку, состоящую максимум из четырех участков. Бронирование осуществляется одновременно на все участки заявленной стыковки.

Формат запроса:

0(ВАР)(КЛ1)<КЛ2КЛ3КЛ4>(КМ)</НМ1></НМ2></НМ3></НМ4>

где:

КЛ1	–	Код класса бронирования на первом участке
КЛ2	–	Код класса бронирования на втором участке
КЛ3	–	Код класса бронирования на третьем участке
КЛ4	–	Код класса бронирования на четвертом участке
		Примечание: Если классы бронирования на всех участках совпадают, «Класс2, Класс3, Класс4» можно не указывать
КМ	–	Количество мест
НМ1	–	Номер места на первом участке
НМ2	–	Номер места на втором участке
НМ3	–	Номер места на третьем участке
НМ4	–	Номер места на четвертом участке
		Примечание: Если номера мест не указаны, система выберет первые свободные места

Например: 04Э1 04ЭП1

Примечание: В ГРС нельзя увеличить количество мест в PNR. При попытке выполнить операцию: 0+1 система выдаст реплику: «НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛУЧИТЬ МЕСТА НА СЕГМЕНТЕ №»

Пример 1: Бронирование мест на прямой рейс

1) Наличие мест: 1МОВЛОД2510–БА

2) Бронирование мест: 01Э1

Ответное сообщение:

BA-881: ARRIVES LHR TERMINAL 5 BA-881: *BA CLUB EUROPE JCD FARES NOW FULLY FLEX* BA-881: ADD ADVANCE PASSENGER INFORMATION SSRS DOCA/DOCO/DOCS BA-881: PERSONAL DATA WHICH IS PROVIDED TO US IN CONNECTION BA-881: WITH YOUR TRAVEL MAY BE PASSED TO GOVERNMENT AUTHORITIES BA-881: FOR BORDER CONTROL AND AVIATION SECURITY PURPOSES 02РНПГ СТАТУС:НОВ, КМ! 99ГРС БСП99ГРС1423 МОВТ03 БСП (,МОВ, РФ) 1 BA-881 Y 25ОКТ10 ДМДLHR НС1 0ГАЛ Э ТЛ-1432/28СЕН10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ)

Пример 2: Бронирование мест на стыковочный рейс:

1) Наличие мест: 1ДУСМОВ2510–БА

2) Бронирование мест: 01Э1

Ответное сообщение:

BA-935: ARRIVES LHR TERMINAL 5 BA-935: *DEPARTS TERMINAL B* BA-874: DEPARTS LHR TERMINAL 5 BA-874: *BA CLUB EUROPE JCD FARES NOW FULLY FLEX* BA-874: ADD ADVANCE PASSENGER INFORMATION SSRS DOCA/DOCO/DOCS BA-874: PERSONAL DATA WHICH IS PROVIDED TO US IN CONNECTION BA-874: WITH YOUR TRAVEL MAY BE PASSED TO GOVERNMENT AUTHORITIES BA-874: FOR BORDER CONTROL AND AVIATION SECURITY PURPOSES 02РНР4 СТАТУС:НОВ, КМ! 99ГРС БСП99ГРС1423 МОВТ03 БСП (,МОВ, РФ) 1 BA-935 Y 25ОКТ10 DUSLHR НС1 0ГАЛ Э 2 BA-874 Y 25ОКТ10 LHRДМД НС1 1ГАЛ Э ТЛ-1522/28СЕН10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ)

Пример 3: Бронирование мест по маршруту «туда-обратно»:

1) Наличие мест в направлении «туда»: 1МОВЛОД2510–БА

2) Бронирование мест: 01Э1

3) Наличие мест в направлении «обратно»: 1ЛОДМОВ3010–БА

Примечание: Для получения экрана наличия мест в направлении «обратно» сразу после бронирования мест в направлении «туда» можно использовать запрос ОБ(ДАТА). В данном случае ОБ3010.

4) Бронирование мест: 01Э1

Ответное сообщение:

BA-872: DEPARTS LHR TERMINAL 5 BA-872: *BA CLUB EUROPE JCD FARES NOW FULLY FLEX* BA-872: ADD ADVANCE PASSENGER INFORMATION SSRS DOCA/DOCO/DOCS BA-872: PERSONAL DATA WHICH IS PROVIDED TO US IN CONNECTION BA-872: WITH YOUR TRAVEL MAY BE PASSED TO GOVERNMENT AUTHORITIES BA-872: FOR BORDER CONTROL AND AVIATION SECURITY PURPOSES 02РНР8 СТАТУС:НОВ, КМ! 99ГРС БСП99ГРС1423 МОВТ03 БСП (,МОВ, РФ) 1 BA-881 Y 25ОКТ10 ДМДLHR НС1 0ГАЛ Э 2 BA-872 Y 30ОКТ10 LHRДМД НС1 0ГАЛ Э ТЛ-1556/28СЕН10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ)

Пример 4: Бронирование мест на незамкнутую перевозку:

Вылет «туда» из МОВ в ЛОД, «обратно» из ЛОД в СПТ.

1) Наличие мест в направлении «туда»: 1МОВЛОД2510–БА

2) Бронирование мест: 01Э1

3) Наличие мест в направлении «обратно»: 1ЛОДСПТ3010–БА

4) Бронирование мест: 01Э1

Ответное сообщение:

BA-878: DEPARTS LHR TERMINAL 5 - ARRIVES LED TERMINAL 2 BA-878: *BA CLUB EUROPE JCD FARES NOW FULLY FLEX* BA-878: ADD ADVANCE PASSENGER INFORMATION SSRS DOCA/DOCO/DOCS BA-878: PERSONAL DATA WHICH IS PROVIDED TO US IN CONNECTION BA-878: WITH YOUR TRAVEL MAY BE PASSED TO GOVERNMENT AUTHORITIES BA-878: FOR BORDER CONTROL AND AVIATION SECURITY PURPOSES 02РНРБ СТАТУС:НОВ, КМ! 99ГРС БСП99ГРС1423 МОВТ03 БСП (,МОВ, РФ) 1 BA-881 Y 25ОКТ10 ДМДLHR НС1 0ГАЛ Э 2 BA-878 Y 30ОКТ10 LHRПЛК НС1 0ГАЛ Э ТЛ-1600/28СЕН10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ)

Вылет «туда» из МОВ в ФРА, «обратно» из БРЛ в МОВ.

1) Наличие мест в направлении «туда»: 1МОВФРА2510–LH

2) Бронирование мест: 01Э1

3) Наличие мест в направлении «обратно»: 1БРЛМОВ3010–LH