ЧП «Проминь»

Спецификация требований

«Автоматизация процесса обучения»

© 2009

История исправлений

Дата

04/11/2009

число/месяц/год

Версия

1.0

Описание

Исходная версия

Автор

Имя автора

9/11/2009

1.0

Исходная версия

Содержание

1 Введение.............................................................................................. 6

1.1 Цель......................................................................................... 6

1.2 Масштаб.................................................................................. 6

1. 3 Ссылки................................................................................... 7

2 Функции системы................................................................................ 7

2.1 Работа со звонками................................................................. 7

2.1.1 Описание и приоритет...................................................... 7

2.1.2 Последовательность «воздействие-реакция»................... 7

2.1.3 Функциональные требования........................................... 8

2.2 Работа с электронной почтой................................................. 10

2.2.1 Описание и приоритет...................................................... 10

2.2.2 Последовательность «воздействие-реакция»................... 10

2.2.3 Функциональные требования........................................... 11

2.3 Работа с учётным листом слушателя..................................... 12

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

2.3.1 Описание и приоритет...................................................... 12

2.3.2 Последовательность «воздействие-реакция»................... 12

2.3.3 Функциональные требования........................................... 13

2.4 Работа с личным делом слушателя........................................ 14

2.4.1 Описание и приоритет....................................................... 14

2.4.2 Последовательность «воздействие-реакция».................... 14

2.4.3 Функциональные требования............................................ 15

2.5 Работа с личным делом сотрудников и преподавателей...... 16

2.5.1 Описание и приоритет....................................................... 16

2.5.2 Последовательность «воздействие-реакция».................... 17

2.5.3 Функциональные требования............................................ 18

2.6 Работа с договором................................................................ 20

2.6.1 Описание и приоритет....................................................... 20

2.6.2 Последовательность «воздействие-реакция».................... 20

2.6.3 Функциональные требования............................................ 21

2.7 Работа с прайс-листом............................................................ 23

2.7.1 Описание и приоритет....................................................... 23

2.7.2 Последовательность «воздействие-реакция».................... 23

2.7.3 Функциональные требования............................................ 24

2.8 Работа с группами.................................................................. 25

2.8.1 Описание и приоритет...................................................... 25

2.8.2 Последовательность «воздействие-реакция»................... 25

2.8.3 Функциональные требования........................................... 26

2.9 Работа с расписанием............................................................. 28

2.9.1 Описание и приоритет...................................................... 28

2.9.2 Последовательность «воздействие-реакция»................... 28

2.9.3 Функциональные требования........................................... 29

2.10 Учёт посещаемости слушателей........................................... 30

2.10.1 Описание и приоритет..................................................... 30

2.10.2 Последовательность «воздействие-реакция».................. 30

2.10.3 Функциональные требования.......................................... 31

2.11 Работа с актами выполненных работ.................................... 31

2.11.1 Описание и приоритет..................................................... 31

2.11.2 Последовательность «воздействие-реакция».................. 32

2.11.3 Функциональные требования.......................................... 32

2.12 Работа с отзывом о работе преподавателя.......................... 33

2.12.1 Описание и приоритет.................................................... 33

2.12.2 Последовательность «воздействие-реакция»................. 33

2.12.3 Функциональные требования......................................... 34

2.13 Работа с курсами................................................................... 35

2.13.1 Описание и приоритет.................................................... 35

2.13.2 Последовательность «воздействие-реакция»................. 36

2.13.3 Функциональные требования......................................... 38

2.14 Работа с отчётом по договору подряда............................... 40

2.14.1 Описание и приоритет.................................................... 40

2.14.2 Последовательность «воздействие-реакция»................. 40

2.14.3 Функциональные требования......................................... 41

2.15 Учёт рабочего времени......................................................... 42

2.15.1 Описание и приоритет.................................................... 42

2.15.2 Последовательность «воздействие-реакция»................. 42

2.15.3 Функциональные требования......................................... 45

2.16 Учёт движения денежных средств........................................ 47

2.16.1 Описание и приоритет.................................................... 47

2.16.2 Последовательность «воздействие-реакция»................. 47

2.16.3 Функциональные требования......................................... 49

2.17 Работа с аудиториями........................................................... 50

2.17.1 Описание и приоритет.................................................... 50

2.17.2 Последовательность «воздействие-реакция»................. 50

2.17.3 Функциональные требования......................................... 51

2.18 Формирование и отправка отчетов по e-mail...................... 52

2.18.1 Описание и приоритет.................................................... 52

2.18.2 Последовательность «воздействие-реакция»................. 52

2.18.3 Функциональные требования......................................... 53

2.19 Работа с папкой группы....................................................... 53

2.19.1 Описание и приоритет.................................................... 53

2.19.2 Последовательность «воздействие-реакция»................. 53

2.19.3 Функциональные требования......................................... 54

2.20 Работа с сертификатом......................................................... 55

2.20.1 Описание и приоритет.................................................... 55

2.20.2 Последовательность «воздействие-реакция»................. 55

2.20.3 Функциональные требования......................................... 56

3 Интерфейсы пользователя.................................................................. 56

3.1 Диаграмма потоков интерфейса.............................................

3.2 Описание таблиц, используемых в интерфейсах...................

4 Требования к безопасности................................................................

ПРИЛОЖЕНИЕ А – ИНФОРМАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ.....................

ПРИЛОЖЕНИЕ Б – ДИАГРАММА БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ.............

ПРИЛОЖЕНИЕ В – ДИАГРАММА ВАРИАНТОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

1.  Введение

1.1 Цель

Целью данного документа является описание функциональных и нефункциональных требований к изменению программного продукта «1С: Предприятие», направленные на автоматизацию и оптимизацию системы.

Этот документ предназначен для команды, которая будет реализовывать и проверять корректность работы системы. Кроме специально обозначенных случаев, все указанные здесь требования имеют высокий приоритет.

1.2 Масштаб

После внесения изменений система позволит реализовать следующие функции:

-организованно хранить и использовать информацию из БД;

-вести учёт документов;

-фиксировать звонки и переписку по электронной почте;

-вести учёт рабочего времени сотрудников;

-автоматически формировать стандартизированные документы (шаблон плюс информация из БД);

-вести учёт программы курсов в упорядоченном электронном виде;

-вести учёт посетителей и слушателей;

-формировать списки слушателей и управлять ими (индивидуальные и групповые);

-вести учёт преподавателей (учёт договоров, отзывов, взаиморасчётов);

-автоматически формировать расписание;

-вести учёт аудиторий;

-повысить контроль за порядком и полнотой выполнения работы сотрудников;

-вести учёт посещаемости занятий слушателями;

-вести организованный учёт за приходом/расходом денежных средств;

-автоматически формировать и отправлять отчёт о результатах деятельности предприятия на e-mail.

Данные функции связаны с моделью прецедентов, которые описаны документе-концепции в разделе 4 «Основные прецеденты».

1.3 Ссылки

1. Документ-концепция.

2. http://opentest. / - сайт программы OpenTest (компьютерная программа тестирования знаний созданная для очного итогового контроля качества усвоения теоретического материала, приобретенных знаний и практических навыков)

2.  Функции системы

2.1 Работа со звонками

2.1.1 Описание и приоритет

Пользователь, имеющий необходимые привилегии (секретарь или менеджер) и идентификация которого подтверждена системой, имеет возможность добавлять, просматривать и упорядочивать информацию по звонкам, используя соответствующие программные формы. Приоритет – высокий.

2.1.2 Последовательность «воздействие-реакция»

Таблица 2.1 – Воздействие – реакция при работе со звонками

Воздействие:

Реакция:

Происходит входящий звонок.

Если звонок принят, то открывается форма для ввода информации по звонку.

Если звонок не принят, то помещается в БД информация о не принятом звонке.

Воздействие:

Реакция:

Пользователь нажал кнопку сохранения введенных данных.

Если все данные введены верно, система оповещает об успешном вводе и сохраняет информацию в базу данных.

Если данные введены не верно – выдает сообщение об ошибке

Воздействие:

Реакция:

Пользователь делает запрос на осуществление выборки по звонкам.

Отображается упорядоченный список звонков.

Воздействие:

Реакция:

Пользователь делает запрос на просмотр статистики по звонкам.

Система выводит отчёт о популярности курсов.

Воздействие:

Реакция:

Пользователь делает запрос на печать упорядоченного списка звонков или отчёта о популярности курсов.

Система выводит документ на печать.

2.1.3 Функциональные требования

Таблица 2.2 – Список функциональных требований для работы со звонками

Звонок. МиниАТС. Принят:

Система должна открывать форму после фиксации принятого звонка миниАТС для ввода информации по звонку.

Звонок. МиниАТС. НеПринят:

Система должна регистрировать непринятые звонки.

Звонок. добавлениеНовогоЗвонка:

Система должна позволить пользователю регистрировать новый звонок.

Звонок. добавлениеНовогоЗвонка.

Выбор. Тема:

Система должна позволить пользователю выбрать тему или добавить новую.

Звонок. добавлениеНовогоЗвонка.

Выбор. КурсНаправление:

Система должна позволить пользователю выбрать имеющиеся направления и курсы, если звонок от потенциального слушателя.

Звонок. добавлениеНовогоЗвонка.

Выбор. Источник:

Система должна позволить пользователю выбрать имеющиеся рекламные источники, если звонок от потенциального слушателя.

Звонок. добавлениеНовогоЗвонка

.ДатаВремя:

Система должна автоматически ставить дату и время текущего звонка.

Звонок. добавлениеНовогоЗвонка

.Сотрудник:

Система должна автоматически ставить ФИО сотрудника, регистрирующего звонок.

Звонок. Список. Сортировка. Дата:

Система должна отображать отсортированный список звонков по дате.

Звонок. Список. Сортировка. Направление:

Система должна отображать отсортированный список звонков по направлению.

Звонок. Список. Сортировка. Направление. Курс:

Система должна отображать отсортированный список звонков по курсам.

Звонок. Список. Печать:

Система должна выводить на печать список звонков.

Звонок. Статистика:

Система должна отображать статистику по звонкам в табличном виде.

Звонок. Статистика. Тип:

Система должна позволять указывать тип статистики (популярность курсов, источников информации, причины звонка)

Звонок. Статистика. График:

Система должна позволять строить статистический график в зависимости от выбора типа статистики и значений из таблицы статистики.

Звонок. Статистика. Период:

Система должна формировать статистику по звонкам за заданный период времени.

Звонок. Статистика. Печать:

Система должна выводить на печать статистику по звонкам.

2.2 Работа с электронной почтой

2.2.1 Описание функции

Пользователь, имеющий необходимые привилегии и идентификация которого подтверждена системой, имеет возможность просматривать и упорядочивать информацию по письмам, используя соответствующие программные формы. Приоритет – средний.

2.2.2 Последовательность «воздействие - реакция»

Таблица 2.3 – Воздействие – реакция при работе с электронной почтой

Воздействие:

Реакция:

Пользователь делает запрос на ввод информации об электронном письме.

Открывается форма для ввода информации о письме.

Воздействие:

Реакция:

Пользователь нажал кнопку сохранения введенных данных.

Если все данные введены верно, система оповещает об успешном вводе и сохраняет информацию в базу данных.

Если данные введены не верно – выдает сообщение об ошибке

Воздействие:

Реакция:

Пользователь делает запрос на осуществление выборки по письмам.

Отображается упорядоченный список писем.

Воздействие:

Реакция:

Пользователь делает запрос на просмотр статистики по письмам.

Система выводит отчёт о популярности курсов.

Воздействие:

Реакция:

Пользователь делает запрос на печать упорядоченного списка писем или отчёта о популярности курсов.

Система выводит документ на печать.

2.2.3 Функциональные требования

Таблица 2.4 – Список функциональных требований для работы с электронной почтой

Письмо. добавлениеНовогоПисьма:

Система должна позволить пользователю регистрировать новое письмо.

Письмо. добавлениеНовогоПисьма. Сотрудник:

Система должна автоматически ставить ФИО сотрудника, регистрирующего письмо.

Письмо. добавлениеНовогоПисьма.

Выбор. КурсНаправление:

Система должна позволить пользователю выбрать имеющиеся направления и курсы, если письмо от потенциального слушателя.

Письмо. добавлениеНовогоПисьма.

Выбор. Источник:

Система должна позволить пользователю выбрать имеющиеся рекламные источники, если письмо от потенциального слушателя.

Письмо. добавлениеНовогоПисьма.

.ДатаВремя:

Система должна автоматически ставить дату и время текущего письма.

Письмо. Список. Сортировка. Дата:

Система должна отображать отсортированный список писем по дате.

Письмо. Список. Сортировка. Направление:

Система должна отображать отсортированный список писем по направлению.

Письмо. Список. Сортировка. Курс:

Система должна отображать отсортированный список писем по курсам.

Письмо. Список. Печать:

Система должна выводить на печать список писем.

Письмо. Статистика:

Система должна отображать статистику по письмам в табличном виде.

Письмо. Статистика. Тип:

Система должна позволять указывать тип статистики (популярность курсов, источников информации, причины звонка).

Письмо. Статистика. График:

Система должна позволять строить статистический график в зависимости от выбора типа статистики и значений из таблицы статистики.

Письмо. Статистика. Период:

Система должна формировать статистику по письмам за заданный период времени.

Письмо. Статистика. Печать:

Система должна выводить на печать статистику по письмам.

2.3 Работа с учётным листом слушателя

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7