Творческая работа «социально-психологический тренинг (стр. 2 )

С одной стороны выявление этих особенностей представляет диагностический материал для психолога, с другой – они объяснимы. Можно предположить, что источником трудностей воспитателей Приюта являются реальные трудности в отношениях с детьми. Специалисты подходят к решению задачи роли творчески, потому что воображают себя своими детьми, которых они хорошо понимают. Родители-воспитатели, находятся в довольно тесном контакте с воспитанником и вынуждены выполнять должностные обязанности. Они стараются и в роли ребенка соответствовать инструкции, исключая элементы творчества.

С другой стороны, в выполнении инструкции в роли родителей наиболее беспомощными оказываются специалисты. Они не готовы играть родителей, поведение которых отличается от их собственного поведения. Воспитатели Приюта успешно играют роль родителей, но не имеют успеха в решении задачи роли – передать ответственность ребенку. В то время как родители-воспитатели успешно справляются и с целью родителей, и с решением задачи – передачей ответственности ребенку.

Представленных выше различий между группами не наблюдается в ролевых играх «Касса аэрофлота».

ГЛАВА 3. Результаты социально-психологического воздействия.

1. Критерии оценки результатов реализации программы.

С целью отслеживания изменений социально-психологической ситуации в семье осуществлялось патронирование фостерных семей и семей, состоящих на патронаже отделения, в течение 3 месяцев.

Основным эффектом психологического воздействия в СПТ, наблюдающимся в ходе работы группы и по ее завершении, является инициация некоторых эмоционально-личностных характеристик, обеспечивающих выбор субъектной или несубъектной формы участия в воспитании. Таких, как: 1) наличие у родителя направленности на самоизменение; 2) рефлексивная, слегка заниженная самооценка; 3) рефлексия в эмоциональной сфере и развитие обращенного действия.

Актуализация этих качеств существенно сказывается на поведении родителя в семейной ситуации, что сначала проявляется в сдержанности непосредственных реакций. Затем в поведении родителя обнаруживается стремление доискиваться до причин нарушения поведения ребенка и своей роли в происхождении этих нарушений. Следующим признаком, характеризующим поведение родителя, становится поиск новых способов поведения, стремление реагировать в соответствии с особенностями ситуации и поставленной цели, что характеризует родителя как субъекта воспитательной деятельности.

В дальнейшем изменения в поведении родителя ведут к ослаблению напряженности во взаимоотношениях с ребенком. В отношениях между родителем и ребенком появляется больше радости. В трудных ситуациях родитель не теряет уверенности в себе.

Результаты наблюдения и диагностических интервью за период с сентября по декабрь 2000 года позволяют сделать вывод о наличии трех уровней изменений: изменения в родительском отношении к детям, изменения в детско-родительском взаимодействии, повышении эффективности воспитательных воздействий. (Приложение 7)

Для оценки результатов изменения детско-родительских отношений участников группы специалистов мы использовали форму устного и письменного самоотчетов (Приложение 8).

С целью объективизации оценки результативности участники тренинговых групп были протестированы с использованием метода семантического дифференциала до начала работы группы, непосредственно по окончании работы и через 3 месяца после участия в тренинге. (Приложение 9).

Сравнительный анализ результатов первичной и срезовой диагностики позволяет выделить следующие тенденции. Родители, демонстрировавшие стремление к средним или крайним оценкам при первом тестировании, при последующей диагностике проявляют более дифференцированный подход в оценке своего состояния, что может быть признаком дифференциации восприятия своих отношений с ребенком, а также свидетельствовать о поиске причин и объяснений сложившейся ситуации.

Родители, которые при первом тестировании демонстрируют высокие показатели неудовлетворенности, эмоционального напряжения и тревожности, впоследствии проявляют тенденцию к дифференциации оценок положительного спектра: «все не так плохо», «иногда бывает даже очень хорошо», что может быть признаком более адекватного восприятия ситуации.

Родители, у которых изначально наблюдается высокая дифференциация оценок, демонстрируют тенденцию к дифференциации положительных оценок.

Родители, которые демонстрировали неустойчивость оценок, впоследствии проявляют большую неудовлетворенность наряду с уменьшением тревожности и эмоционального напряжения.

2. Общая характеристика эффектов социально-психологического тренинга

В традиционном понимании эффектов психологического воздействия и различных форм обучения доминирует представление о том, что при условии адекватной, полноценной, отработанной методики требуемый эффект является гарантированным результатом определенного воздействия, то есть связь между воздействием и эффектом однозначна, а эффект гарантирован.

Природа групповых форм психологического воздействия, основанного на субъект-субъектных принципах, не обеспечивает однозначной связи между воздействием и эффектом и не гарантирует достижения эффекта каждым участником в полном объеме.

Поскольку рассматриваемый нами социально-психологический тренинг по программе «Повышение коммуникативной компетентности родителя» является одной из форм групповой работы, основанной на субъект-субъектной форме воздействия, помимо группы эффектов, отражающих его основные задачи, им достигаются эффекты, присущие этому методу групповой работы в целом.

Анализ устных и письменных самоотчетов участников тренинга позволяет выделить следующие группы эффектов социально-психологического воздействия.

Участники констатируют, что тренинг дал разнообразные и часто неожиданные, новые сведения о себе. Диагностика конкретных представлений участников о себе позволяет исследовать самого себя как возможного источника трудностей в общении с ребенком. Воздействие на собственную родительскую позицию – самый короткий путь к их разрешению. Формирование готовности взять ответственность за проблемы в общении с ребенком на самого себя – важный эффект социально-психологического тренинга.

Приобретение участниками психологических знаний, установок, умений, облегчающих процесс самодиагностики в общении, дает толчок развитию рефлексии как самоанализа и доверия себе и другим.

Доверительное общение в группе социально-психологического тренинга за короткое время открывает доступ к внутреннему миру партнеров, это обогащает запас знаний участника о конкретных людях.

Социально-психологический тренинг дает участникам возможность проверить адекватность используемых ими «имплицитных теорий личности» - обобщенных представлений о ребенке и других членах семьи. Исход проверки сводится к коррекции тех или иных отдельных ее составляющих.

Установка на повышение социальной активности – установка на активность в отношении общения и жизненных ситуаций в целом. Отдельные аспекты повышения социальной активности – повышение уверенности в себе, самостоятельности, независимости и непосредственности.

Развитие гуманистической установки в общении с ребенком: чувства взаимной близости, теплоты, симпатии. Возрастание психологической значимости, интерес к проявлениям ребенка и других членов семьи.

Эффекты психотерапевтического типа заключаются в снижении психологического дискомфорта, вызванного чувством неуверенности в себе, ощущением своей неадекватности в общении с ребенком.

Реальная ситуация характеризуется тем, что каждый участник социально-психологического тренинга получит в групповом опыте индивидуальный набор результатов. Кроме того, у разных участников разные эффекты характеризуются разной устойчивостью и потенциалом развития. Наконец, одни эффекты проявляются в течение занятий, другие – после окончания, эффекты могут проявить себя и спустя более или менее продолжительный промежуток времени.

ВЫВОДЫ.

В рамках темы «Социально-психологический тренинг как метод формирования субъекта воспитательной деятельности» мы рассмотрели те аспекты социально-психологического тренинга, которые обеспечивают психологическое воздействие в направлении формирования родителя как субъекта воспитательной деятельности.

Поводя итоги нашей работы, можно сделать вывод о том, что опыт ведения групповой работы по программе «Повышение коммуникативной компетентности родителя» в целом подтверждает возможность решения стоящей перед нами задачи социально-психологического воздействия в направлении формирования субъекта воспитательной деятельности с целью восстановления воспитательного потенциала семьи и ее способности производить положительный опыт семейных взаимоотношений и обоснования метода социально-психологического тренинга как наиболее адекватного решения поставленной задачи.

Предположение о том, что именно обращение к сфере самосознания является ключом к решению проблемы формирования субъекта процесса воспитания, подтверждается большей успешностью родителей как субъектов воспитательной деятельности в качестве участников, наиболее активно включающихся в поиск новых способов действия в ситуации постановки тренинговых задач.

Отрицание однозначности и гарантированности связи между воздействием и эффектом не вызывает сомнения в полезности практического использования социально-психологического тренинга. Не гарантируя всем участникам полного набора эффектов, метод гарантирует, что каждый участник группы вынесет из общего группового опыта индивидуальный опыт.

Социально-психологический тренинг является эффективным средством психологического воздействия. Активное использование социально-психологического тренинга для решения реальных практических задач социально-психологической реабилитации является перспективным направлением работы психологической службы ГУ СРЦН.

ЛИТЕРАТУРА.

1.  , Ваш беспокойный подросток: Практическое руководство для отчаявшихся родителей: Пер. с англ. – М.: Просвещение, 1991.

2.  Добрович в глаза. – М., 1982.

3.  , Хорошилова взаимопонимания в значимых отношениях. // Вопросы психологии, 1987, № 1.

4.  Петровская в общении. Социально-психологический тренинг. – М.: Изд-во МГУ, 1989.

5.  Петровская и методические проблемы социально-психологического тренинга. – М.: Изд-во Мос. Ун-та, 1982.

6.  Групповая психотерапия. Психъокоррекционные группы: теория и практика. Пер. с анг. / Общ. ред. и вст. Ст. . – 2-е изд. – М.: Прогресс, 1993.

7.  Семья в психологической консультации: Опыт и проблемы психологического консультирования / Под ред. , ; - М.: Педагогика, 1989.

8.  , , Новаковская эмоционально-личностной сферы дошкольников, живущих в неполной семье. // Вопросы психологии, 1999, № 6.

9.  О требованиях к психологическому изучению деятельности. – В кн.: Личность и деятельность. Л.: Из-во Ленинг. Ун-та, 1982.

10.  Семья глазами ребенка. – М.: Педагогика, 1989.

Приложение 1.

Уровни социально-психологического сопровождения семей, нуждающейся в социально-психологической помощи.

Количество семей, указанных на каждом уровне означает, что данные семьи выбыли из взаимодействия на соответствующем этапе, получив социльно-психологическую помощь в том объеме, который соответствует указанному уровню социально-психологичяеского сопровождения.

Первый уровень – контроль – предполагает, что семья получила рекомендацию других специалистов обратиться за консультацией к психологу по поводу семейных проблем и трудностей. Однако семья предложением не воспользовалась.

Второй уровень взаимодействия подразумевает первичное обследование семьи, диагностику психологического климата и особенностей взаимоотношений. Рекомендации по построению дальнейшей работы.

Третий уровень включает психологическую диагностику несовершеннолетнего или родителя с целью уточнения обоснованности или необоснованности жалобы.

Четвертый уровень предполагает уточняющую диагностику несовершеннолетнего или родителя и построения коррекционного взаимодействия.

Пятый уровень соответствует осознанному запросу родителя, несовершеннолетнего или других членов семьи о психологической помощи.

Последний уровень, предполагает длительное сотрудничество по преодолению социально-психологической дезадаптации.

Таблица

Уровни социально-психологического сопровождения

Уровни сопровождения	1	2	3	4	5	6	Всего
Всего семей	53 (34%)	17 (10%)	35 (23%)	21 (13%)	17 (10%)	19 (12%)	%)
Состоящих на патронажном обслуживании	25 (26%)	11 (12%)	25 (16%)	16 (16%)	9 (9%)	10 (10%)	93 (100%)
Выбывших из социально-психологического взаимодействия (сняты с патронажа)	28 (45%)	6 (10%)	10 (16%)	5 (7%)	8 (12%)	9 (14%)	62 (100%)

Диаграмма

Уровни социально-психологического сопровождения

Таблица

Виды социально-психологической помощи

Виды соц. Пом.	Диагн. Личн. Н. л.	Диагн. Личн. Род.	Диагн. Дет.-род. отн.	Корр. Эмоц. сфн. л.	Корр. Эмоц. сфрод.	Корр. Повед. Н. л.	Корр. Повед. Род.	Всего
Всего уч.	102 н. л.	41род.	40 род.	100 н. л.	57 род.	99 н. л.	79 род.	508
Сост. на Патр.	59 н. л.	28 род.	26 род.	62 н. л.	34 род.	67 н. л.	50 род.	327
Выб. из Взаимод	43 н. л.	13 род.	14 род.	38 н. л.	23 род.	32 н. л.	29 род.	181

Приложение 2.

Основные направление социально-психологической помощи, оказываемой семьям, состоящим на патронаже отделения.

В условиях отделения реализации программ социальной реабилитации социально-психологическая помощь оказывается в течение от 3 до 6 месяцев.

Социально-психологическая помощь представляет собой систему, состоящую из следующих блоков:

Диагностический блок включает в себя обобщенное описание психологических факторов риска, характерных для семьи в целом, конкретного ребенка или родителя; изучения индивидуальных проявлений факторов риска для каждой семьи и составление для каждой семьи и каждого ребенка индивидуальной программы реабилитации; а также вовлечение участников в самодиагностику и самоанализ.

Установочный блок включает в себе действия, направленные на создание у участников установки на сотрудничество и активизации родителя на самостоятельную психологическую работу. Ее итогом является ослабление психического напряжения, формирование адекватного восприятия ситуации, осознание необходимости изменения.

Коррекционно-развивающий блок предполагает расширение арсенала средств психологического воздействия родителей на ребенка в ходе семейного воспитания, тренинг воспитательных навыков родителя, формирование новых форм взаимодействия с детьми, снятие проявлений дезадаптации в поведении ребенка.

Таблица

Соотношение блоков в общем объеме социально-психологической помощи.

Количество семей	Установочный блок	Диагностический блок	Коррекционно-развивающий Блок
Всего	%)	73 (30%)	57 (26%)
Выбывших из взаимодействия	44 (50%)	21 (25%)	22 (25%)
Состоящих на патронаже	61 (41%)	52 (35%)	35 (24%)

Приложение 3.

Таблица

Соотношение семей, в которых признаки социально-психологического неблагополучия были выявлены при обследовании семьи, и семей, которые обратились за помощью по собственной инициативе.

Количество семей	Всего	Выявлены признаки социально-психологического неблагополучия	Обратились за Консультацией Психолога
Всего	%)	%)	17 (11%)
Состоящих на патронажном обслуживании	93 (100%)	84 (96%)	9 (4%)
Выбывших из социально- психологического взаимодействия	62 (100%)	54 (87%)	8 (13%)

Приложение 4.

Таблица

Степень выраженности признаков социально-психологического неблагополучия

Всего семей	Семьи «группы риска»	Семьи, в которых имеются проявления факторов риска	Семьи, в которых Имеются признаки Социально- Психологического Неблагополучия
Всего семей	25 (24%)	43 (41%)	38 (35%)
Состоящих на патронажном обслуживании	17 (24%)	32 (48%)	20 (28%)
Выбывших из социально-психологического взаимодействия	8 (22%)	11 (29%)	18 (50%)

Приложение 5.