2. Экономически активное население: занятые и безработные. Экономически неактивное население.
3. Рынок труда, его регулирование. Роль государства местных органов и предприятия в регулировании спроса и предложения рабочей силы, используемые методы и средства. Совокупный рынок труда его сегментирование по уровням и объектам управления. Эффективный и совокупный спрос. Скрытый рынок труда. Профессионально-квалификационная структура совокупного рынка труда. Первичный и вторичный рынок труда. Механизм рынка труда и его субъекты.
4. Занятость. Закон о занятости, основные принципы полная продуктивная, свободно избранная занятость, эффективность. Показатели эффективности занятости. Неформальная занятость.
5. Безработица. Виды безработицы, статус безработного, уровень безработицы, продолжительность, пособие по безработице. Формы скрытой безработицы. Социально-экономические издержки и закон Оуэна.
6. Особенности рынка труда на предприятии. Роль управления персоналом в регулировании внутреннего рынка труда на предприятии
Выводы
- изучены понятие и классификация трудовых ресурсов на предприятии;
- дана характеристика рынка труда;
- освещены вопросы занятости и безработицы.
Литература
1. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра - М, 1998,-512с.
2. Веснин менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М., Юрист, 1998, - 496 с.
3. Управление организацией: Учебник /Под ред. и др.2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 19с.
4. Маслов персоналом. Москва-Новосибирск, 1998, -310с.
Тема 2. Организация труда на предприятии
Цель – осветить вопросы организации и разделения труда на предприятии, проблемы нормирования труда.
Задачи:
- дать понятие разделения труда;
- охарактеризовать производственную среду и факторы, влияющие на нее;
- раскрыть классификацию затрат рабочего времени.
План
1. Разделение труда: функциональное, профессиональное, квалификационное. Кооперация труда и организация рабочих мест.
2. Условия труда. Производственная среда и ее факторы. Оценка улучшения условий труда. Рабочее время режимы труда и отдыха, общие требования к режиму работы. Нормирование труда как основы его организации. Нормы и нормативы.
3. Классификация затрат рабочего времени. Исследование затрат рабочего времени.
Выводы
- раскрыто понятие разделения труда;
- охарактеризована производственную среду и факторы, влияющие на нее;
- показана классификацию затрат рабочего времени.
Литература
1. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра - М, 1998,-512с.
2. Веснин менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М., Юрист, 1998, - 496 с.
3. Управление организацией: Учебник /Под ред. и др.2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 19с.
4. Маслов персоналом. Москва-Новосибирск, 1998, -310с.
Тема 3. Методологические основы управления персоналом организации
Цель – изучить методологические основы управления персоналом организации.
Задачи:
- описать структурные подразделения системы управления персоналом;
- перечислить задачи управления персоналом;
- охарактеризовать подсистемы и концепции управления персоналом.
План
1. Структурные подразделения системы управления персоналом.
2. Задачи управления персоналом.
3. Концепции управления персоналом. Методология и система управления персоналом. Факторы воздействия на людей в организации.
4. Подсистемы управления персоналом организации: общего и линейного руководства; планирование и маркетинга; управления и учета; управления трудовыми отношениями; обеспечение нормальных условий труда; управление развитием персонала. Основные цели системного управления персоналом.
Выводы:
- описаны структурные подразделения системы управления персоналом;
- перечислены задачи управления персоналом;
- охарактеризованы подсистемы и концепции управления персоналом.
Литература
1. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра - М, 1998,-512с.
2. Веснин менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М., Юрист, 1998, - 496 с.
3. Управление организацией: Учебник /Под ред. и др.2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 19с.
4. Маслов персоналом. Москва-Новосибирск, 1998, -310с.
Тема 4. Принципы и методы управления персоналом
Цель – изучить принципы и методы управления персоналом.
Задачи:
- описать принципы управления персоналом;
- перечислить методы построения системы управления персоналом;
- изучить основы системного анализа.
План
1. Принципы управления персоналом.
2. Методы построения системы управления персоналом: классификация методов анализа, формирования, обследования и внедрения.
3. Системный анализ, метод декомпозиции, метод последовательной подстановки, метод сравнений, динамический метод, структуризации целей, экспертно-аналитический метод, нормативный метод, параметрический метод, метод ФСА, главных компонент, балансовый, корреляционный и регрессивный, опытный, метод аналогий, блочный, метод творческих совещаний, метод коллективного блокнота, контрольных вопросов, метод 5-6-3, морфологический анализ.
Выводы:
- описаны принципы управления персоналом;
- перечислены методы построения системы управления персоналом;
- изучены основы системного анализа.
Литература
1. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра - М, 1998,-512с.
2. Веснин менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М., Юрист, 1998, - 496 с.
3. Управление организацией: Учебник /Под ред. и др.2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 19с.
4. Маслов персоналом. Москва-Новосибирск, 1998, -310с.
Тема 5. Кадровое планирование
Цель – осветить вопросы кадрового планирования.
Задачи:
- показать место кадрового планирования в системе управления персоналом;
- разработать структуру плана работы с персоналом;
- определить потребность в персонале.
План
1. Сущность кадрового планирования. Место кадрового планирования в системе управления персоналом в организации. Цели: кадровые стратегии, кадровые цели, кадровые задачи и мероприятия.
2. Структура типового оперативного плана работы с персоналом в организации. Информация о персонале: постоянные и переменные данные, явочный, списочный состав.
3. Определение потребности в персонале. Качественная и количественная потребность. Методы расчета количественной потребности. Расчет с использованием времени трудового процесса. Формула Резенкранца. Расчет по нормам обслуживания. Расчет по рабочим местам и нормативам численности. Статистические методы: схоластические и методы экспертных оценок.
4. Расчет числовых характеристик, регрессионный и корреляционный анализ.
Выводы:
- определено место кадрового планирования в системе управления персоналом;
- разработана структура плана работы с персоналом;
- определена потребность в персонале.
Литература
1. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра - М, 1998,-512с.
2. Веснин менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М., Юрист, 1998, - 496 с.
3. Управление организацией: Учебник /Под ред. и др.2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 19с.
4. Маслов персоналом. Москва-Новосибирск, 1998, -310с.
Тема 6. Процесс набора и отбора персонала
Цель – описание процессы набора и отбора персонала.
Задачи:
- описать источники найма персонала;
- перечислить методы оценки и отбора персонала;
- осуществить проверку профессиональных качеств.
План
1. Источники организации найма персонала и их эффективность.
2. Методы оценки и отбора персонала. Функции менеджеров по управлению персоналом. Критерии отбора. Тестирование, работа с документами.
3. Оцениваемые качества и методы оценки. Проверка профессиональных качеств, личных качеств и опыта работы.
Выводы:
- описаны источники найма персонала;
- перечислены методы оценки и отбора персонала;
- осуществлена проверка профессиональных качеств.
Литература
1. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра - М, 1998,-512с.
2. Веснин менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М., Юрист, 1998, - 496 с.
3. Управление организацией: Учебник /Под ред. и др.2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 19с.
4. Маслов персоналом. Москва-Новосибирск, 1998, -310с.
Тема 7. Профориентация и адаптация
Цель – описать процессы профориентации и адаптации.
Задачи:
- перечислить виды профориентации и адаптации работников;
- охарактеризовать информацию об адаптации новых сотрудников.
План
1. Сущность и виды профориентации и адаптации. Цели и задачи управления профориентацией и адаптацией. Подразделения профессиональной ориентации и адаптации и их функции.
2. Информация о профориентации и адаптации работников предприятия и ее обработка. Структура ценностей ориентации молодых работников.
Выводы:
- перечислены виды профориентации и адаптации работников;
- охарактеризована информацию об адаптации новых сотрудников.
Литература
1. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра - М, 1998,-512с.
2. Веснин менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М., Юрист, 1998, - 496 с.
3. Управление организацией: Учебник /Под ред. и др.2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 19с.
4. Маслов персоналом. Москва-Новосибирск, 1998, -310с.
Тема 8. Планирование и анализ показателей по труду и расходов на персонал
Цель – произвести планирование и анализ показателей по труду и расходов на персонал.
Задачи:
- описать систему показателей по труду;
- перечислить нормативы формирования ФОТ;
- произвести анализ показателей по труду.
План
1. Система показателей. Планирование производительности прямым счетом и по факторам.
2. Нормативы формирования фондов оплаты труда. Приростный норматив. Порядок планирования фондов оплаты труда.
3. Анализ показателей по труду. Нормирование и учет численности персонала. Виды норм. Штучное время и его составляющие. Нормативы и их применение при расчете потребности в персонале.
Выводы:
- описана система показателей по труду;
- перечислены нормативы формирования ФОТ;
- проанализировать систему показателей по труду.
Литература
1. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра - М, 1998,-512с.
2. Веснин менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М., Юрист, 1998, - 496 с.
3. Управление организацией: Учебник /Под ред. и др.2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 19с.
4. Маслов персоналом. Москва-Новосибирск, 1998, -310с.
Тема 9. Организация системы обучения персонала
Цель – дать характеристику процесса организации системы обучения персонала.
Задачи:
- описать место и роль систематического обучения персонала в системе HR;
- охарактеризовать этапы планирования обучения;
- перечислить методы обучения персонала.
План
1. Модуль систематического обучения персонала. Распределение ресурсов.
2. Составление учебных планов и программ. Этапы планирования обучения.
3. Методы обучения и их выбор, их преимущества и недостатки. Оценка результатов обучения.
Выводы:
- показано место систематического обучения персонала в системе HR;
- охарактеризованы этапы планирования обучения;
- перечислены методы обучения персонала.
Литература
1. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра - М, 1998,-512с.
2. Веснин менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М., Юрист, 1998, - 496 с.
3. Управление организацией: Учебник /Под ред. и др.2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 19с.
4. Маслов персоналом. Москва-Новосибирск, 1998, -310с.
Тема 10. Деловая карьера и ее организация
Цель – дать характеристику процесса построения деловой карьеры в организации.
Задачи:
- дать понятие деловой карьеры, описать ее этапы;
- охарактеризовать особенности работы с кадровым резервом;
- описать особенности горизонтальной карьеры и высвобождения работников.
План
1. Понятия и этапы деловой карьеры. Анализ проблем служебной карьеры. Карьерограмма.
2. Работа с кадровым резервом и стадии его формирования. Основные формы подготовки резерва в развитых странах. Служебно-профессиональное продвижение работников управления. Критерии отбора резерва руководящих кадров.
3. Горизонтальная карьера. Перемещение, перестановка, обогащение труда, чередование видов работы. Высвобождение персонала. Виды увольнения.
Выводы:
- понятие деловой карьеры, описать ее этапы;
- охарактеризованы особенности работы с кадровым резервом;
- описаны особенности горизонтальной карьеры и высвобождения работников.
Литература
1. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра - М, 1998,-512с.
2. Веснин менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М., Юрист, 1998, - 496 с.
3. Управление организацией: Учебник /Под ред. и др.2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 19с.
4. Маслов персоналом. Москва-Новосибирск, 1998, -310с.
Тема 11. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
Цель – дать характеристику мотивации поведения работников.
Задачи:
- перечислить теории мотивации и дать ее понятие;
- охарактеризовать связь потребительского бюджета и минимальной заработной платы;
- описать формы и системы оплаты труда.
План
1. Типы мотивации, стимулы. Теории мотивации.
2. Потребительский бюджет и минимальная заработная плата.
3. Государственное регулирование оплаты труда. Организация оплаты труда на предприятии.
4. Формы и системы оплаты труда. Оплата труда в бюджетных организациях. Динамика оплаты труда в промышленности.
Выводы:
- перечислены теории мотивации и дать ее понятие;
- охарактеризована связь потребительского бюджета и минимальной заработной платы;
- описаны формы и системы оплаты труда.
Литература
1. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра - М, 1998,-512с.
2. Веснин менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М., Юрист, 1998, - 496 с.
3. Управление организацией: Учебник /Под ред. и др.2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 19с.
4. Маслов персоналом. Москва-Новосибирск, 1998, -310с.
Тема 12. Управление конфликтами в коллективе
Цель – описать особенности управления конфликтами в коллективе.
Задачи:
- перечислить методы управления конфликтами;
- дать классификацию переговоров для разрешения конфликтов;
- описать этапы развития и разрешения конфликта.
План
1. Методы управления конфликтами и области их применения.
2. Внутриличностные, структурные, межличностные переговоры, агрессивные действия.
3. Этапы развития конфликтов. Решение конфликтов. Последствия и причины конфликта.
Выводы:
- перечислены методы управления конфликтами;
- способы проведения переговоров для разрешения конфликтов;
- описаны этапы развития и разрешения конфликта.
Литература
1. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра - М, 1998,-512с.
2. Веснин менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М., Юрист, 1998, - 496 с.
3. Управление организацией: Учебник /Под ред. и др.2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 19с.
4. Маслов персоналом. Москва-Новосибирск, 1998, -310с.
Тема 13. Оценка экономической эффективности управления персоналом
Цель – произвести оценку экономической эффективности HR.
Задачи:
- перечислить затраты на персонал;
- дать классификацию переговоров для разрешения конфликтов;
- описать выплаты социального характера;
- дать определение экономического ущерба.
План
Затраты на персонал. Основные и дополнительные расходы, фонды заработной платы: дневной, часовой, месячный, квартальный и годовой.
Выплаты социального характера. Виды выплат, подлежащих включению в себестоимость.
Анализ и планирование затрат на персонал. Индексы переменного и фиксированного состава, индекс структурных сдвигов. Динамика затрат на персонал.
Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров с помощью различных методов. Методы определения эффективности затрат на персонал.
Расчет затрат, связанных с совершенствованием системы управления персоналом.
Выводы:
- перечислены затраты на персонал;
- классификацию переговоров для разрешения конфликтов;
- описаны выплаты социального характера;
- определение экономического ущерба.
Литература
1. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра - М, 1998,-512с.
2. Веснин менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М., Юрист, 1998, - 496 с.
3. Управление организацией: Учебник /Под ред. и др.2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 19с.
4. Маслов персоналом. Москва-Новосибирск, 1998, -310с.
3. СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Семинар 1.
Тема 1. Предмет и содержание дисциплины «Управление персоналом».
Тема 2. Персонал предприятия как объект управления
Вопросы для обсуждения:
1. Персонал, как важнейший капитал организации.
2. Роль и место управления персоналом в системе современного менеджмента.
3. Гуманистическая концепция управления персоналом.
4. Рынок труда в России: проблемы формирования и регулирования.
5. Механизм социальной защиты наемного персонала на рынке труда.
6. Особенности управления персоналом в японской и американской модели менеджмента.
Семинар 2.
Тема 3. Место, роль и принципы управления персоналом в системе управления предприятием.
Вопросы для обсуждения:
1. Функциональное разделение труда и структуры кадровых служб.
2. Основные направления работы кадровых служб в современных условиях.
3. Взаимосвязь кадровой политики и стратегии организации.
4. Современная кадровая политика.
5. Принципы работы с персоналом организации.
Семинар 3.
Тема 4. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.
Вопросы для обсуждения:
1. Основные задачи и функции кадровой службы организации.
2. Структура кадровой службы. Её количественный и качественный состав.
3. Профессиональная квалификация работников кадровых служб.
4. Должностные обязанности руководителя кадровой службы организации (менеджера по прерсоналу).
Практикум: «Разработка структуры кадровой службы организации».
Задание: Проанализировать структуру кадровой службы предложенной организации. Разработать рекомендации по оптимизации структуры, количественного и качественного состава, должностных обязанностей руководителя кадровой службы.
Семинар 4.
Тема 5. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
Вопросы для обсуждения:
1. Роль кадровой службы в разработке документов, предписывающих решение конкретных задач управления персоналом и регламентирующих деятельность персонала.
2. Правовые основы делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом.
3. Документирование и защита персональных данных в кадровой службе.
4. Законодательство Российской Федерации о коммерческой тайне.
5. Использование современных электронных кадровых программ.
Семинар 5.
Тема 6. Анализ кадрового потенциала.
Вопросы для обсуждения:
1. Категории и структура персонала организации.
2. Расчет потребности в персонале.
3. Движение персонала.
4. Расчет текучести кадров.
Семинар 6. Тема 7. Подбор персонала и профориентация.
1. Система подбора персонала в организации.
2. Внутреннее и внешнее привлечение персонала.
3. Формы и методы отбора персонала.
4. Формирование резерва кадров.
Практикум: составление профессиограммы, рекомендательного письма, резюме, анализ документов кандидата.
Деловая игра: подготовка и проведение структурированного интервью.
Семинар 7.
Тема 8. Профессиональная и организационная адаптация персонала.
Вопросы для обсуждения:
1. Особенности процесса адаптации в современных организациях.
2. Виды, формы и методы адаптации.
3. Особенности оценки и мотивации персонала на этапе адаптации.
4. Условия, влияющие на успешность процесса адаптации.
5. Юридические аспекты адаптации.
Практикум: разработка программы адаптации для конкретной организации.
Семинар 8.
Тема 9. Управление служебно-профессиональным перемещением персонала, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры.
Вопросы для обсуждения:
1. Классификация, типы и стадии карьеры.
2. Работа с кадровым резервом. Замещение должностей.
3. Планирование индивидуальной карьеры.
4. Работа центров оценки персонала.
5. Российская и зарубежная практика управления карьерой.
Практикум: проанализируйте систему планирования карьеры персонала организации, составьте индивидуальный план карьерного роста на ближайшие 5 лет.
Семинар 9.
Тема 10. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
Вопросы для обсуждения:
1. Определение потребности в обучении.
2. Выбор форм и методов обучения.
3. Внешнее и внутрифирменное обучение.
4. Корпоративные университеты и учебные центры.
Практикум: разработка программы обучения персонала организации.
Семинар 10.
Тема 11. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности.
Вопросы для обсуждения:
1. Механизм трудовой мотивации.
2. Теоретические аспекты мотивации (содержательные и процессуальные теории).
3. Оплата и стимулирование труда в системе мотивации.
4. Компенсационный пакет.
5. Современные системы мотивации персонала.
Практикум: формирование компенсационного пакета.
Семинар 11.
Тема 12. Конфликты в коллективе.
Вопросы для обсуждения:
1. Причины конфликтов в организации.
2. Динамика конфликта.
3. Методы управления и предупреждения конфликтов.
4. Понятие стресса. Методы диагностики и профилактики стрессов.
5. Анализ потерь организации от конфликтов и стрессов.
Практикум: разработка Кодекса поведения в конфликте и программы стрессозащиты персонала организации.
Семинар 12.
Тема 13. Оценка эффективности системы управления персоналом.
Вопросы для обсуждения:
1. Методика экономической оценки эффективности системы управления персоналом организации.
2. Кадровый аудит.
3. Балльная оценка эффективности работы организации (БОЭРО).
4. Комплексная оценка управленческого труда (КОУТ).
5. Оценка по коэффициенту трудового вклада (КТВ).
4. План САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
Запланированные часы учебной программы по самостоятельной работе предусмотрены для приобретения студентами навыков работы со специальной литературой, развития творческого мышления, исследования реального сектора экономики, применения теоретических знаний в конкретных ситуациях, а так же закрепления знаний, полученных в процессе изучения дисциплины на аудиторных занятиях и самостоятельное изучение отдельных вопросов дисциплины. Это достигается за счет выполнения студентами контрольной работы и подготовки к аттестационному мероприятию (экзамену). Содержание аттестационных мероприятий приведено в 6 разделе учебно-методического комплекса, контрольных работ – в 5 разделе, материалов для подготовки – 1 и 2 разделе.
Табл. 4.1 – План самостоятельной работы
Темы дисциплины | Содержание самостоятельной работы |
1-4 | Выполнение теста 1 на самопроверку знаний |
4-8 | Выполнение теста 2 на самопроверку знаний |
9-13 | Выполнение теста 3 на самопроверку знаний |
1-13 | Выполнение контрольной работы, подготовка к ее защите и к экзамену |
5. КОНТРОЛЬНЫЕ РАБОТЫ
5.1 Тематика контрольных работ
1. Персонал предприятия как объект управления.
2. Место, роль и принципы управления персоналом в системе управления персоналом.
3. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.
4. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
5. Анализ кадрового потенциала.
6. Подбор персонала и профориентация.
7. Профессиональная и организационная адаптация персонала.
8. Управление служебно-профессиональным перемещением персонала, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры.
9. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
10. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности.
11. Конфликты в коллективе.
12. Оценка эффективности системы управления персоналом.
13. Оценка и аттестация кадров в организации
14. Управление служебно-профессиональным развитием и карьерой персонала
15. Организация профессионального найма персонала
16. Кадровое планирование в организации
17. Значение кадровой политики в управлении персоналом
18. Организация структуры управления персоналом
19. Функции службы управления персоналом
20. Взаимодействие администрации предприятия с общественными организациями
21. Оценка деловых и личностных качеств работников
22. Отбор претендентов на вакантные должности
23. Подготовка и переподготовка кадров на предприятии
24. Перемещение, продвижение и наказание работников
25. Социальная защита работников и охрана труда на предприятии
26. Организация труда в системе управления персоналом
27. Деловая карьера работников
28. Оценка эффективности управления персоналом
29. Коллектив в системе управления
30. Коммуникации в процессе управления персоналом
5.2 Рекомендации по выполнению контрольных работ
Студентам заочной формы обучения (6 лет) необходимо выбрать тему работы из списка согласно порядковому номеру в журнале. Студентами заочной формы обучения в сокращенные сроки (3 года) выбираются три темы по последнему номеру зачетки (например, номер в зачетке 5 – выбираются темы 5,15,25).
Контрольная работа должна содержать:
- титульный лист
- план работы;
- теоретическую часть, раскрывающую основные теоретические концепции по выбранной теме;
- практическую часть, где анализируется проблематика вопроса на примере конкретных отечественных и зарубежных компаний с применением практического инструментария менеджмента, дается характеристика компании как объекта управления в ракурсе рассматриваемой проблемы;
- заключение, в котором излагаются собственные выводы и предложения автора;
- список использованной литературы (5-10 источников).
У студентов заочной формы обучения в сокращенные сроки структура работы такая же – все три вопроса раскрываются в рамках одной контрольной работы.
Обязательным требованием к работе является использование современной литературы. Работа должна быть напечатана, полуторный интервал, шрифт Times New Roman 14, скреплена. Сноски, литература, таблицы, рисунки должны быть оформлены в соответствие со стандартами. Объем работы 10-20 стр.
Защита работы происходит в форме краткого доклада по результатам работы на занятии и ответов на вопросы по данной работе. Критериями оценки работы является оформление, содержание (концептуальность, логичность и конструктивность работы) и форма подачи. Работа не должна быть простым повторением учебного материала, готовые работы, взятые из сети Интернет, к защите не допускаются.
6. КОНТРОЛЬ ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ
6.1 Содержание контроля
Контроль знаний студентов заочной формы обучения (6 лет) осуществляется на итоговом занятии в форме защиты контрольной работы и выполнения экзаменационных тестовых заданий в системе «Прометей». Темы и рекомендации по выполнению контрольных работ даны в 5 разделе учебно-методического комплекса, вопросы экзаменационного теста – п.6.3. Студенты, не выполнившие и не защитившие контрольные работы, к экзамену не допускаются. Процент правильных ответов на тестовые задания соответствуют следующим экзаменационным оценкам: 60-69% – «удовлетворительно», 70-84% – «хорошо», 85% и более – «отлично». Возможно выполнение тестовых заданий в системе «Прометей» в период между установочной сессией и экзаменационной сессией студентами самостоятельно. В этом случае выполняются три теста (п.6.2), оценка выводится как средняя согласно набранному проценту правильных ответов по тестам, на итоговом занятии защищается только контрольная работа.
Контроль знаний студентов заочной формы обучения в сокращенные сроки(3 года) осуществляется на итоговом занятии в форме защиты контрольной работы и дополнительных вопросов (п.6.3).
6.2 Вопросы экзаменационного тестирования и примеры тестовых заданий
Вопросы экзаменационного тестирования
Тест 1
1. Персонал предприятия как объект управления.
2. Место, роль и принципы управления персоналом в системе управления персоналом.
3. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.
4. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
5. Анализ кадрового потенциала.
6. Подбор персонала и профориентация.
7. Профессиональная и организационная адаптация персонала.
8. Управление служебно-профессиональным перемещением персонала, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры.
9. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
10. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности.
Тест 2
1. Конфликты в коллективе.
2. Оценка эффективности системы управления персоналом.
3. Оценка и аттестация кадров в организации
4. Управление служебно-профессиональным развитием и карьерой персонала
5. Организация профессионального найма персонала
6. Кадровое планирование в организации
7. Значение кадровой политики в управлении персоналом
8. Организация структуры управления персоналом
9. Функции службы управления персоналом
10. Взаимодействие администрации предприятия с общественными организациями
Тест 3
1. Оценка деловых и личностных качеств работников
2. Отбор претендентов на вакантные должности
3. Подготовка и переподготовка кадров на предприятии
4. Перемещение, продвижение и наказание работников
5. Социальная защита работников и охрана труда на предприятии
6. Организация труда в системе управления персоналом
7. Деловая карьера работников
8. Оценка эффективности управления персоналом
9. Коллектив в системе управления
10. Коммуникации в процессе управления персоналом
Виды тестовых заданий
Тестовые задания бывают четырех форм: закрытые, открытые, на упорядочение, на соответствие.
Закрытая форма
В тестовом задании этой формы может быть 5-6 вариантов ответов, из которых правильных ответов может быть один или несколько, например:
В теории мотивации критериальная база человека складывается из
поведения, характера
целей, усилий, активности
восприятий, стереотипов
расположений, ценностей, верований, принципов
Открытая форма
Отличается тем, что варианты ответов не предъявляются испытуемому, и он должен самостоятельно набрать ответ с клавиатуры, например:
… – система средств и методов, с помощью которых человеческий ресурс организации используется оптимально.
Правильный вариант ответа: управление персоналом.
Тестовое задание на упорядочение
Необходимо определить правильный порядок элементов (терминов, событий и проч.), общее количество элементов может быть 5 или 6, например:
Порядок функций управления персоналом:
планирование
организация
мотивация
контроль
Тестовое задание на соответствие
Тестовое задание такой формы определяет соответствие между группами элементов (терминов), расположенных в двух столбцах, общее количество элементов в левом столбце: 3-5; общее количество элементов в правом столбце: 4-6, т. е. на 1-2 больше, чем в левом, например:
Соответствие между функциями управления и их определением:
мотивация побуждение к деятельности
принятие решений выбор альтернативы
планирование выбор целей и решений
обмен информацией
анализ внешней среды
Примеры тестовых заданий
Задание 1.
... – группа людей, деятельность которых координируется для достижения общей цели.
Задание 2.
… – процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.
Задание 3.
Соответствие между категориями и типами межличностных ролей руководителя, выделенных Г. Минцбергом:
межличностные представитель
информационные лидер
связанные с принятием решений определитель
предприниматель
организатор
Задание 4.
В теории мотивации критериальная база человека складывается из
1. поведения, характера
2. целей, усилий, активности
3. восприятий, стереотипов
4. расположений, ценностей, верований, принципов
6.3. Вопросы к экзамену
1. Персонал предприятия как объект управления.
2. Место, роль и принципы управления персоналом в системе управления персоналом.
3. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.
4. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
5. Анализ кадрового потенциала.
6. Подбор персонала и профориентация.
7. Профессиональная и организационная адаптация персонала.
8. Управление служебно-профессиональным перемещением персонала, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры.
9. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
10. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности.
11. Конфликты в коллективе.
12. Оценка эффективности системы управления персоналом.
13. Оценка и аттестация кадров в организации
14. Управление служебно-профессиональным развитием и карьерой персонала
15. Организация профессионального найма персонала
16. Кадровое планирование в организации
17. Значение кадровой политики в управлении персоналом
18. Организация структуры управления персоналом
19. Функции службы управления персоналом
20. Взаимодействие администрации предприятия с общественными организациями
21. Оценка деловых и личностных качеств работников
22. Отбор претендентов на вакантные должности
23. Подготовка и переподготовка кадров на предприятии
24. Перемещение, продвижение и наказание работников
25. Социальная защита работников и охрана труда на предприятии
26. Организация труда в системе управления персоналом
27. Деловая карьера работников
28. Оценка эффективности управления персоналом
29. Коллектив в системе управления
30. Коммуникации в процессе управления персоналом
Заказ № ____. Тираж 50 экз.
Подписано в печать _________. Усл. п. л. 1,5
Издание Института управления, бизнеса и права
Лицензия ПД № от 17.09.01 г.
Формат 60х84/16. Набор компьютерный.
Печать ризография. Бумага офсетная.
Отпечатано в типографии «ИУБиП»
г. Ростов-на-Дону, А/47
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 |
