ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ,

БИЗНЕСА И ПРАВА

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«УПРАВЛЕНИЕ

ПЕРСОНАЛОМ»

(для студентов заочной формы обучения)

Ростов-на-Дону

2010

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Управление персоналом» разработан в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и предназначен для студентов заочной формы обучения специальностей 080507.65 «Менеджмент организации», 080801.65 «Прикладная информатика (в управлении)».

Учебно-методический комплекс рекомендован к изданию кафедрой «Менеджмент и маркетинг» (протокол от 28.08.10) и утвержден учебно-методическим советом «Экономика и управление» Института управления, бизнеса и права (протокол от 10.09.10).

Учебно-методический комплекс включает рабочую программу курса, план лекций, содержание практических работ, план самостоятельной работы, структуру и содержание контроля знаний по дисциплине.

Составители: к. э.н.

Рецензенты: д. э.н. Савватеев Е. В. (ИУБиП),

к. т.н. (РВИРВ).

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ.. 4

1. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА.. 5

1.1 Цели и задачи изучения дисциплины, требования к уровню освоению программы... 5

1.2. Содержание аудиторной и самостоятельной работы 6

1.3 Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины... 9

2. План ЛЕКЦИОННЫХ ЗАНЯТИЙ.. 11

3. СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ.. 22

4. План САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ... 26

5. КОНТРОЛЬНЫЕ РАБОТЫ... 27

5.1 Тематика контрольных работ.. 27

5.2 Рекомендации по выполнению контрольных работ.. 28

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

6. КОНТРОЛЬ ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ.. 29

6.1 Содержание контроля.. 29

6.2 Вопросы экзаменационного тестирования и примеры тестовых заданий.. 29

6.3. Вопросы к экзамену.. 32

ВВЕДЕНИЕ

Дисциплина «Управление персоналом» посвящена видам, способам и процедурам воздействия на потенциальных и занятых работников для удовлетворения ресурсных потребностей предприятия/организации. В ней подробно рассматривается персонал предприятия как объект управления, место и роль управления персоналом в системе менеджмента организации, функциональное разделение труда и организационная структура системы управления персоналом. Дисциплина поможет современным менеджерам в их карьерном росте, покажет реальные жизненные ситуации.

Цель дисциплины – изучение теоретических основ управления персоналом, освоение технологий управления персоналом с применением современных методик.

Задача дисциплины – закрепить у студентов - будущих руководителей организаций и специалистов в области экономики труда и управления персоналом - осознание ключевой роли работников в результатах деятельности предприятия/организации; сформировать у студентов представление об экономических и организационных аспектах управления персоналом предприятия/организации.

Данный учебно-методический комплекс разработан на основе анализа потребностей в знаниях и навыках в условиях российской экономики, а также с учетом позитивного опыта зарубежных стран в подготовке специалистов в области управления.

1. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

1.1 Цели и задачи изучения дисциплины, требования к уровню освоению программы

Цель изучения дисциплины – на основе современной концепции управления человеческими ресурсами сформировать у студентов целостное представление о функционировании системы управления персоналом в организации.

Задачи - в процессе изучения дисциплины студенты должны освоить теорию и ознакомиться с практикой:

·  формирования, сохранения и развития человеческих ресурсов организации;

·  создания и функционирования службы управления персоналом;

·  оценки эффективности вложений капитала в человеческие ресурсы;

·  регулирования трудовых отношений в организации.

В процессе изучения дисциплины студенты должны:

Иметь представление о:

- методах управления персоналом;

- формах и видах мотивации и стимулирования персонала;

- технологиях кадровой работы;

- документальном обеспечении службы управления персоналом;

- способах воздействия на персонал;

- методах прогнозирования производительности персонала.

Знать:

- порядок проведения собеседования при приеме новых сотрудников;

- формы и методы адаптации персонала;

- инструменты повышения производительности;

- методы снижения конфликтности в коллективе.

Уметь:

- строить профессиограмму сотрудника;

- разработать программу адаптации персонала;

- провести подбор и отбор персонала;

- определить мотивацию работника.

Овладеть компетенциями:

- умение проводить оценку персонала различными методиками;

- умение строить профессиограмму сотрудника;

- умение производить диагностику системы управления персоналом.

1.2. Содержание аудиторной и самостоятельной работы

Тема 1. Предприятие и рынок труда

Организация рынка труда, его взаимосвязи с внутренней средой предприятия, понятие и классификация трудовых ресурсов на предприятии, характеристика рынка труда, занятость и безработица.

Тема 2. Организация труда на предприятии

Организация и разделение труда на предприятии, проблемы нормирования труда, понятие разделения труда, производственная среда и факторы, влияющие на нее, классификация затрат рабочего времени.

Тема 3. Методологические основы управления персоналом организации

Персонал предприятия как объект управления, место и роль управления персоналом в системе управления предприятием, методологические основы управления персоналом, задачи и концепции управления персоналом, функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.

Тема 4. Принципы и методы управления персоналом

Принципы управления персоналом, методы построения системы управления персоналом, основы системного анализа.

Тема 5. Кадровое планирование

Место кадрового планирования в системе управления персоналом, структура плана работы с персоналом, определение потребности в персонале.

Тема 6. Процесс набора и отбора персонала

Подбор персонала, источники найма персонала, методы оценки и отбора персонала, проверка профессиональных качеств.

Тема 7. Профориентация и адаптация

Профессиональная и организационная адаптация персонала, процессы профориентации и адаптации, виды профориентации и адаптации работников.

Тема 8. Планирование и анализ показателей по труду и расходов на персонал

Система показателей по труду, нормативы формирования ФОТ, анализ показателей по труду.

Тема 9. Организация системы обучения персонала

Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала, процесс организации системы обучения персонала, место и роль систематического обучения персонала в системе HR, этапы планирования обучения, методы обучения персонала.

Тема 10. Деловая карьера и ее организация

Анализ кадрового потенциала, перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры, ее этапы, особенности работы с кадровым резервом, особенности горизонтальной карьеры и высвобождения работников.

Тема 11. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности

Мотивация поведения работников, понятие, теории мотивации, связь потребительского бюджета и минимальной заработной платы, описать формы и системы оплаты труда.

Тема 12. Управление конфликтом в коллективе

Особенности управления конфликтами в коллективе, методы управления конфликтами, классификация переговоров для разрешения конфликтов, этапы развития и разрешения конфликта.

Тема 13. Оценка экономической эффективности управления персоналом

Оценка экономической эффективности HR, затраты на персонал, выплаты социального характера, экономический ущерб.

Табл.1.1- Учебно-тематический план для студентов заочной формы обучения (6 лет) специальностей «Менеджмент организации», «Прикладная информатика (в управлении)»

№ темы

«Менеджмент

организации»

«Прикладная информатика (в управлении)»

Всего

Ауд. раб.

Лекции

Прак. зан.

Сам. раб.

Всего

Ауд. раб.

Лекции

Прак. зан.

Сам. раб.

1

11,5

1,5

0,5

1

10

6,5

2,5

0,5

2

4

2

11,5

1,5

0,5

1

10

5,5

1,5

0,5

1

4

3

11,5

1,5

0,5

1

10

5,5

1,5

0,5

1

4

4

11,5

1,5

0,5

1

10

4,5

1,5

0,5

1

3

5

11,5

1,5

0,5

1

10

4,5

1,5

0,5

1

3

6

11,5

1,5

0,5

1

10

4,5

1,5

0,5

1

3

7

11,5

1,5

0,5

1

10

4,5

1,5

0,5

1

3

8

11,5

1,5

0,5

1

10

4,5

1,5

0,5

1

3

9

11,5

1,5

0,5

1

10

4,5

1,5

0,5

1

3

10

11,5

1,5

0,5

1

10

4,5

1,5

0,5

1

3

11

11

1

1

-

10

5

2

1

1

3

12

22

2

1

1

20

5

2

1

1

3

13

22

2

1

1

20

5

2

1

1

3

Итого

170

20

8

12

150

90

22

8

14

68

Табл.1.2- Учебно-тематический план для студентов заочной формы обучения в сокращенные сроки (3 года) специальностей «Менеджмент организации», «Прикладная информатика (в управлении)»

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3