Рекомендации по выбору профессии и трудоустройству (стр. 3 )

Еженедельно “Работа для Вас” публикует объявления о более 6 тыс. вакансиях всех типов: от управляющего банком или супермаркетом до грузчика, швеи-мотористки, диспетчера на телефоне.

Читая эту газету, Вы можете при желании попробовать себя в новом качестве, освоить другую, более престижную и лучше оплачиваемую профессию.

Среди публикуемых объявлений о работе есть предложения приработка для пенсионеров, инвалидов, студентов, школьников, домохозяек. Есть заявки на специалистов из разных регионов России.

Когда Вам встретится объявление о подходящей для Вас вакансии, попробуйте ответить себе на следующие вопросы:

Что именно ищет работодатель (т. е. каковы его конкретные специфические требования)?

Что работодатель хочет получить дополнительно (т. е. есть ли в этом объявлении какие-либо скрытые требования)?

При поиске работы по объявлениям о вакансиях делаются регулярно телефонные звонки. Помните, перед тем, как Вы собрались позвонить, необходимо иметь перед собой рекламное объявление.

Подчеркните или пометьте:

название фирмы, организации, предприятия;

название вакансии, которой Вы заинтересовались, и справочный номер, если он имеется;

все вопросы, которые Вы хотите задать;

краткие сведения о себе, своей предыдущей профессиональной деятельности (резюме, автобиография).

Даже если Вы не полностью соответствуете требованиям, указанным в объявлении о вакансии, все равно стоит попробовать получить это место. Но в этом случае важно продемонстрировать работодателю в максимально позитивной форме свои иные преимущества.

К примеру, Вы немного старше или моложе, чем требуется. Это не основание, чтобы не реагировать на предложение. Подумайте о том, насколько строго может быть оценено некоторое отклонение от критерия “возраст” в Вашей профессии. По какому параметру? Для слишком молодого возраста, например, по готовности повышать образование, по динамичности. Если Вы перешагнули требуемый возраст, то обратите внимание на Ваш опыт, предсказуемость поведения, энергию.

Допустим, требуемый опыт работы в данной области не менее двух лет. А Вы проработали только один год, или у Вас вообще нет практики. Здесь возможны компромиссы. Можно компенсировать отсутствие опыта увлеченностью, свежестью приобретенных знаний, сноровкой при обучении новым видам деятельности. Может иметь значение Ваш опыт работы по родственной специальности.

Работодатель может предъявлять весьма высокие требования к уровню образования. Подумайте, не заменит ли отсутствие необходимого у Вас образования Ваша практика работы по специальности.

Если предлагается оплата больше, чем Вы ожидали, по всей вероятности, это Вас не обеспокоит. Но если Вы оцените предстоящий заработок как слишком маленький, то при этом выясните, какие дополнительные возможности предлагаются, чтобы сделать приемлемой низкую зарплату, есть ли перспектива роста профессиональной карьеры.

Будьте бдительны по отношению к чересчур заманчивым предложениям. Будьте внимательны к фирмам, которые дают неконкретные объявления, не описывают деятельность, не дают своих названий, обещают особо благоприятные условия, очень высокие заработки. В большинстве случаев речь идет о несерьезной торговой деятельности без предоставления постоянного места работы и без твердого оклада. Вы должны понимать, что в лучшем случае это лишь краткосрочное решение проблемы занятости.

Мы уже затрагивали “скрытый” рынок рабочей силы. Речь идет о той части рынка рабочей силы, которая не находит отражения в печати и не подвластна обработке службой занятости.

Итак, Вам предстоит заниматься поиском работы напрямую – посредством “скрытого” рынка рабочей силы, а не посредством официального.

В этом случае нужно всего добиваться самому, т. е. собирать предложения “скрытого” рынка рабочей силы. При этом постарайтесь использовать все возможности. К примеру, “слепой опрос” – письменное обращение с предложением своих услуг в фирму (на предприятие) в расчете на удачу без предварительных контактов, Ваше объявление о поиске работы в газету, журнал, на телевидение. Предложить свои услуги Вы можете попробовать в нестандартной форме. Но избегайте перегибов, например, такого рода: “Суперпродавец ищет суперфирму. Поговорите со мной, и Вы меня возьмете на работу”.

Естественно, такое объявление не очень серьезно и отдает излишней самоуверенностью, хвастливостью.

Так что же важно для объявления? Точность, конкретность, краткость, направленность на самое важное, целеустремленность, раскрытие профессиональных и личных сильных сторон: умение в выгодном свете представить себя. Можно составить объявление, используя следующую схему:

Подумайте, кто из близких, знакомых может помочь Вам. У кого есть контакты в фирмах, кто может знать о вакантных местах в организациях. Используйте такую возможность получить информацию.

Попробуйте найти предприятия, учреждения, фирмы, работающие в области выбранной Вами профессии. Где искать эти адреса?

Поиск можно вести, к примеру, по телефонному справочнику.

“Поисковые” телефонные звонки работодателям – самый эффективный способ получить приглашение на собеседование.

Совершенно естественно, что Вы можете испытывать беспокойство в связи с предстоящим звонком работодателю, но нерационально полагать, что этот разговор окажется для Вас катастрофой.

По телефону можно использовать значительно большее число возможностей трудоустройства, чем при рассылке писем.

Итак, как лучше провести “поисковый” телефонный звонок?

ШАГ 1: подготовка к звонку.

Зачем нужна такая подготовка? Имейте в виду, что когда звонят работодателю по его рекламному объявлению, то он контролирует ситуацию, т. к. ожидает звонков от соискателей. У работодателя готовы вопросы для выяснения, подходите ли Вы для работы в его фирме (организации).

Поисковый звонок является для работодателя неожиданным, и, скорее всего, он не имеет под рукой заранее подготовленных вопросов. Вначале он даже не знает, кто звонит и почему звонит именно ему. Это и дает Вам шанс перехватить инициативу.

Вы должны сразу представиться и кратко изложить, какого рода услуги Вы хотите предложить. Главное – завоевать интерес нанимателя. А затем и просить о встрече. Но, чтобы этого добиться, Вы должны составить сценарий разговора заблаговременно и попробовать сделать тренировочный звонок кому-нибудь из знакомых или друзей.

ШАГ 2: узнайте имя.

Важно выяснить заранее, кто конкретно отвечает на фирме за набор новых работников Вашей специальности. Если Вы знаете имя человека, с которым хотите говорить, это дает Вам целый ряд преимуществ, сокращает психологическую дистанцию между Вами и тем, с кем Вы говорите.

ШАГ 3: преодоление “заслона”.

Важно не только знать, к кому обратиться, но и проявить настойчивость, чтобы этот телефонный разговор состоялся. Лучше всего разговаривать с руководителем, начальником отдела кадров или другим ответственным лицом фирмы (организации), занимающимся кадрами. Не высказывайте свои предложения, к примеру, секретарю. Секретарь может воспрепятствовать разговору с руководством.

ШАГ 4: умение подать себя.

Предлагая услуги, формулируйте их коротко и четко, сообщайте о своих достоинствах и личных качествах, опыте, квалификации, интересах, навыках и способностях. Не забывайте, что Вы предлагаете себя как специалиста, а не попрошайничаете.

Вам следует объяснить собеседнику причину звонка, например: “Сергей Петрович Смирнов сказал, что Вы ищете водителя” или “Я слышал, что Вам требуется опытный водитель”. Это показывает, что Вы звоните не наудачу, а обладаете какой-то первичной информацией. Не следует говорить, что Вы хотите узнать, нет ли какой-нибудь работы. В таком случае вероятность вежливого отказа снижается.

ШАГ 5: настаивайте.

Продолжайте разговор. Пусть работодатель заинтересуется Вами, добейтесь согласия представить ему для ознакомления экземпляр Вашей автобиографии (резюме).

ШАГ 6: закончите разговор в позитивном ключе и вежливо.

В конце разговора Вы должны поблагодарить собеседника за затраченное на Вас время и выразить надежду на личную скорую встречу.

Иногда работодателю предварительной информацией о Вас служит анкета. Ее правильное заполнение, безусловно, повлияет на Ваши шансы и может стать решающим фактором в получении приглашения на собеседование.

Прежде чем заполнять анкету, прочтите ее до конца. Это сэкономит время, т. к. сразу можно задать вопросы, если что-то неясно. Следите за тем, чтобы писать разборчиво, лучше печатными буквами. Обязательно убедитесь, что Вы не сделали ошибок и опечаток.

Отвечая на вопросы, постарайтесь показать себя в более выгодном свете. Если Вы вынуждены указывать неприятные для Вас факты, то представьте их так, что Вы вынесли из них уроки для себя.

На вопросы о состоянии Вашего здоровья надо отвечать всегда "отлично" и "хорошо".

На вопрос об окладе Вы можете не отвечать в анкете или написать “по договоренности”. Если Вы пишете конкретную сумму, может оказаться, что или Вам будут платить ниже Вашей выработки, или Вам откажут по причине высоких запросов.

В процессе знакомства с Вами работодатель может предложить Вам протестироваться. Должны ли Вы отвечать на вопросы теста?

Вы имеете право отказаться. Однако, это может стать для нанимателя достаточным основанием отказать Вам в работе.

Как подготовиться к ответам на тесты?

В целом, тесты, используемые при приеме на работу, можно разделить на две большие группы:

· тесты по определению основных личностных качеств;

· тесты по определению уровня интеллекта, способностей выдерживать нагрузки, концентрировать внимание и других профессионально-важных качеств.

Подвергайтесь тестированию только тогда, когда Вы здоровы, выспались и способны сконцентрироваться. Постарайтесь выполнить все задания. Не огорчайтесь, если это не удалось. Иногда тесты бывают так составлены, что все задания выполнить просто невозможно.

Обратите внимание, что, как правило, сложность вопросов возрастает от начала теста к концу, поэтому обработку заданий имеет смысл начать с первого вопроса.

Тестирование – это в какой-то степени испытание. Не пугайтесь! Желаем Вам успеха!

Оформление трудовых отношений и адаптация на рабочем месте

Итак, предположим, что Вам предложили работу. Сообщение о том, что Вы подходите фирме, завершается обычно договоренностью о встрече для согласования и оформления условий найма.

Трудовые отношения между администрацией предприятия или фирмы и работником регулируются Кодексом Законов о Труде (КЗоТ) Российской Федерации. С каждым работником заключается индивидуальный трудовой договор - контракт.

Трудовой договор (контракт) – это соглашение между работником и предприятием, по которому работник обязуется выполнять работу по определенной специальности, квалификации или должности с подчинением внутреннему трудовому распорядку, а предприятие обязуется выплачивать работнику заработанную плату и обеспечивать условия труда, предусмотренные законодательством о труде. Контрактные формы найма и оплаты труда получили широкое распространение во всем мире и, как показывает практика, являются наиболее приемлемыми для рыночной экономики. Эта форма соглашения дает реальную возможность предусмотреть все права и обязанности сторон, конкретизировать отдельные условия применительно к индивидуальному случаю.

Контракт может заключаться на определенный срок, и уволиться по собственному желанию до истечения срока контракта работник не имеет права. Кроме этого ограничения, контракт предусматривает и право работодателя по истечении контракта не возобновлять его без объяснения причин.

Трудовой договор (контракт) заключается:

ü  на неопределенный срок;

ü  на определенный срок, но не более 5 лет;

ü  на время выполнения определенной работы.

В общем случае в трудовом договоре (контракте) должны быть оговорены следующие вопросы, на которые работнику, подписавшему контракт, необходимо обратить внимание:

1. Место и дата составления трудового договора.

2. Наименование учреждения, фамилия директора и работника.

3. Общие положения (назначение на должность, обязанности работника, его подчиненность и т. д.).

4. Функции, обязанности и права работника.

5. Условия организации труда работника.

6. Оплата труда и социально-бытовое обеспечение работника.

7. Ответственность сторон и разрешение споров.

8. Изменение и расторжение трудового договора.

9. Срок действия и другие условия трудового договора.

10. Юридические адреса сторон и другие сведения.

В разделе “Общие положения” должна быть указана должность, на которую принимается работник, его подчиненность и вид деятельности, а также обязательства администрации о создании для работника необходимых условий труда, о выплате вознаграждений и предоставлении социально-бытовых благ.

В разделе “Функции, обязанности и права работника” должен быть четко и конкретно указан перечень функций или вид и состав подлежащей выполнению работы, с указанием требований к конечным результатам труда; оговорены обязанности работника по соблюдению дисциплины труда, исполнению распоряжений администрации предприятия, улучшению качества продукции, соблюдению технологической дисциплины и прочее.

В разделе “Условия организации труда работников” должно быть указано, какими необходимыми условиями обеспечивается работник для успешного выполнения возложенных на него функций (обеспечение оборудованием, финансами и прочее). В этом же разделе фиксируется продолжительность рабочего времени работника на предприятии (не более 40 часов в неделю). Накануне праздничных дней продолжительность работы работника сокращается на 1 час.

В разделе “Оплата труда и социально-бытовое обеспечение работника” указывается, что за выполнение обязанностей, предусмотренных трудовым договором, работнику выплачивается денежное вознаграждение, включающее:

· ежемесячные выплаты в размере __________ рублей;

· выплаты за выполнение обязанностей с высоким качеством;

· вознаграждение по итогам работы за год в соответствии с действующим положением;

· единовременные выплаты за выполнение отдельных заданий.

Оплата труда работника зависит от его личного трудового вклада и качества труда. КЗоТ РФ запрещает какое бы то ни было понижение размеров оплаты труда работника в зависимости от пола, возраста, расы, национальности, отношения к религии и принадлежности к общественным объединениям.

В разделе “Ответственность сторон, разрешение споров” отмечается, что в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей по трудовому договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством. Материальная ответственность за ущерб, причиненный предприятию при исполнении трудовых обязанностей, возлагается на работника при условии, что ущерб причинен по его вине. Администрация предприятия обязана создать работнику условия, необходимые для нормальной работы и обеспечения полной сохранности вверенного имущества.

В разделе “Изменение и расторжение трудового договора” указывается, что условия трудового договора могут быть пересмотрены по инициативе как работника, так и предприятия при согласии обеих сторон. При достижении сторонами согласия изменения (дополнения) фиксируются в специальном дополнительном соглашении, которое с момента подписания его сторонами приобретает юридическую силу и становится неотъемлемой частью трудового договора.

Если по истечении срока трудового договора трудовые отношения фактически продолжаются, и ни одна из сторон не потребовала их прекращения, то действие трудового договора считается продолженным на неопределенный срок.

Расторжение трудового договора может происходить как по инициативе администрации предприятия, так и по инициативе работника.

Трудовой договор, заключенный на неопределенный срок, а также срочный трудовой договор до истечения срока его действия могут быть расторгнуты администрацией предприятия лишь в случаях:

1. ликвидации предприятия, сокращения численности или штата работников;

2. обнаружившегося несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации либо состояния здоровья, препятствующих продолжению данной работы;

3. систематического неисполнения работником без уважительных причин обязанностей, возложенных на него трудовым договором;

4. прогула (в том числе отсутствия на работе более трех часов в течение рабочего дня) без уважительных причин;

5. неявки на работу в течение более четырех месяцев подряд вследствие временной нетрудоспособности, не считая отпуска по беременности и родам. За работниками, утратившими трудоспособность в связи с трудовым увечьем или профессиональным заболеванием, место работы (должность) сохраняется до восстановления трудоспособности или установления инвалидности;

6. восстановления на работе работника, выполнявшего эту работу;

7. появления на работе в нетрезвом состоянии, в состоянии наркотического или токсического опьянения;

8. совершения по месту работы хищения государственного или общественного имущества.

Работник имеет право расторгнуть трудовой договор, заключенный на неопределенный срок, предупредив при этом администрацию за две недели письменно. По истечении срока предупреждения об увольнении работник вправе прекратить работу, а администрация предприятия обязана выдать работнику трудовую книжку и произвести с ним расчет.

В разделе “Юридические адреса сторон и другие сведения” указывается полное наименование предприятия, его почтовый и юридический адреса, с указанием банковских реквизитов. Подпись руководителя предприятия заверяется печатью. Указываются сведения о работнике, записываются его паспортные данные. После подписания сторонами трудового договора один экземпляр договора передается работнику, второй остается у администрации предприятия.

Примерная форма трудового договора (контракта)

1. Предприятие (организация)___________________________________

(наименование)

в лице________________________________________________________

(должность, ф. и. о.)

именуемое в дальнейшем “Предприятие”, и гражданин________________

______________________________________________________________

(ф. и.о.)

именуемый в дальнейшем “Работник”, заключили настоящий договор о нижеследующем.

2. Работник____________________________________________________

(ф. и.о.)

принимается на работу__________________________________________

_____________________________________________________________

(наименование структурного подразделения предприятия: цех, отдел, лабо­ратория и т. д.)

по профессии, должности______________________________(полное наименование профессии, должности)

квалификации_______________________________________ (разряд, квалификационная категория)

3. Договор является:

договором по основной работе

договором по совместительству

(нужное подчеркнуть)

4. Вид договора:

— на неопределенный срок (бессрочный)

— на определенный срок________________________________________

(указать причину заключения срочного договора)

— на время выполнения определенной работы_____________________ (указать, какой)

5. Срок действия договора.

Начало работы_________________________________________________

Окончание работы______________________________________________

6. Срок испытания:

а) без испытания

б)____________________________________________________________

(продолжительность испытательного срока)

7. Работник должен выполнять следующие обязанности:______________

______________________________________________________________

Указываются основные характеристики работы и требования к уровню их выполнения: по объему производства (работ), качест­ву выпускаемой продукции (качеству обслуживания), уровню вы­полнения норм и нормированных заданий, соблюдению правил по охране труда, выполнению смежных работ в целях обеспече­ния взаимозаменяемости. При совмещении профессий (работ), вы­полнении смежных операций даются перечень этих работ и их объемы и другие обязательства.

8. Предприятие обязано организовать труд работника, со­здать условия для безопасного и эффективного труда, обору­довать рабочее место в соответствии с правилами охраны труда и техники безопасности, своевременно выплачивать обуслов­ленную договором заработную плату__________________________________________________________

Указываются конкретные меры по организации производствен­ного процесса, оборудованию рабочего места, подготовке и по­вышению квалификации работника и созданию других условий труда. При предоставлении руководителю структурного подраз­деления права найма работников на работу в данный пункт дого­вора вносят соответствующую запись.

9. Обязанность работодателя по обеспечению условий ра­боты на рабочем месте с указанием достоверных характерис­тик, компенсаций и льгот работнику за тяжелые, особо тяже­лые работы и работы с вредными, особо вредными или опас­ными условиями труда.

10. Гарантии согласно Указу Президента Российской Фе­дерации от 21.04.93 г. № 000 “О дополнительных мерах по защите трудовых прав граждан Российской Федерации”.

11. Особенности режима рабочего времени:

неполный рабочий день__________________________________________

неполная рабочая неделя_________________________________________

почасовая работа________________________________________________

12. Работнику устанавливается:

должностной оклад (тарифная ставка)___________руб.

____________________________________руб. за час работы

надбавка (доплата и другие выплаты) (указать вид до­плат, надбавок) __________________________________ руб. (в % к ставке, окладу)

13. Работнику устанавливается ежегодный отпуск продол­жительностью:

основной____________________________рабочих дней

дополнительный _____________________рабочих дней

14. Другие условия договора, связанные со спецификой труда:___________

________________________________________________________________

ПРЕДПРИЯТИЕ РАБОТНИК

Адрес: Адрес:

Ф. и. о. руководителя (ф. и. о.)

Очевидно, что получить работу – это только половина Вашего успеха. Важно сохранить ее, то есть адаптироваться на рабочем месте. Психологи считают, что это всегда не просто, потому что одновременно происходит три вида адаптации (приспособления) к новой социальной роли. Это социальная (из учащегося, студента Вы превращаетесь в работника), профессиональная (Вы осваиваете конкретное рабочее место) и психологическая (Вы “вливаетесь” в новый коллектив) адаптация. От того, какое впечатление Вы произведете на трудовой коллектив и администрацию в первые дни Вашей работы, существенно зависит Ваша дальнейшая трудовая жизнь.

Приступая к новой работе, будьте готовы к тому, что внимание к Вашей личности и профессиональной деятельности в первое время будет, как правило, повышенным.

Старайтесь не привлекать к себе чрезмерное внимание – это может весьма насторожить Ваших коллег. Начинайте спокойно, но и не будьте слишком пассивны: под лежачий камень вода не течет.

Изучите организационную структуру, познакомьтесь с основными подразделениями и главными людьми. Попробуйте разобраться, как и кем принимаются решения. Часто самое веское и определяющее мнение может оказаться у того, кто держится в тени, но имеет влияние на руководство.

Обратите внимание, кто с кем общается, кто с кем дружит. Главное – ощутить, какой в коллективе климат.

Следует четко знать цели и задачи Вашего подразделения и Вашего начальника. Старайтесь все, что Вы делаете, делать с учетом этих целей.

Универсальное правило “По одежке встречают” важно помнить не только при подготовке к интервью, но и приходя на новую работу. Постарайтесь учесть стиль, принятый в этой организации, выбирая костюм и манеру поведения.

Лучше всего, по крайней мере, в первое время, не выделяться ни в худшую, ни в лучшую сторону. Это относится и к манере себя держать: не ставьте себя ни ниже, ни выше окружающих. Приветливое дружелюбие – лучший ключ к признанию в новом коллективе.

Старайтесь поддерживать хорошие отношения со всеми. Особенно полезными могут оказаться хорошие отношения с секретаршами. Никогда не участвуйте в конфликтах и склоках.

Знакомясь с коллегами, сразу же изъявляйте готовность помочь всем, чем сможете, будьте внимательны к окружающим, оказывайте любезности, помогайте.

Обращайтесь за советом. Мы любим не того, кто облагодетельствовал нас, а того, кого облагодетельствовали мы сами. Первая часть этого утверждения представляется спорной, но со второй можно полностью согласиться. Предоставляя людям не затруднительную для них возможность помочь Вам, Вы завоевываете их симпатии.

Не забывайте старую, но вечную как мир мудрость: “Ничто не ценится так дорого и не дается так легко, как вежливость”. При этом следует различать дежурную вежливость и вежливость, идущую от самого сердца. Искренность расположения к людям, непритворный интерес – безотказное средство быстро завоевывать расположение, симпатию и даже любовь окружающих. Оно окупается сторицей и имеет огромную притягательную силу.

Чтобы успешно заниматься карьерой, необходимо четко представлять свои возможности. Изучите свою личность, выясните, что Вы собой представляете. Определите свои любимые цвета и стили в одежде, честно ответьте себе на вопрос о своих склонностях и желаниях. Развивайте свою индивидуальность. Уясните себе: Вы представляете собой нечто новое в этом мире, никогда еще не было такого человека, как Вы. Не подражайте другим. Найдите себя и будьте сами собой.

Общаясь с коллегами и начальством, учитывайте известные правила Дейла Карнеги, которые он сформулировал, обобщив опыт тысяч преуспевающих бизнесменов.

Когда Вас критикуют несправедливо, помните: нередко Ваш оппонент делает это потому, что, обвиняя Вас во всех смертных грехах, он одновременно обретает сознание собственной значимости. Такие нападки, считает Д. Карнеги, свидетельствуют, что Вы чего-то достигли в жизни и заслуживаете внимания.

Проявляйте уважение к мнению Вашего собеседника, никогда не говорите ему прямо, что он не прав.

Быстро и решительно признавайте свои ошибки, если в споре выяснилось, что Ваша точка зрения неправильна. Поняв, что Вы не правы, сразу скажите “да”, тем самым Ваш оппонент будет лишен возможности повторить это сто раз, еще более Вас обидев.

Любой человек, кто больше, кто меньше, в какой-то мере зависит от собственного настроения. Не заглатывайте приманку, которой может стать заявление с порога, что Вы “ни черта не понимаете” или что с Вами надо иметь ангельское терпение. Придерживайтесь дружелюбного тона.

Добейтесь того, чтобы Ваш собеседник отвечал Вам “да”. Пользуйтесь методом Сократа, который основывался на стрем­лении получить от собеседника утвердительный ответ. Если Вы сумеете добиться множества таких ответов, то, в конце концов, оппонент, почти сам не отдавая себе отчета, придет к тому же самому выводу, который в начале спора яростно им отвергался. Если это Ваш коллега – он уйдет с мыслью, что Вы – здравомыслящий человек, если началь­ник – он еще раз убедится в своей компетентности и трога­тельном единодушии с коллективом. Вспоминайте Сократа, когда Вам кого-нибудь до смерти хочется назвать болваном или с места в карьер заявить, что он не прав.

Цените людей, которым Вы доверяете, даже тогда, когда они совершают ошибки. Ведь другие на их месте наверняка сделали бы еще худшую ошибку.

Обращаясь с человеком, думайте о его хороших качествах и искренне восхищайтесь ими вслух.

Каждый человек, которого Вы встречаете на своем жиз­ненном пути, в каком-то отношении превосходит Вас, поэтому старайтесь научиться у него тому, чего Вам недостает.

Если Вы хотите приобрести сторонников, будьте радостны и при­ветливы при встречах с людьми. Отвечая на телефонный зво­нок, произнесите слово “алло” таким тоном, чтобы собеседник понял: Вы счастливы услышать его голос.

Запомните имена тех, с кем Вы общаетесь. Непринужденно называя человека по имени, Вы делаете ему тонкий и весьма эффективный комплимент. Но стоит Вам забыть это имя или неправильно его произнести, и Вы поставите себя в невыгод­ное положение.

Для того, чтобы запомнить имя, надо записать его и поста­раться ассоциировать с внешностью, выражением лица, про­фессией данного человека. Не жалейте на это времени. Ваши затраты многократно окупятся.

Если Вы хотите, чтобы Вас считали хорошим собеседником, станьте сначала хорошим слушателем. Старайтесь вызывать у других желание рассказывать о себе. Помните, что челове­ка, с которым Вы разговариваете, его собственные проблемы интересуют в сто раз больше, чем Ваши. Подумайте об этом в следую­щий раз, прежде чем начать беседу.

Готовясь к ответственной встрече, не поленитесь накануне почитать материалы по вопросу, который, как Вам известно, особенно интересует того, с кем Вы встречаетесь.

Критиковать других бесполезно, потому что критика нано­сит удар по гордыне человека, задевает чувство собственной значимости, вызывает обиду и стремление любыми способа­ми оправдать себя.

Не спешите высказывать свои критические замечания после того, как Вы получили информацию о том или ином происше­ствии. Сначала остыньте.

Определите для себя, в ком из деятелей современности или прошлых эпох Вы видите свой идеал. И всякий раз, когда пе­ред Вами встанет сложная проблема, постарайтесь, решая ее, ответить на вопрос: “А как бы он поступил на моем месте?”.

Никогда не говорите людям о том плохом, что Вы подметили в них, а вот о хорошем скажите обязательно. “Масштаб личности большого человека обнаруживается в том, что, общаясь с маленькими людьми, он возвышает их”.

Существует только один способ побудить кого-либо что-либо сделать. И заключается он в том, чтобы заставить этого человека захотеть это сделать.

Пусть Вашим девизом станут слова: “Самым ценным сво­им качеством я считаю умение вызывать в людях энтузиазм, справедливо оценивая достоинства каждого и никогда не ос­тавляя их без поощрения”.

В разговорах с людьми старайтесь преуменьшать свои до­стижения. Проявляйте скромность. Жизнь слишком коротка, чтобы докучать другим людям рассказами о Ваших крохот­ных успехах. Вместо этого лучше побудить их говорить о себе.

Если Вы хотите добиться сотрудничества с кем-либо, то постарайтесь заключить с этим человеком моральный дого­вор. Для этого обсудите все проблемы, связанные с Вашей со­вместной деятельностью, и четко определите, кто за что от­ветствен. Прежде чем принять важное решение, которое надо еще с кем-то согласовать, постарайтесь подготовить к этому Ваших коллег. Нужно, чтобы у них создалось впечатление, будто идея такого решения принадлежит им.

Перед тем как встретиться с нужным человеком, не поле­нитесь потратить время на то, чтобы представить, каким бу­дет Ваш диалог. Вы можете прогнозировать ответы Вашего собеседника, если Вам будут известны его интересы и моти­вы, которые им движут.

Если Вам ничего не известно о человеке, то лучше всего считать его искренним, честным, правдивым, готовым выпол­нить взятые на себя обязательства. Исключения из этого пра­вила относительно редки; даже человек, склонный к мошен­ничеству, будет в большинстве случаев доказывать свою на­дежность, если почувствует, что Вы считаете его честным и доброжелательным.

Если Вы заметили ошибку, которую допустил Ваш сотруд­ник, дайте ему понять, что ее легко исправить; действуйте так, чтобы люди верили: им не составит особого труда испол­нить то, к чему Вы их побуждаете.

В жизни следует ставить перед собой две цели. Первая цель – это осуществление того, к чему Вы стремитесь. Вторая – умение радоваться достигнутому. Если сможете достичь второй цели – Ваша жизнь превратится в праздник.

Найти хорошую работу можно. Главное – с достоинством сохранить ее! Приготовьтесь к тому, что в процессе Вашей профессиональной карьеры Вам придется еще не один раз переучиваться, повышать квалификацию, возможно, менять место и сферу деятельности. Таковы законы рынка. Успехов Вам!

[1]Климов выбирать профессию. - М., 1994.

[2] Рогов книга практического психолога в образовании. - М: “Владос”, 1996.

[3] Азбука профориентации. – СПб., 2010.

[4] () – известный советский психолог и философ, член-корреспондент АН СССР.