Производственный менеджмент

ВОПРОСЫ КГЭ 2012-2013 Г.

Производственный менеджмент

Понятие производства и производственной системы Содержание производственного менеджмента: уровни, объекты. Понятие и виды производственных процессов Производственный цикл и его длительность Виды движения материальных потоков Принципы организации производственного процесса: пропорциональности, параллельности, непрерывности, прямоточности, равномерности. Методы организации производства: поточный, единичный. Производственное планирование: понятие, сущность.

Основы менеджмента

Сущность концепции научного управления . Сущность концепции административного управления Анри Файоля. Сущность концепции человеческих отношений Элтона Мэйо. Науки о поведении в теории и практике управления. Школа поведенческих наук. Процессный (функциональный) подход к управлению. Системный подход к управлению. Ситуационный подход к управлению. Функция организации, этапы организационного процесса. Концепция рациональной бюрократии М. Вебера. Делегирование полномочий: понятие делегирования; проблемы процесса делегирования и их преодоление. Содержательные теории мотивации и их применение в практике управления. Процессуальные теории мотивации и их применение в практике управления. Контроль как функция управления: виды контроля, процесс контроля. Коммуникационный процесс в управлении: понятие коммуникаций, элементы и этапы процесса коммуникации. Конфликт в организации. Виды и причины конфликтов. Методы разрешения конфликтных ситуаций. Формальные и неформальные группы в организации, факторы эффективности работы группы. Подходы к изучению лидерства: с позиции личных качеств, поведенческий, ситуационный.

Маркетинг

Функции и субъекты маркетинга. Внешние макро и микросреда маркетинга. Виды товаров: потребительские товары, потребительские услуги, товары и услуги производственного назначения. Характеристики товаров. Организации-потребители, их характеристика. Критерии сегментации организаций-потребителей. Конечные потребители, их характеристика. Критерии сегментации конечных потребителей. Жизненный цикл товара, его этапы. Товародвижение и сбыт товаров и услуг. Каналы товародвижения. Продвижение товаров и услуг. Способы продвижения. Цели, задачи и этапы маркетинговых исследований. Первичные и вторичные данные в маркетинговых исследованиях. Виды и методы маркетинговых исследований. Типы организации маркетинговых служб. Методы ценообразования: метод прямых (переменных) издержек; метод безубыточности; метод основанный на характеристиках товара.

Конкурентоспособность бизнеса

Работа с потребителем (на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001). Закупки (на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001). Производство и контроль (на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001). Метрологическое обеспечение (на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001). Управление несоответствиями. Корректирующие и улучшающие действия (на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001). Обеспечение ресурсами. Управление кадрами и инфраструктурой (на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001). Управление документацией и данными (на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001). Учет и анализ затрат на качество. Классические методы учета и анализа затрат на качество.

Финансовый менеджмент

Виды финансовых документов: отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет, отчет о движении денежных средств Анализ финансовых отчетов: вертикальный, горизонтальный, на основе финансовых коэффициентов. Формула Дюпона: структура, практическое применение. Показатели оценки инвестиций: чистая приведенная стоимость, период окупаемости, индекс доходности. Производственный и финансовый леверидж: понятие и применение. Источники формирования и стоимость капитала. Средневзвешенная стоимость капитала.

Региональный компонент

53.  Особенности социально-экономических условий Хабаровского края и их влияние на конкурентоспособность предприятий.

54.  Структура и специфика промышленного производства и сферы услуг в Хабаровском крае.

55.  Стратегия социального и экономического развития Хабаровского края на период до 2025 года.

Экономика конкурентоспособного предприятия

56. Основные фонды предприятия: понятие, структура, классификация.

57. Оборотные средства предприятия: понятие и сущность.

58. Понятие амортизации основных фондов, методы начисления амортизации.

59. Понятие себестоимости продукции, методы калькуляции себестоимости продукции (метод калькуляции по экономическим элементам, метод калькуляции по статьям).

60. Понятие и виды затрат постоянные и переменные, прямые и косвенные, производственные и непроизводственные).

61. Бизнес-план: понятие, виды, структура.

62. Эффективность использования основных и оборотных фондов предприятия: фондоотдача, фондоемкость, коэффициент оборачиваемости оборотных средств, коэффициент закрепления.

63. Понятие и виды рентабельности. Принцип расчета рентабельности.

64. Понятие производительности труда; выработка и трудоемкость как показатели производительности труда.

Зарубежный менеджмент

65.Сравнительная характеристика японской и американской моделей управления.

Стратегический менеджмент.

66.Модель пяти конкурентных сил М. Портера и её применение в стратегическом менеджменте.

67.«Цепочка ценностей» предприятия М. Портера и её применение в стратегическом менеджменте.

68.Матрица рыночных стратегий М. Портера и её применение в стратегическом менеджменте.

69. Стратегическая пирамида компании: корпоративная, деловая, функциональная и операционная стратегии.

70.Характеристика этапов процесса стратегического управления в организации.

71.Понятие стратегии, виды рыночных стратегий.

72.Виды стратегического управления: управление на основе решения стратегических задач, управление на основе слабых сигналов, управление на основе стратегических неожиданностей.

73.Сущность и характеристика основных видов движущих сил отрасли(предпочтение потребителя, инновации, выход из отрасли крупных фирм и т. д.).

Право

Юридическое лицо, как субъект предпринимательских отношений: понятие, виды, организационно-правовые формы, объем дееспособности. Государственная регистрация юридических лиц: субъекты государственной регистрации; документы, предоставляемые на государственную регистрацию; сроки регистрации. Сделки: понятие, виды, формы; недействительность сделок: ничтожные и оспоримые, последствия признания сделок недействительными. Договоры: понятие, условия, заключение, изменение, исполнение, прекращение. Обязательства: понятие, виды, исполнение, способы обеспечения обязательств. Трудовой договор: понятие, виды, условия, изменения и прекращение, испытание при приеме на работу. Рабочее время: понятия, виды, режимы рабочего времени, работа сверх нормы рабочего времени. Правовое регулирование выплаты заработной платы: понятие, порядок выплаты, ограничение удержаний, исчисление средней заработной платы, системы оплаты труда, сроки расчета при увольнении. Дисциплина труда и трудовой распорядок: понятие, правила внутреннего трудового распорядка, поощрения за труд, дисциплинарные взыскания.

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ

83.Качество как экономическая категория и объект управления

84. Основные процессы в управлении качеством (планирование качества, контроль качества, обеспечение качества, «пирамида качества»).

85. Система всеобщего управления качеством (TQM)

86. Международные стандарты ISO в системе управления предприятием.

87. Причины брака продукции и методы борьбы с ними.

88. Эволюция систем менеджмента качества (система Тейлора, статистическое управление качеством, всеобщий контроль качества, всеобщее управление качеством).

89. Стандартизация и сертификация в процессе обеспечения качества продукции.

Анализ финансово-хозяйственной деятельности

90. Этапы анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия и методика экспресс-анализа бухгалтерского баланса предприятия.

91. Характеристика основных приемов и методов экономического анализа: обобщение, сравнение, группировка, графический способ, факторный анализ.

92. Методика факторного анализа: детерминированный и стохастический факторный анализ, методика факторного анализа и .

93. Определение неудовлетворительной структуры баланса предприятия и прогнозирование вероятности банкротства при помощи двухфакторных моделей (на примере, двухфакторная модель ) и многофакторных моделей (на примере, Z-модель Альтмана).

94. Анализ экономического роста и оценка деловой активности предприятия и его положения на рынке ценных бумаг.

95. Анализ финансового положения предприятия: ликвидность, платежеспособность, маневренность и финансовой устойчивости.

Основы аудита

96. Аудиторские доказательства: понятие, виды, источники и процедуры получения, предъявляемые требования и оценка.

97. Аудиторские процедуры: понятие и виды (процедуры по существу, аналитические процедуры и тесты средств контроля).

98. Искажения в бухгалтерском учете и отчетности: понятие, виды, действия аудитора при их выявлении и ответственность сторон.

Финансы и кредит

99. Моделирование расходов и доходов предприятия в краткосрочном и долгосрочном периоде.

100. Механизм расчета настоящей и будущей стоимости денежного потока предприятия.

101. Расчет стоимости денежных потоков по методу простых и сложных процентов.

102. Аннуитет: понятие и расчет настоящей и будущей стоимости с вариантами выплат в начале и конце периода.

103. Денежная масса: понятие, агрегаты и способы измерения.

104. Основные методы и формы кредитно-денежной политики.

105. Механизм определения фактической и эффективной ставки процента.

106. Методы расчета и графические методы определения порога рентабельности предприятия.

Логистика

107. Принципы решения логистических задач: задача «сделать или купить» и задача «выбора поставщика».

108. Расчет оптимальной партии поставки материалов на основе различных методов: аналитический метод, АВС-анализ, XYZ-анализ.

109. Принципы и эффективность применения логистического подхода к управлению материальными потоками предприятия: «толкающая» система и «тянущая» система управления.

Инновационный менеджмент

110. Процесс превращения новшества в инновацию и в готовую продукцию на современном предприятии (организации).

111. Современные организационные формы управления инновационным процессом в современных инновационных организациях.

112. Инновационный потенциал, инновационная активность и инновационный климат современной организации.

113. Методы прогнозирования инноваций: игровое моделирование, метод проб и ошибок, морфологический анализ, метод написания сценариев, метод мозгового штурма, метод Дельфы, метод Монте-Карло, метод фокус-групп, имитация и синектика.

114. Инновационное проектирование: понятие, особенности и правила. Этапы прохождения инновационного проекта и оформление инновационных проектов и программ. Экспертиза инновационных проектов и программ.