«Организация социально - психологической помощи населению» (стр. 1 )

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН

УТВЕРЖДЕНО Приказом Министерства труда и социальной политики Республики Дагестан от _______ №___ ФИО

ВЕДОМСТВЕННАЯ ЦЕЛЕВАЯ

ПРОГРАММА РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН

«Организация социально - психологической помощи населению»

Махачкала, 2009

ПАСПОРТ

ведомственной целевой программы

«Организация социально - психологической помощи населению»

Наименование услуги	Организация социально - психологической помощи населению
Наименование СБП, ответственного за реализацию программы	Министерство труда и социальной политики Республики Дагестан
Цель Программы	Улучшение качества государственной услуги по предоставлению консультативной и иной социально-психологической помощи семьям, детям и гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в сложившихся объемах
Сроки и этапы реализации программы	годы
Объемы финансирования, всего в том числе по годам	за счет средств республиканского бюджета РД: 2009 год – 6 615,9 тыс. руб., в т. ч. 5 мес. 2009г,5 тыс. руб. 2010 год – 8 312,0 тыс. руб. 2011 год – 8 952,1 тыс. руб.
Ожидаемые конечные результаты реализации программы (в количественно измеряемых показателях)	Повышение уровня удовлетворенности населения качеством предоставления государственной услуги на 2 балла от базового*

* Социологические опросы по государственной услуге до настоящего времени не проводились. Проведение первого опроса планируется на сентябрь 2009 года. Результаты опроса будут приняты за базовый уровень.

1.  Оценка текущего уровня предоставления услуги

2.1. Объем предоставления государственной услуги

По состоянию на 1 января 2009 года в муниципальных районах и городских округах Республики Дагестан функционируют два Центра психолого-педагогической помощи населению (далее – ЦПППН) подведомственные Министерству труда и социального развития Республики Дагестан (в 2007 году один ЦПППН реорганизован).

Целью деятельности ЦПППН является консультирование по социальным, психологическим, юридическим, педагогическим вопросам, а также психологическая диагностика и терапия, социальный патронаж семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе – социально опасном положении.

Показатели объема
№ п/п	Наименование показателей	Единица измерения	2006 год (факт)	2007 год (факт)	2008 год (факт)	2009 год (оценка)
1	Общее число семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, обслуженных учреждениями социального обслуживания семьи и детей	семей	55158	41680	42355	42355
2	Общее число детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, обслуженных учреждениями социального обслуживания семьи и детей	детей	60125	51777	79403	79403
3	Общее число семей, находящихся в социально опасном положении, в отношении которых осуществляется индивидуальная профилактическая работа в ЦПППН	семей	3041	1579	1632	1632
4	Общее число детей, находящихся в социально опасном положении, в отношении которых осуществляется индивидуальная профилактическая работа в ЦПППН	детей	7214	3632	3756	3756
5	Число посещений семей специалистами ЦПППН в рамках предоставления государственной услуги	посещений	1640	1010	1020	1020
6	Число консультаций, предоставленных специалистами ЦПППН по обращению граждан	консультаций	7805	6628	6948	6948
7	Число услуг, предоставляемых специалистами ЦПППН	услуг	20474	19209	20969	20969

2.2.Показатели доступности предоставления государственной услуги

Прием граждан специалистами органов и учреждений социальной защиты населения, а также выходы в семьи с целью проведения индивидуальной профилактической работы и оказания социальной помощи осуществляется ежедневно.

Показатели доступности
№ п/п	Наименование показателей	Единица измерения	2006 год (факт)	2007 год (факт)	2008 год (факт)	2009 год (оценка)
1	Число граждан, которым было отказано в получении консультации в момент обращения	человек	0	0	0	0
2.	Среднее число дней ожидания приема для получения консультации с момента записи	дней	0	0	0	0

2.3.Показатели качества предоставления государственной услуги

Показатели качества
№ п/п	Наименование показателя	Единица измерения	2006 год (факт)	2007 год (факт)	2008 год (факт)	2009 год (оценка)
1	Число жалоб, поданных на действия (бездействие) специалистов ЦПППН при оказании государственной услуги, признанных в установленном порядке обоснованными	жалоб	0	0	0	0

Эффективность предоставляемой услуги оценивается посредством преодоления семьей трудной жизненной ситуации или выходом из социально опасного положения.

Показатель качества предоставляемой услуги оценивается количеством жалоб на действия (бездействие) должностных лиц и соблюдением сроков в процессе оказания услуги семьям с детьми.

2.4.Показатели стоимости предоставления государственной услуги

Показатели стоимости
№ п/п	Наименование показателей	Единица измерения	2006 год (факт)	2007 год (факт)	2008 год (факт)	2009 год (оценка)
1	Общий объем расходов республиканского бюджета на предоставление государственной услуги	тыс. руб.	5466,30	5150,52	4134,95	6615,86
1.1	- в т. ч. регулярные расходы	тыс. руб.	5466,30	5150,52	4134,95	6615,86
1.2	- в т. ч. единовременные (разовые) расходы	тыс. руб.	0,0	0,0	0,0	0,0
2	Объем регулярных расходов республиканского бюджета на предоставление государственной услуги в расчете на одно посещение (консультацию)	руб.	3333	5100	4054	6486

Консультации, а также иные виды помощи семьям с детьми, предоставляемые специалистами ЦПППН, осуществляются в рамках текущего финансирования.