4. Системы и их свойства : учеб. пособие / ; М-во образования и науки РФ, Мурм. гос. гуманит. ун-т. - Мурманск : МГГУ, 20с.
13. Учебно-методическое обеспечение и информационное обеспечение дисциплины
(модуля)
Основная литература:
1. Теория управления : учеб. пособие / , ; Федер. агентство по рыболовству, ФГОУВПО "Мурм. гос. техн. ун-т". - Мурманск : МГТУ, 20с.
2. Основы теории управления : учеб. пособие для студ. вузов / Под ред. , . - М. : Финансы и статистика, 20с.
3. Теория систем и системный анализ : учебник / , - М. : Юрайт, 2012.
4. Системы и их свойства : учеб. пособие / ; М-во образования и науки РФ, Мурм. гос. гуманит. ун-т. - Мурманск : МГГУ, 20с.
Дополнительная литература:
1. В. Общая теория организации. – М.: «Юнити-Дана». 2003. – 367с.
2. Л. Планирование будущего корпорации. / Пер. с англ. – М.: Сирин, 2002. – 256 с.
3. Стратегическое управление. / Сокр. пер. с англ. – М.: Экономика, 1989. – 519 с.
4. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. – М.: ФАИР – ПРЕСС, 2001.
5. М., С. Основы системного анализа. – СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. – 108 с.
6. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: Учебник / Под ред. проф. В. В. Трофимова. – М.: Высшее образование, 2006. – 480 с.
7. М. История информатики как науки о знаниях и технологиях. // Информатика и образование. / М.: 2002. – № 7. – С. 11–19.
8. Н., П. Законы эволюции и самоорганизации сложных систем. – М., 1994.
9. Короченко Р .А. Общая теория организации: Учебник для ВУЗов. – М.: «Юнити-Дана», 2003. – 286 с.
10. О” Управление: Системный и ситуационный анализ управленческих функций. – М.: Прогресс, 1981.
11. В. Системный подход в менеджменте. – М.: Генезис, 2000. – 288 с.
12. Г. Хаос. Структуры. Вычислительный эксперимент: Введение в нелинейную динамику. – М., Наука, 1997.
13. Х., Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.: "Дело ЛТД", 1995. – 704 с.
14. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб: «Питер», 2001. – 512 с.
15. Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб: «Питер», 2001. – 336 с.
16. И. Основы теории управления. – М., 2003.
17. В. Теория и история социального управления: опыт России и зарубежных стран. – СПб.: Изд-во СЗАГС, изд-во «Образование-Культура, 2000. – 496 с.
18.Новое в синергетике. Загадки мира неравновесных структур. – М.: Наука, 1996.
19.Организационное управление: Учеб. пособие для вузов / Под ред. . – М.: "Издательство ПРИОР", 1998. – 448 с.
20.Основы теории управления. / Под ред. В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. – М., 2003.
21. Ю., А., А. Современные теории управления: теории менеджмента на пороге 21 века. – СПб.: Издательсткий дом «Сентябрь», 2002.
22. И., И. Основы системного анализа. – Томск, 1997. – 396 с.
23. М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов: Учебное пособие для высших учебных заведений. – М.: Издательская корпорация «Логос», 1998, – 280 с.
24. А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4. – М.: «ИНФРА-М», 1999.
25. С. Искусственный интеллект - основа новой информационной технологии. - М.: Наука, 1988. – 289 с: (Сер. "Академические чтения").
26. Порядок из хаоса: Новый диалог с природой. – М., 1986.
27. Нейронные сети, генетические алгоритмы и нечеткие системы. – М.: Горячая линия – Телеком, 2004.
28. У., А. Менеджмент в организациях. / Сокр. пер. с англ. – М., Экономика, 1995.
29.Современное управление: Энциклопедический справочник. / Под ред. Д. Н. Карпухина, Б. З. Мильнера. – М., 1997. т.1–2.
30.Теория организаций и организационное проектирование. Пособие по неклассической методологии: Под ред. Т. П. Фокиной и др. – Саратов, 1997.
31.Толковый словарь по социальным технологиям, 500 терминов. – М.,2004.
32.Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.:ИHФРА-М, 1998. – 669 с.
33.Управление проектами: Учебник для студентов вузов / Под общ. ред. В. Д. Шапиро. – СПб.: “ДваТри”, 1996.
34. С. Синергетика и информация. – М.: УРСС, 2004, 287 с.
Электронные образовательные ресурсы (ЭОР), электронно-библиотечные системы (ЭБС), базы данных, информационно-справочные и поисковые системы
1. Университетская информационная система РОССИЯ (УИС РОССИЯ): создана и поддерживается как база электронных ресурсов для исследований и образования в области экономики, социологии, политологии, международных отношений и других гуманитарных наук http://uisrussia. *****
2. Электронный каталог книг, диссертаций, газетно-журнальных статей библиотеки МГПУ: http://www. mspu. *****
3. «Рубрикон»: крупнейший энциклопедический ресурс Интернета, http://www. /
4. Электронная библиотека диссертаций Российской государственной библиотеки, http://diss. *****
5. Единое окно доступа к образовательным ресурсам: обеспечение свободного доступа к интегральному каталогу образовательных интернет-ресурсов, к электронной библиотеке учебно-методических материалов для общего и профессионального образования и к ресурсам системы федеральных образовательных порталов; является уникальным образовательным проектом в русскоязычном Интернете и объединяет в единое информационное пространство электронные ресурсы свободного доступа для всех уровней образования в России.
В разделе Библиотека представлено болееучебно-методических материалов, разработанных и накопленных в системе федеральных образовательных порталов, а также изданных в университетах, ВУЗах и школах России; http://window. *****/window/library
6. Научная электронная библиотека *****: полнотекстовая база данных научных периодических изданий, http://www. *****/
7. Интеллект-библиотека IQlib: электронная библиотека полнотекстовых версий печатных изданий, снабженная современной поисковой системой, позволяющей обрабатывать большой массив информации с высокой скоростью и эффективностью; электронный каталог библиографических описаний; энциклопедический и справочный аппарат. Постоянно пополняемый фонд электронной библиотеки IQlib в настоящий момент включает более 2000 полнотекстовых цифровых версий печатных изданий. В фонде IQlib представлены как современные издания, так и редкие книги прошлых лет; http://www. *****/
8. Library.ru: Информационно-справочный портал при поддержке Министерства культуры РФ. Включает: Журнальный жанр представлен качественной публицистикой, которая появляется на страницах современных периодических изданий. Читальный зал - многожанровая электронная библиотека текстов; помимо самих текстов произведений, здесь размещена дополнительная информация: аннотации на произведения, портреты и краткие биографии авторов. Ресурсы Интернета: каталоги, обзоры - аннотированные каталоги сетевых ресурсов: интернет-магазинов, сайтов издательств, электронных версий периодических изданий, электронных библиотек художественной литературы. 1-я Виртуальная справка - корпоративная виртуальная справочно-информационная служба, где любой пользователь может получить ответ на свой вопрос посредством ресурсов Интернета; В работе службы принимают участие специалисты публичных библиотек различных регионов России, Украины и Казахстана: http://www. *****/
14. Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля)
Перечень используемых технических средств
1. Аудио - видеоаппаратура;
2. мультимедийная техника.
Перечень используемых пособий
§ контрольно-тестирующие комплекты (бланочное тестирование);
§ сравнительные таблицы;
§ схемы;
§ графики.
15. Оценочные средства
Примерные зачетные тестовые задания
1. Создание и развитие научных школ управленческой мысли относится
а) к первой половине 19 века;
б) ко второй половине 19 века;
в) к первой половине 20 века;
г) ко второй половине 20 века.
2. Основоположником науки социального управления является
а) Ч. Беббидж;
б) Ф. Тейлор;
в) Г. Форд;
г) Г. Эмерсон.
3. Работа «12 принципов производительности» принадлежит:
а) Ф. Тейлору;
б) Г. Эмерсону;
в) Г. Гантту;
г) супругам Гилбрет.
4. Представители какой научной школы менеджмента рассматривали управление как универсальный процесс, состоящий их взаимосвязанных функций?
а) школы научного управления;
б) классической (административной) школы;
в) школы человеческих отношений;
г) школы поведенческих наук.
5. В рамках какого подхода управление рассматривается как совокупность взаимосвязанных функций планирования, организации, мотивации и контроля?
а) процессный;
б) системный;
в) ситуационный;
г) функциональный.
6. Что включает в себя понятие «принципы управления»?
а) это разновидности средств управления;
б) это совокупность методов управления;
в) это нормы, правила, которым необходимо руководствоваться в процессе управления;
г) это система мероприятий, осуществляемых в процессе управления.
7. Протекающий во времени мыслительный, эмоциональный, правовой акт по выбору одной из множества альтернатив, совершаемый руководителем в пределах своих полномочий - это
а) управленческое задание;
б) управленческое обследование;
в) управленческое решение;
г) управленческая проблема.
8. К основным требованиям, предъявляемым к управленческим решениям, не относится:
а) целевая направленность;
б) своевременность;
в) непротиворечивость;
г) бескомпромиссность.
9. Логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации, -
а) разделение труда в организации;
б) структура организации;
в) иерархия уровней труда;
г) специализация в организации.
10. Наиболее традиционным ответом на вопрос о нормах управляемости или диапазоне управления является следующий:
а) от 2 до 4 на верхнем уровне управления и от 8 до 12 человек на более низких уровнях;
б) от 3 до 6 на верхнем уровне управления и от 10 до 20 человек на более низких уровнях;
в) от 4 до 8 на верхнем уровне управления и от 8 до 16 человек на более низких уровнях;
г) от 5 до 10 на верхнем уровне и от 10 до 15 человек на более низких уровнях.
11. Время возникновения и эволюции науки управления -
а) XVIII век;
б) XIX век;
в) XX век;
г) начало XXI века.
12. Основоположником школы научного управления явился
а) Ф. Тейлор;
б) Г. Эмерсон;
в) А. Файоль;
г) Э. Мэйо.
13. Хоторнский эксперимент провел
а) Г. Форд;
б) Э. Мэйо;
в) Р. Лайкерт;
г) М. Фоллетт.
14. Представители какой научной школы менеджмента полагали, что работа по управлению – это определенная специальность, и что организаций выиграет, если каждая группа работников сосредоточится на том, что она делает успешней всего?
а) школы научного управления;
б) классической (административной) школы;
в) школы человеческих отношений;
г) школы поведенческих наук.
15. Разнообразные виды работ, которые необходимо выполнять в процессе управления каким-либо объектом, составляют содержание
а) принципов управления;
б) методов управления;
в) функций управления;
г) целей управления.
Примерный перечень вопросов к зачету:
1. Понятие и сущность управления. Виды управления.
2. Предмет и задачи теории управления. Наука управления как область комплексных междисциплинарных исследований.
3. Управление как профессия. Профессионализация управления и «менеджмент». Понятие «научного менеджмента» и задачи науки управления.
4. Управленческая деятельность, ее содержание и специфика. Управление как процесс и как субъектно-объектное отношение.
5. Система знаний науки управления. Соотношение науки и искусства в теории и практике управления.
6. Эволюция управленческой мысли в ХХ веке. «Школа научного управления» и ее значение в становлении науки управления (Ф. У. Тейлор).
7. Основные принципы административной школы. Административная теория А. Файоля.
8. Социологическая концепция идеальной бюрократии М. Вебера. Бюрократия и бюрократизм. Административная концепция В. Вильсона.
9. Школа «человеческих отношений» в теории управления как социально-психологический вариант менеджмента.
10. Понятие «социальная система». Основные свойства социальных систем. Социальное управление и его специфика.
11. «Школа социальных систем» в науке и практике управления.
12. Системный подход как методология современного научного исследования сложных объектов и процессов. Принципы системного подхода.
13. Ситуационный подход и ситуационная теория. Ситуационное управление и модель организации как открытой системы.
14. Процессы хаоса, необратимости, неустойчивости в организации с позиций синергетического подхода. Точки бифуркаций в процессе развития системы. Синергетика как наука о самоорганизации.
15. Информационный подход в управлении: методология и практика. Информация, система, обратная связь как ключевые понятия управления.
16. Кибернетический подход в управлении. Кибернетика как наука об общих законах управления.
17. Понятие закона управления. Основные законы управления. Закон синергии.
18. Понятие принципа управления. Основные принципы управления. Принцип иерархии управления и иерархии связей.
19. Принципы внутреннего и внешнего описания системы. Принцип «Черного ящика». Технология применения принципа «черного ящика» для описания сложной системы.
20. Понятие кибернетической системы. Основные компоненты кибернетической системы. Понятия входа и выхода системы.
21. Закон самосохранения и условия выживаемости системы (организации). Принцип экономии энтропии. Принцип наименьшего действия.
22. Устойчивость динамических систем. Принцип Ле Шателье. Понятие внутреннего регулятора и его значение для противодействия внешним возмущениям.
23. Сложная система и ее особенности. Управляемость сложных систем. Закон усиления регулирования и управления. Управление как антиэнтропийный процесс.
24. Управляемость и устойчивость систем управления. «Жесткие» и «мягкие» элементы управления. Принципы централизации и децентрализации управления.
25. Адаптация системы к изменениям внешней среды. Адаптивное управление. Адаптация и эволюция (развитие) системы на основе принципов полифинальности и эквифинальности.
26. Закон необходимого разнообразия и его значение в управлении. «Разнообразие» системы управления как необходимое условие эффективного и оптимального управлении.
27. Система управления как субъектно-объектное отношение. Компоненты системы управления и их характеристика. Режимы функционирования систем управления.
28. Регулирование как функция сохранения устойчивости и равновесия с внешней средой. Понятие регулятора. Основные типы регуляторов.
29. Системы программного управления. Режим программного управления. Управление процессом реализации проектов и программ.
30. Виды целенаправленных систем управления. Режимы управления. «Реактивное» управление. Режим развития объекта управления.
31. Принцип обратной связи в управлении. Виды и типы обратной связи. Положительная и отрицательная обратная связь и их значение в деятельности (функционировании) организации.
32. Концепция обратной связи в кибернетике. Значение и роль обратной связи в процессах управления, адаптации и самоорганизации. Реализация принципа обратной связи в социальной сфере.
33. Концепция организационной культуры. Содержание и особенности формирования организационной культуры. Организационная культура как важнейший, уникальный управленческий ресурс.
34. Качество и эффективность управления. Понятие технической эффективности. Экономическая эффективность. Эффективность и производительность.
35. Анализ и оценка эффективности управления. Критерии и показатели эффективности. Экономические критерии эффективности и затраты на управление.
36. Эффективность как условие успешности организации. «Мягкий» путь повышения эффективности. Проблема развития желания и умения каждого работника работать с максимальной отдачей сил.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 |
