Стиль управления (стиль руководства) – устойчивая система средств, методов и форм взаимодействия руководителя с коллективом организации, направленная на выполнение целей организации и определяемая объективными и субъективными факторами протекания управленческого процесса. По своей психологической сути стили управления или руководства отражают, чаще всего, лишь характер принятия решений в социальной группе.
Структура – это способ организации взаимосвязи отдельных частей единого целого. Под структурой системы понимается организация системы из отдельных элементов с их взаимосвязями, которые определяются распределением функций и целей выполняемых системой. Структуру можно представить как сеть связей элементов системы. Структура как своеобразный закон связи элементов в системе означает упорядоченную совокупность связей между элементами системы, обеспечивающую ее целостность и тождественность самой себе, т. е. сохранение основных свойств в условиях различных внутренних и внешних изменений.
Технология – 1) в широком смысле слова технология основана на базе знаний организации. Задачи и технологии тесно связаны между собой. Выполнение задачи включает использование конкретной технологии как средства преобразования материала, поступающего на вход, в форму, получаемую на выходе. Технология представляет собой способ, который позволяет осуществить такое преобразование. В прикладном отношении технология – это процесс, т. е. последовательность взаимосвязанных процедур и операций, выполняемых более или менее однозначно, с помощью которых исходные материалы (сырье, ресурс) преобразуются в желаемый выходной продукт. Целью управленческой технологии является достижение высокой эффективности; 2) в алгоритмическом смысле технология – это детальное, поэтапное описание того, как протекает, может или должен протекать некоторый производственный или какой-либо иной процесс. Уровень технологии определяется и ограничивается объемом информации и научных знаний; 3) в узком смысле слова - это система взаимосвязанных способов обработки ресурсов и приемов изготовления продукции в производственном процессе; сложный комплекс, в основе которого лежит применение различных орудий, инструментов и аппаратов, использующих наработанные человечеством навыки, знания, умения. Технология «преобразует» достижения науки, научные результаты в реальные приложения, внедряет достижения науки в жизнь. Науку об управлении следует рассматривать как сплав методологии и технологии.
Управление – 1) функция организационных систем, обеспечивающая сохранение структуры организации (системы), поддержание режима функционирования (режима работы), реализацию программ (планов, проектов) и достижение целей; 2) деятельность по целенаправленному изменению устройства, функционирования и развития системы с использованием обратной связи. Управление (в организационной системе, в организации) представляет собой процесс выработки и реализации субъектом управления управленческих решений (на основе информации об объекте управления и внешней среде) в рамках целенаправленного воздействия на объект управления для организации и координации его деятельности при функционировании системы.
Управленческий процесс – это совокупность логически связанных (между собой) отдельных стадий, образующих (единую) взаимосвязанную и взаимодействующую систему управленческих действий (единый управленческий процесс).
Управленческое решение – это средство осуществления (реализации) управляющего воздействия или способ выражения (определения) управленческого отношения. Управленческое решение представляет собой развернутый во времени логико-мыслительный, эмоционально-психологический и организационно-правовой акт выбора альтернативы, выполняемый руководителем в пределах своих полномочий единолично или с привлечением других лиц.
Управляемость – это способность системы (объекта управления) реагировать на внешние воздействия и возможность изменить свое состояние или режим функционирования (деятельности) под влиянием управляющих воздействий («команд» управления). Систему называют вполне управляемой, если с помощью какого-либо конечного управления за конечное время можно перевести систему из одного произвольно заданного состояния в другое заданное (также произвольное, но фиксированное) состояние. Управляемость системы является необходимым условием развития.
Управляющее воздействие в процессе управления – это средство, способ или метод влияния на сознание, поведение и деятельность людей.
Устойчивость – это способность системы сохранять состояние равновесия со средой, способность отвечать на изменение среды. Система является устойчивой, если она способна отвечать на изменения среды, даже если эти изменения не предвиделись в момент проектирования организационной системы. Для того чтобы оставаться устойчивой, система должна обладать необходимым разнообразием, соответствующим сложности ее окружающей среды.
Формальная группа (организация, структура) – структурное подразделение в организации (группа), имеющее формально (официально) назначенного руководителя, формально определенную структуру ролей, должностей и позиций внутри группы, а так же формально закрепленные за ними функции и задачи; – это группа внутри организации, которая создается и существует по воле руководства в рамках конкретной деятельности.
Функция – это определенный вид активной и целенаправленной деятельности. Функция представляет собой специализированный вид деятельности, которой индивид занят постоянно (например, конкретная должность).
Функции управления – определенные, конкретизированные виды управленческой деятельности, порождаемые разделением труда в процессе управления.
Цель в узком смысле слова – это набор характеристик желаемой системы, ситуации, состояния и т. п. Цель в широком смысле слова основана на системе ценностей. Цель - это суждение индивида о том, что является нужным, необходимым, что является ценным. Цель определяют как конечное состояние или желаемый результат, которого стремится добиться (достичь) отдельный человек или группа, работая вместе, или организация.
Цель асимптотическая (идеальная цель) – это конечный результат, сформулированный как реально не достижимый идеал, или идеальный результат.
Цель граничная – это цель, сформулированная как определенный (заданный или граничный) результат, который должен быть достигнут.
Цель экстремальная – это цель, сформулированная как экстремально (максимально или минимально) возможный результат.
Ценность – это выбор того, что, по мнению субъекта, является важным, стоящим. Выбор цели человеком основан на его системе ценностей. Следовательно, цель можно определить как конечное состояние или желаемый результат, которого стремится добиться (достичь) отдельный человек или группа, работая вместе, или организация.
Централизация управления – предполагает сосредоточение принятия решений и контроля персонала на высшем уровне управления. Преимущества централизованного управления в экономически эффективном использовании персонала, высокой степени координации и контроля за специализированными видами деятельности и в уменьшении вероятности того, что подразделения начнут расти в ущерб организации в целом. Централизованные организации – организации, в которых руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших решений.
«Черный Ящик» – 1) термин, употребляемый главным образом в кибернетике (системотехнике) для обозначения систем, структура и внутренние процессы которых неизвестны или очень сложны. Это системы такой сложности, что оказывается невозможно описать их структуру и поведение; 2) методика исследования проблем очень высокой сложности путем исследования их реакций на известные (заданные) входные воздействия (сигналы). Техника «Черного Ящика» предполагает, изменяя параметры входа, фиксировать изменения на выходе. Эта процедура позволяет понять закономерность поведения организации (системы) и тем самым сделать его более предсказуемым.
Энтропия – 1) особая величина (в физике) - функция состояния системы; характеризует в обычно наблюдаемых явлениях или процессах рассеяние, обесценение энергии, заключающееся в переходе всех видов энергии в тепловую и равномерном распределении последней между всеми телами природы. Энтропия – это функция состояния системы, характеризующая степень неупорядоченности системы, степень дезорганизации. В соответствии с законом возрастания энтропии организованная система, в которой происходят необратимые процессы, должна стремиться к наиболее вероятному состоянию и, следовательно, к деструкции (дезорганизации) имеющегося порядка и к хаосу; 2) мера неопределенности состояния или поведения управляемой системы в данной ситуации (условиях); Энтропия по знаку противоположна объему информации; 3) в политической литературе употребляется «энтропия власти» как рассеяние, обесценение власти, утрата властными органами своего сущностного качества – оказывать управляющее воздействие; 4) «энтропия управляющей системы» - это мера отклонения системы или ее отдельного звена от принятого эталонного (ожидаемого) положения, проявляется в снижении уровня организации, эффективности функционирования, темпов развития системы.
Эффективность – это свойство системы (процесса, события, явления), характеризующее соответствие ее (или результата ее функционирования) целевому назначению в определенных условиях использования (или функционирования) и с учетом затрат на проектирование, изготовление и эксплуатацию системы.
Эффективность внешняя (техническая эффективность) – это свойство системы (процесса, события), характеризующее результативность деятельности организации, степень достижение целей организации. Под технической эффективностью понимают свойство системы, проявляющееся в том, что организация производит нужную, востребованную продукцию или услуги. Анализируя техническую эффективность, организация оценивает соответствие результатов деятельности требованиям, предъявляемым внешними условиями, выясняя, каково влияние результатов на состояние общества (потребителей результатов).
Эффективность внутренняя (экономическая эффективность) – это свойство системы (процесса), характеризующее насколько хорошо и умело организовано использование ресурсов и оптимизированы процессы в организации. Экономическая эффективность предполагает оценку процесса создания продукции или услуг. Внутренняя эффективность отражает насколько умело, эффективно, экономично достигается цель системой (организацией). Оценивая экономическую эффективность, организация анализирует внутренне положение дел, свою собственную деятельность, выясняя, какой объем ресурсов затрачен на предоставление заданного объема услуг.
АДРЕСНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ – вид государственной социальной помощи конкретной семье с учетом нуждаемости
БЕНЕФИЦИАРНЫЙ СТАТУС – (от лат. beneficium – благодеяние) – статус человека, нуждающегося в благотворительности (благодеянии по отношению к нему). В Древнем Риме бенефиций означал какую-либо льготу человеку.
БЮДЖЕТ ПРОЕКТА – запланированные средства на проект, а также их распределение по статьям затрат, исполнителям, структурным элементам проекта и т. п.; смета как ограничение на величину затрат.
ВЗАИМОПОМОЩЬ – взаимовыручка, в более узком экономическом смысле – форма обмена, зародившаяся в первобытной общине с появлением распределения по труду и личной собственности.
ВНЕДРЕНЧЕСКАЯ ФИРМА – посредническо-консультационная хозрасчетная организация (предприятие), специализирующаяся на распространение инноваций.
ДЕТИ-СИРОТЫ — это дети, лишившиеся родителей в результате смерти последних. Развитие таких детей, как правило, во многом определяется тем, в каком возрасте это произошло. Чем раньше ребенок остался без родительской опеки, тем тяжелее сказываются на его личностном развитии последствия сиротства.
ДЕТИ, ОСТАВШИЕСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ (СОЦИАЛЬНЫЕ СИРОТЫ) — это дети, чьи родители живы, но в силу тех или иных причин не воспитывают своих детей. Эта категория делится условно на несколько групп:
1. дети, брошенные в первые месяцы жизни и прошедшие через воспитание в условиях дома ребенка (дети, оставшиеся без родителей с рождения до 3 — 4 лет);
2. дети, поступившие в детский дом, в результате лишения их родителей родительских прав или по иным причинам, т. е. дети, имеющие чаще всего негативный опыт жизни в семье;
— беспризорные дети — это специфические дети, имеющие опыт жизни «на улице».
ИННОВАЦИЯ (от лат. innovation нововведение, обновление) - результат творческой деятельности, направленный на разработку новых социальных проектов, социальных норм, моделей и образцов поведения, социальных институтов и организаций, составляющих основу социальной политики в данном обществе.
СОЦИАЛЬНАЯ ИННОВАЦИЯ – сознательно организуемое нововведение или новое явление в практике социальной работы, формирующееся на определенном этапе развития общества в соответствии с изменяющимися соц. условиями и имеющие целью эффективные позитивные преобразования в соц. сфере.
ИННОВАЦИОННЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ - процессуально структурированная совокупность приемов и методов, направленных на изучение, актуализацию и оптимизацию инновационной деятельности, в результате которой создаются и материализуются нововведения, вызывающие качественные изменения в различных сферах жизнедеятельности, ориентированные на рациональное использование материальных, экономических и социальных ресурсов.
МИЛОСЕРДИЕ – одна из важнейших христианских добродетелей, исполняемых посредством дел милостей телесных и милостей духовных.
НАУЧНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА (НОТ) - (Scientific management) - способ организации труда на предприятии, основанный на достижениях науки, техники и передового опыта. Научная организация труда внедряется с целью повышения эффективности производства. Термином "НОТ" характеризуют обычно улучшение организационных форм использования живого труда в рамках отдельно взятого трудового коллектива (например, предприятия) Начало применению новых методов организации труда рабочих было положено Ф. Тейлором.
НОВАТОРСТВО (от лат. novator - строящий заново, обновитель, изобретатель) - проявление нового в созидательной деятельности людей, выражение творческих способностей человека в труде. имеет огромное социально-экономическое значение как неисчерпаемый источник роста производительности труда, ускорения научно-технического прогресса. Важную роль играет Н. в укреплении связей науки и производства. Оно предполагает активное использование теоретических и практических знаний, выработанных как в данной, так и в смежных областях деятельности. Н. даёт материал для выработки новых теоретических знаний, способствует развитию науки, техники и производства.
ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА - приведение трудовой деятельности людей в систему, обеспечивающую достижение максимально возможного полезного эффекта с учетом конкретных условий этой деятельности.
ПЛАНИРОВАНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ – процесс разработки планов, включающий определенные меры (мероприятия), показатели, связанные с решением перспективных и текущих задач.
ПРИНЦИПЫ РАЦИОНАЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА - исходные положения научной организации труда, заключающиеся в обеспечении:
- периодического перехода работника с одного рабочего места на другое;
- рациональной занятости работников;
- соответствия трудового потенциала работника, его квалификации;
- стабильной и равномерной загрузки работников в течение рабочего период;
- чередования нагрузок на различные части тела и органы чувств человека.
СИРОТСТВО – социальное явление, обусловленное наличием в обществе детей, родители которых умерли, а также детей, оставшихся без попечения родителей вследствие лишения их родительских прав, признания в установленном порядке родителей недееспособными, безвестно отсутствующими и т. д. Сюда относят также детей, родители которых не лишены родительских прав, но фактически не осуществляют какой-либо заботы о своих детях.
СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА – стратегия государственной политики в переходный период в 90-– гг. в РФ по поддержке и защите наиболее незащищенных групп населения: детей, инвалидов, пенсионеров, женщин, малоимущих и др.; система гарантированных государством экономических, организационных и правовых мер, обеспечивающих гражданам условия для преодоления трудной жизненной ситуации.
СОЦИАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА – предоставление денежных пособий, кредитов, информации, возможности обучения (переобучения) и иных льгот отдельным группам трудоспособного населения, временно оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ – система государственного попечения для наименее защищенных групп населения. Основные виды С. п.: материальная, финансовая, пенсионная, протезноортопедическая, кредитная.
СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ – система государственных и общественных мероприятий в СССР по материальному обеспечению граждан в старости, при инвалидности, болезни, потере кормильца и других случаях; историческая парадигма помощи и поддержки нуждающихся, пришедшая на смену «общественному призрению».
ТВОРЧЕСТВО – деятельность, порождающее нечто качественно новое и отличающееся неповторимостью, оригинальностью и общественно-исторической уникальностью; генерирование новой информации в той или иной области науки, техники, производства, искусства или жизнедеятельности людей в целом.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 |


