«О сотрудничестве с предприятиями торговли/сервиса при проведении операций оплаты товаров/услуг через Интернет с использованием платежных карт» (стр. 1 )

Эквайринговый договор №______

«О сотрудничестве с предприятиями торговли/сервиса при проведении операций

оплаты товаров/услуг через Интернет с использованием платежных карт»

г. Москва «____»_____________ 201___г.

Акционерный коммерческий банк «Банк Москвы» (открытое акционерное общество), именуемый в дальнейшем «Банк», , действующего на основании Доверенности № 000 от «24» мая 2012 года, с одной стороны, расчетный центр» именуемое в дальнейшем «Организация», , действующего на основании Устава, с другой стороны, и ______________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Предприятие», в лице ___________________________________ _______________________________________, действующего на основании _______________ ______________________________________, с третьей стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор (в дальнейшем «Договор») о нижеследующем.

1. Предмет договора

1.1.  Настоящий договор определяет порядок взаимодействия между Банком (лицензированный эквайер), Организацией и Предприятием при проведении операций оплаты товаров/услуг/работ через Интернет-магазин Предприятия с использованием платежных карт, а также порядок расчетов между Банком и Предприятием по данным операциям.

1.1.1.Предприятие:

В соответствии с настоящим Договором обязуется обслуживать держателей Карт при расчетах за предоставляемые товары/услуги/работы (далее – «товары» или «товары/услуги») через Интернет с использованием платежных карт.

1.1.2. Организация:

Оказывает Банку услуги по обеспечению информационного и технологического взаимодействия между участниками расчетов, включая проведение операций оплаты товаров/услуг/работ с использованием карт в Интернет-магазинах Предприятия (ввод реквизитов карт на сайте (Платежном шлюзе) Организации), а также дальнейшее обеспечение проведения авторизации операций через Процессинговый центр (далее по тексту - ПЦ) Банка.

1.1.3. Банк:

В соответствии с Правилами платежных систем обеспечивает круглосуточную авторизацию и процессинг операций, совершенных через Интернет-магазин Предприятия с использованием Карт; осуществляет расчеты с Предприятием по данным операциям; обеспечивает формирование и передачу Организации отчетов по проведенным в Предприятии операциям через Интернет-магазин Предприятия.

.

2. Общие положения

2.1. Термины «эмитент», «платежная карта», «держатель карты», «процессинговый центр», используемые в настоящем договоре, трактуются в соответствии законодательством РФ и нормативными актами Банка России и на момент заключения настоящего договора имеют следующий смысл:

платежная карта (Карта) – карты Платежных систем и социальные карты Банка (согласно Приложению № 1 к настоящему Договору), являющиеся средством для составления расчетных и иных документов, подлежащих оплате за счет Держателя. эмитент карты/эмитент – кредитная организация, осуществляющая выпуск карт, а также расчеты по операциям, совершаемым с использованием карт. держатель карты - (Держатель) – физическое лицо, чье имя указано на лицевой стороне карты и чья подпись стоит на оборотной стороне Карты. Процессинговый центр – юридическое лицо или его структурное подразделение, осуществляющее сбор, обработку и рассылку участникам расчетов информации по операциям с платежными картами Возврат платежа («сhargeback») – удержание денежных средств эмитентом со счета Банка по проведенной Операции с использованием Карты в соответствии с Правилами Платежных систем.

2.2. Далее в настоящем договоре используются следующие термины и сокращения:

Платежные системы - платежные системы, карты которых принимаются к оплате товаров/услуг через Интернет-Магазины Предприятия в рамках настоящего договора. Перечень данных Платежных систем указан в Приложении №1 к настоящему договору;

·  Правила Платежной системы – свод документов, регулирующих деятельность членов Платежной системы;

Интернет-магазин - программный комплекс, обеспечивающий электронными средствами в сети Интернет прием заказов на покупку товаров/предоставление услуг, выбор способа оплаты данных заказов (в том числе с использованием карты) и доставку товаров/ предоставление услуг Держателю; Интернет-магазин Предприятия - Интернет-магазин, через который Предприятие осуществляет продажу товаров/услуг в сети Интернет;

·  заказ - заказ на покупку товаров/предоставление услуг, оформляемый Держателем через Интернет-магазин Предприятия.

операция/операция оплаты заказа (Платеж) - операция безналичной оплаты товаров/услуг (заказа), совершаемая с использованием карты в Интернет-магазине Предприятия;

·  авторизация операции – процедура получения разрешения на проведение операции от эмитента карты;

·  код авторизации – буквенно-цифровой код, являющийся подтверждением получения разрешения от эмитента карты на проведение операции;

·  сумма операции - сумма, равная стоимости товаров/услуг, оплаченных при помощи карты через Интернет-магазин Предприятия, на которую производилась авторизация операции;

ПЦ - Процессинговый центр Банка, осуществляющий проведение авторизации операций. Информационные системы Банка (ИБС) – программно-аппаратные комплексы, осуществляющие учет и обработку операций, совершаемых с использованием карт через Интернет-магазины Предприятий;

·  Возмещение – сумма денежных средств, перечисляемая Банком Предприятию по проведенной операции, равная сумме операции, за вычетом комиссии Банка (согласно Тарифам);

Тарифы - Тарифы Банка по обслуживанию Предприятия (Приложение к настоящему договору).

·  Система Интернет-платежей Организации – программно-аппаратный комплекс Организации, обеспечивающий проведение операций оплаты товаров/услуг с использованием карт в Интернет-магазинах Предприятий (ввод реквизитов карт на сайте (Платежном шлюзе) Организации), а также проведение авторизации операций через ПЦ;

3D-secure - стандарт безопасности, разработанный Платежными системами, для дополнительной аутентификации Держателей карт, совершающих Платежи через Интернет, стремясь повысить безопасность всех участников рынка электронной коммерции.

3. Информационный обмен

3.1. Информационный обмен между ПЦ и Системой Интернет-платежей Организации, между Системой Интернет-платежей Организации и Интернет-магазином Предприятия, а также между Организацией и Предприятием производится в режиме реального времени, в соответствии с «Протоколом информационного взаимодействия», предоставляемым Банком (далее - «Протокол»).

4. Права и обязанности Предприятия

4.1. Предприятие обязано:

4.1.1. Обеспечить предоставление в Банк «Заявления на обслуживание Интернет-магазина Предприятия» (Приложение к настоящему договору) в целях регистрации Интернет-магазина Предприятия в Информационных системах Банка, в том числе ПЦ, и Организации.

4.1.2. Обеспечить соблюдение требований, предъявляемых к продаже товаров/услуг через Интернет-магазин Предприятия, указанных в разделе 8 настоящего договора.

4.1.3. Предоставить Держателям на сайте Интернет-магазина Предприятия следующую информацию в соответствии с требованиями законодательства РФ:

·  информацию о перечне карт, с использованием которых производится оплата товаров/услуг;

·  информацию о товарах/услугах, продаваемых/предоставляемых Предприятием (перечень товаров, их описание, цены и т. п.);

·  информацию о порядке оформления заказа и оплаты товаров/услуг с использованием карт;

·  информацию о порядке выдачи товаров/предоставления услуг Держателям;

·  информацию о процедуре отмены операции оплаты заказа, совершенной с использованием карты, а также о порядке возврата денежных средств держателю карты по отмененным заказам (с учетом п. 4.1.4. настоящего договора);

·  информацию о процедуре возврата товаров/отказа от услуг, оплаченных при помощи карты, а также о порядке возврата денежных средств держателю карты по операциям возврата товаров/отказа от услуг (с учетом п. 4.1.4. настоящего договора);

·  информацию о контактных данных Предприятия (телефон, юридический/почтовый адрес, адрес электронной почты).

4.1.4. Предварительно согласовывать с Банком размещаемую на сайте Интернет-магазина Предприятия информацию, касающуюся порядка расчетов с держателями карт по операциям оплаты заказов, отмены оплаты заказов, операциям возврата товаров/услуг.

4.1.5. Предоставить в Банк (в том числе до начала регистрации Интернет-магазина Предприятия в Информационных системах Банка и ПЦ) описание процедуры продажи товаров/услуг с использованием карт, размещаемое на сайте Интернет-магазина Предприятия при получении соответствующего письменного запроса Банка (по факсу/почте/электронной почте) в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения данного уведомления.

4.1.6. Обеспечить внесение изменений в перечень карт, с использованием которых осуществляется оплата товаров/услуг через Интернет-магазин Предприятия, указанных на сайте Интернет-магазина Предприятия, в случае поступления Предприятию соответствующего письменного уведомления из Банка (по факсу/ почте/электронной почте) в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения данного уведомления.

4.1.7. Самостоятельно и за свой счет обеспечить наличие каналов связи и программного обеспечения, необходимых осуществления информационного взаимодействия между Интернет-магазином Предприятия и Системой Интернет-платежей Организации, предварительно уведомив Банк (по факсу/ почте/электронной почте) о сроках выполнения данных работ.

4.1.8. Обеспечить передачу электронных сообщений с запросами на оплату товаров/услуг с использованием карт из Интернет-магазинов Предприятия в Систему Интернет-платежей Организации в целях последующей передачи данных запросов в ПЦ для проведения авторизации операции.

4.1.9. Обеспечить прием в Интернет-магазинах Предприятия электронных сообщений из Системы Интернет-платежей Организации с результатами авторизации операции, полученными из ПЦ.

4.1.10. Обеспечить при информационном взаимодействии между Интернет-магазином Предприятия и Системой Интернет-платежей Организации, между Предприятием и Организацией защиту информации от несанкционированного доступа.

4.1.11. Обеспечить на сайте Интернет-магазина Предприятия предоставление Держателям информации по проведенным ими операциям

4.1.12. Обеспечить проведение процедуры выдачи товаров/предоставления услуг Держателям, процедуры отмены операции оплаты заказа, а также процедуры возврата товаров/отказа от услуг, с учетом условий, изложенных в разделах 10-12 настоящего договора.

4.1.13. Обеспечить сохранность информации по операциям оплаты заказов, операциям отмены оплаты заказов, операциям возврата товаров/отказа от услуг, совершенным с использованием карт через Интернет-магазин Предприятия, в течение 5 лет с момента совершения операции.

4.1.14. Предоставлять Банку, по его письменному запросу, информацию по проведенным через Интернет-магазин Предприятия операциям (по факсу/почте/электронной почте) по форме, указанной в Приложении № 5 к настоящему договору, а также иной информации, связанной с данными операциями (далее – Документы), в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления Предприятию вышеуказанного запроса Банка.

4.1.15. Обеспечить Банку право доступа ко всем страницам на сайтах Интернет-магазинов Предприятия, в том числе к страницам, требующим специальной регистрации.

4.1.16. Производить расчеты по операциям оплаты товаров/услуг с использованием карт через Интернет-магазин Предприятия и иные расчеты с Банком в соответствии с порядком, указанным в разделе 13 настоящего договора.

4.1.17. Уведомлять Банк о планируемом изменении перечня товаров/услуг, указанных в Приложении № 4 к настоящему договору («Категории товаров/услуг, реализуемых через Интернет-магазин Предприятия», далее – «Перечень товаров/услуг»), в срок не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до планируемой даты изменений, путем направления электронного уведомления в письменном виде (по факсу/почте/электронной почте).

4.1.18. В случае наложения Платежными системами на Банк штрафа в соответствии с Правилами Платежных систем за совершение в Интернет-магазине Предприятия операций по поддельным, потерянным, украденным картам, возместить Банку сумму уплаченного штрафа в порядке, предусмотренном п.13.2.5 настоящего Договора.

4.1.19. При необходимости изменения реквизитов, по которым Предприятию перечисляется возмещение по проведенным операциям через Интернет-магазин Предприятия, Предприятие обязана в срок не позднее 5 рабочих дней до даты введения в действие новых реквизитов, в письменном виде уведомить об этом Банк.

4.1.20. Поддерживать стандарт 3D-Secure, формат и требования которого изложены в Протоколе, предоставляемого Банком на основании раздела 3 настоящего Договора.

4.2. Предприятие имеет право:

4.2.1. Осуществлять передачу в Банк/прием из Банка документов и информации в рамках настоящего договора через Организацию.

4.2.2. Самостоятельно определять обязательные для указания реквизиты, а также процедуру оформления Держателями на сайте Интернет-магазина Предприятия заказов на оплату товаров/услуг с использованием карт (за исключением случаев, указанных в п.9.2. настоящего договора).

4.2.3. Самостоятельно определять процедуру (способы и сроки) предоставления Держателям товаров/услуг, оплаченных с помощью Карт через Интернет-магазин Предприятия (с учетом условия, изложенного в п.10.1. настоящего договора).

4.2.4. Самостоятельно определять процедуру (способы и сроки) возврата товаров/отказа от услуг, оплаченных при помощи карт через Интернет-магазин Предприятия.

4.2.5. Требовать в соответствии с законодательством РФ у Банка через Организацию информацию, о зарегистрированных в Банке операциях Chargeback по авторизованным ранее операциям по оплате товаров или услуг в Интернет-магазине Предприятия.

5. Права и обязанности Банка

5 1. Банк обязан:

5.1.1. Предоставить Предприятию, Организации требования к размещению информации на сайте Интернет-магазина о возможности осуществления расчетов с использованием Карт (далее – Требования), «Порядок организации электронного документооборота в «Банк Москвы» (ОАО)» (далее – Порядок) путем размещения Требований, Порядка в Интернете на сайте Банка: www. *****.

5.1.2. Осуществлять регистрацию Интернет-магазинов Предприятия в Информационных системах Банка и ПЦ в соответствии с порядком, определенным в разделе 6 настоящего договора.

5.1.3. Обеспечить прием в ПЦ электронных сообщений из Интернет-магазина Предприятия с запросами на проведение авторизации операций (через Систему Интернет-платежей Организации).

5.1.4. Обеспечить проведение круглосуточной авторизации операций, совершаемых через Интернет-магазины Предприятия (за исключением случаев, указанных в п. п. 14.2., 14.3.,15.2., 16.2. настоящего договора).

5.1.5. Обеспечить передачу электронных сообщений с результатами авторизации операций из ПЦ в Интернет-магазин Предприятия (через Систему Интернет-платежей Организации).

5.1.6. Обеспечить при информационном взаимодействии между ПЦ и Системой Интернет-платежей Организации, между Банком и Организацией защиту информации от несанкционированного доступа.

5.1.7. Осуществлять перечисление возмещения Предприятию по операциям оплаты товаров/услуг, совершенным с использованием карт через Интернет-магазины Предприятия, а также производить иные расчеты с Предприятием в порядке, изложенном в разделе 13 настоящего договора.

5.1.8. Ежедневно, по рабочим дням, в срок не позднее 12:00 московского времени, предоставлять Организации отчеты (в дополнительно согласованном Сторонами формате) об операциях, совершенных через Систему Интернет-платежей Организации. Отчеты предоставляется в электронном виде (в порядке, определенном соответствующим договором), по операциям, совершенным за предыдущий операционный день ПЦ (а также за операционные дни, приходящиеся на выходные и праздничные дни, в случае, если день перечисления приходится на рабочий день, следующий после выходных и праздничных дней).

Под текущим операционным днем ПЦ понимается промежуток времени с 00:00 текущего календарного дня до 23:59 текущего календарного дня (время московское), включая выходные и праздничные дни.

5.1.9. Уведомить Предприятие в письменном виде (по факсу/почте/электронной почте) о категориях товаров/услуг, оплата которых через Интернет с использованием карт запрещена в соответствии с Правилами Платежных систем.

5.1.10. Оказать содействие Организации и ее партнерам в регистрации/сертификации Организации в Платежной системе (при наличии соответствующего требования Платежной системы), необходимой для осуществления Организацией деятельности в рамках настоящего Договора. Все расходы по регистрации/сертификации в Платежной системе возлагаются на Организацию, при этом Банк предоставляет Организации документы, подтверждающие понесение им таких убытков.

5.2. Банк имеет право:

5.2.1. Осуществлять передачу Предприятию/прием от Предприятия документов и информации в рамках настоящего договора через Организацию.

5.2.2. Предоставлять в Платежные системы ставшую известной Банку в связи с настоящим Договором информацию, касающуюся Предприятия (включая следующие реквизиты: юридический/почтовый адрес, номер телефона/факса, адрес электронной почты/сайта, банковские реквизиты, и т. д.), в целях использования данной информации в программах Платежных систем по обеспечению безопасности и предотвращению мошенничества при проведении операций оплаты товаров/услуг через Интернет.

5.2.3. Потребовать от Предприятия (в том числе до начала регистрации его Интернет-магазинов в Информационных системах Банка и ПЦ) предоставить в Банк описание процедуры оплаты товаров/услуг, процедуры предоставления Держателям товаров/услуг, а также процедур отмены операций оплаты заказов и возврата товаров/отказа от услуг, размещаемых на сайтах Интернет-магазинов Предприятий.

5.2.4. В одностороннем порядке вносить изменения в перечень карт, с использованием которых производится оплата товаров/услуг через Интернет-магазины Предприятия (Приложение к настоящему договору), в письменном виде (почте с уведомлением  о вручении /электронной почте с уведомлением от почтового сервера) уведомив об этом Предприятие не позднее чем за 30 (тридцать) рабочих дней до введения в действие данного изменения.

5.2.5. В одностороннем порядке изменять форму Приложений №№ 3-6 к настоящему договору, направив Предприятию и Организации (почте с обратным уведомлением/электронной почте с уведомлением от почтового сервера) новые формы, которые вступают в силу с момента получения Банком уведомления от почты или от почтового сервера электронной почты о доставке их Предприятию и Организации.

5.2.6. Содействовать в расследовании фактов мошенничества при проведении операций с использованием карт через Интернет-магазин Предприятия, а также операций, вызывающих подозрение в их правомерности, включая возможность выезда уполномоченных сотрудников Банка в место расположения Предприятия и возможность опроса его сотрудников.

6. Права и обязанности Организации

6.1. Организация обязуется:

6.1.1. Осуществлять регистрацию Интернет-магазинов Предприятия в Информационных системах Организации и Системе Интернет-платежей Организации в соответствии с порядком, определенным в разделе 7 настоящего Договора.

6.1.2. Обеспечить Предприятию доступ к Системе интернет-платежей Организации для проведения операций по оплате товаров или услуг через Интернет с использованием Карт.

6.1.3. Организовать круглосуточное проведение процедуры авторизации операций, осуществляемых с использованием Карт, в оплату товаров/услуг через Интернет-магазин Предприятия, в Процессингового центр Банка.

6.1.4. Обеспечить при информационном взаимодействии между Интернет-магазином Предприятия и Системой Интернет-платежей Организации, между Предприятием и Организацией защиту информации от несанкционированного доступа.

6.1.5. Обеспечить выполнение требований Платежных систем и стандарта PCI DSS Платежных систем по обеспечению сохранности информации о Держателях Карт.

6.1.6. Информировать Предприятие и Банк (по факсу/почте/электронной почте) об изменениях почтового и/или электронного адресов, банковских реквизитов, организационно-правовой формы Организации и/или её местонахождения не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до момента введения в действие указанных изменений.

6.1.7. По письменному запросу Предприятия в течение 10 (десяти) рабочих дней предоставлять Предприятию в письменном виде информацию о прошедших операциях через Систему Интернет-платежей Организации по оплате товаров/услуг Предприятия, включая сведения о Держателе банковской карты, а также обо всех деталях осуществленной операции.

6.1.8. Самостоятельно и за свой счет обеспечить наличие каналов связи и программного обеспечения, необходимых для осуществления информационного взаимодействия между Системой Интернет-платежей Организации и ПЦ (в соответствии с «Протоколом»), а также между Организацией и Банком в целях исполнения условий настоящего договора.

6.1.9. Обеспечить проведение операций с использованием карт через Интернет-магазин Предприятия в соответствии с порядком, указанным в разделе 9 настоящего договора.

6.1.10. Обеспечить передачу электронных сообщений с запросами на авторизацию операций, совершаемых в Интернет-магазинах Предприятия, из Системы Интернет-платежей Организации в ПЦ.

6.1.11. Обеспечить проведение процедуры отмены операций возврата товаров/отказа от услуг с учетом условий, изложенных в разделах 11, 12 настоящего договора.

6.1.12. Обеспечить соблюдение требований Платежных систем, предъявляемых к хранению информации о реквизитах карт и об операциях, совершенных с их использованием, указанных в Приложении №8 к настоящему договору.

6.1.13. Незамедлительно информировать Банк о ставших известными Организации случаях компрометации (либо возникновения у Организации подозрений в компрометации) информации о реквизитах карт и об операциях, совершенных с их использованием через Систему Интернет-платежей Организации.

6.1.14. Предоставить уполномоченным представителям Банка и представителям Платежных систем право доступа к местам хранения Организацией информации о реквизитах карт и об операциях, совершенных с их использованием через Систему Интернет-платежей Организации, при проведении Банком проверок Организации согласно п. 5.2.6. настоящего договора.

6.1.15. Обеспечить сохранность информации по операциям, совершенным с использованием карт через Систему Интернет-платежей Организации, в течение 5 лет с момента совершения операции.

6.1.16. Производить расчеты с Банком в соответствии с разделом 13 настоящего договора.

6.1.17. При необходимости изменения реквизитов, по которым Организации перечисляется комиссионное вознаграждение по проведенным операциям через Интернет-магазин Предприятия, Организация обязана в срок не позднее 5 рабочих дней до даты введения в действие новых реквизитов, в письменном виде уведомить об этом Банк.

6.1.18. Пройти регистрацию/сертификацию в Платежных системах (при наличии соответствующего требования Платежной системы), необходимую для осуществления Организацией деятельности в рамках настоящего договора (при содействии Банка).

6.1.19. Поддерживать стандарт 3D-Secure, формат и требования которого изложены в Протоколе, предоставляемого Банком на основании раздела 3 настоящего Договора.

6.2. Организация имеет право:

6.2.1. Запрашивать в соответствии с законодательством РФ у Банка информацию относительно проведенных операций по оплате товаров/услуг с использованием Карт через Систему Интернет-платежей Организации.

6.2.2. Осуществлять регулярную проверку веб-сайта (веб-сайтов) Предприятий, зарегистрированных в Системе Интернет-платежей Организации, на предмет соответствия требованиям, указанным в Приложении 7 настоящего Договора. Выявление несоответствий установленным требованиям является достаточным основанием для расторжения Договора между Процессинговым центром Банка, Организацией и Предприятием в порядке, указанном в п.18. Договора.

6.2.3. По согласованию с Банком устанавливать ограничения и изменять лимиты авторизации платежей, осуществляемых с использованием Карт (согласно порядку, установленного в разделе 14 настоящего Договора).

6.2.4. В одностороннем порядке изменять форму Приложения №7 к настоящему договору, направив Предприятию и Банку (по факсу/почте/электронной почте) новую форму, которая вступает в силу с момента её получения Предприятием и Банком.

7. Регистрация Интернет-магазина Предприятия

7.1. Для регистрации Интернет-магазина Предприятия в Информационных системах Банка и ПЦ Предприятие обязано предоставить в Банк оформленное надлежащим образом и подписанное уполномоченными лицами Предприятия «Заявление на обслуживание Интернет-магазина Предприятия» (Приложение к настоящему договору, далее – «Заявление»), а также «Перечень товаров/услуг» (Приложение к настоящему договору).

7.2. Получив «Заявление» и «Перечень товаров/услуг», Банк производит проверку информации, указанной в данных документах, и принимает решение о возможности регистрации Интернет-магазина, указанного в «Заявлении», в Информационных системах Банка и ПЦ, в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты поступления в Банк «Заявления».

7.3. В случае принятия положительного решения о возможности регистрации Интернет-магазина Предприятия, указанного в «Заявлении», в Информационных системах Банка и ПЦ, Банк осуществляет вышеуказанную регистрацию в срок, не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия положительного решения Банка. После вышеуказанной регистрации Банк передает в Организацию Заявление, Перечень товаров/услуг Предприятия и свое положительное решение в срок, не позднее 5 (пяти) рабочих дней после даты регистрации Интернет-магазина Предприятия в Информационных системах Банка и ПЦ.

7.4. В случае получения от Банка Заявления, «Перечня товаров/услуг» и положительного решения Банка о возможности регистрации Интернет-магазина Предприятия в Информационных системах Банка и ПЦ, Организация осуществляет регистрацию Интернет-магазина Предприятия в Информационных системах Организации и Системе Интернет-платежей Организации в срок, не позднее 5 (пяти) дней с даты получения вышеуказанных данных от Банка.

7.5. Банк имеет право без объяснения причин отказать Предприятию в регистрации его Интернет-магазина в Информационных системах Банка и ПЦ, известив об этом Предприятие в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты поступления в Банк «Заявления».

7.6. В случае изменения параметров Интернет-магазина Предприятия, зарегистрированного в Информационных системах Банка и ПЦ, Предприятие обязано предоставить в Банк «Заявление на изменение параметров Интернет-магазина Предприятия» (Приложение к настоящему договору) с указанием новых параметров Интернет-магазина Предприятия. Банк, получив вышеуказанное заявление, обеспечивает внесение соответствующих изменений в Информационные системы Банка и ПЦ в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения данного заявления.

7.7. В случае изменения параметров Интернет-магазина Предприятия по заявлению от Предприятия, Банк обязан предоставить Организации данные о внесенных изменениях Интернет-магазина Предприятия (Приложение к настоящему договору) в Информационные системы Банка и ПЦ в срок, не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты внесения изменений в Информационные системы Банка и ПЦ. Организация, получив вышеуказанное заявление, обеспечивает внесение соответствующих изменений в Информационные системы Организации и Систему Интернет-платежей Организации в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения данного заявления.

8. Требования, предъявляемые к продаже товаров/услуг через Интернет-магазин Предприятия.

8.1. Предприятие обязано обеспечить соблюдение требований, предъявляемых к продаже товаров/услуг/работ через Интернет-магазины Предприятия законодательством РФ, а также следующих требований::

8.1.1. Не осуществлять продажу через Интернет-магазины Предприятия товаров/услуг, запрещенных к продаже в соответствии с законодательством РФ, а также товаров/услуг, оплата которых с помощью карт через Интернет запрещена в соответствии с Правилами Платежных систем.

8.1.2. Обеспечить соответствие информации о категориях товаров/услуг, реализуемых через Интернет-магазин Предприятия, указанной в предоставленном Предприятием Банку «Перечне товаров/услуг», и информации о категориях товаров/услуг, размещаемой на сайте данного Интернет-магазина Предприятия.

8.1.3. В случае изменения информации о реализуемых через Интернет-магазин Предприятия товарах/ услугах, указанной в предоставленном в Банк «Перечне товаров/услуг», предоставить в Банк новый «Перечень товаров/услуг» по данному Интернет-магазину в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней до введения в действие данных изменений.

8.1.4. Удалить по требованию Банка с сайта Интернет-магазина Предприятия, а также из «Перечня товаров/услуг» по данному Интернет-магазину наименования товаров/услуг, указанных Банком (в случае, если оплата данных товаров/услуг/работ с помощью Карт через Интернет-магазин Предприятия запрещена к реализации в соответствии с законодательством РФ и/или Правилами Платежных систем), в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего письменного уведомления Банка.

9. Порядок проведения операции

9.1. Получив доступ в Интернет-магазин Предприятия, Держатель осуществляет выбор товаров/услуг и оформляет заказ на покупку товаров/предоставление услуг.

9.2. Перечень данных, вводимых Держателем на сайте Интернет-магазина Предприятия при оформлении заказа, устанавливается и при необходимости изменяется Предприятием самостоятельно, за исключением следующего условия: Предприятие не имеет права требовать от Держателя вводить на сайте Интернет-магазина Предприятия любую информацию, касающуюся реквизитов карт (номер карты, срок действия, PIN, CVV2, и другие данные, указанные на карте).

9.3. После успешного оформления заказа Держатель выбирает способ оплаты заказа при помощи карты и переадресуется из Интернет-магазина Предприятия в Систему Интернет-платежей Организации для осуществления ввода реквизитов карты. Перечень реквизитов карты, вводимых Держателем при проведении платежей через Интернет, устанавливается в соответствии с Правилами Платежных систем.

9.4. После успешного ввода Держателем в Системе Интернет-платежей Организации реквизитов карты, необходимых для осуществления платежа через Интернет, из Системы Интернет-платежей Организации осуществляется передача электронного запроса в ПЦ на проведение авторизации операции. Результаты авторизации передаются из ПЦ в Систему Интернет-платежей Организации для их предоставления Держателю. При этом:

·  при положительном результате авторизации операции (получении от эмитента карты кода авторизации) Держатель должен получить извещение об успешной оплате заказа;

·  при отрицательном результате авторизации операции (поступлении от эмитента карты отказа в проведении авторизации операции) Держатель должен получить извещение о невозможности оплаты заказа с использованием данной карты.

9.5. После успешной оплаты заказа с использованием карты в Системе Интернет-платежей Организации Держатель переадресуется на сайт Интернет-магазина Предприятия, где ему должна быть предоставлена следующая информация о проведенной им операции:

·  наименование Интернет-магазина; ·  адрес сайта Интернет-магазина ·  идентификатор (уникальный номер) заказа; ·  дата операции; ·  стоимость заказа; ·  имя Держателя; ·  код авторизации;

·  список товаров/услуг, оплаченных при помощи карты; ·  порядок предоставления Держателю товаров/услуг; ·  порядок возврата товаров/отказа от услуг; ·  порядок отмены оплаты заказа

Предприятие должно обеспечить возможность печати Держателем Карты вышеуказанной информации в целях последующего использования Держателем при получении товаров/услуг/работ, приобретенных через Интернет-магазин Предприятия, а также в случае возникновения у Держателя претензий по проведенным операциям.

Предприятие также обязано предоставить Держателю по его запросу аналогичные документы, заверенные подписью и печатью Предприятия.

10. Условия предоставления Держателям товаров/услуг

10.1. Предоставление Предприятием товаров/услуг Держателям осуществляется только при положительном результате авторизации операций.

10.2. Предприятие самостоятельно определяет порядок реализации обязательств по предоставлению Держателям продуктов и услуг, при условии выполнения п. 10.1 настоящего договора

11. Условия отмены оплаты заказов, совершенных с использованием карт.

11.1. Предприятие должно обеспечить Держателям возможность произвести отмену (аннулирование) операции оплаты заказа. Отмена Держателем операции оплаты заказа может производиться вплоть до исполнения заказа Предприятием (предоставления Предприятием товаров/услуг Держателю). После исполнения заказа Предприятием отмена операции оплаты заказа не разрешается.

11.2. Отмена операции оплаты заказа может производиться Держателем в любой календарный день (включая выходные и праздничные дни).

11.3. Процедура проведения Держателем отмены операции оплаты заказа (сроки и условия) определяется Предприятием самостоятельно, за исключением следующего условия: отмена Держателем операции оплаты заказа, совершенной с использованием карты, может быть произведена только на всю сумму заказа. Частичная отмена операции оплаты заказа не допускается.

11.4. После успешного завершения операции отмены оплаты заказа Предприятие обязано предоставить Держателю на сайте Интернет-магазина информацию, подтверждающую факт отмены операции оплаты заказа, с указанием идентификатора (уникального номера) заказа, стоимости заказа, даты оформления отмены оплаты заказа и условий возврата Держателю причитающихся ему денежных средств, а также обеспечить возможность печати данной информации Держателем.