2. Охарактеризуйте процесс определения стратегий бизнеса.
3. Охарактеризуйте процесс формулирования миссии.
4. Охарактеризуйте процесс установления целей.
5. Дайте определение цели.
6. Укажите направления установления целей.
7. Сформулируйте требования к целям.
8. Укажите способы установления целей.
Темы рефератов
1. Дерево целей организации
2. Видение организации
Тема 4. Ситуационный анализ внешней среды
1. Понятие внешней среды организации.
2. Внешняя среда прямого воздействия.
3. Анализ потребителей.
4. Анализ поставщиков.
5. Анализ конкурентов.
6. Понятие внешней среды косвенного воздействия.
7. Особенности внешней среды косвенного воздействия.
8. Социальные факторы.
9. Экономические факторы.
10. Политические факторы.
11. Международные факторы.
12. Технологические факторы.
13. Анализ внешней среды косвенного воздействия.
Контрольные вопросы
1. Что называют внешней средой предприятия?
2. В чем состоит особенность внешней среды прямого воздействия?
3. Перечислите и охарактеризуйте основные факторы внешней среды прямого воздействия.
4. Каким образом приведенные факторы внешней среды прямого воздействия могут быть опасными для предприятия?
5. В каком случае приведенные факторы внешней среды прямого воздействия могут быть благотворными для предприятия?
6. Что называют внешней средой косвенного воздействия?
7. В чем состоит особенность внешней среды косвенного воздействия?
8. Перечислите и охарактеризуйте основные факторы внешней среды косвенного воздействия.
9. Каким образом приведенные факторы внешней среды косвенного воздействия могут быть опасными для предприятия?
10. В каком случае приведенные факторы внешней среды косвенного воздействия могут быть благотворными для предприятия?
Темы рефератов
1. Особенности внешней среды косвенного воздействия
2. Методы анализа внешней среды косвенного воздействия.
3. Особенности внешней среды прямого воздействия
Тема 5 .Стратегический потенциал организации
1. Компоненты внутреннего анализа ресурсов организации.
2. Финансовые ресурсы организации.
3. Производство, операции и технические аспекты.
4. Трудовые ресурсы.
5. Исследования и разработки.
6. Этапы процесса оценки преимуществ и недостатков.
Контрольные вопросы
1. Как Вы понимаете термин «анализ внутренней среды организации»?
2. Каковы основные цели анализа внутренней среды организации?
3. Перечислите компоненты анализа внутренней среды организации.
4. Перечислите ключевые элементы организации.
5. Назовите этапы процесса оценки преимуществ и недостатков организации.
6. В чем различие между результативностью и эффективностью использования ресурсов?
Темы рефератов
1. Задачи и содержание анализа внутренней среды организации.
2. Анализ маркетингового аспекта внутренней среды и маркетингового потенциала организации.
Тема 6. Разработка стратегии организации
1. Этапы модели стратегического менеджмента.
2. Изучение рынка.
3. Видение долговременных перспектив.
4. Стратегические альтернативы.
5. Осуществление стратегии и контроль.
Контрольные вопросы
1. Назовите основные этапы модели стратегического менеджмента?
2. Опишите подробно содержание каждого этапа.
3. Какие различают предпосылки или методологические основания исследований в области стратегического менеджмента?
4. Что позволяет руководителям организации использование в своей практике стратегического менеджмента?
Темы рефератов
1. Модель стратегического менеджмента
Тема 7 . Классификация стратегий организации
1. Классификации стратегий организации.
2. Понятие стратегии внешнего роста.
3. Виды стратегий внешнего роста.
4. Стратегия диверсификации.
5. Стратегия конгломератной диверсификации.
6. Стратегия концентрической диверсификации.
7. Стратегии интеграции.
8. Вертикальная интеграция.
9. Горизонтальная интеграция.
10. Аутсорсинг.
11. Преимущества стратегий внешнего роста.
Контрольные вопросы
7. Назовите разновидности стратегий внешнего роста.
8. Перечислите виды диверсификации.
9. Какие разновидности стратегии вертикальной интеграции Вы знаете?
10. В чем наиболее существенные преимущества стратегий внешнего роста?
11. Что представляет собой стратегия аутсорсинга?
12. Назовите преимущества и недостатки стратегии аутсорсинга.
Тема 8 . Стратегический маркетинг.
1. Понятие стратегического маркетинга.
2. Сущность стратегии конкуренции.
3. Цель конкурентной стратегии.
4. Базовые конкурентные стратегии.
5. Стратегия лидерства по издержкам.
6. Стратегия широкой дифференциации.
7. Стратегия оптимальных издержек.
8. Сфокусированная (нишевая) стратегия на базе низких издержек.
9. Сфокусированная стратегия дифференциации.
10. Стратегия наступления. Этапы процесса формирования конкурентного преимущества.
11. Типы наступательных стратегий.
Контрольные вопросы
1. Перечислите стратегии конкуренции.
2. Какими способами можно достичь лидерства по издержкам?
3. Назовите недостатки стратегии лидерства по издержкам.
4. Какими способами можно достичь дифференциации?
5. В чем суть стратегии оптимальных издержек?
6. Когда целесообразно применение сфокусированных стратегий?
7. Назовите недостатки сфокусированных стратегий.
8. Назовите периоды формирования и утраты конкурентного преимущества.
9. Перечислите и прокомментируйте наступательные стратегии.
10. В каких случаях уместно применение наступательных стратегий?
11. Назовите четыре типа организаций, являющихся оптимальными объектами для атаки.
12. В каких случаях эти организации можно атаковать?
13. Перечислите и прокомментируйте проведение оборонительных стратегий.
14. Какими способами можно осуществлять оборонительные стратегии?
Тема 9. Разработка функциональных стратегий. Стратегия и техническая политика предприятия.
1. Назначение и содержание функциональных стратегий.
2. Производственная стратегия.
3. Стратегия НИОКР.
4. Маркетинговая стратегия.
5. Финансовая стратегия.
6. Стратегия управления персоналом.
7. Операционная стратегия.
Контрольные вопросы и задания
1. Какова сущность функциональных стратегий?
2. По каким направлениям принимаются стратегические решения в сфере производства?
3. В чем состоит суть базовой стратегии производства?
4. Какие альтернативы имеет базовая стратегия производства?
5. Какие программы разрабатываются для осуществления производственной стратегии?
6. Назовите основные типы стратегий НИОКР?
7. Какие проблемы решаются с помощью стратегии управления персоналом?
8. Назовите основные составляющие стратегии управления персоналом.
Тема 10. Корпоративные (портфельные стратегии)
1. Сущность портфельной стратегии.
2. Стратегия диверсификации.
3. Стратегия откачки капитала и ликвидации.
4. Стратегия изменения курса и реструктуризации.
Контрольные вопросы и задания
1. В чем состоит сущность портфельной стратегии?
2. Назовите основные портфельные стратегии.
3. Какие стратегические соответствия выделяют в стратегическом управлении?
4. Каковы различия между связанной и несвязанной диверсификацией?
5. Какие альтернативы характерны для стратегии откачки капитала и ликвидации?
6. Какие подходы возможны в стратегии изменения курса?
Тема 11. Аналитические методы и модели разработки портфельных стратегий.
1. Цели и основные этапы портфельного анализа.
2. Достоинства, недостатки и последовательность портфельного анализа.
3. Матрица Бостонской консультационной группы.
4. Модифицированная матрица
5. Бостонской консультационной группы.
6. Матрица портфельного анализа McKincey — General Electric.
7. Матрица фирмы «Arthur D. Little».
8. Матрица Игоря Ансоффа.
9. Поле возможных стратегий Д. Абеля.
10. Проект PIMS
Контрольные вопросы
1. Для выполнения каких задач формируется корпоративный портфель?
2. Какова цель портфельного анализа?
3. Какие этапы включает процесс портфельного анализа?
4. Назовите основные достоинства и недостатки портфельного анализа.
5. Что лежит в основе матрицы БКГ?
6. Какие показатели используются в матрице БКГ?
7. Какие группы рынков товара выделяет матрица БКГ?
8. Сколько товаров каждой группы целесообразно включать в портфель?
Тема 12. Реализация стратегии
1. Процесс реализации стратегии.
2. Реализация стратегий и изменения.
3. Сопротивление изменениям.
4. Причины сопротивления изменениям.
5. Управление реализацией стратегических изменений.
6. Стратегические изменения как реакция на изменения внешней среды.
7. Органичность стратегических изменений.
8. Специализированное информационное подразделение.
9. Программа управления стратегическими изменениями.
Контрольные вопросы
1. В чем состоят различия между разработкой и реализацией стратегии?
2. Назовите основные типы стратегических изменений.
3. Назовите основные области стратегических изменений.
4. Какие основные причины вызывают сопротивление изменениям?
5. Что из себя представляет матрица «Изменения – Сопротивление»?
6. Как влияет стиль руководства на процесс управления реализацией стратегических изменений?
7. Какие характеристики определяют органичность системы стратегических изменений?
8. Перечислите основные способы стратегического развития.
9. Какие мероприятия входят в программу управления стратегическими изменениями?
Тема 13 Стратегия внешнеэкономической деятельности.
1. Понятие стратегии внешнеэкономической деятельности.
2. Виды внешнеэкономической деятельности организации.
3. Этапы развития внешнеэкономической деятельности.
4. Мероприятия реализации стратегии внешнеэкономической деятельности.
Контрольные вопросы
1. Дайте определение понятию внешнеэкономической деятельности
2. Перечислите основные виды внешнеэкономической деятельности организации
3. Перечислите основные этапы внешнеэкономической деятельности.
4. Назовите основные мероприятия реализации стратегии внешнеэкономической деятельности.
Тема 14 Стратегический контроль.
1. Роль и место контроля в стратегическом управлении.
2. Подходы к корректировке стратегического плана.
3. Типы систем контроля.
4. Контроль на уровне СЗХ (отраслевого бизнеса).
5. Система контроля на уровне корпорации.
Контрольные вопросы и задания
1. В чем состоит сущность стратегического контроля?
2. Какими характеристиками должен обладать стратегический контроль?
3. Какие этапы реализует процесс стратегического контроля?
4. Какие подходы используются для корректировки стратегических планов?
5. Дайте характеристику основных типов контрольных систем.
6. Какие типы контроля применяются для основных функций организации?
7. Какие системы контроля используются при различных стратегиях?
8. Как зависят типы контроля от стадии жизненного цикла?
1. ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ, ВЫНОСИМЫХ НА ЭКЗАМЕН
1. Предпосылки стратегического управления
2. Понятие стратегического управления
3. Этапы развития стратегического управления
4. Стили организационного поведения
5. Проблемы и перспективы использования стратегического
6. управления в отечественных условиях
7. Сущность стратегического управления
8. Основные компоненты и этапы стратегического управления
9. Процесс стратегического управления
10. Объекты стратегического управления
11. Принципы стратегического управления
12. Эволюция систем общефирменного управления
13. Управление на основе контроля над исполнением
14. Управление методом экстраполяции.
15. Управление выбором стратегических позиций.
16. Управление на основе решения стратегических задач.
17. Управление по слабым сигналам
18. Управление в условиях стратегических неожиданностей.
19. Роль стратегического видения в формировании стратегии
20. Место миссии в деятельности организации
21. Значение миссии в деятельности организации
22. Требования к содержанию миссии
23. Подходы к пониманию миссии
24. Правила формулировании миссии
25. Примеры миссии
26. Установление целей бизнеса
27. Установление общих долгосрочных целей
28. Определение конкретных целей (задач)
29. Построение иерархии целей
30. Организация выбора целей
31. Методы формирования системы стратегических целей организации
32. Анализ среды фирмы как этап стратегического менеджмента
33. Необходимость стратегического анализа
34. Объекты стратегического анализа
35. Порядок проведения стратегического анализа
36. Оценка ключевых факторов успеха
37. Анализ внешней макросреды предприятия
38. Методика проведения стратегического анализа макросреды
39. PEST-анализ макросреды предприятия
40. Порядок проведения PEST-анализа
41. Цель и содержание отраслевого анализа
42. Экономические характеристики отраслевого окружения
43. Оценка степени конкуренции
44. Движущие силы конкуренции
45. Ключевые факторы успеха
46. Факторы стратегической отраслевой привлекательности
47. Ключевые компетенции организации
48. Относительная конкурентная позиция фирмы
49. Оценка силы конкурентной позиции фирмы
50. Значение и цели внутреннего анализа
51. Принципы внутреннего анализа
52. Управленческий анализ
53. Управленческая диагностика
54. Срезы внутренней среды фирмы
55. Оценка стратегического потенциала организации
56. Содержание SWOT-анализа
57. Методика SWOT-анализа
58. Формирование проблемного поля организации
59. Составление профиля среды
60. Оценка эффективности существующей стратегии
61. Профиль организации
62. Цель и этапы ситуационного анализа
63. Сущность стратегии
64. Основные элементы стратегии
65. Предполагаемая и реализованная стратегия
66. Сущность и роль этапа разработки стратегии организации
67. Факторы, определяющие выбор стратегии организации
68. Подходы к выбору стратегии
69. Разнообразие принципиальных позиций
70. Понятие и типы стратегических альтернатив
71. Процесс разработки стратегических альтернатив
72. Организационные аспекты процесса разработки альтернатив
73. Конкурентный стратегический подход
74. Стратегический подход на основе разработки сценариев
75. Стратегический подход на основе моделирования
76. Стратегический подход на основе мозгового штурма
77. Стратегический подход «Рост рынка — конкурентная позиция
78. предприятия»
79. Стратегический подход на основе результатов SWOT-анализа
80. Портфельный стратегический подход
81. Амбициозный стратегический подход
82. Анализ эффективности вероятных портфелей стратегий
83. Ключевые характеристики эффективной стратегии
84. Классификационные признаки стратегий
85. Классификация стратегий по уровню принятия решений
86. Процесс формирования стратегии
87. Общая стратегия организации
88. Роль и место бизнес-стратегий в стратегическом менеджменте
89. Типовые стратегии
90. Типовые ситуации
91. Создание конкурентных преимуществ на уровне
92. хозяйственных подразделений
93. Базовые стратегии конкуренции
94. Стратегия лидерства в издержках
95. Стратегия дифференциации
96. Стратегия фокусирования
97. Назначение и содержание функциональных стратегий
98. Производственная стратегия
99. Стратегия НИОКР
100. Маркетинговая стратегия
101. Финансовая стратегия
102. Стратегия управления персоналом
103. Операционная стратегия
104. Сущность портфельной стратегии
105. Стратегия диверсификации
106. Стратегия откачки капитала и ликвидации
107. Стратегия изменения курса и реструктуризации
108. Понятие и преимущества диверсификации
109. Целесообразность диверсификации
110. Виды диверсификации
111. Связанная вертикальная диверсификация
112. Горизонтальная интеграция
113. Несвязанная диверсификация
114. Цели и основные этапы портфельного анализа
115. Достоинства, недостатки и последовательность портфельного анализа
116. Матрица Бостонской консультационной группы
117. Модифицированная матрица Бостонской консультационной группы
118. Матрица портфельного анализа McKincey — General Electric
119. Матрица фирмы «Arthur D. Little»
120. Матрица Игоря Ансоффа
121. Поле возможных стратегий Д. Абеля
122. Проект PIMS
123. Процесс реализации стратегии
Реализация стратегий и изменения
124. Сопротивление изменениям
125. Причины сопротивления изменениям
126. Управление реализацией стратегических изменений
127. Реакция на изменения внешней среды
128. Органичность стратегических изменений
129. Специализированное информационное подразделение
130. Программа управления стратегическими изменениями
131. Роль и место контроля в стратегическом управлении
132. Подходы к корректировке стратегического плана
133. Типы систем контроля
134. Контроль на уровне СЗХ (отраслевого бизнеса)
135. Система контроля на уровне корпорации
10 ПРОГРАММА ГОСУДАРСТВЕННОГО ИТОГОВОГО ЭКЗАМЕНА
1. Общая концепция стратегического управления
2. Виды стратегического управления
3. Видение и миссия организации
4. Стратегические цели
5. Стратегический анализ внешней макросреды
6. Конкурентная позиция фирмы
7. Анализ внутренней среды предприятия
8. SWOT-анализ
9. Разработка стратегии организации
10. Формирование стратегических альтернатив
11. Подходы к формированию стратегических альтернатив
и выбору стратегии
12. Классификация стратегий предприятия
13. Типовые бизнес-стратегии
14. Разработка конкурентных стратегий одиночного бизнеса
15. Разработка функциональных стратегий
16. Корпоративные (портфельные) стратегии
17. Стратегия диверсификации
18. Аналитические методы и модели разработки портфельных стратегий
19. Реализация стратегии
20. Стратегический контроль
8 ТЕСТЫ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ
1. Чем занимается оперативное управление?
1) использование продукта для продажи;
2) использует существующую стратегическую позицию организации с целью достижения ее целей;
3) обеспечивает стратегическую позицию;
4) выявляет необходимость проведения стратегических изменений в организации;
5) определяет последовательность действий организации по разработке и реализации стратегии.
2.Что представляет собой стратегическое управление?
1) организационно-управленческий механизм подчинения производства потреблению;
2) долгосрочный результат, который стремится достичь организация для осуществления своей миссии;
3) источник формирования конкурентного преимущества;
4) процесс, определяющий последовательность действий организации по выработке и реализации стратегии;
5) средство достижения конечного результата.
3. Назовите один из основных конечных продукта стратегического управления?
1) потенциал организации, который обеспечивает достижение целей в будущем;
2) формулировка долгосрочных целей;
3) план стратегического развития организации;
4) информация;
5) анализ внешней и внутренней среды.
4. Назовите один из основных объектов стратегического управления.
1) кадры организации;
2) продукт;
3) услуга;
4) ресурсы организации;
5) стратегическое хозяйственное подразделение.
5 . Из чего складывается потенциал организации?
1) ресурсы и источники их пополнения;
2) основные и оборотные фонды;
3) валовая прибыль;
4) инструменты и средства труда;
5) трудовые ресурсы.
6. Что является основной задачей стратегического менеджера?
1) обеспечение деятельности всей организации по определенному направлению;
2) обеспечение реализации отдельных функций бизнеса;
3) реализация функции снабжения;
4) обеспечение функции обслуживания клиентов;
5) реализация функции продажи.
7. Как называется долгосрочный план организации?
1) перспектива;
2) инвестиционный проект;
3) стратегия;
4) бизнес-план;
5) SWOT-анализ.
8. Укажите основное ключевое различие между долгосрочным и стратегическим планированием:
1) формулировка стратегии;
2) наличие потенциала;
3) цели;
4) временной фактор;
5) трактовка будущего.
9 . Кто из исследователей определяет понятие стратегии через комбинацию 5-ти "П"?
1) Квин;
2) Сунн Цу;
3) Маслоу;
4) Минцберг;
5) Файоль.
10. Назовите один из элементов миссии организации, где можно отразить политику по сохранению окружающей среды:
1) название и статус;
2) товар или услуга;
3) стратегический ориентир;
4) основа конкурентоспособности;
5) заинтересованные группы.
11. Как называется процесс формулирования миссии и целей организации, выбора стратегий с целью обеспечения эффективной работы организации в будущем?
1) Анализ стратегического окружения;
2) Стратегическое поведение;
3) Стратегическое планирование;
4) Стратегическое управление;
5) Стратегический маркетинг.
12. Какой из методов оценки условий деятельности предприятия позволяет провести комплексное изучение внешнего и внутреннего состояния хозяйствующего субъекта?
1) Модель БКГ;
2) Портфельный анализ;
3) SWOT-анализ;
4) "Дженерал Электрик";
5) модель "роста-доли".
13 . Из каких блоков формируется стратегическое поведение фирмы?
1) Анализ, планирование, реализация, контроль;
2) Учет, анализ, координация, контроль;
3) Планирование, прогнозирование, мотивация;
4) Принятие решений, координация, руководство, авторитет;
5) Стратегия, миссия, статус.
14. Что является связующим звеном между этапами "планирование" и "реализация" в системе стратегического поведения организации?
1) контроль;
2) анализ;
3) миссия;
4) постановка задач;
5) стратегический ориентир.
15. Назовите синоним понятия "корпоративная стратегия":
1) деловая стратегия;
2) функциональная стратегия;
3) портфельная стратегия;
4) миссия организации;
5) долгосрочное планирование.
15. Что имеет основное значение при формировании стратегического поведения предприятия?
1) Поведение предприятия на рынке;
2) Внутренняя политика предприятия;
3) Повышение квалификации кадров;
4) Увеличение доли на рынке;
5) Проведение маркетинговых мероприятий.
16. Что является центром внимания в модели БКГ?
1)Конкурентные позиции фирмы;
2)Поток денежной наличности фирмы;
3)Учет внутренних параметров фирмы;
4) Доля фирмы на рынке;
5) Показатель лояльности.
17 . Что является объектами рыночного исследования?
1. Кадры организации;
2. Финансовые показатели предприятия;
3. Каналы распределения;
4. Тенденции и процессы развития рынка;
5. Внешнеэкономическая деятельность предприятия.
18. Назовите один из основных факторов, определяющих возможность удовлетворить потребности клиентов, а также охват рынка и объемов продаж:
1. надежность компании;
2. ассортимент;
3. имидж фирмы;
4. качество;
5. масштабность.
19. Что является главным преимуществом на рынках с потребностями, не подкрепленными платежеспособностью?
1. тенденции моды;
2. вкус;
3. качество;
4. цена;
5. имидж.
20. В рамках какой политики необходимо разработать и активно проводить рекламную компанию, а также использовать новые методы для стимулирования потребителей?
1. инновационной;
2. коммуникационной;
3. сбытовой;
4. ценовой;
5. закупочной.
21. Что надо учитывать при разработке ценовой политики?
1. Состав портфеля продукции;
2. Положение продуктов относительно конкурентов;
3. Рыночные тенденции;
4. Стадии жизненного цикла продукции;
5. Все ответы верны.
22. Как называется система решений, принимаемых продавцом, с целью реализации выбранных стратегий и получения наибольшего эффекта сбыта товаров?
1. Стратегия сбыта;
2. Сбытовая политика;
3. Система закупочных мероприятий;
4. Ценовая политика;
5. Коммуникационная политика.
23. Какие типы стратегий рассматривает современная концепция маркетинга?
1. Прямого и дифференцированного маркетинга;
2. концентрированного и оборонительного маркетинга;
3. Наступательную и оборонительную стратегию;
4. Стратегию прочного внедрения;
5. Концентрированного и дифференцированного маркетинга.
24. Какая из позиций производственной стратегии ставит задачу размещения видов продукции и создание запасов?
1. Управление производством;
2. Технологические процессы
3. Производственная инфраструктура
4. Производственные мощности;
5. Управление качеством.
25 . Какова стратегическая цель производственной стратегии?
1. удовлетворение запросов рынка по ассортименту, объему и качеству выпускаемой продукции;
2. прибыль;
3. удовлетворение запросов рынка по ценовым критериям;
4. бесперебойное выполнение производственной программы;
5. использование новейших технологий в производстве товаров.
26 . Что позволяет отслеживать реализацию стратегии и корректировать ее в соответствии с изменяющимися условиями?
1 взаимозаменяемые показатели;
2 показатели результативности;
3 рост цен;
4 взаимодополняемые показатели;
5 показатели роста.
27. Что является целью ситуационного анализа?
1. поиск оптимального решения проблемы закупки сырья;
2. выработка стратегических альтернатив;
3. оценка оперативной ситуации разных компаний;
4. оценка стратегической ситуации для конкретной компании в конкретном окружении;
5. выявление недостатков планирования.
28. Что относится к признакам силы в оценке конкурентной позиции фирмы?
1. Большая доля рынка;
2. Отсутствие четкой стратегии;
3. Рост базы потребителей и их лояльности;
4. Падающая репутация у фирмы;
5. Верны ответы 1, 3.
8 ТЕЗИСЫ ЛЕКЦИЙ
Лекция 1. Стратегические проблемы развития производства и структура промышленности
Понятие «менеджмент» в самом общем смысле означает профессионализм и искусство в деле эффективного управления организацией. Существует связь изменений условий ведения бизнеса и соответствующих теоретических разработок, предлагающих новые условия организации труда и управления. В этом ряду и возникновение теории стратегического менеджмента, так как его возникновение как самостоятельной научной дисциплины также было связано с новыми условиями деятельности корпораций, прежде всего в США, сложившимися к началу 1960-х гг. Эти условия определялись следующими событиями:
· технологические взрывы, вызванные научно-технической революцией, требующие прогнозирования новых производственно-технологических прорывов, возможных в будущем;
· насыщение рынка товаров и услуг в развитых странах приводило к усилению конкуренции;
· начало процесса глобализации рынков, возникновение транснациональных корпораций усиливало неопределенность и сложность среды существования бизнеса.
Таким образом, корпорации уже не могли ограничиваться в своей деятельности оперативным планированием и функциональным менеджментом. Возникла необходимость в долгосрочном планировании и управлении, нацеленном на будущее. Она была реализована в стратегическом менеджменте, который появился как реакция на повышение степени изменчивости среды бизнеса, и вопрос «долгосрочности» стал определяющим в конкурентном поведении фирм на рынке.
Становление стратегического менеджмента как самостоятельной области исследования и управленческой практики прошло четыре этапа: 1) бюджетирование и контроль; 2) долгосрочное планирование; 3) стратегическое планирование; 4) стратегический менеджмент.
Г. Минцберг различает пять аспектов понятия «стратегия»: 1) стратегия как план; 2) стратегия как позиция; 3) стратегия как ловкий прием; 4) стратегия как перспектива; 5) стратегия как паттерн.
Стратегический менеджмент реализуется посредством решения пяти взаимосвязанных задач: 1) формирование стратегического видения; 2) формулировка целей; 3) разработка стратегии; 4) реализация стратегии; 5) оценка эффективности реализации стратегии и внесение корректив.
В итоге стратегический менеджмент можно охарактеризовать как процесс формирования руководством организации стратегического видения, постановки целей, выработки и реализации стратегии, а также своевременной корректировки видения, целей, стратегии и ее реализации.
Лекция 2 Стратегия предприятия, стратегическое управление
Все определения стратегического менеджмента сводятся к одному из трех подходов или их комбинации:
1) анализ окружения, акцентирующий внимание на параметрах организационного окружения;
2) цели и средства, основывающиеся на определении долгосрочных целей организации и путей их достижения;
3) деятельностный подход, ставящий во главу угла деятельность по реализации стратегии.
Сравнение между стратегическим и оперативным менеджментом может осуществляться по следующим параметрам: организационный уровень разработки и принятия решений; непрерывность процесса планирования и осуществления; преобладание «жестких» или «мягких» проблем и решений; количество рассматриваемых альтернатив решения; объем и тип необходимой управленческой информации; временные интервалы планирования, осуществления и контроля управленческих действий; приоритетность решений; детализированность разработок; используемые человеческие ресурсы управления; точность контроля и оценки; превалирующие интересы участников процесса принятия решений; отношение к риску, степень риска и последствия реализации рисковых решений.
Стратегические решения разрабатываются и контролируются на самом верхнем уровне управления. Нижестоящие уровни выполняют функции поставщиков информации для стратегического управления. Оперативные решения принимаются на всех уровнях управления.
Разработка стратегии фирмы осуществляется в условиях неопределенности. Причем неопределенность порождают как процессы вне организации, так и внутри нее. Внешняя среда характеризуется неустойчивостью действия факторов, вынуждающих организацию изменяться.
Неопределенность внутренних факторов обусловливается взаимосвязью и взаимозависимостью компонентов и подсистем организации как сложной системы. Однако точно и детально моделировать поведение сложных систем нельзя, можно лишь выявлять и предвидеть тенденции их саморазвития. Отсюда проистекают следующие различия стратегического и оперативного менеджмента: прерывистость и системность процесса управления, а также преобладание в стратегическом управлении «мягких» проблем, т. е. таких, которые характеризуются неопределенностью исходных параметров и граничных условий.
Прерывистость означает, что стратегические решения принимаются не так часто, а их реализация требует длительного времени, иногда нескольких лет. Нужны весьма серьезные причины, чтобы приостановить развитие уже принятой для реализации стратегии. Оперативное управление в меньшей степени прерывисто, планирование осуществляется повседневно, задачи носят краткосрочный характер; оно имеет дело в основном с «жесткими», определенными проблемами.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 |
