Рабочая программа по дисциплине ДС. Р.01 Организация маркетинговой деятельности в Интернете (стр. 2 )

№	Наименование темы семинарского занятия	Раздел / Тема дисциплины	Объем часов (ОФО)	Объем часов (ЗФО)
	Семинар 1. Основы Интернет-маркетинга. Вопросы для обсуждения: 1. Развитие информационных технологий. 2. Электронная коммерция. 3. Интернет-маркетинг	Тема 1. Основы Интернет-маркетинга.	2
	Семинар 2. Инфраструктура Интернет-маркетинга. Вопросы для обсуждения: 1. Принципы построения сети Интернет. 2. Службы Интернета. 3. Методы обеспечения безопасности в сети Интернет. 4. Платежные Интернет-системы.	Тема 2. Инфраструктура Интернет-маркетинга.	2
	Семинар 3. Взаимодействие с индивидуальными потребителями. Вопросы для обсуждения: 1. Коммуникативные характеристики Интернета. 2. Интернет-аудитория. 3. Навигация пользователей в Интернете. 4. Управление взаимоотношениями с клиентами. 5. Нормативно-правовая база туристской деятельности.	Тема 3. Взаимодействие с индивидуальными потребителями.	2
	Семинар 4. Организация маркетинговых исследований в интернете. Вопросы для обсуждения: 1. Маркетинговая информационная система. 2. Организация маркетинговых исследований. 3. Поиск информации в Интернете. 4. Проведение интернет-опросов. 5. Получение маркетинговой информации о посетителях web-сайта.	Тема 4. Организация маркетинговых исследований в интернете.	2	2
	Семинар 5. Товарная политика и рынок услуг в Интернете. Вопросы для обсуждения: 1. Товар и товарная политика. 2. Разработка новых товаров. 3. Рынок услуг, оказываемых через Интернет.	Тема 5. Товарная политика и рынок услуг в Интернете.	2
	Семинар 6. Ценовая политика и Интернет. Вопросы для обсуждения: 1. Формирование ценовой политики. 2. Определение цены. 3. Интернет-аукционы.	Тема 6. Ценовая политика и Интернет.	2
	Семинар 7. Система распределения и Интернет. Вопросы для обсуждения: 1. Система распределения. 2. Розничная торговля в Интернете. 3. Интернет-посредники.	Тема 7. Система распределения и Интернет.	2
	Семинар 8. Организация коммуникативной политики в Интернете. Вопросы для обсуждения: 1. Коммуникативная политика в Интернете. 2. Web-сайт как основа системы коммуникаций в Интернете. 3. Методы первоначального привлечения посетителей на web-сайт. 4. Методы удержания посетителей web-сайта.	Тема 9. Организация коммуникативной политики в Интернете.	2	2
	Семинар 9. Реклама, стимулирование сбыта и связи с общественностью в Интернете. Вопросы для обсуждения: 1. Реклама в Интернете. 2. Стимулирование сбыта. 3. Связи с общественностью. 4. Интернет-брэндинг.	Тема 10. Реклама, стимулирование сбыта и связи с общественностью в Интернете.	2
	Итого		18

3.3. Лабораторные занятия, их наименования и объём в часах

Учебным планом не предусмотрены

3.4. Самостоятельная работа студентов. Разделы, темы, перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы. Сроки выполнения, объем в часах

№ п/п	Разделы и темы рабочей программы самостоятельного изучения	Перечень домашних заданий и других вопросов для самостоятельного изучения	Объем часов (ОФО)	Объем часов (ЗФО)
	Тема 1. Основы Интернет-маркетинга. Электронная коммерция.	Написание реферата	2	6
	Тема 2. Инфраструктура Интернет-маркетинга. Методы обеспечения безопасности в сети Интернет. Платежные Интернет-системы.	Написание реферата	2	6
	Тема 3. Взаимодействие с индивидуальными потребителями. Управление взаимоотношениями с клиентами.	Написание реферата	2	6
	Тема 4. Организация маркетинговых исследований в интернете. Получение маркетинговой информации о посетителях web-сайта.	Написание реферата	2	6
	Тема 5. Товарная политика и рынок услуг в Интернете. Рынок услуг, оказываемых через Интернет.	Написание реферата	2	4
	Тема 6. Ценовая политика и Интернет. Интернет-аукционы.	Написание реферата	2	4
	Тема 7. Система распределения и Интернет. Интернет-посредники.	Написание реферата	2	4
	Тема 8. Организация коммуникативной политики в Интернете. Методы первоначального привлечения посетителей на web-сайт. Методы удержания посетителей web-сайта.	Написание реферата	4	6
	Тема 9. Реклама, стимулирование сбыта и связи с общественностью в Интернете. Интернет-брэндинг.	Написание реферата	2	4
	Итого		20	46

3.5. Курсовой проект (работа), его характеристика и трудоемкость, примерная тематика

Учебным планом не предусмотрен.

3.6. Учебная практика по дисциплине, краткая характеристика

Учебным планом не предусмотрена.

4. Учебно-методические материалы по дисциплине

4.1. Основная и дополнительная литература

Основная литература

1. ЭБС «Znanium.сom.» Сухарев, и интернет-маркетинг: монография / , , . - М.: КУРС: ИНФРА-М, 20с - Режим доступа http://znanium.com/

2. ЭБС «Znanium.сom.» Музыкант, маркетинговые коммуникации: учебное пособие / . - М.: РИОР: Инфра-М, 20с - Режим доступа http://znanium.com/

Дополнительная литература

3. ЭБС «Znanium.сom.» Интернет-технологии в экономике знаний: учебник / под ред. . - М.: ИНФРА-М, 20с - Режим доступа http://znanium.com/

4. ЭБС «Znanium.сom.» Мудров, рекламы: Хрестоматия / . - М.: Магистр: ИНФРА-М, 20с - Режим доступа http://znanium.com/

4.2. Перечень методических указаний к проведению учебных занятий и самостоятельной работы студентов

4.3. Перечень обучающих, контролирующих компьютерных программ, диафильмов, кино - и телефильмов, мультимедиа и т. п.

Компьютерная программа Microsoft Power Point рекомендуется студентам при подготовке презентации и докладов, при подготовке презентации индивидуальных текстов, докладов и творческих заданий.

4.4. Раздаточный материал

4.5. Примерный перечень вопросов к зачету (экзамену) по всему курсу

Вопросы к экзамену

1. Принципы построения сети Интернет.

2. Службы Интернета.

3. Методы обеспечения безопасности в сети Интернет.

4. Платежные Интернет-системы.

5. Развитие информационных технологий.

6. Электронная коммерция.

7. Интернет-маркетинг.

8. Цена, как экономическая категория.

9. Коммуникативные характеристики Интернета.

10. Интернет-аудитория.

11. Навигация пользователей в Интернете.

12. Управление взаимоотношениями с клиентами.

13. Маркетинговая информационная система.

14. Организация маркетинговых исследований.

15. Поиск информации в Интернете.

16. Проведение интернет-опросов.

17. Получение маркетинговой информации о посетителях web-сайта.

18. Товар и товарная политика.

19. Разработка новых товаров.

20. Рынок услуг, оказываемых через Интернет.

21. Товар и товарная политика.

22. Разработка новых товаров.

23. Рынок услуг, оказываемых через Интернет.

24. Коммуникативная политика в Интернете.

25. Web-сайт как основа системы коммуникаций в Интернете.

26. Методы первоначального привлечения посетителей на web-сайт.

27. Методы удержания посетителей web-сайта.

28. Реклама в Интернете. Стимулирование сбыта.

29. Связи с общественностью.

30. Интернет-брэндинг.

Тестовые задания для проведения текущего контроля знаний.

Тест 1.

1. Процесс поиска, сбора, обработки данных и подготовки информации для принятия оперативных и стратегических решений в коммерческой деятельности компании - это:

а) маркетинговое исследование;

б) комплекс маркетинга;

в) принятие решения;

г) маркетинг.

2. Характеристика, определяемая отношением текущего коммуникационного сообщения к предшествующим - это:

а) валидность;

б) интерактивность;

г) гипермедиа;

д) гипертекст.

3. Основные тенденции в современном мире, это:

а) Глобализация и коммерциализация;

б) Глобализация и технологизация;

в) Коммерциализация;

г) Ничего из вышеперечисленного.

4. Воссоздание в едином программно-техническом комплексе различных физических сред, с помощью которых человек общается с окружающим миром - это:

а) мильтимедиа;

б) маркетинг в Интернете;

в) протоколы;

г) чат.

5. Сайты, которые обеспечивают виртуальное присутствие фирм и их предложений в Интернете - это:

а) информационные сайты;

б) торговые и финансовые системы;

в) корпоративные сайты;

г) системный сайт.

6. Системы, предоставляющие услуги пользователям Интернета - это:

а) информационные системы;

б) системы маркетинговой информации;

в) базы данных;