Понятие психологической службы образования. Ее роль, значение, задачи (стр. 3 )

29. Особенности школьных страхов и тревожности в младшем школьном возрасте их диагностика Поступление ребенка в школу связано с возникновением важнейшего личностного новообразования - внутренней позиции школьника- обеспечивает направленность ребенка на учебу, его эмоционально-положительное отношение к школе, стремление соответствовать образу хорошего ученика. Когда важнейшие потребности ребенка, не удовлетворены, он может переживать устойчивое эмоциональное неблагополучие: постоянное ожидание неуспеха, плохого отношения к себе со стороны педагогов и одноклассников, боязнь школы, нежелание посещать ее. Страх – аффективное (эмоционально заостренное) отражение в сознании человека конкретной угрозы для его жизни и благополучия; тревога – эмоционально заостренное ощущение предстоящей угрозы. Объединяющим началом для страха и тревоги является чувство беспокойства. Оно проявляется в том, что ребенок теряется, когда его спрашивают, не находит нужных слов для ответа на вопрос, говорит дрожащим голосом и часто замолкает совсем, может совершать много лишних движений. Страхи бывают возрастные и невротические.Возрастные страхи отмечаются у эмоционально чувствительных детей как отражение особенностей их психического и личностного развития. Факторы: наличие страхов у родителей; тревожность в отношениях с ребенком, избыточное предохранение его от опасностей и изоляция от общения со сверстниками; большое количество запретов со стороны родителя, конфликтные отношения между родителями; психические травмы типа испуга. Невротические страхи характеризуются большей эмоциональной интенсивностью и напряженностью; длительным течением или постоянством; неблагоприятным влиянием на формирование характера и личности. Невротические страхи могут быть результатом длительных и неразрешимых переживаний. Социальная позиция школьника, налагающая на него чувство ответственности, долга, обязанности, может спровоцировать появление страха «быть не тем». Ребенок боится не успеть, опоздать, сделать не то, не так, быть осужденным и наказанным. Первоклассники, которые по разным причинам не могут справляться с учебной нагрузкой, со временем попадают в разряд неуспевающих, что, в свою очередь, приводит как к неврозам, так и к школобоязни. Некоторые дети панически боятся сделать ошибку, когда готовят уроки. Это происходит в тех случаях, когда родители педантично их проверяют и при этом очень драматично относятся к ошибкам. В ряде случаев страх перед школой вызван конфликтом со сверстниками, боязнью проявлений физической агрессии с их стороны.

Выявить страхи младших школьников можно с помощью метода неоконченных предложений и изучения рисунков детей.Метод неоконченных предложений используется для диагностики страхов в различных сферах общения и деятельности школьника. Изучение рисунков позволяет лучше понять интересы, увлечения детей, особенности их темперамента, переживаний и внутреннего мира. Особую ценность представляет рисование в группе по следующим поочередно предлагаемым на каждом занятии темам: «В школе», «На улице, во дворе», «Семья», «Что мне снится страшное или чего я боюсь днем», «Что было со мной самое плохое или самое хорошее», «Кем я хочу стать».Школьная тревожность – это сравнительно мягкая форма проявления эмоционального неблагополучия ребенка. Она выражается в волнении, повышенном беспокойстве в учебных ситуациях, в классе, ожидании плохого отношения к себе, отрицательной оценки со стороны педагогов, сверстников. Высокий уровень школьной тревожности, снижение самооценки характерны для периода поступления в школу, первых месяцев учебы. Используются специальные тесты (Р. Тэммл, М. Дорки, В. Амен).

30. Психодиагностическая и консультативная работа с детьми и подростками. Отрочество, подростковый возраст - период жизни человека от детства до юности (14–15 лет). В этот самый краткий по астрономическому времени период подросток проходит великий путь в своем развитии: через внутренние конфликты с самим собой и другими, через внешние срывы и колоссальные достижения приходит к порогу юности. ПРИМЕР ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ С ПОДРОСТКАМИ В ШКОЛЕI. Организационная работа1. Запрос администрации на работу с подростками (формулирование целей и задач работы с точки зрения администрации).2. Встреча с педагогами, работающими в этих классах, и социальным педагогом (получение информации о детях).3. Встреча с родителями (ознакомление с целями работы, получение их согласия на диагностическую и коррекционную работу).4. Встреча психолога с подростками (формирование мотивации на совместную работу, презентация программы).5. Проработка полученной информации.6. Планирование деятельности, подбор конкретных методик для выполнения поставленных задач II. Диагностические процедуры1. Исследование личности подростка:а) личностные особенности (личностный опросник Р. Кеттела, опросник Г. Шмишека);б) самооценка подростков (опросник самоотношения подростков и др.);в) структура способностей подростков (тест Р. Амтхауэра);г) характер взаимоотношений (социометрия, метод незаконченных предложений, тест Т. Лири);д) профессиональная ориентация (дифференцированный диагностический опросник , анкетирование родителей и детей).Психолог вносит данные в досье подростка, выделяет подростков с проблемами; корректирует программы тренинга с учетом трудностей подростков.2. Индивидуальная встреча с родителями подростков, имеющих проблемы (сбор сведений об условиях жизни и развития подростка, о его предполагаемой профессии).Первичная помощь в решении проблем, активация родителей на позитивное вмешательство в развитие подростка.3. Встреча с учителямиСовместное обсуждение причин трудностей подростков и возможности создания щадящих условий обучения. III. Тренинг для подростков1. Коррекционный класс (тренинг жизненных умений).2. Обычный класс (тренинг личностного роста).IV. Консультативно-методическая работа1. Индивидуальная работа психолога по запросу подростка.2. Индивидуальная работа с родителями (проработка проблем).3. Выступление психолога на малом педагогическом совете (информация о проблемах подростков, о позитивных изменениях в классе, обсуждение совместных действий специалистов, поиск подходов к решению проблемы взаимоотношений учителей и подростков).V. Профориентационная работа1. Индивидуальное собеседование с каждым подростком по результатам профдиагностики (обсуждение профессиональных склонностей, информирование о месте получения желаемой профессии).

31 .Групповая психотерапия подростков при акцентуациях характера

. Одной из особенностей подросткового периода является завершение формирования характера с заострением некоторых черт и последующим их сглаживанием. Именно в подростковом возрасте чаще всего проявляются акцентуации характера - это крайние варианты нормы, при которых отдельные его черты чрезмерно усилены и обнаруживается избирательная уязвимость в отношении определенного рода психогенных воздействий при хорошей или даже пониженной чувствительности к другим. Зная тип акцентуации, психолог может посоветовать родителям изменить тактику семейного воспитания, дать рекомендации педагогам по исключению из педагогической практики тех или иных провоцирующих воздействий на подростка. Консультируя самих подростков, он может предложить им упражнения для самотренировки. Эффективным способом коррекции акцентуации характера у подростков является групповая психотерапия. Говоря о задачах групповой психотерапии при психопатиях, многие авторы подчеркивают, что она позволяет пациентам лучше оценить свои реакции на жизненные трудности, выявить индивидуально непереносимые ситуации, способствующие декомпенсации, продемонстрировать реакции группы на их поведение; конфронтация этих больных с лицами, имеющими аналогичные проблемы, позволит сделать первых более восприимчивыми к лечению и добиться большей их социализации, нивелировки характерологических девиаций. Главное, что позволяет добиться групповая психотерапия, - это научить способности предусматривать последствия своего поведения и корректировать его в конкретных условиях. Рекомендуется проводить лечение пациентов с психопатиями в малых группах (лучше всего включая их в группы больных неврозами и другими пограничными состояниями). Используются дискуссионные формы и иные техники .Психотерапия в настоящее время используется также в работе с делинквентными подростками. В формировании делинквентного поведения подростков существенное значение имеют психопатии и акцентуации характера представлен опыт работы с делинквентными подростками с гипертимными, эпилептоидными, истероидными и неустойчивыми типами акцентуаций характера и психопатий. В качестве основных психотерапевтических принципов авторы отмечают: 1) необходимость реализации и активизации позитивных свойств личности делинквентного подростка и 2) противодействие негативным качествам с переключением активности, привычек, свойств подростка на иные социально приемлемые цели. На основе своего опыта авторы дают рекомендации к использованию различных форм и техник, адекватных для различных акцентуаций («психотерапия увлечениями» - при гипертимном типе отклонения характера, недирективная психотерапия - у эпилептоидных, рациональная психотерапия, библиотерапия, методика разыгрывания ролевых ситуаций - у неустойчивых и т. п.).Исследования (1997) также посвящены перспективам использования индивидуальной и групповой когнитивно-поведенческой психотерапии у подростков с пограничными психическими расстройствами, прежде всего с ситуационно обусловленными нарушениями поведения на фоне акцентуации характера. На основании собственных исследований и данных зарубежных авторов рассматриваются цели, задачи, показания к психотерапии, подбор пациентов в группы и их типы, групповой процесс и динамика, формы проведения занятий, механизмы лечебного действия психотерапии у данного контингента пациентов. Групповая психотерапия была направлена на повышение самооценки, тренировку механизмов купирования патогенных воздействий, приходящихся на область наименьшего сопротивления каждого типа акцентуации характера, увеличение чувства ответственности за свое поведение, поиск путей для семейной реадаптации, расширение временной перспективы, разрушение неадекватных механизмов психологической защиты.

32. Консультирование педагогов и школьниковВ консультативной работе с педагогами можно выделять ряд принципов, на которых основано сотрудничество школьного психологас педагогическим коллективом в решении проблем и профессиональных задач самого педагога: Равноправное взаимодействие психолога и педагога;Формирование у педагога установки на самостоятельное решение проблем, т. е. снятие установки на “готовый рецепт”;Ппринятие участниками консультирования ответственности за совместные решения;Распределение профессиональных функций между педагогами и психологами. В организации психологического консультирования педагогов можно выделить три направления: Консультирование педагогов по вопросам разработки и реализации психологически адекватных программ обучения и воспитания. Консультирование педагогов по поводу проблем обучения, поведения и межличностного взаимодействия конкретных учащихся. Это наиболее распространённая форма консультативной работы школьного психолога, помогающая решать школьные проблемы в тесном сотрудничестве психолога, педагогов и администрации школы и помогающая создать наиболее благоприятные условия для развития личности ребёнка и его обучения. Консультирование в этом направлении может быть организованно, с одной стороны, по запросу педагога, с другой – по инициативе психолога, который может предложить учителю ознакомиться с той или иной информацией о ребёнке и задуматься над проблемой оказания помощи или поддержки. Организация по запросу учителя наиболее эффективна, а форме индивидуальных консультаций. консультирование в ситуациях разрешения межличностных и межгрупповых конфликтов в различных системах отношений: учитель – учитель, учитель – ученик, учитель – родители и др. в рамках такой социально-посреднической работы психолог организует ситуацию обсуждения конфликта сначала оппонентом отдельно, затем – совместно. Психолог помогает ' снять эмоциональное напряжение у участников конфликта, перевести обсуждение в конструктивное русло и затем помогает оппонентам найти приемлемые способы решения противоречивой ситуации.

33. Алгоритм консультирования Консультирование и просвещение родителей.Большая часть проблем школьника – родом из семьи, ее климата, стиля взаимоотношений и т. д., поэтому невозможно решать школьные проблемы без активного переструктурирования семейных отношений. Общая цель различных форм деятельности психолога по отношению к родителям – и просвещения, и консультирования – должна состоять в создании социально-психологических условий для привлечения семьи (чаще всего– родителей) к сопровождению ребенка в процессе школьного обучения. В первую очередь это необходимо при решении возникающих проблем. Целью деятельности, таким образом, является создание ситуации сотрудничества и формирование установки ответственности родителей по отношению к проблемам школьного обучения и развития ребенка. При этом последовательно реализуется принцип невмешательства школьного психолога в семейную ситуацию. В целом работа с родителями строится в двух направлениях: психологическое просвещение и социально-психологическое консультирование по проблемам обучения и личностного развития детей.  В отношении просвещения с равной силой проявляются как проблемы отбора содержания, так и форм ведения такой работы. Если говорить о содержании, то в задачу школьного психолога не должна входить передача систематизированных психологических знаний родителям (при всем благородстве и значимости этого). Пользуясь редкими встречами с родителями, психолог может попытаться ознакомить их с актуальными проблемами детей, способствуя тем самым более глубокому пониманию взрослыми динамики детского развития. Условно говоря, психолог погружает родителей в значимые, насущные вопросы, решаемые их детьми в данный момент школьного обучения и психологического развития, и предлагает подходящие для этого момента формы детско-родительского общения. Для этого могут использоваться короткие психологические беседы специальные родительские дни, совместные встречи родителей и детей.
Психолого-педагогическое консультирование родителей, проводимое по запросу родителей или инициативе психолога, может выполнять различные функции. Прежде всего, информирование родителей о школьных проблемах ребенка. Родители не всегда имеют о них достаточно полное и объективное представление. Далее, это консультативно-методическая помощь в организации эффективного детско-родительского общения, если с таким запросом обратились сами родители, или психолог считает, что именно в этой области кроются причины школьных проблем ребенка. Поводом для консультации может быть также необходимость получения дополнительной диагностической информации от родителей. Например, на этапе углубленной диагностики психолог может попросить родителей помочь ему выявить влияние семейной ситуации на психологическое благополучие ребенка в школе. Наконец, целью консультирования может быть психологическая поддержка родителей в случае обнаружения серьезных психологических проблем у их ребенка либо в связи с серьезными эмоциональными переживаниями и событиями в его семье.
В любом случае, итогом консультативной работы должен быть договор о совместных действиях родителей и школьного психолога в решении задач сопровождения ребенка в период его школьного обучения. Основные этапы индивидуальной консультативной работы1. Работа с конкретным индивидуальным случаем – довольно трудоёмкий процесс, требующий определённой организации. Таким образом, для квалифицированного решения проблемы необходимо собрать и проанализировать информацию по следующим разделам. Информация об истории развития ребёнка и состояние его здоровья (беседа с родителями по поводу истории развития ребёнка может происходить в форме полу стандартизированного интервью).2. Сведения об особенностях социальной обстановки, в которой растёт ребёнок, и характере его общения и взаимоотношений со значимыми лицами Для получения этой информации дополнительно к выше приведённым методикам целесообразно использовать Опросник АСВ Эйдемиллера-Юстицкого, методику Рене жиля, “Два дома”, пробы на совместную деятельность, рисунок семьи и другие.3. Особенности поведения и деятельность ребёнка в различных ситуациях. Для изучения особенностей поведения и деятельности ребёнка в ситуации обследования целесообразно применять схему наблюдения.4. Дифференцированная характеристика развития познавательной и эмоционально-личностной сфер ребёнка. Методические средства и приёмы, используемые для получения такого рода информации весьма разнообразны. Их выбор зависит от специфики проблемы, возраста ребёнка др. Главное – это должен быть комплекс методик, системно определяющий психологический статус ребёнка.

34. Социально –диспетчерская деятельность школьного психолога. Основные функции психолога в данном направлении. Социально-диспетчерская деятельность школьного психолога направлена на получение детьми, их родителями и педагогами (школьной администрацией) социально-психологической помощи, выходящей за рамки функциональных обязанностей и профессиональной компетенции школьного практика.
По отношению к коррекционной и развивающей работе со школьниками социально-диспетчерская деятельность педагогического психолога носит дополняющий характер. Эффективное выполнение этой функции возможно, когда психологическая деятельность в школе является звеном разветвленной системы социально-психологической поддержки (или службы помощи) народного образования. В этом случае у психолога есть представление о том, куда, как и с какой сопроводительной документацией можно переадресовать запрос. Для реализации диспетчерских функций в этом случае в распоряжении психолога должен быть, по крайней мере, банк достоверных данных о различных социально-психологических службах, оказывающих профессиональные услуги.

Школьный психолог обращается к социально-диспетчерской деятельности, во-первых, когда предполагаемая форма работы с ребенком, его родителями или педагогами выходит за рамки его функциональных обязанностей. Во-вторых, когда психолог не обладает достаточными знаниями и опытом, чтобы оказать необходимую помощь самому. В третьих, когда решение проблемы возможно только при вынесении ее за рамки школьного взаимодействия и участвующих в нем людей. Психолог же является одним из его участников.
Однако деятельность психолога и в описанных выше случаях не ограничивается переадресовкой проблемы. Она предполагает последовательное решение следующих задач:
- определение характера стоящей проблемы и возможностей ее решения;
- поиск специалиста, способного оказать помощь;
- содействие в установлении контакта с клиентом;
- подготовка необходимой сопроводительной документации;
- отслеживание результатов взаимодействия клиента со специалистом;
- осуществление психологической поддержки клиента в процессе работы со специалистом.
Выделяя эти задачи, следует подчеркнуть, что школьный психолог не снимает с себя ответственность за обучение и развитие ребенка в школе, переадресуя квалифицированную работу с ним другому специалисту. В его обязанности по-прежнему входит сопровождение ребенка, меняются только формы и содержание этого процесса.

35. Роль психолога в построении взаимоотношений: администрация, педколлектив, родители, дети.

Психолог-администрация - эта система отношений является определяющей. Именно в ней формируются, закла­дываются очертания будущей позиции школьного психолога которая распространяется в дальнейшем и на другие системы отношений. Три составляющие этой системы связей. Первая составляющая — выработка н поддержание в процессе реальной деятельности обшей позиции в вопросах, касающихся наиболее важных, стратегических аспектов сотруд­ничества психолога и администрации, целей и задач психоло­гической службы в школе. Вторая — определение принципов текущего, повседневного взаимодействия, прежде всего — с точки зрения распределения функций, полномочий и ответ­ственности. Третья составляющая — построение определенной модели эффективных межличностных отношений. Выработка общей позиции по принципиальным вопросам начинается с первой встречи психолога и директора школы, с момента устройства психолога на работу. Мы считаем, что наиболее плодотворно этот процесс протекает в форме состав­ления особого профессионального контракта, который психо­лог заключает со школой . Текущие взаимоотношения психолога и администрации строятся в процессе работы. одной из важных форм взаимо­действия психолога с директором являются текущие встречи по итогам сопровождающей работы в определенной паралле­ли. Администрация школы также принимает участие в обсуж­дении плана работы психолога в начале учебного года.

Психолог — педагогический коллектив. Суть этих отношений — в равноценном и равноп­равном сотрудничестве. Одна из первых и наиважнейших задач психолого-педагогического со­трудничества — сделать так, чтобы они взаимно дополняли, уси­ливали возможности и позитивную роль друг друга. Психолог нуждается в информации педагога, результатах его наблюдения и анализа характеристик учебной деятельности и поведения школьника. Педагогу необходима информация психолога о внутренней «картине» наблюдаемых внешних проявлений, о глубинных истоках и механизмах (если таковые имеются) существующих учебных и социально-психологических проблем. Для этого проводятся: психолого-педагогический консилиумгрупповые и индивидуальные консультации по итогам консилиума, «круглые столы» по итогам педагогической сопровождающей работы в определенной параллели, индивидуальные консультации по единичным запросам, методические семинары с педагогами-предметниками и классными руководителями, просветительские психолого-педагогические семинары для педагогического коллектива

Психолог –школьник - Вся профессиональная деятельность психолога в школе ори­ентирована на школьников, создание условий для их полно­ценного развития, образования в рамках школьной Среды, решение возникающих у них социально-психологических про­блем. Формы взаимодействия: диагностика, коррекционно-развивающая работа, консультирование, сопровождение в процессе работы со специалистом внешколы, психологическое просвещение

Психолог-родители.

36. Методика работы психолога с педагогическим коллективом ОУ.Психолог — педагогический коллектив. Суть этих отношений — в равноценном и равноп­равном сотрудничестве. Одна из первых и наиважнейших задач психолого-педагогического со­трудничества — сделать так, чтобы они взаимно дополняли, уси­ливали возможности и позитивную роль друг друга. Психолог нуждается в информации педагога, результатах его наблюдения и анализа характеристик учебной деятельности и поведения школьника. Педагогу необходима информация психолога о внутренней «картине» наблюдаемых внешних проявлений, о глубинных истоках и механизмах (если таковые имеются) существующих учебных и социально-психологических проблем. Сотрудничество педагогов и психо­логов должно быть направлено на создание эффективных, гиб­ких и мобильных средств информационного обмена, выработки общей позиции, общего плана действий, проводятся 1 форма: психолого-педагогический консилиум, групповые и индивидуальные консультации по итогам консилиума, «круглые столы» по итогам педагогической сопровождающей работы в определенной параллели, индивидуальные консультации по единичным запросам. Психолого-педагогический консилиум — важнейшая фор­ма информационного обмена. На него «стекается» вся основ­ная диагностическая информация о школьниках и ученических группах исследуемой параллели. От педагогов-предметни­ков, классных руководителей поступает аналитическая инфор­мация, в первую очередь — по результатам различных форм структурированного и свободного педагогического наблюдения.2 форма сотрудничества: методические семинары с педагогами-предметниками и классными руководителями, просветительские психолого-педагогические семинары для педагогического коллектива. Просветительские семинары ориентированы, прежде все­го, на выработку общего психолого-педагогического языка, с помощью которого описывается ребенок, его особенности и проявления. В процессе семинаров идет сопоставление психо­логических понятий, психологических взглядов на природу личности, поведения, учебной деятельности школьника с ре­зультатами педагогических наблюдений и размышлений. Методические семинары — это творческий процесс анали­за различных педагогических подходов, идей, конкретных тех­нологий работы с точки зрения их психологического содержа­ния, возможных психологических следствий (и последствий.

37. Психологические методы повышения профессиональной эффективности педагога. Коллективом называется разновидность социальной общности исовокупность индивидов, определенным образом взаимодействующих друг сдругом осознающих свою принадлежность к данной общности ипризнающихся его членами с точки зрения других. Практическому психологу важно знать состояние педагогического коллектива. В этом направлении выражены два подхода: 1) организационный 2) консультативный 1 – делает упор на изучение коллектива, социально-психологических процессов, уделяют внимание проблемам личности руководителя, стиялм лидерства2) консультативный - ориентирован на работу с конкретной личностью в коллективе. Каждый коллектив переживает периоды становления, функционирования и развития. На каждом этапе психолог решает специфические задачи. Особенно важным является этап становления. На этом этапе психолог оказывает помощь в создании модели будущего коллектива, образа школы, детского сада, подборе и расстановки кадров. Проводится консультативная и диагностическая работа и дапатационный тренинг. На втором этапе –необходимы дифференциация и индивидуализация. Оказывает помощь в разрешении конфликтных ситуаций выработка управленческого стиля. Развития –помогает обнаружить и осознать те компоненты деятельности, которые мешают организации взаимодействия и взаимоотношений с ребнкой. Работа психолога направлена на осознание каждым педагогом собственных чувств, пережваний, самопринятие, осознание своих средств взаимодействия с детьми и взрослыми. Психолог использует такие формы групповой деятельности как опрсы, лекции, семинары с элементами тренинга, индивидуальное консультирование, методические советы в форме обсуждания проблем школы. Психолог проводит психологическое обследование личности учителя. Сюда входят интеллектуальные характеристики, эмоциональные, мотивационные, понимание себя и окружающих, характеристики общения, деловые характеристики.

38. Модели помощи современной семье.

Одной из практических задач педагога-психолога является: распознать неблагополучие» и его причины в данном конкретном случае и наметить, а затем и осуществить психологическое вмешательство в ход этого развития, повлиять на его причины или неблагоприятные условия. Многие родители не в состоянии справиться с трудностями, связанными с теми или иными отрицательными проявлениями в поведении ребенка; не придают значения переживаниям детей, не стремятся установит их причину, считая их беспредметными и немотивированными. Они не понимают, что дети постоянно нуждаются в защите и любви со стороны родных и близких, что уверенность в себе и своих возможностях, ценностные ориентиры и мировоззрение у детей формируются, прежде всего, в семье. Именно здесь возникает потребность во взаимодействии педагога-психолога с родителями, в его своевременной помощи, профессиональной компетенции и тактичном вмешательстве в процесс формирования взаимоотношений в семье, в процесс становления личности ребенка.

При этом в центре внимания педагога-психолога дошкольного учреждения оказывается тот аспект семейных отношений, который связан преимущественно с взаимоотношениями родителей и детей, развитием ребенка в семье.

В практической работе деятельность педагога-психолога по взаимодействию с родителями осуществляется в следующих направлениях:Психологическое консультирование. Диагностика. Психологическая коррекция.

Виды психологического консультирования чрезвычайно разнообразны.

По своему характеру консультирование может состоять: в рекомендации организационных мер, связанных с воспитанием ребенка, таких как направление на дополнительные консультации у психоневролога, логопеда, направление на консультацию в районную ПМПК для определения ребенка в специальный или вспомогательный детский сад; в рекомендации методов воспитания; в рекомендации методов обучения.

Психолог анализирует вместе с родителями сложившуюся ситуацию и вырабатывает программу мер, направленных на ее изменение. Просветительская деятельность педагога-психолога предполагает недостаточную педагогическую компетентность родителей и заключается в проведении семинаров, лекций, выступлениях на родительских собраниях и т. д., что также оказывает родителям помощь в воспитании детей.

Основой для организационных решений педагога-психолога служат диагностические заключения.

Диагностика заключается с помощью беседы, опросников, проективных методов и других.

Психодиагностика начинается в процессе первой встречи психолога и родителя, когда родителем излагаются основные жалобы и причины обращения к специалисту. После этого психологом задается направление дальнейшей диагностической деятельности.

Жалобы родителей сфокусированы в основном на ребенке. При этом возможен вариант, когда жалоба абсолютно не обоснована. Родитель либо случайно, по настроению обратился к психологу, либо "сгустил краски". В этом случае речь идет лишь о личностных характеристиках самого родителя: тревожности, мнительности, внушаемости. Родитель может также обращаться профилактически. Жалоба может быть обоснована частично или полностью: у ребенка действительно есть те признаки неблагополучия, о которых говорит родитель, но касаются они лишь сферы взаимоотношений родителей с ребенком, при этом, как правило, есть нарушения детско-родительских отношений в семье.

Может быть обоснованная жалоба на некоторые особенности поведения ребенка: не контактирует со сверстниками, не усваивает программу и т. д., при этом в домашней обстановке все в порядке; на поведение ребенка в семье и вне ее, при этом отношение к ребенку со стороны родителей в пределах нормы. Все эти ситуации являются итогом диагностических усилий психолога: анализа семейного воспитания, причин его нарушения. Во всех случаях жалоб необходима диагностика отклонений в поведении и развитии ребенка. В зависимости от результатов диагностики и данных обследования ребенка выбирается направление коррекционных мероприятий:

- коррекция поведения и развития ребенка;

- коррекция взаимоотношений в диаде родитель-ребенок;

- родительские группы;

- индивидуальное консультирование.

Каждое из направлений практической работы психолога с родителями имеет свои достоинства и недостатки. Так, психолого-педагогическая консультация, проведенная индивидуально, применительно к конкретным воспитательным проблемам данной семьи, может быть эффективнее лекций или чтения популярной или специальной литературы. Однако, если психолог не учитывает особенности мотивации родителя и его личности в целом, специфику личности ребенка и конкретной психологической структуры семьи, эффективность такой консультации будет минимальной. Диагностическое направление так же необходимо, но не самостоятельно. Оно позволяет психологу помочь родителям осознать свою проблему, но дальнейшая их судьба выпадает из поля зрения педагога-психолога. Психологическая коррекция оказывается не просто одним из возможных направлений в работе психолога - фактически оно должно сопровождать все другие направления. Таким образом, деятельность психолога по взаимодействию с родителями детей дошкольного возраста должна строиться во всех описанных направлениях. А именно:

1. Установление контакта с родителем, который здоров с медицинской точки зрения, но испытывает то или иное неблагополучие в семейных отношениях и нуждается в помощи психолога.

2. Проведение психологической диагностики, направленной на выявление причин неблагополучия и определение возможных форм помощи.

3. Собственно консультативную работу, коррекционные мероприятия, направленные на снятие имеющегося неблагополучия путем активации собственных психологических ресурсов родителей или семьи в целом.

39. Параметры оценки эффективности деятельности школьного психолога

Критерием эффективности это вид профессиональной де­ятельности психолога является появление у другого человека новых переживаний в той или иной ситуации. С точки зрения самого психолога критерий эффективности этого вида деятель­ности может быть найден по показателям соответствия его рабо­ты задачам другого человека, которое проверяется по следующей Шкале:

1. Психолог способен быть внимательным (прерывает клиента, пропускает важную информацию).2. Действия психолога конструктивны (неконструктивны); он ра­зумно старается воздействовать на другого человека («давит» на него).

3. Клиента слышно (слышно очень мало).

4. Ответы клиента соответствуют (не соответствуют) тому, что говорит психолог.5. Суть задачи клиента понята психологом верно (неверно), через воздействие, все нарастающее по интенсивности, психолог вно­сит (не вносит) в задачу клиента нечто, облегчающее его состоя­ние.

6. У психолога есть навыки понимания и воздействия через эмпатичность и непосредственность (нет этих навыков).

7. Психолог присоединяется к клиенту, не теряя своей индиви­дуальности (ценой личностных жертв).

Психологическое воздействие в профессиях «человек —чело­век» (врач, юрист, журналист, педагог, социолог, социальный работник) часто напоминает процедуру консультирования, так как осуществляется в виде интервью. Но эти интервью отличают­ся как предметом взаимодействия, так и мерой воздействия на человека и ответственности за него. Психолог несет ответствен­ность за проявление качеств психической жизни клиента.

В психологическом консультировании психолог может опираться на различные теории и методические подходы. Для каждого направления характерны специфические методи­ческие приемы, цели и задачи консультирования, область психи­ческой реальности, с которой работает психолог, позиции кли­ента и консультанта.

Во многих профессиях существуют свои принципы и требова­ния, реализация которых является обязательной для специали­стов. Опираясь на определенные принципы и следуя им, психолог-консультант обеспечивает этичность профессиональной дея­тельности и успешность психологического воздействия (­шина).

Доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту. Пси­холог не просто следует общепринятым нормам поведения, а умеет внимательно слушать и оказывать необходимую психологическую поддержку, не осуждая, старается понять клиента и помочь каж­дому, кто обращается за помощью.

Запрет давать советы. Жизнь каждого человека уникальна и неповторима. Поэтому ни при каком жизненном и профессио­нальном опыте невозможно дать гарантированный совет. Психо­лог способствует развитию личности консультируемого и его адек­ватному отношению к действительности, а также принятию соб­ственной ответственности за все происходящее.

Анонимность. Любая информация, сообщенная клиентом пси­хологу, не может быть передана без его согласия кому-либо, за исключением случаев, специально оговоренных законом (угроза жизни). Об этом правиле клиент предупреждается заранее. Разграничение профессиональных и личностных отношений. Дей­ствие этого принципа связано с возникновением переноса (склон­ности пациента переносить на консультанта и отношения с ним свои проблемы и конфликты) и контрпереноса (склонности пси­холога проецировать свои отношения со значимыми людьми, внут­ренние проблемы и конфликты на отношения с клиентом). Эти процессы снижают эффективность консультирования. Включенность клиента в процесс консультирования. Яркое эмо­циональное переживание и рефлексия беседы возможны при ус­ловиях полного понимания клиентом того, что обсуждается, бла­гоприятной психологической атмосферы и логичности действий консультанта.

Позиция психолога по отношению к клиенту не является чем-то застывшим. Хороший профессионал — это во многом актер, ко­торый умеет в случае необходимости менять свою позицию.

40. Психограмма профессии (психолог)

Психограмма - психологические качества, желательные для эффективного выполнения профессиональной деятельности, общения, для профессионального роста, преодоления экстремальных ситуаций в труде.

Личностные особенности, проф-е умения псих-га

Понимание, стремление понять позицию других

Дружелюбие, общительность Способность стать лидером

Вежливость, обходительность Руководство здравым смыслом, следование предписаниям Жизнерадостность Терпеливость, упорство

Большое чувство ответственности Способность выполнять работу, полную разнообразия Энтузиазм в трудовой деятельности Последовательность действий Схватывание новых идей, самостоятельность суждений

Аккуратность и последовательность в работе Способность к планированию своего будущего Способность к устным высказываниям Хорошая память

Способность обучать других Умение заботиться о больных

Умение заботиться о постороннихСюда относятся:
 ХАРАКТЕРИСТИКИ МОТИВАЦИОННОЙ, ВОЛЕВОЙ, ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ СФЕРЫ СПЕЦИАЛИСТА:
 1. Мотивы, цели, задачи, потребности, интересы, отношения, ценностные ориентации человека, психологические позиции. 2. Профессиональные притязания, профессиональная самооценка, самоосознание себя как профессионала.3. Эмоции, психические состояния, эмоциональный облик.
 4. Удовлетворенность человека трудом, его процессом и результатом.
 ХАРАКТЕРИСТИКИ ОПЕРАЦИОНАЛЬНОЙ СФЕРЫ СПЕЦИАЛИСТА: 5. Психологические знания о труде, о профессии. 6. Психологические действия, способы, приемы, умения, техники, психотехнологии (в их влиянии на себя и на других людей). 7. Профессиональные способности, профессиональная обучаемость, открытость к профессиональному росту 8. Профессиональное мышление, в том числе творческость, возможность обогатить опыт профессии.9. Профессиональное саморазвитие, умение проектировать и реализовать планы своего профессионального роста 10. Психологические противопоказания (то есть психические качества, абсолютно или относительно несовместимые с профессией), а также качества, отсутствие которых может быть компенсировано. Желательно определение противопоказаний в мотивационной и операциональной сфере 11. Линии профессионального роста и линии распада профессиональной деятельности и личности специалиста, пути их реабилитации.