8. Тематика контрольных работ
1. Психологическое содержание управленческой деятельности.
2. Основные направления в современной психологии управления.
3. Личность как объект управления.
4. Представления руководителя о самом себе и их связь с эффективной управленческой деятельностью.
5. Психологические аспекты профессиональной карьеры руководителя.
6. Психологические аспекты самоменеджмента руководителя
7. Стиль руководства как фактор эффективности деятельности коллектива.
8. Социально-психологические основы принятия управленческих решений.
9. Средства психологического влияния.
10. Психологическое влияние в практике управления.
11. Влияние стиля управления на трудовую мораль коллектива сотрудников.
12. Психологическая коррекция стиля управления в организации
13. Психологическая ситуация личности подчиненного в системах управления.
14. Взаимоотношения между руководителями смежных подразделений организации.
15. Психологические особенности личности проблемного менеджера.
16. Управление внутренними процессами в рабочей группе.
17. Измерение психологического климата организации.
18. Методы оценки межгрупповых отношений в организации.
19. Структура организации. Основные виды организационных структур.
20.Уровни управления.
21.Понятие должности и должностного лица.
22..Психологические особенности деятельности руководителя в линейных структурах организации.
23.Психологические особенности деятельности руководителя в функциональных структурах организации.
24.Психологические особенности деятельности руководителя в матричных и дивизионных структурах организации.
25.Психологические особенности реализации функции планирования в управлении.
26.Психологические особенности реализации функции организации в управлении.
27.Психологические особенности реализации функции контроля в управлении.
28.Психологические особенности реализации функции регулирования в управлении.
29.Социальные роли руководителя.
30.Информационные роли руководителя.
31.Самоуправление и самоорганизация руководителя.
32.Формальные и неформальные объединения людей.
33. Руководитель и лидер.
34. Руководитель и власть.
35. Типология конфликтов на предприятии.
36. Причины конфликтов на предприятии.
37. Способы разрешения конфликтов.
38. Психологические аспекты подбора руководителей.
39. Психологические аспекты расстановки руководителей.
40. Компоненты принятия решения.
41. Психология карьеры.
42. Личные и социально – психологические потребности во власти и подчинении.
43. Представления руководителя о самом себе и их связь с эффективной управленческой деятельностью.
44. Влияние жизненных кризисов на эффективность профессиональной деятельности руководителя.
45. Профессиограмма руководителя.
46. Зависимость эффективности управленческой деятельности от биографических характеристик, способностей и черт личности.
48. Использование средств PR (Паблик Рилейшинз) в управлении.
49. Коммуникативная компетентность руководителя как условие эффективной управленческой деятельности.
50. Психологические требования к ведению эффективных бесед и переговоров.
9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
а) основная литература:
1.Вересов управления: Учеб. пособие. - М.;МПСИ; Воронеж: Изд-во НПО "МОДЭК", 2011.
2.Лавриненко и этика делового общения: Учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2012.
3.Митин управления: Учеб. Пособие. – М.: Волтерс Клувер, 2011.
б) дополнительная литература:
1. , Сливкин менеджмента /Психологическое обеспечение профессиональной деятельности /под ред. - СПб.: изд-во С.-Петербургского ун-та, 2012.
2. Торопов руководителя. Управленческая деятельность в экстремальных и стрессовых ситуациях. – Тула: ВЗФЭИ, 2012 г.
3. Совершенное лидерство. Как достичь баланса без помощи тренера: пер. с англ. / СТЮАРТ Фридман. – М.: Издательство Юрайт, 2009. – 251 с.
4. Совершенное лидерство. Как достичь баланса без помощи тренера: пер. с англ. / СТЮАРТ Фридман. – М.: Издательство Юрайт, 2009.
5. Исследователи об организациях: Хрестоматия: Пер. с англ. / Под ред. и Д. Дж. Хиксона. – 5-е изд., стер. – Жуковский: МИМ ЛИНК, 2001.
- презентации к лекциям по курсу «Психология управленческой деятельности»;
- наглядные пособия, изготовленные для демонстрации студентам (схемы, таблицы; наглядный материал).
г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:
Интернет-библиотека СМИ. http://www. *****/
Мир энциклопедий http://www. *****/
Научная электронная библиотека ***** http://*****/defaultx. asp
Российская государственная библиотека. http://www. *****/
Психология управления: Учебное пособие
http://window. *****/window_catalog/files/r41016/dvgu137.pdf
Учебное пособие «Психология управление»
http://www. *****/books/detail8631.html
10. Материально-техническое обеспечение дисциплины:
Учебная аудитория, оборудованная мультимедиа комплексом. Компьютерный класс.
11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины.
При изучении дисциплины «Психология управленческой деятельности» необходимо обращать внимание на ее прикладной характер, необходимо показывать, где и когда изучаемые теоретические положения и практические навыки могут быть использованы в будущей практической деятельности.
Для проведения занятий используются лекционно-семинарские занятия, организационно-деятельностные и деловые игры, проводится разбор производственных ситуаций, тренинги, дискуссии по актуальным проблемам управления, работа с методическими и справочными материалами, применяются технические средства обучения.
Освоение данной дисциплины предполагает практическое осмысление содержания предлагаемых тем на практических занятиях, в процессе которых студент закрепляет и углубляет теоретические знания. При проведении практических занятий учебная группа может делиться на подгруппы численностью не менее 8 человек. Практические занятия построены на основе разбора ситуаций, которые могут быть использованы в ходе дискуссии по теоретическим вопросам, как для объяснения практики, так и подтверждения существующих концепций. Ситуации и задачи подобраны так, чтобы соединить теорию и практику в рамках учебного курса.
Аудиторное проведение практических занятий предполагает, что преподаватель на предыдущем занятии называет тему, в рамках которой будут использованы ситуации и задания, рекомендует основную и дополнительную литературу.
Основные формы практических занятий: Учебная задача как основная структурная единица практического занятия; семинары - практикумы; семинары – дискуссии, деловая игра. Два принципа разработки учебных задач: "от теории - к практике", "от жизни - к теории".
В рабочей программе дисциплины наряду с практическими занятиями планируется самостоятельная работа студентов и указывается ее тематика.
Для развития творческой активности студентов рекомендуется выполнение ими самостоятельных творческих работ по проблемам психологии управления.
В процессе изучения дисциплины "Психология управленческой деятельности" проводится контрольное тестирование.
Также планируется написание контрольных работ. Контрольная работа имеет целью закрепить и систематизировать знания студентов по психологии управленческой деятельности, развить навыки студентов в самостоятельной работе и научить их применять полученные ими знания при решении практических вопросов.
Изучение курса психологии управления завершается зачетом.
Средства текущего контроля: оперативный контроль знаний студентов по дисциплине осуществляется на лекциях с помощью вопросов по материалу лекционного курса; предполагает выступления студентов в ходе семинаров; выполнение практических заданий, индивидуальное собеседование, подготовку презентаций, тестирование.
Примеры тестовых заданий
1. Предметом психологии управления является:
а) личность руководителя, ее самосовершенствование и саморазвитие;
б) психологическая характеристика общего развития личности (социализация);
в) организация управленческой деятельности с позиции ее психологической эффективности;
г) коммуникативные умения руководителя;
д) конфликты в организации и управление ими.
2. К основным психологическим свойствам деятельности не относятся:
а) активность;
б) осознаваемость;
в) повторяемость;
г) целенаправленность;
д) предметность;
е) системность ее строения.
3. Психологические особенности управленческой деятельности характеризуются:
а) опосредованной связью с конечными результатами функционирования системы управления;
б) специфичностью своего предмета;
в) специфичностью содержания управленческой деятельности;
г) различиями интеллектуальной организации руководителя;
д) специфичностью организационного статуса
4. Выделите уровни управленческой деятельности в психологии управления:
а) институциональный;
б) технический;
в) технологический;
г) управленческий;
д) конституционный.
5. Методы исследования в психологии управления направлены на:
а) изучение личности руководителя;
б) изучение личности исполнителя;
в) на изучение и оценку организационных умений;
г) описание структуры группового взаимодействия;
д) на изучение социальных отношений организации.
6. Процесс управления, как система управляющих воздействий, сводится к:
а) изучению статусных характеристик группы;
б) целенаправленному воздействию на объект управления;
в) оптимизации структурных компонентов организации;
г) направленному функционированию информации в системе управления;
д) формированию социально-психологического климата организации.
7. К основным свойствам систем управления не относятся следующие:
а) целостности;
б) адаптивности;
в) критичности;
г) замкнутости;
д) обособленности;
8. Вид системы, к которой относится классическая система управления:
а) открытая;
б) закрытыя;
в) полуоткрытая;
г) изолированная;
д) вероятностная.
9. Коммуникативный процесс в управленческой среде, который не включает в себя следующие элементы:
а) субъект управления;
б) объект управления;
в) сообщение;
г) оценка достоверности информации;
д) канал связи.
10. В психологии управления выделяют индивидуально-стилевые различия восприятия:
а) аналитический стиль;
б) синтетический стиль;
в) аналитико-синтетический стиль;
г) конкретизирующий стиль;
д) эмоциональный стиль.
11. Типичные ошибки восприятия, которым подвержен руководитель:
а) "эффект ореола";
б) "эффект новизны";
в) "эффект стереотипизации";
г) "эффект физиогномической редукции";
д) "эффект забывания";
е) "эффект торможения".
12. Условия управленческой деятельности, повышающие степень неопределенности и тем самым отражающиеся в специфике мышления руководителя:
а) дефицит времени для принятия решения;
б) простота организационной структуры управления;
в) минимальное количество коммуникаций в организации;
г) учет индивидуальных психологических особенностей исполнителей;
д) высокая ответственность за принимаемые решения.
13. От высокоинтеллектуальной состоятельности руководителя прямо зависит:
а) скорость принятия управленческих решений;
б) качество принимаемых решений;
в) адекватность применения методов управления;
г) исполнительская дисциплина в организации;
д) эффективность управленческой деятельности в целом.
14. Интеллектуальные качества личности руководителя, не оказывающие видимого влияния на эффективность управления:
а) интеллектуальный стиль поведения;
б) креативность;
в) прогностические способности;
г) обобщенность;
д) способности саморегуляции;
е) критичность мышления;
ж) рефлексивность;
з) скорость переработки информации.
15. Понятие «мотивация» отличается от понятия «потребности»:
а) содержанием;
б) уровнем осознаваемости;
в) функциональными характеристиками;
г) социальной детерминантой;
д) влиянием на активность человека.
16. Общая мотивированность поведения человека зависит:
а) от общих затрат;
б) от целей и результатов;
в) от психического состояния;
г) от разнообразия психологических контактов;
д) от ориентационного своеобразия личности.
17. Мотивы в управленческой деятельности, не относящиеся к системе внутренней мотивации:
а) стремление к общественному признанию;
б) стремление к новизне;
в) стремление к двигательной активности;
г) стремление к эффективному освоению действительности и поведения в ней;
д) стремление к самодетерминизации;
е) стремление к самоактуализации.
28. Особенности управленческой деятельности, стимулирующие возникновение и переживание стрессов?
а) работа с разнородной и разнообразной информацией, обладающей различной степенью достоверности;
б) высокая мера ответственности;
в) фактор дефицита времени;
г) фактор вероятности межличностных конфликтов;
д) существование групповых ценностей;
е) необходимость одновременно "быть тут и там" (полифокусность управленческой деятельности).
21. Психологический признак, который не характеризует малую группу:
а) общая цель членов группы;
б) общая для всех членов группы деятельность;
в) личные контакты между членами группы;
г) процессы обмена информацией;
д) эмоциональный климат внутри группы;
е) наличие групповых норм и ценностей;
ж) ролевые отношения между членами группы.
22. Формальная группа отличается от неформальной:
а) способом формирования;
б) способом общения между членами группы;
в) количеством членов в группах;
г) спецификой групповой коммуникации;
д) общественным статусом группы.
23. Психологические факторы, определяющие групповую динамику:
а) совместимость;
б) межгрупповая конфликтность;
г) групповая сплоченность;
в) универсальность;
г) лидерство;
д)фазовость развития группы;
ж) толерантность;
з) психологический климат.
24. Психологические параметры, характеризующие феномен лидерства:
а) лидерство осуществляется в больших социальных группах;
б) неформальная регуляция межличностных отношений;
в) лидерство возникает организованно и преднамеренно;
г) ответственность лидера более широка и объемна, чем ответственность руководителя;
д) у лидера нет четкой системы санкций к членам группы.
25. Конформизм - это психологическое понятие, описывающее:
а) отзывчивость и доброту человека;
б) решительность в действиях;
в) уступчивость просьбам других людей;
г) особое качество внимания;
д) восприимчивость к давлению группы, ее мнению.
26. Толерантность - это психологическое понятие, выражающее:
а) меру терпимости личности или группы к различным воздействиям извне;
б) интеллектуальные возможности личности;
в) систему внутренних ориентиров и ценностей в группе и личности;
г) степень эффективности приобретения навыка;
д) уступчивость в споре.
27. Расставьте в правильной последовательности фазы развития группы:
а) корпорация;
б) диффузная группа;
в) кооперация;
г) коллектив;
д) ассоциация 1)______ 2)_____ 3)_____ 4)_____ 5)_____
29. Психологические особенности личности, от которых зависит эффективность управляющего воздействия:
а) от социального статуса;
б) от уровня обаяния;
в) от характерологических особенностей руководителя;
г) от уровня организации внимания;
д) от особенностей темперамента;
е) от особенностей рефлексивного поведения.
30. Внушаемость - это такое психологическое качество личности, которое проявляется:
а) в высоком уровне самосознания;
б) в моральной зависимости от группы;
в) в низкой тревожности;
г) в высокой ответственности;
д) в легкости манипулирования.
31. Немецкие психологи выделили главные причины дистресса, которые характерны для
управляющих. В этот список нами включена причина, не влияющая на развитие
дистресса. Определите ее:
а) страх не справиться с работой;
б) страх хронической усталости;
в) страх допустить ошибку;
г) страх конкуренции;
д) страх потерять работу;
е) страх потерять свое собственное "Я"
32. Наиболее эффективный стиль управления – это:
а) авторитарный;
б) демократический;
в) либеральный;
г) индивидуальный;
д) ситуативный;
е) соучаствующий;
ж) руководяще-лидерский.
33. К внутренним компонентам конфликта относят:
а) систему противоречий среды жизнедеятельности;
б) экономические противоречия;
в) личностные противоречия;
г) правовые противоречия;
д) межгрупповые противоречия.
34. Виды конфликтов, не классифицированные по составу их участников:
а) внутриличностные;
б) творческие;
в) межличностные;
г) политические;
д) групповые;
е) организационные.
35. Внутриличностный конфликт в теории ролевых конфликтов объясняется как:
а) несовпадение возможностей человека с требованиями реальности;
б) согласованностью ролевого поведения с социальными нормами;
в) наличием кризисов возраста;
г) рассогласованностью ролевого поведения с системой групповых ожиданий;
д) наличием у человека "комплекса неполноценности".
36. Стратегии и тактики взаимодействия в конфликте, не включающие в себя прием:
а) ухода (избегания, игнорирования);
б) доминирования (конкуренции, соперничества);
в) активизации (провоцирования, стимуляции);
г) уступчивости (приспосабливаемости);
д) сотрудничества (кооперации, интеграции);
е) компромисса (взаимных уступок).
37. Иррациональные средства управления, связанные с психологией:
а) подсознательного действия (непроизвольного);
б) осознанного действия;
в) автоматизированного действия;
г) подражательного действия.
12. Вопросы для подготовки к зачету.
1. Понятие психологии управления: предмет, объект, цель, задачи.
2. Основные положения теории .
3. Основные положения гуманистического направления в менеджменте.
4. «Школа человеческих отношений», ее особенности.
5. Структура организации. Основные виды организационных структур.
6. Уровни управления.
7. Психологические особенности реализации функции планирования в управлении.
8. Психологические особенности реализации функции организации в управлении.
9. Психологические особенности реализации функции контроля в управлении.
10. Психологические особенности реализации функции регулирования в управлении.
11. Социальные роли руководителя.
12. Информационные роли руководителя.
13. Самоуправление и самоорганизация руководителя.
14. Стили управления по К. Левину.
15. «Управленческая решетка» Моутон и Блейка.
16. Формальные и неформальные объединения людей.
17. Руководитель и лидер.
18. Руководитель и власть.
19. Авторитет руководителя
20. Профессиограмма руководителя.
21. Коммуникативная компетентность руководителя
22. Психологические особенности личности проблемного менеджера.
23. Психологические особенности деятельности руководителя в линейных структурах организации.
24.Психологические особенности деятельности руководителя в функциональных структурах организации.
25.Психологические особенности деятельности руководителя в матричных и дивизионных структурах организации.
26. Компоненты принятия решения.
27. Виды управленческих решений.
28. Техники принятия управленческих решений.
29. Понятие организационной культуры.
30. Описание основных составляющих организационной культуры на предприятии.
31. Стратегии власти на предприятии.
32. Основные тактики влияния на предприятии.
33. Особенности подбора руководителей.
34. Основные теории мотивации.
35. Особенности мотивации руководителей в организации.
36. Управление конфликтами на предприятии.
37. Составляющие социально-психологического климата в коллективе.
Дополнения и изменения в рабочей программе
на 20__ / 20__ учебный год
В рабочую программу вносятся следующие изменения:
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании
Кафедры «___ »____________________20___ г.
Заведующий кафедрой ___________________/ /
Внесенные изменения утверждаю
Проректор по учебной работе МСГИ
_______________
«_____»___________20___ г.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 |
