Мотивационные характеристики доноров
г. Набережные Челны
Сергей Александрович Верин, главный врач филиала ГАУЗ Республиканская станция переливания крови МЗ РТ в г. Набережные Челны [(85], *****@***ru
Надежда Архимедовна Давлиева, зам. главного врача филиала ГАУЗ Республиканская станция переливания крови МЗ РТ в г. Набережные Челны [(85], *****@***ru
Необходимое условие успешной работы службы крови с целью обеспечения лечебно-профилактических учреждений компонентами крови – это дальнейшее развитие донорского движения.
Однако в последнее десятилетие донорство переживало значительный спад, что, прежде всего, было связано со сложной социально-экономической ситуацией в стране, ухудшением демографической ситуации, ликвидацией прежней плановой системы организации донорства, практически прекращением пропаганды донорства в средствах массовой информации, невыполнением обязательств по льготам, предоставляемым донорам. Принятие программы развития Службы крови и ее реализация в гг. позволили переломить негативные тенденции в службе крови, укрепилась техническая база службы крови, повысился общий уровень безопасности гемотрансфузионных сред, создана единая информационная система. Но по-прежнему одной из важнейших задач, стоящих перед службой крови в современных условиях, является поиск новых подходов к повышению эффективности мероприятий по привлечению донорских кадров. В свете этой проблемы значительный интерес представляет психологический портрет современного донора, определение его мотивационных, поведенческих характеристик, которые могли бы быть использованы для привлечения к донорству. Важна оценка информированности о донорстве, анализ сдерживающих факторов и возможных инициирующих кроводачу моментов, альтруистических установок людей, привлечение которых было бы желательно для службы крови.
В связи с этим на Набережночелнинской станции переливания крови в феврале 2011 года был проведен опрос 500 доноров (8% от годового количества доноров). Анкета, разработанная нами, содержала 17 вопросов.
Цель исследования:
оценить мотивацию к донорству, изучая и анализируя социально-демографические характеристики доноров.
Результаты исследования:
- Половая принадлежность лиц, участвующих в опросе
Женщины – 36,8%
Мужчины – 63,2%
В структуре донорских кадров преобладают мужчины, их в 1,7 раз больше, чем женщин.
- Возраст респондентов:
До 20 лет – 13%
2лет – 40,8%
3лет – 25,4%
4лет – 16,8%
50 и старше – 4%
- Социальное положение:
рабочий – 60%
служащий – 8%
студент – 19%
военнослужащий – 1,6%
другое – 11,4%
Большинство доноров имеет рабочую специальность.
Далее мы приводим ответы респондентов на некоторые вопросы анкеты:
- «Частота донаций крови или ее компонентов (за последние пять лет)»
3 раза и меньше – 54,4%
4-5 раз – 27,2%
6-10 раз – 8,4%
11 раз и более – 10%
Преобладающее количество респондентов сдавало кровь или ее компоненты 3 раза и менее за последние пять лет.
- «Место последней донации крови или ее компонентов»:
СПК г. Набережные Челны – 94,6%
Помещение выездной бригады – 2,8%
СПК другого города – 2,6%
Преимущественно доноры сдают кровь или ее компоненты в стационарных условиях на СПК, в своем городе.
- «Вид донаций»:
кровь – 84,4%
одинарная доза плазмы – 1,6%
двойная доза плазмы – 7,4%
плазма на аппарате – 5,0%
тромбоциты – 1,6%
- «Оценка места донаций»:
очень неудобно – 0%
неудобно – 2,4%
удобно – 55,6%
очень удобно – 40,6%
затрудняюсь ответить – 1,4%
Большинство лиц, участвующих в опросе (96,2%) остались довольны организацией места донации крови или ее компонентов.
- «Самочувствие после последней донации крови или ее компонентов»:
Распределение ответов было следующее:
7,2% - охарактеризовали ее как ровное
50,4% - хорошее
41,0% - очень хорошее
1,4% - не указали
- «Намерение о дальнейшем участии в донорском движении»:
нет, не буду – 0%
вероятно – 4,4%
да – 48,2%
обязательно – 44,4%
затрудняюсь ответить – 3%
Практически все респонденты (97%) намерены и дальше участвовать в донорском движении.
Можно предположить, что отмечаемые большинством доноров хорошее самочувствие после донации, удовлетворенность местом донации и положительное впечатление от донации взаимосвязаны между собой.
- Мотивы, побуждающие быть донором:
моральные факторы
1) сдал для близкого человека, находящийся в больнице – 92 отв.
2) чувствую ответственность помогать другим людям – 322 отв.
3) хочу получить звание «Почетный донор России» и гордиться им – 84 отв.
4) стал донором под влиянием других людей – 26 отв.
материальные факторы
1) важно получить деньги – 41 отв.
2) важно получить льготы - 26 отв.
- Что, по Вашему мнению, нужно сделать, чтобы больше людей сдавали кровь регулярно:
повысить материальные выплаты – 281 отв.
реклама, агитация – 161 отв.
отгулы – 48 отв.
льготы – 108 отв.
большая выездная работа – 45 отв.
внедрение нового оборудования – 27 отв.
- Для каких целей нужна донорская кровь:
при операциях – 310 отв.
во время родов – 134 отв.
при транспортных авариях, катастрофах, стихийных бедствиях – 168 отв.
при заболеваниях крови – 93 отв.
при ожогах – 76 отв.
другое – 18 отв.
Учитывая то, что большинство респондентов на последние три вопроса отмечали сразу несколько вариантов ответов, исследовались только абсолютные величины.
- Влияние сдачи крови на организм донора:
полезно, повышает иммунитет – 47,8%
не представляет опасности – 40,6%
вредно – 0,6%
затрудняюсь ответить – 7,4%
- Является ли сдача крови инфекционно безопасной для донора:
совершенно безопасна – 68,2%
затрудняюсь ответить – 26,2%
в какой-то мере – 5,6%
Большинство доноров отмечают положительное влияние сдачи крови на организм и безопасность донации, что также способствует намерению продолжать участвовать в донорском движении.
- Отношение работодателя к участию в донорстве:
отрицательное – 11%
положительное – 44%
представляет льготы согласно законодательству – 15,4%
не возражает против донорства – 25%
не ответили – 4,2%
- Из каких источников информации донор хотел бы получить сведения о донорстве:
беседа с врачом – 202 отв.
печать – 79 отв.
телевидение – 110 отв.
радиопрограмма – 22 отв.
брошюры и рекламная продукция – 49 отв.
приглашение на кроводачу – 81 отв.
На этот вопрос респонденты также дали несколько вариантов ответов, поэтому приводятся абсолютные величины. Многие доноры отдают предпочтение индивидуальному подходу (беседа с врачом, приглашение на кроводачу).
Выводы
Результаты исследования позволили оценить мотивацию приверженности к донорству в г. Набережные Челны как не очень высокую – 54,4%. Среди причин, способствующих формированию приверженности выделяются – удобство места донации, хорошее самочувствие после донации. Отношение работодателей к участию в донорстве сотрудников в большинстве случаев оценено как положительное, что позволяет надеяться на увеличение приверженности населения к донорству.
По мнению респондентов, для формирования приверженности к донорству немаловажную роль играют кроме моральных факторов (желание помочь больным, социальный статус нагрудного знака «Почетный донор России»), также материальные факторы (денежные выплаты, льготы, отгулы).
Своим исследованием мы надеемся заложить базу для мониторинга мотивации донорства в г. Набережные Челны, тем более, что исследование подобного рода на станции переливания крови проводится впервые.
В году по Федеральной программе развития службы крови на НЧСПК было поставлено оборудования на сумму руб 08коп.
