Технология применения и оформления ордера разных сборов (МСО) «Сибирь» (стр. 2 )

·  При оформлении услуги «FOR REFUND ONLY» сбор за бланк не взимается

·  Если заполнение данной графы не требуется, она прочеркивается прямой горизонтальной линией.

Например:

TAX ON MCO/ СБОР НА ОРДЕР RUB 35 -

5.3.9  (9) Графа «Other charges/Другие сборы»

·  В графе указываются различные сборы, которые не указываются в билете (например, дополнительная такса и т. д.),

·  Указывается такса в валюте страны оплаты, сначала трехбуквенный код валюты страны оплаты и затем цифрами общая сумма оплаты и код таксы.

·  Если заполнение данной графы не требуется, она прочеркивается прямой горизонтальной линией.

Например:

OTHER CHARGES/ ДРУГИЕ СБОРЫ XP RUB -----

5.3.10  (10) Графа «Total/Всего» (заполнение обязательно)

·  Сумма, указываемая в этой графе, включает в себя сумму, на которую оформляется МСО и все остальные сборы и таксы, взимаемые при оформлении ордера, сначала трехбуквенный код валюты страны оплаты и затем цифрами общая сумма оплаты.

Например:

TOTAL/ ВСЕГО RUB

5.3.11  (11) Графы «To/Кому» и «At/Где»

·  Для каждого обменного купона в этой графе указывается название перевозчика (или его код) и место его расположения при специфицированной перевозке или относящейся к ней услуге.

·  Когда МСО оформляется на заранее оплачиваемую неспецифицированную перевозку или относящуюся к ней услугу, графа остается незаполненной и должна заполняться в момент принятия каждого обменного купона

Например:

ТО/ КОМУ S7

АТ/ ГДЕ OVB

5.3.12  (12) Графа «Endorsement/Передаточная надпись»

·  В данной графе указываются любые применяемые отметки/ограничения, относящиеся к обменному купону, включая ограничения, касающиеся возвратов.

·  Когда МСО переоформляется, любые отметки/ограничения должны переноситься в новое МСО.

Например, возврат суммы по месту приобретения билета:

ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS(CARBON)/ ПЕРЕДАТОЧНАЯ НАДПИСЬ REFUNDABLE ONLY IN ICEBERG

5.3.13  (13) Графа «Coupon value/Стоимость купона»

·  «Метод фиксированных сумм» («Specific Exchange Coupon Value Method»)

Если при оформлении МСО определено, что каждый купон действителен на определенную сумму, то в соответствующих графах «Стоимость купона / Coupon value» для каждого купона указываются эти суммы. При этом зона под каждой графой «Стоимость купона / Coupon value» прочеркивается прямой горизонтальной линией. Общая сумма значений, указанных в этих графах должна быть эквивалентна величине в графе «На стоимость / Value for exchange». Так же в графе «Each Coupon to be Honored Only for Value Shown Thereon / Каждый купон подлежит оплате только в пределах указанной на нем суммы» ставится «Х».

Например, используются все купоны:

CURR./КОД ВАЛЮТЫ EUR	AMOUNT IN FIG./ СУММА ЦИФРАМИ 300.------
1	COUPON VALUE/ СТОИМОСТЬ КУПОНА 100.------
	-
2	COUPON VALUE/ СТОИМОСТЬ КУПОНА 200.------
	--

X

EACH COUPON TO BE HONOURED FOR VALUE SHOWN THERE ON/КАЖДЫЙ КУПОН ДЕЙСТВИТЕЛЕН ТОЛЬКО НА УКАЗАННУЮ В НЕМ ПЕРЕВОЗКУ

VALUE FOR WHICH HONOURED TO BE DEDUCTED FROM ORIGINAL OR RESIDUAL VALUE/СУММА, УКАЗАННАЯ В КУПОНЕ ВЫЧИТАЕТСЯ ИЗ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ

Если МСО, оформленное по методу фиксированных сумм, содержит больше купонов, чем требуется, все неиспользованные купоны нужно обозначить недействительными (VOID) и изъять вместе с контрольным купоном.

·  «Метод вычитания» («Deduction Method»)

Если при оформлении МСО не оговорено, что каждый купон будет использоваться на определенную сумму, то в графах «Coupon Value» ничего не указывается. В графе «Value for Which Honored to be Deducted from original or Residual Value/Сумма, указанная в купоне вычитается из первоначальной суммы или остатка» ставится «X».

Например:

CURR./КОД ВАЛЮТЫ EUR	AMOUNT IN FIG./ СУММА ЦИФРАМИ 300.------
1	COUPON VALUE/ СТОИМОСТЬ КУПОНА
2	COUPON VALUE/ СТОИМОСТЬ КУПОНА

EACH COUPON TO BE HONOURED FOR VALUE SHOWN THERE ON/КАЖДЫЙ КУПОН ДЕЙСТВИТЕЛЕН ТОЛЬКО НА УКАЗАННУЮ В НЕМ ПЕРЕВОЗКУ

X

VALUE FOR WHICH HONOURED TO BE DEDUCTED FROM ORIGINAL OR RESIDUAL VALUE/СУММА, УКАЗАННАЯ В КУПОНЕ ВЫЧИТАЕТСЯ ИЗ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ

Обменные купоны МСО, оформленного по методу вычитания, должны приниматься только последовательно, в соответствии с их нумерацией, и только, если МСО представлен вместе с пассажирским купоном и всеми неиспользованными обменными купонами.

Перед тем, как изъять купон, в графе «Coupon Value» указывается сумма, на которую купон будет принят. Эта сумма должна быть в той же валюте, что и сумма в графе «Amount in Figures» и разница указывается в графе «Residual Value», баланс повторяется прописью в графе «Residual Value in letters».

Когда принимается купон, который исчерпывает оставшуюся сумму MCO, на выделенной зоне оставшихся обменных купонов указывается VOID, оставшиеся купоны изымаются и прикрепляются к принимаемому обменному купону

Когда сумма последнего принимаемого купона меньше, чем «Residual Value», принимаемая к такому купону, в графе «Coupon Value» указывается оставшаяся сумма, потом купон изымается и в обмен на такой купон оформляется новый МСО на оставшуюся сумму первоначального МСО и за представляемую услугу принимается первый купон нового МСО.

·  Метод фиксированных сумм и метод вычитания не должны применяться при оформлении одного МСО

5.3.14  (Графы «Each coupon to be honored only for value shown thereon/Каждый купон действителен только на указанную в нем сумму» и «Value for which honored to be deducted from original or residual value/Сумма, указанная в купоне, вычитается из первоначальной суммы или остатка»

·  В графе, соответствующей используемому методу, проставляется отметка «Х». Эти графы отсутствуют в 1-купонных МСО.

5.3.15  (16) Графа «Reservation date or residual value in letters/Данные о бронировании или оставшаяся сумма прописью»

·  Когда тип услуги, на которую оформляется МСО или купон, требует бронирования, то в этих графах указываются детали бронирования или проставляется «OPEN», если место не запрашивается.

·  Когда используется метод вычитания, в момент принятия каждого обменного купона, в этой графе указывается оставшаяся сумма МСО прописью.

Например:

	RESERVATION DATA/ДАННЫЕ О БРОНИРОВАНИИ TWO ZERO ZERO -----

5.3.16  (17) Графа «Remarks/Примечания»

·  Эта графа должна быть использована для дополнительного описания или уточнения типа услуги или цели, для которой оформляется МСО, в случае специфицированной перевозки указываются полные детали маршрута и построения тарифа.

·  Также можно указывать информацию о контакте, запись о невозможности возврата/передачи, информация о дате, до которой пассажир может быть принят к перевозке и т. д..

5.3.17  (18) Графа «Issued in exchange for/Выдан в обмен на»

·  Если МСО оформляется в обмен на другой МСО или билет, то в данной графе указывается номер этого документа, место и дата оформления, цифровой код (валидатор) агентства, оформившего документ.

5.3.18  (19) Графа «Original issue/Первоначально выдан»

·  Указывается номер билета, место продажи, код агентства, дата оформления первоначального документа, референция агента. Если принимаемый к обмену документ уже обменивался раньше, то информация из графы «Original issue» применяемого документа переносится в эту графу нового МСО.

Например:

REMARKS/ПРИМЕЧАНИЯ
ORIGINAL ISSUE	AIRLINE	FORM	SERIAL NUMBER	PLACE	DATE	AGENT’S NUMERIC CODE
	S7	421		MOW421-0602-6	10JAN08	030

5.3.19  (20) Графа «Date and place of issue/Дата и место выдачи»

·  Данная графа должна содержать название агента, его цифровой код (валидатор), дату и место оформления. Текст информации не должен выходить за пределы границ этой графы и должен быть ясным и разборчивым на всех купонах.

·  МСО является недействительным, если эта графа не заполнена соответствующим образом.

5.3.20  (21) Графа «Issued in connection with/выдан вместе с»

·  Когда оформляемый МСО связан с другой подотчетной формой документа, такой как авиабилет, в этой графе указывается номер этого документа.

Например:

SUED IN CONNECTION WITH / ВЫДАН ВМЕСТЕ С

5.3.21  (22) Графа «Form of payment/Форма оплаты»

·  Указывается официальный код применяемой оплаты. Запись в этой графе всех переоформляемых МСО должна переноситься в новый МСО.

·  Когда оплата производится более чем одной формой оплаты, после обозначения формы оплаты, указываются соответствующие суммы.

·  Когда МСО оформляется для возврата, форма оплаты в МСО соответствует форме оплаты в авиабилете.

Например:

FORM OF PAYMENT / ФОРМА ОПЛАТЫ CASH/ RUB1032 INVOICE/RUB 500

5.3.22  (23) Графа «Endorsement/restrictions (carbon)/Передаточная надпись/ Ограничения»

·  Указываются любые применяемые отметки/ограничения, касающиеся применения всего МСО. Когда отметка/ограничения применяется к отдельному обменному купону, то запись об этом делается в графе соответствующего купона (графа 12).

·  При переоформлении МСО любые отметки/ограничения должны переноситься в новое МСО.

·  Когда обменный купон МСО передается другому перевозчику или оператору, необходимо придерживаться всех правил IATA, касающихся передачи.

6.  ПРИНЯТИЕ, ОБМЕН И ВОЗВРАТ МСО

6.1  Согласно применяемым правилам и/или валютным ограничениям, при принятии МСО действуют следующие ограничения:

·  Неиспользованное МСО или его часть может быть принято для возврата в соответствии с любыми ограничениями, указанными на МСО, а так же в соответствии с правилами возврата и валютного регулирования;

·  МСО, оформленный на специфицированную перевозку может быть принят только Перевозчиком или Агентом, на которого был оформлен или которому был передан позднее. МСО может быть принят только для целей, указанных в нем, или только для возврата первоначально оформившим Перевозчиком/Агентом, указанным в МСО;

·  любой неспецифицированный МСО, оформленный перевозчиком, превышающий USD 750 или эквивалент (по банковскому курсу продажи), кроме случаев оформления МСО для возврата, не должен приниматься;

·  в случае расхождения между суммами, указанными в графах «Amount in Letters» и «Amount in Figures», МСО к возврату/обмену не принимается;

·  сумма отдельного купона не должна превышать общую сумму МСО, указанную в графе «Amount in Letters». Когда МСО представлен, он никогда не должен приниматься на сумму большую, чем указана в графе «Amount in Letters»;

·  не должен приниматься МСО, который содержит следы сделанных ранее исправлений;

·  обменный купон(ы) МСО не должен быть принят без представления пассажирского купона (Passenger Coupon);

·  МСО может быть принят к возврату в течение одного года со дня его оформления, если иное не оговорено в графе «Restriction/ Ограничения" принимаемого МСО.

6.2  Возврат МСО

·  Когда МСО или его часть возвращается частично или полностью, возврат должен производиться в соответствии с ограничениями, указанными на МСО, а также соответствовать правилам, имеющим отношение к возвратам и валютному регулированию.

·  Если в графе «Type of Service for Which Issued» указывается «FOR REFUND ONLY», возвращаемый баланс может превышать USD 750 или эквивалент этой суммы.

6.3  Переоформление МСО или передача другому Перевозчику/Агенту

·  Когда переоформляется обменный купон МСО, все прежние отметки и ограничения, указанные на первоначальном МСО, должны переноситься в новый МСО. На изымаемых обменных купонах на лицевой стороне по диагонали делается надпись «EXCHANGED» и обменный купон прикрепляется к контрольному купону нового МСО.

·  Когда обменный купон МСО передается другому перевозчику или оператору, необходимо придерживаться всех правил, касающихся передачи.

7.  ОБРАЗЦЫ ОФОРМЛЕНИЯ МСО

7.1  Образец оформления МСО для возврата

ISSUED BY ВЫДАН ОАО«Авиакомпания Сибирь» Siberia Airlines www. *****	MISCELLANEOUS CHARGES ORDER AUDIT COUPON ОРДЕР РАЗНЫХ СБОРОВ	BANK ECX/ RATE / КУРС ПЕР. ВАЛ -------	DATE AND PLACE OF ISSUE/ДАТА И МЕСТО ВЫДАЧИ АГЕНТ
EQUIV/ AMOUNT PAID / УПЛ. ЭКВ. СУММА -------
NAME OF PASSENGER/ФАМИЛИЯ ПАССАЖИРА (NOT TRANSFERABLE) БЕЗ ПРАВА ПЕРЕДАЧИ IVANOV/IVAN MR										TAX ON MCO / ТАКСА НА ОРДЕР -------
TYPE OF SERVICE FOR WHICH ISSUED/ТИП УСЛУГИ, ДЛЯ КОТОРОЙ ВЫДАН FOR REFUND ONLY										OTHER CHARGES / ДРУГИЕ СБОРЫ -------
VAL. FOR EXCH/ НА СТОИМОСТЬ	AMOUNT IN LETTERS/СУММА ПРОПИСЬЮ ONE SEVEN ZERO ZERO ZERO-------	CURRКОД ВАЛЮТЫ RUB	AMOUNT IN FIG/СУММА ЦИФРАМИ 17	TOTAL / ВСЕГО RUB ----
1	TO/КОМУ ICEBERG	AT/ ГДЕ MOW	SUED IN CONNECTION WITH / ВЫДАН ВМЕСТЕ С
	RESERVATION/ДАННЫЕ О БРОНИРОВАНИИ S7 174 C 07 NOV OVBDME	RT:XXXXX	ENDORSEMENTS /RESTRICTIONS(CARBON)/ПЕРЕДАТОЧНАЯ НАДПИСЬ/ОГРАНИЧЕНИЯ REFUNDABLE ONLY IN ICEBERG
FORM OF PAYMENT / ФОРМА ОПЛАТЫ INVOICE
REMARKS/ПРИМЕЧАНИЯ										ВЫДАН В ОБМЕН НА
ORIGINAL ISSUE AIRLINE ПЕРВОНАЧАЛЬНО ВЫДАН	AIRLINE АВИАКОМП S7	FORM ФОРМА 421	SERIAL NUMBER СЕРИЙНЫЙНОМЕР	PLACE МЕСТО MOW42106026	DATE ДАТА 10/01/08	AGENT’S NUMERIC CODE НОМЕР АГЕНТА 030		0000001 1

·  ICEBERG – название Агента (по оттиску валидатора билета), где будет производиться возврат данной суммы.