ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ: ГОТОВЫ ЛИ ВЫ К ПРОВЕДЕНИЮ ИЗМЕНЕНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ?
Чтобы управлять изменениями на предприятии важно осознавать, в какой ситуации находитесь, что имеет смысл менять в деятельности и, что оставить без изменений, на что направить усилия и понимать, что будет после того как…
А для этого мало знать теорию «инновационного менеджмента» (т. е. управление изменениями). Здесь существенны опыт, рефлексия, анализ, знания, умения, навыки. Понять, готовы ли вы к проведению изменений на предприятии, поможет информация полученная входе выполнения упражнений:
· задания №№1-7, на понимание того, что значит проведение изменений на предприятие для вас и какие ресурсы в этом понимании имеются.
· задания №№8-11, №12 на развитие навыка «обратный ход», поиск ресурсов для проведения изменений на предприятии, осознание своей роли в контексте происходящих изменений.
· задание №13 на определение возможных приобретений и потерь от проведения изменений на предприятии, а так же на поиск ресурсов для преодоления препятствий.
· задание №14 на развитие психологической готовности (эмоциональный аспект) к проведению изменений на предприятии.
· задания №15, №16 на определение области актуального развития профессиональных качеств и умений, необходимых (особенно) для проведения изменений на предприятии.
ЗАДАНИЯ: ОТВЕТЬТЕ НА ВОПРОСЫ И ВЫПОЛНИТЕ ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ЗАДАНИЯ №1 - 12
1.Что значит для вас проведение изменений на предприятии?
____________________________________________________________________________________________________________________________________
2.Какой образ ассоциируется у вас с проведением изменений на предприятии?
____________________________________________________________________________________________________________________________________
3.Как выглядит этот образ? Опишите его и нарисуйте.
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4.Что хорошего в образе проведения изменений на предприятии для вас?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5.Что вам не нравится в этом образе?
____________________________________________________________________________________________________________________________________
6.Вам больше нравится ваш образ: «проведение изменений на предприятии» или нет?
____________________________________________________________________________________________________________________________________
7.Как, где и когда вы можете использовать этот образ при проведении изменений на предприятии?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
8.Перечислите внешние и внутренние факторы, которые «подталкивают» к проведению изменений на предприятии
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
9.Приведите примеры изменений, которые проводили на вашем предприятии
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________10.Напишите, с какими сложностями столкнулись при проведении изменений на предприятии
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
11Что помогло вам справиться со сложностями, связанными с проведением изменений на предприятии
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
12.Приведите примеры, когда на вашем предприятии происходили изменения:
ставились новые задачи
____________________________________________________________________________________________________________________________________
вносились изменения в систему
____________________________________________________________________________________________________________________________________
перестраивалась структура
____________________________________________________________________________________________________________________________________
производилась ротация кадров
____________________________________________________________________________________________________________________________________
какова была ваша роль в проведении этих изменений?
____________________________________________________________________________________________________________________________________
ЗАДАНИЕ №13 ЗАПОЛНИТЕ ТАБЛИЦУ:
«ПРИОБРЕТЕНИЯ/ПОТЕРИ ОТ ПРОВЕДЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ»
№п/п | Перечень изменений, которые необходимо провести на предприятии | Возможные приобретения от проведения изменений на предприятии | Возможные потери от проведения изменений на предприятии | Что может помешать проведению изменений на предприятии? Что может помочь обойти возможные препятствия? | Что хорошего в возможных потерях? |
1. | |||||
2. | |||||
3. | |||||
4. | |||||
5. | |||||
6. |
ЗАДАНИЕ №14 ВЫПОЛНИТЕ ЗАДАНИЯ:
1.Напишите на отдельных листочках 3 состояния, 3 качества, 3 умения, которые составляют «каркас» вашей психологической готовности к проведению изменений на предприятии.
2. К каждому состоянию, качеству, умению подберите символ, знак.
3.Изобразите его на листочке с названием состояния, качества, умения.
4.Справа представлено «поле», линии на нем – это прорези. «Поле» - это ваша ситуация, где особенно важно быть психологически готовым к проведению изменений на предприятии.
5.Подумайте об этой ситуации, просмотрите состояния, качества, умения, обозначенные вами и расположите их на «поле» (вставляя в прорези) в той последовательности, в которой необходимо, чтобы они появлялись в ситуации у вас.
6.Еще раз просмотрите, при необходимости внесите изменения, спросите себя: не навредите ли вы себе, если именно так будет проявляться ваша психологическая готовность к проведению изменений на предприятии.
«поле» ситуации
ЗАДАНИЕ №15: ВЫПОЛНИТЕ ПРЕДЛАГАЕМОЕ НИЖЕ ЗАДАНИЕ:
1 шаг. Ниже представлены качества, которыми важно обладать менеджеру по работе с персоналом. Внимательно прочитайте их. Проранжируйте их от 1 до 13 в порядке значимости их для вас.
Энергичность
Стрессоустойчивость
Наблюдательность
Коммуникабельность
Организованность
Обязательность
Самокритичность
Чувство юмора
Смелость
Решительн6ость
Эрудированность
Компетентность
Грамотность
2шаг. Затем, прочитайте их еще раз и проранжируйте от 1 до 13 в порядке их наибольшей выраженности у вас.
3шаг. Соотнесите результаты задания №1 и №2.Подумайте и напишите, что вы можете сделать для себя, чтобы развить еще в большей степени те или иные перечисленные качества
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4шаг. Напишите ваши качества (отсутствующие в списке), которые способствуют выполнению профессиональной деятельности
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5шаг. Ниже представлен список качеств, которые несовместимы с деятельностью менеджера по работе с персоналом. Если у вас имеется какое - либо указанное качество, то подчеркните его (---).
Нежелание работать с людьми
Авторитарность
Ригидность
Раздражительность
Непоследовательность
Невнимательность
Нетерпеливость
6шаг. Напишите, что можете сделать вы, чтобы это качество проявлялось в меньшей степени или исчезло совсем.
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
ЗАДАНИЕ№16 ВЫПОЛНИТЕ ПРЕДЛАГАЕМОЕ НИЖЕ ЗАДАНИЕ:
1шаг. Вы избегаете ситуации, где необходимо проявить ответственность или наоборот, приветствуете их, как возможность проявить себя, напишите
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2шаг. Как вы понимаете, что пора брать ответственность на себя
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3шаг. Оцените степень (выбранный вами вариант, обведите в кружок) вашей ответственности при проведении изменений на предприятии, где 1-ответственность отсутствует, 2- выражена, 3- ярко выражена.
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4шаг. Если ответ «нет», то, как вы думаете, что может повысить вашу ответственность при проведении изменений на предприятии, напишите
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
…Недавно беседуя с менеджером по персоналу, услышали, что не будет никаких проблем при проведении изменений, если качественно подбирать персонал, который разделял бы концепцию предприятия и она (концепция) соответствовала бы основным убеждениям и ценностям нанимаемых сотрудников. Вот и все. Короче говоря « у каждого товара свой покупатель». Да, еще обратить внимание на наличие ответственности у будущих сотрудников. Смотришь, у одного и знаний поменьше и способности будто средние, и умения неярко выраженные, а берется и делает качественно, в сроки, профессионально, лишь потому, что понимает зачем ему это нужно и что принесет. А другой…, вроде и образование соответственное и опыт работы имеется, и мастер своего дела, а движений никаких… наоборот выстраивает целую крепость против проведения хоть каких – то изменений. Тут - то и задумаешься, может прав тот менеджер по персоналу и важно видеть, кто перед вами.
Когда вы обнаружите что – то новое для себя в контексте проведения изменений на предприятии, то вы откажетесь от старых стратегий и обратитесь к новым, или же интегрируете ценное из прошлого опыта и новых подходов, образуя тем самым, собственную уникальную модель.
Создавайте для сотрудников обстановку, в которой они смогут приобрести опыт для роста и развития в той форме, которая была бы для них приемлема. Как результат этого, у них откроется способность принимать ответственность за происходящие с ними изменения и быть готовым к ним (изменениям).
Спрашиваете: «Как создать такую обстановку?» « - Легко! Для этого необходимо только наблюдать и делать выводы, опираясь на факты. Не заниматься «чтением мыслей. Да, и еще, давать возможность сотрудникам говорить о том, что для них важно».
«Всегда важно делать необходимые вещи в подходящее время. Если вы будете знать это, вы сможете быть уверенным в себе. Если вы позволите бессознательному передать вам необходимую информацию, это даст вам возможность делать необходимые вещи в подходящее время.»
Erickson, Rossi & Rossi, 1976,р.260
Начинайте с себя, если хотите качественных изменений. Помните: «рыба гниет с головы».
Итак, если вы готовы к проведению изменений на предприятии, то вперед!
