Учебно-методический комплекс по дисциплине «Общий и таможенный менеджемент» (стр. 1 )

Федеральное агентство по образованию

Байкальский государственный университет экономики и права

Кафедра налогов и таможенного дела

Одобрено

Учебно-методической

комиссией БГУЭП

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«ОБЩИЙ И ТАМОЖЕННЫЙ МЕНЕДЖЕМЕНТ»

Программа и методические указания по изучению курса

Специальность 080115 Таможенное дело

Цикл общепрофессиональных дисциплин, федеральный компонент

Иркутск

Издательство БГУЭП

2009

УДК 336.2(075.8)

ББК 65.261.41я7

У91

Печатается по решению редакционно-издательского совета

Байкальского государственного университета экономики и права

Учебно-методический комплекс обсужден и утвержден на заседании кафедры налогов и налогообложения (протокол от 01.01.01 г.)

Составитель канд. экон. наук, доц.

Рецензент д-р экон. наук, проф.

СОГЛАСОВАНО

Декан факультета канд. экон. наук, доц.

14 ноября 2009 г.

Начальник УМУ канд. физ.-мат. наук, проф.

15 ноября 2009 г.

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Общий и таможенный менеджемент»: программа и методические указания по изучению курса для студентов специальности 080115 Таможенное дело / сост. .– Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2009. –28 с.

Учебно-методический комплекс по дисциплине составлен на основании Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования специальности 080115 Таможенное дело, утвержденного 17 марта 2006 г.

Содержит учебную программу и методические указания по изучению курса.

Предназначен для студентов очной, заочной форм и обучения в сокращенные сроки.

ББК 65.261.41я7

© Издательство БГУЭП, 2009

СОДЕРЖАНИЕ

I. УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ 4

1. Пояснительная записка 4

2. Цели и задачи изучения дисциплины 4

3. Требования к уровню освоения дисциплины 5

4. Содержание дисциплины 6

4.1. Содержание дисциплины, структурированное по видам учебных занятий с указанием их объемов в часах 6

4.2. Содержание разделов и тем 10

5. Организация промежуточного и итогового контроля знаний 15

5.1. Система формирования 100-балльной оценки 15

5.3. Форма итогового контроля 18

5.4. Перечень вопросов к экзамену 19

II. Методические указания по изучению дисциплины 22

1. Методические указания по выполнению курсовой работы 22

2. Методические указания по организации самостоятельной работы 23

3. Список рекомендуемой литературы 23

3.1. Основная литература 23

3.2. Дополнительная литература 24

3.3. Интернет ресурсы 27

I. УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

1. Пояснительная записка

Дисциплина «Общий и таможенный менеджмент» входит в цикл общепрофессиональных дисциплин. Ее изучение обеспечивает подготовку выпускника – специалиста, способного адаптироваться к такому виду смежной профессиональной деятельности, как управление внешнеэкономической деятельности.

Изучение курса «Общий и таможенный менеджмент» целесообразно после изучения дисциплин «Экономика таможенного дела», «История таможенного дела и таможенной политики».

2. Цели и задачи изучения дисциплины

Цель дисциплины «Общий и таможенный менеджмент» - предоставить студентам необходимые знания, умения и навыки, в том числе: теоретические знания об управлении в системе таможенных органов; прикладные знания и умения в области развития форм и методов экономического управления таможенной организацией в рыночных условиях; навыки самостоятельного, творческого исследования теоретических знаний в практической деятельности. Особое внимание уделяется рассмотрению положений ТК РФ, имеющих организационную направленность, а также нормативных правовых актов, в которых определяется концепция таможенных органов и правовое положение их сотрудников.

Основные цели дисциплины:

- формирование у студентов представлений об управлении в таможенных органов РФ, роли и месте элементов системы управления таможенными органами, об основных направлениях совершенствования системы управления в таможенных органах на современном этапе.

Задачи изучения дисциплины:

- изучение сущности и функции управления в государственной службе;

- изучение основных принципов функционирования системы управления в таможенных органах, а также целей и задач системы управления;

- формирование практических навыков определения и анализ выявления и устранения управленческих проблем;

- овладение методами управленческого планирования в таможенных органах;

- уяснение принципов организационного построения и организационного проектирования в системе таможенных органов;

- формирование знаний о системе управленческих полномочий, их распределении и делегировании;

- уяснение способов и форм мотивации сотрудников и работников таможенных органов;

- формирование представлений о сущности деятельности и об основных функциях руководителей таможенных органов;

- рассмотрение особенностей принятия управленческих решений начальниками таможенных органов;

- рассмотрение наиболее актуальной проблемы совершенствования управления в таможенных органах.

Успешное овладение данной дисциплиной позволит применить полученные знания для работы в Федеральной таможенной службе, других государственных органах, научно-исследовательских и других организациях, бизнес структурах.

3. Требования к уровню освоения дисциплины

Программа курса охватывает широкий спектр вопросов, связанных как с теорией, так с и практикой организации управления в сфере таможенного дела.

Изучение дисциплины «Таможенный менеджмент» предполагает усвоение студентами системы знаний, которые становятся организующими фактором в накоплении и осмыслении опыта, в формировании управленческого склада мышления, развитии управленческих навыков и умений.

Основой задачей изучения дисциплины является усвоение студентами на базе ранее изученной дисциплины «Общий менеджмент» знаний о понятии, сущности, содержании, основных функциях управления в таможенных органах, принципах управления, об основах процессного, системного и ситуационных подходов к управлению таможенной деятельностью; о функциях организационных структур, методах получения и обработки информации; об организации процессов управления, анализе и синтезе системы управления в таможенных органах и путях повышения качества и эффективности управления.

В результате изучения учебной дисциплины студенты должны:

знать современные методы управления в таможенных органах; организационную структуру таможенных органов как объект управления; нормативно-правовые акты; регламентирующие деятельность сотрудников таможенных органов;

уметь использовать различную (специальную и справочную) литературу по менеджменту при решении практических вопросов функционирования системы управления таможенными органами, принимать правовые и управленческие решения при выполнении своих должностных обязанностей; уметь самостоятельно применять полученные знания, используемые в практике зарубежного и отечественного опыта управления;

владеть методами осуществления управленческой деятельности; навыками самостоятельного приобретения новых знаний; владеть навыками аргументации применительно к сфере профессиональной деятельности.

3. Формы контроля

Оперативный контроль проводится с целью определения качества усвоения лекционного материала. Предусмотрено как его фронтальное проведение в письменной форме (тестовые задания), так и текущий опрос во время семинарских занятий.

Рубежный контроль. В течение семестра студенты, руководствуясь данным учебно-методическим комплексом, находят ответы на контрольные вопросы и тестовые задания по каждой теме образовательной программы, а также выполняют контрольные работы и пишут реферат по изученной специальной литературе. Выполнение всех работ является обязательным. Студенты, не выполнившие в полном объеме все эти работы, не допускаются кафедрой к сдаче экзамена, как не выполнившие график учебного процесса по данной дисциплине.

Итоговый контроль. Для контроля усвоения дисциплины учебным планом предусмотрен экзамен.

4. Содержание дисциплины

4.1. Содержание дисциплины, структурированное по видам учебных
занятий с указанием их объемов в часах

Вид учебной работы	Количество часов по формам обучения
Очная	Заочная	В сокращенные сроки
№№ триместров	2.2, 2.3	2.2	2.2
Аудиторные занятия	70	12	12
лекции	40	12	12
практические и семинарские занятия	30
Самостоятельная работа	120	166	166
ВСЕГО ПО ДИСЦИПЛИНЕ	190	190	190
Итоговый контроль	Экзамен — 2.3	Экзамен — 2.2	Экзамен — 2.1

Распределение часов по темам и видам учебной работы

Форма обучения очная

Названия разделов и тем	Всего часов по учебному плану	Аудиторные занятия, в том числе	Самостоятельная работа
Лекции	Семинары
Раздел I. Общий менеджмент	74	14	10	50
Тема 1. Развитие теории и практики менеджмента.	14	2	2	10
Тема 2. Современная система взглядов на менеджмент; социофакторы и этика менеджмента; связующие процессы в менеджменте	16	4	2	10
Тема 3. Модели и методы принятия управленческих решений	14	2	2	10
Тема 4. Природа и состав функций менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль	14	2	2	10
Тема 5. Групповая динамика и лидерство; власть и влияние; конфликты и стрессы, пути их преодоления; стиль и культура менеджмента; факторы эффективного менеджмента.	16	4	2	10
Раздел II. Таможенный менеджмент	116	26	20	70
Тема 1. Понятия управления и управленческого процесса в таможенных органа. Особенности управления в таможенных органах	14	2	2	10
Тема 2. Организация, структура и регулирование деятельности таможенных органов	16	4	2	10
Тема 3. Основные этапы развития организационного поведения в таможенных органах	16	4	2	10
Тема 4. Процесс планирование в таможенных органах	16	4	2	10
Тема 5. Мотивация в деятельности сотрудников таможенных органов	18	4	4	10
Тема 6. Начальник в таможенных органах. Управленческая деятельность начальника таможенного органа: сущность, структура, закономерности и принципы	18	4	4	10
Тема 7. Управленческое решение. Процесс принятия решений в таможенных органах	9	2	2	5
Тема 8. Процессы контроля в деятельности сотрудников таможенных органов	9	2	2	5
ИТОГО	190	40	30	120

Форма обучения заочная