- расширено представление об аналитической деятельности с позиции ведущей функции управления, специфические особенности которой, раскрывая свойства интегративности (способность интегрироваться и интегрировать управленческие функции действия: планирование, организацию, руководство и контроль), полифункциональности (способность обеспечить совершенствование и развитие), ресурсоемкости (создание эффекта экономичности, аксиологичности и эргономичности), информационности (определение информационных потоков по целевым и обеспечивающим блокам), отражают динамически целостный потенциал управления процессами функционирования и развития образовательных систем;
- предложены показатели ресурсной эффективности аналитической деятельности руководителей образовательных учреждений: управленческой (аналитичность управления); технологической (регламентация осуществления); информационной (целевые и обеспечивающие информационные блоки); технической (программный и электронный вариант технологии анализа); целевой (стратиграфия иерархии целей образовательного учреждения), руководящей (целесообразность управленческих действий и решений); социальной (общественная составляющая внутришкольного управления);
- определены условия формирования инновационного подхода на основе интеграции возможностей протекающих в образовании процессов технологизации, информатизации и компьютеризации, способствующего повышению аналитичности профессиональной деятельности руководителей образовательных учреждений;
- выделены компоненты подготовки руководителей образовательных учреждений (технологическая, информационная, информационно-коммуникационная и целевая), формирование которых позволяет обеспечить инновационный подход к реализации аналитической деятельности;
- смоделирована и реализована система повышения качества аналитической составляющей профессиональной деятельности руководителей образовательных учреждений, а также активная система обучения, обеспеченная адекватным учебно-методическим и информационно-коммуникационным материалом, использованием различных форм и методов и разработкой основных документов образовательного учреждения (анализ и план работы) как продуктивного результата повышения квалификации.
Теоретическая значимость результатов исследования состоит в том, что:
- изучение феномена аналитической деятельности руководителей образовательных учреждений углубляет имеющиеся теоретические представления о ее генезисе и необходимости ее технологизации в управлении образовательными системами; выявляет теоретико-методологические предпосылки, социокультурные, историко-педагогические, технологические, информационные и информационно-коммуникационные факторы; раскрывает позитивные и негативные тенденции в процессе ее осуществления в профессиональной деятельности управленческих кадров;
- расширен категориальный аппарат теории управления образовательными системами введением в научный оборот в контексте профессиональной деятельности руководителей образовательных учреждений дефиницией аналитическая деятельность и понятием инновационный подход к ее реализации;
- определение совокупности теоретически обоснованного содержания аналитической деятельности, процесса реализации (регламентация) и определенной структуры позволило разработать модель ее структурно-функциональной реализации и ролевое значение, в рамках которой обеспечивается ее организационное обособление, что позволяет вычленить ее в качестве самостоятельной функции профессиональной деятельности руководителей образовательных учреждений;
- создание в рамках выявленного эвристического алгоритма и определенной формализованной структуры технологии анализа результатов работы образовательной системы в виде электронного и программного варианта, способствующих повышению уровня аналитической деятельности руководителей образовательных учреждений;
- выделение информационных потоков по целевым и обеспечивающим блокам способствует полноценному и планомерному осуществлению сбора, хранения и обработки информации для осуществления аналитической деятельности руководителей образовательных учреждений;
- формирование инновационного подхода системы повышения качества аналитической составляющей профессиональной деятельности руководителей образовательных учреждений базируется на практическом использовании возможностей и потенциала происходящих процессов технологизации, информатизации и компьютеризации;
- повышение качества аналитической подготовки управленческих кадров основано на формировании у них компонент инновационного подхода (технологической, информационной, информационно-коммуникационной и целевой) в рамках реализации системы повышения качества аналитической составляющей профессиональной деятельности руководителей образовательных учреждений.
Практическая значимость исследования состоит в том, что:
- определен эвристический алгоритм осуществления аналитической деятельности: фактические результаты в сравнении с прогнозируемыми → выявленные противоречия → возможные причины противоречий → возможные пути решения → цели (задачи) на следующий учебный год и формализованная, состоящая из шести компонентов, структура реализации, позволившие на их основе установить правила (регламентацию) проведения, разработать и апробировать технологию анализа результатов работы образовательной системы, обеспечивающую повышение аналитической результативности профессиональной деятельности руководителей образовательных учреждений;
- осуществлена стратиграфия информационного обеспечения аналитической деятельности руководителей образовательных учреждений на основе подразделения на целевые и обеспечивающие информационные блоки, позволяющая оптимизировать информационные потоки в управляющей и управляемой подсистемах;
- разработано электронное и программное обеспечение технологии анализа результатов работы образовательной системы, выполненное в вычислительной системе Microsoft Access, способствующее интенсификации осуществления управленческими кадрами аналитической функции управления в своей профессиональной деятельности;
- определены компоненты (технологическая, информационная, информационно-коммуникационная и целевая) профессиональной подготовки руководителей образовательных учреждений, формирование которых обеспечивает применение инновационного подхода к реализации аналитической функции управления в профессиональной деятельности руководителей образовательных учреждений;
- апробирована разработанная система повышения качества аналитической составляющей профессиональной деятельности руководителей образовательных учреждений, программа и методика обучения, позволяющие обеспечить формирование аналитических навыков на основе применения инновационного подхода к реализации функции анализа;
- подготовлены и изданы учебные, методические пособия и практическое руководство по реализации аналитической деятельности, позволяющие повысить уровень аналитической подготовленности и аналитичность профессиональной деятельности руководителей образовательных учреждений и обеспечивающие действенность и эффективность работы субъектов управления.
Содержащиеся в диссертационном исследовании выводы и научно-методические рекомендации, учебные пособия, практическое руководство, монографии, а также учебные планы, программы, соответствующее учебно-методическое и компьютерное программное обеспечение могут быть использованы в системе повышения квалификации руководителей образовательных учреждений различного уровня, а также в практике подготовки менеджеров образования и студентов педагогических вузов.
Достоверность и научная обоснованность результатов работы обусловлены методологической аргументированностью теоретических положений; использованием разнообразных методов, адекватных задачам, предмету и объекту исследования, длительным (14 лет) личным участием автора в экспериментальной работе, широкой базой исследования, позволившей провести количественный и качественный анализ экспериментальных данных, внедрением результатов исследования в управленческую и педагогическую практику.
Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись посредством проверки промежуточных гипотез, выводов и рекомендаций, которые нашли отражение в монографиях, научно-методических и учебных пособиях, научных статьях и тезисах. Основные положения и результаты исследования обсуждались на международных, всероссийских и республиканских научно-практических конференциях в городах России, стран СНГ и Восточной Европы: Алма-Ата (Казахстан), Волгоград, Воронеж, Гродно (Белоруссия), Ереван (Армения), Казань, Караганда (Казахстан), Красноярск, Минск (Белоруссия), Москва, Николаев (Украина), Омск, Одесса (Украина), Пенза, Прага (Чехия), Перемышль (Польша), Ростов-на-Дону, Самара, София (Болгария), Сумы (Украина), Тольятти, Улан-Удэ, Уфа, Чебоксары и т. д.
Программный и электронный вариант технологии анализа результатов работы образовательной системы, а также учебно-методическое пособие и практическое руководство по ее использованию размещены на информационном портале для работников системы образования Zavuch. info (режим доступа – www. zavuch. info/pages/file/7491.html).
Надежность результатов исследования подтверждена осуществляемой с 1998 г. опытно-экспериментальной работой в муниципальной системе образования г. Тольятти, представляющей совокупность образовательных учреждений всех типов и видов (в 1998 г. – 1 образовательное учреждение; 2000 г. – 19; 2002 г. – 31; 2004 г. – 43; 2007 г. – 68), и положительными заключениями аттестационных комиссий Департамента образования и науки Администрации Самарской области при прохождении ими аттестации и аккредитации, рекомендациями Центра профессионального образования Администрации Самарской области, а также широким использованием технологии анализа результатов работы образовательной системы в сельских и городских образовательных учреждениях Белгородской, Брянской, Кемеровской, Кировской, Костромской, Новосибирской, Пензенской, Самарской, Саратовской, Свердловской, Тверской, Тюменской областях и других территорий (режим доступа – http://zavuch. info/pages/file/7401.html; http://zavuch. info/pages/file/7491.html).
Основные положения, выносимые на защиту:
1. Теоретическая модель аналитической деятельности во внутришкольном управлении, которая обеспечивает:
- выделение аналитической деятельности в качестве самостоятельной управленческой функции, имеющей определенное содержание, процесс и структуру;
- выявление ролевой и формализованной (институциональной) структуры реализации аналитической деятельности.
2. Технология анализа результатов работы образовательной системы, имеющая собственный эвристический алгоритм и формализованную структуру, обеспечивающая технологизацию аналитической функции управления в профессиональной деятельности руководителей образовательных учреждений и позволяющая осуществить:
- повышение уровня аналитической подготовленности управленческих кадров и уровня осуществления аналитической деятельности управления;
- соотнесение функций обоснования (целеполагание, анализ) и функций действия (планирование, организация, руководство и контроль) в рамках единого управленческого цикла;
- обеспечение взаимосвязи функций управления на основе осуществления аналитической деятельности руководителей образовательных учреждений в результате анализа результатов деятельности образовательной системы;
- построение и обоснование последовательности осуществления аналитической деятельности управления и целесообразных управленческих действий для обеспечения функционирования и развития школы.
3. Система информационного обеспечения аналитической деятельности руководителей образовательных учреждений по целевым и обеспечивающим блокам, регламентирующая:
- поступление и обобщение информации по соответствующим направлениям деятельности образовательного учреждения;
- выявление нижней и верхней границ информационных потоков в осуществлении аналитической деятельности управления;
- определение номенклатуры информации по целевым и обеспечивающим блокам для осуществления аналитической деятельности управления.
4. Электронный и программный варианты технологии анализа результатов работы образовательной системы, способствующие осуществлению аналитической деятельности руководителей образовательных учреждений на основе новых информационных технологий и современной компьютерной техники, позволяющие обеспечить:
- применение естественного оптимального алгоритма (концептуальный метод – технологизация) для реализации аналитической деятельности управления образовательным учреждением;
- использование информационно-коммуникационных средств (концептуальный метод – информатизация) в реализации аналитической деятельности управления школой;
- приведение к единообразию (концептуальный метод – унификация) реализации аналитической деятельности внутришкольного управления.
5. Инновационный подход системы повышения качества аналитической составляющей профессиональной деятельности руководителей образовательных учреждений к реализации аналитической деятельности внутришкольного управления, способствующий:
а) использованию потенциала и возможностей процессов:
- технологизации как определения алгоритма и регламентации осуществления аналитической деятельности управления;
- информатизации как системы сбора, хранения, обработки и передачи аналитической информации;
- компьютеризации как использования новых информационных технологий и микропроцессорной техники в реализации аналитической деятельности;
б) формированию компонент подготовки управленческих кадров:
- технологической – знания и умения по применению технологии анализа результатов работы образовательной системы;
- информационной – знания и умения формирования информационного обеспечения аналитической деятельности;
- информационно-коммуникационной – знания и умения использования программного и компьютерного варианта технологии анализа результатов работы образовательной системы;
- целевой – знания и умения осуществления целеполагания на основе технологии анализа результатов работы образовательной системы.
6. Система повышения качества аналитической составляющей профессиональной деятельности, содержание, средства и методика обучения руководителей образовательных учреждений инновационному подходу в реализации аналитической деятельности управления, позволяющие обеспечить:
- использование учебных, учебно-методических пособий, практического руководства в осуществлении теоретических, практических занятий и самостоятельной работы;
- применение программного обеспечения и информационно-коммуникационных средств в аналитической подготовке;
- построение активной практико-ориентированной системы аналитической подготовки управленческих кадров.
Структура диссертации обусловлена логикой и последовательностью решения задач исследования. Диссертация состоит из введения, шести глав, заключения, списка литературы из 310 наименований и 7 приложений; содержит 19 рисунков, 20 таблиц. Общий объем работы составляет 467 страниц, из них текста – 407 страниц.
Основное содержание работы
Во введении обосновывается актуальность проблемы исследования, формулируются цель, объект, предмет, гипотеза и задачи исследования, раскрывается теоретическая, практическая значимость и научная новизна работы, описывается апробация результатов внедрения технологии.
В первой главе – «Предпосылки формирования аналитического подхода к управлению образовательной системой» – дается теоретический анализ проблемы, раскрываются роль и место аналитической деятельности во внутришкольном управлении.
Анализ научно-методической литературы и реальной практики показывает, что многообразие подходов, концепций и теоретических разработок в области теории управления приводят к тому, как отмечают зарубежные и отечественные исследователи (, и др.), что менеджмент стал отходить от решения практических задач и все больше превращаться в «кабинетную» науку, а стремительно увеличивающаяся пропасть между наукой и практикой управления привела к тому, что «джунгли управленческой теории» становятся все более непроходимыми (Г. Кунц).
Кроме того, использование исследований в области управления западной школы (М. Альберт, М. Вудкок, В. Зигерт, Л. Ланг, М. Мескон, Д. Френсис, Ф. Хедоури и др.) в системе внутришкольного управления привело к тому, что в равной степени стали пользоваться как термином «управление», так и термином «менеджмент», подразумевая почти идентичную смысловую нагрузку, что свидетельствует о возможности определенной синонимичности данных понятий и правомерности их равнозначного употребления.
В настоящее время понятие «управление» рассматривается в нескольких аспектах в зависимости от разреза отнесенности: как наука – система упорядоченных знаний в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления; как искусство – способность эффективно применять данные науки управления в конкретной ситуации; как функция – информационное воздействие на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты; как процесс – совокупность управленческих действий, которые обеспечивают достижение поставленных целей путем преобразования ресурсов на «входе» в продукцию и на «выходе»; как аппарат – совокупность структур и людей, обеспечивающих использование и координацию всех ресурсов социальных систем для достижения их целей, что вносит дополнительный диссонанс в его понимание, поэтому о проблемах управленческой терминологии и их различной интерпретации указывается в работах отечественных исследователей внутришкольного управления , , и др.
Различные трактовки понятия «управление» показывают, что основная цель управления – это эффективное и планомерное использование сил, средств, времени, людских ресурсов для достижения оптимального результата. Использование в педагогической теории и практике различных толкований термина «управление» (педагогическое управление, руководство, внутришкольное управление и т. д.) обуславливает необходимость уточнения ключевого понятия «управление» на каждом уровне, а также особенностей контекстного употребления данного термина.
На школьном уровне управления целесообразнее говорить о «внутришкольном управлении», «управлении школой», «внутришкольном менеджменте», так как при наличии определенных оттенков, отличающих значение и словоупотребление терминов «менеджмент» и «управление», и рассматривают их как синонимы в общем контексте социального, личностно-ориентированного управления.
В теории управления образованием в различных источниках многими авторами даны многочисленные разнообразные понятия «управления школой», в которых всегда существует определенный акцент на выделение самого важного, по их мнению, элемента.
Развитие образовательной системы требует определения новых подходов к управлению, вследствие чего обновление содержания функций управления становится движущей силой совершенствования внутришкольного управления.
Формирование и развитие современной школы требует от руководителей не только эмпирических знаний, накопленных как за счет своего, так и чужого управленческого опыта, но и знания научных подходов в управлении образовательным учреждением как сложной, полиструктурной, многофакторной и многоаспектной социальной организацией, что позволяет эффективнее осуществлять процесс управления, учитывая возможности и необходимые усилия для обеспечения функционирования и развития школы.
В современной теории управления выделяют различные квалификации основных подходов к управлению в образовании. и на основе насильственной и ненасильственной концепции взаимодействия людей классифицируют подходы к управлению на две группы:
- первая группа основана на подходах, управление в которых направлено на результат (подготовка выпускника с определенными уровнями знаний и умений), где четкая установка на результат порождает соответствующее жесткое управление со специальными, во многом алгоритмическими процедурами и операциями («системный подход к управлению», «функциональный подход к управлению», «синергетический подход к управлению», «деятельностный подход к управлению», «ситуационный подход к управлению», «управление по результатам», «оптимизационный подход к управлению», «исследовательский подход к управлению»);
- вторая группа включает подходы к управлению, связанные с ориентацией управления не на конечный результат по заданным образцам, а на сам образовательный процесс, на основе создания условий для раскрытия, реализации и развития потенциала личности (человекоцентристский поход к управлению, мотивационный подход к управлению, рефлексивный подход к управлению, аналитический подход к управлению).
Несмотря на разнообразные подходы к управлению, и отмечали, что:
- любой научный подход – это и есть проанализированный, обобщенный и систематизированный здравый смысл эрудированного, хорошо подготовленного руководителя;
- эффективное управление современной школой требует оптимального сочетания всех названных выше подходов, основанных на интуиции, опыте, здравом смысле и, конечно же, науке.
В данном ракурсе один из основоположников западного менеджмента Г. Черч отмечал, что независимо от того, какими бы целями мы ни задавались, любая работа сводится к двум процессам, а именно к анализу и синтезу. Поэтому выделение аналитического подхода к управлению, по мнению , обусловлено тем, что обеспечение гуманистичности и демократичности управления школой возможно лишь при условии его высокого аналитического уровня, который способствует формированию позитивных мотивов у учителей и учащихся, отношение к целям школы как к своим, значимым для личности. В итоге, аналитический подход позволяет избежать авторитарности, грубости, дилетантства и авантюризма в управлении, приводящих к разрушению не только самой системы управления, но и педагогических коллективов.
Соответственно использование данного научного подхода позволяет на основе педагогического анализа определить индивидуальные слабые и сильные стороны каждого члена коллектива, более рационально использовать его возможности и как учителя, и как управленца, знать мотивы управленческой и педагогической деятельности, правильно использовать различные способы мотивирования и стимулирования в профессиональной деятельности, то есть обеспечить учет интересов не только школы, но и каждой личности в отдельности – от ученика до администрации.
Аналитическая деятельность позволяет руководителю и педагогу изучить состояние образовательного процесса, результаты профессиональной управленческой и педагогической деятельности, установить причинно-следственные связи, определить направления дальнейшего совершенствования как системы управления, так и образовательного процесса.
Во второй главе – «Современные теоретико-методологические подходы реализации функции анализа в профессиональной деятельности руководителей образовательных учреждений» – раскрываются существующие подходы в реализации аналитической составляющей внутришкольного управления, раскрываются его роль и место в управленческом цикле.
В современной модели западных менеджеров в компетентности директора выделяют пять областей, содержащих четырнадцать элементов компетентности, и характеризуют их проявления в профессиональной деятельности. При этом в первой области компетентности руководителя образовательного учреждения – планирование и административная деятельность – первым элементом компетентности является умение анализировать.
Поэтому проблема формирования умения анализировать у руководителей образовательных учреждений во многих научных, управленческих и педагогических источниках рассматривается только в теоретической плоскости, соответственно во всей системе повышения квалификации руководящих работников школы умение анализировать рассматривается только в теоретическом аспекте, тогда как практика осуществления педагогического анализа и аналитической деятельности представлена незначительно.
В условиях феномена «эквифинальности» школы как образовательной системы, когда одни и те же результаты могут быть достигнуты за счет разнообразных сочетаний процессов и методов, такой подход к профессиональной подготовке руководителей образовательных учреждений не только нецелесообразен, но и противопоказан. Поэтому в системе нестабильной устойчивости в социальной жизни, экономике, политике первое лицо образовательного учреждения должно в первую очередь руководствоваться в своей профессиональной деятельности не только и не столько текущими целями и потребностями, сколько перспективными, уметь учитывать изменяющиеся условия и реагировать на них не только на основе полученных рецептурных управленческих знаний, но и учитывать законы развития общества и образовательной системы. Соответственно важной в плане профессиональной подготовки становится ориентация руководителей образовательных учреждений на умение анализировать сложившуюся ситуацию и предвидеть результаты своей деятельности.
В связи с тем, что управленческий процесс представляет выполнение повторяющейся в определенной последовательности совокупности операций и процедур (видов деятельности) воздействия управляющей подсистемы на управляемую, осуществляющейся в рамках организации, то содержание процесса управления расчленяется на самостоятельные, специализированные, но являющиеся взаимосвязанными виды деятельности (операции и процедуры), и каждый такой вид деятельности носит в теории управления название «функция». При этом каждая функция является процессом, так как сама состоит из серии взаимосвязанных действий.
Многообразный набор функций управления у разных исследователей (, , и др.) свидетельствует об их взаимообусловленности, взаимосвязи, взаимопроникновении и взаимозависимости, что еще раз подтверждает условность их «чистого» выделения и, как отмечал , в повседневной деятельности руководителя трудно провести четкие грани между отдельными функциями управления. Рассмотрение различных подходов в отношении функции анализа в управленческом цикле показывает, что у одних авторов она присутствует как отдельная функция, у вторых – входит в другие функции, третьи применяют в отношении неё бинарную терминологию.
Отсутствие анализа как самостоятельной функции управления во многих подходах приводит к тому, что в процессе обучения, подготовки и переподготовки руководителей (как существующих, так и будущих) данная функция рассматривается или обзорно, или схематично, то есть аналитическая подготовка руководителей образовательных учреждений в практическом плане не осуществляется, в то время как согласно социологическим исследованиям, именно осуществление анализа результатов образовательной деятельности управленческие кадры образовательного учреждения ставят на первое место как по сложности проведения, так и затратности интеллектуальных, психологических и эмоциональных сил.
Анализ научно-педагогической литературы, социологические исследования и результаты практической реализации, касающейся проблем аналитической деятельности руководителей образовательных учреждений, показал, что существующие на основе деятельностного, функционального и проблемно-ориентированного подходов методики анализа имеют в своем большинстве существенные недочеты, а именно: отсутствует обязательная постановка цели проводимого анализа; налицо описательный характер; не осуществляется анализ результатов от «начала к концу»; не проводится сравнение прогнозируемых и полученных результатов; не выявляются причины возникших противоречий; не затребована проработка путей решения выявленных противоречий; не ставятся пооперационные цели на следующий учебный год; не прослеживается взаимосвязь между анализом и планом работы.
Таким образом, без формирования у руководителей образовательных учреждений умения анализировать как основного все остальные элементы и области компетентности в этом отношении будут явно недостаточными, так как базисное умение не сформировано. В результате компетентность директора как управленца имеет серьезный базовый дефект, поэтому без решения данной проблемы руководители образовательных учреждений будут постоянно испытывать проблемы в своей управленческой деятельности, и для формирования компетентного управленца (будущего или настоящего) необходимо научить его умению анализировать, то есть осуществлять аналитическую деятельность.
В научной литературе и учебных пособиях по управлению отмечается (то же подтверждает и управленческая практика), что наиболее сложным для осуществления управленческой функции является анализ. Это обусловлено тем, что одно и тоже явление каждый человек воспринимает по-своему, соответственно отношение к нему и выводы являются индивидуальными.
Рассмотрение сущности анализа показывает, что его целью является аналитическое обеспечение процесса управления образовательной системой. Именно аналитическая деятельность обеспечивает процесс преемственности в управлении образовательной системой. Поэтому для руководителя образовательной системы умение анализировать, обобщать, применять обобщение как инструмент мастерства, подхода к конкретным явлениям – это сущность руководства.
Среди функций управления как видов управленческой деятельности системообразующей будет аналитическая (рис. 1), которая является основой процесса управления образовательной системы. Она служит основанием для целеполагания и планирования, определяет организационные формы, способы и средства выполнения управленческих решений, обеспечивает проведение контроля, диагностической оценки достигнутых фактических результатов, позволяет регулировать все происходящие в образовательном учреждении процессы.

Рис. 1. Системообразующая роль аналитической деятельности в управлении
Следовательно, аналитическая деятельность управления – это осуществление на основе анализа целенаправленного обоснования управленческих действий (функций). В этом отношении функции анализа и целеполагания выступают как функции обоснования, а функции планирования, организации, руководства и контроля – как функции действия (, , и др.).
Соответственно педагогический анализ является самостоятельной функцией управленческого цикла, которой он начинается и заканчивается. Также с анализа начинаются стадии осуществления всех функций управления, где он представлен уже составной частью.
Как отмечал в своих работах , функцию педагогического анализа не надо абсолютизировать или выдавать за основную, так как наибольшая ее эффективность проявляется во взаимодействии с остальными функциями управленческого цикла. Однако, как показывает современное состояние изучения вопроса, аналитическая деятельность управления недостаточно представлена как в теории управления, так и в практике руководителей образовательных учреждений.
В третьей главе – «Технологизация как основа технологического обеспечения системы повышения качества аналитической составляющей профессиональной деятельности руководителей образовательных учреждений» – рассматриваются модели проведения анализа и технологические подходы по его осуществлению, обеспечивающие на основе разработанной технологии анализа определение уровней аналитической деятельности управленческих кадров.
Педагогика – прикладная наука, и поэтому она, как и другие прикладные науки, технологична; суть ее заключается в обеспечении управляемости процесса обучения. Технологизация управления, в том числе и анализа, – это объективный, необходимый и перспективный процесс, под которым понимается поиск естественного алгоритма деятельности человека, облегчающего и повышающего ее эффективность ( и др.).
Из всех функций управления наименее разработанной, особенно в технологическом плане, является аналитическая. Если в отношении планирования, организации и контроля разработано достаточно много различных методик, то при рассмотрении функции анализа в научной и педагогической литературе основное внимание уделяется тому, что необходимо анализировать, при этом вопрос о том, как анализировать и последовательность осуществления остается без внимания.
Данная ситуация сложилась в результате того, что анализ результатов педагогической деятельности осуществляется руководителями образовательных учреждений в двух измерениях: по горизонтали X и вертикали Y (рис. 2).

Рис. 2. Двухмерная модель анализа результатов деятельности
образовательной организации
При рассмотрении результатов деятельности образовательной организации по горизонтали Х видно, что он осуществляется на основе подразделения всего образовательного процесса на существующие и отработанные на практике подсистемы: базовое образование, дополнительное образование, кадровое обеспечение и т. д.
Проведение анализа результатов деятельности школы по вертикали Y осуществляется за счет деления указанных подсистем на составляющие структурные единицы и элементы: базовое образование ® уровень образования в старшей школе ® уровень образования в средней школе ® уровень образования в начальной школе и т. д.
В соответствии с таким разделением и осуществляется в большей части руководителями образовательных учреждений анализ результатов деятельности. Так как и в первом, и во втором случае необходимо анализировать результаты как всей подсистемы, так и ее структурных компонентов, то в чистом виде они не встречаются в управленческой практике руководителей образовательных учреждений и преимущественно осуществляются в виде смешанного варианта.
Данная модель показывает, что при осуществлении анализа главное внимание руководители уделяют направлениям его проведения, которые считаются достаточно определенными в существующей управленческой практике.
Однако, как свидетельствует управленческая практика и результаты социологических исследований, необходимо создать технологию анализа результатов работы – способа реализации конкретного сложного процесса путем расчленения его на систему последовательных взаимосвязанных процедур и операций, которые выполняются однозначно и имеют целью достижение высокой эффективности, способствующей технологизации аналитической деятельности – определению естественного алгоритма, обеспечивающего повышение качества ее осуществления.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |


