Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Челябинский государственный университет»

Факультет управления

Кафедра менеджмента

СОГЛАСОВАНО:

Декан факультета управления

____________

«___»_______________2011 г.

ПРОГРАММА ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА

ДЛЯ СТУДЕНТОВ СПЕЦИАЛЬНОСТИ

080507.65 «МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ»

Челябинск 2011

Рекомендовано Учебно-методической комиссией факультета

Программа утверждена на заседании кафедры менеджмента

Протокол № 5 от 01.01.2001г.

Зав. кафедрой _________________________

Программа государственного экзамена для студентов специальности 080507.65 «Менеджмент организации»

Составитель: доцент, к. т.н. , доцент, к. ф.-м. н.,

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

В соответствии с учебным планом подготовки по специальности «Менеджмент организации» студенты сдают итоговый междисциплинарный экзамен, который является обязательной формой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений Российской Федерации. По результатам государственной аттестации (которая наряду с итоговым экзаменом включает защиту дипломного проекта) решается вопрос о присвоении выпускникам квалификации «менеджер» по специальности «Менеджмент организации» и выдаче диплома о высшем образовании.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Программа государственного экзамена носит комплексный, междисциплинарный характер. Она включает вопросы основных курсов федеральной компоненты, формирующих у студента систему представлений о состоянии и тенденциях развития мировой и отечественной практики управления и практические навыки профессиональной деятельности. Программа содержит весь перечень тем, выносимых на государственный экзамен. В рамках этих тем составляются вопросы, включаемые в экзаменационные билеты. Экзаменационный билет содержит три вопроса. Вопросы, сформулированные в экзаменационных билетах, не подлежат оглашению до начала государственного экзамена, ежегодно кафедра обновляет экзаменационные билеты, не выходя за рамки данной программы.

Для ознакомления с современным состоянием дискуссионных проблем теории и практики управления, статистическими материалами целесообразно при подготовке к экзамену использование материалов профессиональной периодической печати (журналы «Вопросы теории и практики управления», «Управление персоналом», «РИСК», «Менеджмент», «Менеджмент в России и за рубежом», «Российский экономический журнал» и др.).

Оценка «отлично» ставится, если студент дает исчерпывающий ответ, демонстрирует знание альтернативных точек зрения по анализируемой проблеме, знания отечественного и зарубежного опыты управления; умеет аргументировать свою точку зрения, владеет терминологией и верно раскрывает содержание используемых терминов.

Оценка «хорошо» ставится, если студент дает полный ответ на поставленные вопросы, владеет основными нормативными материалами по данным вопросам, умеет аргументировать ключевые положения, владеет в целом научной терминологией, в отдельных случаях не раскрывал содержания используемых терминов.

Оценка «удовлетворительно» ставится, если студент дает недостаточно полный ответ, демонстрирует знание отдельных точек зрения, не имеет системных представлений об отечественном и зарубежном опыте управления, испытывает затруднения при аргументировании ключевых положений ответа, недостаточно владеет научной терминологией, часто испытывает затруднения при определении содержания используемых терминов.

Оценка «неудовлетворительно» ставится, если студент дает ответы, носящие фрагментарный характер, не знает альтернативных точек зрения по вопросу, не владеет нормативными материалами, не в состоянии дать аргументированные ответы, не владеет научной терминологией, не может логично изложить материал.

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Природа управления и исторические тенденции его развития; условия и факторы возникновения и развития менеджмента. Менеджмент как вид управленческой деятельности. Типология понятий «менеджмент». Цели и задачи менеджмента. Этапы и школы в истории менеджмента; разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский и др.; влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента; развитие управления в России. Тенденции и перспективы менеджмента.

Общая теория управления. Концепции управления. Закономерности и принципы управления различными системами. Управление социально-экономическими системами (организациями). Методологические основы менеджмента. Система и инфраструктура менеджмента.

Разделение труда в управлении, природа и состав функций менеджмента. Функция планирования, стратегические и тактические планы в системе менеджмента, содержание процесса планирования. Организационные отношения в системе менеджмента, формы организации в системе менеджмента. Мотивация деятельности в менеджменте, основные теории мотивации. Функция контроля и регулирования в системе менеджмента. Целеполагание в управлении организацией, построение дерева целей и задач. Моделирование ситуаций и разработка решений. Коммуникации в современной организации, основные виды коммуникаций, интеграционные процессы в менеджменте.

Динамика групп и лидерство в системе менеджмента, управление человеком и управление группой. Власть и влияние в организации, основные формы власти. Руководство и его источники, стиль руководства и обязанности руководителя. Власть и партнерство. Имидж (образ) менеджера. Конфликтность в менеджменте. Организационная культура в системе менеджмент. Социофакторы и этика менеджмента, Проблемы социальной ответственности в современных условиях. Факторы эффективности менеджмента.

Причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии. Разновидность кризисов. Особенности и виды экономических кризисов. Потребность и необходимость в антикризисном управлении. Механизмы антикризисного управления. Государственное регулирование кризисных ситуаций. Банкротство предприятий и банков. Диагностика банкротства. Санация предприятий. Управление рисками. Инвестиционная политика в антикризисном управлении. Стратегия и тактика антикризисного управления. Взаимодействие с профсоюзами в процессах антикризисного управления. Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости. Человеческий фактор антикризисного управления.

Роль маркетинга в экономическом развитии страны. Товар в маркетинговой деятельности. Комплексное исследование товарного рынка и его сегментация. Позиционирование продукта, глубина охвата рынка. Формирование товарной политики и рыночной стратегии. Разработка ценовой политики. Формирование спроса и стимулирование сбыта. Разработка концепции нового товара. Организация деятельности маркетинговой службы.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

по дисциплине ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Основная литература:

1. , Наумов . – 4-е изд. - М.: Экономистъ, 2007. – 670с.

2. Гончаров менеджмента: учебное пособие. – Минск: Современная школа, 2006. – 288 с.

3. , , Тролль менеджмента: учебное пособие. – Челябинск: Ю-Ур. кн. Издательство, 2007. – 370 с.

4. , Основы менеджмента. М.: Вильямс, 2009. – 672 с.

5. Основы менеджмента. Учебник длч ВУЗов /под ред. АИ. Афоничкина. – СПб, Питер, 2007. – 528 с.

6. Теория менеджмента: учеб. пособие. – М.: Рид Групп, 2011. – 336 с.

7. Пустынникова менеджмента: учебное пособие. – 2-е изд. – М.: КНОРУС, 2011. – 320с.

Дополнительная литература:

1. Егоршин менеджмента: Учебник для вузов. – М.: Экономика, 2008. – 320 с.

2. Лифшиц решения: учебное пособие – М.: КНОРУС, 2009.

3. Мильнер организации: учебник. – 7-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 864 с.

4. Менеджмент организации: Учебное пособие для подготовки к итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки менеджера. /под общей ред. [ Электронный учебник]. – Таганрог: ТРТУ, 2006.

5. К., Набоков менеджмента: Учебник. – М.: Дашков и К, 2008. – 556 с.

6. Келлер менеджмент. 12-е изд. – СПб.: Питер, 2011. – 816с.

7. Теория менеджмента: Учебник для вузов. Стандарт 3-го поколения/под ред. – СПб.: Питер, 2009. – 464с.

8. Часовских менеджмента [Электронный учебный курс]. – Екатеринбург, УГЛТУ, 2009.

9. , Анурина менеджмента [ Электронный учебник]. – КноРус, 2010.

10. , Касаев организации [Электронный учебник]. – 01 Проспект, 2011.

11. Фатхутдинов решения. М.: ИНФРА-М, 2009. – 352с.

12. Фатхутдинов менеджмента: Учебно-практическое пособие,

2-е изд. – М.: -школа «Интел-Синтез», 2007.

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

Организация как система. Социальная организация и хозяйственные организации, типология организаций. Организация и управление. Организация как упорядоченность деятельности, основные виды организационной деятельности. Основные понятия организации: как целевой общности людей, системы, объекта управления, функции управлении.

Теория организации и ее место в системе научных знаний. Законы организации и для организации. Система законов организации: синергии; закон информированности – упорядоченности; закон самосохранения; закон единства анализа (синтеза); закон развития; законы композиции и пропорциональности; специфические законы социальной организации.

Принципы организации. Общие и частные принципы. Принципы статической организации. Принципы динамической организации. Принципы рационализации.

Проектирование организационных систем. Проект организационной деятельности и его составляющие. Основные понятия проектирования. Виды проектирования. Этапы проектирования. Элементы проектирования. Методы проектирования организаций.

Организационная культура. Понятие и структура организационной культуры. Содержание организационной культуры. Развитие организационной культуры: формирование, поддержание, изменение. Влияние культуры на эффективность организации. Национальные ценности в организационной культуре. Имидж организации.

Организационные процессы. Объекты и субъекты организационной деятельности. Структуры управления организацией. Иерархические и органические структуры. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

по дисциплине ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

Основная

1. Веснин, организации в схемах [Текст] : учебное пособие для вузов / . - М. : Проспект, 20с.

2. Мильнер, организации [Текст] : учебник для вузов / . - М. : ИНФРА-М, 20с.

3. Смирнов, организации [Текст]: учебное пособие / . - М.: ИНФРА-М, 2с.

4. Латфуллин, организации [Текст]: учебник для вузов / , - СПб.: Питер, 2с.

5. Парахина, организаций [Текст] : учеб. пособие / , . – М.: КНОРУС, 2007. – 296 с.

Дополнительная

1. Акимова, организаций: учеб. пособие / . – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

2. Мильнер, организации: учебник / . – М.: ИНФРА-М, 2006.

3. Парахина, организаций: учеб. пособие / , . – М.: КНОРУС, 2007.

4. Смирнов, теории организации: учеб. пособие / . – М.: ЮНИТИ, 2007.

5. Латфуллин организаций: учебник / , . – СПб.: Питер, 2006.

6. Рогожин организаций: учебн. Пособие / , . – М.: Экзамен, 2004.

7. Управление организацией / под ред. , , . – М.: ИНФРА-М, 2005.

8. Лукичева организацией / . – М.: Омега-Л, 2005.

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Теории поведения человека в организации, личность и организация. Коммуникативное поведение в организации. Мотивация и результативность организации. Мотивы удовлетворения. Управление организационным поведением на основе материального стимулирования труда.

Формирование группового поведения в организации. Конфликты в организации. Способы разрешения конфликтных ситуаций. Роль формальных и неформальных структур в организационном поведении. Стрессы и причины их возникновения. Принципы и методы психогигиены стресса.

Анализ и конструирование организации. Управление поведением организации. Лидерство в организации. Изменения в организации и персональное развитие в организации. Управление нововведениями в организации. Поведенческий маркетинг. Организационное поведение в системе международного бизнеса.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

по дисциплине ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Основная литература:

1. Глумаков, поведение [Текст]: учебное пособие для вузов. – М.: Вузовский учебник, 2011.

2. Кибанов, персоналом организации[Текст]: учебное пособие для вузов. – М.: КноРус, 2010.

3. Кочеткова, в организационное поведение и организационное моделирование [Текст]: учебное пособие. – М.: Дело, 2008.

4. Оксинойд, поведение [Текст]: учебник. – М.: КноРус, 2009.

5. Резник, поведение [Текст]: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2009.

6. Ярушева, поведение [Текст]: учебное пособие для вузов. – Челябинск: Челяб. гос. ун-т, 2007.

Дополнительная

1. Алиев, В. Г., Дохомен, поведение [Текст]: учебное пособие. – Махачкала: ИПЦДГУ. 2003.

2. Егоршин, персоналом [Текст]: учебник. – Н. Новгород: НИМБ, 2007.

3. Еропкин, поведение [Текст]: конспект лекций. – М.: ПРИОР: ИВАКО Аналитик, 2000.

4. Красовский, поведение [Текст]: учебник. – М., 2003.

5. Полукаров, менеджмента [Текст]: учебное пособие. - М.: КноРус, 2010.

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Сущность и основные понятия стратегического управления. Стратегические проблемы развития производства и структура промышленности. Стратегия предприятия в общей системе управления. Стратегический выбор: особенности и ключевые вопросы. Особенности эволюционного развития стратегического менеджмента: этапы развития и их характеристика. Становление стратегического менеджмента в России: стратегические проблемы развития производства и их последствия. Основные элементы стратегического менеджмента: объект, субъект, предмет, принципы и функции.

Стратегическое управление как процесс. Особенности подхода к формированию стратегии как к образу действий. Основы стратегического анализа среды организации. Анализ макросреды организации: PEST-анализ и STEP-анализ. Отраслевой анализ организации: цель и этапы реализации. Оценка уровня конкуренции в отрасли: модель пяти сил М. Портера. Стратегические группы конкурентов. Ситуационный анализ внутренней среды организации. Стратегический потенциал организации. Проектирование систем управления. Основные подходы и методы оценки в управленческом анализе. SWOT-анализ, как обобщающий метод стратегического анализа.

Предназначение, ценности и миссия современной организации. Формирование системы стратегических целей. Разработка стратегических альтернатив и типы стратегий. Уровни формирования стратегии в организации. Сущность и виды корпоративных стратегий. Бизнес-стратегии современных организаций, стратегия внешнеэкономической деятельности. Функциональные стратегии: сущность и виды. Стратегический маркетинг. Стратегия и техническая политика предприятия.

Выбор и оценка стратегии организации. Модель процесса реализации стратегии, взаимосвязь и последовательность этапов. Стратегия и организационная структура. Управление стратегическими изменениями и культурой организации.

Стратегический контроль в организациях: понятие и типология систем контроля.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

по дисциплине СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Основная литература:

1. * Стратегический менеджмент. /Пер. с англ. под. ред. . - Спб.: Питер, 2011

2. *, , Малышев менеджмент: практикум. - М.: Вузовский учебник, 2010.

3. *, , Панасенко менеджмент. - М.: КНОРУС, 2011.

4. *Попов стратегический менеджмент. - М.: Юрайт, 2010.

5. *, Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа – М.: Вильямс, 2009.

6. *Шифрин менеджмент. - Спб.: Питер, 2009

б) дополнительная литература

7. Курс МВА по стратегическому менеджменту / Под ред. Пер. с англ. – 4-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 587 с.

8. *, Кузнецова менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2006.

9. *, Дж. Стратегический менеджмент – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008.

* Имеется в библиотеке ЧелГУ.

УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ

Функции решения в методологии и организации процесса управления. Управленческое решение: понятие, виды, требования к нему предъявляемые. Типология управленческих решений. Условия и факторы качества управленческих решений. Проблемная ситуация в управлении: понятие, классификация, критерии описания. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения.

Основные технологии выработки и принятия управленческих решений. Целевая ориентация управленческих решений и анализ альтернатив действий. Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска. Оценка эффективности решений и контроль над реализацией управленческих решений. Управленческие решения и ответственность.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

по дисциплине УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ

Основная литература:

1. Пужаев решения: учебное пособие - М.: КНОРУС, 2010.

2. Чудновская управленческих решений. ТГУ-2005г.

3. Карданская управленческого решения: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 2003.

4. Фатхудинов управленческого решения. М.: Интел-бизнес, 2006.

5. Литвак решения. М.: ТАНДЕМ "Экмос", 2005.

6. Лифшиц решения: учебное пособие – М.: КНОРУС, 2009.

7. , Глущенко управленческого решения. Железнодорожный: ТОО НПЦ "Крылья", 2003.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ

Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности; основы построения инструментальных средств информационных технологий; компьютерные технологии подготовки текстовых документов, обработки экономической информации на основе табличных процессоров, использования систем управления базами данных (СУБД), интегрированных программных пакетов; распределенной обработки информации; организация компьютерных информационных систем; компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений.

Система организационно-распорядительной документации в организации. Виды документов, правила оформления и организации документооборота. Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельности; инструментальные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

по дисциплине ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ

Основная

1. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 01.01.01г. (с измен. от 27 июля 2010г.).

2. Федеральный закон Российской Федерации от 01.01.01 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

3. Саак, технологии управления [Текст] : учебник для вузов / , , . – СПб.: Питер, 2009. – 330 с.

4. Логинов, технологии управления [Текст] : учебное пособие для вузов / - М. : ИНФРА-М, 2010. – 239 с.

5. Абросимова, технологии в государственном и муниципальном управлении [Текст] : учебное пособие / - М. : КноРус, 2011. – 245 с.

6. Черников, технологии управления [Текст] : учебник для вузов / – М. : ИНФРА-М, 2009. – 351 с.

7. Мелихова, технологии управления [Текст] : / учебное пособие / - Челябинск : Челяб. Гос. ун-т, 2008. – 166 с.

8. Информационные системы в экономике [Текст] : учебник для вузов / [и др.] : под ред.. . – М.: ЮНИТИ, 2009. – 463 с.

Дополнительная

1. Автоматизированные информационные технологии в экономике /Под ред. проф. . – М.: ЮНИТИ, 2003.

2. Вендров программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник для вузов.- М.: Финансы и статистика, 2003.

3. Грабауров технологии для менеджеров – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2005.

4. Информационные технологии управления: Учеб. пособие для вузов /Под ред. . – 2-е изд.,доп.- М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003.

5. , , Машурцев технологии: Учебник.- М.: Проспект, 2007

6. Логинов технологии управления - М.: КНОРУС, 2008.

7. , Одинцов системы в экономике (лекции, упражнения и задачи): Учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник, 2006.

8. Э, , Тюшняков технологии управления: Учебник для вузов.- СПб.: Питер, 2005

9. . Документационное обеспечение управления: Учебно-практическое пособие/.-2-е изд., перераб. и доп. – М.: РДЛ,2006.-404 с.

10. Андреева : Практическое пособие/.- 10-е изд., перераб. и доп. – М.: Управление персоналом,2005. – 196 с.

11. Соколов обеспечение управления6 учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования/ . – М.: Форум: ИНФРА-М, 2005. – 175 с.

12. Охотников и делопроизводство: учебное пособие/ , . – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Ростов н/Д: МарТ, 2005. – 301с

13. Документирование управленческой деятельности: учебное пособие/ , , и др.; под ред. . – М.: КолосС, 2005. – 175 с.

14. Стенюков . Делопроизводство: Пособие по документационному обеспечению деятельности предприятия/. – 10-е изд., перераб. и доп.. – М.: Книга сервис, 2006. – 172 с.

15. . Документационное обеспечение управления: учебное пособие/ . – Челябинск: Челяб. гос. ун-т, 2007. – 239с.

ЛОГИСТИКА

Задачи и функции логистики. Факторы и тенденции развития логистики. Принципы логистики. Системный и ситуационный подходы в логистике. Информационная логистика. Организация логистического управления.

Цели и задачи производственной логистики. Организация производственного процесса во времени. Концепция «своевременного производства». Организация материальных потоков на производстве. Толкающие системы управления материальными потоками. Системы типа MRP. Тянущие логистические системы. Система «Канбан»: сущность, правила, организация. Производственные системы типа JIT.

Сущность логистики размещения. Механизмы закупочной логистики. Структуризация объекта размещения. Подходы и методы определения потребности. Этапы выбора поставщика. Логистика запасов. Транспортная логистика.

Логистика распределения и сбыта. Задачи распределительной логистики. Логистические каналы и логистические цепи. Структура каналов распределения. Методы построения каналов, определение оптимального количества и месторасположения распределительных центров. Логистика сервисного обслуживания.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

по дисциплине ЛОГИСТИКА

Основная литература:

1.* Гаджинский A. M. Логистика: Учебник – 16-изд. - М.: Дашков и К, 2008.

2.* Гайдаенко . Учебник – М.: КноРус, 2009.

3. Канке логистики – М.: КНОРУС, 2010.

4.* Логистика /Под ред. . – М.: Проспект, 2011.

5.* Неруш – М.: Проспект, 2008.

6. Общий курс логистики /, . – М.: КНОРУС, 2010.

7.* Основы логистики /Под ред. В. Щербакова. – СПб.: Питер, 2009.

Б) дополнительная

8. Корпоративная логистика/Под ред. – М.: ИНФРА-М, 2006.

9.* Моисеева основы логистики: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008

10. Савенкова : Учеб. Пособие. – М.: Омега-Л, 2010.

11.* Логистика. Искусство управления цепями поставок. – М.: Претекст. – 2008.

ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Тенденции и разновидности развития, управление развитием. Нововведения как объект инновационного управления. Инновационный менеджмент: возникновение, становление и основные черты. Концепция инновационного менеджмента. Основные задачи и принципы инновационного менеджмента. Инновационный менеджмент и стратегическое управление.

Организация инновационной деятельности. Инновационный процесс и его составляющие. Диффузия и трансферт инноваций. Разработка программ и проектов нововведений. Создание благоприятных условий нововведений. Государственная инновационная политика. Основные функции государства в инновационной сфере. Прямые и косвенные формы и методы государственной поддержки инновационной деятельности.

Формы инновационного менеджмента. Системы управления инновационной деятельностью. Проектное управление в инновационном менеджменте. Прогнозирование в инновационном менеджменте. Система оценок эффективности инноваций. Методы оценки экономической эффективности инноваций. Учет факторов риска и неопределенности.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

по дисциплине ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Основная литература:

1*.Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. – М., Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007

2*.Инновационный менеджмент: Учебное пособие/ Под ред. – СПб., Наука, 2006

3. Фатхутдинов менеджмент. – СПб.: Питер, 2006. – 448 с.

4. Балабанов менеджмент. – СПб.: Питер, 2005.

5. Хотяшева менеджмент – СПб.: Питер, 2005.

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Персонал предприятия как объект управления. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием. Принципы и методы управления персоналом. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.

Основные задачи управления персоналом на предприятии. Анализ кадрового потенциал, методы оценки. Управление деловой карьерой: перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры.

Кадровое планирование в организации: подбор персонала и профориентация; подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности. Профессиональная и организационная адаптация персонала. Конфликты в коллективе.

Система оценок эффективности управления персоналом. Экономические основы управления персоналом: нормирование труда, производительность труда, виды оплаты труда.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

по дисциплине УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Основная

1. Кибанов, персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации [Текст] : учебное пособие для вузов / , . - М. : КноРус, 20с.

2. Аширов, персоналом [Текст] : учеб. пособие / . - М. : Проспект, 2009. – 131 с.

3. Герчиков, В. И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании [Текст] : учебное пособие / . - М. : ИНФРА-М, 20с.

4. Бухалков, персоналом [Текст] : учебник для вузов / . - М. : ИНФРА-М, 2с.

5. Бургвиц, персоналом. Конфликтология [Текст] : учебное пособие / .— Челябинск: Изд-во Челяб. гос. ун-та, 2с.

6. Веснин, персоналом [Текст] : теория и практика : учебник для вузов / . - М. : Проспект, 2с.

7. Шмаков, персоналом [Текст] : тексты лекций / . - Челябинск: Изд-во Челяб. гос. ун-та, 2с.

Дополнительная

8. Кибанов, управления персоналом организации: – М.: ИНФРА-М, 2009.

9. Базаров, персоналом: учеб. Пособие / . – М.: ЮНИТИ, 2009.

10. Егоршин, персоналом: учебник / . – Н. Новгород: НИМБ, 2008.

11. Герчиков персоналом – М.: ИНФРА – М, 2008.

12. Карташова человеческими ресурсами – М.: ИНФРА – М, 2008.

13. Аширов, персоналом: учеб. Пособие / .- М.: Проспект, 2008.

ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека; объект и предмет исследования; системный анализ в исследовании управления; разработка гипотезы и концепции исследования системы управления; функциональная роль исследования в развитии систем управления; логический аппарат исследования систем управления; приемы анализа и обоснования; состав и выбор методов исследования систем управления; исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования; тестирование в исследовании систем управления; параметрическое исследование и факторный анализ систем управления; социологические исследования систем управления; экспертные оценки в исследовании систем управления; рефлексионное исследование систем управления; планирование процесса исследования систем управления; организация процесса исследования систем управления; научная и практическая эффективность исследования; диагностика систем управления.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

по дисциплине ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Основная литература:

1. Игнатьева систем управления: учебное пособие для вузов / , . – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 167 с.

2. Макашева систем управления: учебное пособие для вузов/ . – 2-е изд., стер. – М.: КноРус, 2009. – 175 с.

3. Мишин систем управления: учебник для вузов/ . – 2-е изд., стер. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 201с.

4. исследование систем управления: учебное пособие/ . – Челябинск: Изд-во ЧелГУ, 200с.

ЭКОНОМИКА И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА

Предприятие в системе рыночной экономике. Понятие «предприятие» и его основные признаки. Задачи деятельности предприятия: экономические, социальные, экологические. Предприятие как имущественный комплекс: движимое и недвижимое имущество. Организационно-правовые формы предприятий: коммерческие и некоммерческие предприятия, хозяйственные

товарищества и общества, общество с ограниченной ответственностью и полной ответственностью, акционерное общество, производственные кооперативы, унитарное предприятие. Интеграция предприятий в картели¸ синдикаты, холдинги, тресты, концерны, финансово-промышленные группы.

Производственная структура предприятия и факторы ее определяющие. Состав и организация работы внутренних подразделений. Специализация предприятия, его цехов и участков. Генеральный план предприятия и основные принципы его разработки.

Производственная программа предприятия и этапы ее формирования. Формирование портфеля заказов продукции: текущие, среднесрочные, перспективные. Участники разработки программы. Основные разделы и технико-экономические показатели производственной программы. Информационное обеспечение разработки.

Технологические процессы в системе управления производством. Типы производств и их основные технологические признаки.

Сущность и значение оперативно-производственного планирования. Принципы осуществления и виды производственных планов. Основные показатели расчета производственных мощностей. Организационно-технические мероприятия по ликвидации узких мест и дисбаланса в производственном цикле.

продукции.

Понятие и состав основных средств. Износ и амортизация основных средств. Показатели использования основных средств. Способы повышения эффективности использования основных средств.

Нематериальные активы предприятия. Виды нематериальных активов в бухгалтерском учете, налоговом учете и оценочной деятельности. Отдельные виды нематериальных активов (деловая репутация, товарный знак, патент, лицензия на право пользования недрами, ноу-хау, бренд).

Оборотные средства предприятия и их состав. Движение оборотных средств. Показатели нормирования и использования оборотных средств. Управление оборотными средствами. Ликвидность видов оборотных средств.

Маркетинг в управлении организацией: сущность, цели, функции. Методы маркетинговых исследований. Многоуровневая модель товара. Классификация товара по целевому назначению. Товарная единица, товарный ассортимент, товарная номенклатура. Товарная стратегия предприятия. Сегментация рынка, позиционирование продукта, глубина охвата рынка. Разработка концепции нового товара в маркетинговой деятельности предприятия.

Расходы предприятия и себестоимость продукции. Производственные и внереализационные расходы. Классификация затрат. Группировка по видам затрат (экономическим элементам). Смета затрат на производство и реализацию продукции предприятия. Группировка по объектам (носителям) затрат. Калькуляция себестоимости единицы продукции. Состав калькуляционных статей в промышленности. Плановая калькуляция себестоимости изделия. Методы калькуляции.

Доходы и экономическая эффективность предприятия. Доходы от обычных видов деятельности, операционные доходы, внереализационные и чрезвычайные доходы. Прибыль предприятия, ее формирование и распределение. Доходность бизнеса. Показатели доходности: рентабельность продаж, рентабельность капитала и рентабельность активов.

Финансовый менеджмент в системе управления организацией. Базовые показатели финансового менеджмента. Источники и методы финансирования деятельности организации. Финансовые риски. Ценовая политика организации на рынке товаров и услуг. Методы ценообразования.

Управление качеством. Сущность качества и необходимость управления им. Основные методы управления качеством. Сферы приложения методов управления качеством. Квалиметрия как наука, ее роль, методы и области практического применения.

Система управления качеством: основные понятия и требования, структура и этапы внедрения. Международные стандарты ИСО 9000:2000: назначение, структура, принципы формирования. Понятие сертификации. Системы сертификации.

Список рекомендуемой литературы по дисциплине «Экономика и организация производства»

1. Бюджетный кодекс Российской Федерации. Официальный текст. - М.: Издательство: «Омега-Л», 20с. - (Кодексы РФ).

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая, третья и четвертая). - Москва: Проспект, КноРус, 20с. // С учетом изменений, внесенных Федеральными законами от 6 декабря 2011г. , 405-ФЗ, от 8 декабря 2011г. .

3. Налоговый кодекс Российской Федерации (части первая и вторая). - Москва: Проспект, КноРус, 20с. // С учетом изменений, внесенных Федеральными законами от 3 декабря 2011г. , от 6 декабря 2011г. , от 7 декабря 2011г. .

4. Трудовой кодекс Российской Федерации. - Москва: Проспект, КноРус, 2012. – 224с. // С учетом изменений, внесенных Федеральными законами от 28 ноября 2011г. , от 01.01.01г. , от 7 декабря 2011г. , включая новую главу 51.1.

5. Баев предприятия [Текст] : учебник для вузов. / , , ; Под ред. акад. . – 5-е изд. - Спб.: Питер, 2010. – 416с.

6. Галкина предприятия [Текст] : учебное пособие / , , . – Челябинск: Изд-во Челяб. гос. ун-та, 2009. – 187с.

7. Крум предприятия [Текст] : учебное пособие / . – Минск: ТетраСистемс, 2010. – 192с.

8. Любушин организации [Текст] : учебник / . – М.: КНОРУС, 2010. – 304с.

9. Самарина организации [Текст] : учебное пособие / , , . - М.: КНОРУС, 2010. – 320с.

10. Самойлович предприятия [Текст] : учебник для вузов / , . – М.: Академия, 2009. – 221с.

11. Семенов предприятия [Текст] : учебник для вузов / . – 5-е изд., перераб. и доп. - Спб.: Питер, 2010. – 416с. (Учебник для вузов).

12. Сергеев организаций (предприятий) [Текст] : учебник для вузов / , . – 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Велби, Изд-во Проспект, 2010. – 553с.

13. Фокина организации (предприятия) [Текст] : учебное пособие / , . - М.: КНОРУС, 2010. – 240с.

14. Экономика предприятия (фирмы) [Текст]: учебник для вузов / [и др.]; под ред. . - М.: Проспект, 2011. – 637с.

15. Экономика предприятия [Текст]: учебник для вузов / [и др.]; под ред. . - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 767с. – (Золотой фонд российских учебников).

16. Экономика предприятия [Текст]: тесты, задачи, ситуации : учебное пособие для вузов / [и др.]; под ред. , . - 5-е изд., стер. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 335с. – (Золотой фонд российских учебников).

17. Экономика предприятия [Текст]: учебник для вузов / [и др.]; под ред. , . – 2-е изд., перераб. и доп. - СПб.: Питер, 2010. – 464с.

18. Экономика предприятия (в схемах, таблицах, расчетах) [Текст] : учебное пособие для вузов / [и др.]; под ред. , . - М.: ИНФРА-М., 2010. – 255с.

19. Экономика фирмы [Текст]: учебник для вузов / [и др.]; под ред. . – М.: ИНФРА-М, 2010. – 527с. – (Учебники экономического факультета МГУ им. ).

Список рекомендуемой литературы по дисциплине «Производственный менеджмент»

1. Балашов, менеджмент (организация производства) на предприятии [Текст]/ – СПб.: Питер, 2009.

2. Камшилов менеджмент [Текст]: учебное пособие/ . – Челябинск: ЧелГУ, 2007.*

3. Горелик менеджмент: принятие и реализация управленческих решений [Текст]: учебное пособие для вузов/ . – 2-е изд.– М.: КноРус, 2011*

4. Производственный менеджмент [Текст]: Учебник для ВУЗов / Под ред. . – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003*.

5. Стерлигова, А. Н., Фель, (производственный) менеджмент [Текст]: учебное пособие/ , . – М.: Инфра-М, 2009.*

6. Фатхутдинов, менеджмент [текст]: Учебник./ .–6-е изд. – СПб: Питер, 2008*.

7. Чейз, Р. Производственный и операционный менеджмент [текст]: пер. с англ./ Чейз, Джейкобз, Николас Дж. Аквилано. – 10 - е изд. – М.: Издат. дом «Вильямс», 2008*.

Список рекомендуемой литературы по дисциплине

«Управление качеством»

1. Аристов качеством: учебник / .- М.: ИНФРА-М, 200с.*

2. Басовский качеством: учебник для вузов по экономическим специальностям / , .- М.: ИНФРА-М, 200с.*

3. Горбашко качеством: учебное пособие для вузов/. – СПб.[и др.]: Питер, 2008.-382с.*

4. Мазур качеством: учебное пособие для вузов по специальности «Управление качеством»/ , .-4-е изд., стер. – М.: Омега-Л, 200с.*

5. Михеева качеством: учебник для вузов/ , . – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Дашков и К, 2011. – 530 с.*

6. Мишин систем управления: учебник /В. М.-2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.-464с.*

7. Прохорова качеством: учебное пособие: [в 2 частях] / .- Челябинск: ЧелГУ, 20с.*

8. Прохорова качеством: учебное пособие: [в 2 частях] / .- Челябинск: ЧелГУ, 20с.*

9. Управление качеством: учебник для вузов по специальности экономики и управления / [и др.]; под ред. .-3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.-352 с.*

10. Управление качеством: учебное пособие для вузов/ [и др.]. – М.: ИНФРА-М, 201с.*

Знаком * отмечены учебники, имеющиеся в библиотеке ЧелГУ

Программа государственного экзамена для студентов специальности 080507.65 «Менеджмент организации»

ОГЛАВЛЕНИЕ

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Домашний очаг

Справочная информация

Техника

Общество

Образование и наука

Мир

Бизнес и финансы