Тема 1. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности как комплексная дисциплина психологии.
Проблема психологического обеспечения профессиональной деятельности в современной психологии труда. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности как область знания, отрасль науки, учебная дисциплина и профессия. Связь психологического обеспечения профессиональной деятельности с другими научными дисциплинами.
Тема 2. Организационно-методологические принципы психологической службы
Научно-методическое обеспечение кадровой и воспитательной работы. Основные направления работы практического психолога. Принципы пользования психологической информацией. Морально-этические принципы работы психолога. Правила использования психологической информации. Принцип профессиональной компетенции.
Тема 3. Профессиональное самоопределение, профориентация
Психологические факторы, влияющие на выбор профессии. Типичные ошибки выбора профессии и способы их коррекции. Мотивы выбора профессии.
Основное направление профориентационной работы. Методы профессиональной психодиагностики. Исследование интересов и склонностей. Профориентационные игры.
Тема 4. Профессиональная пригодность.
Понятие профессиональной пригодности. «Абсолютная» и «относительная» профпригодность. Психологическое содержание проблемы профессиональной пригодности. Деятельность и профессиональная пригодность. Методы определения профессиональной пригодности. Роль и задачи психолога в работе аттестационной комиссии.
Тема 5. Профессионально - психологический отбор кандидатов при приеме на работу.
Современные принципы и методологические основы профессионального психологического отбора. Диагностика способностей и прогнозирование профессиональной успешности. Основные методы профессионального психологического отбора и особенности их практического использования. Интегральные критерии профпригодности, технологии их разработки и практического использования.
Тема 6. Профессиональная адаптация сотрудников
Профессиональная адаптация как процесс становления и сохранения динамического равновесия в системе «субъект труда - профессиональная среда». Этапы профессиональной адаптации. Критерии адаптированности и проявления дезадаптации. Субъектные и средовые факторы профессиональной адаптации. Структура личностных факторов адаптации. Личностный адаптационный потенциал. Механизмы психологической профессиональной адаптации. Психологическое обеспечение профессиональной адаптации.
Тема 7. Управление профессиональной мотивацией
Подходы к мотивации персонала в организации. Теории мотивации. Виды стимулирования персонала в организации. Система управления профессиональной мотивацией.
Тема 8. Эффективность и успешность профессиональной деятельности.
Критерии эффективности профессиональной деятельности и способы ее оценки. Пути и методы оценки профессиональной успешности. Аспекты психологического обеспечения профессиональной успешности.
Тема 9. Психологическое обеспечение безопасности профессиональной деятельности
Психологические причины аварий и несчастных случаев. Личность и безопасность деятельности. Временные и устойчивые факторы травматизма. Роль психических состояний в возникновении несчастных случаев. Риск в трудовой деятельности. Организация безопасной деятельности и воспитание безопасного поведения.
Тема 10. Надежность профессиональной деятельности.
Постановка проблемы. Виды ошибочных действий. Психологические механизмы надежности. Надежность личности. Психологическое обеспечение надежности профессиональной деятельности.
Тема 11. Психологическое сопровождение управленческой деятельности
Диагностика эффективности управленческих решений. Консультирование руководителей различного уровня. Управленческие способности высшего уровня. Руководство и лидерство.
Тема 12. Психологическое сопровождение увольняющихся сотрудников
Направления работы с увольняемыми сотрудниками. Метод картографии. Профилактика текучести кадров.
Тема 13. Обучение различных категорий персонала основам психологических знаний
Этапы обучения основам психологических знаний. Принципы дифференциации обучения и составления учебных программ. Алгоритм разработки программ.
Планы семинарских занятий
Занятие №1.
Тема: Проблема психологического обеспечения профессиональной деятельности в современной психологии труда.
Форма проведения занятия - «Круглый стол».
Вопросы для обсуждения.
1. Какие эмпирико-познавательные методы и преобразующие методы используются в работе психологом?
2. Какие проблемы наиболее актуальны на предприятиях и в организациях?
3. Что получают организации вследствие правильно организованного психологического сопровождения?
4. Почему психологическая служба, в современных условиях, не является неотъемлемой частью «бизнеса»?
Аргументируйте свою точку зрения
Для подготовки к семинарскому занятию необходимо прочитать и проанализировать следующую литературу:
1. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности / под редакцией – СПб: изд-во СПбГУ, 1991. – 260с.
2. Толочек психология труда – СПб.: Питер, 2008. – 432с.
Задания для самостоятельной работы
1. Вам необходимо выбрать 1 тему доклада и подготовить для выступления (объем: 5 страниц формата А4).
Темы докладов:
- Вклад в развитие научного знания о психологическом обеспечении профессиональной деятельности.
- Связь психологического обеспечения профессиональной деятельности с другими научными дисциплинами.
- Проблема психологического обеспечения профессиональной деятельности в современной психологии труда.
2. Письменно составить тестовые задания по содержанию темы и сдать для последующей проверки.
Занятие №2
Тема: Принципы работы психологической службы
Форма проведения занятия – «Дискуссия»
Вопросы для обсуждения.
1. Направления деятельности психолога?
2. Основные направления, лежащие в основе деятельности практического психолога в организации.
3. Система работы с персоналом.
4. Принципы пользования психологической информацией, обоснуйте их необходимость.
5. Какими нормативно-правовыми документами руководствуется психологическая служба,
6. Перечислите морально-этические принципы работы психолога.
Для подготовки к семинарскому занятию необходимо прочитать и проанализировать следующую литературу:
1. Шейнис книга психолога организации. – Самара: Изд-во «Бахрах-М», 2005. – 224с.
2. Рабочая книга практического психолога / Под ред. , , . – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2003. – 640с.
3. Лукичева организацией – М.: Омега – Л, 2008. – 360с.
Задания для самостоятельной работы
Письменно ответьте на вопросы:
1. Зачем необходимы:
- существующие принципы пользования психологической информацией;
- нормативная документация;
- морально-этические принципы работы психолога
обоснуйте свою точку зрения.
2. Составьте план работы психолога на 6 месяцев.
3. Составьте собственный этический кодекс психолога.
Занятие №3
Тема: Сущность профессионального самоопределения. Основные направления профориентационной работы.
Форма проведения занятия – «Дискуссия»
Вопросы для обсуждения.
1. Этапы развития проблематики профессионального самоопределения
2. Основные группы задач профессионального самоопределения
3. Компоненты составляющие процесс профессионального самоопределения.
4. Критерии готовности к профессиональному самоопределению.
5. Факторы влияющие на выбор профессии
3. Профориентационные игры
Для подготовки к семинарскому занятию необходимо прочитать и проанализировать следующую литературу:
1. , Соломин карьеры: азбука профориентации. СПб., Речь, 2006. – 240с.
2. Толочек психология труда – СПб.: Питер, 2008. – 432с.
3. Основы психологии. Ростов н/Д Изд-во «Феникс», 1997. – 736с.
Задания для самостоятельной работы
Сдать в письменном виде для последующей проверки.
1. Составить диагностику с целью оказания помощи в решении проблемы профессионального самоопределения. Наличие каждой использованной методики должно быть обосновано.
2. Составить тренинговое занятие по теме «Профессиональное самоопределение» (включает в себя цель занятие, задачи занятия, план проведения занятия, подробное описание предложенных игр и упражнений, предполагаемые выводы)
3. Провести опрос среди своих знакомых и определить какими мотивами выбора профессии они руководствовались. Заполните таблицу на основании полученных данных.
Мотивы выбора профессии | ||
Обязательные | Желательные | Неудачные |
… | … | … |
Занятие №4
Тема: Психологическое содержание проблемы профессиональной пригодности
Форма проведения занятия – «Круглый стол»
Вопросы для обсуждения.
1. Определение профпригодности.
2. «Абсолютная» и «относительная» профпригодность.
3. Структурные компоненты пригодности человека к работе.
4. Подходы прогнозирования профессиональной пригодности.
5. Формула оценки профпригодности специалиста.
6. Роль и задачи психолога в работе аттестационной комиссии
Для подготовки к семинарскому занятию необходимо прочитать и проанализировать следующую литературу:
1. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности / под рдакцией – СПб: изд-во СПбГУ, 1991. – 260с.
2. Шейнис книга психолога организации. – Самара: Изд-во «Бахрах-М», 2005. – 224с.
3. Основы психологии. Ростов н/Д Изд-во «Феникс», 1997. – 736с.
Задания для самостоятельной работы
1. Вам необходимо выбрать 1 тему реферата, подготовить и сдать для последующей проверки (объем: 19 страниц формата А4).
Темы рефератов:
- Психологическое содержание проблемы профессиональной пригодности.
- Деятельность и профессиональная пригодность.
2. Составьте обоснованную формулу оценки профессиональной профпригодности для конкретной профессии (письменно оформить и сдать для последующей проверки) .
Занятие №5
Тема: Современные принципы профессионально – психологического отбора кандидатов при приеме на работу
Форма проведения занятия – «Круглый стол»
Вопросы для обсуждения.
1. Этапы подбора персонала.
2. Работа психолога по отбору кандидатов для приема на работу
3. Структура собеседования при приеме на работу
4. Основные правила проведения собеседования при приеме на работу.
5. На что следует обратить внимание при первой встрече с кандидатом.
Для подготовки к семинарскому занятию необходимо прочитать и проанализировать следующую литературу:
3. Основы психологии. Ростов н/Д Изд-во «Феникс», 1997. – 736с.
3. Носкова труда / под редакцией . – М.: Изд-во «Академия», 2007. – 384с.
Задания для самостоятельной работы
1. Используя учебник Носкова труда / под редакцией . – М.: Изд-во «Академия», 2007, вам необходимо письменно ответить на вопросы:
а) оценивал ли Г. Мюнстерберг в опытах с вагоновожатыми и телефонистками показатели валидности и надежности?
б) какие сведения относятся к персональным данным работника?
в) какие типичные ошибки экспертов встречаются при взаимодействии с кандидатом?
2. Сформируйте обоснованные требования к претендентам на конкретную должность, составьте план исследования для оценки степени соответствия человека вакантной должности (письменно оформить и сдать для последующей проверки)
3. Составить резюме.
Занятие №6
Тема: Адаптация
Форма проведения занятия – организационно - деятельностная игра.
При подготовке к семинару студенты придумывают для себя «легенды», включающие в себя критерии: пол, возраст, историю своей жизни, место работы, должность, стаж работы, качество взаимоотношения с сотрудниками и с начальством. В ходе проведения занятия формируются группы экспертов, проводящих диагностическую беседу, с целью выявления субъективных критериев адаптации сотрудника.
Итогом занятия является проведенный совместно со студентами анализ положительных сторон и недостатков диагностической беседы в отличие от тестовой диагностики по выявлению уровня адаптации.
Для подготовки к семинарскому занятию необходимо прочитать и проанализировать следующую литературу:
Шейнис книга психолога организации. – Самара: Изд-во «Бахрах-М», 2005.
Задания для самостоятельной работы
Письменно ответить на вопросы:
1. В чем состоит оценка объективной адаптации сотрудника
2. В чем состоит оценка субъективной адаптации сотрудника
3. В чем состоит работа психолога по повышению уровня адаптации сотрудников.
4. Составьте обоснованную «батарею» диагностических методик, по средства которых можно охарактеризовать адаптационные возможности человека.
Занятие №7
Тема Подходы к профессиональной мотивации персонала
Форма проведения занятия – организационно - деятельностная игра.
При подготовке к семинару студенты делятся на 6 малых групп, каждая из которых должна представить и защитить основные идеи своей теории трудовой мотивации, доказать её преимущества (1)Теория потребностей А. Маслоу, 2) Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга, 3) Концепция трудовой мотивации Д. Мак-Клелланда; 4) Концепция трудовой мотивации Дж. Аткинсона; 5) Концепция состояния потока М. Чиксентмиайи; 6) Теория ожиданий В. Врума). В ходе проведения занятия преподаватель совместно со студентами выявляет положительные стороны и недостатки каждой теории. Итогом занятия является индивидуальное заполнение таблицы «Предпочтительные области применения теорий трудовой мотивации на практике»
Для подготовки к семинарскому занятию необходимо прочитать и проанализировать следующую литературу:
1. Носкова труда / под редакцией . – М.: Изд-во «Академия», 2007. – 384с.
2. Лукичева организацией – М.: Омега-Л, 2008. – 360с.
3. Ильин и мотивы – СПб.: Питер, 2000. – 512с.
Задания для самостоятельной работы
Письменно ответьте на вопросы:
1. Каковы возможные виды побуждений в труде?
2. Какие эмоциональные переживания может порождать труд?
3. Можно ли влиять на мотивы труда через проектирование работы?
4. Каковы типичные потребности удовлетворяемые трудом?
5. Чем отличается мотив от стимула?
6. Как соотносятся понятие мотива и смысла в трудовой деятельности?
7. Какие виды стимулирования можно использовать для повышения трудовой мотивации?
Занятие №8
Тема. Аспекты психологического обеспечения эффективности и успешности профессиональной деятельности.
Форма проведения занятия – «Дискуссия»
Вопросы для обсуждения:
1. Способы оценки профессиональной эффективности
2. Типичные ошибки экспертов оценивающих эффективность персонала.
3. Психологические аспекты обеспечения профессиональной успешности.
4. Критерии профессиональной успешности.
5. Специальные и общие способности
6. Факторы развития успешности
7. Психологических факторах, способствующие развитию профессиональной карьеры
8. Аспекты психологического обеспечения профессиональной успешности
Для подготовки к семинарскому занятию необходимо прочитать и проанализировать следующую литературу:
1. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности / под рдакцией – СПб: изд-во СПбГУ, 1991.
2. Шейнис книга психолога организации. – Самара: Изд-во «Бахрах-М», 2005.
Задания для самостоятельной работы
1. Вам необходимо подготовить доклад для публичного выступления «Планирование карьеры» (объем: 5 страниц формата А4).
2. Составить описания профессии и психограмму успешного работника.
Занятие №9
Тема. Безопасность профессиональной деятельности
Форма проведения занятия – «Дискуссия»
Вопросы для обсуждения:
1. Раскройте концепцию безопасности Дана Петерсона
2. Расскажите о методах изучения происшествий в психологии
3. Перечислите факторы, устойчиво повышающие подверженность опасности.
4. Перечислите факторы временно повышающие подверженность опасности.
5. Факторы риска.
6. Факторы, определяющие развитие эмоциональных состояний
Для подготовки к семинарскому занятию необходимо прочитать и проанализировать следующую литературу:
1. Котик и безопасность. – Таллин: Валгус, 1981. – 408с.
2. Никифоров профессиональной деятельности. – СПб.: Изд-во С.-Петербургского университета, 1996. – 176с.
3. Основы психологии. Ростов н/Д Изд-во «Феникс», 1997. – 736с.
Задания для самостоятельной работы
1. Приготовить доклад на тему «Концепция Карла Марбе» (5 страниц, формата А4) и сдать для последующей проверки.
2. Ответить письменно на вопросы:
а. В чем разница понятий «подверженность» и «предрасположенность»
б. От каких функционального состояния человека, зависит подверженность несчастным случаям
в. Перечислите особенности психического утомления
г. Перечислите психогигиенические мероприятия, направленные на снятие состояния переутомления
д. Какое влияние оказываю свойства нервной системы на безопасность труда
е. Назовите профессиональные качества, влияющие на безопасность труда
Занятие №10
Тема Психологическое обеспечение надежности профессиональной деятельности
Форма проведения занятия – «Дискуссия»
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие «надежность»
2. Основные виды «отказов» человека как звена эргатической системы
3. Пути преодоления основных видов «отказов» человека
4. Организация безопасного поведения.
5. Обсуждение практических задач.
Для подготовки к семинарскому занятию необходимо прочитать и проанализировать следующую литературу:
1. Котик и безопасность. – Таллин: Валгус, 1981. – 408с.
2. Никифоров профессиональной деятельности. – СПб.: Изд-во С.-Петербургского университета, 1996. – 176с.
3. Пряжников смысл труда: Учебное пособие по курсу «Психология труда и инженерная психология». – М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1997. – 352с.
Задания для самостоятельной работы
1. Ответить письменно на вопросы
а. Роль психических состояний в возникновении несчастных случаев.
б. Влияние мотивации на безопасность профессиональной деятельности
в. Организация безопасного поведения.
г. Психологические причины «отказов»
2. Решение задач: проанализируйте представленные ниже описания несчастных случаев и аварий и укажите для каждой из ситуаций предполагаемые виды отказов человека, используя обозначения «отказов», приведенные в таблице «Виды отказов». Отметьте также пути профилактики подобных происшествий для каждой ситуации используя таблицу «Пути преодоления основных видов «отказов» человека».
Ситуация 1.
Стоя на лестнице, электромонтер приступил к замене электропроводки в распределительной коробке, не убедившись в отсутствии напряжения (он был уверен, что она была обесточена более месяца назад). Электромонтер попал под напряжение и, резко
отстранившись, упал с лестницы и получил травму ноги (, 2003).
Ситуация 2.
Убрав с капота автосамосвала БелАЗ снег, мешавший работе, автослесарь решил не спускаться по трапу-подножке, а спрыгнуть (высота кабины более 2 м). В результате он получил перелом нижней конечности (, 2003).
Ситуация 3.
С установкой на морских судах радаров столкновения судов в море не прекратились. Так, из 360 случаев столкновений судов в Северном море в 250 на судах имелись радары. Наиболее частые ошибки судоводителей, приводившие к столкновениям судов:
а) неправильная оценка курса встречного судна;
б) чрезмерная скорость судна;
в) непонимание или полное пренебрежение сигналами, установленными при плавании в тумане;
г) замедленная отдача команды об остановке двигателя;
д) выполнение маневров, исходя из данных, неправильно снятых с
экрана радара (, 1968, с. 100).
Ситуация 4.
Подводная лодка шла намеченным курсом как надводное судно. У судового повара подгорели котлеты, и он открыл иллюминатор, чтобы проветрить помещение свежим морским ветерком. В это время капитан лодки отдал приказ о погружении, но повар не обратил внимания на сигнализацию. В результате подлодка потерпела аварию (Эйдельман Д. Я., 1968).
Ситуация 5.
Легасов (1936—1988), выдающийся ученый в области физической химии и химической технологии (член Правительственной комиссии по ликвидации аварии на ЧАЭС), сообщал следующее о причинах аварии на Чернобыльской атомной электростанции 26 апреля 1986 г.: «Персонал станции стремился любой ценой провести порученные ему испытания турбоагрегата. Суть испытания заключалась в измерении времени, в течение которого турбина, на которую перестал подаваться пар, вращаясь по инерции, способна поддерживать в генераторе электрические параметры, необходимые для обеспечения собственных нужд реактора. Испытания эти должны были проходить по такой примерно схеме: постепенное снижение мощности реактора (при ее уменьшении примерно до четверти номинальной реактор должен быть остановлен, а оставшийся пар перепущен по коммуникациям мимо турбины), прекращение подачи пара на турбину и, наконец, элетротехнические измерения. В процессе снижения мощности операторы "упустили" заданную программой величину, с которой следовало начать испытания, мощность реактора упала почти до нуля. В этом случае реактор должен быть остановлен и стоять примерно сутки, пока не распадутся короткоживущие изотопы, активно поглощающие нейтроны, так называемые "нейтронные яды". Но поскольку утром 26 апреля реактор по графику останавливался на планово-предупредительный ремонт, а после месячного ремонта он мог до остановки работать еще год или более, то испытания практически сорвались. Вот тут-то, видимо, и сыграло роль стремление выполнить задачу любой ценой. Отказавшись от остановки реактора, стали повышать его мощность: подняли один за другим управляющие стержни, поглощающие нейтроны. Из-за того что в реакторе еще были нераспавшиеся нейтронные яды, подъем стержней оказался не очень эффективен - мощность росла медленно. Еле-еле удалось стабилизировать ее на уровне 200 МВт, но какой ценой! Ценой нарушения строжайшего запрета работать на реакторе без разрешения главного инженера, если в активной зоне остается менее 30 стержней. Если же в зоне останется всего 15 стержней, то и главный инженер не в праве разрешать работу - реактор должен быть немедленно остановлен. В ту злополучную ночь в зоне оказалось менее 8 стержней, но операторы продолжали свой эксперимент... Эти манипуляции и ряд других обстоятельств сделали работу реактора неустойчивой. На этот случай в системе управления есть несколько защитных барьеров, сигналы с которых автоматически останавливают реактор. Персонал отключил все эти защитные барьеры опять же во имя выполнения задачи любой ценой. Затем совершили еще одну ошибку, из-за чего и начался самопроизвольный рост мощности в условиях неуправляемой беззащитной активной зоны. Последняя барьерная линия — аварийная защита, вводимая простым нажатием кнопки, - в этих условиях не успела остановить возросшую в 13 раз за 1 секунду мощность реактора, ибо конструкция этой защиты не обладала быстродействием, нужным в столь невероятных условиях. Дальнейшее известно: разогрев материалов зоны до очень высоких температур, мгновенное мощное парообразование, вскрывшее герметичную активную зону с инертной атмосферой, химические процессы раскаленных металлов и графита с парами воды и с кислородом попавшего в реактор воздуха, разрушение здания и вынос части топлива и накопленных радиоактивных осколков за пределы блока и станции» (Легасов В. А., 1996, с. 131).
Как отмечал , операторы считали для себя завершение эксперимента делом чести, но план проведения эксперимента был со ставлен очень некачественно, недетально и не санкционирован теми специалистами, которыми должен быть санкционирован. В сейфе Легасова хранилась запись телефонных переговоров операторов накануне аварии. Один оператор звонил другому и спрашивал: «Тут в программе написано, что нужно делать, а потом зачеркнуто многое, как же мне быть?» Второй собеседник немножко подумал и говорит: «А ты действуй по
зачеркнутому» (, 1996, с. 87). На ЧАЭС присутствовали представители Госатомэнергонадзора, но они были не в курсе проводимого эксперимента. Легасов отмечает, что в стране существовало множество научных лабораторий, институтов, ведомств, имевших отношение к атомной энергетике, и все они без должной координации имели доступ к работающим АЭС и проводили свои исследования в условиях, когда отсутствовала система должного отбора и подготовки оперативного персонала атомных станций. Кроме того, отмечался низкий уровень организации строительных работ, работ по введению новых сложных технологий.
Ситуация 6.
На строительстве Кольской атомной станции при монтировании главного трубопровода сварщики вместо того, чтобы правильно осуществить сварку, по сварному шву заложили просто электрод, слегка приварив его сверху. Могла произойти страшная авария, разрыв большого трубопровода с потерей теплоносителя и расплавлением активной зоны и пр.... но благодаря внимательности и бдительности операторов вовремя был обнаружен свищ сварного шва. При разборе этой предавариинои ситуации все документы оказались в порядке, имелись подпись сварщика о качественно выполненной работе, подпись гамма дефектоскописта... И все это было сделано во имя производительности труда (, 1996, с. 78).
Ситуация 7.
Опытный инженер одной из атомных электростанций СССР рассказал эпизод, свидетельствующий об отсутствии должного порядка в организации технологического процесса на одной из АЭС: «Дежурный на смену приходил и заранее заполнял все показатели в журнале, заранее выводил все параметры еще до завершения смены, а потом до конца смены ничего практически не делал, иногда только старший инженер управления реактором поднимался со своего места, чтобы провести некоторые операции. Никакого внимания к состоянию приборов, никакого внимания к состоянию оборудования до планово-предупредительных ремонтов. Директор станции... прямо говорил: "А что вы беспокоитесь? Да, атомный реактор — это самовар, это гораздо проще, чем тепловая станция, у нас опытный персонал и никогда ничего не случится..." Это было незадолго до аварии на ЧАЭС» (, 1996, с. 86).
Занятие №11
Тема Основные направления работы по сопровождению управленческой деятельности
Форма проведения занятия – «Дискуссия»
Вопросы для обсуждения.
1. Эффективность управленческих решений.
2. Исследование эффективности управленческих решений.
3. Виды бизнес - консультирования.
4. Понятия «руководство» и «лидерство».
5. Поведенческие подходы к эффективному руководству.
6. Управленческие способности.
Для подготовки к семинарскому занятию необходимо прочитать и проанализировать следующую литературу:
1. Лукичева организацией – М.: Омега-Л, 2008. – 360с.
2. Шейнис книга психолога организации. – Самара: Изд-во «Бахрах-М», 2005.
3. Толочек психология труда – СПб.: Питер, 2008. – 432с.
Задания для самостоятельной работы
Составить комплексную диагностику по выявлению лидерских способностей, провести исследование и проанализировать полученные результаты.
Результаты работы оформить письменно по схеме: цель исследования, выборка, использованные методики (автор., источник), полученные результаты, выводы).
Занятие №12
Тема Психологическое сопровождение увольняющихся сотрудников
Форма проведения занятия – организационно - деятельностная игра.
При подготовке к семинару студенты делятся на 5 малых групп, каждая из которых должна составить план работы по профилактике текучести кадров. На занятии от каждой группы выбирается представитель, который войдет в экспертную группу по оценке проектов. После представления каждой группой своего проекта, команда экспертов оценивает работы.
Для подготовки к семинарскому занятию необходимо прочитать и проанализировать следующую литературу:
1. , Соломин карьеры: азбука профориентации. СПб., Речь, 2006. – 240с.
2. Шейнис книга психолога организации. – Самара: Изд-во «Бахрах-М», 2005.
3. Лукичева организацией – М.: Омега-Л, 2008. – 360с.
Задания для самостоятельной работы
1. Приготовить доклад на тему «Профилактика текучести кадров» (5 страниц, формата А4) и сдать для последующей проверки.
2. Ответить письменно на вопросы:
а. Направления работы психолога с увольняемыми сотрудниками.
б. Проанализируйте и дайте собственную оценку практической значимости, метода картографии.
в. Условия, обеспечивающие профилактику текучести кадров.
3. Составьте анкету для увольняющихся сотрудников, что бы информация, полученная после изучения данной анкеты, позволила провести полный анализ обстоятельств, способствующих увеличению текучести кадров.
Занятие №13.
Тема Повышение психологической компетентности.
Форма проведения занятия – организационно - деятельностная игра.
При подготовке к семинару студенты делятся на 5 малых групп. Каждая группа должна составить и защитить на практическом занятии, программу по обучению персонала основам психологических знаний (алгоритм составления данной программы рассмотрен на лекционном занятии по теме: «Обучение различных категорий персонала основам психологических знаний»).
Для подготовки к семинарскому занятию необходимо прочитать и проанализировать следующую литературу:
1. , Соломин карьеры: азбука профориентации. СПб., Речь, 2006.
2. Шейнис книга психолога организации. – Самара: Изд-во «Бахрах-М», 2005.
3. Столяренко психологии. Ростов н/Д Изд-во «Феникс», 1997. – 736с.
4. Большаков : социодинамика, игры, упражнения. – СПб. Изд-во «Социально психологический центр», 1996.
Задания для самостоятельной работы
Приготовить доклад на тему «Повышения психологической компетентности - практическая значимость для сотрудников» (5 страниц, формата А4) и сдать для последующей проверки.
Вопросы к экзамену
1. Проблема психологического обеспечения профессиональной деятельности в современном обществе.
Направления деятельности практического психолога, результаты правильно организованного психологического сопровождения.
Психологическое сопровождение, объект и предмет психологической практики, система работы с персоналом.
Направления деятельности психолога
Принципы пользования психологической информацией.
Положение о психологической службе предприятия (организации).
Морально-этические принципы работы психолога
Этапы развития проблематики профессионального самоопределения
Влияние культурно-исторической среды на развитие профессионального самоопределения.
Факторы, влияющие на выбор профессии и типичные ошибки выбора профессии.
Основные компоненты профориентационной работы.
Функции профориентационной работы. Критерии готовности к профессиональному самоопределению.
Этапы профессионального отбора.
Система психологического прогноза успешности деятельности работников (), составление формулы оценки профпригодности.
Взаимодействие отдела кадров с кандидатом на вакантную должность.
Конкурсный отбор (задачи психолога).
Работа психолога по отбору кандидатов для приема на работу.
Структура собеседования при приеме на работу, основные правила проведения собеседования при приеме на работу.
Психологические методы проведения собеседования при приеме на работу.
Роль и задачи психолога в работе аттестационной комиссии.
Оценка объективной адаптации сотрудника.
Оценка субъективной адаптации сотрудника.
Работа психолога по повышению уровня адаптации сотрудников.
Теория потребностей А. Маслоу.
Теория трудовой мотивации Ф. Герцберга.
Концепция «Гуманизация труда».
Концепция трудовой мотивации Д. Мак-Клелланда.
Теория ожиданий В. Врума.
Концепция «состояния потока».
Виды стимуляции.
Способы оценки профессиональной эффективности, типичные ошибки при оценке эффективности персонала.
Профессиональная успешность.
Концепция безопасности Дана Петерсона.
Методы изучения происшествий в психологии.
Факторы, устойчиво повышающие подверженность опасности.
Факторы временно повышающие подверженность опасности.
Надежность персонала.
Основные виды «отказов» человека как звена эргатической системы.
Пути преодоления «отказов» человека как звена эргатической системы.
Диагностика эффективности управленческих решений.
Руководство и лидерство.
Поведенческие подходы к эффективному руководству.
Управленческие способности высшего уровня.
Профилактика текучести кадров.
Обучение различных категорий персонала основам психологических знаний.
Алгоритм разработки программ для обучения персонала основам психологических знаний
Контрольная работа по дисциплине
«Психологическое обеспечение профессиональной деятельности»
(для студентов заочного отделения)
В ходе изучения дисциплины студентам предлагается выполнить следующие задания:
1) Письменно ответить на вопросы:
- зачем необходимы существующие принципы пользования психологической информацией;
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 |
