Тема 1. Основные понятия маркетинга
Понятие о маркетинге. Сущность и значение маркетинга. Эволюция концепции маркетинга. Современная концепция маркетинга. Исходные идеи, лежащие в основе маркетинга и раскрывающие его социально-экономическую сущность. Субъекты и объекты маркетинга.
Рынок как условие и объективная необходимость маркетинга. Стратегические и конъюнктурные приоритеты маркетинга.
Принципы и функции маркетинга. Стратегические и конъюнктурные приоритеты маркетинга. Виды маркетинга в зависимости от спроса, становление маркетинга в России, его роль в развитии реформ.
Маркетинговая среда фирмы. Понятие маркетинговой среды. Основные факторы макросреды функционирования фирмы на рынке: демографические составляющие, образовательный уровень, изменение социального статуса населения. Экономическая среда, природная среда, культурная среда.
Микросреда функционирования фирмы; поставщики, маркетинговые посредники, клиентура, конкуренты, контактные аудитории.
Исследование рыночной конъюнктуры.
Контрольные вопросы
1. Раскройте социально-экономическое содержание маркетинговой деятельности предприятия.
2. Назовите этапы эволюции теории и практики маркетинга.
3. Охарактеризуйте субъекты и объекты маркетинга.
4. Перечислите основные принципы маркетинга.
5. Почему аналитическая функция маркетинга является основой
практического маркетинга?
6. Раскройте содержание современной концепции маркетинга.
7. Назовите основные составляющие микро и макросреды.
8. В чем состоит специфика проведения маркетинговых исследований в переходной экономике (на примере России)?
Основная литература
1. Басовский : курс лекций . Издательство: Инфра-М .-М., 2006
2. , , Цень маркетингом: Учебное пособие. - М.: Изд-во "Экономистъ", 20с.
3. Васильев маркетинга: Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 20с.
4. Годин : Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Дашков и К, 2005.
5. Голубков маркетинга: Учебник. – М.: Финпресс, 2008.
6. Григорьев : Учебник для вузов. – Люберцы: Юрайт,2010.
7. Основы маркетинга: Учеб. пособие для студентов вузов/ Под ред. проф. .- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
8. Маркетинг: учеб. пособие - ред. Издательство: ТК Велби .-М., 2006
9. Маркетинг: учеб. пособие , , Соколова : ТК Велби .- М., 2005
10. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу/ , , .- М.: Экономист, 2004.
11. Сондерс Дж. и др. Основы маркетинга: Издательство: Вильямс.- М., 2006
Дополнительная литература
1. Маркетинг. XXI век: практ. пособие .- Издательство: ТК Велби .-М., 2006
2. Маркетинг: учеб. пособие - ред. Издательство: ТК Велби .-М., 2006
3. Маркетинг: учеб. пособие , , Соколова : ТК Велби .- М., 2005
4. Михалева : конспект лекций. – М.: Высшее образование, 2010.
5. Попова . Краткий курс. – СПб.: Питер, 2010.
6. , Замедлина : ответы на экзаменационные вопросы: учеб. пособие для вузов. Издательство: Экзамен .-М., 2006
Тема 2. Маркетинговые исследования
Сущность, задачи и содержание маркетинговых исследований. Система маркетинговой информации и методы ее сбора.
Процесс маркетинговых исследований, характеристика этапов, подготовка аналитического отчета.
Контрольные вопросы
1. Что такое маркетинговое исследование и чем оно отличается от обычного исследования рынка?
2. Назовите источники маркетинговой информации.
3. Охарактеризуйте методы получения информации в маркетинге.
4. Каково предназначение системы маркетингового наблюдения?
Основная литература
1. Васильев маркетинга: Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 20с.
2. Годин : Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Дашков и К, 2005.
3. Голубков маркетинга: Учебник. – М.: Финпресс, 2008.
4. Григорьев : Учебник для вузов. – Люберцы: Юрайт,2010.
5. Основы маркетинга: Учеб. пособие для студентов вузов/ Под ред. проф. .- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005
Дополнительная литература
1. Дубровин исследования: учебное пособие / . – М.: Дашков и К, 2008.
2. Дурович исследования в туризме: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2009.
3. , Полякова исследования. - М.: Вузовский учебник, 2010.
4. Лашманова системы маркетинга: учеб. пособие для вузов.- Изд-во.: СПбГУП , 2006
Тема 3. Покупательское поведение потребителей
Понятие о покупательском поведении потребителей. Факторы, влияющие на покупательское поведение. Основные характеристики покупателя. Теории поведения потребителя:
мотивации, экономическая, рационального поведения.
Моделирование покупательского поведения. Процесс принятия решения о покупке. Поведение покупателя в зависимости от типа рынка. Потребительский рынок и рынок товаров промышленного назначения.
Контрольные вопросы
1. Охарактеризуйте потребности покупателей на современном рынке.
2. Какие факторы определяют поведение потребителей на рынке?
3. Раскройте процесс моделирования поведения потребителей.
4. Как различные экономические теории объясняют поведение потребителя?
5. В чем состоит специфика функционирования потребительского
рынка в России?
Основная литература
1. Васильев маркетинга: Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 20с.
2. Годин : Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Дашков и К, 2005.
3. Голубков маркетинга: Учебник. – М.: Финпресс, 2008.
4. Основы маркетинга: Учеб. пособие для студентов вузов/ Под ред. проф. .- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
5. Маркетинг: учеб. пособие - ред. Издательство: ТК Велби .-М., 2006
6. Маркетинг: учеб. пособие , , Соколова : ТК Велби .- М., 2005
7. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу/ , , .- М.: Экономист, 2004.
8. Самагина : Учебно-практическое пособие. - Воронеж: Изд-во ВГУ, 20с.
9. Секерин маркетингва. – М.: Кнорус, 2009.
10. Соломонов маркетинга. Определение основных понятий. – ВИНИТИ РАН, 2009.
11. Фатхутдинов маркетинг: учеб. для вузов. – 5-е изд. – СПб.: Питер, 2008
12. Федосеев маркетингом: учеб. пособие/ Издательство: МарТ ИКЦ .- М., 2006
13. , Корнеева маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. Уч. пос. "Финансы и статистика", 2005.
Дополнительная литература
1. Васильев потребителей: учеб. пособие / Издательство: Вузовский учебник.- М., 2006
2. Меликян : Поведение потребителей: Издательство: Дашков и Ко .- М., 2006
Тема 4. Сегментация рынка
Понятие и сущность сегментации. Критерии и методы сегментации. Последовательность осуществления процесса сегментации. Целевой сегмент и позиционирование товара. Подготовка аналитического отчета о состоянии рынка.
Особенности проведения сегментации рынка российскими предприятиями.
Контрольные вопросы
1. Что такое «сегментирование рынка»?
2. Haзовите методы сегментации.
3. Раскроите сущность построения типологии потребителей.
4. Объясните, что такое целевой рынок?
5. Что понимается под позиционирование товара?
6. Назовите различие сегментации рынка потребительских товаров и товаров промышленного назначения.
Основная литература
1. Васильев маркетинга: Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 20с.
2. Годин : Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Дашков и К, 2005.
3. Голубков маркетинга: Учебник. – М.: Финпресс, 2008.
4. Попова . Краткий курс. – СПб.: Питер, 2010.
5. , Замедлина : ответы на экзаменационные вопросы: учеб. пособие для вузов. Издательство: Экзамен .-М., 2006
6. Основы маркетинга: Учеб. пособие для студентов вузов/ Под ред. проф. .- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
7. Маркетинг: учеб. пособие - ред. Издательство: ТК Велби .-М., 2006
8. Маркетинг: учеб. пособие , , Соколова : ТК Велби .- М., 2005
9. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу/ , , .- М.: Экономист, 2004.
Дополнительная литература
1. 300 ключевых вопросов маркетинга. М.: —Бизнес», 2006. 224 с.
2. Маркетинг по Котлеру. Как создать, завоевать и удержать рынок. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.
Тема 5. Товарная политика в системе маркетинга
Товар как элемент комплекса маркетинга, его коммерческие характеристики. Трехуровневая концепция товара. Опенка конкурентоспособности товара. Конкурентоспособность и качество товара. Классификация товаров и услуг. Жизненный цикл товара и характеристика его стадий.
Управление ассортиментом Его формирование. Технология планирования, виды ассортимента.
Марка и марочная политика. Фирменный стиль, его составные элементы. Подходы к присвоению марочного названия и изменение поведения потребителей.
Упаковка и маркировка товара. Назначение упаковки, ее функции. Штриховой код как средство маркетингового разрешения упаковки.
Концепция и критерии определения новых товаров. Процесс разработки нового товара.
Контрольные вопросы
1. Объясните, что такое товар. Какие существуют товары и услуги?
2. Что такое конкурентоспособность товара?
3. Перечислите возможные решения в области товарной политики.
4. В чём состоит сущность ассортиментной политики предприятия?
5. Назовите основные критерии определения новых товаров.
6. Раскройте сущность концепции нового товара.
7. В чем заключаются особенности товарной политики на российских предприятиях?
Основная литература
1. Васильев маркетинга: Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 20с.
2. Годин : Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Дашков и К, 2005.
3. Голубков маркетинга: Учебник. – М.: Финпресс, 2008.
4. Попова . Краткий курс. – СПб.: Питер, 2010.
5. , Замедлина : ответы на экзаменационные вопросы: учеб. пособие для вузов. Издательство: Экзамен .-М., 2006
6. Основы маркетинга: Учеб. пособие для студентов вузов/ Под ред. проф. .- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
7. Маркетинг: учеб. пособие - ред. Издательство: ТК Велби .-М., 2006
8. Маркетинг: учеб. пособие , , Соколова : ТК Велби .- М., 2005
9. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу/ , , .- М.: Экономист, 2004.
Дополнительная литература
1. Головлева марка. Теория и практика управления: учеб. пособие Издательство: Аспект Пресс .-М., 2005
2. Гордашникова -стоимостной анализ качества продукции и управление маркетингом на предприятии: Издательство: Альфа-Пресс .- М., 2006
3. Ильенкова качеством. – М.: ЮНИТИ, 2007.
4. Рожков и имиджи / , . – М.:РИП-холдинг, 2006.
Тема 6. Ценовая политика в системе маркетинга
Понятие цены товара. Ценообразование и типы рынков. Чистая конкуренция. Монополистическая конкуренция. Олигополистическая конкуренция. Чистая монополия.
Виды цен и особенности их применения. Методы расчета цен. Методы, основные на издержках. Методы, основные на спросе. Методы, основные на конкуренции. Ценовые стратегии. Ценовое стимулирование. Виды скидок и условия их применения.
Определение спроса. Эластичность спроса по ценам. Функции цен в переходный период. Учетная функция. Стимулирующая функция. Распределительная функция. Функция сбалансирования спроса и предложения. Функция цены как критерия рационального размещения производства.
Контрольные вопросы
1. Назовите основные функции цен в системе маркетинга.
2. Какие возможные цели ценообразования может поставить фирмы в своей деятельности?
3. Перечислите и кратко охарактеризуйте методы ценообразования.
4. Чем отличается ценовая конкуренция от неценовой?
5. Что представляет собой ценовая эластичность?
Основная литература
1. Попова . Краткий курс. – СПб.: Питер, 2010.
2. , Замедлина : ответы на экзаменационные вопросы: учеб. пособие для вузов. Издательство: Экзамен .-М., 2006
3. Основы маркетинга: Учеб. пособие для студентов вузов/ Под ред. проф. .- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
4. Маркетинг: учеб. пособие - ред. Издательство: ТК Велби .-М., 2006
5. Маркетинг: учеб. пособие , , Соколова : ТК Велби .- М., 2005
6. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу/ , , .- М.: Экономист, 2004.
Дополнительная литература
1. Липсиц : управление ценообразованием в организации: учеб. для вузов Издательство: ЭКОНОМИСТЪ .- М., 2006
2. Ценообразование: учеб. пособие , Волкова : ЭКОНОМИСТЪ.- М., 2006
3. Цены и ценообразование: учеб. для вузов - ред.
Издательство: Питер.- СПб, 2007
Тема 7. Распределение в системе маркетинга
Содержание процесса распределения в маркетинге. Каналы распределения: функции, структура и уровни. Прямые, косвенные, смешанные каналы распределения. Торговые посредники и их классификация. Дилеры и дистрибьюторы. Вертикальные маркетинговые системы, горизонтальные маркетинговые системы. Число посредников и управление каналом распределения.
Природа товародвижения, его сущность. Основные задачи физического распределения.
Организация оптовой и розничной торговли. Задачи и функции оптовой торговли. Организационные формы оптовой торговли. Маркетинговые решения оптовика.
Розничная торговля в рыночной экономике. Сущность, значение, решаемые задачи, функции виды розничной торговли.
Контрольные вопросы
1. Раскройте сущность распределения в маркетинге.
2. В чем заключаются задачи распределения?
3. Назови основные направления деятельности по сбыту товаров и услуг.
4. Приведите примеры торговых посредников.
5. Охарактеризуйте системы оптовой и розничной торговли.
6. В чем состоит специфика распределения товаров и услуг на российском рынке?
Основная литература
1. Попова . Краткий курс. – СПб.: Питер, 2010.
2. , Замедлина : ответы на экзаменационные вопросы: учеб. пособие для вузов. Издательство: Экзамен .-М., 2006
3. Основы маркетинга: Учеб. пособие для студентов вузов/ Под ред. проф. .- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
4. Маркетинг: учеб. пособие - ред. Издательство: ТК Велби .-М., 2006
5. Маркетинг: учеб. пособие , , Соколова : ТК Велби .- М., 2005
6. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу/ , , .- М.: Экономист, 2004.
Дополнительная литература
1. Маркетинг и логистика: учеб. пособие . МО РФ Издательство: Академический Проект .- М., 2006
2. Дж. Продажи через независимых тоговых представителей: Издательство: Добрая книга.- М., 2006
3. , Рамазанов : учеб. пособие Издательство: КноРус .- М., 2006
4. Управление каналами дистрибуции: настольная книга директора по продажам и маркетингу: Издательство: Добрая книга .-М., 2006
Теми 8. Коммуникации в системе маркетинга.
Понятие коммуникации в маркетинге. Классификация методов и средств стимулирования реализации продукции: реклама, «паблик рилейшнз», стимулирование сбыта, персональные продажи.
Виды и средства рекламы. Этапы рекламной деятельности. Каналы распространения рекламы: прямая, печатная, наружная, на транспорте, в месте продаж. Реклама методом «директ мейл». Престижная реклама. «Паблик рилейшнз» и товарная пропаганда: сущность, Функции и область применения.
Методы персональных продаж. Стили продаж. Формы краткосрочного стимулирования.
Контрольные вопросы
1. Раскройте сущность коммуникаций в маркетинге.
2. Как организовать рекламную деятельность?
3. Назовите основные вилы рекламы.
4. Какие существуют способы стимулирования потребностей?
5. Как предприятие может повлиять на общественное мнение?
Основная литература
1. Попова . Краткий курс. – СПб.: Питер, 2010.
2. , Замедлина : ответы на экзаменационные вопросы: учеб. пособие для вузов. Издательство: Экзамен .-М., 2006
3. Основы маркетинга: Учеб. пособие для студентов вузов/ Под ред. проф. .- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
4. Маркетинг: учеб. пособие - ред. Издательство: ТК Велби .-М., 2006
5. Маркетинг: учеб. пособие , , Соколова : ТК Велби .- М., 2005
6. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу/ , , .- М.: Экономист, 2004.
Дополнительная литература
1. , Поляков рекламы. – М.: Юнити-Дана, 2006
2. PR: теория и практика: Издательство: Альфа-Пресс .- М., 2007
3. ПР и продвижение в маркетинге: коммуникации и воздействие, технологии и психология. – СПб.: Питер, 2010
4. Выставка: техника и технология успеха.- М.: Вершина, 2006
5. , , и др. Теория и практика связей с общественностью: учеб. для вузов Издательство: Питер .- СПб, 2007
6. , Бочаров с общественностью: теория и практика. – М.: Дело, 2008
7. Шарков маркетинговыми коммуникациями: Издательство: Академический Проект .- М., 2006
8. , Гостенина рекламы: Издательство: РИП-Холдинг .- М., 2006
9. Эффективность рекламы:
Издательство: Эксмо.- М., 2006
Управление маркетингом
Тема 9. Планирование маркетинга
Сущность планирования. Стратегическое планирование и планирование маркетинга.
Общие и частные условия возникновения стратегического маркетинга. Общая структура плана стратегического маркетинга. Направления прогнозирования.
Содержание процесса стратегического планирования маркетинга: формирование миссии, определение области деятельности, приоритетные цели и ограничения, стратегические варианты, анализ привлекательности среды, рыночные тенденции. Учет текущей рыночной ситуации для фирмы.
Модели стратегического маркетинга. Матрица БКГ. Модель Мак-Кинси, SWOT- анализ.
План маркетинга. Структура плана: аннотация, анализ ситуации на рынке, цели предприятия, составление маркетинговой стратегии, планируемый бюджет маркетинга, контроль за реализацией.
Контрольные вопросы
1. Что такое стратегическое планирование?
2. Назовите основные цели маркетинга.
3. Охарактеризуйте основные блоки, составляющих основу стратегической маркетинговой программы.
4. Назовите модели стратегического маркетинга.
5. Какие стратегии роста фирмы вам известны?
6. Когда возможен интенсивный путь развития фирмы?
7. Рассмотрите три варианта интеграционного развития.
8. Назовите варианты диверсификационного развития фирмы
9. Охарактеризуйте основные разделы плана маркетинга.
Основная литература
1. Попова . Краткий курс. – СПб.: Питер, 2010.
2. , Замедлина : ответы на экзаменационные вопросы: учеб. пособие для вузов. Издательство: Экзамен .-М., 2006
3. Основы маркетинга: Учеб. пособие для студентов вузов/ Под ред. проф. .- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
4. Маркетинг: учеб. пособие - ред. Издательство: ТК Велби .-М., 2006
5. Маркетинг: учеб. пособие , , Соколова : ТК Велби .- М., 2005
6. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу/ , , .- М.: Экономист, 2004.
Дополнительная литература
1. Леонтьев C. План маркетинга и контроль его исполнения. М., 2002.
2. Китова эффективностью маркетинга: методология и проектное моделирование. – М.: ИНФРА-М, 2009.
Тема 10. Организация службы маркетинга на предприятии
Подходы к организационному построению службы маркетинга. Виды организационных структур. Функциональная структура. Организационная структура службы маркетинга с организацией по товарам, по ринкам и покупателям, по регионам, смешанные структуры. Принципы построения организационной структуры службы маркетинга.
Основные задачи и функции подразделений службы маркетинга. Задачи, обязанности, права и ответственность директора по маркетинга на предприятии. Координация деятельности отдела маркетинга с другими отделами и службами предприятия: со службой снабжения, финансовым отделом. юридической службой, отделом кадров. Возможные варианты развития маркетинговых структур на предприятиях России.
Контрольные вопросы
1. Назовите типы организационных структур фирмы, которые используются для построения служб маркетинга.
2. Назовите критерии, которым должны соответствовать маркетинговые структуры.
3. Назовите достоинства и недостатки организационных структур службы маркетинга.
4. Перечислите основные функции подразделений службы маркетинга.
5. Каковы принципы построения организационной структуры службы маркетинга?
Основная литература
1. Попова . Краткий курс. – СПб.: Питер, 2010.
2. , Замедлина : ответы на экзаменационные вопросы: учеб. пособие для вузов. Издательство: Экзамен .-М., 2006
3. Основы маркетинга: Учеб. пособие для студентов вузов/ Под ред. проф. .- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
4. Маркетинг: учеб. пособие - ред. Издательство: ТК Велби .-М., 2006
5. Маркетинг: учеб. пособие , , Соколова : ТК Велби .- М., 2005
6. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу/ , , .- М.: Экономист, 2004.
Тема 11. Маркетинговый контроль
Основные требования, предъявляемые к маркетинговому контролю. Процесс контроля. Виды контроля.
Ежегодный плановый контроль. Анализ объема продаж. Анализ конкурентного положения. Анализ соотношения между затратами и объемом продаж. Финансовый анализ. Анализ отношения покупателей к фирме и ее товарам.
Контроль прибыли. Контроль эффективности. Стратегический контроль. Основы ревизии маркетинга.
Контрольные вопросы
1.Что такое контроль маркетинговой деятельности фирмы?
2. Каковы его виды и задачи?
3. Перечислите объекты маркетингового контроля.
4. В чем заключается процесс маркетинговой ревизии?
5. В каких случаях прибегают к стратегическому контролю?
Основная литература
1. Попова . Краткий курс. – СПб.: Питер, 2010.
2. , Замедлина : ответы на экзаменационные вопросы: учеб. пособие для вузов. Издательство: Экзамен .-М., 2006
3. Основы маркетинга: Учеб. пособие для студентов вузов/ Под ред. проф. .- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
4. Маркетинг: учеб. пособие - ред. Издательство: ТК Велби .-М., 2006
5. Маркетинг: учеб. пособие , , Соколова : ТК Велби .- М., 2005
6. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу/ , , .- М.: Экономист, 2004.
Тема 12. Международный маркетинг
Сущность понятия «международный маркетинг». Среда международного маркетинга. Международная торговля. Методы выхода на международный рынок.
Структура комплекса маркетинга в международной торговле. Стратегии адаптации товара и стимулирования к внешнему рынку.
Структура службы маркетинга международной фирмы.
Составляющие комплекса маркетинга в международной торговле.
Контрольные вопросы
1. Как сказываются на международном маркетинге особенности экономической, политико-правовой и культурной среды?
2. Опишите стратегии проникновения на зарубежные рынки
3. Как приспосабливают комплекс маркетинга к зарубежным рынкам?
4. Опишите способы организации деятельности по международному маркетингу.
Основная литература
1. Попова . Краткий курс. – СПб.: Питер, 2010.
2. , Замедлина : ответы на экзаменационные вопросы: учеб. пособие для вузов. Издательство: Экзамен .-М., 2006
3. Основы маркетинга: Учеб. пособие для студентов вузов/ Под ред. проф. .- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
4. Маркетинг: учеб. пособие - ред. Издательство: ТК Велби .-М., 2006
5. Маркетинг: учеб. пособие , , Соколова : ТК Велби .- М., 2005
6. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу/ , , .- М.: Экономист, 2004.
Дополнительная литература
1. , Сейфуллаева маркетинг: учеб.- метод. Пособие. – М.: Дело и Сервис, 2008
8. Содержание практических занятий
№ | Наименование тем | Содержание практического занятия | Кол-во часов |
1 | Основные понятия маркетинга | Определить маркетинговые цели фирмы и их взаимосвязь с производственными целями | 1 |
2 | Маркетинговая среда организации. Маркетинговые исследования | Составить анкету: «Строительство коттеджей в регионе». «Социально-бытовые условия студентов». | 2 |
3 | Покупательское поведение потребителей. | Анкетирование по теме:«Изучение покупательского поведения потребителей». С последующим предоставлением отчета о результатах опроса. | 1 |
4 | Сегментация рынка | Выбрать целевые сегменты для различных видов парфюмерных изделий. Представить в виде отчета | 1 |
5 | Товарная политика в системе маркетинга | Охарактеризовать ассортимент бытовой техники в регионе по широте, насыщенности, глубине, гармоничности. Предложить возможные решения. | 2 |
6 | Ценовая политика в системе маркетинга. | Разработка различных ценовых стратегий для предприятий. Решение задач. | 1 |
7 | Распределение в системе маркетинга | Предложить оптимальные каналы распределения образовательного продукта. | 1 |
8 | Коммуникации в системе маркетинга | Составить рекламные обращения: (товарная реклама, престижная реклама). Разработать предложения по стимулированию сбыта для предложенных предприятий | 2 |
9 | Планирование маркетинга | Презентация сотрудника в отдел маркетинга. Подготовка предложений по улучшению работы фирмы. | 2 |
10 | Организация службы маркетинга на предприятии | Проанализировать представленные организационные структуры предприятия. Выявить их сильные и слабые стороны. Предложите организационную структуру маркетинговой службы, в наибольшей степени соответствующую потенциальному рынку | 1 |
11 | Маркетинговый контроль | Контроллинг и аудит маркетинговых решений | 1 |
12 | Международный маркетинг | Определить пути внедрения компании на международный рынок. Выявить потенциальные трудности, связанные с каждой возможность проникновения | 1 |
Всего | 16 |
9. Содержание самостоятельной работы
1. Конспектирование литературы по вопросам:
1.1. стратегические и конъюнктурные приоритеты маркетинга.
1.2. Исследование рыночной конъюнктуры.
1.3. Штриховой код как средство маркетингового разрешения упаковки.
1.4. Стратегии рыночного ценообразования.
1.5. Логистика и задачи распределения.
1.6. Оценка эффективности рекламной деятельности.
1.7. Задачи, особенности, права и ответственность директора по маркетингу на предприятии.
2. Подготовка к семинарским занятиям.
3. Подготовка докладов и рефератов по темам
Перечень тем рефератов
1. Роль маркетинга в современном мире
2. Сервис в системе товарной политики
3. Ценообразование в международном маркетинге
4. Сравнительный анализ рекламных текстов в средствах массовой информации.
5. Исследование потребительских мотиваций рынка продовольственных товаров.
6. Роль торговли в обеспечении сбалансированности спроса и предложения
7. Рыночные структуры в реализации политики распределения
8. Структура управления - основа организации маркетинга
9. Маркетинг образовательных услуг
10. Стили и атмосфера покупки и продаж
11. Мероприятия PR их связь с рекламой
12. Причины и условия изменения текущих цен
13. Стратегии формирования привлекательности товарного предложения
14. Модели коммуникативного воздействия в маркетинге
15. Контроллинг и аудит маркетинговых решений
16. Процесс и технология планирования комплекса маркетинга
17. Бенчмаркетинг как функция маркетинговых исследовании
18. Реклама лекарственных препаратов в фармацевтическом маркетинге
19. Выведение на российский рынок нового продукта (на примере)
20. Сотрудничество с потребителями при создании нового продукта
21. Атмосфера магазина как инструмент влияния на потребителя
22. Оценка конкурентоспособности инновационного продукта
23. Удовлетворенность потребителей и ее оценка
24. Социальные предпосылки идей для становления и развития бренда
25. Маркетинговая стратегия послепродажного обслуживания
26. Правовые аспекты маркетинговой деятельности
27. Имидж и репутация организации
28. Использование специфики механизма обоняния человека и ольфакторных тенденций в качестве инструмента сенсорного маркетинга
29. Методы оценки эффективности воздействия рекламных обращений
30. Маркетинг в социальных сетях
31. Антикризисный маркетинг
32. Оценка и анализ маркетинговых рисков
33. Влияние рекламы на потребительское поведение подростков
34. Управление региональным брендом
35. Исследование поведения потребителей в условиях кризиса
36. Имидж торгового предприятия
37. Особенности коммуникативной политики на рынке товаров для детей
38. Фирменная торговля и роль маркетинга
39. Интернет маркетинг в условиях кризиса
40. Продвижение бренда с помощью интернет-маркетинга
41. Манипуляции и «зомбирование» в маркетинге
42. Управление международными маркетинговыми коммуникациями
9.Вопросы к экзамену
Понятие и сущность маркетинга. Исходные идеи, лежащие в основе маркетинга. Эволюция концепции маркетинга3. Организация маркетинга на предприятии.
4. Товарная политика предприятия.
5. Понятие и содержание ценовой политики предприятия.
6. Основные факторы микросреды фирмы.
7. Процесс принятия решения о покупке.
8. Система маркетинговых исследований.
9. Анализ рыночных возможностей предприятия.
10. Этапы процесса управления маркетингом на предприятии.
11. Сегментирование рынка как функция маркетинга.
12. Ярмарки и выставки на товарном рынке.
13. Система информации в маркетинге.
14. Концепции общего маркетинга.
15. Становление маркетинга в России.
16. Прогнозирование и планирование маркетинга.
17. Выбор средств рекламы товаров и услуг
18. Товар в системе маркетинга
19. Стимулирование спроса в системе маркетинга.
20. Составление плана маркетинга на предприятии.
21. Компоненты и факторы стратегического маркетинга
22. Моделирование поведения потребителей.
23. Основные факторы макросреды.
Товарный знак, его сущность и назначение. Принципы и функции, лежащие в основе маркетинга Виды маркетинга Сущность, задачи и содержание маркетинговых исследований Методы получения информации в маркетинге Маркетинговая среда фирмы Исследование рыночной конъюнктуры Критерии и признаки сегментации Целевой сегмент и позиционирование товара на рынке Классификация товаров и услуг Качество и конкурентоспособность товара Жизненный цикл товара и характеристика его стадий Понятие ассортимента Разработка торговой марки и упаковки Понятие нового товара, источники и методы поиска идей нового товара Этапы разработки нового товара Понятие, сущность и виды цен Ценовые стратегии Функции цен Методы ценообразования Виды скидок Содержание процесса товародвижения и распределение в маркетинге Каналы распределения продукции: их функции и уровни Стратеги сбыта, виды сбытовых систем Торговые посредники и их классификация Организация оптово-розничной торговли понятие коммуникаций в маркетинге Рекламная деятельность в маркетинге, ее функции Виды рекламы Основные этапы осуществления рекламной деятельности Стимулирование сбыта Персональные продажи Связи с общественностью (PR) Основные типы маркетинговых служб Основные требования к построению маркетинговых служб Контроль в системе маркетинга Сущность международного маркетингаОбщий список рекомендуемой литературы
3. Басовский : курс лекций . Издательство: Инфра-М .-М., 2006
4. , , Цень маркетингом: Учебное пособие. - М.: Изд-во "Экономистъ", 20с.
5. Васильев маркетинга: Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 20с.
6. Васильев потребителей: учеб. пособие / Издательство: Вузовский учебник.- М., 2006
7. , Поляков рекламы. – М.: Юнити-Дана, 2006
8. Годин : Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Дашков и К, 2005.
9. Маркетинг и логистика: учеб. пособие Издательство: Экзамен .- М., 2006
10. Головлева марка. Теория и практика управления: учеб. пособие Издательство: Аспект Пресс .-М., 2005
11. Голубков маркетинга: Учебник. – М.: Финпресс, 2008.
12. Голубков и методология маркетинга. – М.: Финпресс, 2008.
13. , Сейфуллаева маркетинг: учеб.- метод. Пособие. – М.: Дело и Сервис, 2008
14. Гордашникова -стоимостной анализ качества продукции и управление маркетингом на предприятии: Издательство: Альфа-Пресс .- М., 2006
15. Григорьев : Учебник для вузов. – Люберцы: Юрайт,2010.
16. PR: теория и практика: Издательство: Альфа-Пресс .- М., 2007
17. Дубровин исследования: учебное пособие / . – М.: Дашков и К, 2008.
18. Дурович исследования в туризме: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2009.
19. ПР и продвижение в маркетинге: коммуникации и воздействие, технологии и психология. – СПб.: Питер, 2010
20. Выставка: техника и технология успеха.- М.: Вершина, 2006
21. Золотарёва бизнеса и маркетинга: Учебно-методическое пособие. - Воронеж: Изд-во ВГУ, 20с.
22. Маркетинг взаимоотношений / С. Иган. – М.: Альпина бизнес-букс, 2008.
23. Ильенкова качеством. – М.: ЮНИТИ, 2007.
24. , Полякова исследования. - М.: Вузовский учебник, 2010.
25. Леонтьев C. План маркетинга и контроль его исполнения. М., 2002.
26. Китова эффективностью маркетинга: методология и проектное моделирование. – М.: ИНФРА-М, 2009.
27. 300 ключевых вопросов маркетинга. М.: —Бизнес», 2006. 224 с.
28. Маркетинг по Котлеру. Как создать, завоевать и удержать рынок. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.
29. Сондерс Дж. и др. Основы маркетинга: Издательство: Вильямс.- М., 2006
30. , , и др. Теория и практика связей с общественностью: учеб. для вузов Издательство: Питер .- СПб, 2007
31. , Маркетинг: практикум Издательство: ТК Велби .- М., 2006
32. Кузнецов с общественностью: теория и технологии: учебник /Издательство: Аспект Пресс .-М., 2006
33. Маркетинг. XXI век: практ. пособие .- Издательство: ТК Велби .-М., 2006
34. Лашманова системы маркетинга: учеб. пособие для вузов.- Изд-во.: СПбГУП , 2006
35. Липсиц : управление ценообразованием в организации: учеб. для вузов Издательство: ЭКОНОМИСТЪ .- М., 2006
36. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учеб. пособие для эконом. вузов - ред. Издательство: Вузовский учебник М., 2006
37. Маркетинг гостиниц и ресторанов: учеб. пособие Дурович : Новое знание.-Мн., 2006
38. Маркетинг: учеб. пособие - ред. Издательство: ТК Велби .-М., 2006
39. Маркетинг: учеб. пособие , , Соколова : ТК Велби .- М., 2005
40. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу/ , , .- М.: Экономист, 2004.
41. , , Ковалик : Учебник. СПб: Питер, 2006.
42. Меликян потребителей: Издательство: Дашков и Ко .- М., 2006
43. Михалева : конспект лекций. – М.: Высшее образование, 2010.
44. Отраслевой маркетинг: Издательство: Эксмо.- М., 2006
45. Дж. Продажи через независимых тоговых представителей: Издательство: Добрая книга.- М., 2006
46. Основы маркетинга: Учеб. пособие для студентов вузов/ Под ред. проф. .- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
47. , Рамазанов : учеб. пособие Издательство: КноРус .- М., 2006
48. Попова . Краткий курс. – СПб.: Питер, 2010.
49. , Замедлина : ответы на экзаменационные вопросы: учеб. пособие для вузов. Издательство: Экзамен .-М., 2006
50. Рожков и имиджи / , . – М.:РИП-холдинг, 2006.
51. Управление каналами дистрибуции: настольная книга директора по продажам и маркетингу: Издательство: Добрая книга .-М., 2006
52. Реклама. Краткий курс. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2009.
53. Самагина : Учебно-практическое пособие. - Воронеж: Изд-во ВГУ, 20с.
54. Связи с общественностью. Составление документов. Теория и практика: учеб. пособие - ред. Издательство: Аспект Пресс .- М., 2006
55. Секерин маркетингва. – М.: Кнорус, 2009.
56. Социальная реклама. Искусство воздействия словом: Издательство: БахраХ-М .- Самара, 2006
57. Соломонов маркетинга. Определение основных понятий. – ВИНИТИ РАН, 2009.
58. Фатхутдинов маркетинг: учеб. для вузов. – 5-е изд. – СПб.: Питер, 2008
59. Федосеев маркетингом: учеб. пособие/ Издательство: МарТ ИКЦ .- М., 2006
60. , Корнеева маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. Уч. пос. "Финансы и статистика", 2005.
61. Ценообразование: учеб. пособие , Волкова : ЭКОНОМИСТЪ.- М., 2006
62. Цены и ценообразование: учеб. для вузов - ред.
Издательство: Питер.- СПб, 2007
63. , Бочаров с общественностью: теория и практика. – М.: Дело, 2008
64. Шарков маркетинговыми коммуникациями: Издательство: Академический Проект .- М., 2006
65. , Гостенина рекламы: Издательство: РИП-Холдинг .- М., 2006
66. Эффективность рекламы:
Издательство: Эксмо.- М., 2006
67. , Колюжнова : общий курс: учеб. пособие для вузов
Издательство: Омега-Л .- М., 2008
68. http://www. secreti. info/index-biz-0.html
69. http://www. /files/financial/
70. www. *****
Сдано в набор
Формат 60х84 1/16. Бумага тип № 2. Усл. п.л.1,2
Издательство Кисловодского гуманитарно-технического института
Ставропольский край, г. Кисловодск, пр. Победы 37а
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 |
