Учебно-методический комплекс дисциплины "Разработка управленческого решения" (стр. 1 )

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Алтайский государственный университет»

Рубцовский институт (филиал)

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ

РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

Специальность - 080504.65 Государственное и муниципальное управление

Форма обучения – очная, заочная, заочная (сокращенная) на базе высшего профессионального образования, очно-заочная (вечерняя) сокращенная на базе среднего профессионального образования

Кафедра – менеджмента

Рубцовск – 2011

При разработке учебно-методического комплекса по дисциплине в основу положены:

1) ГОС ВПО по специальности 080504.65 Государственное и муниципальное управление, утвержденный Министерством образования РФ «17» марта 2000 г., № 000 ЭК/СП.

2) Учебный план по специальности 080504.65 Государственное и муниципальное управление, утвержденный Ученым советом РИ (филиала) АлтГУ от «23» мая 2011г., протокол

Учебно-методический комплекс одобрен на заседании кафедры менеджмента от «22» июня 2011г., протокол №10.

СОДЕРЖАНИЕ

1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА.. 4

2. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН.. 6

3. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ.. 12

3.1 Обязательный минимум содержания образовательной программы (выписка из ГОС) 12

3.2 Содержание разделов учебной дисциплины.. 12

4. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОСВОЕНИЮ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 28

4.1 Самостоятельная работа студента. 28

4.2 Оценочные средства для контроля успеваемости и результатов освоения учебной дисциплины 29

5. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ.. 32

6. МАТЕРИАЛЫ К ПРОМЕЖУТОЧНОМУ И ИТОГОВОМУ КОНТРОЛЮ... 33

7. СПИСОК ОСНОВНОЙ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ, ДРУГИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ИСТОЧНИКИ.. 42

8. ГЛОССАРИЙ.. 44

1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Среди множества проблем современного менеджмента одной из важнейших является разработка, принятие и осуществление управленческого решения, представляющего собой основной инструмент управляющего воздействия. Проблема эта имеет прикладное значение, значение которого неизбежно возрастает по мере усложнения хозяйственных ситуаций и управленческих задач, требующих решения.

Цели освоения дисциплины:

Главной целью изучения дисциплины «Разработка управленческого решения» является формирование у будущих специалистов теоретических знаний и практических навыков по разработке, принятию и организации выполнения управленческих решений.

Задачи дисциплины:

–  усвоить структуру и содержание процесса принятия управленческих решений, необходимость его рациональной организации;

–  ознакомить с арсеналом методов разработки и принятия решений, их особенностями и возможностями применения;

–  обучить современным технологиям принятия эффективных решений в условиях риска и неопределенности.

При изучении дисциплины «Разработка управленческого решения» студент должен сформировать твердые теоретические знания и практические навыки по разработке, принятию и организации выполнения управленческих решений.

В результате изучения дисциплины «Разработка управленческого решения» студенты должны:

·  знать содержание основных понятий, используемых в данной дисциплине. Классификацию управленческих решений, структуру и технологию процесса принятия решений. Основные факторы качества и эффективности принимаемых решений;

·  уметь самостоятельно анализировать и применять различные алгоритмы принятия решений применительно к конкретным проблемам организации. Учитывать реальные условия, в которых принимается решение, и, прежде всего, фактор риска. Использовать методы управления риском при принятии решений;

·  иметь представление о практике организации процессов принятия и реализации решений в наиболее успешно работающих компаниях; об особенностях «американской» и «японской» моделей принятия решений; о возможностях современных информационных технологий в процессах разработки, выбора и контроля управленческих решений.

Важное значение придается формированию у студента умения ориентироваться в существующей экономической действительности. Для этого, прежде всего, студент должен отслеживать последние тенденции, происходящие на российском и зарубежном рынках.

Дисциплина «Разработка управленческого решения» относится к циклу СД. Ф.8 Цикл специальных дисциплин. Федеральный компонент.

Перечень дисциплин, усвоение которых студентами необходимо для изучения данного курса: «Теория организации», «Менеджмент», «Право», «Теория вероятности», «Организационное поведение».

Программа предусматривает различные формы работы со студентами: проведение лекционных и семинарских занятий, лабораторных работ, в качестве промежуточного контроля знаний проведение компьютерного тестирования в системе Tesa.

2. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

(распределение часов курса по разделам и видам работ)

Очная форма обучения

Дидактические единицы (ДЕ)	Наименование тем	Максимальная нагрузка студентов, час.	Количество аудиторных часов при очной форме обучения	Самостоятельная работа студентов, час.
Лекции	Семинары	Лабораторные работы
1	2	3	4	5	6	7
ДЕ 1. Управленческие решения в системе менеджмента (30 баллов)	1. Сущность и роль решений в процессе управления	10	2	2		6
2. Классификация управленческих решений	10	2	2		6
3. Условия и факторы качества управленческих решений	12	4	2		6
4. Психологические феномены принятия решений	14	4	2		8
5. Стиль руководства и принятие решений	12	4	2		6
Промежуточный контроль	Контрольная работа
ДЕ 2. Технология разработки управленческих решений (70 баллов)	6. Процесс принятия решений и его структура	12	4	2		6
7. Целевая ориентация управленческих решений	10	2	2		6
8. Аппарат управления и процесс принятия решений	10	2	2		6
9. Методы моделирования и процесс принятия решений	32	6	2	14	10
10. Экспертные методы принятия решений	24	6	2	6	10
Промежуточный контроль	Тестирование
Семестровый контроль	Зачет
ДЕ 3. Принятие решений в условиях неопределенности и риска (50 баллов)	11. Анализ внешней среды и её влияние на принятие решений	16	4	2		10
12. Условия неопределённости и риска при разработке решений	20	4	2	4	10
13. Методы управления риском в процессе принятия решения	22	6	2	4	10
Промежуточный контроль	Контрольная работа
ДЕ 4. Реализация и эффективность управленческих решений (50 баллов)	14. Организация и контроль выполнения решений	16	4	2		10
15. Оценка эффективности управленческих решений	24	6	4	4	10
16. Управленческие решения и ответственность	18	6	2		10
Промежуточный контроль	Тестирование
Итоговый контроль	Экзамен – 40 баллов
Итого часов	262	66	34	32	130

Заочная форма обучения, заочная (сокращенная) форма обучения высшего профессионального образования

Дидактические единицы (ДЕ)	Наименование тем	Максимальная нагрузка студентов, час.	Количество аудиторных часов при заочной форме обучения	Самостоятельная работа студентов, час.
Лекции	Семинары	Лабораторные работы
1	2	3	4	5	6	7
ДЕ 1 Управленческие решения в системе менеджмента (30 баллов)	1. Сущность и роль решений в процессе управления	16	2			14
2. Классификация управленческих решений	16		2		14
3. Условия и факторы качества управленческих решений	14				14
4. Психологические феномены принятия решений	14				14
5. Стиль руководства и принятие решений	16	2			14
Промежуточный контроль	Контрольная работа
ДЕ 2 Технология разработки управленческих решений (70 баллов)	6. Процесс принятия решений и его структура	16	2			14
7. Целевая ориентация управленческих решений	16	2			14
8. Аппарат управления и процесс принятия решений	14				14
9. Методы моделирования и процесс принятия решений	24	2	2	4	16
10. Экспертные методы принятия решений	22	2	2	2	16
Промежуточный контроль	Тестирование
Семестровый контроль	Зачет
ДЕ 3. Принятие решений в условиях неопределенности и риска (50 баллов)	11. Анализ внешней среды и её влияние на принятие решений	14				14
12. Условия неопределённости и риска при разработке решений	14				14
13. Методы управления риском в процессе принятия решения	20	2	2	2	16
Промежуточный контроль	Контрольная работа
ДЕ 4. Реализация и эффективность управленческих решений (50 баллов)	14. Организация и контроль выполнения решений	14				14
15. Оценка эффективности управленческих решений	16	2			14
16. Управленческие решения и ответственность	14				14
Промежуточный контроль	Тестирование
Итоговый контроль	Экзамен – 40 баллов
Итого часов	262	16	8	8	230

Очно-заочная (вечерняя) сокращенная форма обучения на базе среднего профессионального образования