«Особенности» приобретения мебели!
Покупка мебели по индивидуальному заказу либо готовой продукции по проекту изготовителя - шаг весьма серьёзный и ответственный.
Неотъемлемой частью договора на изготовление мебели по индивидуальному проекту является эскиз мебели с указанием её размеров (причём исполненный и согласованный с потребителем специалистом-представителем изготовителя), указанием используемых комплектующих, обивочного материала, отделки и т. д. Наличие данных условий не позволит изготовителю без согласования с потребителем отступить от утверждённого проекта.
Выбирая мебель, потребитель руководствуется сложившимися представлениями о комфорте. Решающим фактором подчас является цена мебели, которая складывается из стоимости использованных материалов, сложности, трудоёмкости изготовления. Предпочтение той или иной мебели зависит от вкуса, моды, эстетического восприятия. Отсюда возникли такие понятия как: «потребительские свойства мебели», «потребительские показатели качества мебели», которые характеризуют уровень соответствия товаров требованиям населения к их потребительским свойствам.
«Правильность» выбора определяется покупкой качественной мебели, как с точки зрения её практичности, так и с точки зрения эстетики. Общеизвестными критериями качества мебели являются прочность деталей и фурнитуры. В отношении материала, используемого для изготовления корпусной мебели, важна его толщина. Долговечность и надёжность мебели зависят и от качества сборки. Не менее важным критерием качества является экологичность использованных материалов. При выборе мебели следует, конечно, учитывать стиль интерьера. Ведь эстетическое удовольствие от подобранной по стилю мебели является не менее важным, чем ощущение комфорта.
Однако не стоит забывать и о том, что для определения степени защищённости человека от воздействия опасных и вредных факторов, возникающих при эксплуатации мебели, служат показатели её безопасности. В связи с этим нельзя обойти вниманием тот факт, что во вновь приобретаемой мебели потребители стали обнаруживать кровососущих насекомых – постельных клопов, в организме которых могут обитать возбудители различных инфекционных и инвазионных болезней (чума, сыпной и возвратный тиф, туляремия, коксиеллёз).
Исследования, проведённые в последние годы, подтверждают, что постельные клопы являются потенциальными кандидатами в переносчики возбудителей опасных заболеваний человека. Так, по данным ряда зарубежных авторов, вирус гепатита В способен длительное время сохраняться в экскрементах постельных клопов. Установлено, что при высокой численности клопов заражение человека может происходить ингаляционно – путём вдыхания частиц экскрементов.
Неоспорима роль постельных клопов как провокантов аллергических реакций у человека. Почти у 80% людей есть аллергические проявления на укусы клопами. Укусы клопами при их высокой численности часто являются причинами анемии, особенно у детей.
Одной из причин увеличения численности постельных клопов в начале XXI века служит рост продажи бывших в употреблении вещей («секонд-хенд»), активная миграция населения из стран Средней Азии, а также активизация туризма из стран Ближнего Востока, Балкан, Китая и Вьентана, передвижение бизнесменов и их товаров, в том числе сырья, используемого для изготовления мебели.
Немаловажной причиной является и изменение ассортимента инсектицидов и технологий их применения. Что это значит? Например, в 1980-е годы для борьбы с синантропными тараканами применяли контактные инсектициды широкого спектра действия, используя метод опрыскивания. Эти инсектициды уничтожали также и постельных клопов.
Однако переход на специальные инсектицидные приманки, гели и приманочные станции для уничтожения тараканов, не может служить средством для уничтожения клопов либо средством профилактики заселения помещений клопами. К сожалению, нельзя ограничиться вышеприведёнными примерами причин увеличения численности постельных клопов.
В случаях, когда потребитель столкнулся с проблемой приобретения новой мебели «с клопами», необходимо предпринять меры, направленные не только на нераспространение и уничтожение насекомых данного вида, но и на восстановление нарушенных прав потребителя на безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья (статья 7 Закона РФ «О защите прав потребителей).
Также будет уместным обращение пострадавших потребителей в Управление Роспотребнадзора субъекта Российской Федерации с целью организации и проведения проверок соответствия товаров (работ, услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров (работ, услуг), для жизни и здоровья потребителей, применения мер пресечения нарушений обязательных требований (статья 40 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
