Опыт внедрения и использования автоматизированной системы управления вузом в Северо-Кавказском государственном техническом университете

, ,

ГОУ ВПО «Северо-Кавказский государственный технический университет», г. Ставрополь

Одной из важнейших задач современной высшей школы является создание эффективной системы мониторинга и управления качеством учебного процесса.

В условиях территориально распределенного вуза эффективное управление ресурсами (финансовыми, человеческими, информационными, материально-техническими и др.) и эффективный менеджмент качества возможны лишь при наличии развитой корпоративной информационно-управляющей системы вуза, функционирующей в рамках единой корпоративной информационной сети. В СевКавГТУ реализована концепция создания единой интегрированной системы управления (ИАСУ) «ВУЗ», способной охватить все бизнес-процессы, протекающие в вузе. Отличительной особенностью ИАСУ «ВУЗ» является уникальный подход к ее проектированию. В отличие от известных АСУ, наша система моделирует процесс обучения на высоком уровне детализации, что позволяет формировать выходные документы, статистические и аналитические отчеты произвольной сложности.

ИАСУ «ВУЗ» можно рассматривать как информационную копию вуза со всеми его отделами, сотрудниками и процессами, протекающими в ходе их работы и взаимодействия. Автоматизации подвергнуты все функции организации и управления учебным процессом вуза, к основным из которых можно отнести ведение информации по учебным планам, абитуриентам, студентам и преподавателям, формирование и распределение учебной нагрузки, автоматизированное составление учебного расписания, электронная сессия. Особо уделяется внимание контролю соответствия формируемых документов стандартам и действующим нормативам. Основными этапами контроля являются:

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

·  проверка соответствия рабочих учебных планов и графиков учебного процесса государственным образовательным стандартам;

·  контроль выполнения студентами и аспирантами рабочих учебных планов по специальности;

·  обеспечение выполнения требований к организации учебного процесса;

·  исполнение приказов и распоряжений как внешних, так и внутренних и т. п.

Наличие детальной информации о работе служб вуза позволило в качестве одной из функций управления разработать и реализовать собственную рейтинговую систему качества работы кафедр и факультетов. В конце каждого семестра отделом мониторинга качества учебного процесса на основе информации базы данных ИАСУ «ВУЗ» производится автоматическое ранжирование кафедр вуза на основе анализа их работы. Рейтинговая система оценки качества учебного процесса предназначена для стимулирования роста квалификации педагогических работников, продуктивности научной работы, повышения объективности и достоверности оценки уровня подготовки специалистов.

Задачами рейтинговой оценки качества учебного процесса являются:

·  создание информационной базы показателей, отражающих деятельность университета, факультетов, кафедр;

·  совершенствование деятельности и развитие университета через критериальный анализ материала;

·  использование аналитических данных рейтинговой системы в качестве системы помощи принятия управленческих решений.

Рейтинговая система оценки качества учебного процесса разработана на основе лицензионных и аккредитационных нормативов, установленных Министерством Образования и Науки РФ, государственных стандартов высшего профессионального образования, международного стандарта ISO-9000.

На начальном этапе были определены наиболее значимые показатели, характеризующие качество образовательного процесса, к которым относятся:

·  качественный состав профессорско-преподавательского состава;

·  активность учебно-методической работы преподавателей;

·  активность научной деятельности преподавателей;

·  качество знаний студентов, включая промежуточную и итоговую государственную аттестации.

Определены количественные и качественные параметры, характеризующие работу кафедр, которые отнесены к одному из 6 классов:

·  качественный состав профессорско-преподавательского состава;

·  учебно-методическое и информационное обеспечение учебного процесса;

·  научно-исследовательская деятельность;

·  качество подготовки специалистов;

·  государственная итоговая аттестация;

·  воспитательная работа.

Каждый класс характеризуется определенными параметрами (всего их было выбрано 40), которые оцениваются на основании сравнения их значений со значениями, установленными нормативными документами Министерства Образования и Науки РФ, или на основании сравнения их значений с установленными по университету значениями данного параметра. Предварительно были рассчитаны нормальные весовые коэффициенты значимости каждого из параметров в суммарном рейтинге параметров, на основе методики экспертного голосования оцениваемых участников (кафедр и факультетов). При голосовании и обработке результатов использовались матрицы попарных сравнений значимости параметров.

На втором этапе для каждого параметра были определены:

·  единица измерения параметра;

·  диапазон распределения значений параметра;

·  собственное значение параметра для каждого подразделения.

После проведения автоматизированного расчета (расчет рейтинга является подсистемой вузовской информационной системы) качество работы каждой кафедры было оценено в процентном отношении. Полученные значения названы коэффициентами качества работы кафедр. На основании полученных результатов было произведено ранжирование коэффициентов качества и определен рейтинг кафедр вуза.

Авторским коллективом на разработанный комплекс программ и базу данных получены свидетельства об официальной регистрации программы № от 01.01.2001 «Интегрированная автоматизированная система управления (ИАСУ) "ВУЗ"» и базы данных № от 01.01.2001 «База данных интегрированной автоматизированной системы управления (ИАСУ) "ВУЗ"».