Канадская программа занятости молодежи группы риска
(Canadian Youth at Risk Employment Program)
Марли, директор службы занятости, YWCA, Ванкувер
Многим из молодежи группы риска не удается добиваться успеха. Ранние проблемы с учебой, неблагополучие в семье, преследования и конфликты с правоохранительными органами часто приводят к маргинализации молодых людей, не позволяя развиться их потенциалу. От этого страдает не только молодежь, но и остальное общество. Молодые люди должны, взрослея, становиться полноценными членами участниками; поэтому их становление должно опираться на прочный фундамент: молодежь должна знать, что добиться успеха можно. Описанная ниже программа занятости YWCA Skills Plus должна обеспечивать фундамент будущего успеха, на котором юноши и девушки могут выстроить устойчивое будущее для себя и для своего окружения.
Программу SkillsPlus включает 4 основных компонента:
1) Вводное собеседование
2) Ориентационные семинары
3) Стажировка, и
4) Индивидуальная подготовка.
Вводное собеседование
Первый этап программы реальной трудоустройства молодежи. Собеседование позволяет посреднику разъяснить содержание программы, ответить на вопросы юноши или девушки, и задать серию вопросов, чтобы определить его/ее заинтересованность в программе и соответствие требованиям программы. Важным показателем успеха в будущем является готовность и/или стремление предложить свои услуги на рынке труда.
Подготовительный практикум
Первые 6 недель программы отведены занятиям в аудитории и используют методики практического обучения. Данный компонент программы предусматривает проведение практических семинаров по следующей тематике: навыки общения, разрешение конфликтных ситуаций, управление своими эмоциями, развитие чувства собственного достоинства, техника безопасности на рабочем месте, оказание первой помощи и работа в коллективе. Большинство практических семинаров включает групповые упражнения, ролевые игры и отчеты участников с групповым анализом действий. Данные семинары рассчитаны на извлечение полезного опыта из того, что нам известно: обучение наиболее эффективно, когда молодые люди учатся друг у друга. Интерактивное обучение помогает участникам программы учиться на ошибках и достижениях друг друга и учит их, что они должны научиться доверять другим людям, чтобы они могли помогать друг другу в трудное время: этот опыт впоследствии принесет большую пользу на будущей работе.
Персонал программы обеспечивает принятие решений по выбору будущей специальности и проводит обучение методам поиска работы. Ключевым компонентом практикума является помощь молодым людям в выполнении действий, требующихся для успешного поиска работы. После этого молодые люди с помощью посредников применят полученные навыки для поиска работы и трудоустройства. Программа предусматривает другие важные компоненты практикума, напр. приглашенные докладчики, посещение рабочих мест и подготовка к квалификационным испытаниям на профпригодность.
Индивидуальная подготовка
В первые 6 недель каждый молодой человек участвует как минимум в одном индивидуальном занятии с посредником-специалистом, на котором они совместно анализируют проблемы и подходы к их решению, определяют, в чем молодой человек добился успеха, над чем и как нужно поработать дополнительно. Индивидуальная подготовка помогает молодым людям и посреднику создать устойчивые взаимоотношения, при которых можно обсуждать деликатные темы. Данные взаимоотношения создают особую среду для развития чувства доверия и способствуют достижению успеха.
Стажировка
В первые 11 недель программы ее участники проходят оплачиваемую рабочую практику (стажировку). После этого участники программы при помощи специалистов программы ищут себе работу; при этом посредники при необходимости участвуют в собеседовании участника с потенциальным работодателем и после начала рабочей практики раз в неделю связываются с этим работодателем. По пятницам все участники программы возвращаются в группу, чтобы обсудить и коллективно решить проблемы, возникшие на прошедшей неделе. Такая динамика работы обеспечивает положительные возможности обучения и систему значимой поддержки: участник программы учатся приобретать знания, развивают доверие к другим и уверенность в себе самих. При необходимости комплекс программы включает процедуру разрешения конфликтных ситуаций.
Поиск работы
Заключительный этап программы продолжительность в 2 недели предусматривает поиск работы; разумеется если программа была эффективной, немногие участники вынуждены проходить данный этап программы. На этом этапе, участники, которые не заключили контракт найма во время стажировки, получают дополнительную помощь посредника; последний ведет индивидуальную работу с участниками, которые продолжают искать работу. Задача программы - обеспечить, чтобы по окончании программы каждый ее участник был устроен на работу.
В заключение
Программы занятости молодежи группы риска успешно действуют, и их успешность обусловлена целым рядом причин. Данные программы создают защищенную среду, в которой молодые люди с нарушениями в поведении не осуждаются и не отвергаются; в такой среде юношам и девушкам помогают обучиться более адекватному поведению, которое позволит добиться успеха на работе.
На групповых семинарах молодые люди могут задавать вопросы, выдвигать свои предложения по программе и учиться друг у друга. Такие методики, как ролевые игры, помогают каждому участнику определить характер и последствия своих действий и выяснить, над чем ему следует поработать в своем поведении. На примере несложных ролевых игр посредники показывают, что любую проблему можно решить не одним способом, и участники учатся рассматривать различные варианты действий и с учетом своих личных качеств выбирать более эффективные. Данные семинары помогают создать атмосферу, в которой посредник может выстроить взаимоотношения, формирующие базу для занятий по индивидуальной подготовке.
Стажировка при содействии посредников предоставляет молодежи многочисленные возможности реализации на месте работы. Работодатели сотрудничают с программой, оказывая содействие участникам программы во время перехода на работу. Если возникают проблемы с вакансией, работодатель обращаются за помощью к посреднику, который совместно с работодателем, предпринимает меры по трудоустройству молодого человека. Данный молодой человек совместно с посредником и работодателем разрабатывают стратегии решения своих конкретных проблем.
Программы трудоустройства молодежи позволяют любому молодому человеку добиться успеха: при этом безусловно вырастает его чувство собственного достоинства, а также навыки эффективной работы. Особые взаимоотношения между участником программы и посредником помогают создать чувство доверия, уверенности в себе и своих умениях и навыках - решающие факторы успеха. Когда создается атмосфера доверия, и возникают проблемы, посредники могут вместе с молодым человеком выработать эффективные решения этих проблем. Успешные программы занятости молодежи помогают молодым людям расти, развиваться, и в процессе их входа на рынок занятости ставить перед собой и решать задачи в атмосфере поддержки, способствующей успеху. Программы помогает участникам развивать самодисциплину, которая необходима, чтобы вовремя приходить на работу и хорошо работать. Программа дает участникам возможность осознать, какие качества необходимы, чтобы найти рабочее место, работать эффективно и своевременно выполнять свою работу.
Молодые люди, участвующие в программах трудоустройства молодежи группы риска, развивают умения и навыки, которые им требуются, чтобы не только сохранить свою работу, но и добиться в ней успеха. Нашей молодежи нужно самое лучшее, что мы можем предложить: они заслуживают возможность приносить пользу обществу.
