Организация и технология ДОУ (стр. 6 )

Приложение 2

Тест по теме «Делопроизводство на Руси 10-17 вв.»

1. С чем связано появления документирования на Руси:

а) с принятием христианства;

б) с объединением Руси и превращением в централизованное государство;

в) с заключением торговых и военных международных договоров Руси и Византии;

г) с возникновением и распространением письменности.

2. Когда и где появляется в России термин «делопроизводство»:

а) в 16-17 вв. в приказах;

б) в 12-13 вв. при княжеских дворах и монастырях;

в) в 18 в. в коллегиях;

г) в 18 в. в приказах.

3. Источником сведений о законодательстве и социально-экономическом укладе на Руси в 11-12 вв. служит:

а) берестяные грамоты;

б) международные договоры с Византией и европейскими государствами;

в) грамоты и летописи;

г) Русская правда.

4. До 15 в. документы в основном велись в:

а) гостиных дворах;

б) при княжеских дворах;

в) в монастырях;

г) а, б, в.

5. Что собой представлял столбец как форма документа:

а) один лист пергамена, подклеенный к другому узкой стороной;

б) один длинный узкий лист пергамента;

в) лист пергамена, на котором текст писался в виде узких столбиков.

6. Документы до 15 века хранились, как правило, в:

а) сундуках;

б) ларях;

в) свитках;

г) деревянных шкафах.

7. Для текстов документов периода 10-14 вв. характерно было:

а) сплошное написание;

б) сплошное написание, без разделения на отдельные слова;

в) выделение абзацев и развитие пунктуации;

г) сплошное написание, без разделения на отдельные слова и пунктуации.

8. Для удостоверения документов в 10-15 вв. использовались:

а) скрепы дьяков и писцов, печати;

б) скрепы дьяков и мосты;

в) скрепы дьяков и писцов, мосты и печати;

г) печати и мосты.

9). В 16-17 вв. текст документа писался только на одной стороне, а вторая использовалась для:

а) не использовалась;

б) проставления помет, резолюций и адреса;

в) написания имени дьяка, составлявшего документ;

г) проставления адреса.

10. В столбец 16-17 вв. свитки могли подклеиваться по признакам (укажите самостоятельно):

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

11. Для делопроизводства 16-17 вв. характерно:

а) зарождение архивного дела;

б) развитие делопроизводственных кадров;

в) появление тетрадной формы документов наряду со столбцовой;

г) а, б, в.

12. В приказах решение дел производилось;

а) единолично судьями;

б) коллегиально судьями и дьяками;

в) единолично дьяками;

г) коллегиально судьями и дьяками, единолично дьяками.

13. Как распределялись делопроизводственные функции в приказах (соотнесите букву и цифру):

а) судья;

б) дьяк;

в) старые подьячие;

г) средние подьячие;

д) младшие подьячие;

1) руководили столами и повытьями,

2) переписывали документы;

3) руководили приказом, принимали решения;

4) наводили справки, составляли документы;

5) проставление на документах резолюций, их распределение по столам и повытьям, принятие решения по делу.

14. Установите правильную последовательность делопроизводства в приказах:

_ дьяк делал на документе помету «выписать»;

_ составление проекта ответного документа;

_ поступление документа в приказ;

_ поступление документа в стол или повытье;

_ подбор материалов по делу и создание проекта документа;

_ доклад дьяку о деле;

_ вынесение приговора;

_ составление ответного документа.

15. Соотнесите правильно документы и направления переписки:

а) от царя и Боярской думы в приказ поступали…;

б) из приказа в приказ направлялись…;

в) приказы выдавали воеводам…;

г) от воевод в приказы поступали…;

1. наказные памяти;

2. приговоры, указы, грамоты;

3. отписки;

4. памяти.

Организация и технология ДОУ (часть 2)

1.3 Объем дисциплины

1.3.1 Объем дисциплины и виды учебной работы

Для специальности «Документоведение и ДОУ» при продолжительности изучения дисциплины в течение 1 семестра.

Форма обучения - очная (гр. ДМ-34).

Вид учебной работы	Количество часов
Аудиторные занятия:	80
лекции	44
практические / семинар.	10
лабораторные работы (практикум)	20
Самостоятельная работа	70
Всего часов	154
Текущий контроль (количество)	6
Курсовая работа	6 семестр
Виды итогового контроля (экзамен, зачет) (экзамен, зачет) №№ семестров	Экзамен – 6 семестр

1.3.2 Распределение часов по темам и видам учебной работы

Названия тем		Виды учебных занятий
	Аудиторные занятия, в т. ч.
Всего часов по учебному плану	Лекции	Практ. занятия, семинар	Лабораторные работы
Тема 1. Введение, предмет и содержание курса		2
Тема 2. Делопроизводство – основа технологии управления		2	2
Тема 3. Нормативно-методическая база делопроизводства		4	2	4
Тема 4. Организация труда работников служб документационного обеспечения управления		4	2	5
Тема 5. Организация документооборота		5	1	3
Тема 6. Регистрация документов и организация справочно-информационного обслуживания		5	1	2
Тема 7. Систематизация и обеспечение сохранности документной информации		4	1	2
Тема 8. Оформление и формирование дел		4		4
Тема 9. Экспертиза ценности документов. Состав, задачи экспертной комиссии		4
Тема 10. Направления совершенствования ДОУ		4
Тема 11. Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан		6	1
ИТОГО:	74	44	10	20

1.4 Содержание дисциплины

Тема 1. Введение, предмет и содержание курса

Предмет, содержание и задачи курса. Терминология основных понятий в области делопроизводства, ее эволюция. Взаимосвязь организации и технологии государственного делопроизводства с развитием государственного аппарата, его функциями и структурой. Изучение особенностей и закономерностей работы с документами в разные исторические периоды, их преемственность в условиях деятельности советского и российского государственного аппарата. Место курса в системе наук. Связь делопроизводства с историческими науками, архивоведением, правоведением, экономическими, техническими науками, с науками об информации, теорией управления.

Тема 2. Делопроизводство – основа технологии управления

Понятие «делопроизводство», «документационное обеспечение управления» (ДОУ). Делопроизводство как функция управления, его место среди других функций управления. Делопроизводство как система работы с документами. Управленческая деятельность и делопроизводство. Значение документов для реализации управленческих решений. Оценка современного состояния делопроизводства. Факторы, влияющие на его организацию и технологию в учреждениях различных уровней управления. Организационные, правовые, социальные и психологические аспекты делопроизводства.

Влияние автоматизированной технологии обработки документов на делопроизводство. Влияние характера управления, принципов принятия управленческих решений на организацию и технологию делопроизводства.

Тема 3. Нормативно-методическая база делопроизводства

Основные законодательные постановления по работе с документами. Единая государственная система (ЕГСД) и основные ее направления. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Классификаторы технико-экономической и социальной информации. Нормативные документы по труду и охране труда. Государственные стандарты, их роль и значение. Стандарты предприятий. Типовая инструкция по делопроизводству в министерствах и ведомствах РФ.

Тема 4. Организация труда работников служб

документационного обеспечения управления

Общие требования к организации труда работников делопроизводственных служб. Инструкции по документированию управленческой деятельности. Положение о службе делопроизводства. Должностные инструкции, как основной нормативный ддокумент, определяющий организационно-правовое положение работника. Формы организации работы с документами.

Категории учреждений по объему документооборота. Структура и функции канцелярии. Нормирование труда работников служб документационного обеспечения управления. Организация рабочих мест и условия труда работников службы документации. Оформление офиса и рабочего стола. Механизация документационных процессов. Новейшие средства копирования и размножения документов. Этика деловых отношений, психологические аспекты работы с документами. Подготовка кадров делопроизводственных служб. Формы повышения квалификации специалистов.

Тема 5. Организация документооборота

Понятие документооборота. Организация работы с документами на предприятии и в организации. Общие правила организации, методические основы организации документооборота, их реализация в действующих государственных нормативных документах. Структура и общая характеристика документопотоков. Объем документооборота учреждения.

Прием, прохождение и порядок исполнения поступивших документов. Предварительное рассмотрение документов. Рассмотрение документов руководством учреждения и направление их на исполнение Порядок прохождения поступивших документов. Особенности обработки отправляемых документов. Передача документов внутри организации. Учет объема документооборота, его значение в организации документационного обеспечения. Направления совершенствования документооборота и пути его сокращения.

Тема 6. Регистрация документов и организация справочно-информационного обслуживания

Регистрация как составная часть технологии делопроизводства. Правила регистрации и индексации документов. Характеристика современных регистрационных форм, состав информации и порядок их заполнения. Принципы построения информационно-поисковых систем ручного типа, их виды.

Значение контроля за исполнением документов в аппарате управления. Основные принципы его организации. Организация контроля за использованием документов. Построение справочной картотеки. Перечень типовых сроков использования документов. Сроки исполнения служебной документации. Обобщение и анализ данных об использовании документов. Автоматизированные системы контроля за исполнением документов, опыт их применения.

Тенденция роста документооборота в современных учреждениях. Влияние автоматизации обработки информации на количественные и качественные характеристики документооборота. Автоматизированные системы документооборота.

Тема 7. Систематизация и обеспечение сохранности

документной информации

Понятие о номенклатуре дел. Требование к составлению номенклатуры дел, их регламентация в нормативно-методических материалах. Виды номенклатуры, их особенности и назначение. Принципы построения номенклатуры дел. Признаки составления разделов номенклатуры. Особенность номенклатуры дел конкретного предприятия. Порядок оформления, согласования и утверждения номенклатуры дел.

Сроки хранения документов. Использование номенклатуры дел в оперативном хранении и ведомственном архиве.

Тема 8. Оформление и формирование дел

Понятие «формирование дел», основные требования к проведению этой работы. Современная нормативно-методическая база, определяющая требования к формированию дел в делопроизводстве.

Состав документов дела. Систематизация отдельных категорий документов. Особенности систематизации предложений, заявлений, писем граждан. Особенности расположение в деле распорядительной документации. Порядок изъятия документов из дела. Оформление обложки дела. Создание внутренней и заверительной описи. Учет, хранение и уничтожение дел.

Тема 9. Экспертиза ценности документов.

Состав, задачи экспертной комиссии

Экспертиза ценности документов. Нормативно-методические и теоретические основы проведения экспертизы. Критерии экспертизы ценности. Перечень нормативно-методических документов для определения сроков хранения. Состав, задачи и функции экспертной комиссии. Унифицированная форма акта уничтожения документов.

Описание документов постоянного и временного срока хранения. Требование к обложке дел длительного срока хранения. Обеспечение сохранности документов дел в текущем делопроизводстве. Порядок сдачи дел в ведомственный архив.

Тема 10. Направления совершенствования ДОУ

Проблемы и сложности постсоветского периода. Появление новых ГОСТов и стандартов в делопроизводственной службе. Активное внедрение в работу по оформлению, изготовлению, пересылки документов современных компьютерных средств. Повышение требований и критерий к сотрудникам этой сферы, изменение функций и структуры служб ДОУ, ее организационно-правового положения. Использование опыта, накопленного в предшествующий период. Укрепление связей между делопроизводственными службами и архивными учреждениями.

Внедрение новых проектных решений, направленных на совершенствование управленческой деятельности. Создание новых информационных технологий. Комплексность автоматизации работы с документами.

Тема 11. Делопроизводство по письменным и устным

обращениям граждан

Общественно-политическое и социальное значение обращений граждан. Законодательная регламентация работы с предложениями, заявлениями и жалобами граждан.

Основные задачи делопроизводственной службы по организации работы с обращениями граждан, ее особенности. Операции по приему, регистрации, контролю исполнения, принятию решений по обращениям граждан. Сроки исполнения. Требования к содержанию ответсных документов.

Виды обращений. Предложение. Заявление и жалоба. Регистрация письменных и устных обращений граждан. Технология работы с такого рода обращениями. Формирование и хранение предложений, заявлений, жалоб граждан. Обобщениение, анализ и использование данных о работе с обращениями граждан в аппарате управления. Организация приема граждан в государственных учреждениях. Формы и методы совершенствования работы с обращениями граждан в органах государственной власти и управления, в общественных организациях.

1.5 Темы практических и семинарских занятий

Тема 2. Делопроизводство – основа технологии управления

Семинар 1

Цель занятия: изучение взаимодействия системы управления и системы документационного обеспечения деятельности организаций, выявление путей и особенностей взаимодействия названных сфер, их взаимовлияния.

Вопросы для обсуждения:

1.  Что такое «управление» и «делопроизводство», «документационное обеспечение управления»? Назовите и охарактеризуйте основные управленческие функции? Является ли документационное обеспечение функцией управления?

2.  Каким образом сфера управления влияет на делопроизводственную сферу на уровне организации или государства в целом? Приведите исторические и современные примеры такого влияния.

3.  Как управленческая деятельность зависит от постановки делопроизводства в учреждении?

Тема 3. Нормативно-методическая база делопроизводства

Семинар 2

Документационное обеспечение: структура, функции, принципы организации. Нормативно-правовое обеспечение документационного

обеспечения управления (ДОУ)

Цель занятия: изучение системы документационного обеспечения деятельности организаций любой формы собственности и направлений ее совершенствования.

Вопросы для обсуждения:

1. Изучить требования современных законодательных, нормативных актов и нормативно-методических документов, регламентирующих вопросы организации документационного обеспечения деятельности. На основе собранных материалов написать аналитическую работу, раскрывающую следующие вопросы:

• Цели государственного регулирования ДОУ

• Дефиниция понятий «делопроизводство» и «документационное обеспечение управление».

• Характеристика законодательных и нормативных актов, регламентирующих вопросы ДОУ

• Локальные нормативные акты как организационная основа делопроизводства

• Проблемы регулирования ДОУ

2.  Значение нормативных и методических документов в организации ДОУ

3.  Регулирование ДОУ на уровне организаций. Методика разработки локальных актов

Тема 4. Организация труда работников служб

документационного обеспечения управления

Семинар 3

Цель занятия: изучение требований к организации службы ДОУ, труда работников данного подразделения и нормативного обеспечения их деятельности.