Пособие начинающим «сетевикам» (стр. 2 )

1.  Делать по чуть-чуть регулярно.

2.  Продержаться год.

3.  Ориентироваться на лидеров.

А теперь подробнее:

УСЛОВИЕ ПЕРВОЕ.

Акцент не на «чуть-чуть», а на слове «регулярно». Именно регулярные вложения сил, времени и души приводят к успеху. «Чуть-чуть» дает новичкам возможность включиться в работу на том уровне, который для них удобен. Небольшие, но регулярные усилия в результате приведут к успеху. Именно регулярность, систематичность определяет будет ли успех достигнут

Итак, советы, что необходимо делать по чуть-чуь каждый день:

·  На 1-2 минуты увеличивать время, отведенное для звонков клиентам

·  Добавлять к списку контактов по 1-2 имени

·  Делать по 1 дополнительному повторному звонку

·  Звонить неактивному сотруднику из своей структуры

·  Звонить активным сотрудникам из своей структуры просто чтобы дать им понять что вы цените их

·  Встречаться с друзьями, которых давно не видели

·  Никогда не упускать возможности с кем-то поговорить или познакомиться.

·  Регулярно организуйте кофе-беседы или кофе-вечеринки.

Успех сопутствует тому, кто каждый день делает «еще одно усилие».

УСЛОВИЕ ВТОРОЕ.

Сетевой маркетинг – необычная профессия. Но как и в любом другом деле, достижение успеха требует определенного мастерства, и было бы наивно считать, что этим мастерством можно овладеть мгновенно. Год – это минимальное время, необходимое для становления профессионализма.

В Сетевой Индустрии успеха достигают самые разные люди и делают это самыми разными способами. Это одно из достоинств нашего бизнеса – в нем нет единственного пути к успеху. Но какой бы вы не выбрали путь, год – это время, за которое успех будет если не достигнут, то значительно приближен.

УСЛОВИЕ ТРЕТЬЕ.

В начале работы ориентироваться на лидеров в своей компании. Затем, после того, как вы создали свою организацию, основное внимание необходимо уделять выращиванию лидеров. Это бизнес лидерства. Взращивайте в себе лидерские качества и учитесь узнавать и развивать их в других.

Рэнди Кэйдж сказал, что «единственная реальная причина неудач в Сетевом Маркетинге – это неумение распознать лидеров в своей сети и работать с ними.

20% лидеров приносят 80% дохода, но и от вас требуется проводить с ними 80% того времени, которое вы вкладываете в работу с сетью.

Сергей Всехсятский

4.1. ПОЗИЦИЯ ПОБЕДИТЕЛЯ - ОСНОВА УСПЕХА.

Позиция - это внутреннее чувствование,

выражаемое через поведение.

Ваша жизненная позиция может явиться той силой, которая определит, добьетесь Вы успеха или проиграете.

Тот факт, что позиция “создает одних” и “разрушает других”, выявляет ее значимость. Если вы считаете, что мир плох, то вы собственными руками выстраиваете себе темницу недовольства.

Для одних позиция представляет затруднения в каждой благоприятной возможности, для других же она представляет благоприятную возможность в каждом затруднении. Как ответы всегда заключены в вопросах, так и благоприятные жизненные возможности находятся непосредственно в наших проблемах. Томас Эдисон сказал:

”Возможностей гораздо больше, чем людей, которые способны их увидеть”.

Одни движутся вверх благодаря позитивной установке, в то время как другие падают вниз из-за негативной позиции. Чаще всего это происходит из-за того, что люди ограничивают себя в мыслях, действиях и результатах. Они не могут двинуться дальше тех установок, которые позволили себе навязать. Потому что однажды они надели “крышку” на свои потенциальные возможности.

Неудачники, как правило, очень хорошо знают точную причину всех своих неудач.

Это может быть не та страна, не то правительство, не та семья, трудное детство и недоброжелатели вокруг. Но обвинения не приносят ни облегчения, ни желаемого успеха.

А преуспевающие люди никогда не обращают внимания на препятствия. Победители всегда мыслят категориями успеха, устремлены в будущее и не позволяют себе растрачивать энергию по мелочам и отвлекаться на будничные неурядицы.

Марк Твен однажды сказал: “Если кот случайно сядет на горячую плиту, то этот кот никогда не сядет на горячую плиту вновь”. И добавил: “Этот кот не сядет также и на холодную плиту”.

Все вы сталкивались с неприятными событиями, и ни один человек не любит лечиться одним и тем же лекарством. Но вы должны запомнить, что когда вы начинаете обобщать неблагоприятные обстоятельства и они вызывают неправильную внутреннюю реакцию, то у вас действительно есть проблемы.

ЗАПОМНИТЕ:

ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ, ТАК ЭТО ТО, ЧТО ПРОИСХОДИТ В НАС, А НЕ С НАМИ!

СТРАХ НЕУДАЧИ и БОЯЗНЬ РАЗОЧАРОВАНИЯ могут стать серьезным препятствием и разрушить жизненную позицию.

ВЫ УЖЕ ПОБЕДИТЕЛЬ, ТАК КАК ЖИЗНЬ ДАЛА ВАМ ШАНС СТАТЬ ПАРТНЁРОМ КОМПАНИИ, КОТОРАЯ СТОИТ НА ПЕРВОМ МЕСТЕ ПО ТЕМПАМ РАЗВИТИЯ И ИМЕЕТ БОЛЬШЕ ВСЕХ ДОЛЛАРОВЫХ МИЛЛИОНЕРОВ В СЕТЕВОЙ ИНДУСТРИИ!

Если вы имеете печальный опыт работы в сетевых компаниях и разочарованы, то сейчас вселите в себя уверенность в том, что именно ORGANO GOLD и её уникальные продукты помогут вернуть ваши надежды и вы получите всё, что ждёте от жизни! Миссионер Стэнли Джоунс говорил, что взял себе такой девиз: “Если жизнь дает тебе пинок, пусть это будет пинком вперед!” Какое мудрое решение!

Жизненная позиция является решающей в том, какое воздействие оказали на нас неудачи - отшлифуют или разобьют на куски. В нашей жизни упорство перед лицом даже целой серии неудач является одним из признаков здоровой жизненной позиции победителя.

Победители не отступают! Только внутренняя сила действительно способна держать нас на плаву в любых обстоятельствах. Только спокойная уверенность может создать вокруг нас зону притяжения, которую всегда безошибочно определяют люди.

ЕСЛИ ВЫ ПРОШЛИ СЕРИЮ НЕУДАЧ, ТО ОНИ В ПРОШЛОМ!

Напишите на карточки (размером 3 х 5) подбадривающие мысли и положите их на видное место. Это - КОДЕКС УПОРСТВА, который поможет укрепить вашу позицию победителя:

КОДЕКС УПОРСТВА

·  Я обрету веру и решительность, так как знаю, что все кто добился успеха вынуждены были преодолевать неудачи и разочарования.

·  Я никогда не поддамся ни разочарованию, ни отчаянию,

Каждый может взять старт, но только тот придет к финишу, у кого есть к этому сильная мотивация.

4.2. МОТИВАЦИЯ

Они могут, потому что думают, что могут.

Вергилий

Безусловно, успех зависит от мотивации. Чем яснее вы осознаете свои истинные мотивы, тем большего вы достигнете. Чем сильнее побуждение к действию, тем выше активность и лучше результат. Но в психологии давно известна закономерность – наилучшие результаты достигаются при определенном уровне мотивации, но отнюдь не самом высоком.

Сильные желания порождают сильные надежды, а сильные надежды – сильные разочарования при их неосуществлении. Таким образом, популярный лозунг «Сосредоточить всего себя на желанной цели» точен, но при этом нельзя забывать, что одержимость целью может оказать и скверную услугу. Тот, кто ориентирован на быстрый результат, при неудачах страдают больше. Те же, кому дорог процесс, не особенно расстраиваются из-за того, что сегодня у них что-то не получилось или кто-то их уникальную информацию не оценил по достоинству.

НЕОБХОДИМО РАЗУМНОЕ РАВНОВЕСИЕ МЕЖДУ ПРОЦЕССОМ И РЕЗУЛЬТАТОМ.

СЛИШКОМ ЛЕГКИЙ УСПЕХ НЕ МОЖЕТ ДОСТАВИТЬ БОЛЬШОГО УДОВОЛЬСТВИЯ, НО И ДОСТИГНУТЫЙ ЦЕНОЙ ЧРЕЗМЕРНЫХ УСИЛИЙ НЕ РАДУЕТ.

Запомните, что слабая мотивация недостаточна для успеха, но и избыточная вредна, поскольку порождает ненужное возбуждение и суетливость.

Если вами принято взвешенное и осознанное решение заняться нашим бизнесом, то «не робей перед врагом, лютейший враг человека – он сам».

- Куда ты идешь? – спросил странник, повстречавшись с Чумой.

- Иду в Багдад. Мне нужно уморить там пять тысяч человек.

Через несколько дней тот же странник вновь встретил Чуму.

- Ты сказала, что уморишь пять тысяч, а погубила пятьдесят! – упрекнул он ее.

- Нет, - возразила Чума. – Я уморила только пять тысяч, а остальные умерли от страха.

Это всего лишь притча ….

4.3. ПРЕОДОЛЕНИЕ СТРАХА

Если ты не рискуешь, значит все равно ты чем-то рискуешь.

В большинстве случаев люди боятся попробовать что-то новое и причиной является страх разочароваться.

Ищите поддержку у вашего информационного спонсора и у ваших истинных друзей.

Будьте добры к себе!

Человек, который ничем не рискует, ничего не предпринимает, ничего не имеет, ничего собой не представляет. Он может избежать неудач, разочарований, но он не сможет и познать, расти, чувствовать, изменяться, любить, жить. Скованный цепями страха потерпеть неудачу и боясь разочарований, он раб своих же установок, он раб и уже утратил свободу.

САМЫЙ БОЛЬШОЙ РИСК В ЖИЗНИ - ЭТО СТРАХ ЧТО-ТО ПОМЕНЯТЬ В СВОЕЙ ЖИЗНИ.

Последовательно, шаг за шагом усиливайте свою смелость при помощи постепенного приобретения устойчивых привычек.

·  Будьте честны с собой и с окружающими.

·  Определяйте свои цели.

·  Будьте в курсе того, что происходит вокруг Вас.

·  Каждый день узнавайте новое.

·  Оценивайте свой опыт, свои успехи и свои неудачи.

·  Развивайте уверенность в себе.

Доктор Биш, один из известных психиатров, писал: “Воспитайте в себе привычку относиться к делам чуть-чуть беззаботнее, не волнуйтесь о том, что подумают люди. Эта привычка внушит к вам любовь окружающих, и вас станут ценить и любить больше”.

То, насколько велик твой успех, определяется силой твоего желания, тем, насколько велика твоя мечта добиться признания и финансового благополучия!

НАЧНИТЕ СЕЙЧАС!

Джим Рон в книге «Семь стратегий достижения богатства и счастья» писал, что неудача происходит каждый раз, когда мы не умеем думать…сегодня, действовать…сегодня, стараться подниматься выше, учиться и просто продолжать идти вперед…сегодня.

НАЧНИТЕ С ПОСТАНОВКИ ВАШЕЙ ПЕРВОЙ ЦЕЛИ…СЕГОДНЯ.

4.4. УСТАНОВЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ

Великие умы ставят перед собой цели,

остальные люди следуют своим желаниям.

Вашингтон Ирвинг

Н. Хилл подчеркивает, что успех приходит только к тем, кто ставит цель и мыслит категориями успеха. Если человек позволит себе мыслить категориями поражения, оно его неминуемо постигнет.

Чудесным свойством постановки целей является то, что сам этот процесс освобождает вас от воздействия закона случайности. Четкие конкретные цели гарантируют вам более высокий уровень успеха.

Вы должны иметь абсолютную уверенность, что сможете ее достигнуть!

Это единственный путь, гарантирующий получение от бизнеса того, чего вы хотите. Подумайте и запишите, что вы хотели бы извлечь из своей деятельности в компании. Это может быть полная занятость, частичный доход, новая машина, возможность интересной жизни, путешествия и т. д.

Записав свои цели, вы сразу станете другим человеком. ваше отношение к себе и к своему будущему изменится весьма позитивным образом. вы почувствуете себя более уверенно, наполнитесь оптимизмом. Вы ощутите, что в большей мере контролируете свою жизнь и управляете ею. И самое главное, когда ваши цели и планы записаны, вероятность их осуществления возрастает десятикратно!

Этот выбор означает, что свои усилия вы готовы направить только в этом направлении, так как занимаясь многим, трудно добиться результата во всем! Установление целей необходимо Вам для того, чтобы вы могли сфокусировать на них свое внимание.

Если ясна цель, то есть конечная точка пути, все становится на законные места.

Раньше вы были просто пассажиром, а отныне вы - машинист. Вы делаете все, что можете (настоящее состояние) и сравниваете это с тем, чего хотите (желаемое состояние). На пути к своей цели постоянно сравнивайте то, что имеете, с тем, что хотите иметь.

Определив свою цель, направьте все силы на ее осуществление, пусть ничто в мире этому не помешает.

Необходимо в будущее смотреть с надеждой, спланировать такое будущее, которое вызывает чувство воодушевления. Четко определенная мечта, ясно определенные цели действуют подобно магнитам. Они притягивают вас к себе.

Чем лучше вы определите их, чем упорнее вы работаете над их достижением, тем сильнее они притягивают вас. И когда «ухабы» жизни будут грозить сбить вас с пути к вашему успеху, вам и будет необходим этот магнит, который тянул бы вперед!

На пути к своей цели постоянно сравнивайте то, что имеете, с тем, что хотите иметь. И двигайтесь в том направлении, которое позволит уменьшить расхождение.

Когда вы знаете, что хотите, и хотите этого достаточно сильно, то вы найдете способ достичь своей цели.

БУДЬТЕ СЧАСТЛИВЫ С ТЕМ, ЧТО ВЫ ИМЕЕТЕ, ПРОДОЛЖАЯ ДОБИВАТЬСЯ ТОГО, ЧТО ВЫ ХОТИТЕ!

ЦЕЛИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЯСНЫ ….. ПЛАНЫ ТЩАТЕЛЬНО ВЫВЕРЕНЫ, ВОТ ТОГДА И ПРОИЗОЙДЕТ ИХ РЕАЛИЗАЦИЯ В ДЕЙСТВИИ.

4.5. План ДЕЙСТВИЙ

“Сначала приходит Мысль, затем Мысль

преобразуется в идеи и планы, затем – воплощение этих

планов в реальность”.

Наполеон Хилл

Самое сложное в нашем бизнесе - самоконтроль. Та самая свобода действий, которой привлекает людей этот бизнес, часто становится камнем преткновения. Есть одно условие, без которого невозможно добиться успеха, это:

ПЛАНИРОВАНИЕ СВОЕЙ РАБОТЫ.

Не умея планировать, вы планируете неудачу.

Чтобы реализоваться, Ваши планы должны быть далеко идущими, но соблюдайте все же пределы разумного и возможного.

План Ваших действий может быть примерно такой:

·  Посмотрите на свою конечную цель и определите, что Вам необходимо для того, чтобы достичь ее.

·  Определите, сколько времени Вам необходимо затрачивать на бизнес ежемесячно, каждую неделю, каждый день.

·  Определите, какую сумму денег Вы готовы вложить в бизнес для того, чтобы быстрее добиться успеха. (в технические инструменты маркетинга).

·  Определите, какого рода инструменты маркетинга Вам необходимы, чтобы преуспеть в бизнесе.

·  Определите, с каким количеством людей Вам необходимо переговорить в течение месяца.

·  Определите, какое количество визитных карточек Вам необходимо раздать в течение месяца.

·  Определите, какое количество встреч и кофе-вечеринок Вам необходимо провести в течение месяца.

·  Определите, сколько сотрудников Вам необходимо спонсировать в течение месяца.

Каждый успешный бизнес имеет бизнес-план, который включает в себя следующие разделы:

Вступление в компанию.

Вы стали дистрибьютором и большое желание работать и зарабатывать.

Cоставление списка Ваших потенциальных сотрудников и потребителей.

Составляйте список без всяких предубеждений. Вам неизвестны желания других людей. Лучше побеспокоить человека, чем лишить его шанса получить интересную информацию. А как ей воспользоваться он решит сам.

Вспомните всех своих знакомых:

·  со школьной скамьи; по учебе в высшем учебном заведении;

·  по учебе в специальном учебном заведении (в том числе учителей);

·  коллег по профессии;

·  коллег по работе;

·  по службе в армии;

·  соседей;

·  по водительским курсам;

·  по магазинам;

·  по вечеринкам;

·  по тому, что связано с автомобилем: автозаправки, автосервис, автомагазин;

·  по отпуску;

·  через друзей;

·  по пребыванию в больнице;

·  по ремонту: маляр, столяр, электрик, и т. д.;

·  твои врачи;

·  родственники;

·  родители друзей;

·  и так далее.

Вспомните всех или ищите тех, кто стал успешным лидером в другой сетевой компании. Он имеет большую структуру и он может зарабатывать на привычке пить кофе своих сотрудников, просто поменяв на хорошую привычку пить полезный кофе!

Какие кофейни, шоколадницы есть в городе, кто является владельцем кофе-автоматов. Знакомьтесь со всеми владельцами небольших магазинов и павильонов, где продают кофе. У них есть возможность получать бонусы от реализации от компании и прибыль от реализации. Они станут более конкурентными по сравнению с теми, кто традиционно продаёт некачественный кофе!

Заносите все данные в Ваш деловой блокнот, который всегда должен быть с собой и постоянно пополняться.

Построение своей структуры.

Вы предлагаете совместный бизнес людям, которые уже имеют программы и отвечают критериям, необходимым для нашего бизнеса. Приглашаете их на веб-презентации и семинары с лидерами.

Вы рассказываете о бизнес-возможностях, которые даёт им компания Orcan0 Gold, о уникальности продукта, который практически сам себя продаёт и одновременно предлагаете сотрудничество с компанией, как новую открывающуюся возможность для них. Компания будет платить за то, что они любят пить кофе. Они день за днём будут становиться здоровее и богаче. И Вы для всех них станете информационным спонсором и помощником!

Воспитываете в себе лидера.

Для того, чтобы Вы стали успешным спонсором и смогли справиться со всеми задачами

ВОСПИТЫВАЙТЕ В СЕБЕ ЛИДЕРА!

4.6. Ж ЕЛАНИЕ - СТИМУЛ.

“Желание – это огромный потенциал

и внутри него заложены семена и

механизмы для воплощения”.

Дипак Чопра

Любая цель есть стремление к какому-то качественному изменению в жизни. Любое изменение в нашей жизни начинается с желания что-то в ней изменить. Чем сильнее это желание, тем больше шансов добиться успеха.

После того, как вы поставили себе цели и одна из многих это, конечно же, добиться успеха в нашем бизнесе, у вас должно появиться огромное желание изменить свою жизнь. Ничего не меняется само по себе: единственный способ все изменить – измениться самому.

Мы все живем в своей зоне комфорта. Внутри нее – привычные вещи и окружена она стеной стереотипов и комплексов. В начале нашего пути мы натыкаемся на нее.

“По самой своей природе человек, чем старше он становится, тем больше противится переменам, особенно переменам к лучшему”.

Джон Стейнбек.

Только желание действительно изменить свою жизнь поможет нам преодолеть свой страх и расширить эту зону, а по сути – это свобода! Если Вы говорите: “ Я не могу”, не означает ли это: “Я боюсь рисковать”.

Путь к свободе лежит через осознание своих желаний и стремлений. Мы с завистью смотрим на тех, кто этот шаг сделал. У них получилось, но мы не идем за ними и ищем оправдание своему страху. Жизнь без смысла и цели, превращенная в набор привычных реакций на окружающую реальность – это болезнь. И тогда мы навсегда остаёмся в этом эмоционально – замкнутом кругу.

Как к человеку приходит желание? Есть два аспекта:

.Желание приходит изнутри, а не извне.

Объедините силу Вашего ЖЕЛАНИЯ с силой ДЕЙСТВИЯ!

Помните: УДАЧА УЛЫБАЕТСЯ ЛИШЬ ТЕМ, КТО ДЕЙСТВУЕТ И ПОМОГАЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ СВОИМ СПОСИРОВАННЫМ СОТРУДНИКАМ. В НАШЕМ БИЗНЕСЕ ЛЮБИТЬ СВОИХ СОТРУДНИКОВ – КАТЕГОРИЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ. СКОЛЬКО УСИЛИЙ ВЫ ВКЛАДЫВАЕТЕ В РАЗВИТИЕ СВОЕЙ КОМАНДЫ, НАСТОЛЬКО ВЫ И БУДЕТЕ УСПЕШНЫМ!

Успешные люди умеют меняться, Успешные люди меняют мир. И Вы – среди этих людей! Помните об этом.

БУДЬТЕ ИЗ ТЕХ, КТО РАЗГРЫЗАЕТ ОРЕХ, А НЕ ИЗ ТЕХ, КТО НА НЕГО СМОТРИТ.

4.7. УМЕНИЕ СОЗДАВАТЬ ПОЗИТИВНОЕ ВООБРАЖЕНИЕ

Любая мысль, которую рождает разум,

при уважительном и внимательном

к ней отношении, немедленно воплощается

в самые удобные и приемлемые реальные формы.

Н. ХИЛЛ

“Мысль – мощное оружие, которое человек получил в подарок от Природы.”

Ваша мысль движется в тех пределах, которые Вы сами ей предоставили. Следовательно:

·  неудачников не бывает;

·  неспособных людей не бывает;

·  обреченных влачить жалкое существование не бывает.

Если в какой-то области вашей жизни Вы терпите провалы - это результат ваших мысленных представлений о себе самом. Научитесь фантазировать на заданную тему.

Наши мысли и фантазии – мощнейший, еще не до конца изученный механизм, который позволяет нам менять свою жизнь по своему усмотрению. К сожалению, в обычной жизни мы ею практически не пользуемся.

Неудачники, если и используют свое воображение, то, в основном, для того, чтобы фантазировать на всякие мрачные темы и тем самым программируют свой мозг на осуществление этих проблем в реальной жизни.

Наши негативные установки и ограничения, которые мы сами взрастили в своем сознании, ставят замок на многие области, в которых могли бы добиться успеха. Наши мысли очень сильны, они определяют то, что происходит в нашей жизни и то, что из этого получается. Неопределенные мысли приводят и к неопределенным результатам.

Следовательно, направленная должным образом мысль может стать настоящим детонатором успеха, который позволит Вам добиться от жизни всего того, что Вы от нее ожидаете.

Успех приходит не извне, он рождается изнутри”. Самый большой враг позитивному подходу – сомнение . Как только Вы допустили в свое сознание мысль, что у Вас “может быть не получится”, считайте, что Вы уже проиграли, даже не начав игру. Шекспир писал: “Наши сомнения - предатели, они часто заставляют нас терять то хорошее, что мы могли бы приобрести, если бы не боялись неудач”.

И если этот великолепный бизнес Вы начинаете с сомнения, то лишаете себя шанса на позитивный результат. Вы получили такое хитрое устройство, которое чутко реагирует на ваше представление о самом себе, о своей жизни. Все ваши мысленные установки ставят условия, создают программу, а мозг послушно решает задачу, исходя из заданных данных.

“Тот день, когда Вы полностью возьмете на себя ответственность за собственное будущее и прекратите искать оправдание сомнениям, станет днем начала движения к вершинам”.

О. Дж. Симпсон

Например, вы сомневаетесь в собственных способностях, не уверены, что добьетесь успеха в нашем бизнесе (который в силу своей актуальности просто “обречен” на успех). Мозг принимает задачу, а через некоторое время он и создаст все условия, чтобы вы “не разочаровались” в себе, и ваши сомнения оправдались.

Если вы контролируете свой разум – Вы контролируете свой успех”. И если Вы хотите изменить свою жизнь и постучать в дверь предпринимательской мечты, начните именно с этого:

Воображение и позитивное убеждение!

Создайте образ, каким вы хотите себя видеть в этом бизнесе, как говорите, как двигаетесь, какая у Вас жестикуляция. Закрепляйте этот образ. вы должны внутренне ощутить и поверить в свои безграничные способности прежде, чем они проявятся в реальности.

Рисуя в своем воображении свой успех, вы постепенно освобождаетесь от собственных сомнений. Благодаря этому упражнению срабатывает “механизм”: когда вы воображаете, что добились желаемого, то еще с большим энтузиазмом будете воплощать в жизнь свои мечты, сможете сосредоточиться на своей цели и мобилизовать свои внутренние резервы на ее достижение.

Уделите, по меньшей мере, несколько минут каждому своему образу, своей визуализации и через какое - то время новое видение вас самих станет привычкой, проникнет внутрь, вокруг и через ваше сознание уже безо всякого мысленного усилия с вашей стороны. Этот метод беспроигрышен для тех, кто настойчиво ему следует и не сработает, если вы бросите его использовать.

С того момента, как образ успешного, уверенного, красивого и безгранично способного человека закрепится в вашем сознании и станет его частью, ваши сознательные устремления повысятся, создавая мощную мотивацию, которая окажет положительное воздействие на все Ваши действия и поведение.

Улыбайтесь и начинайте день с улыбки и пребывайте в таком состоянии 2-3 минуты. Ежедневный утренний аутотренинг – заряд на удачу и этим вы повысите энергетический потенциал организма.

Поступайте так же со своим прошлым. Вам ничего не мешает заново переписать ход истории. Не хватает опыта удач? Так придумайте его. Придумайте себе жизнь, в которой Вам все удавалось.

«Давайте жить так, как будто все наши мечты сбылись, и пусть действительность со всеми ее проблемами догоняет нас». Ден Ли Димке

Думайте об этом каждый день и тогда ваше подсознание неминуемо направит вас к обстоятельствам, которые позволят реализоваться тому, к чему вы стремитесь.

Но запомните: излишне страстная мысль о способах быстрого обогащения, может привести к тому, что вы чисто психологически выпадете из процесса. Страстное желание разбогатеть мешает плодотворному процессу работы, эффективным переговорам с потенциальным клиентом.

Успех в мыслях предшествует успеху в действительности.

Развивайте уверенность в себе!

Уверенность - один из ключевых моментов для достижения желаемой цели. Уверенный в себе человек идет своим путем до конца. Он всегда твердо знает, чего хочет. А когда добивается, уверенность его возрастает еще больше. Уверенный человек пользуется авторитетом, к его мнению прислушиваются, его советом дорожат. Поэтому, чтобы достичь вершин успеха в нашем с вами бизнесе, кроме позитивного настроя необходимо неуклонно укреплять свою уверенность.

Запрограммируйте свою удачу, используя удивительную технику самовнушения и медитации. Двадцать минут в день ежедневного аутотренинга в тысячу раз благотворней и полезней для развития человека и его успеха в жизни, чем вся та физическая энергия, которую он тратит за свою жизнь для достижения этих же целей. Это не просто утверждение, а давно уже установленный факт.

Источником негативных представлений о себе самом чаще всего является и излишняя застенчивость. Настраивайте себя на выигрыш! Жизнь - сама по себе пророк. Если вы ожидаете, что выиграете, то обычно так и случается.

СКАЖИТЕ, ЧЕГО ВЫ ХОТИТЕ И ЖИЗНЬ ПОСЛУШНО ПРИПОДНЕСЕТ ЭТО ВАМ!

4.8. СЛОВО – СОЗИДАТЕЛЬ.

Слово вовремя – деньги в кармане

Почему одни люди всегда достигают поставленной цели, а другие никогда не могут добиться своего? В чем тут дело? Потому, что первые уверены в себе, а вторые мнительны и нерешительны.

Неуверенный в себе человек всегда думает о себе хуже, чем он есть на самом деле. Любое препятствие может выбить его из колеи. Любая случайность может подавить его волю и разбить его веру в себя. Он плохо контролирует свои мысли и ему очень трудно создавать позитивный настрой.

Вы относитесь к такой категории людей? Возможно, вы сами нагнетаете вокруг себя атмосферу безвыходной тоски? Вы сами своими словами роете яму для своих будущих успехов, которые никогда не придут к тому, чья речь пестрит словами: «не везет», «не ладится», «не умею», «не смогу»……………

Вы должны избавиться от частицы «не» и слова «нет».

При любых командах, просьбах, адресованных к себе самому, необходимо пользоваться только позитивными формулировками, концентрируя внимание на конечном результате.

Вместо того, чтобы говорить себе: «НЕ буду курить», говорите: «Я буду дышать чистым воздухом, я буду абсолютно здоров».

Вместо того, чтобы причитать: «Сколько бы я не беседовал, у меня нет результата, у меня ничего не получается», говорите себе: «С каждой беседой у меня больше опыта и каждая беседа приближает меня к успеху!»

На самом деле это не так сложно. ВАЖНО ТО, ЧТО ВЫ САМИ ГОВОРИТЕ СЕБЕ.

Мысли иногда очень сложно контролировать, но создавать позитивный настрой и повышать уверенность помогают слова.

СЛОВА обладают определенной энергетикой. Они способны вдохновлять и окрылять. Слова поощрения, которые вы говорите сами себе, позволят не только обрести уверенность, но и помогут в карьере. СЛОВА - ЭТО ВЕЛИКАЯ СИЛА. Так почему же не воспользоваться этой силой, чтобы добиться УСПЕХА? Помните, что человек - существо не только разумное, но и говорящее. Все, что мы думаем о себе и говорим себе, имеет огромное значение. Благодаря этому мы сможем не только изменить свой характер, но и свою внешность. Избавиться от негативных комплексов и стереотипов. То, каким мы себя видим, влияет на отношение к нам окружающих.

Если мы начинаем нравиться себе, то это повышает вероятность того, что мы также будем нравиться и другим. Наши действия являются реакцией на то, какими мы себя видим.

Ваши словесные установки – это ваш файл вдохновения. Повторяйте:

Я ЗАСЛУЖИВАЮ УСПЕХА;

ДЛЯ МЕНЯ НЕТ НИЧЕГО НЕВОЗМОЖНОГО;

Я УВАЖАЮ СВОИ СПОСОБНОСТИ;

Высокая самооценка является основным параметром для выработки позитивной жизненной позиции, а это, в свою очередь, поможет действовать с позиции позитивной жизненной перспективы и всегда стремиться вперед.

Повторяйте как заклинание, как молитву:

Я - ВОПЛОЩЕНИЕ УСПЕХА,

Я – ОЛИЦЕТВОРЕНИЕ УДАЧИ,

Я - ПРОЯВЛЕНИЕ СЧАТЬЯ,

Я ВСЕ МОГУ!

СИЛА, БОГАТСТВО, УДАЧА, УСПЕХ - Эта формула – своеобразный катализатор, помогающий ускорить достижение успеха в Ваших начинаниях. Она уничтожает все неблагоприятные негативные последствия нашей деятельности. Она является также мощной защитой от всех связанных с нашей деятельностью неудач.

Начинайте и заканчивайте свой день с этой формулы. Пусть ваши мысли будут направлены только на силу, богатство, успех и любовь!

ПОВЕРЬТЕ, МИР УСТРОЕН ИМЕННО ТАК, КАК МЫ ГОВОРИМ О НЕМ. НАШИ СЛОВА МОГУТ ОГРАНИЧИВАТЬ НАШ МИР, НО РАЗРУШИТЬ ЭТИ ГРАНИЦЫ – ВПОЛНЕ ДОСТУПНОЕ И НЕДОРОГОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ.

4.9. ИМИДЖ - ПУТЬ К УСПЕХУ

Если вы хотите иметь успех, вы должны выглядеть так,

Как будто вы его имеете

Т. Мур

Чтобы достичь успеха, надо перестать рассматривать его как подарок судьбы, надо считать успех целью, достижение которой зависит только от нас.

Умение хорошо выглядеть – первый очень важный шаг к этой цели.

Менять себя необходимо не только изнутри, но необходимо изменить себя и внешне. Намереваясь вести за собой людей, в первую очередь постарайтесь себя полюбить и правильно выбрать свой имидж. Он вам поможет в любой ситуации достойно держаться и сформирует определенное мнение о том, что вы сами о себе думаете.

Ваш имидж должен отражать Вашу индивидуальность и подчеркнуть Ваш шарм. Умение найти свой образ поможет Вам обрести целостность, а целостность придаёт силу всему, что Вы будете говорить и делать.

Правильный имидж - это баланс внутренних качеств ( над которыми Вы уже работаете ) и внешней формы. Это гармония, а значит и красота. Многие Ваши клиенты приобретут программы и придут в бизнес только благодаря тому впечатлению, которое произведете на них Вы как личность.

Запомните: ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ДОНЕСТИ ДО ЛЮДЕЙ ТО, ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ ИМ СООБЩИТЬ – И НЕ ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО ВАШЕ СООБЩЕНИЕ БЫЛО НЕИНТЕРЕСНЫМ, А ПОТОМУ, ЧТО ЧТО-ТО В ВАШЕЙ МАНЕРЕ ГОВОРИТЬ, В ВАШЕМ ГОЛОСЕ ИЛИ В ВАШЕЙ ВНЕШНОСТИ ПОСТАВИЛО БАРЬЕР МЕЖДУ ВАМИ И СЛУШАТЕЛЯМИ.

Именно такие качества личности, как внешность, голос и умение вести диалог могут сыграть решающую роль и в вашей карьере, и во всей жизни.

Внешний вид

От того, как Вы одеваетесь, зависит, какое впечатление сложится о вас у людей. Одеваться нужно таким образом, чтобы клиент воспринимал вас как компетентного профессионала. Ваш собеседник должен чувствовать себя легко с Вами, но для этого и Вам должно быть комфортно. Используйте свой внешний вид для достижения цели. Вы должны выглядеть так, чтобы вашим клиентам хотелось иметь с вами деловые отношения.

Ваш внешний вид и одежда должны соответствовать вашей сфере деятельности и представлениям Ваших клиентов. Финансовым консультантам не следует носить джинсы и майки. Клиенту больше понравится, если консультант будет одет строго, консервативно.

В каждом конкретном случае одевайтесь так, чтобы соответствовать уровню своих клиентов и быть чуть-чуть выше.

Ваша одежда не должна быть существенно дороже, чем у клиента. Если вы встречаетесь с разными людьми в течение рабочего дня, тщательней обычного продумайте, что Вам надеть. Ваша одежда должна быть чистой, отглаженной, в хорошем состоянии. Начистите ботинки и убедитесь, что каблуки у них не сношены.

Выглядеть следует ухоженно и опрятно — выбритым, с чистыми волосами, с аккуратной прической; женщины должны быть накрашены в меру и т. д. Прежде чем отправляться на встречу с клиентом, подойдите к зеркалу и внимательно посмотрите на себя.

Так как нам часто придется выступать перед аудиторией, то должны запомнить основное правило:

НЕ одевайте одежду красного, оранжевого, черного, белого цветов.

Выигрышно смотрятся серые, голубые, синие, насыщенные фиолетовые. Темно – сиреневые, лиловые с красноватым оттенком, цвета сливы, рыжевато-коричневый.

Походка, движения, осанка.

Знаете ли вы, как вы ходите? Ваша походка расскажет о вас многое, прежде чем вы начнете говорить. Мы оцениваем людей, наблюдая за их движениями. Ваша походка должна быть уверенной, но не привлекать к себе чрезмерного внимания.
Двигайтесь целеустремленно, но не создавайте впечатления, будто вы собираетесь смести любого, кто попадется Вам на пути.

Не раскачивайтесь и не пританцовывайте, когда говорите. Это мешает собеседнику слушать вас и вникать в смысл ваших слов.

Человек, который держится прямо, вызывает большее доверие, чем тот, кто имеет “скрюченную” осанку. Избегайте поворота головы вбок, это выглядит униженно и стыдливо. В тот момент, когда Вы поворачиваете голову в сторону, не разговаривайте. Во время разговора не делайте “танцующих ” движений и раскачиваний, это отвлекает внимание и мешает донести до слушателя то, что Вы хотите сказать. Внимательно следите за положением Ваших рук.

Для Женщин

Главную роль в гардеробе деловой женщины должен играть элегантный, строгий костюм или платье того же стиля. Естественно, длина его и разрезы должны быть достаточно пуританскими

Головка ваша всегда должна быть ухожена и руки, разумеется, тоже. Лак на ногтях не должен быть вызывающе ярким.

Косметики – минимум. Никаким косметическим ухищрениям не дано подчеркнуть интеллект.

Не носите крупные ювелирные украшения, мини-юбки, юбки с разрезами или плотно облегающие юбки, просвечивающие блузки или вечерние туфли. Вы должны выглядеть одновременно женственно и деловито. Не надевайте босоножки с открытым носом или пяткой.
Для деловой женщины лучше всего подходят туфли с закрытым носом и пяткой и средним каблуком. Они не всегда очень удобны, поэтому вам могут пригодиться уличные кожаные туфли без каблука. Вы можете взять деловые туфли с собой и надеть их в офисе клиента.

Приобретите небольшой портфель, но не следует вместе с ним носить и сумочку. Если у вас в руках только одна вещь, вы выглядите более собранно. Отправляясь на деловой обед, можно оставить свою сумочку в машине, а взять лишь бумажник и положить его в портфель.

Тон, тембр голоса/интонация

Ваш ГОЛОС важен так же, как внешность, манеры и текст вашего выступления, взаимопонимание между вами и людьми зависит от ваших голосовых и речевых данных. Вы можете очаровать или оттолкнуть.

Человеческий голос – могущественный инструмент. Недостатки голоса могут разрушить или пошатнуть привлекательный в других отношениях имидж. Они могут лишить вас авторитета и убедительности.

Ваши собеседники ожидают - и вполне заслуживают – услышать приятный голос.

Если есть такая необходимость, то начните упражнения. Читайте вслух свои собственные выступления, записывайте их на магнитофон и прослушивайте.

Отнеситесь к своему голосу критически. Обратите внимание на резонанс, темп, выразительность, выделение тех или иных слов, артикуляцию согласных и произношение трудных иностранных слов.

Не говорите тихо, не произносите незаконченных фраз которые повисают в воздухе. Кроме того, старайтесь в конце утверждения повышать тон — это придает им оттенок вопроса.

Тихим, монотонным голосом трудно убедить человека, а с другой стороны, произнося слова резко и громко, вы рискуете вызвать настороженность собеседника. Чтобы убедить клиента, говорите естественно.

Старайтесь, чтобы тон вашего голоса соответствовал вашему настроению. Когда вы уверены в себе то и голос ваш должен звучать уверенно.

Для того чтобы ваш голос не звучал монотонно, он должен охватить, по крайней мере, октаву. Высокий голос неприятен для слуха. Низкие голоса приятны для слуха.

4.10. НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ

Как мы уже отмечали в предыдущей главе, когда мы впервые встречаемся с человеком, наше впечатление о нем основывается главным образом на том, как он одет, двигается, выглядит, разговаривает.

Язык жестов и тон голоса иногда понятнее слов. из Калифорнийского университета считает, что наше первое впечатление о человеке зависит на 38% от звучания (тона) голоса, на 55% от визуальных ощущений (от “языка жестов”) и только на 7% от вербального компонента (слов).

Даже после того, как мы познакомились с человеком, мы больше доверяем жестам, чем словам. Если слова не совпадают с другими невербальными “высказываниями”, мы не верим словам.

Невербальная коммуникация — это особая форма непосредственного общения, которое осуществляется не через речь, а иными средствами.

Чтобы оценить свои недостатки (и достоинства) и увидеть со стороны, как вы выглядите, держитесь, двигаетесь и т. д., сделайте видеозапись своей встречи с клиентом. Если вас страшит эта идея, попросите кого-нибудь, чьему мнению вы доверяете, честно оценить вас или же разыграйте сценку и сделайте ее видеозапись. Иногда мы не замечаем некоторых своих привычек.

Успешные бизнесмены используют множество видов невербальных средств общения, которые обычно называют языком тела.

Они включают в себя:

·  Жесты;

·  Позы;

·  Дистанция между собеседниками;

·  Выражение лица;

·  Контакт глаз;

·  Оттенки голоса;

·  Ароматы (духи).

Жесты

Чрезмерно оживленная или, наоборот, чересчур вялая жестикуляция может отвлекать внимание от разговора. Не следует часто размахивать руками в воздухе. Не следует и поддерживать голову руками — это создаст впечатление, что вы устали и не в состоянии держать голову.

Благодаря жестикуляции смысл сказанного получает дополнительную выразительность. Ваши жесты подкрепляют ваши слова, подчеркивая их смысл и обращая на них внимание собеседника. Если, произнося фразу: “Минимальный взнос может показаться большим”— вы поднимете ладонь на уровень глаз, а затем, опуская ее на уровень груди, скажете: “Но он ничтожен по сравнению с той выгодой, которую вы получите”, — то жесты усилят воздействие ваших слов.

Если у вас есть какие-нибудь “тики”, например, Вы кусаете ручку, подергиваете себя за усы, вертите серьги, поправляете галстук или грызете оправу очков, сделайте все, чтобы избавиться от этих неприятных, отвлекающих внимание собеседника, привычек.

Поза

Ваша поза по отношению к клиенту должна быть открытой. Не перекрещивайте руки и ноги, корпус тела направлен в сторону и ладони несколько развернуты к партнеру по общению. Все каналы невербального общения тесно взаимосвязаны и открытая поза несет клиенту сообщение: «Я настроен на общение с вами». В этом случае ваш клиент оценит вас как заинтересованного, контактного, доброжелательного и компетентного сотрудника.

Помните, как родители говорили вам: “Стой прямо!” Это очень важно. Человек, который держится прямо, а не сутулится, кажется более уверенным в себе.

Не склоняйте голову в сторону. Это воспринимается как подобострастие или неуверенность в себе. Допустимо наклонять голову, когда вы слушаете, но не когда сами говорите.

Вы добьетесь большего результата, если, общаясь с клиентом, будете смотреть ему в глаза, стоять или сидеть достаточно близко к нему, немножко наклонившись вперед и держа голову прямо.

Дистанция

Дистанция будет работать на заключение сделки только в том случае, если вы и ваш собеседник будут чувствовать себя комфортно на этом расстоянии. Близко ли Вы сидите или стоите к своему собеседнику?
В разных странах по-разному понимается “слишком близко” или “слишком далеко”.

Вы должны быть уверены, что сидите или стоите на таком расстоянии, при котором Ваш клиент чувствует себя комфортно. Если он отодвигается, не приближайтесь. Считается нормальным расстояние от 120 до 260 см. Предоставляя своему партнеру по общению больше личного пространства, мы подчеркиваем его значимость и весомость.

Общение с группой людей предполагает дистанцию с 260 см. Удаленность «лектора» позволяет аудитории почувствовать себя единой группой со схожими интересами.

Выражение лица

Ваше лицо всегда является проводником ваших взглядов, отношений, эмоциональных переживаний. Оно является важнейшей составляющей невербального общения. Лицо является зоной повышенного контроля с вашей стороны. Его выражение передает не только ваши сиюминутные переживания, но и глобальные жизненные установки. Поэтому, научитесь любить людей и принимать их такими, какие они есть. Каждый человек интересен и по-своему неповторим.

Будьте открыты и дружелюбны. По-настоящему проявляйте интерес к людям. Они будут польщены и с интересом будут относится к вам.

Будьте эмоциональны в общении и обладайте достаточной долей гибкости и вы всегда сможете наладить настоящий контакт.

Выражение вашего лица должно соответствовать тому, о чем вы говорите.

Не заставляйте себя улыбаться насильно, а только тогда, когда Вам на самом деле хочется улыбнуться. Лишь искренняя улыбка красива. Принужденную улыбку могут неправильно понять, и, конечно, она произведет нежелательное впечатление.

Смех красив только тогда, когда Вы действительно этого искренне хотите, а в неподходящий момент он может только помешать работе и будет неправильно истолкован.

Излучайте уверенность, ваше выражение лица должно сообщать вашему собеседнику – потенциальному клиенту: «Я заинтересован в том, чтобы помочь решить ваши проблемы».

Все эти микродетали могут дать вам преимущество в беседах и в жизни. Работайте над тем, чтобы развить у себя эти свойства.

ВАМ НЕЧЕГО ТЕРЯТЬ, НО ВЫ МОЖЕТЕ ПРИОБРЕСТИ ВСЕ,

Визуальный контакт. Смотрим в глаза.

Неприятно общаться с таким собеседником, который смотрит куда-то мимо. Взгляд «глаза в глаза» сближает двух людей, создает атмосферу взаимопонимания

Не смотрите ни на пол, ни в потолок во время беседы. Бегающий взгляд производит неприятное впечатление. Мы не доверяем человеку, который не может посмотреть прямо в глаза.

Смотрите собеседнику в глаза, а не на нос или лоб и тогда о Вас будут думать, как об откровенном и искреннем человеке.

Оптимальным для доверительной беседы является ненавязчивый визуальный контакт, где встреча «глаза в глаза» чередуется со взглядом на окружающие предметы. Время прямого визуального контакта, не вызывающее ощущение дискомфорта, ограничивается тремя секундами. Считается оптимальным, если ваш взгляд будет встречаться со взглядом вашего собеседника 2/3 времени в течение деловой беседы.

Оттенки голоса

Слышимость голоса не зависит от громкости. Совсем необязательно говорить громко. Слышимость голоса - это способность использовать все принципы правильного управления голосом, чтобы ваш естественный голос распространялся равномерно и был хорошо слышен.

Некоторые люди не различают разницу в тоне голоса. Однако с помощью изменения тона вы можете совершенно изменить значение слов. Избавляйтесь от резкого, пронзительного тона и вы приобретете мягкие интонации культурного человека.

Наше впечатление о людях зависит и от того, быстро или медленно они говорят. Как правило, человек, который говорит слишком медленно, воспринимается как тугодум.

Быстрая речь приписывается легкомысленным болтунам.

Научитесь управлять темпом своей речи. Если Ваш клиент говорит медленно, подстройтесь под него и начните говорить медленнее.

Старайтесь говорить с той же громкостью и скоростью, что и ваш собеседник. Если он говорит тихо, то и вам следует несколько приглушить голос. Умение подстроиться под собеседника способствует взаимопониманию и установлению контакта.

Помните, что вы можете произнести 100-150 слов в минуту, а тот, кто вас слушает, может принять 800, поэтому он имеет достаточно времени, чтобы анализировать ваше изложение. Постарайтесь свой рассказ свести в единую систему и довести до эмоционального и логического совершенства.

Исследование голосовых характеристик выявило восемь эмоций, которые играют наиболее важную роль в том, как мы говорим то, что говорим.

·  Восхищение

·  Гнев

·  Скука

·  Веселость

·  Нетерпение

·  Радость

·  Печаль

·  Удовлетворение

Осанка

Уверенный консультант держится хорошо. Он распрямляет плечи и поднимает вверх подбородок. Этим он показывает, что наделен определенными полномочиями.

Вы не должны быть высоким, чтобы КАЗАТЬСЯ большим и своим видом показать, что за вашей спиной стоит целая команда. Этим вы обеспечите себе большее количество договоров.

Аромат – ваш союзник

Покупайте парфюмерию высшего качества, не имеющие резкого запаха. Пользуйтесь ими в умеренных количествах, так, чтобы от вас исходил тонкий аромат.

Тот же принцип относится и к свежему дыханию. Избегайте жевать резинку в присутствии клиента. Слабый аромат мяты в вашем дыхании – вот то, что надо, и он не будет отвлекать во время беседы.

И, наконец, поговорим о энтузиазме – самой высокооплачиваемой эмоции в мире.

4.11. ДЕСЯТЬ ШАГОВ НА ПУТИ К БЕСКОНЕЧНОМУ

ЭНТУЗИАЗМУ.

Энтузиазм – это одна из самых наших драгоценных эмоций. Основой всех известных великих свершений был энтузиазм. Ни одно начинание не обходится без него. Финансовые консультанты, которые пытаются выражать энтузиазм и терпят при этом неудачу, делают одну и ту же ошибку. Они выражают энтузиазм по отношению к программам и бизнесу, вместо того чтобы выражать его по отношению к их клиентам и к сотрудникам их структуры.

Энтузиазм необходимо выражать по отношению к людям…

Если тон вашего голоса по отношению к людям будет отражать вашу индефферентность по отношению к ним, то вы никогда не добьетесь успеха.

Ваш энтузиазм ПО ОТНОШЕНИЮ К ЛЮДЯМ вызовет в них ответный энтузиазм ПО ОТНОШЕНИЮ К ВАМ.

Многие боятся использовать чувства в своих презентациях¸ и индивидуальных беседах с клиентами, но необходимо всегда искать новые пути к тому, чтобы заставить эти чувства служить себе.

4.12. ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА

Мы уже перечислили слагаемые успеха в нашей работе и Вы наверняка поняли, что это и есть основные инструменты маркетинга.

Давайте обобщим какие же Ваши качества, умения, свойства, навыки помогут добиться успеха уже на начальном этапе в Вашей работе.

·  внешний вид

·  лексика

·  умение вести беседу

·  навыки невербального общения

·  манера держаться

·  энтузиазм

·  умение слушать

·  эрудиция

·  аккуратность

·  желание учиться

·  одежда

Главное – чтобы у Вас было постоянное желание совершенствоваться.

Второй набор инструментов – материалы компании:

·  рабочая папка;

·  наличие продукта для дегустации;