| УТВЕРЖДЕНО Приказом Председателя Правления Банка от _____ №_____ |
Рег. №28 631
условия
предоставления и обслуживания системы «Клиент-Банк»
Открытым акционерным обществом «БАНК УРАЛСИБ»
юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям
(УРАЛСИБ | БАНК-КЛИЕНТ)
(версия 5.0)
МОСКВА 2013
Содержание
1. Общие положения. 3
2. Термины и определения. 3
3. Обозначения и сокращения. 4
4. Права и обязанности клиента. 5
5. Права и обязанности банка. 5
6. Порядок расчетов. 7
7. Ответственность сторон. 7
8. Подключение к системе «клиент-банк». 7
9. Плановая смена рабочих ключей. 8
10. Действия при компрометации ключей. 8
11. Сопровождение рабочих мест клиентов. 9
12. Порядок временного приостановления или возобновления обслуживания клиента в системе «Клиент-Банк» по инициативе клиента. 9
13. Порядок расторжения договора. 9
14. Организация электронного документооборота. 10
15. Порядок разрешения споров, возникших при осуществлении электронного документооборота. 11
16. Размещение депозитов с использованием системы «Клиент-Банк». 12
Приложение: 1. Заявление на подключение к системе «Клиент-Банк»
2. | Заявление на регистрацию владельца аналога собственноручной подписи |
3. | Перечень электронных документов, подлежащих обработке в системе «Клиент-Банк» |
4. | Перечень технических средств клиентского рабочего места для установки системы «Клиент-Банк» |
5. | Рекомендации Клиенту по обеспечению безопасности информации при эксплуатации средств защиты информации |
6. | Доверенность |
7. | Акт приема – передачи ключевых носителей и данных авторизации |
8. | Акт о введении в действие системы «Клиент-Банк» |
9. | Уведомление о компрометации ключа |
10. | Заявление на приостановку/возобновление обслуживания в системе «Клиент-Банк» |
11. | Заявление на выполнение работ по сопровождению системы «Клиент-Банк» |
12. | Заявление о предоставлении выписок по банковским счетам при использовании системы «Клиент-Банк» |
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Договора об использовании системы «Клиент–Банк» и регламентируют порядок и условия:
1.1.1. Предоставления и обслуживания системы «Клиент-Банк»;
1.1.2. Документооборота в системе «Клиент-Банк».
1.2. Информационный обмен в рамках системы «Клиент-Банк» осуществляется по открытым каналам связи, в том числе с использованием сети Интернет.
1.3. Для обеспечения конфиденциальности электронного документа (далее – ЭД) при его передаче по открытым каналам связи, а также для обеспечения авторства и целостности ЭД в СКБ, используются программные средства защиты информации (далее – СЗИ), реализующие алгоритмы шифрования, формирования и проверки аналога собственноручной подписи (далее – АСП).
1.4. Для формирования и проверки АСП в системе «Клиент-Банк» применяется средство защиты информации Signal-COM CSP / КриптоПро CSP. Банк и Клиент (далее – Стороны) согласны с тем, что использование в системе «Клиент-Банк» средства защиты информации Signal-COM CSP / КриптоПро CSP является достаточным для аутентификации и обеспечения целостности ЭД, т. е. обеспечивают защиту интересов Сторон.
1.5. При подключении и работе в системе «Клиент-Банк» Клиент использует ключевые носители eToken или иные носители по согласованию с Открытым акционерным обществом «БАНК УРАЛСИБ» (далее – Банк).
1.6. Стороны признают, что получение Банком по системе «Клиент-Банк» ЭД, указанного в Перечне электронных документов, подлежащих обработке в системе «Клиент-Банк» (Приложение ), подписанного АСП Клиента, юридически тождественно получению аналогичного документа на бумажном носителе, заверенного подписями уполномоченных лиц и печатью Клиента, оформленного в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными документами Банка России. Клиент дает право Банку использовать ЭД наравне с заверенными документами на бумажном носителе. В том числе стороны признают, что переданные по СКБ и подписанные АСП:
- выписки о движении денежных средств по Счету Клиента;
- приложения к выпискам по списанным и зачисленным на Счет Клиента суммам – ЭД, на основании которых совершены записи по Счету:
- платежные ордера;
- банковские ордера;
- и др. документы, а также документ свободного формата (в. т.ч. вложение в документ свободного формата) признаются Сторонами эквивалентными подобным документам на бумажных носителях и влекут аналогичные им права и обязанности Сторон.
1.7. Клиент признает, что ЭД, направленные Сторонами друг другу по системе «Клиент-Банк», а также журналы учета ЭД, ведущиеся в системе «Клиент-Банк», могут быть представлены Банком в качестве доказательств в Арбитражном суде в случае рассмотрения спора, возникшего в результате применения СКБ.
1.8. Любые ЭД, передаваемые Клиентом в системе «Клиент-Банк», должны быть заверены АСП Клиента.
1.9. Замена ключей с соблюдением требований настоящих Условий не влияет на юридическую силу ЭД, если он был подписан действующим на момент подписания ключом.
1.10. Обслуживание Клиента в системе «Клиент-Банк» начинается после подписания сторонами Акта о введении в действие системы «Клиент-Банк» (Приложение ) (с учетом указанного в Акте срока начала управления счетами по системе «Клиент-Банк»).
2. Термины и определения
Авторизационные параметры | - Идентификатор (ID) юридического лица, Имя пользователя, Пароль, Пароль на ключевой носитель, которые формируются Банком для каждого Владельца АСП и предназначены для работы в системе «Клиент-Банк». |
Аналог собственноручной подписи (АСП) | - персональный идентификатор Клиента, являющийся контрольным параметром правильности составления всех обязательных реквизитов электронных документов и неизменности их содержания |
Владелец ключа АСП | - физическое лицо, АСП которого зарегистрирован в соответствии с Условиями |
Клиент | - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключивший с Банком Договор об использовании системы «Клиент–Банк» |
Клиентское рабочее место | - индивидуальный комплекс технических и программных средств Клиента, обеспечивающий подготовку, редактирование, подписание, отправку, поиск, получение и печать ЭД и справочной информации при взаимодействии с Банком |
Ключ | - общее название пары взаимосвязанных секретного и открытого ключей АСП Открытый ключ АСП – уникальная последовательность символов, соответствующая секретному ключу АСП и предназначенная для подтверждения с использованием СЗИ подлинности АСП в ЭД; Секретный ключ АСП – уникальная последовательность символов, известная Владельцу ключа АСП и предназначенная для создания в ЭД АСП с использованием СЗИ |
Ключевой носитель | - магнитный или иной информационный носитель, содержащий ключ либо предназначенный для записи ключа |
Компрометация ключа | - утрата доверия к тому, что используемый секретный ключ недоступен третьим лицам либо утеря ключевой информации вследствие программно-аппаратного сбоя. К событиям, связанным с компрометацией ключа, относятся в том числе: - утрата ключевого носителя; - утрата ключевого носителя с последующим обнаружением; - увольнение сотрудников, имевших доступ к ключевым носителям; - прекращение полномочий владельца ключа АСП по работе с ЭД в СКБ; - утрата ключей от сейфа в момент нахождения в нем ключевого носителя; - временный доступ третьих лиц к ключевому носителю; - иные обстоятельства, прямо или косвенно свидетельствующие о наличии возможности доступа к ключу третьих лиц |
Рабочий ключ | - ключ, предназначенный для обеспечения авторства и целостности передаваемых в СКБ ЭД, срок действия которого не истек |
Система «Клиент-Банк» (СКБ) | - совокупность программного, информационного и аппаратного обеспечения Банка и Клиента, реализующая электронный документооборот между Банком и Клиентом |
Сертификат ключа | - документ на бумажном носителе, заверенный печатью Банка, который включает в себя открытый ключ АСП и который используется для подтверждения подлинности АСП и идентификации Владельца ключа АСП |
Счет | - счет Клиента, открытый на основании Договора банковского счета |
Средства защиты информации (СЗИ) | - программные средства, посредством которых осуществляются все операции, связанные с шифрованием ЭД, формированием и проверкой АСП, а также изготовление ключей |
Тарифы | - действующие тарифы Банка на расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и предпринимателей без образования юридического лица |
Уполномоченное лицо | - сотрудник Клиента, на которого оформлено Заявление на регистрацию владельца аналога собственноручной подписи (Приложение ) |
Электронный документ (ЭД) | - документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме |
3. Обозначения и сокращения
Банк | - Открытое акционерное общество «БАНК УРАЛСИБ» |
СЗИ Signal-COM CSP | - программное СЗИ со встроенным сертифицированным средством криптографической защиты информации, реализующее АСП в виде электронной цифровой подписи в соответствии с требованиями ГОСТ Р34.10–2001 и ГОСТ Р 34.11–94, а также шифрование в соответствии с требованиями ГОСТ |
СЗИ КриптоПро CSP | - Сертифицированное программное средство криптографической защиты информации, реализующее АСП в виде электронной цифровой подписи в соответствии с требованиями ГОСТ Р34.10–2001 и ГОСТ Р 34.11–94, а также шифрование в соответствии с требованиями ГОСТ |
4. Права и обязанности клиента
4.1. Клиент имеет право:
4.1.1. Получать от Банка в электронном виде посредством СКБ:
- выписки по Счетам;
- приложения к выпискам;
- информацию о проведении операций по Счетам;
- иную информацию, предусмотренную СКБ.
4.1.2. Получать выписки по Счету (Счетам) и приложения к ним на бумажном носителе и по СКБ. В случае отказа от получения выписок на бумажном носителе Клиент оформляет и передает в Банк Заявление о предоставлении выписок по банковским счетам при использовании системы «Клиент-Банк» (Приложение ). Для возобновления предоставления Банком выписок и приложений к ним на бумажном носителе Клиент оформляет и передает в Банк Заявление о предоставлении выписок по банковским счетам при использовании системы «Клиент-Банк» (Приложение ).
4.1.3. Отправлять в Банк посредством СКБ документы в соответствии с другими договорами, заключенными между Банком и Клиентом. Оформление таких документов должно соответствовать требованиям, предусмотренным соответствующими договорами и Договором.
4.1.4. Отзывать электронные платежные документы, переданные Банку, до начала их обработки Банком.
4.1.5. В период неработоспособности СКБ (п. п. 5.1.3, 5.1.4., 5.1.5.) оформлять и передавать в Банк расчетные документы на бумажных носителях.
4.1.6. Приостановить обслуживание в СКБ по собственному желанию;
4.1.7. Прекращать полномочия Владельца АСП путем оформления Уведомления о компрометации ключа АСП (Приложение ) в соответствии с разделом 10 настоящих Условий;
4.1.8. Размещать депозиты в соответствии с разделом 16 настоящих Условий;
4.1.9. Направлять реестры об открытии карточных счетов и выпуске карт сотрудникам организации / реестры о зачислении заработной платы и/или иных выплат на карточные счета сотрудников организации и иные документы в рамках продукта Банка «Зарплатный проект».
4.2. Клиент обязан:
4.2.1. Организовать рабочее место для работы в СКБ в соответствии с Перечнем технических средств клиентского рабочего места для установки системы «Клиент-Банк» (Приложение ) .
4.2.2. Соблюдать порядок совершения электронного документооборота в соответствии с Условиями.
4.2.3. По первому требованию Банка в течение двух рабочих дней с даты получения такого требования предоставить заверенные подписями и печатью Клиента принятые и исполненные (в том числе проведенные по Счетам Клиента) копии документов или оригиналы данных документов.
4.2.4. Не предоставлять другим лицам, не являющимися Владельцами ключей АСП, возможность распоряжения денежными средствами, находящимися на Счете, с использованием СКБ.
4.2.5. В случае изменения в течение срока действия Договора документов и сведений, необходимых для установления полномочий лиц, которым предоставлено право распоряжения денежными средствами, находящимися на Счете, с использованием АСП, и их идентификации, предоставить актуальные сведения в Банк и провести все необходимые мероприятия по перевыпуску ключей АСП не позднее 10 рабочих дней с даты возникновения указанных изменений.
4.2.6. Обеспечить сохранность ключей, паролей для входа в СКБ и другой конфиденциальной информации от несанкционированного доступа.
4.2.7. Соблюдать Рекомендации Клиенту по обеспечению безопасности информации при эксплуатации средств защиты информации (Приложение ).
4.2.8. Не вносить исправления, изменения или дополнения в специализированное программное обеспечение и техническую документацию, предоставленные Банком по Договору, а также не передавать их третьим лицам.
4.2.9. Использовать СКБ в соответствии с Условиями.
4.2.10. Оплачивать услуги Банка в соответствии с Условиями и Тарифами. При наступлении срока взимания вознаграждения, предусмотренного Тарифами Банка, обеспечить на Счете остаток денежных средств, достаточный для уплаты сумм, причитающихся Банку.
4.2.11. Не реже одного раза в календарный квартал обращаться в Банк для получения сведений об изменениях и дополнениях, внесенных в Условия и/или Тарифы, с целью ознакомления (либо получать данную информацию на сайте Банка по адресу www. bank. *****).
4.2.12. Предоставлять документы и сведения, необходимые Банку для осуществления функций, предусмотренных действующим законодательством РФ.
5. Права и обязанности банка
5.1. Банк имеет право:
5.1.1. Требовать от Клиента предоставления документов и сведений, необходимых Банку для осуществления им функций в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.1.2. Отказать Клиенту в отзыве ЭД в случае невозможности его отзыва.
5.1.3. Отказать Клиенту в приеме распоряжения на проведение операции по Счету с использованием СКБ с предварительным уведомлением Клиента об этом. Указанная информация доводится до Клиента, в том числе с использованием СКБ.
5.1.4. Не принимать к исполнению полученные от Клиента ЭД в случае ненадлежащего их оформления согласно требованиям настоящих Условий или при явном сомнении в подлинности ЭД. Об отказе в принятии ЭД Банк сообщает Клиенту в течение одного рабочего дня с даты получения Банком таких документов, с указанием причины отказа. Настоящая информация доводится до сведения Клиента, в том числе с использованием СКБ.
5.1.5. Приостановить обслуживание Клиента с использованием СКБ с предварительным уведомлением Клиента об этом:
- при несоблюдении Клиентом Договора и/или Условий;
- при несоблюдении Клиентом действующего законодательства Российской Федерации;
- на время спорных ситуаций, возникших между Клиентом и Банком;
- для выполнения неотложных, аварийных и регламентных работ, связанных с обслуживанием СКБ с уведомлением Клиента о сроках проведения этих работ.
5.1.6. Приостанавливать обслуживание Клиента с использованием СКБ с последующим уведомлением Клиента при наличии подозрений о Компрометации ключей или учетных данных Клиента (имя и пароль доступа в СКБ).
5.1.7. В одностороннем порядке устанавливать и изменять:
- Тарифы Банка на использование Клиентом СКБ;
- Условия;
- порядок обслуживания Клиента, включая график работы и операционное время Банка, условия приема и проверки ЭД (в том числе по проведению операций по платежам и расчетам).
Информация об указанных изменениях доводится до сведения Клиента за 10 рабочих дней до даты вступления в силу указанных изменений одним из следующих способов (по усмотрению Банка):
- размещения соответствующей информации в помещениях Банка;
- размещения соответствующей информации с полным текстом изменений в сети Интернет на сайте Банка: www.bankuralsib.ru.
- рассылкой сообщений по СКБ;
- любыми иными способами.
5.1.8. Оформлять от имени Клиента платежные поручения на бумажном носителе для передачи в расчетный центр Банка России на основе полученных Банком от Клиента ЭД по СКБ (с заверением таких платежных поручений штампом и подписью уполномоченного лица Банка и проведением соответствующего платежа с указанного в платежном поручении счета Клиента в Банке).
5.1.9. В соответствии с действующим законодательством РФ отказать в исполнении распоряжения клиента о совершении операции в случае непредставления Клиентом документов и сведений, необходимых Банку для осуществления возложенных на него функций.
5.2. Банк обязан:
5.2.1. Произвести предусмотренные Условиями действия, необходимые для предоставления Клиенту возможности работы с СКБ.
5.2.2. Обеспечить конфиденциальность и защиту от несанкционированного доступа к информации о Счете(-ах) Клиента и операциях по Счету(-ам) со стороны Банка при условии выполнения Клиентом условий Договора, касающихся обеспечения конфиденциальности и защиты от несанкционированного доступа.
5.2.3. Ежедневно, после закрытия операционного дня, формировать и передавать по СКБ выписки в электронном виде о движении денежных средств по Счетам Клиента и приложений к ним за предыдущий день.
5.2.4. Прекратить прием и исполнение любых ЭД, подписанных АСП, сформированных на скомпрометированном ключе, после получения Уведомления о компрометации ключа в порядке, предусмотренном Условиями (п.10.3).
5.2.5. Осуществлять техническое сопровождение и консультирование Клиента в случаях и порядке, предусмотренных Условиями и в соответствии с действующими Тарифами Банка.
5.2.6. Сообщать Клиенту об обнаружении попытки несанкционированного доступа к СКБ, если это затрагивало интересы Клиента, в течение суток с момента обнаружения данного факта.
5.2.7. Возместить списанные денежные средства по операциям, совершенным в СКБ после получения от Клиента Уведомления о компрометации ключа (Приложение ) в соответствии с разделом 10 настоящих Условий.
6. Порядок расчетов
6.1. Оплата услуг Банка по использованию Клиентом СКБ осуществляется Клиентом в соответствии с действующими Тарифами Банка.
6.2. Заключая Договор об использовании системы «Клиент–Банк», Клиент предоставляет право Банку списывать со Счета (Счетов) Клиента, открытых в Банке на основании договора (договоров) банковского счета, в одностороннем порядке плату за использование СКБ в соответствии с Тарифами Банка, действующими на день совершения операции. Списание денежных средств со Счета (Счетов) в соответствии с настоящим пунктом осуществляется на основании банковского ордера и в порядке заранее данного акцепта Клиента, приведенного в договоре (договорах) банковского счета.[*]
7. Ответственность сторон
7.1. Соблюдение положений Условий является обязательным для Банка и Клиента.
7.2. Банк не несет ответственности за сбои в работе СКБ по вине Клиента, в том числе в случаях:
- модификации СКБ Клиентом;
- внесения изменений в конфигурацию СКБ Клиентом;
- удаления элементов СКБ Клиентом;
- повреждения операционной системы компьютерными вирусами;
- нестабильной работы операционной системы или аппаратного обеспечения клиентского рабочего места;
- сбоя на дисковых и/или иных носителях информации.
7.3. Банк не несет ответственности за убытки Клиента, возникшие в результате:
- нарушения и/или невыполнения Клиентом Договора;
- в результате умышленной или неосторожной утраты (порчи, передачи, утери, разглашения) Клиентом применяемых в СКБ паролей, ключей, конфиденциальной информации и/или программного обеспечения;
- несвоевременного сообщения Клиентом в Банк о компрометации своих ключей АСП.
7.4. Банк не несет ответственности за возможные технические помехи в работе линий связи, приводящие к невозможности передачи (приема) Клиентом ЭД в соответствии с Договором.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение произошло в результате:
- изменения действующего законодательства Российской Федерации (принятие решений органами законодательной и/или исполнительной власти о введении каких-либо обременений на доходы либо ограничения в совершении каких-либо действий и т. п.);
- технических неисправностей, возникших по вине третьих лиц (сбои в подаче электроэнергии, отсутствие компьютерно-модемной связи и т. п.).
При этом срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, если исполнение обязательств остается возможным.
8. Подключение к системе «клиент-банк»
8.1. Условия допуска Клиента к осуществлению документооборота в СКБ
Документооборот в СКБ доступен Клиенту только при соблюдении следующих условий:
- наличие клиентского рабочего места, отвечающего требованиям, предусмотренным Перечнем технических средств клиентского рабочего места для установки системы «Клиент-Банк» (Приложение ),
- получения всех программных компонентов СКБ, необходимых для функционирования СКБ;
- получения (наличия) СЗИ, а также получения необходимых паролей и идентификаторов для генерации Рабочего ключа уполномоченным лицом Клиента;
- выполнения всех необходимых действий для регистрации ключей;
- получения Банком документов, подписанных Клиентом:
- Акта о введении в действие СКБ (Приложение );
- Заявления на изготовление сертификата открытого ключа АСП.
Подключение к СКБ производится Клиентом самостоятельно или с привлечением сотрудника Банка по Заявлению на выполнение работ по сопровождению системы «Клиент-Банк» (Приложение ).
8.2. Клиент предоставляет в Банк:
- Заявление на подключение к системе «Клиент-Банк» (Приложение );
- Заявление на регистрацию владельца аналога собственноручной подписи (Приложение ) – один экземпляр на каждого Владельца ключа АСП.
8.2.1. На основании Заявления на регистрацию владельца аналога собственноручной подписи (Приложение ) Банк формирует конверт с авторизационными параметрами и передает вместе с ключевым носителем Владельцу АСП или лицу, уполномоченному им на основании Доверенности (Приложение ).
8.2.2. Владелец АСП или лицо, уполномоченное им на основании Доверенности (Приложение ), подписывает два экземпляра Акта приема-передачи (Приложение ).
8.2.3. Владелец АСП, используя авторизационные параметры, подключается по ссылке https://*****/ к сайту Банка и формирует свой рабочий ключ. Запись рабочего ключа в процессе его формирования осуществляется на ключевой носитель. В процессе генерации рабочего ключа формируется электронный запрос на сертификат этого ключа, который средствами СКБ направляется в Банк.
8.2.4. После завершения генерации рабочего ключа Владелец АСП распечатывает из СКБ Заявление на изготовление сертификата открытого ключа АСП в двух экземплярах. Заявление подписывается владельцем ключа АСП, руководителем Клиента, заверяется печатью Клиента и предоставляется в Банк.
8.2.5. На основании Заявления на изготовление сертификата открытого ключа АСП Банк выпускает сертификат открытого ключа АСП, который средствами СКБ направляется Клиенту.
8.2.6. После выпуска Банком сертификатов открытых ключей АСП Клиент в обязательном порядке проводит проверку работоспособности СКБ посредством отправки в Банк ЭД «Произвольный документ в Банк» с указанием в поле «Тема» – «Тест».
8.2.7. После получения отметки о принятии Банком ЭД «Произвольный документ в Банк» Клиент подписывает, заверяет печатью Акт о введении в действие системы «Клиент-Банк» (Приложение ) в двух экземплярах и передает в Банк:
- лично или курьерской почтой;
- через сотрудника Банка, производившего установку клиентского рабочего места.
Один экземпляр Акта о введении в действие системы после подписания Сторонами передается Клиенту.
8.2.8. Если после начала работы по СКБ Клиенту необходимо оформить АСП на новых Уполномоченных лиц, то Клиент оформляет Заявление на регистрацию владельца аналога собственноручной подписи (Приложение ), после чего выполняются действия в соответствии с п. 8.2.1.-8.2.4. Заявление на регистрацию владельца аналога собственноручной подписи (Приложение ) может быть направлено в Банк с использованием СКБ при условии последующего предоставления оригинала Заявления.
9. Плановая смена рабочих ключей
9.1. Максимальный срок действия рабочих ключей Клиента, используемых в СКБ, не превышает 15 месяцев.
9.2. За 30 рабочих дней до окончания срока действия рабочих ключей Владельца ключа АСП Банк уведомляет о необходимости смены ключей, в т. ч. при помощи СКБ.
9.3. Не позднее, чем за пять рабочих дней до даты фактического истечения срока действия рабочих ключей Клиент обязан произвести действия, направленные на смену рабочих ключей: Посредством СКБ Владелец ключа АСП формирует новый рабочий ключ. Запись рабочего ключа в процессе его формирования осуществляется на ключевой носитель, на котором хранится действующий рабочий ключ. В процессе генерации нового рабочего ключа формируется электронный запрос на сертификат этого ключа, который средствами СКБ направляется в Банк. Банк после получения запроса на сертификат ключа АСП выпускает электронный сертификат ключа АСП, который средствами СКБ направляется клиенту. После получения сертификата нового рабочего ключа Владелец ключа АСП осуществляет работу в СКБ с новым рабочим ключом.
9.4. Если Клиент не произвел своевременно плановую смену своих ключей, его обслуживание в СКБ приостанавливается с даты окончания срока действия рабочих ключей (осуществляется автоматическая блокировка просроченных ключей Клиента, т. е. документы, подписанные с использованием ключей АСП, срок действия которых истек, Банком не принимаются).
9.5. Возобновление обслуживания Клиента после автоматической блокировки осуществляется после формирования (получения) Клиентом новых рабочих ключей АСП и оформления Заявления на изготовление сертификата открытого ключа АСП в соответствии с разделом 8.
10. ДЕЙСТВИЯ ПРИ компрометации КЛЮЧЕЙ
10.1. В случае компрометации рабочих ключей Клиент сообщает в Банк о случившемся по телефону или любым другим способом, после чего направляет в Банк Уведомление о компрометации ключа АСП (Приложение ). Уведомление может быть направлено в Банк:
- в виде документа на бумажном носителе, заверенного печатью и подписью Клиента – два экземпляра;
- в виде ЭД по форме Уведомления о компрометации ключа (Приложения №9), направленного с использованием СКБ, подтвержденного АСП, сформированным на текущем (скомпрометированном) ключе, прикрепленного к ЭД «Произвольный документ в банк» с указанием в поле «Тема» - «Уведомление о компрометации ключей».
Уведомление принимается к исполнению по рабочим дням.
10.2. При получении от Клиента Уведомления на бумажном носителе, сотрудник Банка указывает на бланке Уведомления дату и время его получения и передает Клиенту второй экземпляр уведомления с отметкой времени регистрации. При отправке Клиентом Уведомления в виде документа СКБ, дата и время получения Уведомления фиксируется средствами СКБ автоматически.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 |
