Программа производственной практики. Направление подготовки 080200 «Менеджмент» (стр. 1 )

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

(РГТЭУ)

УТВЕРЖДАЮ

_______________________

_______________________

"_____"__________201__ г.

Программа производственной практики

Направление подготовки

080200 «Менеджмент»

Профиль подготовки

«Управление малым бизнесом»

Квалификация (степень) выпускника -

Бакалавр

Одобрена на заседании УМС «___» _______ 201_г. Протокол №___ Председатель УМС_____________

Рассмотрена на заседании кафедры «Экономики и управления на предприятиях торговли» «___» _______ 201_г. Протокол №___ Зав. кафедрой __________

Москва

2012 г.

1. Цель производственной практики

Формирование современного механизма ведения бизнеса и управления самостоятельными хозяйствующими субъектами рынка предъявляют соответствующие требования к уровню профессиональных знаний и наличию практических навыков специалистов высшей квалификации в области экономики и управления предприятием.

Практика студентов является составной частью основной образовательной программы ВПО по направлению 080200 «Менеджмент» (профиль «Управление малым бизнесом») и предполагает постепенное приобретение студентами практических знаний и компетенций в сфере управления предприятием.

Цель производственной практики – развитие профессиональных компетенций, которые включают: закрепление, углубление и систематизацию теоретических знаний, полученных в процессе обучения в РГТЭУ, овладение комплексом практических методов и навыков экономической, управленческой и предпринимательской деятельности в условиях реальной работы предприятия отрасли. Ознакомление с работой руководителей низшего звена в различных службах аппарата управления по следующим видам профессиональной деятельности: организационно-управленческая; информационно-аналитическая; предпринимательская.

2. Задачи производственной практики

Реализация данной цели предусматривает решение следующих задач:

ü  изучение сферы деятельности предприятия, его организации, схемы управления, практики подготовки и принятия решений в процессе участия студента в практической работе на рабочем месте специалиста по профилю специальности;

ü  приобретение навыков в управлении деятельностью отдельных звеньев предприятия;

ü  приобретение навыков анализа и разработки вариантов управленческих решений и обоснование их оптимального выбора по основным направлениям деятельности, исходя из специализации и специфики деятельности организации и ее структурных подразделений;

ü  овладение методологией диагностики производственно-экономического потенциала организации в части финансовых, материальных и трудовых ресурсов и их эффективного использования;

ü  приобретение профессиональных навыков разработки перспективных и текущих планов деятельности организации и её структурных подразделений как основы стратегического и оперативного управления;

ü  участие студента в практической работе на рабочем месте специалиста по профилю специальности;

ü  развитие способностей студента к самостоятельной деятельности в сфере управления: организаторских, аналитических, коммуникативных, исследовательских, самоорганизации и самоконтроля;

ü  изучение и участие в разработке организационно-методических и нормативно-технических документов для решения задач управления в организации;

ü  разработка предложений по совершенствованию экономической и управленческой деятельности менеджеров в организации;

ü  формирование и развитие у студентов профессионально значимых качеств, устойчивого интереса к профессиональной деятельности.

3. Место производственной практики в структуре ООП бакалавриата

Производственная практика по окончанию четвертого года обучения входит в раздел «Б.5. Практики» ФГОС по направлению подготовки ВПО 080200 «Менеджмент». Производственная практика является обязательным этапом обучения бакалавра; ей предшествуют курсы: «Экономика и организация отрасли», «Основы предпринимательства», «Менеджмент организации», «Экономика организации», «Социальное управление организацией» и др., предполагающие проведение лекционных и семинарских занятий с обязательными итоговыми контролями.

Также производственная практика является базой для успешного прохождения студентом итоговой государственной аттестации.

Требования к входным знаниям, умениям и готовности студентов, приобретенных в результате освоения предшествующих частей ООП: студент должен знать теоретические основы управления деятельностью предприятия; уметь собирать, записывать, обрабатывать, классифицировать, систематизировать и анализировать информацию; быть готовым к общению.

Программа производственной практики ориентирована на получение навыков применения и закрепления теоретических знаний в практической деятельности, на изучение вопросов экономики и управления производством в современных условиях, на получение знаний и первичных навыков работы в качестве экономиста различного профиля.

Практические навыки, полученные студентами в процессе прохождения производственной практики, должны быть использованы в процессе разработки и подготовки выпускной квалификационной работы, выполнении научных студенческих исследований.

4. Формы проведения производственной практики

Практика проводится в форме фактического присутствия студента в одном из отделов предприятия в режиме неполного рабочего дня, выполняя поручения руководителя практики от предприятия.

5. Место и время проведения производственной практики

Местом проведения производственной практики могут быть профильные организации, учреждения и предприятия. В период практики для студентов на предприятии проводятся лекции и беседы.

Календарный план прохождения практики складывается из следующих разделов:

1.  Инструктаж по технике безопасности и ознакомление с правилами внутреннего распорядка.

2.  Обзорная лекция об истории, профиле и структуре предприятия.

3.  Работа на рабочих местах (в торговом зале, складской зоне, в офисе).

4.  Написание отчёта по практике в соответствии с предъявляемыми требованиями.

6. Компетенции обучающегося, формируемые в результате прохождения производственной практики

В соответствии с целями основной образовательной программы и задачами профессиональной деятельности, указанными в ФГОС ВПО для бакалавриата 080200 «Менеджмент», выпускник должен обладать компетенциями, дополнительными к вышеперечисленным компетенциям бакалавра.

Студент должен обладать следующими общекультурными компетенциями (ОК):

способностью находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность (ОК-8);

способностью анализировать социально-значимые проблемы и процессы (ОК-13);

владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией (ОК-17);

способностью осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации (ОК-19).

Студент должен обладать следующими профессиональными компетенциями (ПК):

способностью оценивать условия и последствия принимаемых организационно-управленческих решений (ПК-8);

способностью проводить анализ операционной деятельности организации и использовать его результаты для подготовки управленческих решений (ПК-47);

способностью разрабатывать бизнес-планы создания и развития новых организаций (направлений деятельности, продуктов) (ПК-49).

7. Структура и содержание производственной практики

Общая трудоемкость производственной практики составляет 6 зачетных единиц (216 часов).

№ п/п	Разделы (этапы) практики	Виды учебной работы, на практике включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах)	Формы текущего контроля
Организация прохождения практики	Сбор фактических материалов и литературы	Систематизация фактически полученных материалов и литературы
1.	Подготовительный этап: ·  выбор места прохождения ·  практики; ·  получение направления ·  на практику: ·  получение материалов ·  для прохождения ·  практики (дневник, программа); подготовка плана практики	6	12	22	Собеседование с руководителем практики от кафедры
2.	Основной этап: выполнение заданий программы практики (ознакомление со структурой и работой предприятия, изучение материалов и документов по месту прохождения практики, ведение дневника прохождения практики)	6	84	32	Контроль со стороны руководителя практики по месту ее прохождения.
	Аттестация по итогам практики: ·  обработка и анализ полученных материалов по результатам практики; ·  с учетом рецензии преподавателя подготовка отчета к защите; ·  защита отчета.	6		48	Рецензирование преподавателем отчета по практике; защита отчета.

8. Образовательные, научно-исследовательские и научно-производственные технологии, используемые на производственной практике

Основными образовательными технологиями, используемыми на производственной практике, являются:

ü  проведение ознакомительных лекций;

ü  обсуждение материалов производственной практики с руководителем;

ü  ознакомительные беседы с сотрудниками производственных подразделений базы производственной практики;

ü  проведение защиты отчета о практике.

Основными возможными научно-исследовательскими технологиями, используемыми на производственной практике, являются:

ü  сбор научной литературы по тематике задания по производственной практике;

ü  участие в формировании пакета научно-исследовательской документации, как на базе практики, так и в структурных подразделениях Университета;

ü  подготовка и написание научной статьи по итогам производственной практики.

Основными научно-производственными технологиями, используемыми на производственной практике, являются:

ü  сбор и компоновка научно-технической документации с целью углубленного исследования предметной области;

ü  непосредственное участие студента в решении научно-производственных задач организации, учреждения или предприятия (выполнение достаточно широкого спектра работ, связанных с отработкой профессиональных знаний, умений и навыков).

9. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов на производственной практике

В процессе прохождения производственной практики в зависимости от места практики и должности, на которых студент работает дублером (стажером или помощником), должны быть выполнены общее и индивидуальное задания следующего содержания.

Независимо от направления деятельности практикантом изучаются общие вопросы, характеризующие деятельность предприятия:

- организационно-правовая форма, форма собственности и история создания, размеры предприятия (микро предприятие, малое, среднее, крупное);

- вид деятельности, товарная специализация;

- стратегия предприятия на рынке, занимаемая ниша, основные конкуренты на рынке, доля на соответствующем рынке товаров и услуг, товарная (ассортиментная) политика торговой организации;

- динамика основных экономических показателей: оборот розничной торговли, доходы от реализации, показатели по труду и заработной плате, издержки обращения, прибыль и рентабельность за два - три года, показатели ликвидности (приложения 1-9).

Индивидуальное задание в зависимости от должности, на которых студент работает дублером (стажером или помощником):

При работе на должностях, связанных с планово-экономической деятельностью изучить и (или) освоить:

- организацию аналитической и учетной деятельности на предприятии, применяемые системы учета и методы анализа результатов деятельности предприятия;

- систему планирования деятельности предприятия (показатели плана, сроки планирования);

- методы сбора и систематизации информации (ручная обработка данных или с использованием программных средств);

- анализ и разработку текущих и перспективных планов предприятия и его подразделений;

- анализ и разработку плана издержек (составлять калькуляции) по видам деятельности;

- определение доходов и расходов предприятия с учетом положения по учетной политике предприятия;

- расчет бюджетов и сметы расходов по структурным подразделениям предприятия;

- методы определения продажных цен (оптовых, розничных) на продукцию предприятия, тарифов на работы (услуги);

- расчет нормативов, составление оперативного плана, организация оперативного контроля производственного процесса;

- методы управления оборотными средствами на предприятии: анализ, нормирование, контроль использования

- проведение анализа основных показателей деятельности предприятия.

При работе на должностях, связанных с аналитической деятельностью изучить и (или) освоить:

- организацию аналитической и учетной деятельности на предприятии, применяемые системы учета и методы анализа результатов деятельности предприятия;

- положение о подразделении, отвечающем за обеспечение аналитической деятельности на предприятии, должностные обязанности экономистов;

- систему планирования деятельности предприятия (показатели плана, сроки планирования);

- методы сбора и систематизации информации (ручная обработка данных или с использованием программных средств);

- технологию анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия;

- проведение диагностики производственно-экономического потенциала предприятия;

- методы анализа и показателей эффективности использования основных средств, оборотных средств и трудовых ресурсов на предприятии;

- анализ и методы разработки плана издержек (составления калькуляции) по видам деятельности на предприятии;

- финансовое состояние предприятия;

- технологию анализа бюджетов (смет);

- проведение анализа основных показателей деятельности предприятия.

При работе на должностях, связанных с финансово-экономической деятельностью изучить и (или) освоить:

- технологию разработки финансового плана предприятия;

- методы прогноза поступления денежных средств;

- методы финансового анализа;

- методы управления оборотными средствами на предприятии: анализ, нормирование, контроль использования;

- принципов формирования плана инвестиций;

- обоснование потребности и выбор источников финансирования;

- принципы выбора объектов финансовых инвестиций и методы расчета окупаемости инвестиций;

- методы расчета технико-экономического обоснования инвестиционных проектов;

- проведение анализа основных показателей деятельности предприятия.

При работе на должностях, связанных с организационно-управленческой деятельностью изучить и (или) освоить:

- организационную структуру предприятия;

- положения о подразделениях, должностные инструкции специалистов и производственного (торгового) персонала;

- факторы, определяющие организационно-управленческие структуры предприятия;

- формат предприятия, торговая площадь, характеристика ассортимента товаров, формы торгового обслуживания;

- анализ методов определения эффективности системы управления предприятием;

- требования по разработке прогрессивных плановых технико-экономических нормативов материальных и трудовых затрат;

- методы проведения диагностики производственно-экономического потенциала предприятия;

- работу менеджера по направлению в соответствии с применяемыми технологиями производственного процесса на предприятии;

- определение тенденций развития предприятия;

- проведение анализа основных показателей деятельности предприятия.

При работе на должностях, связанных с предпринимательской деятельностью изучить и (или) освоить:

- процесс создания предприятие и организацию его деятельности;

- программы развития предприятия;

- приемы разработки маркетинговой политики предприятия;

- определение показателей конкурентоспособности предприятия;

- исследование внешней и внутренней среды предприятия; основные факторы, формирующие динамику спроса на продукцию предприятия;

- системы налогообложения и условия их применения для предприятий разных размеров. Рассчитывать размер уплачиваемых налогов на предприятии базе практики;

- нормативные документы, регулирующие деятельность предприятия с учетом специфики отрасли;

- принципы выбора объектов финансовых инвестиций и методы расчета окупаемости инвестиций;

- методы расчета технико-экономического обоснования инвестиционных проектов;

- проведение анализа основных показателей деятельности предприятия.

10. Формы промежуточной аттестации (по итогам производственной практики)

По окончании прохождения производственной практики обучающийся представляет заполненный дневник, отчет и характеристику с места прохождения производственной практики.

Характеристика выдается по окончании практики и подписывается руководителем практики от организации, который организует ее прохождение, или руководителем организации.

В характеристике должны содержаться данные о выполнении программы практики, об отношении обучающегося к работе с оценкой его умения применять полученные теоретические знания. Характеристика заверяется печатью организации.

В процессе подготовки отчета по практике студенту необходимо выполнить следующие задания:

1. Дать характеристику организации:

ü  наименование и история создания и развития компании;

ü  организационно-правовая форма, форма собственности;

ü  основные положения учредительных документов (Устав, учредительный договор);

ü  виды деятельности, товарная специализация;

ü  миссия и цели организации;

ü  стратегия развития предприятия;

ü  показатели деятельности предприятия - динамика за три последних года.

2. Дать характеристику технологии торгового процесса на предприятии:

ü  формат предприятия – месторасположение, размер торговой площади, характеристика ассортимента товаров, форма торгового обслуживания, ценовая стратегия, целевая ниша;

ü  материально-техническая база – собственная, арендованная;

ü  используемые информационно-коммуникационные технологии в управлении предприятием.

ü  виды компьютерных программ.

3. Изучить нормативно правовые документы, регулирующие деятельность предприятия:

ü  отраслевые стандарты для розничной торговли и общественного питания;

ü  санитарные и строительные нормы;

ü  система законодательных и нормативных документов по защите прав потребителей и контролю работы предприятий на рынке товаров и услуг;

ü  необходимость лицензирования деятельности организации и сертификации продукции;

ü  система налогообложения деятельности организации (виды налогов, уплачиваемых предприятием).

4. Дать характеристику организационной структуры управления:

ü  тип организационной структуры управления (схема);

ü  органы управления и их полномочия;

ü  положение о структурном подразделении;

ü  должностные обязанностей руководителей предприятия и специалистов (сравнить с типовыми положениями по Тарифно-квалификационному справочнику).

5. Изучить методы мотивации персонала:

ü  система экономического стимулирования труда (формы и системы заработной платы, надбавки, премирование);

ü  социально-психологическое стимулирование труда.

Отчет о прохождении практики выполняется на компьютере на стандартных листах А4. Текст печатается на одной стороне листа. Междустрочный интервал — 1,5, шрифт текста — 14 (Times New Roman). Ориентировочный объем отчета составляет 30-35 страниц. В данный объем не входят приложения и список использованных источников. По согласованию с преподавателем объем отчета может быть увеличен.

Отчет о прохождении практики регистрируется в установленном порядке в деканате и вместе с другими материалами производственной практики передается руководителю практики – преподавателю от кафедры — для рецензирования. В рецензии на отчет о прохождении производственной практики формулируются вопросы, ответы на которые обучающемуся необходимо подготовить к защите отчета о прохождении практики.

Аттестация по итогам производственной практики осуществляется в форме защиты отчета о прохождении производственной практики. По результатам защиты обучающемуся выставляется зачет (с оценкой).

Студент, не выполнивший программу производственной практики и получивший отрицательную рецензию, может быть направлен на повторное прохождение практики. В случае неполного выполнения программы производственной практики студенту может быть предложено доработать отчет о прохождении практики с учетом замечаний и рекомендаций, отраженных в рецензии.

11. Учебно-методическое и информационное обеспечение производственной практики

Нормативно-правовые акты

1.  Закон РФ от 01.01.2001г. N 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»

2.  Закон РФ от 01.01.2001г. N 102 «Об обеспечении единства измерений»

3.  Закон РФ от 01.01.2001г. N 184-ФЗ «О техническом регулировании»

4.  Закон РФ от 01.01.2001г. N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора)»

5.  Закон РФ от 01.01.2001г. N 162-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»

6.  Федеральный закон РФ от 01.01.2001г. N 271-ФЗ «О розничных рынках и о внесении изменений в трудовой кодекс Российской Федерации»

7.  Федеральный закон от 01.01.2001 N11-ФЗ «Об ограничениях розничной продажи и потребления (распития) пива и напитков, изготавливаемых на его основе»

8.  Постановление Правительства РФ от 23 июля 2007 г. N 470 «Об утверждении Положения о регистрации и применении контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями»

9.  Постановление Правительства РФ от 01.01.2001г. N 148 «Об утверждении правил выдачи разрешений на право организации розничного рынка»

10.  Постановление Правительства РФ от 28 апреля 2007г. № 000 " Об утверждении требований к оформлению паспорта безопасности розничного рынка и перечню содержащегося в нем"

11.  Постановление Правительства РФ от 01.01.2001г. N 683 «Об установлении на 2007 год допустимой доли иностранных работников, используемых хозяйствующими субъектами, осуществляющими деятельность в сфере розничной торговли на территории Российской Федерации»

12.  Постановление Правительства РФ от 01.01.2001г. N 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

13.  Постановление Правительства РФ от 01.01.2001г. N 694 «Об утверждении положения о сдаче для реализации или уничтожения изъятых вещей, явившихся орудиями совершения или предметами административного правонарушения подвергающихся быстрой порче»

14.  Постановление Правительства РФ от 01.01.2001г. N 720 «Об утверждении перечня товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, и перечня товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению»

15.  Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 01.01.2001г. N 98 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.3.2.1324-03»

16.  Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 01.01.2001г. N 18 «О введении в действие санитарных правил - СП 1.1.1058-01 «Организация и проведение производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно противоэпидемических (профилактических) мероприятий»

17.  Постановление Правительства РФ от 01.01.2001г. N 1013 «Об утверждении перечня товаров, подлежащих обязательной сертификации. И перечня работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации»

18.  Постановление Госстандарта РФ от 01.01.2001г. N 97 «Об утверждении нормативных документов системы сертификации ГОСТ Р при проведении добровольной сертификации услуг»

19.  Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 01.01.2001г. N 23 «О введении в действие санитарных правил»

20.  Постановление Правительства РФ от 01.01.2001г. N 987 «О государственном надзоре и контроле в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов»

21.  Приказ Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 21 ноября 2005 г. N 776 «О санитарно-эпидемиологической экспертизе видов деятельности (работ, услуг), продукции, проектной документации»

22.  ГОСТ Р «Розничная торговля. Классификация предприятий»

23.  ГОСТ Р «Розничная торговля. Термины и определения»

24.  ГОСТ Р «Услуги розничной торговли, общие требования»

25.  ГОСТ Р «Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу»

26.  Закон РФ от 01.01.2001г. N 2300-1 «О защите прав потребителей»

27.  Федеральный закон "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" от 01.01.2001

28.  Постановление Правительства Москвы от 01.01.2001 "О дополнительных мероприятиях по поддержке сельскохозяйственного производства в 2012 году"

29.  Постановление Правительства Москвы от 24 сентября 2012 "О мероприятиях по поддержке сельскохозяйственного производства в 2012 году"

30.  Постановление Правительства Москвы от 01.01.2001 "Об утверждении административного регламента подготовки и выдачи префектурами административных округов города Москвы договора на размещении нестационарного торгового объекта и свидетельства о размещении нестационарного торгового объекта по принципу "одного окна"

31.  Постановление Правительства Москвы от 01.01.2001 №26-ПП "О размещении нестационарных торговых объектов, расположенных в городе Москве на земельных участках, в зданиях, строениях и сооружениях, находящихся в государственной собственности"

Литература

1.  Соломатин , анализ и планирование на предприятии торговли: Учеб. Для вузов. – С-Пб.: Питер, 2009.

2.  Экономика торгового предприятия: Торговое дело. /Под ред. – М.: ИНФРА-М, 2008.

3.  Розничные торговые сети: стратегии, экономика и управление: учебное пособие/кол. авторов; под ред. и – 2-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2008.

4.  Иванов торгового предприятия: Учеб. для вузов - М.: Академия, 2010.

5.  Розничная торговля : стратегический подход. Б. Берман, Дж. Р. Эванс. - М.: Издательский дом Вильямс, 2009.

6.  Основы управления розничной торговлей. Р. Варли, М. Рафик. - М.: «Издательский дом Гребенникова», 2005.

7.  Ценообразование в розничной торговле: практическое пособие. , , . - М.: ИТК «Дашков и К», 2009.

8.  Технология розничной торговли: Учебник. - М.: ИТК «Дашков и К», 2009.

9.  Джон Ферни, Сюзанна Ферни, Кристофер Мур. Принципы розничной торговли. – М.: Олимп-Бизнес, 2008 г.

10.  , . Основы торговли. Оптовая торговля. Настольная книга руководителя, главбуха и юриста. – М: Дело и сервис, 2005.

11.  Радаев российских территорий. Новая конкурентная ситуация в розничной торговле. – М.: ГУ ВШЭ, 2007 г.

12.  Конкурентоспособность предприятия розничной торговли /учебное пособие. , . – М.: КНОРУС, 2008.

13.  Убийцы категорий. Революция в розничной торговле и ее влияние на культуру потребления / Пер. с англ. – М.: Добрая книга, 2005.

14.  Уолтон Сэм. Сделано в Америке: как я создал Wal–Mart/Сэм Уолтон; Пер. с англ. – 3-е изд., доп. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

15.  Хасис развития российских розничных торговых сетей. М.: Едиториал, УРСС, 2004.

16.  Торговые войны /Д. Корстьенс, М. Корстьенс // Пер. с англ. , - Мн.: , 2005

17.  Административные правонарушения в торговле/под ред. В. Прудникова. – М.: Инфра-М, 2007.

18.  Эванс Дж. Розничная торговля. Стратегический подход. – М.: Вильямс, 2008.

19.  Розмари Варли, Моххамед Рафик. Основы управления розничной торговлей. – М.: Издательский дом Гребенникова, 2005.

20.  Размещение торговых предприятий: учебное пособие для вузов / под ред. . – М.: ЭКОНОМИСТЪ, 2006.

Статистические сборники

1.  Торговля в России. Стат. Сборник /Росстат.

2.  Малое предпринимательство в России. Стат. Сб./ Росстат

Отраслевые журналы:

Новости торговли, Российская торговля, Современная торговля

Программное обеспечение

1. Информационно-правовая система «Гарант».

2. Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

Интернет-ресурсы

- Правительство РФ www. *****

- Минпромторг России http://www. *****

- Министерство экономического развития – www. *****

- Федеральная служба государственной статистики www. *****

- Федеральная антимонопольная служба www. *****/